标准化体系管理手册
标准化管理体系手册
版本:A0受控状态:发放编号:$标准化管理手册(符合GB/T 15496-2003 标准)$2016-11-15 发布目录!前言 4引言 5总则 5标准化系统管理 5标准体系的持续改进 5标准体系发布令 6公司简介 7标准体系管理者代表任命书 8*标准化管理体系方针及目标 9 1范围 10 2规范性引用文件 10 3术语和定义 10 4公司标准化工作的基本要求 11 5公司标准体系 11建立公司标准体系的总要要求11公司标准体系的组成 12、公司标准体系表 12 6机构、人员和培训 12总则 12公司标准化人员 12公司标准化宣传和培训 12 7职责 14最高管理者的职责 14标准化管理者代表职责 14》标准化委员会 14专职标准化人员职责 14各部门(领导和兼职标准化员)职责 15 8 公司标准化管理标准和规划、计划 15公司标准化管理标准(或管理制度) 15公司标准化工作的规划和计划 15 9 公司标准化信息 16标准化信息的范围 16?标准化信息管理的基本要求 16标准信息的传递 17 10公司标准的制定、修订和复审 17公司标准制定、修订原则 17公司标准制订、修订程序 18公司产品标准备案 19公司标准的复审 19(11标准的实施 19基本原则 19实施标准的程序 1912 标准实施的监督检查 20总则 20监督检查内容 20监督检查的方式 20监督检查结果的处理 20"公司标准体系的评价和改进 20 13采用国际先进标准 21原则 21制定标准 21标准的实施 21检查、验收 2114 标准化管理的检查与考核 21{附1 (规范性附录)企业标准体系组成形式附2 (规范性附录)企业技术标准体系层次结构形式附3 (规范性附录)企业管理基础标准体系结构形式附4 (规范性附录)企业工作标准体系结构形式附5 (规范性附录)企业标准化管理组织机构图附6 (规范性附录)标准文件的编号方法企业标准体系表编制说明;¥>~前言本标准在制定过程中考虑了与GB/T19001-2000《质量管理体系要求》等标准的有关要求,以便企业在建立和实施企业标准体系时能够更好地与这些管理体系相结合。
标准化管理手册
标准化管理手册标准化管理手册是组织实施标准化管理的重要工具,主要包括组织的管理方针、组织的结构、工作流程、规章制度和流程控制等内容。
下面分别对这些内容进行详细说明。
一、组织的管理方针组织的管理方针是标准化管理手册的核心,它反映了组织的管理理念和价值观,全面、准确、简洁的界定组织的目标、任务、责任和标准化管理的指导原则。
在制定组织的管理方针时,需要考虑以下要点:1. 研究市场和竞争环境,制定符合市场需求的管理方针。
2. 使方针体现组织的核心价值观,坚持诚信、创新、责任、服务等核心价值观。
3. 确定符合组织战略和目标的管理方针,明确业务范围、市场定位和发展方向。
4. 界定管理方针要求贯彻执行和监督管理。
5. 适时调整和完善管理方针,为任务落实和改进提供指导。
二、组织的结构组织的结构是指组织内部各部门之间的关系、职能分工、权责界定和管理层次等。
在制定组织的结构时,需考虑以下因素:1. 根据组织的战略目标制定适应性的组织结构,保持与市场环境和经营规模相匹配的机构组织。
2. 界定各部门的权责,并形成相互协作、有效配合的管理体系。
3. 设立科学的财务、人力资源和风险管理体系,确保组织经营的稳定和可持续发展。
4. 梳理组织内部程序和标准流程,规范管理职能和行为。
三、工作流程工作流程是指组织内部各项业务流程。
在制定工作流程时,应考虑以下要点:1. 明确工作目标和业务流程,确保组织各项业务能够协调推进。
2. 设立科学的工作流程规范和标准,确保业务内容、业务流程清晰明确、标准化。
3. 规范人员的工作职责、权限和工作流程,确保各流程的工作执行高效有序、在规定时间内完成。
4. 建立流程管理体系,使业务流程的改进和优化成为组织持续发展的保障。
四、规章制度规章制度是指组织内部各项制度和规则。
在制定组织的规章制度时,应考虑以下要点:1. 明确制定制度的目的和意义,并确保制度合法、规范。
2. 设立能够适应组织发展和经营需要的规章制度。
项目部标准化管理手册
项目部标准化管理手册一、引言。
项目部标准化管理是现代企业管理的重要组成部分,它对于提高项目管理的效率、质量和成本控制具有重要意义。
本手册旨在为项目部成员提供标准化管理的相关规范和流程,以便更好地组织和管理项目工作,确保项目按时按质完成。
二、标准化管理体系。
1. 项目管理流程。
项目管理流程是项目部标准化管理的核心,包括项目立项、计划编制、资源调配、实施执行、监控评估、总结反馈等环节。
项目部成员应严格按照流程要求进行操作,确保项目按照既定计划有序进行。
2. 质量管理体系。
质量管理是项目部标准化管理的重要内容,包括质量目标设定、质量计划编制、质量控制和质量评估等环节。
项目部成员应注重质量管理,确保项目交付物符合质量要求。
3. 成本管理体系。
成本管理是项目部标准化管理的重要内容,包括成本预算编制、成本控制、成本核算和成本分析等环节。
项目部成员应严格执行成本管理要求,确保项目成本控制在合理范围内。
4. 安全管理体系。
安全管理是项目部标准化管理的重要内容,包括安全目标设定、安全计划编制、安全培训和安全监督等环节。
项目部成员应注重安全管理,确保项目施工过程安全可控。
5. 组织管理体系。
组织管理是项目部标准化管理的重要内容,包括组织结构设计、人员配备、岗位职责和绩效考核等环节。
项目部成员应按照组织管理要求进行工作,确保项目组织结构合理、人员配备到位。
三、标准化管理要求。
1. 严格执行管理流程。
项目部成员应严格按照项目管理流程进行操作,不得擅自变更流程,确保项目工作有序进行。
2. 注重质量管理。
项目部成员应注重质量管理,确保项目交付物符合质量要求,不得因时间紧或成本低而牺牲质量。
3. 控制成本在合理范围内。
项目部成员应严格执行成本管理要求,控制项目成本在合理范围内,不得出现超支情况。
4. 保障施工安全。
项目部成员应注重安全管理,保障施工过程安全可控,不得因进度快而忽视安全风险。
5. 配合组织管理要求。
