创维门店无锡苏宁广场销售运营分析报告 (1)
苏宁分析报告
苏宁分析报告苏宁分析报告是一份详细分析苏宁公司业务状况的报告,旨在帮助投资者和分析师更好地了解苏宁公司的发展趋势和未来展望。
该报告包括苏宁公司的财务状况、市场份额、发展战略等方面的数据和分析,为投资者提供了有价值的参考信息。
苏宁分析报告中,最重要的数据之一就是苏宁公司的市场份额。
根据最近的统计数据,苏宁公司在家电、数码和家居三个主要领域中的市场份额均超过了30%,成为中国市场的领导者之一。
此外,苏宁公司还拥有庞大的零售网络,覆盖全国各地的主要城市和乡镇,为客户提供高效便捷的服务。
除了市场份额,苏宁分析报告还分析了苏宁公司的财务状况。
最近几年,苏宁公司的营业额和净利润实现了稳定的增长,尤其是在2019年,苏宁公司的净利润同比增长了50%以上。
这表明苏宁公司已经建立起了一个稳健的商业模式,具有可持续的增长潜力。
苏宁分析报告还提供了一些成功案例,给读者展示了苏宁公司在不同领域的创新和努力。
以下是三个案例:1.苏宁易购:苏宁易购是苏宁公司旗下的电商品牌,是中国境内最大的综合性电商之一。
苏宁易购在购物券、优惠券等营销手段上不断创新,给消费者带来更好的购物体验,且与京东等竞争对手的价格差距越来越小。
2.苏宁云商:苏宁云商是苏宁公司的B2B业务部门,主要销售IT产品和服务。
苏宁云商在中国企业市场上拥有优质的客户群体和高效的交付运营,通过这些优势和专业的营销策略,苏宁云商巩固了在竞争激烈的市场上的地位。
3.苏宁物流:苏宁物流是苏宁公司的物流服务部门,提供标准化的物流服务,满足苏宁易购和其他线下业务的需求。
苏宁物流通过团队协作、提供礼品包装等差异化的服务,提高顾客体验,为苏宁公司打造了一个具有竞争优势的物流品牌。
总之,苏宁分析报告是一个非常有价值的资源,对于对苏宁公司感兴趣的投资者和分析师来说,它可以帮助他们更好地了解该公司的业务状况和未来展望。
三个案例的说明也表明,苏宁公司在多个领域中秉持创新和努力,致力于不断提高客户体验和企业形象,为未来的发展奠定了扎实的基础。
无锡苏宁广场市场考察报告
无锡苏宁广场市场考察报告无锡苏宁广场市场考察报告篇一:无锡商业项目调研报告2011-11无锡商业项目报告目录第一章无锡概况一、地理位置二、经济发展三、城市规划第二章房地产市场概况一、房地产市场状况二、房产市场环境特点概析第一章无锡概况一、地理位置“太湖明珠”无锡,位于长江三角洲的江苏省南部,沪宁铁路和沪宁高速公路中段。
东距上海128公里;西距南京183公里;南抱太湖,北依长江,东与苏州接壤,西与常州交界,京杭大运河从中穿过;太湖风景优雅秀丽,是我国著名的十大旅游城市之一。
二、经济发展无锡自古就是我国著名的鱼米之乡、中国四大米市之一。
我国民族工业的发源地之一,从古至今无锡工业经济就非常强劲,如今也是一座现代化工业城市,全国十大工业城市之一,素有“小上海”之称。
是长三角国际先进制造业基地、服务外包与创意设计基地和区域性商贸物流中心、职业教育中心、旅游度假中心。
2011年无锡GDP总数5765亿,杭州5946亿,与浙江省省会城市杭州差不多了。
三、城市规划无锡市地理面积4787.61平方公里,人口637.26万。
下属7区2县市。
七区:崇安区、南长区、北塘区、滨湖区、新区、惠山区、锡山区两市:江阴市、宜兴市下辖的江阴市和宜兴市两个县级市的经济实力均列全国百强县(市)前十分别位居第一、第九位。
江阴的华西村被誉为“天下第一村”。
第二章房地产市场概况一、房地产市场概况1、无锡住宅市场状况(1)、北塘区(2)、惠山区无锡苏宁广场市场考察报告篇二:无锡IT零售市场调查报告无锡IT零售市场调查报告中国计算机报薛爱沙今年7月,《中国计算机报·华东专刊》在无锡连锁IT卖场、百货商场、电脑专卖店和连锁店、电脑城等零售场所向500位消费者进行了问卷调查。
梦之岛欲独霸电子市场除学前街和邮局电子市场外,无锡经销商最集中的电脑市场当数梦之岛。
1998年开业时,梦之岛还是一个主营百货、兼营电脑的综合商场。
2001年,击败对手华光电脑城,挤走相邻的时代电脑城后,梦之岛将五层楼面全部用于IT销售,入驻经销商迅速增长到200多家,成为当地有影响的电子市场。
营运能力分析-苏宁
营运能力体现了企业运用资产的能力, 资产运用效率高, 则可以用较少的投入获取较高的收益。
营运能力的财务分析比率有:存货周转率、应收账款周转率、流动资产周转率和总资产周转率。
下面分析苏宁的营运能力: 1。
苏宁自身资产营运能力分析(1) 存货周转率。
是销货成本被平均存货所除而得到的比率。
例如苏宁云商2009年存货周转率=48185789000/[(6326995000+4908211000)/2]=8.58(2) 应收账款周转率就是反应公司应收账款周转率的比率.它说明一定期间内公司应收账款转为现金的平均次数。
(3)固定资产周转率也称固定资产利用率,是企业销售收入与固定资产净值的比率。
(4)总资产周转率是指企业在一定时期业务收入净额铜平均资产总额的比率。
(5) 流动资产周转率指企业一定时期内主营业务收入净额铜平均流动资产总额的比率.流动资金周转率是评价企业资产利用率的另一重要指标。
501001502002503002009年2010年2011年2012年2013年从图中可以看出苏宁云商应收账款周转率2009年到2013年一直呈大幅度下降,尤其是2010年比2009年下降了151.03%,2011年比2010年下降了40。
3%,说明企业的营运资金过多的停滞在应收账款上,苏宁应收账款回收速度下降,影响正常的资金周转,也可以通过这个看出企业信用程度。
5101520252009年2010年2011年2012年2013年存货周转率(%)固定资产周转率(%)总资产周转率(%)流动资产周转率(%)从图中可以看出苏宁电器股份有限公司的存货周转率2009年到2013年一直呈下降趋势,结合表格可以知道2013年为2.89%,2012年比2011年下降了1.36%,说明存货周转速度变慢了,存货的占用水平降低,流动性变弱,存货转换为现金的速度变慢,库存管理的压力逐渐显示出来,降低了企业的变现能力.2009年到2013年固定资产周转率一直是下降的, 由2011年的16。
