苏州全家便利店”市场营销计划
全家超市经营方案
全家超市经营方案
1. 业务概述
全家超市是一家直营便利店，主要经营食品、饮料、烟酒、日用品等商品。
我们的目标是成为消费者生活中不可或缺的一部分，提供便捷、高效的购物体验，为消费者创造更多价值。
2. 产品定位
在市场竞争激烈的情况下，我们需要准确地把握消费者需求，从而确定合适的产品定位。
对于全家超市而言，我们主要定位于以下几个方面：
2.1 产品品质
全家超市一直以来注重产品品质，从供应商端严格把控，确保每一件商品都符合国家标准，并且在质量上有保障。
2.2 价格合理
尽量在保证商品品质的前提下，以低廉的价格满足消费者的购物需求。
2.3 服务贴心
提供高效、优质、贴心的服务，为消费者带来更好的购物体验。
3. 主要运营方式
3.1 商品经营
全家超市的商品经营主要涵盖日常生活所需的物品，包括食品、日用品、烟酒等。
我们将保证供应充足，品种多样，每一件商品都符合国家标准，用品质赢得消费者的认可。
3.2 购物场景
在全家超市购物的体验是非常重要的，我们提供干净、整洁、通风、宽敞的购物环境，不论是否是忙碌的上班族，还是内向的学生，都能在全家超市享受到温馨舒适的购物体验。
3.3 网络经营
在数字化时代，网络经营已是新的趋势。
我们也将开设全家超市的官方电商平台，在全国范围内销售我们的商品。
为了保证用户的支付安全，我们将采用多种支付方式，同时也规范商品的配送和退换货流程。
4. 盈利模式
4.1 商品销售
全家超市的主要盈利模式就是商品的销售。
我们将在价格适中的情况下，保证商品质量，以此赢得消费者的认可，实现商品收益。
全家促销活动策划方案
## 一、活动背景随着我国经济的快速发展和居民生活水平的不断提高，超市已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
为了提高全家超市的知名度和市场份额，吸引更多顾客，提升销售额，特制定本次全家超市促销活动策划方案。
## 二、活动目标1. 提高全家超市的品牌知名度和美誉度。
2. 吸引新顾客，提高顾客忠诚度。
3. 提升超市销售额，增加营业利润。
4. 促进商品销售，清仓滞销商品。
## 三、活动主题“全家欢乐购，优惠享不停”## 四、活动时间2022年11月1日至2022年11月30日## 五、活动地点全家超市各门店## 六、活动内容### 1. 优惠促销（1）全场商品8折优惠，部分商品满100减50，满200减100。
（2）推出限时抢购商品，每半小时更新一次，数量有限，售完即止。
（3）新顾客注册全家会员，即可享受首单满50减20的优惠。
### 2. 会员活动（1）会员积分翻倍，消费1元积2倍积分。
（2）会员专享折扣，会员日部分商品5折优惠。
（3）会员抽奖活动，每天定时抽奖，奖品丰富，包括购物券、礼品卡等。
### 3. 节日促销（1）双11、双12期间，全场商品5折优惠，部分商品满100减50，满200减100。
（2）圣诞节期间，推出圣诞主题商品，满100送圣诞树装饰品。
（3）新年期间，推出新年福袋，内含多种商品，满100送新年福袋。
### 4. 活动宣传（1）线上宣传：通过全家超市官方网站、微信公众号、微博等平台发布活动信息，进行活动预热和宣传。
（2）线下宣传：利用超市门口海报、宣传单、店内广播等方式进行宣传。
（3）合作宣传：与周边商家合作，进行联合促销，扩大活动影响力。
## 七、活动实施步骤### 1. 准备阶段（1）制定活动方案，明确活动目标、内容、时间、地点等。
（2）与相关部门沟通，协调资源，确保活动顺利进行。
（3）制定促销商品清单，确定优惠力度和折扣幅度。
（4）制作宣传物料，包括海报、宣传单、活动说明等。
便利店的市场营销策划方案
便利店的市场营销策划方案一、市场调研分析1. 市场目标群体：家庭主妇、上班族、学生等消费者。
2. 市场需求分析：快速、方便的购物方式、新鲜、高品质的商品、温馨、舒适的购物环境。
3. 竞争对手分析：分析周边竞争对手的企业规模、产品定位、价格策略、宣传推广手段等，了解他们的优势和不足。
4.SWOT分析：优势：- 便利店在社区内部接近客户，附近居民频繁的来往，因此具有一定的客流量。
- 便利店具有快速、方便的优势，能够满足消费者日常生活所需。
劣势：- 面积相对较小，商品种类有限。
- 便利店竞争激烈，存在同质化竞争现象。
机会：- 不断变化的消费升级需求，如健康、便捷、高性价比的产品。
- 便利店可以通过合作推广，增加新的客户群体。
威胁：- 大型超市进入社区可能导致客源流失。
- 电子商务的发展，可能导致线下实体店面受到冲击。
二、产品策略1.产品定位：便利店以满足消费者日常生活所需为主要目标，提供方便、新鲜、高品质的商品，同时提供各式各样的速食、饮品和糖果等零食。
2.产品组合：根据市场调研分析，确定合理的产品组合，包括牛奶、面包、饮料、熟食等日常生活必需品，以及各种小吃、饼干等非必需品。
3.商品陈列：合理设计商品陈列区域，将热销商品和高利润商品摆放在显眼位置，提升消费者的购买欲望。
三、价格策略1. 根据产品本身的特点，设定合理的价格，保持适度的竞争力，并根据市场需求和竞争对手的价格调整，灵活调整价格。
2. 提供一些特价促销活动，吸引更多消费者。
3. 提供会员制度，让会员享受一定的折扣，增加消费者忠诚度。
四、推广策略1. 通过店面装饰，营造温馨、舒适的购物环境，提升消费者购物体验。
2. 通过不同渠道进行宣传推广：广告、传单、互联网媒体等方式。
3. 与周边企业合作，进行跨界推广，如与附近餐馆、咖啡店合作推出联合促销活动。
4. 通过社交媒体平台，建立品牌形象，提供优惠信息及时和消费者互动。
五、服务品质策略1. 提供优质的服务，包括店员礼貌热情，服务态度亲切等。
全家超市经营方案
全家超市经营方案背景全家作为国内知名的便利店品牌之一，拥有庞大的顾客基础和广泛的零售网络。
然而，随着市场竞争的日益激烈，全家需要开启一系列的经营方案，以提升企业的竞争力。
经营方案1. 拓宽产品线目前，全家的产品线主要集中于便利食品、饮料和日用品等方面。
然而，这些产品的利润率并不高，且市场竞争激烈。
因此，全家应该加强对其他高利润产品的开发，如生鲜食品、家居用品、电子产品等，以提高企业的利润率。
