第三章 自我、感知和沟通
心理学基础第三章社会中自我
第三章社会中的自我第一节自我的性质一、什么事自我西方心理学中的self和ego都被翻译为“自我”。
Self是一个纯英语词汇，原意为“同样的”或“同等的”。
如果用于人类，它意指一个独特的、持久的同一身份的我。
Ego一词源于拉丁语，原意是指一切精神活动都围绕其转的核心，是弗洛伊德将它引入心理学的，指的是主动的我。
中文中的自我就是“自己”或“我”，是指个人对自己的身心状况、人—我关系以及人—社会关系的认知、情感，以及由此而产生的行为或行为倾向。
二、自我的特性（一）自我的独特性自我的独特性是指每一个人的自我都是不同的。
不仅每一个自我的生物基础不同，而且其组成成分和加工方式也不同；即使是同卵双生子，其自我也是不同的。
自我的独特性，是由于每个人的自我图式的不同。
所谓自我图式（self-schemas），是一个人编码、储存盒提取有关自己信息的心里模板。
（二）自我的一致性自我的一致性有两层涵义：其一，是指“我”不会变成其他东西，也不会变成其他人的“我”。
其二，指自我是一个完整的整体：“我”思，“我”觉，“我”行动，是整体起作用的。
（三）自我的私密性自我的私密性是指在个人的内心世界中，“我”思，“我”觉，“我”打算都是隐私的，而不是暴露在外的。
（四）自我的主动性自我的主动性是指自我会对个体的主客观世界能动地起作用。
自我能动性明显地表现在“我”能总结过去，立足现在，设想未来，预测未来，使自己获得成功。
自动的主动性还表现在自我设障上。
所谓自我设障（self-handicapping），是指人们给他们自己的成功设置障碍的情境。
三、自我的结构1、主题自我和客体自我威廉詹姆斯是最先把自我区分为主我和彬我的心理学家。
主我是一个独特的统一体，随着时间的发展具有持续性，能够按照自己的意愿进行行为，也称主体自我（subject self）。
宾我是指我对自己的认知与思考，即我对于自己的更具体的想法和思考，也称为客体自我。
2、物质自我、社会自我和精神自我詹姆斯还将经验自我划分为三类：物质自我、社会自我和精神自我。
《情商》读后感
《情商》读后感读完《情商》一书，我对情商这个概念有了全新的理解和认识。
本书透过丰富的实例和生动的故事，深度揭示了情商在个人发展和人际关系中的重要性，引导读者如何提升自己的情商水平。
第一章：情商的定义和重要性在本章中，作者明确了情商的概念和定义，并阐述了情商对个人的影响。
情商是指一个人处理和管理情绪、理解他人情绪并与他人建立良好关系的能力。
情商对个人的情绪调节、人际交往和决策能力具有重要影响，它是成功和幸福的关键因素。
第二章：情商的四个核心能力在这一章节中，作者介绍了情商的四个核心能力，分别是自我认知、自我管理、社交意识和社交技巧。
自我认知指的是认识和了解自己的情绪和行为模式，自我管理是指控制和调节自己的情绪和冲动，社交意识是指理解和感知他人的情绪，社交技巧是指与他人有效沟通和建立良好关系的能力。
第三章：自我认知的重要性和提升方法这一章中，作者详细阐述了自我认知对个人成长的关键作用，并了一些提升自我认知的方法和技巧。
例如，通过反思和自省来了解自己的情绪和行为，通过了解自己的优势和弱点来制定个人成长计划等。
第四章：自我管理的策略和技巧在本章中，作者分享了一些自我管理的策略和技巧，帮助读者掌握情绪的控制和调节。
例如，通过积极的情绪调节技巧，如深呼吸、运动和放松等，以及建立良好的时间管理和压力管理机制，实现自我管理的目标。
第五章：社交意识的培养和重要性本章着重介绍了社交意识的重要性和培养方法。
作者指出，理解和感知他人的情绪是建立良好关系的关键。
通过锻炼观察力、倾听和表达共情之能力，能够增强自己的社交意识，更好地与他人沟通和交流。
第六章：社交技巧的提升和实践在这一章节中，作者分享了提升社交技巧的方法和实践建议。
例如，学习积极的沟通方式、培养良好的人际关系和合作能力，以及适应不同人际环境等，都是提升社交技巧的关键。
附件：《情商》读书笔记附件，包含个人总结和重点摘录法律名词及注释：1、情商（Emotional Intelligence，简称EI）：指个体理解和管理情绪、认知自己和他人的情绪，并有效地与他人建立关系的能力。
管理沟通简答
第一章管理沟通概论一、沟通的要素1、信息的发送者：、沟通是否有效与发送者的可信度密切相关。
（身份地位、良好意愿、专业知识、外表形象）2、听众3、目的4、信息5、渠道6、环境7、反馈：沟通只有当接收者感知、理解并做出反馈时才会真正发生。
二、沟通过程的六个环节和一个干扰源1、信息源：事先思考，策划，是起点。
2、编码：将信息以相应的语言、文字、符号等形式表达出来的过程。
3、渠道：语言、非语言、电话、传真、电子邮件、雅虎通、SKEPE等4、接受者：信息发送的对象，不同的接收方式和态度影响信息的接收效果。
5、解码：接收者对信息的理解过程。
6、反馈。
信息接收者对所获信息做出的反应。
7、噪音：对信息传递过程产生干扰的一切因素。
三、沟通的类型（一）根据信息的载体分类1、语言沟通：1）口头沟通2）书面沟通2、非语言沟通：1）身体语言沟通2）副语言沟通3)物体操纵沟通（二）根据沟通组织系统分类正式沟通和非正式沟通（三）根据沟通信息流向分类：1、上行沟通2、下行沟通3、平行沟通第二章人际沟通一、人际沟通的动因1、人的社会属性是产生人际沟通的原动力2、人的心理、生理需求是产生人际沟通的直接动力。
3、社会分工协作是产生人际沟通的关键外因、强大的推动力。
（克服个人局限性）（招聘：团队合作精神，人际沟通能力）二、培养积极的沟通行为1、角色认知2、良好的生活态度3、积极的自我披露和批判三、积极的自我披露与批判在沟通过程中，自我披露具有三个基本作用：1、深入了解自己2、进一步了解别人3、促进沟通效果的增强和人际关系的发展第三章沟通的客体、主体分析一、客体沟通的概念、内容1、客体导向沟通的概念：①现代沟通活动在对客体分析时，更注重客体导向，即站在客体的角度换位思考，分析客体的特征、需求；②分析沟通对客体而言，希望达到什么样的目标；③分析客体可能已经掌握的相关信息，及他在沟通中最希望对方采取的态度等。
④通过对客体的分析，才可能尽快找到沟通的切入点，使沟通在融洽的气氛中进行。
医学心理学第三章认知过程
大脑结构
大脑的不同区域和功能对认知 过程的形成和运行起着重要作 用。
社会影响
社会环境和他人的看法会影响 个体的认知模式和行为决策。
注意力在认知过程中的作用
1
分配注意力
2
注意力的分配涉及对不同ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ息源的同
时处理，以及在不同任务之间的切换。
3
选择性注意力
我们对外界信息的注意力有限，通过 选择性注意力来集中关注重要的信息。
语言的意义和认知过程的关系
语言是我们表达和沟通的重要工具，它与认知过程密切相关，影响着我们对 世界的理解和思维方式。
认知偏误的分类及其影响
信息偏见
基于有限信息做出判断，忽视或过分强调某 些信息，导致判断错误。
情绪偏误
情绪的影响导致对信息的评估和决策出现偏 差。
确认偏误
更容易接受与我们现有观念相符的信息，而 对与之相矛盾的信息持怀疑态度。
联想和判断的作用
联想
通过将相关信息连接在一起，帮助我们形成新 的思维模式和解决问题的能力。
判断
基于已有的认知和经验，对信息进行评估和决 策。
知觉过程的三个阶段
1
感知
通过感知器官接收外界刺激的过程。
2
加工
大脑对感知到的信息进行处理和解释的过程。
3
识别
将处理后的信息与存储的知识进行匹配和辨别的过程。
注意力控制
注意力控制涉及对干扰信息的抑制和 注意力资源的灵活分配，以实现认知 目标。
认知过程中的记忆
记忆是认知过程中的重要组成部分，包括感知记忆、工作记忆和长期记忆。 我们的记忆对于学习、决策和应对具有关键作用。
知觉与认知的关系
知觉 首次接触和感知信息 依赖感官输入 受外界刺激影响
心理学第三章感觉与知觉
四、感觉的分类
❖ （一）外部感觉： ❖ 其中提供位于身体以外具有一定距离处的
事物的信息的感觉又可称为远距离感觉，包括 视觉和听觉。 ❖ 提供位于身体表面或接近身体的有关信息 的感觉称为近距离感觉。主要包括嗅觉和肤觉。 ❖ 肤觉又可细分为触压觉、温度觉和痛觉。
1、视觉
（1）视觉的适宜刺激：光 （2）视觉感受器：视网膜上的感光细胞
三、感觉的编码（感觉的生理机制）
❖ 神经系统不能直接加工外界输入的物理或化学的能量， 如光波和声音，这些能量必须通过感官的换能作用，才 能转化为神经系统能够接受的神经能或神经冲动，这个 过程就是感觉编码。
❖ 一种理论叫特异化理论，主张不同性质的感觉是由不同的神经元
传递信息的，有些神经元传递红色信息，有些神经元传递甜味信息，当这 些神经元被激活时，神经系统把它们的分别解释为“红”和“甜”。
讨论：
（五）感觉与知觉间的关系
1、区别 2、联系
二、感觉的意义 （一）感觉提供了内外环境的信息，让人认识外界物体 的各种属性； （二）感觉保证了有机体与环境的信息平衡，使人能够 正常生存； （三）感觉是一切较高级、较复杂的心理现象的基础。
感觉剥夺实验：贝克斯顿（Bexton）、赫伦（Heron）、 斯科特（Scott）于1954年在加拿大蒙特利尔海勃(Hebb) 实验室进行。P90
❖ 这就是知觉的理解性。
锥体细胞 ：分布于中央窝；
感受物体细节与颜色
棒体细胞 ：分布于视网膜边缘；
感受明暗 （3）视敏度：即视力，是视觉系统分辨最小物体细节的能力。 （4）颜色视觉：杨—赫三色说、 黑林四色说（拮抗说） （5）色觉缺失：色弱、色盲 （6）闪光融合 （7）视觉后像：正后像、负后像
2、听觉
心理健康教育人际交往图书
心理健康教育人际交往图书心理健康教育人际交往图书内容如下：第一章：了解自己- 感知自己的情绪- 自我认知与自尊心的培养- 个人价值观的建立第二章：情绪管理与表达- 情绪管理的重要性- 积极情绪的培养- 情绪表达的技巧与方法第三章：积极沟通与倾听技巧- 积极沟通的原则- 非暴力沟通法- 倾听的力量与技巧第四章：冲突解决与谈判技巧- 冲突解决的步骤与方法- 合作解决冲突的技巧- 谈判技巧的应用与实践第五章：建立健康边界- 边界的概念与重要性- 边界的建立与维护- 健康边界与人际关系的维护第六章：培养亲密关系与友谊- 亲密关系的特征与维护- 友谊的建立与发展- 感情智商与亲密关系的培养第七章：处理冷暴力与欺凌行为- 冷暴力的表现与影响- 应对欺凌行为的方法与技巧- 促进公平和平等的人际关系第八章：人际关系中的性与身体健康- 尊重个人边界与意愿- 性与身体健康知识的传授- 性教育的重要性与实践第九章：面对挑战与失去的应对策略- 面对挑战与不确定性的心态与行动- 失去与分离的恢复与成长- 发展韧性与积极心态的培养第十章：建立健康支持体系- 社交支持的意义与重要性- 亲密关系与友谊的支持力量- 社区与专业支持的融合这本书旨在帮助读者了解自己、培养情绪管理与表达的能力、掌握积极沟通与倾听技巧、提升冲突解决与谈判能力、建立健康边界、培养亲密关系与友谊、应对冷暴力与欺凌行为、关注性与身体健康、面对挑战与失去、建立健康支持体系。
通过阅读本书，读者可以提升人际交往能力，增进心理健康，建立良好的人际关系。
大学生心理素质训练第三章
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观念中的自我：（三种）
理想自我
应该成为的自我
不想成为的自我
理想自我：梦想、幻想，当理想自我成为 必须自我时，就会出现问题，如我们要求 自己在任何事情上都必须做到最好，必须
被所有人喜欢，认可，必须成为“优秀学
生”、“班级中最受欢迎的人”时，注定
要失望，因为这是不可能的，这样的理想
自我就会成为心理问题的来源。
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1、怎样克服自卑，建立自信心？
2、通过分析自己的优势与限制，提出完善
自我的打算。
完成以“我是”为题目的诗歌。
大学生常见的自我意识偏差
自我：个体自己。
物质自我
我的身体和我拥有的承认，我 们拥有的社会地位和各种社会角色。
精神自我
内在自我或心理自我，我们对自
己的感受，如感知到的能力、态度、
情绪、兴趣以及愿望等等。
我 知
我不知
他 知
A 公开的我
B 盲目的我
他不知
C 秘密的我
自我肯定
第三章(1) 个案工作的基本技巧(沟通)
二、个案会谈 (一)个案会谈的界定 会谈也有人称为“面谈”、“约谈”等，个案会谈是 指个案工作中工作者与案主面对面有目的的专业谈话。 个案会谈是一般人际沟通的特例，除了具有如上一般 人际沟通的特点之外，还具有如下的特点: 1．会谈目的的明确性。个案会谈具有明确的目标，即 协助案主解决他们面对的困难或问题，并通过这一过 程帮助案主培养、恢复、增强自助能力。 2.会谈内容的选择性。由于个案会谈具有明确的目的， 因此要有选择性地围绕会谈的目标开展，会谈的内容 是有范围和用心选择的。但对案主的谈话不可作生硬 的限制或随意的打断。 3.会谈过程的计划性。个案会谈是一个正式安排的工 作者与案主的会面，事先必须约定会谈的时间、地点 和会谈时间的长短，同时工作者应该对一个个案工作 需要的总的会谈时间.、每次的会谈时间、会谈的主要 内容、每次会谈内容的连续性、会谈的场所等精心准 备。
（三)沟通的原则与技巧 1.树立尊重理念。 首先，应重视对方，将对方视为独立、有价值、有尊严的 个体; 其次，尊重沟通对象，应接纳对方，无条件的接纳对方整 个的人，包括他/她的优点和不足，但接纳并不等于认同; 再次，尊重沟通对象应关注、关怀对方，令人感受到温暖， 提醒自己在沟通中是否剥夺或忽视了对方的自主权、自决 权和话语权。尊重在人际沟通中非常重要，马斯洛的需要 理论认为，尊重是人的基本需要，被人尊重，会令人产生 价值感和自信心，感受到生命的意义。
5.沟通是创造意义的过程。任何的沟通都是在具 体的情景中进行并实现的，除了双方当事人彼此 给予的信息内容之外，当时的情景及互动也会创 造意义。因此，沟通不仅是传递信息的过程，更 是创造信息的过程。当一个人在叙述一个故事的 时候，由于受到讲述当时的情境的影响，这个故 事已经不是它原来的面貌了，这里还可能加入了 叙述者本人的理解和创造。 6.沟通可以有不同的形式或种类。从沟通所使用 的符号来看，沟通可分为日头语言沟通(如面谈)、 电话等和文字沟通(如信件、公文)等;从沟通参与 者的范围来看可分为一对一的个别沟通和多人参 与的沟通。个案工作信和电子邮件)沟通及“网上聊天”沟通等形 式。
2020年智慧树知道网课《沟通的艺术》课后章节测试满分答案
绪论单元测试1【判断题】(100分)有效的沟通可以打动人，可以避免尴尬，促进彼此理解。
A.对B.错第一章测试1【判断题】(20分)按照沟通方向可分为：垂直沟通和水平沟通，也称作纵向沟通和横向沟通。
A.错B.对2【多选题】(20分)按照信息传递方式，沟通可分为：（）和（）A.纵向沟通B.单向传递C.横向沟通D.双向沟通3【单选题】(20分)沟通过程的七大要素包括传送者、接收者、渠道、（）、编码与译码、噪音、反馈A.原因B.背景C.目的D.意义4【判断题】(20分)营造安全的沟通氛围无非就是营造一个平等和谐，可以畅所欲言的环境。
A.错B.对5【判断题】(20分)在雅各布逊提出的语言沟通六要素基础上，王一川教授提出审美沟通七要素：审美体验、审美鉴赏、审美文本、审美语境、审美符码、审美媒介、审美文化。
A.对B.错第二章测试1【多选题】(20分)本节中提到的三种有效表达方式包括：信息要（）、（）、（）。
A.直接B.及时C.有激励性D.间接2【单选题】(20分)如果你不想让你的信息伤害到你的听众，就一定要甩掉一些坏习惯，如恶毒的评语、挖苦的语言、（）、威胁的语言等。
A.肯定性表扬B.否定性表扬C.否定性比较D.肯定性比较3【判断题】(20分)为了加强我们的语言表达效果，我们就需要掌握一定的规则：1.准确用词2.注意说话的通顺性3.用简洁的词语表达意思4.明确说话的目的A.错B.对4。
3-6岁儿童学习与发展指南(精选)
3-6岁儿童学习与发展指南第一章前言1.1背景与目的1.1.1在儿童成长的早期阶段，3-6岁被认为是儿童学习和发展的关键时期，决定了他们未来的发展轨迹。
本指南的目的是为教育者、家长和社会提供系统性的指导，以促进3-6岁儿童的全面发展。
1.1.2结合多学科的研究，包括儿童心理学、脑神经科学和教育学等，本指南将提供详细的建议和操作性的指导，助力教育者和家长更好地理解儿童的需求和潜能。
第二章儿童认知发展2.1感知与认知2.1.13岁时，儿童的感知和认知能力逐渐增强，可以通过触摸、听觉和视觉感知周围环境。
提供多样化的感官刺激和学习材料，如触感玩具、音乐和图书，对于激发儿童的好奇心和学习兴趣至关重要。
2.1.2在4□6岁这一阶段，儿童开始展示更为复杂的认知能力。
通过参与游戏、解谜和故事阅读等活动，可以促进他们的语言发展、记忆力和问题解决能力。
2.2语言发展2.2.1语言是儿童沟通和表达的主要工具。
在3-6岁期间，鼓励儿童积极参与交流，使用简单而清晰的语言与他们进行对话，有助于促进其语言表达能力。
2.2.2通过提供丰富多样的语言环境，包括丰富的词汇、有趣的语音模仿和语法结构的引导，有助于培养儿童良好的语言习惯和沟通技巧。
第三章社交与情感发展3.1自我认知与自我管理3.1.1在3-6岁这个时期，儿童的自我认知和自我管理能力得到迅速发展。
通过引导儿童表达情感、认识自己的情绪，并教导他们学会有效地处理情绪，有助于培养积极的心态。
3.1.2游戏和角色扮演是培养儿童自我认知的有效方式。
通过模仿和扮演不同的角色，儿童能够更好地理解自己和他人。
3.2同伴关系的建立3.2.1为了帮助儿童建立良好的同伴关系，教育者和家长应创造积极友好的社交环境。
提供各种小组活动和团队合作的机会，培养儿童的协作和沟通能力。
3.2.2定期组织社交活动，如聚会、游戏日等，有助于儿童更好地融入社会，建立稳定的友谊关系。
第四章身体与运动发展4.1大运动技能4.1.1在3-6岁的阶段，儿童的大运动技能逐渐发展。
沟通的艺术：看入人里,看出人外
展现的自我 我想要别人看待我们的方式
有时被称为一个人的“脸面”，它是一个得到社会承认的形象，例如勤勉的学生、尽责 的员工 这种自我是“公开的”形象
认同管理的特征
我们致力于构建多元认同
例如 有趣的朋友、友善的令居等等，基于不同的情境我们需要转换不同的行为模式
认同管理是合作的
我们每个人都是编剧+演员，彼此合作演戏，比如双方都选择演“好人”的角色 所有的对话都提供了一个舞台，沟通者通过回应他人的行为构建起对自我的认同
表现行为的技巧
能够有效地实现你选择的沟通方式的技巧
认知复杂度
指的是人们看待事物时，能够组织其架构的 技巧；不会过度反应、或产生误解 例如有个老朋友最近对你不满，你觉得原因 可能是
你做的某件事冒犯他了 他最近生活不顺利 其实是你想多了 其他.........
沟通高手的特质
同理心
像对方那样去感受/体验对方的处境
2.3 在关系中的自我袒露
自我袒露的定义
有意透露与自己相关的信息的过程，这些信息通常是重要的、不为人所知 的
自我袒露 的模式
1.社会穿透模式 自愿提供信息的广度
自愿提供信息的深度 怎么衡量深度呢？（特殊性、隐私度）
2.乔哈里视窗(约哈里窗户理论) 四个部分 做我袒露就是 把隐藏区的信息移动到开放区
第一章 人际沟通入门
学习沟通技巧的不同阶段
01 1.意识 觉醒期
02 2.笨拙 期
03 3.熟练 期
04 4.整合 期
02
Part 1
第二章 认同：自 我的塑造与展现
C
第三章 知觉：看 到什么就是什么
第四章 情绪：适 时适地传达感觉
B
Part 1 看入人里
沟通过程概述(ppt资料)
第第二二十十八八页，共共4466页页。。
评价(píngjià)。 2、社会比较 3、自我感觉 自我感觉来自于经验。
第十第十页页，，共共446页6页。 。
口语练习(liànxí)：请回答下面(xià mian)四个问题，并把它们连成一段话。
1、我要________________ 2、我是________________ 3、我喜欢__________________ 4、我相信__________________
第第十十四页，共46页页。。
第三章 跨文化沟通 (gōutōng)(gōutōng)
❖ 一、跨文化沟通的重要性 ❖ 1、理解自己的文化识别(shíbié) ❖ 受到种族、文化、性别和社会阶层(shè huì jiē cénɡ)等
因素的影响，并产生了个人定位。 ❖ 2、增强个人和社会的相互影响 ❖ 了解世界、破除成见、获得新的技巧。 ❖ 3、解决误解、错误沟通和不信任问题 ❖ 减少恐惧、忽视和无知。
第第十十八八页页，共共4466页页。。
例2： 英语(yīnɡ yǔ)中的“brother/sister”，译为： 兄弟/姐妹，可以另加：elder/younger 又如：uncle/aunt，译为：叔叔、伯父…/阿 姨、姑姑… 在英语(yīnɡ yǔ)中比较笼统(lǒng tǒng)，但 汉语中有详细的区别。 中国有114种亲属称谓，每种又根据不同场 合的需求有不同的说法。
第二章 自我感知(gǎnzhī)(gǎnzhī) 和沟通
传播学纲要第三章
自我传播是人与自己进行的交流，当个体把自己变成自己的对象、客体或者他者，产生了“自我”，自我 传播也就随之发生，并且这种自我传播一定是在一定 的社会过程中，在与他人的互动中产生。
第一节
认识自我传播
无处不在的自我传播
自我传播，又称“内向传播”或者“人内传播”。
自我传播中，传播者与接收者是同一个人，所以自我 传播是规模最小的传播类型。
人的生命中有两个系统： 1、信息系统——有很强的自我组织 能力 2、意识系统——有非常的自我控制 能力
人的信息系统在很多时候是受意 识系统影响的。
要点思考
1
2 “镜中我”理论。
3
。
4
5
。
6
7
传播。
。
。 。
，思考如何进行有效的自我
我们总是在跟自己说话， 就像演独角戏一样。有的 时候，我们说出声来，别 人听见我们嘟囔着什么， 却不一定听得清。有的时 候，我们在心里说给自己 听，别人听不见，自己也 常常听不见而意识不到。
阿兰·格内《对话式的演讲》中有这样一段：
我决定要娶她。求婚不过是走过场而已。 不过，求婚的时候我该说些什么呢？“你想不 想要我？”这似乎太低级了。“嗨！”这又似 乎太普通，不适合给我未来的新娘。“我爱你！ 我已经热血沸腾了！”这似乎太前卫了。“我 希望你能够成为我孩子的母亲。”这又好像太 幼稚了。
弗洛伊德在《梦的解析》中提出 梦是愿望的伪装满足。因为梦使 用的是象征语言，所以表达得隐 晦而婉转。
弗洛伊德
第三节
自我传播的渠道与方式
梦：无意识的自我对话
大多数梦使用象征语言编织而成， 这不是人们在清醒世界里所通用的 语言编码。所以我们好像在与自己 交流，但又无法与自己交流。 属于梦的工作的一切事物，其实差 不多都可以归为白天的潜意识活动， 这种潜意识活动即是梦的诱发动因， 同时也是神经症症状的诱发动因。
第三章大学生的情绪管理讲义
担心失去这些期盼、希望。
• 适度焦虑有益于个人潜能的发挥。如果一个人没有焦虑或焦虑不
足，就会导致注意力涣散，工作学习效率下降。
• 这里说的焦虑是指过度焦虑，指焦虑程度已经构成了对学习和生
活的不良影响或干扰。
适应焦虑 考试焦虑 身体过分关注焦虑 选择焦虑
以上是真实的故事，它告诉我们：影响我们人生的绝不 仅仅是环境，心态控制了个人的行动和思想。同时，心态 也决定了自己的视野，事业和成就。
心理学专家发现，这个秘密就是人的“心态”。一位哲人 说：“你的心态就是你真正的主人。”“要么你去驾驭生命， 要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐椅，谁是骑师。”
心理学最新的脑部研究报告指出： 心理学最新的脑部研究报告指出，真正决定人类智
• 大学生健康情绪的标准
• 根据大学生特有的心理特征、情绪特征以及特定社会角色的要
求，可以把大学生情绪健康的标准概括为以下几个方面： 1. 保持健康的自我意识，接纳自我。
一个情绪健康的人，首先要有健康的人格，对能力、优缺点都 能作出客观的评价，既不妄自尊大，也不妄自菲薄。总之，保持 一种积极的生活态度。 2. 能保持和谐的人际关系，乐于交往。
二、情绪对大学生成才发展的作用 （一）影响身心健康 （二）影响学习 （三）影响人际关系 （四）影响潜能发挥和成功发展
三、大学生常见的情绪困扰 案例：消极情绪的张强 张强，男，22岁，工科大学四年级学生。
张强最近情绪变化很大，时好时坏，好的时候干什么都还可以， 坏的时候什么也没意思，就像不是我自己，不能控制。比如，今 天早晨起来就很难受，想到“自己存在有什么必要？”压抑、恐怖、 厌学等学时也有过，上大学后感到越来越严重，听课安不下心， 作业懒得完成，已经好几门科不及格。总是犹犹豫豫，问号太多， 拿不定主意，而且没有坚持下去把一件事搞到底的信心。一想到 快毕业了，看着同学都忙忙碌碌、跃跃欲试的准备毕业前的工作， 而自己却六神无主心里更烦躁。 （一）自卑
大学生心理健康教育 第三章 大学生的自我意识与人格
(一)大学生自我意识的独特性
1.时间上的“延缓偿付期”
2.空间上的“自主性”
(一)他人的反馈
• 通常,他人会对我们 的品质、能力、性 格等给予清晰的反 馈,从而增强我们对 自己的了解。
(二)反射性评价
• 在生活中,那些与我 们的生活无关紧要 的人有时并不会给 予我们清晰明确的 反馈,但我们可以从 他们的态度与反应 中来了解自己。
(三)影响自我意识的社会因素 影响自我意识形成与发展的社会因素有社会经济地位、社会文化环境、家庭、他人的评价、 参照群体等。青年时期自我意识的转变包括:从依靠别人的评价转向独立评价;从评价别人转向自我 评价;从具体行动的评价转向运用个性品质评价;从单纯依靠表面现象与行为效果的评价转向动机与 效果统一的评价。
大学生心理健康教育
Mental Health Education for College Students
第三章
PART
03 大学生的自我意识与人格
(一)自我意识的定义 自我是心理学的重要内容。精神分析学派创始人弗洛伊德提出了“自我的三结构 说”, 即本我(Id)、自我(Ego)和超我(Superego),从人格的三个维度上研究自我的发展。 意识是 人脑对客观事物的主观反应,意识既是心理学研究的重点,也是难点。与意识相对 应的是 “潜意识”,弗洛伊德曾用冰山做比喻:意识只是冰山浮出水面的尖峰,而潜意识则 是潜藏 于海底的冰体,蕴藏深厚,但不被看到。在他的理论中强调了潜意识对人发展的重要性。
(二)自我意识的心理功能
1.决定个体行为的持续性与目标
2.决定个体对经验的解释
3.影响个体的期望水平
自我意识可以从不同的角度进行分析。我们从知、情、意分为“自我认知、自我体验、自我控 制”;从自我本身分为“生理自我、社会自我与心理自我”,见表3-1。
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与他人比较来确定衡量自己的标准。
首先，把自己和同伴进行比较。 其次，从不知道的事和人中获得社会评价。 再次，比如许多宣传人们应该怎么样举止得 体的图片。
三、自我感觉
在生活的某一时刻，你开始用自己 的方式来看待自己，你看待自己的
这种方式，即自我感觉。
自我感觉来自于经验。 你自己的心理趋向无疑会影
第三章 自我、感知与沟通
主讲人：董弋芬 副教授
学习重点
何谓自我概念？如何改进自我概念？ 何谓感知？如何调适感知影响？
我
我是谁？我是他人所说的那样吗？ 我是自己所说的那样吗？ 这些是可以自问的一些最困难和最深刻 的问题。 我们怎样回答这些问题，取决于我们怎 样看待自己，也取决于他人怎样看待我 们。
思考:
结合以上七点,谈谈如何改进自我概念?