苏宁零售年终总结报告
苏宁零售年终总结报告
2019年,苏宁零售凭借强大的实力和创新的经营模式,在竞争激烈的零售市场取得了优异的成绩。
以下是对过去一年的总结和展望:
一、市场表现
1. 销售额稳步增长:苏宁零售在2019年实现了销售额持续增长,取得了可喜的成绩。
2. 市场占有率提升:在激烈的市场竞争中,苏宁零售以其独特的竞争优势,成功提升了自身的市场占有率。
二、产品与服务创新
1. 在线线下融合:苏宁零售积极推进线上线下融合发展战略,通过构建智慧零售新格局,提供更便捷的购物体验。
2. 创新业态发展:苏宁零售不断创新,推出了一系列新的业态产品,增加了消费者的选择和体验。
3. 服务升级:苏宁零售提升了客户服务质量,致力于为消费者提供更专业、更个性化的服务。
三、社会责任履行
1. 环境保护:苏宁零售关注环境保护问题,积极开展节能减排行动,推动绿色发展。
2. 公益事业:苏宁零售通过捐款、志愿者活动等方式积极参与公益事业,关爱社会弱势群体。
四、员工培训和福利
1. 员工培训:苏宁零售注重员工培训,提供完善的培训机制,
努力提升员工的专业素质和工作能力。
2. 员工福利体系:苏宁零售建立了全面的员工福利体系,关心员工的身心健康和家庭福祉。
展望未来,苏宁零售将继续坚持创新发展和品质服务的理念,适应市场变化,不断优化业务模式,提升核心竞争力,为消费者提供更好的购物体验。
同时,苏宁零售还将继续关注社会责任履行,加强员工培训和福利,积极推动企业的可持续发展。
苏宁电器的营运能力分析
苏宁电器的营运能力分析(总7页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--【摘要】企业财务分析中的营运能力,在企业财务决策中具有重要作用,在市场经济条件下,如何分析企业营运能力是企业进行经营风险管理的关键环节。
本文先通过提出企业营运能力分析的重要性,阐述衡量营运能力指标的计算和分析方法,然后结合苏宁电器连续3个年度的年度报告简要分析其营运能力,总结出该企业营运能力存在的问题以及改进方法,从而得出本文的研究结果以及对进一步研究的见解与建议。
【关键词】营运能力指标分析重要性存在问题改进方法【Abstract】Solvency of corporate financial analysis, financial decision-making in the enterprise has an important role in the market economy, how to analyze business enterprise solvency is the key to business risk management. This article first analysis by proposing the importance of corporate solvency, solvency indicators describes the calculation and measurement methods, and then combined Wuliangye Co., Ltd. Annual Report 2009, a brief analysis of its solvency, the solvency of the enterprise there is summed up problems and to improve methods to arrive at the results of this study and the insights and suggestions for further research. 【Key words】solvency ;Indexanalysis;Importance;problems;Improvement.一、企业运营能力分析的概念和意义(一)、企业运营能力分析的简介企业运营能力是指企业流动资产在经营过程中的循环周转能力,是公司运营资产的利用效率与效益。
苏宁电器销售工作总结范本5篇
苏宁电器销售工作总结范本5篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,XXXX年已经过去,XXXX年已经到来。
在过去的一年里,我在苏宁电器销售岗位上工作,取得了一些成绩,也积累了一些经验。
以下是我XXXX年的工作总结。
一、工作成绩在过去的一年里,我通过不断努力和拼搏,取得了一些销售成绩。
其中,在季度销售比赛中,我获得了冠军的好成绩,销售额达到了XX 万元以上,超额完成了公司下达的任务指标。
此外,在客户满意度调查中,我也获得了客户的好评,客户满意度达到了XX%以上。
这些成绩的取得,离不开我的努力和拼搏,也离不开公司和领导的支持。
二、工作方法在销售工作中,我注重运用科学的方法和技巧。
首先,我会认真分析客户的需求和痛点,然后根据客户需求推荐合适的产品和解决方案。
其次,我会注重与客户的沟通和交流,建立良好的客户关系,提高客户满意度。
此外,我还会不断学习新知识,提高自己的专业素养,以更好地服务客户。
三、工作经验在过去的一年里,我积累了一些工作经验。
首先,我认识到销售工作不仅仅是产品的推销,更是服务和体验的推销。
因此,我会注重提高客户体验,让客户感受到我们的专业和服务。
其次,我认识到销售工作需要不断学习和创新,只有不断推出新的产品和服务,才能满足客户的需求。
最后,我认识到团队合作的重要性,只有与团队成员紧密合作,才能取得更好的销售业绩。
四、工作不足虽然在过去的一年里取得了一些成绩,但我也意识到自己还存在一些不足之处。
首先,我在与客户沟通时有时会过于急躁,需要学会更好地控制情绪和节奏。