同时，应当加强对店内产品的品质监督，培养消费者对产品的信任感。
2. 加强线上业务线上业务是当前市场发展的潮流，全家也需要在这方面做出更多努力。
全家可以开展在线购物业务，并推出自己的APP，在线下购买商品后可以免费领积分或者其他优惠政策。
此外，全家还可以开展线上社区活动，如线上抽奖等活动，提高消费者的粘性。
3. 实行会员制度对于企业而言，会员制度可以有效提高品牌忠诚度和消费频率。
全家可以推出自己的会员制度，并设计出合理的积分计算和优惠政策。
此外，全家还可以与其他企业合作，共同推出会员制度，从而扩大影响力。
4. 开展定制服务许多现代消费者越来越有个性化的消费需求，遇到需求比较特别的顾客时，全家应该提供个性化的服务。
全家可以推出个性化商品定制服务，例如在线下某商圈举办活动，将一些定制化商品展示出来，吸引顾客的眼球，并为顾客提供现场定制服务，使顾客的需求得到满足。
5. 开拓海外市场海外市场无论是从产品选择、营销策略还是利益回报上都具有较大的潜力。
全家可以开展国际化业务，将优秀的产品和品牌形象带到海外市场。
此外，还可以通过与国外企业合作开拓海外市场。
结论通过以上方案的实施，全家的竞争力将得到提升，顾客购物体验将得到改善，企业的业务范围和营收将得到进一步的拓展。
全家应该不断地寻找市场机会和开展业务创新，以应对市场的变化和挑战，不断做大做强自己的品牌影响力。
便利店营销策划方案范文（通用3篇）
便利店营销策划方案范文（通用3篇）便利店营销范文篇11、利店采购管理系统统一采购管理是便利店进销存管理环节中的重中之中，确保采购环节的控制对合理库存、商品结构、商品价格有重要意义。
2、利店物流配送管理系统包括：分销配送、物流管理、仓位管理、库存管理等功能，实现直营配送、加盟配送、社会配送等业务并完成物品的加工、分拣、拆装等工作。
3、利店运营销售管理系统包括价格管理、门店后台自动补货、前台销售、门店数据维护与通讯。
4、利店门店管理系统可以实现对加盟店的管理，自采商品的控制和所有门店本地服务功能，实现欲望上销售系统连结。
5、利店工作流管理系统内部管理系统是企业内部工作流管理网络平台,特别对于便利店这种跨区域管理而且店面又多，不宜集中管理这种状况。
企业内部管理系统基于internet的设计思想使分布在各个区域的便利店都能够在总部控制之下。
适用范围大型超市、仓储超市、连锁超市、连锁便利店。
产品特色一、便利店的特点：现代商业零售业主要分为百货商场、连锁超市/大卖场、便利店等业态。
作为便利店具有与众不同的特点：一、门店面积小(一般80-120平米)、营业时间长、一般只配备1到2台收银机二、网点多，分布广，多位于居民小区，成熟社区，密集商业网点三、门店人数少(3-5人)，计算机操作能力要求不高四、零售加部分社区和便民服务便利业态是目前仅次于连锁超市/大卖场的热点业态形式，其优势为连锁经营。
以经营日常生活食品(乳制品、面包、微波，速食食品等)为主，有加热食品的设备，同时存在一些服务型收入;要求定期配送常规商品，日销商品，大多数消费者为小区居民，有24小时营业管理，并有送货上门业务。
二、便利店的问题：便利店的分散经营所带来管理费用居高不下便利店的广泛分布使配货环节无法有序进行便利店的帐务与总部的帐务所形成的两套帐无法保持平衡扩张跨区域管理所带来的管理与经营问题物流、票流、资金流、信息流无法同步，造成营销与管理上的滞后总部对各个分支机构不能有效监控总部、配送中心、分公司、门店等多级管理无法有效衔接高额的通讯费用并没有带来高效的管理无法实现人力、物力、数据、业务等资源共享无法对商品的各级库存、销售、回款进行有效调配无法对服务性收入进行有效的监控和分析三、商业系统的解决方案商业系统对便利店存在的各个环节均实现了计算机处理。
全家运营方案
全家运营方案一、背景分析全家作为中国领先的便利店品牌，在市场上占据了重要的地位。
然而，在消费升级、竞争加剧、新零售浪潮等因素的影响下，全家需要不断优化和升级其运营方案，以保持竞争优势，并适应市场的变化。
二、目标设定1. 提升顾客体验：通过提供更多样化的产品和服务，提升顾客在全家的购物体验。
2. 提高销售额和利润：通过增加销售额和优化成本控制，提高全家的盈利能力。
3. 提升品牌形象：通过提升产品质量和服务水平，塑造全家的优质品牌形象。
三、关键策略1. 多样化的产品组合：全家将不断拓展产品线，以满足不同消费者的需求。
除了常规的食品、日用品等产品外，全家还将引入更多的高品质、健康和创新的产品，如绿色食品、健康饮品等。
此外，全家还将与品牌合作，引入限量版商品和独家产品，以增加顾客的购买欲望和忠诚度。
2. 提供个性化的服务：全家将加强对顾客需求的了解，并根据不同顾客的偏好提供个性化的服务。
通过加强CRM系统建设，全家将实现客户数据的采集和分析，进而提供更精准、贴心的服务。
例如，可以为经常购物的顾客提供特殊优惠和定制化服务，为居住附近的顾客提供送货上门等便利服务。
3. 营销活动的整合：全家将整合线上线下的营销渠道，采取多元化的宣传推广策略。
全家将加大对线上渠道的投入，借助社交媒体和移动互联网的力量，加强对顾客的沟通和互动。
同时，全家还将加强与供应商的合作，共同进行促销和营销活动，以吸引更多的顾客，并提高销售额。
4. 提高供应链的效率：全家将通过优化供应链管理，提高商品周转率和库存管理水平。
全家将加强与供应商的合作，共同制定合理的货品采购计划和库存管理策略，以降低成本，提高利润。
此外，全家还将引进先进的物流管理系统和仓储设备，提高配送效率和准确率。
5. 加强员工培训和激励：全家将加大对员工培训的投入，提高员工的服务意识和专业素养。
通过定期举办培训班和进行岗位轮岗，全家将提高员工的技能和能力，提升服务水平。
此外，全家还将制定激励机制，根据员工的工作业绩和贡献给予适当的奖励，以提高员工的积极性和忠诚度。
全家便利店营销策划方案
全家便利店营销策划方案一、市场分析1.1 便利店市场概述便利店是以便民为主要特点，以购买日常生活必需品为主要功能的小型零售店。
近年来，随着人们生活水平的提高，对便利性和服务质量的要求也越来越高，便利店行业发展迅速。
根据调研数据显示，便利店的市场规模和市场份额逐年增长，预计未来几年便利店行业的增长率将继续保持良好态势。
