汽车公司品管主管岗位说明书
品管部各岗位职务说明书
作业指导书 品管部
文件名称 制订人员
东莞市XXX 有限公司
岗位职务说明书
版本
A/O
页次
文件编号 LZ-WI-QC-038 制修订日期
11月3日
职务 外协组长 所属单位
资 技能及经验： 格 要 其它要求： 求
品质部 直属主管
性别
男 年龄 30 学历
NO.
工作内容
周期 权重
签样：（外发订单及外购物料大货首件确认、确定品质要求、提出品质风险、提前规避批
日
0.8
65%
品质异常处理： 验收环节现品质异常→提报异常问题反馈到涉及异常单位→判定异常原因、提出
改善处理方案（自己处理不了召集涉及责任单位沟通协商处理）→确认处理方案品质 （临时处理
3 方案及永久改善方案）
日 0.8
10%
外协人员调配：涉及产量数量大/特殊物料需要全检的提前向主管申请调配人员协助/需要驻厂跟进
量问题产生） 签样品质要求依据：产前会传达的品质要求+对比样办+工程图纸 BOM表
1 测量、测试核对
日 0.8
高中
工作时间 占比 35%
验收：（前中期→外发生产物料品质跟进、→现厂确认供应商模具检具、操作流程及品质
管控、与供应商负责人、生产管理操作员工转达品质要求/注重点→ 进度、品质状况事实
2
反馈外协沟通群） 自身对产品生产工艺、产品结构用途要去了解、带着品质要求去验收 产品、与供应商沟通协作促进产品生产即有效率也有品质！
生产的提前安排做好内部交接工作
4
日 0.3
5%
岗5 位 职 责6
7
8
9பைடு நூலகம்
10
11
品管部岗位说明书
位
职
责
1. 负责成品出货前各种相关品质的检验工作。
2. 负责成品出货时所需附的各种报告、品质证明书、测试报告的填写与申请。
3. 负责成品出货所需附的各种样板的提供及检验。
4. 负责制程色板留样的管理。
5. 负责客户退回不良货品相关异常品质的重检工作。
6.客户投诉异常的处理和后续出货检验工作的有效监控。
3.负责原材料供应商提供资料的管理（环境物质测试报告、出货报告、MSDS等）
4.负责“受控物料清单”的更新工作。
5.进料检查资料的整理与保存。
6.原材料异常现象的统计、跟踪和处理。
7.负责仪器校正工作有效维护和推行。
制定
审核
批准
日期
岗位职责表
部门
品管部
岗位名称
OQC
直属上司
品质主管
任
职
资
格
男性，年龄20-25岁，高中或高中以上文化，责任心强，有1年以上相关工作经验。
制定
审核
批准
日期
岗位职责表
部门
品管部
岗位名称
IPQC
直属上司
品质主管
任
职
资
格
男性，年龄在18-25岁，高中以上学历，服从管理、团队意识强，无色肓，有1年以上工作经验。
岗
位
职
责
1．负责备料、混炼、押出胶粒后品质的详细检查。
2．品质不良记录的分析，实际信息数据的提供。
3．熟悉机台保养（拉线押出及啤机）。
岗
位
职
责
1、在运营副总经理的直接领导下，负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实，公司质量管理体系的运行维护、绩效改善，努力改善全公司的品质管理工作，对公司产品质量负主要责任；
品质主管职位说明书
3.0 资历要求（请选择或列出本职位最低要求的教育背景、专业、经验背景和资格证书）
教
育
背
景
初中及以下 高中/技校
大专 本科 硕士
博士
专 业 物业管理，工商管理、法律等专业
工作经验
两年以上工作经验 一年以上物业管理经验
资格证书 物业管理上岗证、内审员证书
2.0 关键职责（请列出本职位最关键的角色和职责）
