第二章 人才测评的理论基础
《人才测评教案》课件
《人才测评教案》课件第一章:人才测评概述1.1 人才测评的定义与意义1.2 人才测评的发展与现状1.3 人才测评的目的与作用1.4 人才测评的主要类型与方法第二章:人才测评的理论基础2.1 心理测量学基础2.2 人才测评的标准与指标体系2.3 人才测评的数学模型与统计分析2.4 人才测评的理论与实践相结合第三章:人才测评的工具与技术3.1 纸笔测验的设计与实施3.2 计算机化测验的开发与应用3.3 面试与评价中心技术3.4 素质测评与评价方法第四章:人才测评的流程与实施4.1 测评项目的筹备与策划4.2 测评工具的选择与培训4.3 测评过程的组织与管理4.4 测评结果的分析与报告第五章:人才测评的应用领域5.1 教育与培训领域5.2 企业与组织管理领域5.3 人力资源选拔与配置领域5.4 社会评价与政策研究领域第六章:人才测评应用案例分析6.1 教育行业人才测评案例6.2 企业中高层管理者测评案例6.3 公务员选拔与任用测评案例6.4 人才测评案例的启示与总结第七章:国际人才测评发展趋势7.1 国外人才测评的发展概况7.2 国际知名人才测评工具介绍7.3 国际人才测评的主要特点与趋势7.4 我国与国际人才测评的差距与启示第八章:我国人才测评政策法规解读8.1 我国人才测评相关政策法规概述8.2 人才测评政策法规的主要内容与要求8.3 人才测评政策法规的实施与监管8.4 人才测评政策法规的完善与发展方向第九章:人才测评伦理与法律问题9.1 人才测评伦理问题及其重要性9.2 人才测评中的伦理困境与应对策略9.3 人才测评相关法律法规解析9.4 人才测评伦理与法律问题的防范与处理第十章:人才测评的未来发展10.1 新时代人才测评的需求与挑战10.2 人才测评技术的创新与发展10.3 人才测评领域的拓展与应用10.4 人才测评未来发展的趋势与展望第十一章:人才测评与人力资源管理11.1 人才测评在人力资源管理中的作用11.2 人才测评在员工招聘与选拔中的应用11.3 人才测评在员工培训与发展中的应用11.4 人才测评在员工绩效评估中的应用第十二章:人才测评与职业规划12.1 职业规划与人才测评的关系12.2 职业兴趣测评与职业选择12.3 职业能力测评与职业发展12.4 个人职业规划的制定与实施第十三章:人才测评与教育评估13.1 人才测评在教育评估中的作用13.2 学生综合素质测评与教育改革13.3 教育成果评价与教育质量提升13.4 人才测评在教育评估中的应用案例第十四章:人才测评与社会组织14.1 人才测评在社会组织管理中的作用14.2 社会组织人才选拔与测评方法14.3 社会组织人才培训与发展测评14.4 社会组织人才测评案例分析第十五章:人才测评的挑战与展望15.1 人才测评面临的挑战与问题15.2 人才测评技术的创新与突破15.3 人才测评领域的拓展与深化15.4 人才测评的未来发展趋势与展望重点和难点解析本文档为《人才测评教案》课件,共包含十五个章节,全面介绍了人才测评的理论与实践。
人员测评的原理PPT课件
具体可分为直接观察法、阶段观察法和工 作表演法。
工作分析方法2日常的管理权力 来记录与分析所管辖人员的工作任务、 责任与要求等因素。
或以第三人称提问
第二节 人员测评的技术原理
二、工作分析理论 4.工作分析的流程
大作业! 计划
设计
信息 分析
结果 表达
指导 运用
确算分定安析目排小的;组; 组 ;预建选析及12择样信..工资分本息作格析与的说说人分来依计评人明明员析源收获资据测,员书书、方集得格资评并分法、的条格工选分信件说具拔析息的明进合、,分书行适综主析设测的合要;所是
任职者需要具备什么样的资格条件及 相关素质才能胜任某一岗位的工作。
包括工作状况、工作概要、工作关系、 工作任务与责任、工作权限、考评标 准、工作过程与方法、工作环境、任 职资格条件、福利待遇及其他说明。
某岗位工作描述
部门的工作重点
直接上级岗位
直接下级岗位
在岗所应具备 基本知识及能力
岗位的 具体工作内容
请看样例!