1.2 竞争环境分析目前，便利店市场的竞争环境较为激烈，主要竞争对手有全家便利店、7-Eleven等。
竞争主要体现在产品种类、服务质量、价格等方面。
与此同时，随着电商的崛起，传统便利店面临着线上线下竞争的双重压力。
因此，全家便利店需要通过差异化的营销策略来提升竞争力。
二、目标市场2.1 定位目标市场全家便利店主要定位于年轻消费者和周边居民。
年轻消费者有较高的消费能力和消费需求，对便利店的便捷和创新性有较高的要求；而周边居民则是全家便利店最稳定的市场，他们对便利店的便利性和价格敏感度较高。
2.2 市场细分根据消费者需求和特点，将目标市场进行细分，包括：- 年轻上班族：他们工作繁忙，时间紧张，对便利店的产品选择和购买速度有较高的要求；- 家庭主妇：她们负责家庭日常采购，对产品种类和质量有较高的要求；- 夜间消费者：他们在晚间时段对便利店的产品和服务有较高的需求。
三、产品策略3.1 产品定位全家便利店的产品定位是一站式日用品购物中心，提供广泛的日常生活必需品和个性化商品，满足不同消费者的需求。
3.2 产品品牌全家便利店需要加强和建立自有品牌，提供高品质、价廉物美的产品，培养消费者的品牌忠诚度和消费信任度。
同时，还可以与知名品牌进行合作，引进一些独特和高端的产品。
3.3 商品陈列与搭配合理的商品陈列和搭配可以吸引消费者的注意力，提高购买欲望。
全家便利店可以根据不同的消费者需求，进行商品的定位和分区，增加商品的多样性和便捷性。
四、价值传递策略4.1 定价策略全家便利店可以采取差异化定价策略，根据产品的独特性、品质和服务水平等因素确定定价。
全家的营销策划方案
全家的营销策划方案一、背景介绍全家是日本一家知名的连锁便利店品牌，在1997年进入中国市场，并迅速获得了广大消费者的认可和喜爱。
全家以“让生活更方便”为品牌理念，致力于为消费者提供高品质、便捷的购物环境和商品。
然而，在面临激烈的市场竞争和消费升级的背景下，全家需要通过制定差异化、精准定位的营销策划方案，进一步提升品牌知名度、提高顾客黏性和促进销售增长。
二、目标分析1. 增强品牌知名度：通过全方位的营销手段，提高全家品牌的知名度和美誉度，使其成为消费者首选的便利店品牌之一。
2. 提高顾客黏性：通过打造独特的顾客体验，增加顾客的购买频次和购买金额，提高顾客的忠诚度和黏性。
3. 促进销售增长：通过有效的促销活动和营销策略，提升店内商品的销售额和销售量。
三、目标用户1. 上班人士：他们是全家主要的消费群体，具有购买力和消费能力，并且更需要便利店随时满足他们的需求。
2. 大学生群体：这个群体是全家的重要消费群体之一，他们生活规律，就近购物方便，并且对价格敏感。
3. 家庭主妇：她们是便利店的主要消费者之一，购买日常生活用品，方便而快捷。
四、营销策略1. 品牌升级：通过重新规划店面设计、提升商品品质和服务质量，进一步巩固全家的品牌形象。
2. 会员制度：建立全家的会员制度，通过积分系统、短信优惠券等方式，增加顾客的忠诚度和活跃度，并提供个性化的服务。
3. 创新产品：根据目标用户的需求和趋势，不断推出适应市场的创新产品，吸引顾客的注意力。
4. 营销活动：开展各类营销活动，如宣传推广活动、节日促销活动、限时折扣等，提高顾客购买的兴趣和积极性。
5. 线上线下结合：通过线上购物平台和线下实体店，融合线上线下的优势，提供更便捷的购物体验，增加销售渠道。
6. 社交媒体营销：在社交媒体平台建立全家的账号，发布优惠信息、顾客体验分享、产品介绍等内容，吸引更多的用户关注和参与。
7. 公益营销：参与公益活动，向顾客传递全家的品牌价值观和社会责任感，提升品牌形象和消费者的好感度。
全家便利店市场分析
全家便利店市场分析一、市场概述全家便利店是一家全球连锁便利店品牌，提供各类日常用品和食品。
本文将对全家便利店市场进行分析，包括市场规模、竞争对手、消费者需求和市场趋势等方面。
二、市场规模全家便利店市场规模庞大。
根据最新数据，全国范围内全家便利店的门店数量已超过5000家，遍布各个城市和地区。
全家便利店的市场份额在连锁便利店行业中占领率先地位。
三、竞争对手全家便利店在市场中面临激烈的竞争。
主要竞争对手包括7-Eleven、罗森等国内外知名连锁便利店品牌。
这些竞争对手在产品种类、价格、服务质量等方面都有一定的竞争优势。
四、消费者需求全家便利店的消费者需求主要集中在以下几个方面：1. 便捷性：消费者希翼能够在离家或者办公地点较近的地方购买到日常用品和食品。
2. 多样性：消费者对产品种类的要求较高，希翼能够选择到丰富多样的商品。
3. 价格合理性：消费者在购买商品时注重性价比，希翼能够获得合理的价格和质量。
4. 服务质量：消费者对便利店的服务质量要求较高，包括店员的态度、商品陈列和环境卫生等方面。
五、市场趋势1. 健康食品：随着人们健康意识的提高，对健康食品的需求逐渐增加。
全家便利店可以增加健康食品的种类，满足消费者的需求。
2. 社交化体验：便利店不仅仅是购买商品的地方，还可以成为社交场所。
全家便利店可以提供舒适的环境和社交体验，吸引更多消费者。
3. 积分制度：积分制度可以提高顾客的忠诚度和购买频率。
全家便利店可以引入积分制度，激励消费者在全家便利店消费。
4. 线上线下结合：随着电子商务的发展，线上线下结合成为一种趋势。
全家便利店可以通过线上渠道扩大销售渠道，提升品牌影响力。
六、市场推广策略为了增加市场份额和吸引更多消费者，全家便利店可以采取以下市场推广策略：1. 广告宣传：通过电视、广播、报纸等媒体进行广告宣传，提高品牌知名度。
2. 促销活动：定期举办促销活动，如打折、满减等，吸引消费者前来购买。
3. 社交媒体营销：利用社交媒体平台，与消费者进行互动，传播品牌信息。
全家便利活动策划书3篇
全家便利活动策划书3篇篇一《全家便利活动策划书》一、活动主题“全家欢乐购，便利享不停”二、活动目的通过举办活动，吸引更多顾客光顾全家便利店，提高销售额和顾客忠诚度，同时提升品牌知名度和美誉度。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点全家便利店各门店五、活动对象广大消费者六、活动内容1. 限时折扣在活动期间，店内部分商品推出限时折扣优惠，吸引顾客购买。
2. 满减活动购物满一定金额可享受相应的满减优惠，鼓励顾客多消费。