1) 组织编制并落实管理处物业服务品质管理计划。 2) 对物业服务品质进行日常检验和定期检验（每周）。对检验结果进行定期统计分析。跟踪不合格纠
正预防过程，直至验证关闭。 3) 对管理处的各类投诉进行有效管理（受理、处理、回复、回访）。 4) 配合集团运营内审部对管理处的日常品质测量监视以及定期（每月）的内部流程审核，组织拟定并
部门名称
职位名称
品质主管
职位编码
职等
直接上司 职位分类业类
无
操作类
审核人
日期
1.0 设置目的（请简单、准确地总结该职位存在的目的以及对公司成功的独特贡献）
1) 根据品质管理要求,建立管理处全员服务品质意识，对本管理处进行日常品质检验和定期品质检验， 推动管理处品质管理圈的有效稳定运转，以提升管理处的物业服务品质。
落实不合格纠正预防措施（审核发现的处理）。 5) 组织落实顾客满意度指数调查计划、专项工作检查/检验计划。 6) 对重大不合格组织评审会议，并跟踪落实评审输出要求。 7) 提炼并分享管理提案、最佳服务实践。组织 TCS 小组活动。组织标杆学习。 8) 定期编制品质管理报告，向管理处经理提出品质管理激励方案。 9) 管理处运作体系文件进行管理（发放、控制、修订等）。
品管部主管岗位职责
品管部主管岗位职责1.制定品质管理策略和目标：品管部主管负责制定公司的品质管理策略和目标，同时与高层管理人员共同制定品质管理战略，确保公司的品质目标与业务目标保持一致。
2.建立品质管理体系：品管部主管需要设计并建立一套完善的品质管理体系，包括品质管理流程、标准和指南，以确保公司产品和服务的质量得以持续改进。
3.监督产品质量：品管部主管负责监督产品质量，包括原材料和生产过程，确保产品符合公司的质量标准和客户的需求。
他们需要与生产部门密切合作，确保产品在生产过程中符合质量要求。
4.实施品质控制措施：品管部主管需要制定并实施一系列品质控制措施，包括检测，测试和评估产品的质量。
他们需要确保质量控制的有效性，并及时采取措施处理任何质量问题，包括对不合格产品的处置和整改措施。
5.培训和指导员工：品管部主管负责培训和指导品质管理团队中的员工，确保他们具备必要的知识和技能，能够有效地执行品质管理任务。
他们需要定期组织培训和沟通会议，促进员工之间的知识共享和团队合作。
6.进行质量审核和评估：品管部主管需要定期进行质量审核和评估，对公司各个部门的品质管理工作进行检查和评估，及时发现问题并提出改进意见。
他们还需要与相关部门合作，制定和实施改进计划，以提高品质管理水平。
7.与客户沟通：品管部主管需要与客户保持密切的沟通，了解客户的需求和反馈，并及时处理客户投诉和纠纷。
他们需要建立和维护良好的客户关系，提供满足客户需求的产品和服务。
8.跨部门协调：品管部主管需要与公司各个部门保持紧密合作和沟通，包括研发、采购、生产、销售等部门。
他们需要与这些部门共同制定和实施品质管理策略，解决品质问题并提高整体的品质管理水平。
9.跟踪行业动态：品管部主管需要保持对行业动态的跟踪和了解，包括法规和标准的更新、竞争对手的新产品和技术等。
他们需要及时调整品质管理策略和工作流程，以保持公司在市场上的竞争力。
10.领导和团队建设：品管部主管需要领导和激励品质管理团队，建立和维护一个高效的团队文化。
IPQC岗位职责
备注：
熟悉图纸，精通量检具的使用，了解现场品质管控流程，懂QC七大手法
保证产品质量，满足客户要求
考核指标
办公软件的应用
1 负责对车间产品的首末件检验及巡回检查
2 负责跟踪本车间不良品的处理事宜
3 负责产品检测数据的记录
4. 负责现场异常的评审描述及后续措施的跟进
5. 负责首件调试及现场调试的确认
6 负责现场员工的质量意识宣导提高
7 完成上级主管安排的事宜