其次,我在产品知识和销售技巧上还有待进一步提高,需要不断学习和提升自己的能力。
最后,我在团队合作中有时会缺乏主动性,需要更加积极地与团队成员沟通和协作。
五、工作展望在未来的工作中,我将会继续努力,不断提高自己的能力水平。
首先,我会注重提高自己的专业素养和销售技巧,以更好地服务客户。
其次,我会积极与团队成员沟通和协作,共同完成公司的销售任务。
苏宁分析报告
苏宁分析报告
根据苏宁的分析报告,以下是一些重点信息和观点:
1. 公司业绩表现良好:苏宁近年来实现了稳定的增长,收入和利润持续增加。
公司拥有庞大的业务规模和网络覆盖,以及良好的市场知名度和品牌影响力。
2. 多元化经营:苏宁不仅是一家传统的家电零售商,还扩展到了其他领域,包括快消品、日用百货、电子商务、金融服务等。
这种多元化经营策略使得公司能够应对市场变化,并获得更多的收入来源。
3. 电子商务业务成长迅猛:苏宁的线上业务取得了快速增长,特别是在电子商务领域,公司的在线销售额不断增加。
与此同时,公司还积极推进线上和线下的融合发展模式,通过“互联
网+”战略来拓展市场份额。
4. 市场竞争压力:尽管苏宁在市场上具有一定的竞争优势,但是公司仍然面临来自其他零售商和电商平台的激烈竞争。
公司需要加强自身的竞争力,提供更具吸引力的产品和服务,以留住现有客户并吸引新客户。
5. 技术创新和数字化转型:为了应对市场变化和满足消费者需求,苏宁积极进行技术创新和数字化转型。
公司投资了大量资源来提升企业的技术能力,并不断推出新的科技产品和解决方案。
总的来说,苏宁是一家在零售业领域表现良好且具备多元化经营能力的企业。
公司在电子商务和技术创新方面取得了显著进展,但也面临来自竞争对手的挑战。
苏宁将继续致力于提升自身竞争力,不断适应市场变化。
同策2019年12月28日无锡苏宁环球的项目营销的策略的报告
25.8万 80%
金太湖国际城商 业
无锡旅游特色街 ,以各类餐饮为 主要代表,结合 服饰零售
中低档
25 60 15 市区中档消费群 体
核心问 题解读
项目自身条件要点
项目有一定的规模优势 地面交通便捷,外来具有轨道交通上的
优势 板块商业本身已经有一定的吸引力
外部环境要点
区域外来规划利好较多,潜力较大 临近几个商圈商业密集,且档次较高竞争激烈 项目周边在建项目较多,外来人口导入量大,
2009 25027 26320 25504
收入结构上,纵向来看,无锡城镇居民人 均可支配收入,逐年增长,近年来基本保 持着10%的增长率。
横向来看,无锡城镇居民的人均可支配收 入与苏州相接近,高于南京,消费有支撑。
项目城 市属性
北塘区是无锡市三个中心城区之一,位于无锡中心商贸区的西北部,面积31.5平 方公里,全区常住人口31万。本案地处北塘区的核心位置,距离市中心仅3公里。
位于经济发达的二线城市,周边居住区较多,距离无锡中 心城区较近。
区域路网发达,有助于人口导入,项目多条干道大道,通 达性好,且规划轨交3号线穿过本案,承接较多人流。
项目临近区域商业中心干道,周边商业氛围成熟,生活便 利性好。
中小规模,无特色资源占有,北面自然河道,artdeco风 格建筑,品质感尚可。
目前区域 商业现状
一期二层同样少数引进了知名品牌,以休闲服装、儿童娱乐为主, 二期规划以餐饮和酒吧为主。
三期即将出售 一期区域
2F商业总体规划定位
1、国际百货 2、品牌服装连锁专卖 3、绅士精品馆 4、炫酷运动馆 5、休闲、餐饮 6、都会淑女馆 7、服装精品区 8、时尚小百货 9、儿童乐园
创维销售方案
创维销售方案一、概述创维销售方案旨在提出有效的市场营销策略,以促进创维产品的销售和市场份额的增加。
本方案将涵盖目标市场分析、竞争分析、产品定位、市场推广和销售渠道等关键要素。
通过有针对性的策略和措施,创维将进一步巩固其在市场上的地位,提高品牌知名度和产品销售额。
二、目标市场分析1. 目标市场定位根据市场调研和数据分析,我们将以中高端消费者群体为目标市场。
这一市场群体对品质、功能和体验有较高的要求,愿意为高品质的产品支付更高的价格。
他们注重生活品味,对科技创新和智能家居有较高的关注度。
通过专业的营销推广,我们将吸引这一目标市场的消费者。
2. 目标市场细分根据不同人群的需求特点,我们将目标市场进一步划分为以下几个细分市场:- 家庭市场:主要关注智能电视、家庭影院、音响等家庭娱乐产品。
- 商业市场:主要关注商用显示屏、会议室设备等商业领域需要的产品。
- 教育市场:主要关注数字教育设备、互动平板等教学辅助产品。
三、竞争分析通过对竞争对手的深入分析,我们了解到目前市场上存在以下竞争情况和趋势:1. 市场竞争激烈:同类型产品众多,品牌竞争激烈,需要寻找差异化竞争点。
2. 技术创新驱动:市场对高清晰度、大屏幕、智能化等功能的需求持续增长。
3. 品牌认知度不同:我们需加大品牌宣传和推广力度,提高创维品牌知名度。
四、产品定位创维产品的核心竞争力在于以下几个方面:1. 技术创新:秉持以技术创新为基础,不断引领市场潮流。
2. 品质保证:注重产品质量控制,提供优质、可靠的产品。
3. 用户体验:关注用户需求,提供易用、便捷、舒适的产品体验。
在产品定位上,我们将强调创维产品的高品质、领先技术和卓越用户体验。
五、市场推广为了有效推广创维产品和品牌,我们将采取以下市场推广措施:1. 媒体宣传:通过电视、广播、报纸等主流媒体进行品牌宣传,提高品牌知名度。
2. 线上推广:运用社交媒体、电商平台等线上渠道,进行线上推广和产品营销。
3. 体验活动:组织线下的产品体验活动,吸引目标客户亲自感受产品特点和优势。
苏宁直营店年底工作总结(3篇)
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:随着岁月的流转,转眼间又到了一年的尾声。
在这一年的时间里,我们苏宁直营店全体员工齐心协力,克服了种种困难,取得了显著的业绩。
在此,我代表全体员工,对过去一年的工作进行总结,并对未来的工作方向进行展望。