项目部成员应配合组织管理要求进行工作,不得违反组织管理规定,确保项目组织结构合理、人员配备到位。
企业标准化体系手册
企业标准化体系手册企业标准化体系是指企业依据国家相关标准和规范,建立起来的一套完整的管理体系。
它包括了企业的各项标准、流程、规范和指导文件,旨在帮助企业提高管理水平、提升产品质量、降低成本、提高效率,从而在市场竞争中占据有利地位。
本手册将详细介绍企业标准化体系的建立、运行和改进,以及相关的重要流程和要点。
一、企业标准化体系的建立。
1.1 企业标准化体系的意义。
企业标准化体系的建立对企业来说具有重要的意义。
首先,它可以帮助企业规范管理流程,强化内部控制,提高管理效率。
其次,它可以帮助企业提高产品质量,降低产品缺陷率,提升客户满意度。
最后,它可以帮助企业降低成本,提高生产效率,增强市场竞争力。
1.2 企业标准化体系的建立步骤。
企业标准化体系的建立需要经过一系列的步骤。
首先,企业需要明确标准化的目标和范围,确定标准化的重点和重要性。
其次,企业需要建立标准化的组织和管理机构,明确各部门的职责和权限。
然后,企业需要编制标准化的文件和流程,明确各项标准和规范。
最后,企业需要进行标准化的培训和推广,确保全员参与和执行。
二、企业标准化体系的运行。
2.1 企业标准化体系的运行机制。
企业标准化体系的运行需要建立起一套完善的机制。
首先,企业需要建立标准化的监督和检查机制,确保标准的执行和落实。
其次,企业需要建立标准化的反馈和改进机制,及时发现问题并进行改进。
最后,企业需要建立标准化的激励和约束机制,强化标准的执行和执行。
2.2 企业标准化体系的运行要点。
企业标准化体系的运行需要注意一些重要的要点。
首先,企业需要加强标准化的宣传和推广,提高员工的标准化意识。
其次,企业需要加强标准化的培训和教育,提高员工的标准化能力。
最后,企业需要加强标准化的监督和检查,确保标准的执行和执行。
三、企业标准化体系的改进。
3.1 企业标准化体系的改进方法。
企业标准化体系的改进需要采取一些有效的方法。
首先,企业需要建立标准化的改进机制,鼓励员工提出改进建议。
企业标准化管理手册
企业标准化管理手册1. 引言企业标准化管理手册是为了规范和指导企业内部各项工作,提高工作效率和质量,实现企业的持续发展而制定的文档。
本手册旨在明确企业各项工作的标准、规程和流程,并提供操作指南,以确保企业内部各个部门和岗位按照统一的标准进行工作。
2. 目标和原则2.1 目标•提高工作效率:通过标准化管理,减少重复劳动和冗余步骤,提高工作效率。
•提高质量:通过规范工作流程和质量标准,提供一致的结果,确保产品和服务的质量。
•降低风险:通过标准化管理和流程控制,减少错误和事故的发生,降低企业的风险。
•加强团队协作:通过明确各项工作的责任和流程,加强团队协作,提高工作效率和质量。
2.2 原则•一致性:按照统一的标准和规程进行工作,确保各项工作的一致性。
•可行性:制定的标准和流程必须能够在实际操作中执行,确保可行性。
•持续改进:标准和流程应不断进行改进和优化,以适应市场和企业的变化。
•适度灵活:标准和流程应该有一定的灵活性,能够适应不同的工作环境和需求。
3. 标准化管理体系3.1 组织结构企业标准化管理体系由以下部分组成:•标准化管理委员会:负责制定和审查标准和流程,监督执行情况。
•标准化管理部门:负责推进标准化管理工作,提供培训和支持。
•各部门和岗位:按照标准和流程进行工作,确保执行效果。
3.2 标准制定流程•需求确定:根据实际需求确定需要制定的标准和规程。
•资源评估:评估制定标准的所需资源和实施成本。
•制定草案:编写标准的草案,包括标准的内容和执行细则。
•内部审查:由标准化管理委员会进行审查和修改,确保符合要求。
•外部审查:将标准草案提交给相关部门或专业机构进行审查。
•批准发布:经过审查和修改后,正式发布并推广执行。
4. 标准化管理流程4.1 流程定义流程是标准化管理的核心,它定义了各项工作的步骤、责任和要求。
每个流程都应包含以下内容:•流程名称:描述该流程的名称和目的。
•流程图:使用流程图表示流程的步骤和流转关系。
标准化管理手册
标准化管理手册1. 引言标准化管理手册是企业管理中非常重要的文件,它规定了企业内部各项管理工作的要求、目标、规范、方法和步骤,是企业管理的基本依据,是企业质量保证体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、信息安全管理体系等多个管理体系的基础。
2. 内容标准化管理手册包含了企业管理的方方面面,其中主要内容如下:2.1 企业简介企业简介是标准化管理手册中的一个重要部分,它包括企业的名称、法定代表人、成立时间、营业执照等相关信息。
企业简介的目的是让读者能够快速了解所属企业的基本情况,加强企业的认可度和信誉度。
2.2 企业管理组织机构企业管理组织机构包括了企业管理的各级组织机构、各部门的职责和权限、管理人员的名称、职称等基本信息。
企业管理组织机构的目的是规范企业内部管理的框架,确保管理的有效性和高效性。
2.3 企业管理制度企业管理制度是企业管理的核心,包括了企业各项管理工作的要求、目标、规范、方法和步骤。
企业管理制度的目的在于建立高效的管理体系,提高企业管理水平,确保企业各项管理工作的顺利进行。
2.4 企业质量保证体系企业质量保证体系是对企业产品和服务质量的保证,包括了制定和实施质量标准、建立质量控制体系、保证产品质量等。
企业质量保证体系的目的在于提高企业所生产产品和提供服务的质量水平,提高客户满意度和企业的竞争力。
2.5 环境管理体系环境管理体系是企业管理中的一个重要部分,它包括了制定和实施环境保护政策、控制环境污染、节能降耗等方面。
环境管理体系的目的在于减少企业对环境造成的负面影响,保护环境,实现可持续发展。
2.6 职业健康安全管理体系职业健康安全管理体系是企业管理中的一个重要部分,它包括了制定和实施职业健康安全政策、保障员工健康安全等方面。
职业健康安全管理体系的目的在于保护员工的身体健康和安全,提高员工对企业的忠诚度和认同感。
2.7 信息安全管理体系信息安全管理体系是企业管理中的一个重要部分,它包括了制定和实施信息安全政策、保护企业信息资源等方面。