制程不良率
工作权限
1. 判定送检首件合格与否 2. 纠正不标准操作方法 3. 发生批量或严重质量问题时，要求立即停机 4. 对现场员工进行培训
主要S的维护 2 根据每天生产严格按照工艺，检查生产首件，过程检，并记录 3 每天对调试首件进行确认并签字 4 每日现场班前早会对当天产品质量异常进行汇报 5 每天的工作交接与本岗位6S的维护 6 对不合格品进行跟踪处理
岗位名称 直属上司
任职资格
岗位目的 其他技能
岗位主要 职责描述
IPQC 品管主管 学历要求
XXX汽车零部件有限公司
IPQC岗位职责
版本号：A-0 ；表单编号：XX-QP05-QR-27
所属部门
品管
编订人数
2
直属下属
晋升职位
QE
中专以上
专业要求
机械专业类
工作经验
1年以上相关机械厂品管工作经验
能力要求 （接受培训）
品管部组织设置及岗位说明书
品管部组织设置及岗位说明书一、品管部组织设置品管部是公司质量管理体系的重要组成部分，负责监督和管理产品质量，确保产品符合公司的质量标准和客户的需求。
品管部主要由以下几个职能部门组成：1. 质量管理部：负责制定和实施公司的质量管理体系，包括质量政策、质量目标、质量程序和工作指导书等，以确保产品质量的稳定和持续改进。
2. 检验部：负责对原材料、半成品和成品进行检验，以确保产品符合质量要求。
检验部还负责对生产过程中的关键环节进行抽样检验和过程监控，及时发现和纠正质量问题。
3. 测量技术部：负责开发和维护测量技术，确保测量设备的准确性和可靠性。
测量技术部还负责对产品尺寸、外观和性能进行测量和评估，以确保产品符合设计要求。
4. 供应商管理部：负责对供应商进行评估和审核，确保供应商的产品和服务符合公司的质量要求。
供应商管理部还负责与供应商进行沟通和协调，解决供应商质量问题。
5. 不良品处理部：负责对不良品进行分类、分析和处理，制定不良品处理方案，并跟踪和评估处理效果。
不良品处理部还负责对不良品的原因进行分析，提出改进措施，以减少不良品的发生。
二、品管部岗位说明书品管部是一个专业化的部门，需要各类人才共同协作，才能确保产品质量的稳定和持续改进。
以下是品管部常见的岗位及其职责说明：1. 质量经理：负责制定和实施公司的质量管理策略和目标，领导和管理品管部的工作。
质量经理还负责与其他部门进行沟通和协调，解决质量问题，推动质量改进。
2. 质量工程师：负责制定和实施质量控制计划，开展质量检验和测量工作，分析和解决质量问题。
质量工程师还负责制定和更新质量标准和规范，培训和指导员工进行质量管理工作。
3. 检验员：负责对原材料、半成品和成品进行检验，确保产品符合质量要求。
检验员还负责记录和报告检验结果，及时通知相关部门和供应商处理不合格产品。
4. 测量技术员：负责开发和维护测量技术，进行产品尺寸、外观和性能的测量和评估。
测量技术员还负责校准和维护测量设备，确保测量结果的准确性和可靠性。
品管主管岗位说明书
品管主管岗位说明书一、基本信息：职位名称：品管主管所属部门：品控中心——品管部直接上级：品管经理直接下级：巡检、半检、组检、总检二、职位概要：建立建全公司各项质量标准及管理。
依据客户标准要求制定管控流程及标准，并监督实施。
负责大货封样、确认样的检查、缝制车间，后整部的所有半成品、成品的质量管控及前期、中期、尾期的质量检查和抽箱检查、质量问题分析解决及同客户沟通协调等工作。
三、工作职责：1、服从品管经理的调动安排，认真完成上级所交代的任务及协调处理各部门生产中的质量异常问题。
2、严格遵守执行本公司的管理制度，生产操作流程及内控品质标准。