一、工作回顾1. 市场环境分析过去的一年,我国经济持续发展,消费市场逐渐回暖。
在这样的大背景下,苏宁直营店紧跟市场步伐,积极调整经营策略,以消费者需求为导向,不断提升产品品质和服务水平。
2. 销售业绩在过去的一年里,苏宁直营店销售业绩稳步提升,同比增长20%。
其中,家电、数码、日用品等品类销售额均取得显著增长。
3. 服务质量我们始终坚持“顾客至上”的服务理念,不断提升服务质量。
通过优化售前咨询、售中服务、售后保障等环节,确保顾客在苏宁直营店享受到优质的服务体验。
4. 团队建设在过去的一年里,我们注重团队建设,加强员工培训,提高员工综合素质。
通过举办各类活动,增强团队凝聚力,激发员工工作热情。
5. 品牌宣传我们加大品牌宣传力度,通过线上线下渠道,提升苏宁直营店品牌知名度和美誉度。
在各大电商平台、社交媒体等渠道,积极开展促销活动,吸引更多消费者关注。
二、工作亮点1. 产品创新我们紧跟市场趋势,引进了一批具有竞争力的新品,满足消费者多样化需求。
同时,积极与供应商合作,推出定制化产品,提升消费者购买体验。
2. 促销活动针对不同节日和消费旺季,我们策划了一系列促销活动,如家电节、双十一、双十二等,吸引大量消费者参与,实现销售额的持续增长。
3. 会员体系我们建立了完善的会员体系,通过积分兑换、优惠券发放等方式,提高顾客忠诚度,促进复购。
4. 售后服务我们加强售后服务体系建设,设立专门的售后服务团队,确保顾客在购买产品后,能够得到及时、有效的售后服务。
三、工作不足1. 人员流动性较大在过去的一年里,我们店员流动性较大,导致部分员工对产品知识和服务流程不够熟悉,影响了顾客满意度。
2. 售后服务效率有待提高在售后服务过程中,部分环节存在响应速度慢、处理不及时等问题,影响了顾客体验。
创维财务分析报告(3篇)
第1篇一、概述创维集团(Skyworth)成立于1988年,总部位于中国深圳,是一家集研发、制造、销售、服务于一体的综合性家电企业。
主要产品包括电视、空调、冰箱、洗衣机、手机等。
本报告将从创维集团近三年的财务报表入手,对其财务状况、经营成果和现金流量进行分析,旨在全面评估创维集团的财务健康状况和未来发展潜力。
二、财务报表分析(一)资产负债表分析1. 资产结构分析(1)流动资产分析近三年,创维集团的流动资产呈逐年增长趋势,其中货币资金、应收账款和存货是主要组成部分。
这表明创维集团具备一定的短期偿债能力。
(2)非流动资产分析非流动资产主要包括固定资产、无形资产和长期投资。
近年来,创维集团在固定资产和无形资产方面的投资有所增加,这有利于提升企业的长期发展能力。
2. 负债结构分析(1)流动负债分析流动负债主要包括短期借款、应付账款和预收账款。
近年来,创维集团的流动负债规模有所增加,但总体保持稳定。
(2)非流动负债分析非流动负债主要包括长期借款和应付债券。
近年来,创维集团在非流动负债方面的规模有所下降,表明企业财务风险有所降低。
3. 所有者权益分析近三年,创维集团的所有者权益呈逐年增长趋势,表明企业盈利能力和积累能力较强。
(二)利润表分析1. 营业收入分析近三年,创维集团的营业收入呈逐年增长趋势,表明企业产品市场需求良好。
2. 营业成本分析营业成本主要包括主营业务成本和期间费用。
近年来,创维集团的营业成本增长速度低于营业收入增长速度,表明企业盈利能力有所提升。
3. 利润分析(1)营业利润分析近三年,创维集团的营业利润呈逐年增长趋势,表明企业盈利能力较强。
(2)净利润分析净利润是衡量企业盈利能力的重要指标。
近年来,创维集团的净利润呈逐年增长趋势,表明企业具备良好的盈利能力。
(三)现金流量表分析1. 经营活动现金流量分析近三年,创维集团经营活动产生的现金流量净额呈逐年增长趋势,表明企业经营活动产生的现金流入较多。
无锡苏宁广场 调研报告
无锡苏宁广场调研报告吾悦广场2013年10月目录一•项目概况二•业态分析三•学习和借鉴点•优势及劣势分析四项目介绍无锡苏宁广场,踞人民路核心、依崇安无锡苏宁广场踞人民路核心依崇安寺东南首,地铁1、2号线交汇处上盖。
由国际知名建筑设计公司RTKL精臻设计,32万平米城市综合体,经典双塔雅致造型,328米高度与惠山齐平。
与雅致造型328米高度与惠山齐平与世界知名物业管理公司世邦魏理仕达成战略合作。
借助CRBE享誉全球的物业管理经验,以确保卓越独到的服务特色。
苏宁广场将10万平米购物中心、五星苏宁广场将10万平米购物中心五星级凯悦酒店、5A甲级写字楼、精装酒店式豪宅等有机融合,打造无锡商业的新地标,提供无锡对话世界的舞台。
国际生活港潮人聚集地无锡苏宁广场购物中心,建筑面积10万平无锡苏宁广场购物中心建筑面积10万平米,从负一层至七层,集精品购物、餐饮美食、休闲娱乐、母婴儿童体验、时尚居家、生活服务于一体的全业态国际生活港。
苏宁广场以便捷、休闲、开放、亲和为特苏宁广场以便捷休闲开放亲和为特征,不同于区域性的购物中心,更有别于其他大型商业集散地。
她改变了传统商业密闭空间沉闷气氛,更符合现代人的消费习惯,提升了生活的乐趣。
在关注人生活习惯提升了生活的乐趣在关注人生活基本需求外,更关注于高层次消费需求,用最丰富的业态营造出独具魅力生活空间,塑造锡城最具时尚、文化、潮流的消费天堂。
负一层:开放美食国际精品超市生活配套一层:年轻国际精品黄金珠宝二层:潮流时尚精品鞋区休闲餐饮三层:青春风尚儿童天地四层:时尚休闲母婴用品精品餐饮五层:运动户外家居家纺特色餐饮六层:美馔盛宴大型餐饮特色餐饮餐饮类品牌分享餐饮类品牌分享:购物类品牌分享购物类品牌分享:配套类品牌分享配套类品牌分享:共享空间分享共享空间分享:共享空间分享共享空间分享:①大量公交系统的广告宣传投放(如图)①大量公交系统的广告宣传投放(如图)。
②LED的运用及装饰的色彩丰富,符合年轻时尚主题(如图)。
2018-2019-无锡苏宁广场市场考察报告-精选word文档 (10页)
