毛巾市场的调研报告

毛巾市场的调研报告

一、调查目的:了解信誉楼毛巾市场

随着本地区经济的持续增长和毛巾市场的发展，黄骅地区的毛巾市场增长迅速，毛巾日渐普及。，我决定以黄骅信誉楼商厦为调查对象，对黄骅信誉楼毛巾市场做一次调研。

二、调查对象：信誉楼商厦的销售部管理人员

三、设计调查项目和调查表

四、调查时间：2013年4月28日

五、调查方式：问卷调查

目录

一、毛巾的价格分析

二、消费者分析

三、毛巾市场的细分

四、毛巾市场的定位

五、毛巾目标市场选择策略

六、毛巾分销状况

七、信誉楼商厦毛巾的SWOT情况分析

八、分析总结

九、毛巾市场的调查问卷

一、毛巾的价格分析

信誉楼商厦毛巾市场分为四大档次：5元以下的在地摊销售的毛巾；10元左右的超市毛巾；20元左右的中小市场专柜；30元以上的大商场等专柜毛巾。之所以会产生不同价格的毛巾是由于影响毛巾定价的因素决定的。影响毛巾定价的因素有毛巾的原材料，毛巾的加工费用，毛巾的成本费用等。信誉楼采用成本导向定价法，成本导向定价法的公式为P=C（1+R），P为单位产品售价，C为单位产品成本，R为成本加成率。通过调查得知了，信誉楼商厦对毛巾实行了心理定价法等。比如，销售人员根据不同消费者群进行了分析，分析不同消费者的购买支付意愿，有效的掌握了消费者的购买心理变化趋势。

二、消费者分析

⑴消费者群的普遍特点

对于黄骅毛巾市场的这块大市场，黄骅信誉楼应该怎么才能够从众多商家夺得更多的份额呢？信誉楼商厦只有针对不同消费者群的普遍特点进行分析，进一步地细分，找出不同消费者群的潜在需求和市场空白，针对不同的消费者群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占毛巾市场。不同消费者群的普遍特点：追逐时尚、崇尚个性化的独特风格，爱好物美价廉的物品。

⑵不同消费者购买毛巾的特点

在多种多样的毛巾面前，不同消费者群选购毛巾的特点主要有：选购要求时尚、实用和物品低价;更换毛巾频繁、容易形成再次消费；消费者心理存在一定的经济压力问题等。

三、毛巾市场的细分

毛巾市场细分将从日常实际需求出发，向多层次需求细分。如今现在黄骅信誉楼商厦出现了擦手巾、美容巾、儿童毛巾、竹纤维毛巾、中国结毛巾等，均是市场细分的结果。厂家应适时推出使用于不同地点、且对应不同人群的毛巾，来迎合消费者的多样化需求。

四、毛巾市场定位

信誉楼商厦位于黄骅地区的交通便利处，客流量多的商业地带区。信誉楼商厦还依据了竞争局势定位、产品特色定位。

五、毛巾目标市场选择策略

信誉楼商厦销售毛巾采取了差异性市场营销。因为该目标市场风险最小、竞争稍好、成本高.选择该目标市场战略时,信誉楼商厦考虑到企业资源、产品同质性、产品所处的生命周期阶段、竞争对手的目标市场涵盖战略等.

六、毛巾分销状况

信誉楼商厦的毛巾销售在黄骅主要是通过向其他商场批发店进行批发毛巾。

七、信誉楼商厦毛巾的SWOT分析

⒈优势

⑴批发店地址离学生市场较近,容易向学生传达促销信息,引起其购买欲望。

⑵有些毛巾受季节、款式、保质期的制约,随着这些因素的变化,常常出现削价。“毛巾是人们日常生活中的一种必备消费品，因此无论夏天冬天，信誉楼商厦毛巾市场是广阔的，长年不衰、长久需要、经营销售无常规风险及后顾之忧。

⒉劣势

由于信誉楼商厦的一部分毛巾有独特功能，故其市场定价较高，但调研报告结果显示，黄骅属于经济欠发达地区，总体消费水平不是很高，而且人们愿意接受的毛巾价格主要集中在10—30元之间，属于较低价位，一般消费者包括学生都难于接受更高的价格销售领域受限。

⒊机会

⑴经过调查，有76.83%的被调查者选择用毛巾来干发，而且高达84.12%的被调查者在听完信誉楼销售人员的详细介绍后，表示愿意购买快速干发系列产品，其发展潜力可想而知。

⑵普通的毛巾虽说花样众多，但一直未能形成一个成功的品牌，而且其功能不能与干发系列毛巾媲美。

⒋威胁

⑴目前市场上的电吹风价格不断下降，逐步占领底端市场。

⑵传统毛巾的功能、款式、颜色等都在不断的改进，越来越能满足消费者的各种需求。

八、分析总结

信誉楼商厦有了良好的信誉，深受顾客喜爱，销售毛巾的数量逐步增加，是由于信誉楼商厦的销售经理制定并实施了有效的营销策略的结果。通过分析信誉楼商厦销售毛巾的成功事例可得出，成功的市场运作=有效的广告支持+优质产品+准确的市场定位+深入的目标消费群研究+系统可行的推广方案+合理的利润空间。

十、毛巾市场的问卷调查

⒈您的性别：（）

A.男

B.女

⒉您的年龄：（）

A.20岁以下

B.20至30岁

C.31至40岁

D．41至50岁

⒊您的职业：（）

A．学生 B.普通员工 C.中层管理者 D.其他

⒋您平常习惯购买的毛巾品牌是：（）

A.洁丽雅

B.喜盈门

C.对品牌没有要求

D.金号

⒌以下哪种毛巾是您能接受的：（）

A. 婴儿专用毛巾

B.护理毛巾

C.洗手巾

D.抗菌面巾

⒍如果要选择一种随身携带，用来擦拭手、脸等得清洁用品，

您会选择：（）

A.木纤维小方巾

B.湿纸巾

C.餐巾纸

D.不会随身携带

⒎如果有药妆毛巾，您更希望它所具有的功能是;( ) Ａ．帮助更好的情节肌肤Ｂ．抗菌Ｃ．不伤害皮肤，具有一定的美容性Ｄ．防过敏

⒏您在日常清洁面容时，更希望使用到以下那种毛巾：（）

Ａ．消毒女性毛巾Ｂ．护理功能性毛巾

Ｃ．纯棉毛巾Ｄ．竹纤维毛巾

⒐您会购买什么价位的毛巾：（）

Ａ．５元以下Ｂ．５—１０元

Ｃ．１０—２０元Ｄ．２０—３０元