3. 会员专享会员在活动期间可享受额外的积分翻倍或特定商品优惠。
4. 抽奖活动消费满一定金额可参与抽奖，奖品包括优惠券、小礼品等。
5. 新品试吃设置新品试吃区，让顾客免费品尝新推出的食品或饮料。
6. 亲子互动在周末或特定时间段，举办亲子活动，如手工制作、亲子游戏等，增加家庭顾客的参与度。
七、宣传推广1. 在门店张贴活动海报，摆放宣传展架。
2. 利用社交媒体平台发布活动信息和优惠内容。
3. 向会员发送活动短信通知。
八、人员安排1. 安排足够的收银员和导购员，确保服务质量。
2. 设立活动咨询台，解答顾客疑问。
九、物料准备1. 活动海报、宣传展架、传单等宣传物料。
2. 抽奖道具、试吃品等。
十、预算安排1. 宣传物料制作费用：[X]元。
2. 奖品及试吃品费用：[X]元。
3. 人员费用：[X]元。
4. 其他费用：[X]元。
十一、效果评估1. 统计活动期间的销售额和客流量变化。
2. 收集顾客反馈，了解顾客对活动的满意度。
十二、注意事项1. 确保活动商品的供应充足。
2. 维持店内秩序，保障顾客安全。
3. 活动结束后及时清理现场。
篇二《全家便利活动策划书》一、活动主题“全家便利，实惠共享”二、活动目的通过举办活动，吸引更多顾客光顾全家便利店，提高销售额和顾客忠诚度，同时提升品牌知名度和美誉度。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点全家便利店各门店五、活动对象广大消费者六、活动内容1. 限时折扣：活动期间，店内部分商品推出限时折扣优惠，吸引顾客购买。
全家便利店策划书
便利店策划书策划人：汪颖亮时间：2010年11月便利店策划书一、背景资料：便利店的潜力及趋势近年来，由于大型卖场的数量不断增加，中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后，加上经营成本居高不下，导致生存空间越来越小，从而引发了业态的变革，从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态——便利店。
便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市，是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。
以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态，主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方，或学校附近。
商圈范围一般只覆盖周围200M的范围。
便利店的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点，以方便消费者为前提，为消费者提供一个方便、快捷的购物环境，以此来赢得消费者。
主要经营快速消费食品，日用品，书报，收费业务代办，面点，果蔬等商品。
因为他具有超市的经营特点，杂货铺的经营成本价格优势及便利优势，迅速赢得了消费者的青睐，因而得以快速发展，并形成了连锁化经营。
未来随着生活节奏的不断加快，一是综合的大型卖场，一是方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势。
国内由于经济收入水平比较低下，起步较晚，所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业，大家都在边做边摸索，导致业态的发展缓慢。
二、选址1.容量因素是商圈整个消费市场容量的评估。
主要决定量商圈内的住户数及消费层次。
根据对门店的影响力,商圈内住户数量分析,分半径100m、300m、500m三项(对商圈按照半径进行简单化定义)。
即对在此距离内有小区主要出口的新村小区进行住户数量预估。
2.客流因素按不同时段(并设定几个主要时段)统计。
人潮结构可分学生、成年职业人、家庭主妇和老年人等。
统计结果为不同结构的人潮流量数,这个流量数乘以不同结构对应的销量影响率,就可以测算客流因素的得分。
3.位置因素主要评估选址的特殊性或者周边的特殊利益,对销售的影响程度。
全家超市经营方案
全家超市经营方案一、背景介绍随着生活水平的提高和人们消费观念的不断升级，全家超市作为一种新型的便利店体系，受到越来越多的消费者青睐。
作为一种小型超市，全家超市不仅具有传统超市一应俱全的商品类型，还具有体积小巧、货源灵活、营业时间长等特点，为消费者带来了更加便捷的购物体验。
因此，全家超市的经营方案就显得尤为重要。
二、市场分析在当前竞争激烈的市场环境下，想要全面深入地开发超市市场，必须先对现有市场进行调查和分析。
市场分析可以大致分为以下几个方面：1.定位市场：超市所面对的客户群体有哪些，他们的消费习惯和关注点是什么？2.分析竞争对手：以同行业或相关行业中的知名品牌为竞争对手，挖掘出竞争对手的优劣势与品牌诉求，以利产生战略优势。
3.定义产品特色：超市内通过特定的产品策略因素，如特色产品、类别专区、促销、会员等方式，创造品牌形象，加深消费者印象，实现品牌积累，提高知名度。
4.定义金融方案：制定贷款和投资方案，实现战略布局，推动企业持续发展。
三、经营方案基于以上市场分析，可以制定以下经营方案：3.1 不断提高产品品质和种类首先，全家超市需要从产品上入手，定期调整进货渠道和策略，挖掘市场潜力，适时向市场引进新品。
除此之外，超市还应提升自有品牌产品的比重，并加强与厂商的合作，跟踪供应链，从而提升产品质量和种类。
3.2 改善服务质量在全家超市经营中，服务质量是至关重要的一点。
服务质量的改善需要从多个层面入手，例如提供更多便捷的支付方式，加强自助终端的维护和升级，提升员工培训、素质和服务态度等。
超市需要不断完善售前、售中和售后服务，打造优质、高效、周到的服务体系。
3.3 营销策略制定合理的营销策略，是全家超市推广和发展的基础。
可以实现包括多样化的促销活动方案、商品组合方案、促销方式等方面的选择与应用，结合一定的节日和时间节点，与社交媒体和线下平台进行有针对性的推广和营销。
3.4 客户定位和忠诚度的提升客户定位与忠诚度提升的方式，是通过零散消费者切入，从而实现精细化营销的过程。
全家市场营销分析
全家市场营销分析简介：在当今竞争激烈的市场环境下，全家作为中国领先的便利店品牌，一直致力于通过市场营销来吸引和保持客户。
本文将对全家的市场营销策略进行分析，探讨其在中国市场取得成功的原因。
一、品牌定位与目标市场全家的品牌定位是提供便捷、高品质的零售服务。
全家的目标市场主要包括城市中的上班族、学生和家庭主妇，他们需要快速购买日常生活用品和食品，并且对产品的品质和服务有一定要求。
全家通过定位于主要人口密集区域，如商业中心和居民区，以便于满足目标市场的需求。
二、产品与价格策略全家提供丰富的产品种类，包括各类食品、饮料、日用品等。
此外，全家还推出了自有品牌产品，如好时、爽健美、优益达等，以满足消费者对品质和价格的双重要求。
全家采用差异化的价格策略，通过精细定价和促销活动来吸引消费者。
例如，全家常常推出各种优惠活动，如买一送一、减价等，以吸引消费者的注意。
三、推广和广告全家在市场营销中广泛使用多种推广和广告手段来增加品牌知名度。
全家常常在电视、报纸、杂志等媒体上发布广告，以吸引消费者的关注。
此外，全家还与明星合作举行促销活动，吸引消费者参与，并通过社交媒体进行互动和宣传。
通过全面的推广和广告活动，全家成功地塑造了消费者的品牌认知和形象。
四、渠道与分销全家建立了强大的渠道网络，通过自有店铺、加盟店和线上购物平台来销售产品。
通过不断扩大自己的分销网络，全家确保产品能够覆盖更广泛的消费者群体，并满足消费者的购物需求。
除此之外，全家还在一些高流量地区设置了自助售货机和便利店，以提供更加便捷的购物体验。
五、客户关系与服务全家非常重视客户关系和服务，致力于提供优质的购物体验。
全家通过会员制度来保持与客户之间的联系，提供优惠、积分等福利，增加客户忠诚度。
此外，全家还通过设立咨询热线、投诉处理等机制来解决消费者的问题，提高客户满意度。
结论：全家作为中国领先的便利店品牌，通过合理的品牌定位、多样化的产品和价格策略、广泛的推广和广告活动、强大的渠道网络以及良好的客户关系与服务，成功地吸引了目标市场的消费者，并在中国市场取得了长足的发展。
全家促销活动策划方案
全家促销活动策划方案全家促销活动策划方案一、活动背景随着消费者需求的变化和市场竞争的加剧，全家作为一家连锁便利店，在市场中的地位越来越重要。
为了进一步提升销售额和市场份额，增加客户黏性，全家决定举办一系列促销活动。
二、活动目标1. 提升销售额：通过各种促销手段，吸引更多的客户光顾全家便利店，提高销售额。
2. 增加客户黏性：通过提供高品质的产品和服务，使客户对全家产生依赖和信任，增加客户黏性。
3. 提升品牌知名度：通过促销活动，提高全家品牌在市场中的知名度，增加市场份额。
4. 增加客户满意度：通过提供优质的服务和产品，满足客户需求，提高客户满意度。
三、活动内容1. 优惠折扣：向客户提供各种优惠折扣，如满减、买一送一等，吸引客户购买更多商品。
2. 会员福利：针对会员客户，提供积分兑换、生日礼品、专属活动等福利，增加会员黏性。
3. 品牌推广：通过优惠券、促销单页等方式，宣传全家优质商品，提高品牌知名度。
4. 特色活动：举办一系列特色活动，如亲子DIY课程、小吃品尝活动等，吸引不同人群前来全家购物。
5. 快递服务：提供快递代收、快递发货等服务，方便客户购物和物流需求。
6. 资讯分享：通过微信公众号等社交媒体，分享各种生活资讯和优惠信息，增加客户粘性。
四、活动时间安排为了达到最佳效果，活动将分为四个阶段进行：1. 第一阶段：活动准备阶段，包括活动策划、物料准备等，预计需要1个月时间。
2. 第二阶段：活动宣传阶段，利用各种媒体宣传活动，预计需要2个月时间。
3. 第三阶段：活动实施阶段，包括各种促销手段的实施以及特色活动的组织，预计需要3个月时间。
4. 第四阶段：活动总结和评估阶段，对活动进行总结和评估，预计需要1个月时间。
五、活动预算活动的预算按照以下几个方面进行划分：1. 促销费用：包括各种优惠折扣的成本，预计为500,000元。
2. 宣传费用：包括广告宣传、物料准备等成本，预计为300,000元。
3. 特色活动费用：包括课程费用、活动准备等成本，预计为200,000元。
苏州全家便利店市场营销计划
苏州全家便利店市场营销计划一、市场分析（一）企业的目标和任务FamilyMart品牌原自于日本，自1972年成立32年以来，已成为亚洲最大国际连锁便利店之一，其服务网点遍及日本、韩国、台湾、泰国、美国洛杉矶等地，店数超过12,000店。
2004年全家FamilyMart品牌正式进入中国市场，开始中国大陆地区之便利店经营事业。
近年来全家FamilyMart仍能在艰巨的环境中稳固成长。
当前“苏州全家便利店”营业时刻还不是专门长,因此我们的首要目标依旧提高企业的利润率,拓展市场空间,发挥带动效应。
因此培养和进展忠诚的客户是我们绝不能忽视的目标。
培养和进展消费者的忠诚度也需要长期不断的努力,让每一个顾客全面了解全家给他们带来的方便和实惠。
这些目标如同齿轮一样紧紧咬合在一起，牵一发而动全局。
为了满足不同顾客的需要，“苏州全家便利店”一定会秉承“诚信务实、价值创新、顾客中意、共同成长的经营理念，及诚、正、勤、慎、谦、和”的企业文化。
提升本店的营业额和知名度以及客户忠诚度。
（二）当前市场和战略描述1、当前市场状况随着经济的进展，零售企业的进展专门迅速，竞争也专门猛烈。
然而苏州市各类高校、高职高专、技校与职校的大专段目前有15万大学生以及苏州国际教育园区福建的小区有约1。
6万居民。
目前“苏州全家便利店”在苏州国际教育园区的市场要紧集中在教育园区的各大院校如：苏州科技大学，苏州经贸学院，苏州职业大学以及学校周围的小区如：学府花园等。
其要紧购买者18-24岁的在校大学生，他们占消费者总数的72%以上,以及教育园区周边的小区居民。
由于汇金商业街的郑重开业，商业区日益繁华。
顾客人数日益增加，销售额也有显著的提高。
“苏州全家便利店”在苏州国际教育园区的竞争对手要紧是：“大润发宝带店”和学校里面的“教育超市”。
其中就举大润发的例子来讲：大润发提供丰富的商品选择，以“长期低价”满足更多的顾客，数以万计的商品种类，包括生鲜食品、生活杂货、五金百货、电器及服饰五大类，提供消费者“一次购足”的便利，为消费者把关，使全省各分店随时供应最齐全、最新奇、最廉价的商品，他出现多元化卖场型态，兼具休闲与便利的消费需求，宽敞明亮的卖场，简单的购物动线，清晰的卖场标示，便利的停车空间，大润发提供洁净舒服并具现代感的购物环境。
全家便利店 营销策略
全家便利店营销策略全家便利店是一家知名的连锁便利店品牌，在中国广受消费者喜爱。
全家便利店的营销策略可以说是非常成功的，这离不开其卓越的市场战略和营销组合。
市场定位全家便利店的市场定位是小资、年轻人和家庭消费者，确保消费者的购物环境是清新、整洁和舒适的。
全家便利店的优惠活动和商品选择都体现着这个市场定位。
例如，全家便利店定期推出全家份月饼和全家份零食，满足消费者的口味和需求。
产品策略全家便利店以其独特的产品策略和优质的产品选择为消费者提供一站式购物服务。
全家便利店的产品品类非常齐全，包括食品、饮料、日用品、文具、烟酒、进口商品、新鲜水果等等。
全家便利店的商品大多数都是自有品牌，价格亲民，质量有保障。
同时，全家便利店还会定期推出针对性很强的促销活动，吸引消费者前来购买。
促销策略全家便利店经常推出各种优惠活动和促销策略，包括满减、优惠券、礼品赠送等，吸引大量消费者前来购物。
例如，全家便利店会在新品上市时推出特价优惠活动，让消费者以更加实惠的价格尝试新品。
同时，全家便利店还会定期推出会员促销活动，激励消费者成为全家便利店的忠实顾客。
门店布局全家便利店在门店布局上非常注重细节和用户体验，力求给消费者带来最好的购物体验。
全家便利店通常采用明亮、干净、整洁的装修风格，营造出温馨舒适的购物环境。
此外，全家便利店还注重产品摆放和店面陈列，使商品更加显眼、美观，利于消费者的选购。
社交媒体营销全家便利店在社交媒体方面的营销策略也非常有特色。
全家便利店会在微信、微博等社交媒体平台上开设官方账号，及时与消费者沟通和互动。
全家便利店还会利用社交媒体平台推出各种活动和抽奖，吸引更多的粉丝和用户。
总结全家便利店的营销策略是综合性的，包括市场定位、产品策略、促销策略、门店布局和社交媒体营销等多方面。
这些策略的优势相互协调、相辅相成，促进了全家便利店的品牌发展和市场占有率的提高。
全家市场营销分析
全家市场营销分析摘要：全家是一家以便利店形式运营的连锁零售企业，为消费者提供方便、快捷的购物体验。
本文通过对全家市场营销的分析，评估了其在市场竞争中的优势和挑战，并提出了相关建议，以进一步优化全家的市场营销策略。
第一部分：市场概述全家是中国一家知名的零售企业，成立于1984年，目前在全国范围内拥有数千家门店。
全家以“让生活更美好”的品牌理念，不断提升产品品质和服务水平，为消费者提供便利、健康、高品质的购物体验。
第二部分：市场竞争分析2.1 竞争对手分析在便利店市场中，全家面临着其他知名品牌的竞争，如7-Eleven、罗森等。
这些竞争对手在商品种类、价格、服务等方面都存在一定的竞争优势，给全家带来了一定的压力。
2.2 SWOT分析2.2.1 优势全家作为一家具有多年经营历史的零售企业，在品牌知名度、门店分布等方面具有一定优势。
同时，全家注重产品品质和服务体验，通过不断创新和提升来满足消费者的需求。
2.2.2 劣势全家在一些方面存在一定的劣势，如门店布局不够密集、竞争对手众多等。
这些劣势可能会导致全家在市场竞争中失去一定优势。
2.2.3 机会中国消费市场持续增长，消费者对便利、高品质的购物体验的需求也在不断提升，这为全家提供了发展的机会。
此外，全家还可以通过数字化营销手段，如移动支付、电子券等，提高品牌的吸引力和影响力。
2.2.4 威胁在市场竞争中，全家面临着来自竞争对手的威胁，如价格战、产品同质化等。
此外，政策环境和消费者需求的变化也可能对全家的市场地位带来不确定性。
第三部分：市场营销策略分析3.1 产品策略全家应不断优化产品结构，提供更多符合消费者需求的产品。
同时，全家可以根据不同门店的地域特点，调整产品种类和定位，以适应当地的消费需求。
3.2 价格策略全家应根据市场需求和竞争对手的定价水平，合理定价并提供有竞争力的价格优惠活动。
此外，全家还可以通过与供应商的合作，争取到更好的采购价格，降低成本，进一步提高竞争力。
全家年度营销策划方案
全家年度营销策划方案第一部分：市场分析全家是中国最大的便利店品牌之一，成立于1998年，目前在全国各地拥有上千家门店。
便利店行业竞争激烈，各大品牌争相引入更多生鲜及高端产品，以吸引消费者的眼球。
在这样的竞争环境下，全家需要制定全面的年度营销策划方案来吸引并保留顾客，提升市场份额。
1.1 市场规模和趋势：目前，中国的便利店市场规模约为5000亿人民币，预计未来几年将继续保持高速增长。
便利店行业的发展趋势主要包括以下几点：- 生鲜食品：消费者对健康和便利性的需求增加，使得便利店扩大了生鲜食品的销售范围。
- 高端产品：为了满足不同消费者层次的需求，便利店引入了更多高端产品，提升了整体形象和品牌价值。
- 移动支付：移动支付在中国得到了广泛应用，便利店需要跟上这一趋势，提供方便快捷的支付方式。
1.2 竞争对手分析：在便利店行业，全家的主要竞争对手包括顶新、便利蜂等。
他们也是中国的知名便利店品牌，拥有广泛的门店网络和稳定的顾客群体。
因此，全家需要采取创新的营销策略来突出自己的特色。
- 顶新：顶新的便利店布局主要以大城市为主，面积较大，店内环境相对高端。
他们在品牌推广和店内环境上做得非常好，因此全家可以从这方面找到差异化的竞争。
- 便利蜂：便利蜂在门店分布上做得非常好，遍及全国各地，是全家的主要竞争对手之一。
全家可以通过扩大门店网络，提供更多的便捷服务，来抢占市场份额。
1.3 目标市场：全家的目标市场主要包括以下几类人群：- 办公室白领：他们对于便利性和品质要求较高，在工作日经常光顾便利店。
- 学生及年轻人群：他们对价格敏感，对于一些小零食和饮料的需求较多。
- 家庭主妇：她们是全家主要的生鲜食品消费者，对优质食材的需求较高。
1.4 SWOT分析：- 优势：- 全国门店网络广泛，消费者覆盖面大；- 提供丰富多样的产品选择；- 便利店对于时效性、品质和便捷性等方面的要求高。
- 劣势：- 存在一定的品牌认知度差距；- 收银速度较慢；- 对于生鲜食品的品质控制有待提高。
全家便利店网络营销策划方案
全家便利店网络营销策划方案1. 现状分析1.1 全家便利店是全球连锁的连锁便利店品牌，拥有广泛的门店分布和良好的品牌知名度。