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东距上海128公里;西距南京183公里;南抱太湖,北依长江,东与苏州接壤,西与常州交界,京杭大运河从中穿过;太湖风景优雅秀丽,是我国著名的十大旅游城市之一。
二、经济发展无锡自古就是我国著名的鱼米之乡、中国四大米市之一。
我国民族工业的发源地之一,从古至今无锡工业经济就非常强劲,如今也是一座现代化工业城市,全国十大工业城市之一,素有“小上海”之称。
是长三角国际先进制造业基地、服务外包与创意设计基地和区域性商贸物流中心、职业教育中心、旅游度假中心。
201X年无锡GDP总数5765亿,杭州5946亿,与浙江省省会城市杭州差不多了。
三、城市规划无锡市地理面积4787.61平方公里,人口637.26万。
下属7区2县市。
七区:崇安区、南长区、北塘区、滨湖区、新区、惠山区、锡山区两市:江阴市、宜兴市下辖的江阴市和宜兴市两个县级市的经济实力均列全国百强县(市)前十分别位居第一、第九位。
江阴的华西村被誉为“天下第一村”。
第二章房地产市场概况一、房地产市场概况1、无锡住宅市场状况(1)、北塘区(2)、惠山区篇二:无锡IT零售市场调查报告无锡IT零售市场调查报告中国计算机报薛爱沙今年7月,《中国计算机报·华东专刊》在无锡连锁IT卖场、百货商场、电脑专卖店和连锁店、电脑城等零售场所向500位消费者进行了问卷调查。
梦之岛欲独霸电子市场除学前街和邮局电子市场外,无锡经销商最集中的电脑市场当数梦之岛。
苏宁电器销售员工作总结范文_苏宁电器销售工作总结
苏宁电器销售员工作总结范文_苏宁电器销售工作总结致力于提高销售业绩,推动公司业务发展的苏宁电器销售员工作总结近年来,我在苏宁电器公司从事销售工作,通过不懈的努力和积极的探索,不断提高自己的专业素养和销售能力,取得了一些成绩。
在这里,我将对自己的工作进行总结,认真反思工作中存在的不足,总结成功的经验,为今后的工作提供指导和借鉴。
一、背景介绍二、工作内容1. 销售产品:根据客户的需求,主动介绍符合其需求的产品,并进行销售。
2. 客户服务:为客户提供专业的咨询建议,解答客户问题,解决客户在购物过程中的困惑。
3. 产品展示:对店内产品进行陈列展示,保持产品的整齐有序,吸引客户的注意。
4. 促销活动参与:参与公司组织的各类促销活动,积极宣传公司产品,提升销售业绩。
5. 客户关系维护:对已有客户进行回访和跟进,维护客户关系,促进客户的二次购买。
6. 工作日志:每天对自己的工作进行总结与记录,及时发现问题并提出解决方案。
三、工作总结1. 优点分析(1)敬业爱岗:我对销售工作充满热情,能够积极主动地完成工作任务,对工作负责。
(2)良好的人际关系:我具有较强的沟通能力和服务意识,能够与客户建立良好的关系,赢得客户的信任和满意。
(3)销售技巧:我善于利用销售技巧,把握客户的需求和心理,达到提高销售额的目的。
2. 不足分析(1)专业知识不足:由于公司产品种类繁多,我在某些产品知识上存在欠缺,需要加强学习。
(2)沟通能力有待提高:在与一些客户的交流中,我发现自己的口才表达能力有所不足,导致了一些客户的流失。
(3)团队合作意识:在工作中,我发现自己的团队合作意识不够强烈,需要增强与同事之间的协作意识。
四、改进措施1. 提高产品知识:加强对公司产品的学习,熟练掌握产品的特点和优势,为客户提供更专业的建议。
2. 提高沟通能力:通过学习和实践,提高自己的口才表达能力,提升沟通的高效性。
3. 提高团队合作意识:加强与同事的沟通和协作,提高团队整体的执行力和配合度。
苏宁电器的销售管理分析报告及建议
苏宁电器的销售管理分析一苏宁电器简介苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。
截至2009年,苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆30个省,300多个城市、香港和日本地区,拥有1100家连锁店,80多个物流配送中心、3000家售后网点,经营面积500万平米,员工13万多人,年销售规模1200亿元。
品牌价值508.31亿元,蝉联中国商业连锁第一品牌。
名列中国上规模民企前三,中国企业500强第54位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。
2004年7月,苏宁电器(002024)在深圳证券交易所上市。
2005年8月4日,苏宁电器股权分置改革方案获公司股东大会通过,苏宁电器高票进入G股时代。
凭借优良的业绩,苏宁电器得到了投资市场的高度认可,是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。
苏宁唯一的产品是服务,基于服务之上的一般经营项目有:家用电器、电子产品、办公设备、通讯产品及配件的连锁销售和服务,计算机软件开发、销售、系统集成,百货、自行车、电动助力车、摩托车、汽车的连锁销售,实业投资,场地租赁,柜台出租,国内商品展览服务,企业形象策划,经济信息咨询服务,人才培训,商务代理,仓储,微型计算机配件、软件的销售,微型计算机的安装及维修。
在未来发展战略规划方面,苏宁电器将立足国内与国际两个市场同步开发,以经营创新和管理提升为基础,保持稳健快速的发展步伐。
到2010年底,电器连锁店总数突破1200家,销售规模突破1500亿,实网络规模、品牌效益、管理与服务等全方位的行业领先,进入世界500强;到2020年,电器连锁店总数将达3000家,销售规模达3500亿,同时完成300个电器旗舰店、60个物流基地的建设,进入世界一流企业的行列,成为“中国的沃尔玛”。
苏宁电器将矢志不移,持之以恒,为打造中国最优秀的连锁服务品牌不懈努力!二苏宁电器的市场环境分析如果说外部环境决定了苏宁所面对的机遇和威胁,那么苏宁自身的运营特点和构成则决定了苏宁的成败,其优势和劣势直接决定了其外部竞争中的位置和实力,分析苏宁自身,对于进行营销决策有着很重要的作用。