3、负责技术/开发部所制作的大货阶段的封样产前样、确认样和缝制车间半成品、成品、后整、大烫、包装、装箱生产过程的质量管控及前、中、尾期查货、送货等工作。
4、负责接收客户质量要求和标准，做好公司内部传达，确保公司内部相关人员充分理解客户质量要求和标准，对新标准、新流程需按照要求监督执行5、准时参加技术/开发部主管/经理或业务部主持的图搞、样衣、工艺优化及印/绣花、工艺质量风险评估会议，并做好相关记录及提出改善的相关要点。
6、根据技术/开发部的生产做样先后进度，负责对打版师的纸样剪口、尺寸进行检查，大货封样产前样、确认样制作的工艺、尺寸、颜色等质量进行审核，并将审核结果填写报告单上并签字。
7、负责审批组长制作的产前样的工艺质量审批，并将审批结果填写产前鉴定表上。
对不合格的有权要求重做。
8、负责缝制车间大货投产前1天主持召开生产产前会议，并将会议要求记录在产前会议记录单上。
并要求参加人员签字及发一联给生产组长张贴生产信息栏上。
9、负责各生产部门的标准样衣、客户评语、辅料卡及工艺单的悬挂工作。
10、负责参照工艺单、评语、辅料卡、标准样衣、印/绣花确认卡工艺要求对缝制车间生产前各款的半成品首件样、首扎样（首5件）的品质进行审核确认，并将所确认的结果填写在确认单上。
若出现质量严重问题应及时处理并上报品管经理及生产副总。
品质主管岗位职责说明书(共4篇)
品质主管岗位职责说明书（共4篇）第1篇：品质主管岗位职责说明书.深圳市和信拓展QP-WI-002编号五金塑胶有限公司深圳市友创五金塑胶有限公司品质部主管岗位职责说明书页次1.职位信息：品质部主管1.1部门：品质部1.2职位：主管1.3汇报上级：总经办1.4管理人数：22 2．主管岗位职责：1.协助上司对公司品质政策的开展与推进,质量体系的维持与改进。
2.质量目标的达成情况跟进与分析,并1/1组织相关人员提出合理的改善对策.3.制订原材料,半成品,成品检验标准.4.根据原材料,半成品,成品检验标准组织人员进行检验,并对检查结果的正确性进行审核和负责.确保合格品的转下道工序,不合格产品不得转序.5.负责对检测仪器的校准工作,严格执行有关仪器之保养维护制度,确保计量仪器的准确性.6.负责产品质量问题分析及改善对策提出,限度样办跟催与保管。
7.质量改善之追踪确认的安排与审核。
8.生产部门重工与重修的产品安排人员追踪验证。
9.处理客户投诉问题和产品的售后服务工作.以及客户退货与客诉之追踪查核。
以及协助辅导与评估审核供应商.3.管理权限：3.1 负责品质部的日常管理工作.3.2 处理客诉之追踪查核以及协助辅导与评估审核供应商.4.在职工作要求4.1 每日完成统计各车间与外协厂的质量统计报告与不良品报告。
4.2 每日各生产车间的首件确认，工程师与管理人员要给予确认。
4.3 每日要定期同生产线的全检人员进行标准培训与训练。
4.4 每周要统计各工序，外协厂，客户投诉，客户退货的质量报告给管理层审阅。
4.5 每月对设定的质量目标要检讨分析，并汇报到管理层。
4.6 每年要设定质量目标的水准，确保持续改善与提升。
4.工作责任4.1 质量问题责任，出现批量性的产品报废，数量大于500个以上，记小过一次，重大质量事故则依实际情况决定，记大过或承担处罚50-300的罚款。
4.2 客户退货责任，出现批量性的客户退货，承担100-300的罚款。
品质主管工作岗位职责
4、负责下属日常工作的管理安排。
5、负责对批量品质事故检验结果作最终裁决，并跟进处理结果。
6、负责跟进处理各种品质事故、分析原因,审核/审批相关权限的品质管理单，并负责及时向上级汇报相关情况。
7、配合各部门做好“7S”工作。
8、负责对下属的绩效考核。
9、完成上级交给的其它临时工作任务.