工作分析方法4——问卷调查法
调 前言:向被调查者简单阐释本次调查活动的
查
目的、意义。
问 正文:
卷 被调查者信息——姓名、性别、年龄、职业、
的
受教育程度等
结 调查项目
构 调查者信息——调查者姓名、电话,调查时间、
地点,被调查者当时合作情况等
结束语:表示谢意
工作分析方法4——问卷调查法
请看样例!
2.类别量化与模糊量化
以上两种均属于二次量化。
类别量化————把素质测评对象划分
第二章 人才素质测评理论基础PPT课件
打字员招聘测验
招聘打字员,传统做法是逐个操作考试,看每小时打字 的速度,然而打字速度不单纯是个技术问题,它会受到 打印材料内容、文字、图表、符号等的影响。缺乏外文 知识的打字员打外文特别费劲,但他中文可能打得特别 快;缺乏数理知识的打字员,可能打一般文字材料很快, 但打数字表格等内容就慢。由此可见,传统的考试方法 效果不是很好,而且效率也低。
地在试卷上写起来,考场上的空气因紧张而显得有些凝 固。
测评试题欣赏
一分钟、两分钟,时间很快就到了,除了有四五个人在规 定的时间之内答完起身交试卷外,绝大多数人都还忙着在 试卷上答题。人事经理宣布考试结束,未按时交试卷的一 律作废,考场上顿时像炸开了锅,未交卷的考生纷纷抱怨: “时间这么短,题目又那么多,怎么可能按时交卷 呢?”“对了,试题又出得很偏。”
2.5 人员测评内容确定的步骤和方法
明确测评的客体和目的 测评指标体系的设计 要素调查与评判
工作分析 理论构想 要素调查与评判
指标权重确定和计算
预试检验修订
人员测评内容确定的方法
个案研究法 专题访谈法 问卷调查法 经验总结法
1)个案研究法
对某一个体、群体或某一组织在较长时间里连续 进行调查研究,期望从典型个案中推导普遍规律 的研究方法称为个案研究法。
2.3 人员测评内容确定的依据
以测评目的和测评对象的特点为依据 构建科学测评内容和测评标准是重要依据 掌握不同年龄档次人的心理特征 设计合理测评内容要考虑职位的差异 制定合理的人员测评标准
等级性 确定性 科学性 层次性
2.4 人员测评内容确定应当注意的问题
依据测评对象设计测评内容 依据测评目的设计测评内容 测评经济型分析 测评内容设计具有可比性 与具体工作性质、职位特点挂钩 设计采用定性和定量结合方法
第二章人员素质测评的理论基础(王淑红)资料
性格特点:为人友好、热情、善解人意、乐于助人。
典型职业:喜欢要求与人打交道的工作,能够不断结交新的 朋友,从事提供信息、启迪、帮助、培训、开发或治疗等事 务,并具备相应能力. 如: 教育工作者(教师、教育行政人员),社会工作者(咨 询人员、公关人员、)。
20 21 /3/ 28
斯皮尔曼的智力二因素论:
(1)他认为智力由一般因素(G因素) 和特殊因素(S因素)构成,故称二因素 论。
(2)G因素是完成任何一种作业都 必须具备的共同因素,S因素是完成 某种性质作业必须具备的特有因素。
2021/3/28
人格心理学
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斯皮尔曼的二因素理论在现代智力理论中具有重 要地位。 但他过于强调一般因素与特殊因素的 区别,而没有充分看到它们之间的联系和关系。
卡特尔的16因素研究模型
研究方法:因素分析法,得到16种基本人格特质
因素分析: 处理多变量数据的一种统计方法,它可以揭示出多变
量之间的关系,其主要目的是从为数众多的可观测的变 量中概括和综合出少数几个因子,用较少的因子变量来 最大程度地概括和解释原有的观测信息,从而建立起简 洁的概念系统,揭示出事物之间本质的联系。