标准化管理手册
标准化管理手册1范围本手册规定了公司标准体系以及开展标准化工作的基本要求、管理机构、职责、企业标准制定、实施以及标准实施的监督检查、采用国际标准的要求.本手册适用于公司标准体系的运行和标准化管理工作。
2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的.凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 13016 标准体系表编制原则和要求GB/T 13017 企业标准体系表编制企业指南GB/T 15496 企业标准体系要求GB/T 15497 企业标准体系技术标准体系GB/T 15498 企业标准体系管理标准和工作标准体系GB/T 19273 企业标准体系评价与改进Q/YX—G004 企业标准编制审批发布程序Q/YX-G009 人力资源控制程序Q/YX-G014 内部审核控制程序Q/YX—G020 信息管理和交流控制程序3术语本标准采用GB/T 15496 《企业标准体系要求》中所规定的术语.4企业标准化工作的基本任务4. 1贯彻执行国家和地方有关标准化的的法律、法规、方针政策。
4。
2建立并实施企业标准体系.4. 3实施国家标准、行业标准和地方标准.4。
4制定和实施企业标准.4. 5对标准的实施进行监督检查.4。
6采用国际标准和国外先进标准。
4。
7参加国内、国际有关标准化活动。
5 标准化方针和目标5。
1标准化方针恪守标准、规范行为、最佳秩序、持续改进。
5。
2标准化目标标准化管理目标:1)产品标准覆盖率100%。
2)1年内达到AAA级标准化良好行为企业,3年达到AAAA级标准化良好行为企业.3)三年内产品采标率达到80%。
6 标准化组织机构、职责6。
1组织机构及人员公司根据生产、技术和经管管理活动的需要设置标准化管理委员会,标准化工作主管部门,标准化分管部门。
标准化管理机构图见图1。
标准化管理委员会由董事长、副总经理及各部门负责人组成,公司董事长担任标准化管理委员会主任,副总经理任副主任,企管部部长任标准化专干,企管部体系管理员任标准文控员,各部门负责人为标准化委员会成员。
万科管理标准化手册
万科管理标准化手册一、引言。
万科作为中国领先的房地产开发企业,一直以来致力于提升管理标准化水平,以确保企业的持续发展和稳健经营。
本手册旨在为万科各级管理人员提供统一的管理标准,规范管理行为,提高管理效率,确保企业各项工作有序进行。
二、管理标准化的重要性。
管理标准化是企业持续发展的重要保障。
通过建立和实施管理标准化体系,可以规范企业内部管理流程,提高工作效率,降低管理风险,增强企业竞争力。
同时,管理标准化还可以为员工提供明确的工作指引,提升员工的工作质量和效率。
三、管理标准化手册的编制原则。
1. 以实际需求为导向,管理标准化手册的编制应以企业实际需求为导向,充分考虑企业的特点和发展阶段,确保管理标准化的实施能够贴合企业实际情况。
2. 统一标准、灵活应用,管理标准化手册应统一管理标准,同时在具体实施过程中要求灵活应用,允许因地制宜,根据具体情况进行调整。
3. 持续改进、不断完善,管理标准化手册应作为一个动态文件,需要不断进行修订和完善,以适应企业发展的需要和外部环境的变化。
四、管理标准化手册的内容。
1. 组织架构,包括企业的组织结构、职责分工、管理层级等内容。
2. 工作流程,包括各项工作的流程图、操作规范、工作指引等内容。
3. 质量标准,包括产品质量标准、服务质量标准、工作质量标准等内容。
4. 安全管理,包括安全生产管理、环境保护管理、职业健康管理等内容。
5. 绩效考核,包括员工绩效考核制度、绩效考核标准、考核流程等内容。
五、管理标准化手册的实施。
1. 制定实施计划,企业应制定管理标准化手册的实施计划,明确实施目标、时间表和责任人。
2. 培训和宣传,企业应开展相关管理标准化的培训和宣传工作,确保员工理解和遵守管理标准化要求。
3. 监督和检查,企业应建立监督和检查机制,定期对管理标准化的实施情况进行检查和评估,发现问题及时进行整改。
4. 持续改进,企业应建立持续改进机制,不断完善管理标准化手册,提高管理水平和效率。
安全生产质量标准化管理手册
平安生产质量标准化管理手册1. 引言平安生产是企业生产经营活动中最重要的环节之一,合理的质量标准化管理可以有效提高平安生产的水平。
本手册旨在为企业提供一套全面、系统的平安生产质量标准化管理体系,帮助企业实现平安生产的科学化、标准化管理。
2. 平安生产质量标准化管理体系概述2.1 平安生产质量标准化管理体系的定义平安生产质量标准化管理体系是指企业为了实现平安生产的科学化、标准化管理,建立的一套包括组织架构、职责分工、工作程序、绩效评估等方面的标准化管理体系。
2.2 平安生产质量标准化管理体系的目标平安生产质量标准化管理体系的目标是确保企业平安生产活动符合相关法律法规的要求,保障员工的生命平安和身体健康,预防和减少事故的发生,提高企业生产效率和质量。
3. 平安生产质量标准化管理体系要素3.1 组织架构平安生产质量标准化管理体系的组织架构包括平安生产质量管理部门、各级平安生产负责人的设置和职责分工,以及与其他部门的协调合作机制。
3.2 工作程序平安生产质量标准化管理体系的工作程序包括发布平安生产管理制度、培训员工平安生产知识和操作技能、设立平安生产监测与控制措施、制定应急预案等方面的程序要求。
3.3 绩效评估平安生产质量标准化管理体系的绩效评估包括设立合理的平安生产质量指标、定期对平安生产活动进行评估和检查、统计分析事故数据等方面的要求。
4. 平安生产质量标准化管理体系实施步骤4.1 建立组织架构建立平安生产质量标准化管理体系的第一步是明确组织架构,并安排相应的负责人负责平安生产质量管理工作。
4.2 制定工作程序制定工作程序是建立平安生产质量标准化管理体系的关键步骤,需要根据企业的生产特点和管理需求,制定符合实际情况的工作程序。
4.3 实施培训和教育为了提高员工的平安意识和专业技能,企业需要开展相关的培训和教育活动,确保员工能够正确理解和执行平安生产质量标准化管理体系相关的制度和程序。