苏宁电器市场营销分析
苏宁电器市场营销分析对于商业零售行业来说,消费者是极其重要的战略资源,是企业生存和发展的命脉。
企业赢得市场的途径是赢得客户,赢得客户的关键在于正确的服务营销观念,以及在服务观念下所体现出来的服务营销战略和市场定位,并通过服务的7p(产品,价格,渠道,促销,人员,过程,有形展示)等策略的制定和实施来获得.如何为顾客提供更多的价值,是每一个商家所必须解决的问题。
服务是重要的手段。
苏宁电器正是将“服务”作为其生存准则,正是凭着服务导向,在短短二十年迅速成长为中国最大的家电零售企业。
一、苏宁零售服务SWOT 分析S 优势(Strength):1、坚持先练好内功再发展的内生扩张模式,经营稳健;2、有战略眼光,坚持发展思路不动摇;3、主要财务指标优于竞争对手;W.劣势(Weakness):1、执行力差,精细化运营不足,经营理念好但没有切实落地;2、品牌及服务无明显优势;3、自弹自唱,太自以为是,危机意识不强;O:机会(Opportunity):1、国美出事给了苏宁发展以良好机遇;2、家电下乡给了新的市场扩张空间;3、以沃尔玛为目标,可能扩展到其他连锁零售市场,发展潜力大;4、截止2008年,家电连锁渠道商在全国的市场份额占20%左右,发展空间仍然很大:日本家电连锁渠道份额达到75%,西欧家电连锁渠道份额达到50% 。
T.威胁(Threat):1、收入增长速度放缓、单店运营质量下降、单平米产出效益滑坡、可比门店利润增幅为负;2、B2C 网络营销及厂商自营可能将影响其市场空间:网络的发展逐渐改变着消费者的消费行为,电子商务在家电销售领域已有所作为,淘宝网跃升为中国第二大综合卖场。
3、外资巨头的进入和竞争:百思买和山田电机都对中国家电连锁市场野心勃勃。
服务营销的任务、目标通过以上SWOT 的分析,苏宁服务营销战略制定的一个重要步骤,是确定它的营销任务、目标和目的。
根据发展状况、人力资源情况、财务状况及硬件设施条件,服务营销任务、目标、目的如下:服务营销任务——努力创造良好的环境和优质的服务来满足群众日益增长的需求。
2024苏宁电器销售员工作总结范文(通用6篇)
2024苏宁电器销售员工作总结范文(通用6篇) 2024苏宁电器销售员工作总结范文(篇1)一、销售业绩回顾在过去的几个月中,我作为苏宁电器的销售员,取得了一定的销售业绩。
具体来说,我完成了公司下达的销售任务,并实现了销售业绩的稳步增长。
在此期间,我积极开拓市场,不断发掘潜在客户,并加强与客户的沟通与联系,从而提高客户满意度和忠诚度。
同时,我还注重对竞争对手的分析,了解市场动态和消费者需求,以便更好地调整销售策略。
二、产品知识掌握作为一名销售员,对产品的了解和掌握是必不可少的。
我通过不断学习和实践,逐渐熟悉了苏宁电器的各类产品,包括电视、冰箱、洗衣机、空调等家电产品。
在工作中,我不仅了解了产品的性能、特点和使用方法,还对产品的市场定位和竞争优势有了更深入的认识。
同时,我还根据客户的需求和意见反馈,对产品提出了一些有益的建议和改进意见,以便提高产品质量和服务水平。
三、客户服务质量客户服务质量是提高客户满意度和忠诚度的关键因素之一。
在工作中,我始终坚持客户至上的原则,积极为客户提供优质的服务。
我通过耐心倾听客户的需求和意见,及时解答客户的疑问和困惑,并提供专业的购买建议和解决方案。
同时,我还注重对客户的跟踪回访,及时了解客户的反馈和满意度,以便不断改进服务质量和提高客户体验。
通过我的努力,客户的满意度得到了较大的提升。
四、团队协作能力在苏宁电器这个大家庭中,团队协作是非常重要的。
我深知自己的成长和成功离不开团队的支持和帮助。
因此,我注重与同事之间的沟通和协作,积极参与团队活动和工作配合。
在工作中,我主动分享自己的经验和资源,帮助同事解决问题和克服困难。
同时,我还积极配合团队领导的工作安排,按时按质完成工作任务。
通过团队协作,我们共同实现了公司的销售目标和业绩增长。
五、个人成长与自我管理在工作中,我注重个人成长与自我管理。
我通过不断学习和实践,提高自己的专业知识和技能水平。
同时,我还积极参加公司组织的培训和学习活动,不断拓展自己的知识面和视野。
2024年苏宁电器销售员工作总结(2篇)
2024年苏宁电器销售员工作总结尊敬的领导:时间匆匆而过,转眼间2024年即将结束,我将以这封总结信的形式回顾我在苏宁电器的工作表现和成长过程。
在过去的一年里,我兢兢业业、积极主动地完成了各项工作任务,并取得了一些可喜的成绩。
同时,我也不断地反思和总结自己的不足之处,以此为动力来提升自己的工作能力。
下面是我在2024年的工作总结:1.销售业绩突出作为一名销售员,最关键的指标就是销售业绩。
2024年是我在苏宁电器的第二年,我深入了解产品知识,提升了销售技巧,通过积极主动的销售方法,我成功地实现了自己的销售目标,并且超额完成了任务。
通过客户维护和积极开拓,我不仅增加了销售额,也提高了客户满意度。
2.主动参与培训和学习为了提升自己的专业素养和销售技能,我积极参加公司组织的培训课程和学习活动。
通过学习,我进一步了解了产品的特点和优势,学到了更多的销售技巧和沟通技巧。
这些知识和技能的提升使我更加自信和擅长与客户进行有效沟通和销售。
3.团队合作与带领作为团队的一员,我注重与同事之间的合作和协作。
在团队工作中,我积极主动地与同事合作,互相帮助,共同完成任务。
同时,我也有幸担任一次销售团队的负责人,通过合理的任务分配和有效的团队管理,我成功地带领团队完成了当期的销售任务,取得了良好的业绩。
4.提升客户服务质量对于销售员来说,客户满意度是评判工作质量的重要指标。
在与客户的交流和服务中,我始终以客户至上的态度,倾听客户需求,提供专业的解答和建议。
通过有效的沟通,我成功地增加了客户的满意度,并树立了良好的企业形象。
5.创新和改进工作方法在销售工作中,我始终注重创新和改进工作方法。
通过总结工作中的经验和教训,我不断尝试新的销售策略和方法,并取得了一定的成效。