工作
任务
1、负责收集各部门每周、每月品质数据，并分析汇总，向上级提交品质数据报告，公布品质数据。
2、积极与相关部门进行沟通，协商解决相关的品质问题。
3、做好原材料的品质检验控制工作。
4、协助问题部门做出问题改善方案。
5、协助生产部对员工做品质培训。
6、对生产现场的品质状况进行监督。
职
责
三
职责表述:参与原材料的品质控制工作。
工作
任务
1、协助采购部做好对供应商的管理工作,为管理供应商提供客观依据。
2、为采购部提供各种原材料的检验报告。
3、把各种原材料在使用过程中的品质状况反映个给采购部。
4、处理原材料的品质问题。
5、组织对外协厂的产品质量进行检验、评价。
职
责
四
职责表述：协助业务部做好售后品质工作
工作
任务
1、负责接收处理客户投诉与建议，分析事故原因，跟进解决方案,处理结果，协助业务部门做好对客户的回复工作。
考核指标:
原材料来料的合格率、产品合格率、客户投诉率、产品退货率，重要任务完成情况
下属行为管理、下属人员流失率
部门合作满意度
领导能力、判断与决策能力、人际关系、沟通能力、影响力、计划与执行能力、亲和力、专业知识及技能
备注
品管部岗位职责 -
3.1.6退货产品的检验，初步原因分析和处理；
3.1.7客诉库存产品的检验、统计；
3.1.8汇总、存档各项检验记录及相关资料；
3.1.9完成部门经理交待的其它工作。
3.2每周工作
3.2.1统计上周成品检验情况；
3.2.2汇总上周成品检验不合格的异常纠正预防报告；
文件编号：
岗位说明书：品管部IQC
编制日期：
版号: A
页码：1/1
第 0 次修订
实施日期：
1.隶属关系：
1.1 直属上级领导：品管部经理
1.2直属下级部门和岗位：无
2.目标责任：完成日常质量检验、质量监控及结果上报工作。
3.职责：
3.1每日工作
3.1.1根据实际来料状况完成首要完成当日入库产品检验工作任务；(工序工作检验顺序和检验要求依据工序检验项目要求执行)
3.1.5及时上报来料质量问题，发现不合格信息时及时上报；
3.1.6如有特采产品发生，依要求追踪事故处理结果；
3.1.7汇总、存档各项检验记录及相关资料；
3.1.8完成部门经理交待的其它工作。
3.2每周工作
3.2.1统计上周来料检验情况；
3.3每月工作
3.3.1协助部门经理统计上月来料检验异常情况汇总；
3.3.2参与评比供应商；
3.3.3汇总、存档《来料检验记录》等各项检验记录及相关资料，每月整理一本，做好封面和目录。
制订
审核
批准
无锡xxxxxxx有限公司
文件编号：
岗位说明书：品管部IPQC
编制日期：
版号: A
页码：1/1
第 0 次修订
品质组长岗位说明书
职责与工作任务：
职 责 一
负责安排IQC、IPQC、OQC日常工作。 工作任务 负责对QC巡检确认之首件样品，再做抽检确认。 负责对各生产工序发生的品质异常事件作初步判定。 监督各工序巡检、全检工作中的巡检时间、抽检数量、检验方法等的执行力度。 负责监督及复核检验员工作报表的完成情况。 负责外发产品之品质跟踪及处理。 负责对进料、生产制程、出货品质异常事件初步判定及跟进处理。 负责主持每日早会及现场7S跟踪处理。 每周召开品质内部会议，对工作进行检讨和安排，预防品质事故，保质保量完成工作。
XXX公司 岗位说明书
岗位名称 直接上级 岗位目的 品质组长 品质主管 所在部门 直接下级 品质部 IQC、IPQC、FQC、OQC
文件编号 版次 岗位编号 岗位定员 01 QC02 1人
负责对品质部下属人员IQC、IPQC、FQC、OQC的工作进行管理，改进并运行质量管理体系,实施质量 管理方案,实现对产品、工艺的质量目标进行控制,以保障产品质量达到客户要求,节约成本,减少浪费。 职责表述：品质部QC工作管理 负责对QC进行培训、教育、考核。 负责内部人员的沟通，辅导，掌握动态，冲突的排解与消除。 负责审核品质工作报表，并作出分析与改善对策。 收集和整理部门员工的合理化建议，整理上报批准后组织具体实施工作。 每日制订本组工作目标计划
培训要求 所需经验 知 识
能力要求 品德行为 团队精神 使用工具设备 工作环境
其它
工作时间特征 劳动特征 工作记录文档
编 制
核准
职 责 二 职 责 三 工作权限