第二章 人员素质测评的理论基础
一、人才素质模型
一、素质的概念
个体为达到某种工作绩效或完成某项工作任务 所具备的可以测量的并能显著区分绩效优劣的基 本条件、特征和潜在特质的集合,包括知识、技 能、能力、性格、社会角色、个人动机、自我形 象、态度或价值观等。
(一)素质的特点
素质的差异性与共同性 素质的稳定性与可塑性 素质的内在性与外在性
《人才测评》 第2章 人才测评原理
个体生理差异表现在性别、年龄上。 ① 性别差异。男女两性之间的差异是客观存在的。一般情况下,在能力特征上,男 性在空间知觉、分析综合能力、实验观察和推理方面优于女性;女性在语言表达、 短时记忆方面优于男性。在性格特征上,男性敢于冒险、进取心强、好争斗;女性 比较柔和、富于同情心、更具有审美观念。② 年龄差异。年龄的变化引起了人在各 个方面的差异。一般来说,年轻人体力、知觉、记忆力很好,进取心强,职业感受 性高,接受新知识、新技术快,但是判断能力差、情绪不稳定、缺乏经验。老年人 判断能力强、经验丰富、老练、情绪稳定,但记忆力衰退,体质下降,接受新技术 、新知识欲望不强。处在这两个年龄段之间的中年人,是智力最佳时期。中年人体 质好,既有年轻人思维敏捷、敢于突破、有热情、奋发向上的特点,又有老年人经 验丰富、情绪稳定、富于判断力的长处,这个阶段被称为最佳年龄区。
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人才测评
第一节 人才测评基本理论
人才测评基本原理: 1.个体差异性原理
(1)个体心理差异
2)个性倾向性差异。 个性倾向性是推动人进行活动的动力系统,是个性结构中最活跃的因素,包括需要 、动机、兴趣、态度、理想、信念、价值观等。
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人才测评
第一节 人才测评基本理论
人才测评基本原理:
1.个体差异性原理
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人才测评
第一节 人才测评基本理论
人才测评基本原理:
1.个体差异性原理
(1)个体心理差异
1)个性心理特征差异。 个性心理特征差异表现在能力、气质和性格3个方面。个性心理特征差异表现之一是 个体的能力差异。人与人之间的能力差异是显而易见的。主要表现在能力的类型、 水平和发展早晚3个方面:①能力类型的差异。能力类型的差异一方面表现在一般能 力性向差异。比如,有人长于形象思维,有人善用抽象思维;有人擅长综合概括, 有人喜欢细节分析。另一方面表现为特殊能力不同和能力组合不同。例如,有人音 乐能力强,有人绘画能力强;销售能力同样强的两个员工,一个可能主要靠出色的 人际沟通能力,另一个可能主要靠市场调查分析能力和正确进行销售决策的能力。 ②能力水平差异。能力水平差异在智力上表现最为明显。心理学上将智力水平由低 到高分为许多等级,如智力缺陷、临界状态、中下、中等、中上、优秀、非常优秀7 等。③能力发展早晚的差异。人与人之间在能力发展早晚上也各不相同,有的人少 年早慧,有的人大器晚成,总的来看,大部分9 人在中青年时期表现出能力的最高水 平。
人事测评理论基础ppt课件 (2)
精选ppt课件
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为什么要进行工作分析?