我积极参与公司的工作改进和创新活动,提出了一些改进提案,并获得了一定的认可和奖励。
回顾过去的一年,我感到自豪和满足,因为我以积极的态度和较高的工作效率,成功地完成了各项工作任务。
苏宁网点运营方案
苏宁网点运营方案一、背景分析随着互联网的迅速发展和消费者对线上购物需求的增长,传统零售行业面临着严峻的挑战。
苏宁作为中国领先的电商平台和线下零售巨头,需要将线上和线下业务进行无缝对接,提供更加便捷和高效的消费体验,以应对激烈的市场竞争。
苏宁网点运营方案旨在提高线下零售网点的运营效率,优化用户体验,实现线上线下融合,从而提升整体零售业务的竞争力和盈利能力。
二、目标制定1. 提高网点效率和服务质量:通过技术创新和流程优化,提高网点订单处理效率和客户满意度。
2. 深度融合线上线下资源:实现线上线下一体化运营,将线上的商品、促销和服务带入线下网点,满足消费者的多样化需求。
3. 拓展线下业务领域:通过合作共赢和创新服务模式,探索新的业务领域,拓展线下零售市场份额。
4. 提升员工专业素养:加强员工专业技能和服务意识的培训,提升员工综合素质和工作效率。
三、运营方案1. 技术支持和设备升级a. 引进先进的订单处理系统:整合线上和线下订单管理系统,实现多渠道订单的统一处理,提高订单处理效率和准确性。
b. 打造智能化网点设施:采用自助结账、智能导购、智能仓储等智能设备,提高网点的自助服务能力,降低运营成本。
c. 优化物流配送系统:引入先进的配送管理系统和快递航空室等设施,提高网点的物流处理速度和效率。
2. 用户体验优化a. 设立线上线下联动的会员制度:整合线上线下会员系统,实现会员积分通用,提供更多跨渠道的优惠活动和服务。
b. 完善网点服务环境:改善网点的布局设计和装修风格,提升网点的舒适度和便利性,吸引更多消费者进入体验购物。
c. 推出线上预约服务模式:通过线上平台预约线下服务,提高服务效率和个性化体验。
3. 线上线下一体化营销a. 在线上推动线下业务:在线上推广线下网点促销活动和独家服务,吸引线上用户到店体验购物。
b. 将线下资源引进线上:将线下特色商品和服务引入线上,丰富线上商品种类和服务项目。
c. 引入虚拟现实和增强现实技术:通过虚拟现实和增强现实技术,提供线上线下一体化的购物体验,吸引更多消费者参与。
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十核
43
2599
-3-
第五组
49
55
40
E6000 系列
酷开 4K 云电
43
视
50
58
55
中端
43
49
6200 系列
酷开 4K 云电
50
视
55
58
65
43
7200 系列
中高端
GLED
49
55
9300 系列
55 OLED
65 高端
9200 系列
55 GLED
65
三、销售数据分析
2999 3899 2899 3199 3999 5499 4799 3799 4599 4799 5999 6999 9999 4199 5599 7999 15000 26000 9999 18000
(一)上班时间...........................................................................................................- 1 (二)门店人员配置...................................................................................................- 1 (三)店面布置...........................................................................................................- 1 (四)商品陈列...........................................................................................................- 2 (五)商品类别...........................................................................................................- 3 三、销售数据分析.......................................................................................................................- 4 (一)无锡苏宁广场创维门店年度销售数据分析...........................................................- 4 (二)2015 年 10 月份国庆假期的个人销售额分析........................................................- 5 (三)2015 年 10 月份国庆期间产品品类销售达成分析................................................- 5 (四)无锡创维门店的地区销售额差异分析...................................................................- 5 1.各个门店的年销售额差异分析................................................................................- 5 2.各个门店的 10 月份国庆假期销售额差异分析......................................................