职责表述：推行并维护质量管理体系运行 工作任务 负责维护并持续改善质量管理体系，确保其有效运行。 负责组织公司体系内部审核工作。
职责表述：其它事项 工作任务 协助其它部门完成各项工作。 完成上级领导交办的其它工作事项。
品管部职责与岗位说明书
7．负责物料上线生产前的品质检查、核对工作；
8．负责进行产品的首件确认，填写《首检记录表》；
9．参加品质例会和专题会议；
10．负责对重点工序进行重要项目的巡查工作；
11.承办上级临时交付的其他工作。
主要
权限
1．对所管范围内的产品巡检执行权；
2．巡检过程中产品品质异常及不合格产品的反馈、跟进、处理权；
2．成品品质异常及不合格成品的反馈、跟进、处理权；
3．品质会议的参与权；
4对违反品质管理制度的制止权、处罚申报权；
5有权要求各部门配合进行与本岗位工作职责有关的工作；
6对本职工作中存在问题的反映权和改进的建议权：
7对上级不合理处罚的申诉权；
8．上级特别授权的有关权限。
编制
审核
批准
岗位
名称
巡检品管员
所属部门
3.品质会议的参与权；
4．对违反品质管理制度的制止权、处罚申报权；
5．有权要求各部门配合进行与本岗位工作职责有关的工作；
6．对本职工作中存在问题的反映权和改进的建议权；
7．对上级不合理处罚的申诉权；
8．上级特别授权的有关权限。
编制
审核
批准
合计
21人
岗位
名称
品管部经理
所属部门
品管部
部门编号
OD一10
直接
上级
总经理
直接下级
进料、制程、成品品管员
所辖人数
20人
职务
性质
管理人员
岗位编制
1人
岗位
职责
1负责建立与完善品质管理体系，制定、组织实施品质目标；
2负责组织制定、实施年度品质审核计划；
品质主管岗位职责说明
岗位职责说明书工作部门：直接主管：一、岗位目标为保证公司生产经营目标和本部门工作目标的完成，依据分管总经理的布置，在国家相关法规和公司规章制度的规范下，履行品管工作组织及具体实施、做好与其相关的部门之间的联系、协调与沟通与品质管理相关的各方面的事宜，保证公司产品符合规定的品质要求。
二、岗位职责1、质量战略建设：积极参与公司战略规划，将质量目标整合到组织战略目标和年度绩效目标中去，领导和推动质量体系运作，提升公司产品质量竞争能力，并根据公司质量战略及有关质量法律、法规组织编制公司质量体系发展规划、产品升级创优计划和年度质量工作计划，并监督实施。
2、日常质量管理监督：根据公司质量状况组织制定并实施产品质量控制方案，组织产品全程质量检查、索赔、归还监控等工作，定期评估质量控制方案，监控工艺状态，对工艺参数的改变对产品的影响进行认定，并论证设定的合理性，主持来料检验及出货评审工作，测试方案制定，根据公司产品特性与研发情况，与开发技术人员沟通测试工作的目标与提交成果，管理测试活动的范围，规划测试方向，指导下属制定测试方案、测试方法、测试大纲等工作，确保测试工作满足测试技术要求和产品开发要求。
3、质量体系建设及维护：建立质量管理体系，根据客户要求，结合实际制定产品质量检验标准、产品信息反馈、统计流程，拟定产品质量保证体系标准。
依据公司年度质量工作计划与二、叁方质量审核、验证要求，策划、安排公司内部质量审核，协助落实外部审核（认证）准备、接待、协调、配合等工作，并对工作情况进行检查、指导、考核。
4、过程控制：依据质量管理手册及产品生产物流特性，制定来料检验、研发、生产、测试成品库及出货、工程实施与服务等过程的质量控制方法及SOP文件，并经过审核流程后推动实施；进行产品制程质控点的设立、监督实施与持续改进等工作，保证质控结果的准确性、及时性和真实性，提高工作效率和工作质量。
5、质量改进：对生产流程的合理性进行审核，提出生产流程的合理性建议，促进生产程序的优化，并依据各种质量分析方法和工具，对产品合格率、返工率、退货率等进行系统分析，评估产品质量的水平，统计品质失效成本及分析品质失效的原因，并通过常态化的质量分析例会组织、协调相关部门做好质量改进，追踪纠正预防措施的落实效果，确保品质异常得到控制和改善、质量系统整体上得到改进。
岗位说明书---品质主管--20130521
二、职位目的（用 1 － 2 句话简要概括该职位主要职责与目的） ： 为保证公司的产品质量符合客户标准，提高生产效益及效率，减少不必要的浪费，给客户交付满意的产品。在岗位职 与产品标准符合性的鉴定工作及组内日常工作安排。 三、在组织中的位置： 见《公司组织架构图》 四、主要职责： 主要职责 序号 1 检验方案实施，检验效率的要求，标准工时的建立及确认 2 依据检验规范、检验指导书 、操作指引，培训监督检验员正确的检验方法,提高检验 效率 3 内外部培训，掌握质量管理相关知识，积累经验，提高检验效率 4 下属绩效管理 5 依据在线、售后产品缺陷信息，持续完善检验方法 6 质量数据的统计与分析、质量改善 7 审核制程QC日、周、月报，总结问题并推动改善 8 内外部培训，掌握质量管理相关知识，积累经验，提高检验效率 9 制程、检验质量数据和报表的统计分析，闭环处理缺陷。 10 内外部审核应对及问题改善 11 内外部客户需求的评估响应 12 客户验货所需的人员、设备、场地安排 13 部门资产管理 14 安全生产管理（监督、培训） 15 主导客诉、客退反映的过程/产品缺陷分析，验证纠正及纠正措施的有效性，制定客 诉报告。 16 将内外部临时发生信息（检验要求、退料要求、出货要求）整理传递并监督执行情况 17 重大物料品质异常处理 18 重点高风险物料试验及首次量产时的过程跟踪总结 19 供应商日常品质监控 20 审核相关重要供应商报告 五、主要工作联系（指因正常履行工作职责与其他职位、部门或外部机构之间的经常性的、例行的工作联系） 具体对象及主要内容 对象 部门内其他职位
（如要求对方提供的配合与支持，或对对方的配合与支持，或其它相关工作内容
品管部组织设置及岗位说明书
品管部组织设置及岗位说明书一、引言品质管理是企业发展的重要环节，它关系到产品质量、客户满意度和企业声誉。
为了有效地管理和提升产品质量，公司设立了品管部门，并制定了相应的组织架构和岗位说明书。
二、品管部组织架构品管部是公司的重要职能部门，负责监督和管理产品质量。
为了更好地履行职责，品管部份为以下几个职能组：1. 品质策划组品质策划组负责制定品质管理相关的策划和目标，并监督执行情况。
他们与其他部门合作，制定并推动品质改进计划，以确保产品质量的持续提升。
2. 品质控制组品质控制组负责制定和执行产品质量控制方案，确保产品符合标准和规范。
他们负责监控生产过程中的各个环节，通过抽样检验、测试和评估，发现和纠正潜在质量问题。
3. 供应商管理组供应商管理组负责评估和管理供应商的质量能力。
他们与采购部门合作，建立供应商评估体系，并定期对供应商进行审核和评估，以确保供应链的稳定和产品质量的可控性。
4. 品质培训组品质培训组负责组织和实施品质管理相关的培训活动。
他们为公司内部员工提供品质知识和技能培训，提高员工的品质意识和工作能力，从而推动企业品质文化的建设。
三、岗位说明书为了明确各个岗位的职责和要求，品管部门制定了相应的岗位说明书。
以下是品管部门的几个典型岗位说明：1. 品质经理品质经理是品管部门的核心岗位，负责制定品质管理策略和目标，并监督执行情况。
他们需要具备全面的品质管理知识和经验，能够分析和解决复杂的品质问题，推动品质改进和持续提升。
2. 品质工程师品质工程师负责制定和执行产品质量控制方案，并对生产过程进行监控和改进。
他们需要具备扎实的技术背景和丰富的实践经验，能够熟练运用各种品质工具和方法，确保产品符合标准和规范。
3. 供应商质量工程师供应商质量工程师负责评估和管理供应商的质量能力。
他们需要具备良好的供应链管理和沟通能力，能够与供应商建立良好的合作关系，并推动供应商的质量改进和提升。
4. 品质培训师品质培训师负责组织和实施品质管理相关的培训活动。
品质部岗位说明书
编 制
审 核
批 准
职位名称：品质经理
所属部门：品质部
直属上级：总经理
职位概要:
负责建立和完善公司质量管理体系，全面主导公司的质量管理工作。
工作内容:
1、负责公司产品质量、质量管理体系及系统可靠性设计、研究和控制；
2、负责公司来料、成品质量的检查、检验、分析、鉴定、咨询；
3、负责制定公司的质量计划和目标，定期组织实施质量监督检查工作；
2、负责不合格品的有效控制，做好不合格品的标识、隔离、记录和集中及时处理等工作；
3、按照公司质量统计分析要求和方法，完成质量统计任务、质量统计表；