1.2 全家便利店面临的市场竞争激烈，尤其是与其他连锁便利店品牌的竞争。
同时，随着网络的普及和电子商务的发展，传统实体店面临着日渐减少的顾客流量和销售额下降的问题。
1.3 全家便利店需要通过网络营销来扩大品牌影响力，提高顾客忠诚度，增加销售额。
2. 目标设定2.1 增加全家便利店的品牌曝光度和知名度。
2.2 提高全家便利店的顾客忠诚度。
2.3 增加全家便利店的销售额。
3. 网络营销策略3.1 建设全家便利店官方网站3.1.1 设计一个现代化、易于操作和具有用户友好界面的官方网站，用于展示全家便利店的产品和服务。
3.1.2 在官方网站上提供全家便利店最新的优惠活动、特价商品等信息。
3.1.3 在官方网站上设置在线购物功能，让顾客可以通过网上购买全家便利店的产品。
3.2 打造全家便利店APP3.2.1 开发一个全家便利店手机应用程序，提供便捷的购物体验并与顾客建立更深入的交互。
3.2.2 在全家便利店APP中提供在线购物、预定商品、查看优惠活动等功能。
3.2.3 通过全家便利店APP推送个性化优惠券、特价商品等信息，提高顾客忠诚度。
3.3 利用社交媒体平台3.3.1 在主要社交媒体平台，如微博、微信、抖音等上建立全家便利店的官方账号。
3.3.2 在社交媒体平台上定期发布全家便利店的产品和服务信息，吸引关注者的眼球。
3.3.3 运用互动营销的方式，与关注者进行互动，答疑解惑，增加用户粘性。
3.4 SEO优化3.4.1 通过合理的关键词在搜索引擎上提高全家便利店的排名，增加网站及其产品的曝光度。
3.4.2 优化网站的友好程度和用户体验，提高网站的转化率。
3.5 整合线上和线下营销活动3.5.1 在线上和线下同步开展优惠活动，例如线下促销活动可以在官方网站和APP中推广，吸引更多顾客参与。
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“苏州全家便利店”在苏州国际教育园区的市场营销计划一、市场分析（一）企业的目标和任务FamilyMart品牌原自于日本，自1972年成立32年以来，已成为亚洲最大国际连锁便利店之一，其服务网点遍及日本、韩国、台湾、泰国、美国洛杉矶等地，店数超过12,000店。
2004年全家FamilyMart品牌正式进入中国市场，开始中国大陆地区之便利店经营事业。
近年来全家FamilyMart仍能在艰巨的环境中稳定成长。
当前“苏州全家便利店”营业时间还不是很长,所以我们的首要目标还是提高企业的利润率,拓展市场空间,发挥带动效应。
当然培养和发展忠诚的客户是我们绝不能忽视的目标。
培养和发展消费者的忠诚度也需要长期不断的努力,让每一个顾客全面了解全家给他们带来的方便和实惠。
这些目标如同齿轮一样紧紧咬合在一起，牵一发而动全局。
为了满足不同顾客的需要，“苏州全家便利店”一定会秉承“诚信务实、价值创新、顾客满意、共同成长的经营理念，及诚、正、勤、慎、谦、和”的企业文化。
提升本店的营业额和知名度以及客户忠诚度。
（二）当前市场和战略描述1、当前市场状况随着经济的发展，零售企业的发展非常迅速，竞争也异常激烈。
但是苏州市各类高校、高职高专、技校与职校的大专段目前有15万大学生以及苏州国际教育园区福建的小区有约1。
6万居民。
目前“苏州全家便利店”在苏州国际教育园区的市场主要集中在教育园区的各大院校如：苏州科技大学，苏州经贸学院，苏州职业大学以及学校周围的小区如：学府花园等。
其主要购买者18-24岁的在校大学生，他们占消费者总数的72%以上,以及教育园区周边的小区居民。
由于汇金商业街的隆重开业，商业区日益繁华。
顾客人数日益增加，销售额也有显著的提高。
“苏州全家便利店”在苏州国际教育园区的竞争对手主要是：“大润发宝带店”和学校里面的“教育超市”。
其中就举大润发的例子来讲：大润发提供丰富的商品选择，以“长期低价”满足更多的顾客，数以万计的商品种类，包括生鲜食品、生活杂货、五金百货、电器及服饰五大类，提供消费者“一次购足”的便利，为消费者把关，使全省各分店随时供应最齐全、最新鲜、最便宜的商品，他呈现多元化卖场型态，兼具休闲与便利的消费需求，宽敞明亮的卖场，简单的购物动线，清楚的卖场标示，便利的停车空间，大润发提供干净舒适并具现代感的购物环境。
与他们相比我们存在着经营管理经验的不足，这也是我们在市场开发中面临的最大挑战。
2、战略描述：目前“苏州全家汇金店”的市场竞争激烈，面对与几家实力雄厚的零售商共分一杯羹形势,对我们发展产生了一些困难。
所以“苏州全家便利店”要努力提高自己的竞争优势，适当改变自己的经营战略，扩大自己的优势。
从年初开始，要加大了促销的力度，努力提升自己的品牌形象，形成自己独特的经营特色。
（三）主要竞争者和他们的优势/劣势在苏州国际教育园区的竞争对手主要是：“大润发宝带店”和学校里面的“教育超市”。
1、“大润发宝带店”苏州地区零售龙头，销售额连续几年排名首位。
（1）优势：①提供丰富的商品选择，以”长期低价”满足更多的顾客。
数以万计的商品种类，包括生鲜食品、生活杂货、五金百货、电器及服饰五大类，提供消费者一次购足的便利；②呈现多元化卖场型态，兼具休闲与便利的消费需求，简单的购物动线，清楚的卖场标示，便利的停车空间；③经常进行各类促销，而且每次的促销力度都比较大。
（2）劣势：①离苏州教育园区的各大院校以及小区的距离较远，而且交通很不方便，比较拥挤；②不太注重购物氛围对顾客的影响,卖场里很混乱；③熟食这方面做的较差，舒适的种类很少，没有特定的地方供顾客当场品尝。
如果顾客购物时很饿，现场品尝极不雅观。
2、各大院校内的教育超市（1）优势：①在校园里是属于垄断性质的便利店，优势显而易见；②校内的学生数目庞大，目标群体很集中；③对于学生距离很近，比较烦方便。
（2）劣势：①服务态度极差。
②价格与其他零售店相比，价格惊人；③产品种类不齐全，很多生活中经常要用的品都没有；④购物氛围很差，产品质量常常会出现问题。
（四）外部环境分析1、经济2010年以来，苏州市消费品市场发展快速稳定，零售额总量不断扩大，1～3季度，共实现社会消费品零售总额1700.58亿元，比去年同期增加了264.28亿元，总量居全省首位。
9月份单月总量更是突破200亿元，达到200.1亿元。