• 例1:一个机修工修理机车时,在他周围地面上洒了大量机 油。车间主任叫机修工把洒掉的机油清扫干净,机修工拒绝 执行,理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。车间主 任顾不上去查工作说明书上的原文,就找来一名后勤服务工 来做清扫。但后勤服务工同样拒绝,理由是工作说明书里也 没有包括这一类工作。车间主任威胁说要把他解雇, 因为 这种后勤服务工是分配到车间来做杂务的临时工。后勤服 务工勉强同意,但是干完之后立即向公司投诉。有关人员看 了投诉后,审阅了这三类人员的工作说明书。
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• (1)计划阶段
• 在计划阶段中,应该明确是否应该进行工作分析,工作 分析的目的、意义;限定工作分析的范围;制定粗略 的工作分析实施时间表,编写“工作分析计划书”。
• (2)设计阶段
• 设计阶段的主要工作是确定工作分析对象,确定所需 要的信息,确定搜集信息的方法,确定具体的时间安 排,确定具体的操作人员,即编写工作分析实施计划, 并设计所需要的工具、表单,如访谈提纲、问卷调查 表、工作日志等。
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• 2. 工作分析的内容(6W)
• 此项工作做什么(What):工作活动和工作责任 • 为何要完成此工作(Why):工作目的和工作关系 • 工作何时做(When):工作的时间安排 • 工作在哪里做(Where):工作环境 • 谁来完成工作(Who):任职条件 • 如何完成工作(How):工作方式和工作流程
• 指用书面形式对组织中各种岗位的工作性质、工作任 务、工作职责与工作环境所作的统一要求。
• 其中必须包括该项工作区别于其他工作的信息,提供 有关工作是什么,为什么做,怎么做(如标准作业程 序,SOP)以及在哪儿做的清晰描述。
第2讲 人事测评理论基础 (a)
2. “社会人”假设
• “社会人”的人性假设理论认为,工人不是机 械的、被动的动物,对工人的劳动积极性产生 影响的也绝不只是“工资”、“奖金”等经济 报酬,工人还有一系列社会的、心理的需求 (如尊重、良好人际关系等)。因而,满足工 人的社会性需求,往往更能激励工人的劳动积 极性。
• 该理论的代表人物是人际关系学派的梅奥。他认为, 人们在工作中得到的物质利益只是次要的,更重要 的是人际关系。良好的人际关系是调动人的积极性 的决定性因素。因此,梅奥等人认为,管理中的人 不是“经济人”,而是“社会人”。
• 组织必须设法控制个人的情感。
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• X 理论:麦克雷戈1965年根据“经济人”假设
提出,主要观点有:
• 大多数人天生是懒惰的,他们都尽量地逃避工作。 • 多数人是没有雄心大志的,不愿意负任何责任,而心甘 情愿地受别人指挥。 • 多数人的个人目标与管理目标是相互矛盾的,必须采取 强制的、惩罚的办法,才能迫使他们为达到组织目标而 工作。 • 多数人干工作是为了满足自己的生理的和安全的需要, 因此,只有金钱和其他物质利益才能激励他们努力工作。 • 人大致可分为两类,大多数人具有上述特性,属被管理 者;少数人能够自己鼓励自己,能够克制感情冲动而成 为管理者。
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• Y 理论:麦克雷戈根据“自我实现人”人性假
设理论提出,与X理论相对立,其主要观点有:
• 一般人都是勤奋的,如果环境条件有利的话,人们工 作起来就像游戏和休息一样自然。 • 控制和处罚不是实现组织目标的唯一方法,人们在工 作中能够自我指导和自我控制。 • 在正常情况下,一般人不仅乐于接受任务,而且会主 动地寻求责任。 • 人群中存在着广泛的高度的想象力、智谋和解决组织 问题的创造性。 • 在现代工业的条件下,一般人的潜力只利用了一部分, 人们中间蕴藏着极大的潜力。
陈爱吾-人事测评课件--第2章理论基础-测评的原理-文档资料
相对的,也会随着科学技术的进步而提高。测 不准不等于不能测,目前测不准不等于将来测 不准。
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第二节 素质测评的性质
• 三、素质测评的量表 • 多属于顺序量表 • 1,为相对参照点,“0”分并不为0 • 2,单位不完善,语文“分”与数学“分”意
• 三、测量的量表 • 1,命名量表:不能进行代数运算(如编号) • 2,顺序量表:也不能进行代数运算(如名次) • 3,等距量表:没有绝对零点,不能进行乘除
运算(如温度) • 4,比率量表:有绝对零点(如重量)。