4、参与公司质量体系建设、质量体系评审及质量改进。
任职资格:
教育背景:
◆电子或机电一体化专业大专以上学历。
培训经历:
◆受过产品知识和质量管理专业培训。
经验:
4、负责组织进行质量分析和质量持续改进活动，制定品质保证和质量验证方案；
5、负责处理客户抱怨和投诉、调节质量纠纷，组织对重大质量事故调查分析；
6、负责公司检测、计量仪器的管理；
7、研究开发新型检验技术、检验方法、检验仪器设备。
任职资格:
教育背景:
◆电子或机电一体化专业大专以上学历。
培训经历:
◆受ห้องสมุดไป่ตู้产品知识和质量管理专业培训。
工作条件:
工作场所:生产中心。
环境状况:舒适。
危险性:基本无危险，无职业病危险。
职位名称：品管员
所属部门：品质部
直属上级：品质经理
职位概要:
负责公司来料及成品质量监督、检查、分析、改善和计量管理的具体实施，控制和预防产品质量问题的发生。
工作内容:
产品主管职位说明书
经验:
◆5年以上市场调研策划工作经验。
技能技巧:
◆熟悉所在产业、行业的生产过程；
◆具备宏观规划能力，优秀的信息分析能力；
◆具备较强的口头及书面沟通能力和商务洽谈能力；
◆具有较强的英语听、说、读、写能力。
态度:
◆积极主动、灵活应变、认真负责；
◆沟通协调能力强；
产品主管
职位名称
产品主管
职位代码
所属部门
市场部
职系
职等职级
直属上级
市场部经理
薪金标准
填写日期
核准人
职位概要:
组织、协调与产品相关的各种工作，实现产品的市场目标。
工作内容:
%制定竞争对手、行业信息、公司产品信息等市场调研计划，全面展开市场调研工作；
%分析总结调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据；
◆工作态度认真，能在较大的压力下保持良好工作状态，作风踏实严谨。
工作条件:
工作场所:办公室。
环境状况:舒适。
危险性:基本无危险,无职业病危险。
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
%策划、组织市场活动，安排公司产品宣传，并反馈总结所有信息、收集和应用产品市场信息；
%策划新品的上市和已有产品的更新换代，包括：计划的制定、实施，广告创意，宣传文章的撰写及活动的策划、实施；
%协助销售部门的销售工作，维护供方关系。
任职资格:
教育背景:
◆市场营销或管理类相关专ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ本科以上学历。
培训经历:
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汽车公司品管主管岗位说明书
岗位名称品管主管岗位编号
所在部门技术品管部岗位定员
直接上级技术品管部经理工资等级六级
直接下级质量工程师、质量检验员薪酬类型
所辖人员岗位分析日期2019年6月本职：负责建立公司质量管理体系并组织实施，并保证达到公司的质量目标
职责与工作任务：
职责一职责表述：协助技术品管部经理制定年度质量计划，为重大质量管理决策提供建议和信息支持
工作
任务
根据公司发展战略，协助技术品管部经理组织制定公司年度质量计划，并负责实施
组织搜集国内外相关行业技术信息、质量管理体系发展动态信息、国家相关政策等，分析技术发展趋势
定期、准确向技术品管部经理和相关部门提供有关质量管理信息，为公司质量管理决策提供信息支持
职责二职责表述：组织建立和完善公司质量管理体系
工作
任务
根据公司发展战略规划，负责制定公司质量管理规划
负责建立公司质量管理体系
负责制定和完善公司各项质量管理制度
负责公司质量管理文件的制定并贯彻实施
负责建立产品质检标准和质检程序
负责公司各部门质量管理培训和指导内部质量管理审核
负责引进质量管理技术，提高质量管理水平
职责三职责表述：实施产品质检，参与对供应商的质量管理并提供技术支持
工作
任务
组织对新、老供应商的质量管理水平进行论证
负责指导供应商建立相应质量管理体系，提供质量管理与质量技术支持与培训，确促公司质量目标实现
负责对供应厂商原材料、关键部件的质量鉴定
组织参与供应商生产过程质量控制
负责对供应商交货前的成品质量检验
参与质量事故分析，提出解决建议。