作为消费品市场的绝对主体，批发和零售业的发展一直都是市场的风向标。
今年1～9月份，全市的批发和零售业发展稳健，共实现社会消费品零售总额1508。
09亿元，同比增长18.4%，占全市社会消费品零售总额的88.7%。
苏州市限额以上单位实现食品、饮料、烟酒类商品零售额84.16亿元，同比增长16.7%。
穿着方面增幅较大，限额以上单位累计实现服装、鞋帽、针纺织品类商品零售额76.12亿元，同比增长31.1%。
日用品类商品累计实现零售额28.36亿元，同比增长25%。
表1 2010年1-9月份苏州市分月社会消费品零售额及增幅2、法律法规苏州市、区人力资源和社会保障局, 为进一步完善政府对企业工资分配的宏观调控机制，充分发挥工资指导线对企业工资分配的引导和调节作用，引导企业在生产发展、经济效益提高的基础上正常增加职工工资，使职工工资收入增长与我市经济和社会发展水平相适应，并为企业开展工资集体协商提供依据，不断改善人民群众生活水平。
研究制定了苏州市2010年度企业工资增长指导线调控目标: 2010年企业职工货币工资增长基准线为12％；2010年企业职工货币工资增长下线为6％；2010年不设企业职工货币工资增长预警线。
3、成本便利店的商圈一般是位于店铺的直线距离零到二百米内，超过二百米的效果就比较差了，经营面积一般在60-200平米。
在激烈的圈地竞争下，全家秉持商圈第一立地开店、稳定速度及坚持加盟产品的开店政策，展现优势的店铺开发能力。
再加上苏州近年来的房价上涨速度惊人，所以店铺的租金还是很高的。
全家便利店注重以温馨的店内环境来吸引消费者，店内的装潢也别具一格，所以装潢的费用相对较高。
全家便利店是小型的零售点，没有什么规模效应，所以物流成本还是很高的。
4、竞争在苏州国际教育园区“苏州全家便利店”的竞争对手主要是：“大润发宝带店”和学校的“教育超市”，竞争非常激烈。
就大润发的例子来讲：大润发提供丰富的商品选择，以“长期低价”满足更多的顾客，提供消费者“一次购足”的便利，为消费者把关，使全省各分店随时供应最齐全、最新鲜、最便宜的商品，他呈现多元化卖场型态，兼具休闲与便利的消费需求，宽敞明亮的卖场，简单的购物动线，清楚的卖场标示，便利的停车空间，大润发提供干净舒适并具现代感的购物环境。
与他们相比自己存在着经营管理经验以及资金规模等不足之处，这也是我们在市场开发中面临的最大挑战。
5、社会因素苏州全家汇金店的目标消费群体主要是18-24岁的在校大学生，当代大学生作为社会消费中的一个特别群体，有着与一般消费群体不同的消费意识和消费方式，并在参与消费文化的过程中产生不可忽略的社会影响。
大学生在消费的过程中缺乏计划性，轻易受到外界偶然因素的影响,盲目的购买许多自己实际并不需要的东西，总得来说他们是从众消费,盲目消费和冲动型消费的主要群体。
正是这种消费特点，使得当今的大学生这一特殊消费群体成为当今消费市场的主流群体。
（五）内部环境分析1、优势（1）全家便利店的地理位置非常好，每天的人流量都很大。
（2）便利店里的服务员收到专门的训练，而且服务态度很好也很周到。
（3）全家便利店的装潢布景非常温馨，也很干净让每一位顾客到店里都有一种到家的感觉。
（4）每逢特殊节假日，全家都会搞一些促销活动：如满积分送全家公仔，第二件商品半折等优惠活动。
（5）请五月天代言全家，以“五月天”亚洲天团这一组合在年轻人当中的影响力和完美形象吸引了很多的年轻群体。
（6）全家为来店内购买熟食的顾客，设立了专门的用餐台。
（7）不需要店铺不要购买大量的设备不要请大量人员，节约了很多成本。
（8）苏州全家汇金店秉持总部[诚信务实、价值创新、顾客满意、共同成长]的经营理念，及[诚、正、勤、慎、谦、和]的企业文化，给广大的消费者树立了一定的忠诚度。
（9）全家FamilyMart以提供消费者一个24小时、体贴入微的便利环境为最高使命。
让消费者真正感受到”全家就是你家”的体贴。
2、劣势规模小，不具有规模效应；店面成本，装潢成本等都很高；不能提供消费者“一次购足”的便利，以及供应非常齐全便宜的商品；只能满足简单的消费需求。
3、预期变化改变营销策略，多搞一些促销活动,充分发挥“苏州全家便利店”的独特优势，提高服务能力，将吸引更多的消费者，营业额会提高3-4成，利润达到40%以上。
二、营销策略（一）营销目标/预期收益沿用特色策略，配合系列促销策略和手段，“苏州全家便利店”今年苏州国际教育园区销售规模争取突破350万。
营销目标（二）目标市场描述1、可识别特征目标市场：苏州国际教育园区的各大院校的学生老师以及教育园区的各个小区的居民。
苏州各地区的城市化水平已经很高，且近年来，苏州社会消费品零售额的增幅明显。
而且苏州各大高校近年来都大幅度增加招生人数,大学生作为一群特殊的消费群体,他们对于零售产品的消费力和购买力都很高。
市场就是由人购买力和购买欲望组成的,而“苏州全家便利店”在国际教育园区正具备这三个要素,这无疑是一个潜力巨大的市场。
2、独特的需求、态度、行为（1）大学生的消费需求具有很强的不确定性，很容易受外界环境的影响。
一个广告或者旁人的评价都会引起他们的购买欲望；（2）“电视广告”占绝对优势，“商店广告”与真实消费更加贴近；（3）促销活动发展不够成熟，顾客对此表现出更大热忱；（4）全家这个品牌进军苏州市场的时间还不是很长，品牌忠实度不高。
也正是这个原因,消费者对“苏州全家便利店”才投以给多关注。
（三）营销组合描述1、产品/服务产品主要是大家生活所需的日常用品，不同于一般零售店的是全家的鲜食做的很好。
无论是特色关东煮还是包子还是饭团等都特别受大家欢迎。
全家始终秉承“全家就是你家”的理念，不仅体现在服务员的热情服务上，更体验在顾客购买和消费的过程之中。
logo创意说明：图1“全家就是你家”几个字采用简洁的汉字字体和“FamilyMart”这一外文名称，传达着不同文化的大融合；无论顾客来自哪个国度，有着怎样的经历，都是“全家”的家人！“全家”把每一位顾客都看作自己的家人，让每一位顾客都感受到如家的温馨。
2、定价为了增加销售额，我们将对部分商品采取薄利多销的销售战略。
基于本店所具有的优势，可以将部分产品的价格定位比市场上同类产品低4％左右，这样，在市场定价较同类产品低4%的情况下，很多顾客应着价格低于其他零售店的旗号来本店购物消费。