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第二节 素质测评的性质
• 一、素质测评的特征 • 1,其法则在很大程度上只是一种理论,并未
义不同;难题得1分与简单题得1分也不等值
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第二节 素质测评的性质
• 四、素质测评四要素 • 1,行为样本:被抽取出来的、作为直接的测
量对象的行为 • 2,标准化:测验内容、施测条件、评分规则
和测验常模标准化 • 3,难度或应答率 • 4,信度和效度:前者指测验的可靠性;后者
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第一节 测量概述
• 一、测量 • 测量就是依据一定的法则使用量具对事物的
特征进行定量描述的过程。
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第一节 测量概述
• 1,“一定的法则”:任何测量都要建立在科 学规则和科学原理基础之上,并通过科学的方 法和程序完成测量过程。如,杠杆原理与秤; 热胀冷缩与温度计
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第二节 素质测评的性质
• 六、素质测评的主要原则 • 1、客观测评与主观测评相结合 • 2、定性测评与定量测评相结合 • 3、静态测评与动态测评相结合 • 4、精确测评与模糊测评相结合
人才测评的理论与方法
人才测评的理论与方法人才测评的理论与方法导语:人才是一个组织的核心竞争力,因此如何准确地评估和确定人才的潜力和能力,成为组织发展和人力资源管理中的重要课题。
人才测评作为人力资源管理的重要手段之一,对于企业的人才选拔、激发和培养具有重要意义。
本文将从人才测评的概念出发,探讨人才测评的理论与方法。
一、人才测评的概念人才测评是指通过科学的手段和方法,对个体的能力、性格、潜力、价值观等因素进行评估和筛选,以确定其是否适合特定的岗位或职位,从而为组织决策提供有效的参考依据。
人才测评的目的在于全面了解个体是否具备适应特定工作环境和需求的能力和素质,以便更好地进行人才选拔、培养和激励。
二、人才测评的理论基础1. 人才观:人才是一个相对的概念,不同行业、不同岗位对人才的要求有所不同。
因此,人才测评需要基于不同的人才观来进行,以确保评估的准确性和有效性。
2. 能力模型:能力是人才的核心要素,人才测评需要基于能力模型来进行,以评估个体在特定工作环境下的能力水平和潜力。
能力模型包括专业能力、领导能力、团队合作能力等多个维度,通过评估个体在不同能力维度上的得分,可以全面了解其能力水平和潜力。
3. 价值观:价值观是个体工作态度和行为的重要指标,也是衡量人才适应能力的重要标准。
人才测评需要对个体的价值观进行评估,以确定其与企业文化和价值观的契合度。
三、人才测评的方法与工具1. 面试法:面试是最常用的人才测评方法之一,通过与候选人面对面的交流,了解其能力、经验、性格等因素,以进行综合评估。
面试法可以通过结构化面试和非结构化面试两种方式进行,结构化面试具有评估准确性高、可比性强等优点。
2. 测验法:测验是人才测评的重要工具之一,通过测验个体在不同维度上的能力和潜力,以获取客观的评估数据。
常用的测验方法包括智力测验、性格测验、技能测验等,通过特定测验的分数,可以评估个体在该维度上的能力水平。
3. 360度评估法:360度评估是一种多维度的评估方法,通过收集来自上级、同事、下属和客户等多方面的评价,评估个体在工作环境中的能力和素质。
2人才测评第二章 人才测评基本理论
• 职位类别差异要求通过人才测评找到素 质结构与职位相符合的员工;
• 举例:运动员
人才测评的基本理论
个体差异
• 职位类别差异是站在工作的角度来考虑 的,个体差异是站在人的发展的角度来 看的。
• 应该让人从事最合适他的工作,已得到 全身心的快乐与发展。
人才测评的基本理论
(三)顺序量化、等距量化与比 例量化
• 顺序量化是先依据某一素质特征或标准, 将所有的素质测评对象两两比较排成序 列,然后给每个测评对象一一赋予相应 的顺序数值。
• 按照工人生产产品的数量多少,由产量高到产 量低,进行排列,第一名赋予“1”、第二名赋 予“2”……依次类推
人才测评的基本理论
人才测评的基本理论
• 模糊量化是把素质测评对象同时划分到事先确 定的每个类别中去,根据该对象的隶属程度分 别赋值。
• 例如:
• 以气质为例,分为“多血质”、“胆汁质”、“粘液值”、“抑 郁质”,实际上很少有某个人的气质纯粹的属于某一种气质类型, 而是几种的混合。此时,可以根据被测评者实际符合“多血质”、 “胆汁质”、“粘液值”、“抑郁质”四者标准的程度分别给出 四个不同的隶属值。若认为有60%的把握说该被测评者符合”多 血质”,则可给“多血质”赋值0.6.
