目标执行——有效执行之前提
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• 工作的过程也就是实现各种目标的过程， • 员工的执行能力主要体现在工作目标的实现方面 • 积极地行动是在目标实现过程中始终保持的态度 • 定期的评估目标执行情况，倾听反馈可能会及时发现问题
，以便适当的调整
1.2 PDCA法
• P— Plan，计划，根据任务的目标和要求， 制定科学的计划
• D—Do，执行，实施计划 • C—Check检查，检查计划实施的结果与目
• 1、目标的SMART原则
• 设定目标有一个：“聪明准则”——SMART原则， • S Specific—明确性 • M Measurable—可衡量性 • A Acceptable—可接受 Attainable —可挑战性 • R Realistic—实际性 • T Timed—时限性
• 2、目标的KISS原则
• KISS是：“Keep It Simple And Stupid”的缩写，意思就是：目标必须 确定优先顺序，而关键的目标则是资源和努力的重心。
（三）确定目标目标的行动计划
• 1、5W1H原则 • What why when where who how • 2、注意：
• 为了有效实施行动计划，除了掌握5W1H原则以外，还要制定目标工 作单，明确自己的行动步骤，执行人，所需资源，行动的开始时间和 完成时间，追踪人和追踪时间。
标是否一致 • A—Action行动，方案修正后再执行
PDCA循环
•A:改 正再执 行
•P :计 划
•PDCA法
•D:执行
•C:检查
1.3 科学工作方法之六大步骤
科学工作方法的六大步骤是PDCA法的引申 • 明确目标 • 收集相关资料 • 根据所掌握的资料做出判断 • 制定计划 • 执行计划 • 检讨并修正方案
二、员工的自我目标计划管理
• （一）目标设立的要求 • （二）设定目标的原则 • （三）确定目标目标的行动计划 • （四）实践目标，解决问题 • （五）目标执行的反馈方法
（一）目标设立的要求
• 关键性与全面性相结合 • 灵活性与一致性相结合 • 可行性与挑战性相结合 • 具体化和定量化相结合
（二）设定目标的原则
• 在实现目标的过程中，应不断进行反馈， 反馈的方法主要有理会、工作总结与回报 、岗位观察、检查等。也可以使用目标追 踪单、目标执行困单报告单、目标修正单 这三种工具表单进行反馈。
（四）实践目标，解决问题
• 执行型的员工在制定了目标之后，会建立 一份详细的执行计划并把它捆绑在日程上 ，他们会将目标转化成具体的行动及时间 表上的细节。运营过程中的许多不确定因 素及其相互影响都会对目标的执行情况产 生副作用，一旦出现了问题，要及时予以 解决，否则，很可能导致目标的失败。
（五）目标执行的反馈方法
•人才坐标系
•能力
人才的真义
•人 才
•人裁
•人财
•人 材
•态度
第二章 目标计划——有效执行之前提
• 一、以科学的方式进行工作 • 二、员工的自我目标计划管理
一、以科学的方式进行工作
• 1、企业和员工的目标管理 • 2、PDCA法 • 3、科学工作方法之六大步骤
1.1 企业和员工的目标管理
• 管理专家杜拉克提出了目标管理的感念，他认为 并不是有了工作才有目标，恰恰相反，有了目标 才能确定每个人的工作！
1.3.1 明确目标：
• 需要注意几点： • 工作需要做到什么程度，尽可能用数字表
示 • 工作所需要的时间、资金、也就是成本 • 工作期限。工作何时开始，何时结束，各
阶段要完成的什么任务 • 所有参与此工作的人。主要负责人是谁，
每个参与人负责哪部分工作。
1.3.2 收集资料
• 需要收集的资料包括资源资料、市场资料 、竞争对手的资料、人的资料（习惯、能 力、状态）、协作资料。资料影视正确无 误的，非主观臆测。在所有资料中，人的 资料是很重要的，要考察竞争对手的行为 模式、习惯反应、要了解合作伙伴的行事 风格、对突发事件的反应等。
1.3.3 根据所掌握的资料作出判断
• 资料的准确是方案成功实施的前提。 • 验证资料的准确性是很重要的一步，在这
一步需要判断所收集的资料是否具有科学 性和代表性。
1.3.4 制定计划
•任 务
•任务一 •任务二
•任务三 •任务 四 •任务五
•目标 •实 际进 度
•时间
1.3.5 执行计划
• 执行计划是要注意以下几点：
• 积极，计划时时要到位 • 弹性，要考虑计划实施的风险，制定灵活的计划
，以便问题发生时可以做出调整 • 反馈，一边对计划作出修正 • 修订，根据反馈信息做出修正 • 协作，所有参与任务的人都要共同努力，完成工
作
1.3.6 检讨并修正方案
• 计划是时候要根据实施情况加以修正，要 根据执行计划中的反馈信息作出是否需要 修正计划的决策。
目标执行——有效执行 之前提
2020年6月3日星期三
职业理念——有效执行之基石
• 企业喜欢什么样的人才
• 做事有勇气、诚实可靠、讲原则、敬业、合作的人才是企业最喜欢的 人才。
• 人才的真义
• 一是能力，二是态度。人才的真义
• 一流职业理念的特点