4.4 设立绩效评估机制建立绩效评估机制是平安生产质量标准化管理体系的重要环节,通过对平安生产活动的绩效评估,可以及时发现并改良潜在的平安隐患,确保平安生产质量的持续改良。
标准化手册质量管理制度
标准化手册质量管理制度一、前言质量管理手册是一家组织的质量管理系统的重要组成部分,是质量管理的总体性文件,体现了该组织的质量管理理念、方针、目标、组织结构、职责、程序、指导方针等信息,是组织内部和外部沟通、认知、评价、交流的重要载体。
本标准化手册质量管理制度旨在规范化一家企业质量管理手册的编写和更新,确保质量管理手册的质量、准确性和有效性。
二、管理体系概述本企业质量管理体系执行ISO9001标准要求。
严格执行该标准,建立和维持质量管理体系,采用科学、严谨的管理模式,保证产品和服务的质量,达到让客户满意的目的。
企业质量方针为“质量至上,服务优质、追求卓越”,质量目标为“100% 库存轮胎质量合格率;80%零售客户满意度;90%批发客户满意度”。
三、质量管理体系文件控制本企业质量管理体系文件管理必须规范。
由品质部门主管进行管理,并经过内部审核员审核、确认后方可启用。
1、文档编写本企业文档编写遵照如下原则:(1)编写的文件内容需统一编写格式,以提示给读者更好的阅读吸收能力,同时,也为了使文档环节统一化,达到规范化管理的目的。
(2)文档内容是否准确,如有疑问应进行考虑和甄别。
并请审核员们在文档编写过程中发现不能通过技术和管理意义的错误更改,应进行及时意见反馈和提出,充分说明和理解。
(3)文档控制上需要做的事情也具有重要性作用。
对于文档的分发、编辑、审核、批准、启用、回收等管理,需要有专人做好记录,以便及时查阅和操作。
2、随机检查本企业每季度随机抽查5个文档,检查文档的存放位置是否规范、是否更新、是否有批准签字等信息。
检查结果需及时进行反馈,以便加强操作者的整改。
要求整改能够挖掘出操作者在操作管理上的不足,确保文档控制管理的严谨性。
四、产品质量1、质量目标本企业不断提高产品质量,以满足市场要求。
达到以下质量目标:(1)库存轮胎质量合格率100%;(2)零售客户满意度80%;(3)批发客户满意度90%。
2、产品质量控制采用稳定的工艺流程进行生产制造,确保一次性合格率。
hse标准化管理手册
HSE标准化管理手册前言HSE(Health, Safety and Environment)标准化管理手册是一份旨在确保组织卫生健康、安全和环境保护的文件。
本手册旨在指导组织在相关领域中制定、执行和维护管理体系,以确保公司业务活动的安全和可持续性。
管理体系概述HSE管理体系是一个结构化的、文件化的、经过系统化的方法,帮助组织管理和控制其卫生、安全和环境风险。
通过HSE管理体系,组织可以达到提高员工安全意识、减少环境影响、提高合规性等目标。
HSE管理体系包括:•政策和目标:明确组织在卫生、安全和环境方面的承诺和目标。
•组织结构:规定各部门在HSE管理中的职责和责任。
•程序和流程:确定实施HSE目标的具体步骤和方法。
•监测和测量:定期评估卫生、安全和环境绩效。
•持续改进:不断优化HSE管理体系以提高效率和效果。
•培训和沟通:确保员工了解和遵守HSE政策和程序。
核心要素领导承诺HSE管理成功的关键在于领导层的积极参与和支持。
领导承诺表现在领导者对HSE政策的推动、资源的投入和示范行为上。
风险评估与管理通过风险评估,组织可以识别潜在的卫生、安全和环境风险,然后采取适当的措施加以管理。
有效的风险管理包括预防和应急措施。
沟通与参与建立有效的沟通机制,确保HSE政策和程序被沟通到所有员工和相关方。
同时,鼓励员工参与HSE管理,使其成为每个人的责任。
培训与能力建设为员工提供必要的培训和培训,使其具备识别风险、使用设备和工具、应对紧急情况等能力。
持续改进HSE管理体系是一个不断完善的过程,组织应通过监测和评估不断改进其HSE表现,并且不断优化管理体系。
结语HSE标准化管理手册是组织实现卫生、安全和环境管理的重要工具。
通过遵循本手册中的指导原则,组织可以建立一个有效的HSE管理体系,保障员工的健康和安全,减少环境风险,提高企业的可持续性。
希望本手册对您和您的组织有所帮助。
如有任何疑问或建议,请随时联系我们。
感谢您的阅读!。
化工集团公司安全标准化管理体系手册范本
化工集团公司安全标准化管理体系手册总则2.1目的为贯彻落实《中华人民全生产法》及《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》(国发[2004]2号),规我公司的安全生产活动,提升我公司的整体安全水平,采用系统化的思想,实现安全管理的长效机制,切实保护广大职工的生命安全和根本利益。
某化工有限责任公司(以下简称:公司)安全标准化体系是为公司的安全生产活动全过程提供了全面、系统的指导和要求,运用该标准,为建立和实施统一的适合公司需要的安全生产管理纲领性文件。
2.2围本管理手册适用于公司的生产、经营与储存过程的全部活动。
2.3安全标准化管理手册的使用和保管本手册依据AQ3013-2008《危险化学品从业单位安全标准化通用规》的要求,结合国家安全生产方面的法律法规、规章标准和本公司的实际情况,阐明了本公司的安全生产管理方针和目标,确定了安全生产各过程的要求和程序,规各项安全生产管理活动满足适用的法律法规和其它相关方要求,实现公司的安全生产管理方针、目标使员工、社会和相关方满意。
本手册为公司的受控文件,由生产安全部长审核,总经理批准颁发后执行。
手册由生产安全部负责管理,包括发放、回收和修改,确保各部门所持有的均为有效版本。
本手册的持有者应对手册妥善保管,不得丢失、损坏、涂改持有者调离岗位或离开本公司时将手册交回生产安全部,并办理有关手续。
安全标准化管理手册的管理执行《文件管理与更新程序》。
2.4安全标准化管理系统公司为实现确定的安全生产目标,将其生产(服务)、经营、管理全过程需要实施的安全标准化管理,运用系统管理的原理和方法将相互关联、相互作用的安全标准化要素加以识别、制定标准,建立标准体系并进行系统管理,有利于发挥安全标准化的系统效应,有助于提高企业安全生产管理水平。
2.5安全标准化管理体系的持续改进公司安全标准化是一个制定目标——实施目标——合格评定——分析改进,以及再修订标准的动态过程,这个过程是通过持续改进来实现的。
安全生产标准化管理手册
安全生产标准化管理手册一、安全生产方针、目标、原则《安全生产标准化管理手册》旨在建立完善的安全生产管理体系,确保企业生产过程中的人身安全和财产安全,提高企业安全生产水平。
我们的安全生产方针是:以人为本,安全第一,预防为主,综合治理。
安全生产目标为:实现零事故、零伤害、零污染,创建安全文化,提升安全管理水平。
以下是我们遵循的原则:1. 法规原则:严格遵守国家和地方有关安全生产的法律法规、标准规范。
2. 预防原则:强化事故预防措施,提前识别和消除安全隐患。
3. 教育培训原则:加强员工安全教育和培训,提高员工安全意识和技能。
4. 持续改进原则:不断完善安全生产管理体系,持续提高安全生产水平。
二、安全管理领导小组及组织机构1. 安全管理领导小组成立以企业主要负责人为组长,各部门负责人为成员的安全管理领导小组,负责企业安全生产工作的组织、协调和监督。
主要职责如下:(1)制定企业安全生产方针、目标、计划和措施;(2)审批安全生产规章制度、操作规程和应急预案;(3)组织安全生产大检查、专项检查和事故调查处理;(4)研究解决安全生产重大问题,为安全生产提供必要的人力、物力和财力保障。
2. 工作机构在企业内部设立安全管理办公室,负责日常安全生产管理工作。
其主要职责如下:(1)贯彻执行国家和地方安全生产法律法规、标准规范;(2)制定和完善安全生产管理制度、操作规程;(3)组织开展安全生产教育和培训;(4)组织安全生产检查,督促整改安全隐患;(5)制定应急预案,组织应急演练;(6)建立健全安全生产档案,及时、准确、完整地记录安全生产活动。
三、安全生产责任制1、项目经理安全职责项目经理作为项目安全生产的第一责任人,其主要安全职责如下:(1)全面负责项目安全生产工作的组织、协调和监督;(2)制定项目安全生产目标、计划和措施,并确保实施;(3)组织项目安全生产大检查,对安全隐患进行整改;(4)负责项目安全生产资源的配置,确保安全生产投入;(5)审批项目安全生产规章制度、操作规程和应急预案;(6)组织项目安全事故的调查处理,总结事故教训,制定防范措施;(7)定期对项目安全生产情况进行总结,向企业汇报。
标准化手册
标准化手册标准化手册是企业的质量管理体系文件,主要是为了确保企业的产业和管理能够达到一种比较高的、可持续发展的质量水平,同时也是企业管理的规范和基础。
下面我们就来介绍一下标准化手册。
一、标准化手册的概述标准化手册是一种质量管理体系的完整详细的说明性文件,它包括了质量方针、质量目标、质量管理体系的结构、质量管理体系中各个要素的角色、职责和程序、实施质量管理体系的方法、当体系内发生问题时的处理方法等内容。
企业必须要制定标准化手册,不仅是为了满足法规和客户需求,更是为了确立企业的质量管理体系。
二、标准化手册的内容与要求1. 质量方针质量方针是企业的质量管理方向和目标,是企业所追求的质量要求和效益的总目标。
质量方针必须简明、清晰、易于理解和传达,满足国家标准或行业标准的要求。
2. 质量目标质量目标是企业在质量方针的指引下制定的具体,可衡量的、实现质量方针的目标。
质量目标必须与质量方针相一致,是企业质量管理的基础。
3. 质量管理体系的结构质量管理体系的结构应确立组织手册、程序文件、档案记录和品管程序四个层次的结构。
4. 质量管理体系中各个要素的角色、职责和程序质量管理体系中各个要素包括组织管理,控制文档和记录和流程管理,这些要素的角色、职责和程序需要在标准化手册中进行详细说明,以确保体系的高效运转。
5. 实施质量管理体系的方法实施质量管理体系的方法包括质量规划、质量控制、质量保证、质量改进、员工培训等方面。
这些方法需要被详细描述和详解。
6. 当体系内发生问题时的处理方法在实际生产中,难免会出现不良品、投诉等问题,因此也需要在标准化手册中对这些问题的处理方法进行详细说明,确保问题得到及时解决。
三、标准化手册的实施过程在标准化手册的实施过程中,文件应首先由管理层批准并发布,然后应确保员工了解和遵守标准化手册的内容和要求,同时也需要监督、评估和持续改进标准化手册。
在标准化手册实施过程中,应遵循以下原则:1. 企业的实际质量管理体系应该基于标准化手册。
四个标准化管理手册
四个标准化管理手册在现代企业管理中,标准化管理是非常重要的一环。
通过制定和执行标准化管理手册,可以提高工作效率,降低错误率,确保产品和服务质量,实现持续改进。
本文将介绍四个常见的标准化管理手册,它们分别是质量管理手册、安全管理手册、环境管理手册和职业健康管理手册。
首先,质量管理手册是企业质量管理体系的核心文件。
它包括了企业的质量方针、组织结构、职责和权限、质量管理体系的范围和适用性等内容。
通过质量管理手册,企业可以明确质量目标,规范各个部门的工作流程,确保产品和服务符合客户需求和适用法律法规。
其次,安全管理手册是保障员工和设施安全的重要工具。
它包括了安全政策、安全目标、安全责任、安全规章制度等内容。
通过安全管理手册,企业可以明确安全管理的原则和要求,规范各类安全操作流程,提高员工的安全意识,减少事故和伤害的发生。
第三,环境管理手册是企业环境管理体系的基础文件。
它包括了企业的环境政策、环境目标、环境管理体系的范围和适用性等内容。
通过环境管理手册,企业可以明确环境管理的原则和要求,规范各类环境操作流程,减少对环境的不良影响,提高资源利用效率。
最后,职业健康管理手册是保障员工健康的重要文件。
它包括了企业的职业健康政策、职业健康目标、职业健康管理体系的范围和适用性等内容。
通过职业健康管理手册,企业可以明确职业健康管理的原则和要求,规范各类健康操作流程,减少职业病和意外事故的发生,提高员工的健康水平。
综上所述,质量管理手册、安全管理手册、环境管理手册和职业健康管理手册是企业管理中不可或缺的重要文件。
它们的制定和执行,对于企业的持续发展和稳定运行具有重要意义。
因此,企业应当重视标准化管理手册的建立,并不断完善和改进,以适应不断变化的市场和法律环境。
标准化管理系统操作手册(全套)
标准体系管理系统ESSV2.0用户操作手册武汉市优立华盛标准化管理咨询有限公司目录第一章基础操作概述...................................................................... - 3 -1.1 系统概述 .............................................................................. - 3 -1.2 权限说明 .............................................................................. - 3 -1.3 系统运行环境要求............................................................... - 4 -1.4 容性设置 .............................................................................. - 4 - 第二章用户登录 ............................................................................. - 5 -2.1 网址与登录方式................................................................... - 5 -第三章基础用户操作指南................................................................ - 6 -3.1标准的申请制定.................................................................... - 6 -3.2标准的新建 ........................................................................... - 8 -第四章主管级用户操作指南.......................................................... - 11 -4.1标准申请的审批-初审......................................................... - 11 -4.2标准的审批-初审 ................................................................ - 12 -4.3 标准新建 ............................................................................ - 13 -4.4 批量上传 ............................................................................ - 15 -第五章标准化管理用户操作指南 .................................................. - 18 -5.1标准申请的审批-终审......................................................... - 18 -5.2 标准的审批-终审 ............................................................... - 19 -5.3标准体系框架的维护 ......................................................... - 21 -5.4 标准的增、删、改、查 ..................................................... - 22 -I5.5 法律法规的维护................................................................. - 23 -5.6国家行业地方标准的维护 .................................................. - 24 -第六章标准文件下载操作指南 ...................................................... - 26 -6.1标准下载 ............................................................................. - 26 -第七章试题维护 ............................................................................. - 28 -7.1评测试卷管理...................................................................... - 28 -7.2评测试题管理...................................................................... - 28 -7.3开始测试 ............................................................................. - 29 -II第一章基础操作概述1.1 系统概述标准体系管理系统是为企业实现标准化管理的系统。
质量标准化管理手册
质量标准化管理手册质量标准化管理手册是企业质量管理的重要工具,它是规范企业质量管理活动的文件,是质量管理体系的基础。
质量标准化管理手册的编制和实施,对于提高企业产品质量、提高企业竞争力具有重要意义。
本手册旨在为企业建立和实施质量管理体系提供指导,并为质量管理体系的认证和审核提供依据。
一、质量管理体系的建立和实施。