人才测评的基本理论
5,你觉得工作之余坐下来听听音乐,看看画册或欣 赏戏剧等,是你最大的乐趣。 6,遇到美术展览会、歌星演唱会等活动,常常有朋 友来约你一起去。
人才测评的基本理论
社会型: 1,你常常主动给朋友写信或打电话。 2,你愿意参加学校、单位或团体组织的各种活动。 3,你看到不相识的人遇到困难时,能主动去帮助 他,或向他表示同情与安慰。 4,你喜欢去新场所活动并交新朋友。
人才测评理论基础
人才测评理论基础人才测评是现代人力资源管理领域中的一项重要工具,通过对个体的能力、素质、潜力等进行量化评估和分析,以促进企业的人力资源配置和发展。
人才测评理论基础主要包括人才测评的概念、发展背景、研究方法以及应用价值等方面。
一、人才测评的概念人才测评是指对个体的特征和表现进行系统评价和分析的过程。
它主要通过各种测评工具和方法,收集和分析个体在不同维度上的数据,以对个体的能力、知识、技能、性格、态度等进行全面地评估和判断。
人才测评既是对个体的一种客观评估,也是对个体的一种辅助决策。
二、人才测评的发展背景人才测评作为一种管理工具,起源于20世纪初的军事领域,随后逐渐在教育、职业选择、招聘、考评等领域得以广泛应用。
尤其是在人力资源管理领域,人才测评的应用越来越受到企业的重视。
这主要是由于市场竞争加剧、企业对优秀人才的需求增加、用人单位对人才质量的要求提高等因素的影响。
三、人才测评的研究方法人才测评的研究方法主要包括问卷法、观察法、测试法和案例分析法等。
问卷法是最常用的一种方法,通过编制调查问卷,收集被测评者的个人信息和意见,然后进行统计和分析。
观察法是直接观察被测评者在特定环境中的行为和表现,以获取评价数据。
测试法通过认知能力测试、技能测试、性格测试等方式,对被测评者进行客观的测量和评估。
案例分析法主要是从个体的实际工作中提取相关案例,通过分析和评估个体在这些案例中的表现,来判断其能力和潜力等。
四、人才测评的应用价值人才测评对于企业的人力资源管理具有重要的应用价值。
首先,人才测评可以为企业提供科学客观的人才选择依据,帮助企业挑选适合岗位的人才,提高招聘的效率和质量。
其次,人才测评可以对员工的能力和素质进行评估和分析,为培养和发展员工提供科学的依据,促进个体的个人发展和职业发展。
再次,人才测评可以帮助企业识别潜在的高潜力人才,提供精准的人才发现和选拔机制,为企业的长远发展提供保障。
此外,人才测评还可以为企业的绩效评估、激励激励和晋升决策等提供有力支持,提高管理决策的科学性和准确性。
第二章 人员素质测评的基本原理
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不同岗位系列主管人员任职要素的测量工具
岗位 生产系列 考察要素 核心测评工具 人格特征、组织协调能力、综 管理个性测验、兴趣偏好测验、 合分析能力、兴趣、行为风格、 价值观评定、面试 工作履历 人际敏感性、沟通能力、个性 特征、动机需求模式、言语表 达、工作履历 个性特征、思维分析能力和综 合决策能力、工作履历 管理个性测验、敏感性与沟通 能力测验、需求测验、生活特 性问卷、无领导小组讨论、面 试 管理个性测验、数量分析能力 测验、面试
知识、技能和经验方面
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高层管理人员
一般智力水平 工商管理能力 创造性思维能力和创造个性
较高的成就动机
灵活机敏但有原则 坚韧的毅力 敏感性与沟通能力 开放与变革意识
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二、岗位与职务的组合
1、不同层次岗位人员的素质要素 基层一般岗位人员:岗位要求的基本知识和技能; 一般员工的心态。可通过考试和调查、访谈了解 中层管理人员 高层管理人员
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四、测验法。
利用各种已经成形的心理测评工具对工作 信息进行收集的一种方法。
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1、标准化的纸笔测验。
优点:方便性、经济性、客观性 缺点: 受形式的制约,对行为表现的测量存在问题 实施较为程式化,对于测验外的信息很难知晓 受猜测行为影响较大 评分主观性强。
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2、投射测验(主要用于临床鉴别)
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三、实验法。
是指主试通过控制一定的变量,创设一定的条件, 引起其他相应变量的变化,并以此收集工作信息 的一种方法。 1、实验法的分类:试验室实验和现场实验。 2、实验法的操作原则
人才测评的理论和方法
人才测评的理论和方法人才测评是指通过一系列的测试和评估手段,对个体的能力、素质和潜力进行客观、科学的评价和预测。
其理论和方法是建立在心理学、教育学、组织行为学、人力资源管理等学科基础上的,旨在帮助企业和组织更好地选拔、培养和管理人才,实现优化人才结构、提高绩效和竞争力的目标。
1.人才理论:人才测评的理论基础之一是人才理论,即人才是指具备特定能力、知识和技能,能够为组织和社会创造价值的个体。
人才理论包括传统的能力模型、知识能力模型、个性特质模型等,这些模型通过研究个体的能力结构和素质特征,为人才测评提供了认识和评价的理论基础。
2.组织行为理论:组织行为理论是人才测评的另一个重要理论基础,它从组织的角度研究个体在组织中的行为和绩效。
组织行为理论包括组织结构、领导行为、工作满意度、员工参与度等研究领域,人才测评通过对个体的智力、个性、态度、动机等因素的评估,预测个体在组织中的行为和绩效。
3.职业生涯理论:职业生涯理论是人才测评中的一项重要理论,它研究个体在职业生涯中的发展和变化。
职业生涯理论包括职业定位、发展阶段、职业满意度等研究内容,人才测评通过对个体的职业兴趣、价值观、能力匹配等因素的评估,帮助个体在职业生涯中做出正确的选择和决策。
1.问卷调查法:问卷调查是人才测评中常用的一种方法,通过编制具有科学性和可信度的测评问卷,对个体的能力、素质和潜力进行评估。
问卷调查法的优点是能够大规模快速地获取数据,缺点是受被测者主观意识和回答水平的影响,结果可能存在主管效应和自我报告偏差等问题。
2.面试法:面试是人才测评中常用的一种方法,通过与被测者进行面对面的交流和观察,评估其个性、表达能力、解决问题的能力等方面的能力和素质。
面试法的优点是能够获取更具体、真实的信息,缺点是受面试官主观意识和偏见的影响,结果可能存在主观评价和误判的问题。
3.工作样本法:工作样本法是人才测评中较为常用的方法,通过让被测者在实际工作情境中展示其能力和素质,评估其在工作中的实际表现和潜力。
人才测评理论与方法 书本 主要知识点
以往资料,仅供参考。
第一章人才测评概述一,人才测评又称人才素质测评、人员素质测评、人事测评。
对人才素质进行测量和评价人才素质测评是指对具有一定才能个体素质的测评。
1,素质:人或事物本来的特点或性质。
心理学中的素质:如,感知、技能、能力、气质、性格、兴趣、动机等个人特征。
2.素质的特点(1)基础作用性(2)稳定性:经常性的和一贯性的特点(3)可塑性:素质是在遗传、外界影响与个体能动性三个因素共同作用下形成和发展的,并非天生不变。
(4)内在性:看不见、摸不着的客观存在(5)表出性:行为方式、工作绩效与行为结果,是素质表现的主要媒介与途径。
(6)差异性:个体间的素质存在差异。
(7)综合性:同一个体的各种素质、同一素质的各种成分,都是作为高度统一的有机体存在于个体之中,相互联系、统一地作用于个体的行为方式、行为产品与工作绩效上。
(8)可分解性3,素质的构成(1)身体素质(其他素质发展与事业成功的生路基础):体质,体力,精力(2)心理素质(个体发展与事业成功的关键):智能素质,文化素质,品德素质,其他个体素质(性格,气质,兴趣)二,测评包括测量和评价两个过程,是测量和评价的总称。
(一)测量1.定义:测量就是依据一定的法则使用量具对事物的特征进行定量描述的过程。
直接测量:直接拿一个测量工具进行测量,如用尺子测量桌子的长度。
间接测量:对抽象概念的测量,如一个人的领导力,只能通过观察或辨别他的言行举止来推测。
(二)评价是根据定量描述或直觉经验来确定某种特点的价值。
三要素:定量描述、加权、价值判断。
加权和价值判断是生活经验的体现。
人才测评的主要类型一、选拔性测评二、配置性素质测评三、开发性测评四、诊断性测评五、预测性测评六、考核性测评1.选拔性素质测评定义:一种以选拔优秀人员为目的的素质测评。
特点:(1)强调区分功能(2)测评标准的刚性最强(3)测评过程强调客观性(4)测评指标具有选择性(5)测评的结果是分数或者等2.配置性素质测评定义:以人事合理配置为目的的一种素质测评。
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第四节 人岗匹配原理
二、能岗匹配原理:人得其职、职得其人 (一)能岗匹配的理论假设 (二)能岗匹配的原则
1、按能配岗 2、因岗选人 3、动态性原则
谢谢观赏
第二节 职位差异原理
二、职务差异评价指标 1、劳动环境 2、劳动技能 3、劳动强度 4、劳动心理 5、劳动责任
第三节 个体差异原理
个体 差异
心理 过程
个性 倾向
性
个性 心理 特征
第三节 个体差异原理
一、心理过程差异
心理过程
认知过程
情绪情感过程
意志过程: 独立性 果断性 坚持性 自制力
第三节 个体差异原理
第二章 人才测评的理论基础
第二章 人才测评的理论基础
人性假设原理 职位差异原理
个体差异原理 人岗匹配原理
第一节 人性假设原理
一、“经济人”的人性假设理论
1、“经济人” 假设的基本观点: 认为人的行为动机源于经济诱因,在
于追求自身的最大利益。 2、“经济人” 假设指导下的管理实践
第一Байду номын сангаас 人性假设原理
渴望成为自己所希望的那个人,人具有越变越完美的欲望, 自我实现是人类需要的最高层次。 2、“自动人”假设指导下的管理实践
第一节 人性假设原理
四、“复杂人”的人性假设理论
1、“复杂人”假设的基本观点 2、“复杂人”假设指导下的管理实践
第二节 职位差异原理
一、职务特征模型
第二节 职位差异原理
技能多样性:一项职务要求员工使用各种
二、“社会人”的人性假设理论
1、“社会人”假设的基本观点: 该理论认为人的最大动机是社会需求,只有满
足人的社会需求,才能对人有最大的激励作用。 2、“社会人”假设指导下的管理实践
第一节 人性假设原理
三、“自动人”的人性假设理论
1、“自动人”假设的基本观点 该理论认为人性具有充分发挥潜力的特征,每个人都
技术和才能从事多种不同活动的程度。
任务同一性:一项职务要求完成一项完整的
和具有统一性的任务的程度。
任务重要性:指一项任务对他人的工作和
生活具有实质性影响的程度。
自主性:一项职务给予任职者安排工作进度
和决定从事工作所使用方法方面提供的程度。
反馈:指个人为从事职务所要求的工作活动
所需获得的有关绩效信息的直接和清晰程度。
二、个性倾向性差异
个性倾向 性
需要 动机
兴趣:
倾向性 广阔性 稳定性 效能性
理想
价值观
第三节 个体差异原理
三、个性心理特征差异
个性心理 特征
气质类型: 胆汁质、多 血质、粘液 质、抑郁质
性格:态度 、意志、情 绪、理智
能力:类型 、结构、发
展水平
第四节 人岗匹配原理
一、人岗匹配原理:人适其事,事宜其人