• 敬业、拥有良好的心态和信念、制定工作目标导向、认真 负责、注重潜能开发、专注、提前行动、主动承Байду номын сангаас责任、 终生学习、对自己的事业忠诚、自律并不断提高情商
，以便适当的调整
1.2 PDCA法
• P— Plan，计划，根据任务的目标和要求， 制定科学的计划
• D—Do，执行，实施计划 • C—Check检查，检查计划实施的结果与目
• 1、目标的SMART原则
• 设定目标有一个：“聪明准则”——SMART原则， • S Specific—明确性 • M Measurable—可衡量性 • A Acceptable—可接受 Attainable —可挑战性 • R Realistic—实际性 • T Timed—时限性
• 2、目标的KISS原则
• KISS是：“Keep It Simple And Stupid”的缩写，意思就是：目标必须 确定优先顺序，而关键的目标则是资源和努力的重心。
（三）确定目标目标的行动计划
• 1、5W1H原则 • What why when where who how • 2、注意：
• 为了有效实施行动计划，除了掌握5W1H原则以外，还要制定目标工 作单，明确自己的行动步骤，执行人，所需资源，行动的开始时间和 完成时间，追踪人和追踪时间。
标是否一致 • A—Action行动，方案修正后再执行
PDCA循环
•A:改 正再执 行
•P :计 划
•PDCA法
•D:执行
•C:检查
1.3 科学工作方法之六大步骤
科学工作方法的六大步骤是PDCA法的引申 • 明确目标 • 收集相关资料 • 根据所掌握的资料做出判断 • 制定计划 • 执行计划 • 检讨并修正方案
二、员工的自我目标计划管理
• （一）目标设立的要求 • （二）设定目标的原则 • （三）确定目标目标的行动计划 • （四）实践目标，解决问题 • （五）目标执行的反馈方法
（一）目标设立的要求
• 关键性与全面性相结合 • 灵活性与一致性相结合 • 可行性与挑战性相结合 • 具体化和定量化相结合
（二）设定目标的原则
• 在实现目标的过程中，应不断进行反馈， 反馈的方法主要有理会、工作总结与回报 、岗位观察、检查等。也可以使用目标追 踪单、目标执行困单报告单、目标修正单 这三种工具表单进行反馈。
（四）实践目标，解决问题
• 执行型的员工在制定了目标之后，会建立 一份详细的执行计划并把它捆绑在日程上 ，他们会将目标转化成具体的行动及时间 表上的细节。运营过程中的许多不确定因 素及其相互影响都会对目标的执行情况产 生副作用，一旦出现了问题，要及时予以 解决，否则，很可能导致目标的失败。
（五）目标执行的反馈方法
•人才坐标系
•能力
人才的真义
•人 才
•人裁
•人财
•人 材
•态度
第二章 目标计划——有效执行之前提
• 一、以科学的方式进行工作 • 二、员工的自我目标计划管理
一、以科学的方式进行工作
• 1、企业和员工的目标管理 • 2、PDCA法 • 3、科学工作方法之六大步骤
1.1 企业和员工的目标管理
• 管理专家杜拉克提出了目标管理的感念，他认为 并不是有了工作才有目标，恰恰相反，有了目标 才能确定每个人的工作！
1.3.1 明确目标：
• 需要注意几点： • 工作需要做到什么程度，尽可能用数字表
示 • 工作所需要的时间、资金、也就是成本 • 工作期限。工作何时开始，何时结束，各
阶段要完成的什么任务 • 所有参与此工作的人。主要负责人是谁，
每个参与人负责哪部分工作。
1.3.2 收集资料
• 需要收集的资料包括资源资料、市场资料 、竞争对手的资料、人的资料（习惯、能 力、状态）、协作资料。资料影视正确无 误的，非主观臆测。在所有资料中，人的 资料是很重要的，要考察竞争对手的行为 模式、习惯反应、要了解合作伙伴的行事 风格、对突发事件的反应等。
1.3.3 根据所掌握的资料作出判断
• 资料的准确是方案成功实施的前提。 • 验证资料的准确性是很重要的一步，在这
一步需要判断所收集的资料是否具有科学 性和代表性。
1.3.4 制定计划
•任 务
•任务一 •任务二
•任务三 •任务 四 •任务五
•目标 •实 际进 度
•时间
1.3.5 执行计划
• 执行计划是要注意以下几点：
• 积极，计划时时要到位 • 弹性，要考虑计划实施的风险，制定灵活的计划
，以便问题发生时可以做出调整 • 反馈，一边对计划作出修正 • 修订，根据反馈信息做出修正 • 协作，所有参与任务的人都要共同努力，完成工
作
1.3.6 检讨并修正方案
• 计划是时候要根据实施情况加以修正，要 根据执行计划中的反馈信息作出是否需要 修正计划的决策。
目标执行——有效执行 之前提
2020年6月3日星期三
职业理念——有效执行之基石
• 企业喜欢什么样的人才
• 做事有勇气、诚实可靠、讲原则、敬业、合作的人才是企业最喜欢的 人才。
• 人才的真义
• 一是能力，二是态度。人才的真义
• 一流职业理念的特点
• 敬业、拥有良好的心态和信念、制定工作目标导向、认真 负责、注重潜能开发、专注、提前行动、主动承Байду номын сангаас责任、 终生学习、对自己的事业忠诚、自律并不断提高情商