1.1 质量方针的确定。
企业应当根据自身的经营特点和市场需求,确定适合自己的质量方针,并将其传达给全体员工,使其深入人心,贯彻执行。
1.2 质量目标的设定。
企业应当根据质量方针,确定具体的质量目标,并制定相应的计划和措施,确保目标的实现。
1.3 质量管理体系的建立。
企业应当建立完善的质量管理体系,包括质量手册、程序文件、工作指导书等,明确各项质量管理活动的责任、权限和程序要求。
1.4 质量管理体系的实施。
企业应当通过培训、内部审核等方式,确保质量管理体系的有效实施,使其成为企业日常经营活动的一部分。
二、质量管理体系的运行和监控。
2.1 过程控制。
企业应当建立和实施过程控制程序,对各项生产活动进行控制,确保产品质量稳定可靠。
2.2 检验和测试。
企业应当建立完善的检验和测试程序,对原材料、在制品和成品进行检验和测试,确保产品质量符合要求。
2.3 不良品处理。
企业应当建立不良品处理程序,对不合格产品进行处理,防止不良品流入市场,保护消费者利益。
2.4 数据分析。
企业应当定期对质量管理体系的数据进行分析,发现问题并采取改进措施,持续改进产品质量。
三、质量管理体系的改进和完善。
3.1 不良品率分析。
企业应当对不良品率进行分析,找出产生不良品的原因,并采取相应的改进措施,降低不良品率。
3.2 客户投诉处理。
企业应当建立客户投诉处理程序,及时处理客户投诉,并对投诉进行分析,找出问题的根源,采取改进措施,提高客户满意度。
3.3 内部审核。
企业应当定期进行内部审核,发现问题并采取改进措施,确保质量管理体系的有效运行。
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标准化体系管理手册××××××股份有限公司标准化组织机构网络图1、总则为规范标准编写的结构而提出编写规则,并作为编写技术和标准的要求。
2、依据:根据GB/标准化工作导则第一部分《标准的结构和编写规则》,规定了标准的结构和编写规则,并给出了有关表述的一些样式,并提出了标准编写格式和字体、字号。
3、总则要求标准所规定的条款应明确而无歧义,并且:——在其范围所规定的界限内按需要力求完整;——清楚、准确、相互协调;——充分考虑最新技术水平;——为未来技术发展提供框架;——能被未参加标准化编制的专业人员所理解。
统一性在每项标准和系列标准内,标准的结构、文本和术语应保持一致。
系列标准的结构及其章、条的编号应尽可能相同。
类似的条款应使用类似的措辞来表述;相同的条款应使用相同的措辞来表述。
在每项标准或系列标准内,某一给定概念应使用相同的术语。
对已已定义的概念应避免使用同义词,每个选用的术语应尽可能只是唯一的含义。
标准间的协调性为了达到所有标准整体协调的目的,每项标准应遵照现行基础标准的有关条款,尤其涉及下列方面:——标注化术语;——术语的原则和方法;——量、单位及其符号;——缩略语;——参考文献;——技术说明;——图示或符号;此外对于特定的技术领域,还应考虑涉及诸如下列内容的标准中的有关条款:——极限和配合;——尺寸公差和测量的不确定度;——优先数;——统计方法;——环境条件和有关试验;——安全;——化学。
标准的适用性应便于实施。
计划性应在起草标准之前,应确定预计的结构和内在的关系,尤其应考虑内容的划分。
采用国际标准对于等同采用国际标准的文本,其结构应与被采用的国际标准一致。
采用国际标准的其他规则应遵照GB/。
4、结构和要求内容划分4.1.1 通则在一般情况下,针对每个标准化对象应编制一项单独的标准,并作为整体出版。
标准应该按曾侧名称,层次编号如表一(层次及其名称)。
4.1.2 标准中要素的典型编排按GB/标准编排。
a)一个完整的产品标准应包括产品分类、技术要求、试验方法、检验规则、标志,也可由若干标准组成。
b)企业可根据顾客要求参照推荐标准、行业标准或地方标准制定企业标准(法律、法规有规定除外),产品标准内容应符合合同环境下的技术要求。
c)为了满足不同用途或经济上的需要,在企业产品标准中可进行分等分级,以满足不同需要。
表一 层次及其名称管理标准编写结构和要求4.2.1 管理标准的制定,国家已经发布了标准,可以按国家标准统一规定,结合公司的具体实际制定管理标准,一般不应该是经验的描绘,而应是先进管理经验的总结和升华。
不断提高企业管理标准水平。
4.2.2 编写格式管理标准与工作标准结合起来便于进行考核,管理标准的制定有统一的编写要求和批准程序,程序严谨,要求严格。
而规章制度一般不像管理标准那样严格,也没有统一要求,内容大多是定性或原则的规定,突出管理方法。
管理标准是根据制度中科学性加以保持,补充和完善,一经发布被代替的规章制度即行废止。
管理标准制定结构、内容:管理标准一般由概述要求、标准要素、补充要素三部分组成。
管理标准的一般构成和编写顺序如下:标准名称封面 范围、引用标准 提示的附脚 目次 定义符号缩略语 注 概述要素 前言 标准要素 职责 补充要素引言 管理内容和方法 采用的说明 首页 报告和记录 的注 标准的附录每一个管理标准不一定包括上述所示的所有要素。
4.2.3 工作标准编写结构工作标准一般由概述要素、标准要素、补充要素三部分构成。
工作标准一般构成和编写顺序如下:标准名称范围封面引用标准目次定义符号缩略语提示的附脚概述要素前言标准要素职责补充要素注引言岗位人员基本技能采用的说明首页工作内容要求和方法的注检查与考核标准的附录以上规定在执行中可根据具体情况不适宜的提交标准化委员会讨论修改。
以上规定自发布之日起执行。
1、总则为确保企业标准化管理体系得到有效实施,制定企业标准是标准化管理工作的重要保证,为此特建立以下管理办法。
2、企业标准的制定范围《中华人民共和国标准化法》对企业标准的制定范围作出规定,《企业标准化管理办法》对这一规定做了具体补充。
因此,企业标准制定的范围可分为:产品标准《中华人民共和国标准化法》第十七条规定:“企业生产的产品没有国家标准、行业标准和地方标准的,应当制定相应的企业标准,作为组织生产的依据”。
企业生产的产品必须执行相应的标准,无标生产是法律法规所不允许的。
凡有强制性的标准企业必须执行。
生产、技术、经营、管理活动所需的技术标准、管理标准和工作标准。
设计、采购、工艺、工装、半成品以及服务的技术标准。
为提高产品质量而制定的企业“内控标准”。
3、企业标准制定修订原则贯彻国家和地方有关标准方针、政策、法律、法规、规章和相关标准。
充分考虑顾客和市场的需求,保证产品质量。
积极采用国际标准和国外先进标准。
4、制定企业标准的一般程序调查研究、收集信息。
4.1.1 针对标准编写的对象,对国内外现状和发展方向要了解其技术水平、产品水平、质量状况、市场占有情况、发展趋势等内容。
4.1.2 有关最新科技成果。
科技成果是制定标准的基础。
通过收集国内外有关科技文献及出版物,有关专利和发明方面的信息,产品样本、样机、样品等,从中了解有关科技成果和发展趋势,将其转化为标准。
4.1.3 顾客需求和期望。
顾客的需求和期望是制定企业标准的重要依据。
要求可归纳为:性能要求、可信性要求、安全性要求、寿命要求、经济性要求、售后服务、美学等要求。
4.1.4 市场反馈的统计资料和技术数据,进行分析、对比、研究,合理确定标准中的技术指标。
4.1.5 收集国际标准、国外先进标准和行业标准及国内相关标准。
起草标准草案。
成立标准起草小组(或起草工作组),起草小组要对收集的信息和资料进行整理、分析、对比优选必要时进行试验验证,然后编写标准征求意见稿和标准的编写说明。
编写标准送审稿将标准草案(征求意见稿)连同标准编制说明,发至公司内有关单位,必要时可发至有关单位征求意见。
对反馈的意见要逐一分析研究,进行进一步修改标准草案,形成标准送审稿。
审查标准根据标准的复杂程度、涉及面大小,可分别采取会审,审查企业标准应吸收本企业有经验的工程技术人员、管理人员和工人参见,必要时可邀请外单位的专家和用户参加。
4.4.1 标准审查重点是:a)该标准是否符合或达到预期的目的和要求;b)与有关的国家法律、法规、相关标准是否一致;c)技术内容是否符合国家方针政策和经济技术发展方向,技术革新指标是否先进、安全、可行,各项规定是否符合、完整和协调;d)与有关国际标准和国外先进标准是否协调;e)规范性技术要素内容的确定方法是否符合GB/的规定;f)标准编写格式可参照GB/的规定。
编制标准报批稿。
经审查通过的标准送审稿,起草小组应根据审查意见进行修改,编写“标准报批稿”及相关文件“标准编制说明”、“审查会议纪要”、“意见汇总处理表”。
批准和发布。
企业标准由企业法人代表或其授权的管理者批准、发布,由企业标准化机构编号、公布。
5、企业产品标准备案企业产品标准应在发布后30日内,报当地人民政府标准化行政主管部门和有关行政主管部门备案。
具体备案要求按各省市人民政府标准行政主管部门规定办理。
6、企业标准复审企业应按标准化管理规定定期进行产品标准的复审,复审周期不超过3年。
主要目的是确认标准的有效性。
7、实施标准的基本原则国家标准、行业标准和地方标准中的强制性标准和强制性条款,必须严格执行;不符合强制性标准的产品,禁止生产、销售和进口。
推荐性标准,企业一经采用应严格执行。
纳入企业标准体系的标准都应有严格执行。
出口产品的技术要依照进口国(地区)的法律、法规、技术标准或合同约定执行。
8、公司技术部负责人负责常规产品技术标准制定和复审工作,工作要求按本管理办法执行。
9、技术部负责人负责新产品及新产品工艺标准的编制,对新产品试制过程产生的各类技术标准应按公司《文本控制程序》执行。
本办法自发布之日起执行,与本办法有不一致的文件按本办法执行。
1、总则标准化培训、教育是企业标准化工作的重要活动,有计划的进行标准化培训是企业开展标准化工作的基础,特制订本办法。
2、培训的职责公司标准化委员会应按公司实际工作计划提出培训要求,人力资源部按要求制定培训计划。
计划实施由各相关职能部门针对标准宣贯的要求,制定培训方案,确定培训目的,提出培训考核方法,供人力资源部进行培训组织和实施。
各相关部门应积极配合,提出合适人员参加公司标准化培训,通过培训后能主持部门标准化工作。
3、标准化工作日常宣传和教育活动应由总工办、技术部、质检部、采购部等部门联合举办各类标准学习和宣传。
4、坚持不断宣传和贯彻《企业标准化体系》系列标准,加强技术标准、管理标准和工作标准的执行和实施。
5、按公司《创建标准化良好行为企业计划书》组织计划实施的同时,同步进行培训和教育。
6、引导职工办事按程序,执行有标准,真正把标准化工作与企业各项基础管理的加强结合起来。
7、技术部对新产品标准或产品标准修订应进行一次宣贯,总工办应对质量管理体系、环境管理体系等管理体系进行宣贯。
8、各级管理人员每年标准化教育培训不少于12小时。
各级管理者熟悉国家有关标准化的法律、法规、方针和政策;了解标准化的知识,熟悉并掌握管辖范围内的各类标准,能贯彻和应用。
公司培训按《人力资源管理控制程序》进行控制。
本办法自发布之日起执行。
1、目的通过自我评价,验证标准体系内的各项标准、结构和过程是否符合企业标准体系策划的要求,是否与生产、经营、管理相适宜、充分,是否运行有效。
通过自我评价,寻求改进机会,实现标准体系的持续改进。
2、使用范围适用于本企业对标准体系自我评价过程中的控制。
3、职责管理者代表负责审查、批准自我评价工作计划。
总工办负责标准体系自我评价的策划,提出评价专家组组长和组员的名单,组建评价专家组,并跟踪纠正、预防措施的实施,持续改进企业标准体系。
评价专家组组长负责具体的自我评价过程,提交自我评价报告。
受评价部门负责人在本部门职责范围内,协助评价,负责相关不合格项的确认和制定,并实施相应的纠正、预防措施。
总工办负责保存自我评价记录。
4、资源总经理负责提供必要的人力、信息、物质和环境资源。
5、工作程序评价专家组管理者代表在本企业内有资格、有能力的人员中聘任,并任命评价专家组组长,必要时聘请外部标准化管理专家。
评价专家由标准化管理部门负责管理。
评价计划每年初,由标准化管理部门负责人制定集中或全年分步循环评价计划,由总经理批准后实施。
需要安排临时增加评价的,应由标准化管理部门负责人制定计划,由总经理批准后实施。
计划内容应包括:(1)评价目的和范围;(2)评价依据或准则;(3)评价安排(如评价专家组组成、时间安排、评价内容等)。