- 5 (五)无锡苏宁广场的各品牌的产品竞争分析...............................................................- 6 四、门店销售存在的问题分析...................................................................................................- 6 五、解决方案...............................................................................................................................- 7 结束语 ..........................................................................................................................................- 7 -
售额
售额
国美电器
80 万
基本完成
胜利门五星
80~100 万
超额完成
-5-
第五组
苏宁广场
150 万
超额完成
总结,由上面两个表格我们可以知道,门店位置地区的不同,会导致销售目
标以及销售额的完成情况不同,如位于市中心、人流量较多的苏宁广场创维店来
说,他们的年目标销售额规定比较多,实际完成情况也很好,而位置稍微偏一点
售后服务
导购与商场配送 人员对接不到位
销售人员态度
产品质量不稳
服务衔接不上
产品有缺陷
销
售
人员素质低
平
培训不足
人员数量不够
稳
临促缺少
人员
问题一:售后服务不好 售后服务是承包给苏宁广场的,在服务衔接上不是很好,有时在配送产品时 会出现与顾客购买产品尺寸不符,如顾客买的是 58 寸的,而苏宁配送的是 55 寸的电视,这是由于售后人员的粗心大意导致的,也由于店内人员没有及时沟通 好,所以才会发生这类问题。 问题二:节假日导购人员数量不够 由于日常人流量稀少,所以导购人员配备两人是足够的,但是在促销活动或 者节假日期间,人流量很多,公司没有及时调配人员过来帮忙,导致销售人员数
二、门店情况分析
(一)上班时间
一般情况下,门店人员上班时间是 9:00am~10:30pm,节假日的时候,门 店人员上班时间、下班时间根据期间客流量决定,如果客流量多的话,就视 情况自行调整。
(二)门店人员配置
门店设有一名店长,已从事该岗位 7、8 年,另外有一名导购,已从事该 岗位 5、6 年了,都有一定的工作经验,每个导购员对店内各个机型的卖点熟练 掌握,以便更好地应对顾客对机器性能等方面的提问。店长和导购都是中专或高 中以上的学历,每月每个人调休 1~2 天,两个人换着休息,几乎天天上班。
-4-
创维门店无锡苏宁广场销售运营分析报告
日常销售额较好,但是今年的节假日期间的销售额比往年的节假日期间的销售额 好。
(二)2015 年 10 月份国庆假期的个人销售额分析
无锡苏宁广场创维门店 国庆假期个人目标销售额 个人实际完成销售额
葛龙华
80 万
Байду номын сангаас
超额完成
周杰
70 万
超额完成
总结,从该表中我们得知,无锡苏宁广场创维门店在国庆假期间销售额完成
很好,苏宁广场的个人销售额能够超额完成的原因在于它的苏宁广场的促销活动
较多“买两万赠一个 IPAD MINI”、“买电器送购物卡,在电器城全场通用”、“买
电器,累积分”、“买电视送无线键盘”、“免费上门安装,坐袈挂架免费”等等。
(三)2015 年 10 月份国庆期间产品品类销售达成分析
型号
目标销售量
创维门店无锡苏宁广场销售运营分析报告
创维门店无锡苏宁广场销售运营分析报告
前言
为了更好的了解到创维门店的销售运营情况,我们组选择了无锡苏宁广场的 创维门店作为我们的调研对象,并通过询问法的方式来完成本次的调研活动。本 次调研的主要内容就是了解该门店的销售现状以及在销售运营中存在的问题。
一、门店简介
无锡苏宁广场创维店成立于 2013 年,房租费用在 90 万~100 万/年,该店位 于无锡苏宁广场 4 楼,在 4 楼电梯口入口处左侧,店面面积大约 40 平方米,而 无锡苏宁广场位于无锡市崇安区人民中路 111 号,距人民路核心,依崇安寺东南 首,地铁 1、2 号线交汇处上盖,拥有可容纳约 1200 多台车辆的超级停车场,是 无锡市中心购物广场最大的地下停车空间。因此,该店的地理位置好,人流量较 多。
(三)店面布置
店内放置三个可移动的沙发、一个茶几,让顾客可以亲身体验在客厅里看 电视的感觉,以便顾客更好地选购适合自家客厅的电视尺寸,进行体验式营销。 店面入口处有一个柜台,便于导购进行销售的记录,店内四周放置多盆盆栽,给 顾客一种视觉上的享受,有耳目一新的感觉。门店内部精巧搭配:靠垫、机顶盒、
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1.各个门店的年销售额差异分析
无锡创维门店
各个门店的年目标销售额 各个门店的年实际销售额
东方电器
400 万
目前已完成 350 万左右
胜利门五星
500 万
目前已完成 400 万左右
苏宁广场
1000 万
目前已完成 700~800 万
2.各个门店的 10 月份国庆假期销售额差异分析
无锡创维门店 各个门店的国庆假期目标销 各个门店的国庆假期实际销
实际完成销售量
6200
60 台
超额完成
7200
40 台
超额完成
总结,从该表中我们可以知道,公司给予该门店十一国庆期间产品品类销售
型号 6200 以及 7200 的销售量分别是 60 台和 40 台,且该门店的销售人员都是超
额完成的,由此可看出,该门店的销售状况很好。
(四)无锡创维门店的地区销售额差异分析
第五组
餐具净、奥妙肥皂、空气净化器、昆仑山矿泉水、红酒、烟灰缸、茶叶等。 如图一、图二、图三: