现代企业管理管理学原理讲义--第1 章绪论
现代企业管理课件第一章
现代企业管理课件
二、我国企业管理发展历史 １、经济恢复阶段：1949-1952年，重点是变革企 业管理组织机构和规章制度。打碎旧的国家机器， 建立工人阶级当家做主的企业管理机构和制度，开 展职工的合理化建议和劳动竞赛活动，促进了生产 的发展。
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4、传统管理中的几个主要代表人物及其管理思想： （1）英国古典经济学家亚当· 斯密（自由经济之父） 主要观点： 1）提出分工协作原理（3S） 2）提出”经济人”观点
（2）罗伯特· 欧文 （现代人事管理之父）缩短劳动 时间、禁止雇佣童工、改善生产、生活条件等。
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（二）科学管理时代阶段 20世纪初到二战结束 1、背景 2、内容： （1）以泰勒为代表的科学管理理论（被人誉为” 科学管理之父” ） 泰勒的主要观点： 工作定额原理（“公平的一天”）秒表测时、搬运生铁实 验 标准化原理（工具、方法） 铁锹实验 第一流工人原理（对工人进行挑选和培训） 差别计件工资制 劳资双方的精神革命
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四、管理的概念及特征 1．管理是指根据事物发展的客观规律，通过综 合运用各种资源，以有效地实现组织目标的活动过 程。 2．管理的特征 （1）科学性与艺术性的统一 （2）效率与效益的统一 （3）维持和创新的统一 （4）理性手段和非理性手段的统一 （5）二重性
现代企业管理课件五、企来自管理的概念、性质、内容 1、企业管理的概念
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第一章 绪论
第一节 企业的概念与特征
一、企业的概念 （一）定义 所谓企业是指按照市场需求，从事生产、 流通和服务等经济活动，自主经营、自负营 亏、独立核算的具有法人资格的盈利性经济 组织，是国民经济的主体。
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材料和设备市场、商品销售市场的交换关系构
成企业与环境关系的主要部分。此外，企业与
政府之间本质上也是一种交换关系。是一种特
殊的关系。竞争者是唯一不与企业发生交换关
系，但又与企业行为有较强相关性的对象。因 此，企业与环境的关系可概括为：1、总体上 的交换关系；2、与政府的特殊交换关系；3、 竞争者的竞争关系。
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行业的经营活动、选择哪些国家和地区
作为自己的活动舞台等等。二是企业可
以在一定范围内创造或影响环境，如开
辟新技术、新行业，改变企业的公众形
象，开展有效的公共关系活动等等，都
可以起到影响环境的作用。 2020/11/23
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在市场经济条件下，企业与环境最基本的关系是
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第一章 企业管理导论
第一节 企业与企业管理
一 企业的定义
1 企业是从事生产、流通或服务性活动的 独立核算的经济单位。
2 企业是在一定财产关系支配下按照利润 最大化原则行动的经济行为主体。
3企业特征 时间性 经济性 利益性 独立性 4企业管理的特征 盈利性 自主性 风险性
6、计划职能和执行职能分开，以科学工作方法取面的职能管理 工作，细化生产过程管理。
8、例外原则。日常事务部下负责，管理人员对例
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二 法约尔——管理职能及一般管理
法约尔（Henri Fayol，1841-1925）法国 著名管理实践家，管理学家，古典管理 理论创始人之一。
第1章现代企业管理理论概述
4 管理科学
（二）现代企业制度的基本类型（课件补充PPT15） 1.个人业主制企业
2.合伙制企业 3.公司制企业
（1）有限责任公司 （2）股份有限公司 （3）国有独资公司