(结合现实目标:求职\就业)
感知
自我概念：如何看待自己 感知：如何看待他人及周围的世界 两者均来自感觉 怎么样看待世界取决于如何看待自己，而如何 看待自己将影响你看待世界的方式。
感知行为, 首先是获取外部刺激，然后作出预 期和反应，称为心理趋同的感知过滤。
响你最终的成功。
建立自我概念地图
你将在一个小组中工作。建立自己的自我概念 图。 每一步之后，每个成员在笔记本上记录个人思 想。 每个成员在允许的时间内写出尽可能多的话或 思想。 目的不是忏悔或者自我暴露，而是便于小组成 员记录、使用这些思想和观点。
做法：依次填空，每次一个人。
步骤： 1、我要（ 2、我是（ 3、我喜欢（ 4、我相信（
）。 ）。 ），因为（ ）这句话。
）。
整理笔记本上的四个列表 观察四个项目的相互关联。 设计一种方式，直观表达自己所有这些方面的 思想和观点。
你能改进自我概念吗？
改进自我概念，可以让你感觉更 加快乐。
你要改变自己的哪些方面？ 你所在的环境阻止你改变吗？ 你愿意利用一些机会吗？ 现实的目标是什么？ 你能约束自己吗？ 有人支持你吗？ 你能更加以自我为中心吗？
调适感知影响
1、保持健康、休息和锻炼。 2、避免草率的结论。 3、多花点时间。 4、利用，利用他人的观点。 5、承诺，承诺自己搜索更多的信息。 6、准备改变。
总结： 设法减少感知影响对你的作用。信息会更 准确、更可靠，也有利于建立更强的自我概念。
谢谢大家参与！
凌峰自我介绍
现在的男人基本上可以分成三种：第一种，看 上去很漂亮，看久了也就那么一回事，就像我 的朋友刘文正这种；第二种，看上去很难看， 看久了以后是越看越难看，这种就像我的好朋 友陈佩斯这种；第三种，看上去很难看，看久 了以后，就会发现他有一种男人的味道，这就 是在下这种了。鼓掌的都表示同意了！（笑声） 鼓掌的都是一些长得和我差不多的。
台湾影视艺术家凌峰
在春晚上的自我介绍
在下凌峰，我和文章不同，虽然我们都获得过 “金钟奖”，和最佳男歌星称号，但我以长得 丑而出名，一般来说男观众对我的印象特别好， 本人这个样子对他们没有构成威胁，女观众对 我的印象不太好，她们认为我是人比黄花瘦， 脸比煤炭黑（笑声）但是我要特别声明，这不 是本人的过错，实在是父母的过错，当初没有 征得我的同意就把我生成这个样子。（笑声）
自我概念对于感知： 1、有助于创造心理趋向 2、协助整理概念 3、帮助形成范畴 4、可能会因自我概念使感知概念出现变形。
感知过程
挑选信息 组织信息 理解信息
感知对建立、维护、持续支持自我概念是必需 的。 任何感知会因删除、变形、归纳而不够完美。
现实生活中，我们以为自己很客观、精确，我 们用真理、客观标准来衡量，而事实上，却未 必。如何调适？
自我概念
自我概念( self-concept)是指如何看
待和感受自己。
自我概念以所处文化和团体的价值观 要素构成:
反映评价
社会比较 自我感觉
一、反映评价（reflected appraisals）
反映评价就是我们从他人那里得到 的有关自己的信息。
二、社会比较（social comparison）