培训机构店面运营手册编写

以学员导向的业务流程解 读，借用广鑫团队材料
孙琳娜
一稿完毕
4月10日
4月10日 3月31日 4月5日
同上 4月5日 4月15日
4月10日
待市场部修正 后，择优收录
4月20日
4月20日 4月11日 4月25日
同上 4月20日 5月5日
5月5日
北京、西安、重庆常用表 格搜集研发
孙琳娜
3月20日
5月10日
团队沟通 组织激励 团队建设
——
4月10日 4月30日
同上 4月30日
5月5日
5月10日
——
5月10日
三问三解
4月30日
手册编写进程表
任务完成形式
参考国外、少儿以及1对1 业务一稿运营手册内容
攥写人 孙琳娜
一稿交付时间 二稿交付时间
3月31日
4月10日
建议韩慧超完成
ห้องสมุดไป่ตู้韩慧超
3月31日
4月10日
利用市场区域运营手册
李建龙
调研中收集学校常用指标 、集团以后常用指标收录
韩慧超 孙琳娜
一稿确认分类方式，二稿 进行分类及不同类型店面 关注点
孙琳娜
建议咨询培训师或由我个 人与地方学校沟通完成 同上为学管师 常用工具中的数据体现
前期与对接人会议沟通下 一级标题，后期进行撰写 工作
何玉敏
建议咨询培训师
同上为学管师 孙琳娜
高亮（沈阳）/北 京优秀店长
不同类型分中心团队组织架构介绍
店面分类
4月30日
团队管理篇
常用管理制度 常用工具 常见问题
店面团队管理之会议管理
店面团队管理之数据管理
店面团队管理之人员管理
分中心工作流程 区域主管常用表格 区域市场常用表格 区域咨询常用表格 区域学管常用表格 区域教学常用表格
Q&A收集
管理例会
咨询例会
学管例会 常用数据解读
1全国店长信息搜集 2问卷网调研
孙琳娜
3月20日
4月30日
一级目录 店面管理篇
店面运营篇
二级目录 新店开业 已有店面管理 店面运营之预算管理
店面运营之市场推广
店面运营之数据分析
店面运营手册编写进程表
三级目录 新店选址 开业筹备 店面环创 店长工作月历 预算分解 预算监控
地推 渠道 网络 常用数据 常用指标
交付时间
4月10日
4月10日 待市场部修正后，
择优收录 4月20日