五、企业集团
（一）企业集团的定义 （二）企业集团的结构
第三节 现代企业管理理论的发展和演变
二、企业管理的定义
企业管理就是指对企业所拥有的生产要素— —人力资源、金融资源、物质资源和信息情报资 源进行有效地计划、组织、领导和控制，用最有 效的方法去实现企业经营目标。
[补充阅读] 经典管理规律——自来水哲学
三、 管理者
（一）管理者的分类 （案例：升任公司总裁后的思考）
（二）管理者的技能要求
1
概念技能
2
人际技能
3
技术技能
（三）管理者应扮演的角色
四、管理的对象和管理过程
（一）管理对象 （二）管理过程
五、管理的职能 （一）计划职能 （二）组织职能 （三）领导职能 （四）控制职能 案例：查克.斯通曼的一天
[补充阅读] 企业管理不可不知的五大管理定律
第二节 企业概论
一、现代企业的含义与特征
1．企业首先是一个经济组织 2．企业必须是自主经营和自负盈亏的经济
组织 3．企业必须是一个法人
二、现代企业概念的发展 三、现代企业系统的构成及特点
1 人，即劳动者 2 财，即资金 3 物，即物质资料
4 信息
（二）现代企业系统的结构 1．企业系统的静态组织结构 2．企业系统的动态组织结构
四、现代企业制度和企业集团
比较管理理论 企业流程再造理论
质量管理理论 目标管理理论
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第一篇总论第一章管理与管理学第一节人类的管理活动一：人类活动的特点1：目的性人类正是在为实现预期目的的活动中，在不断地劳动，思考，谋划，设计和组织管理的过程中，逐步进化的。
2：依存性：人类的目的性来源于对外部环境和人类自身的相互依存关系。
3：知识性人类能从过去的实践中学习，从前人的经验中学习，并能把学到的知识加以记忆，积累，分析和推理，从而形成人类独有的知识体系。
二：管理的必要性1：资源短缺将是一种长期的经济现象，如何将有限的资源进行合理的利用，则是管理必须解决的问题。
2：科学技术是阻碍生产力的原因之一，实践证明只有通过有效的发展，才能使科学技术真正转化为生产力。
3：高度专业划的社会分工是现代化国家和现代企业的的基础，协调各种关系需要管理。
4：实现社会企业的长期发展，需要靠全体成员的共同努力。
5：近几年来，以计算机技术为基础，信息网络，互联网等在中国各行各业中得到了空前迅速的应用和普及。
三：管理的概念几种代表性的观点1：管理是由计划，组织，指挥，协调及控制等只能为要素组成的活动过程。
——法约尔1916年提出2：管理是指通过计划工作，组织工作，领导工作和控制工作的诸过程来协调所有的资源，以使达到既定的目标。
3:管理是在某一组织中，为完成目标而从事的对人与物质资源的协调活动。
4：管理就是由一个或更多的人来协调他人活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。
5：管理就是协调人际关系，激发人的积极性，以达到共同目标的一种活动。
这种表述突出了人际关系和人的行为。
6：管理也是社会主义教育——毛泽东1964年提出7：管理就是决策。
——1978赫伯特。
西蒙综合前人的研究，管理的概念可以概括为a：管理的目的是为了实现预期的目标b：管理的本质就是协调c：协调必定产生在社会组织当中d：协调的中心是人e：协调的方法是多样的，需要定性的理论和经验，也需要定量的专门技术第二节管理的职能与性质一：管理的职能许多新的管理论和管理学实践已一再证明：计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能。
《现代企业管理讲义》课件
现代企业管理讲义
REPORTING
2023
目录
• 现代企业管理概述 • 企业战略管理 • 人力资源管理 • 市场营销管理 • 财务管理 • 企业创新与变革管理
2023
PART 01
现代企业管理概述
REPORTING
定义与特点
定义
现代企业管理是指在现代企业制度下 ，运用现代管理理念和方法，对企业 进行计划、组织、协调、控制和监督 的一系列活动。
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PART 04
市场营销管理
REPORTING
市场分析与定位
01
02
03
市场调研
通过市场调研了解客户需 求、竞争状况和行业趋势 ，为制定营销策略提供依 据。
目标市场选择
基于市场调研结果，选择 适合企业的目标市场，并 针对目标市场制定相应的 营销策略。
市场定位
根据企业自身特点和优势 ，确定企业在目标市场中 的定位，以区别于竞争对 手。
财务报表编制
按照会计准则编制财务报表，包 括资产负债表、利润表和现金流
量表等。
财务报告分析
通过分析财务报表，评估企业的 财务状况、经营业绩和现金流量
等。
财务审计
由独立的第三方对企业的财务报 表进行审计，确保其真实、完整 和合规。包括内部审计和外部审
计等。
2023
PART 06
企业创新与变革管理
REPORTING
企业变革的阻力与应对
01 总结词
02 员工抵制
03 资源限制
04 组织惯性
05 应对策略
企业变革过程中会遇到各 种阻力，如何应对这些阻 力是确保变革成功的关键 。
员工可能因为对变革的不 了解、害怕改变等原因而 产生抵触情绪，需要通过 沟通、培训等方式提高员 工对变革的认识和接受度 。
第1章--现代企业管理概述-(2)ppt课件
2、现代企业制度的基本特征及基本内容 1)现代企业制度的基本特征 产权明晰 责权明确 政企分开 管理科学 2)现代企业制度基本内容 现代企业产权制度 现代企业组织制度 现代企业管理制度
4、现代企业组织制度 组织是为了达到共同目标的众人通过分工和协调
结合起来的形式。
学习企业管理二重性的意义：
管理的自然界属性为我们学习、借鉴 发达国家先进的管理经验和方法提供了理论 依据，使我们可以大胆地引进国外成熟的经 验，来迅速提高我国企业的管理水平。管理 的社会属性则告诉我们，决不能全盘照搬， 必须考虑我国的国情，逐步建立有中国特色 的管理模式。
3、企业管理的职能
1）计划 计划是一种预测未来、制定目标、决定政策、选择方案、
C、直线职能制
直线职能制是在经理的领导下，企业建立两 套管理系统：一套是实行直线式领导的管理 系统；另一套是协助经理指导和监督的职能 管理系统。两系统以直线领导为主体，同时 发挥职能部门的指导参谋作用。
D、事业部制
事业部制是在公司统一领导下，按照产品、地区或顾客划 分的进行生产经营活动的半独立经营单位。事业部是在总 公司控制下的利润中心，具有利润生产、利润计算和利润 管理的职能。
2、企业管理的性质
企业管理是为了实现企业的目标，对企 业的生产经营活动进行有效的计划、组 织、领导和控制的一系列工作的总称。
企业管理的二重性，是指企业管理具有 同社会化大生产和生产力相联系的自然 属性，表现为对协作劳动进行指挥，合 理组织生产力的一般职能。另一方面， 企业管理又具有同生产关系和社会制度 相联系的社会属性，表现为维护和巩固 生产关系的特殊职能。
二、现代企业制度
1、现代企业制度的涵义 现代企业制度是指适应社会化大生产的需要，反映
管理学原理讲义--一二章
第一单元知识点小结第一章管理与管理学0001 管理的产生及必要性一、管理的产生管理产生于欲望无限性和资源有限性之间矛盾的协调。
管理是人类群体活动的产物。
人类的活动可以分为两个方面：一是人类为实现自身目的而进行的活动——作业活动；二是使这种作业活动变得更有效的活动——管理活动。
管理活动是产生于作业活动并为作业活动服务的一种活动。
管理活动和作业活动相伴而生，并使作业活动的水平不断提高。
二、管理的必要性管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理，管理与组织如影相随。
管理无时不在、无处不在。
随着人类社会的发展，组织的规模越来越大，组织越来越复杂，组织的形态千变万化，协调的深度和广度都有所加大，而且管理工作的好坏很大程度上决定着每个国家、每个地区、每个单位的兴衰成败，因而，管理更显其必要性。
1.从整个社会的发展来看，管理是社会进步与发展的物质力量2.管理是任何组织生存发展的重要条件3.管理活动具有的普遍性0002 管理的概念科学管理之父泰勒给管理下的定义是：管理就是“确切的知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干”。
在泰勒看来，管理就是要事先安排工作，指挥他人用最好的工作方法去工作。
亨利·法约尔是对管理概念有重大影响的人。
他在其《工业管理与一般管理》一书中认为：“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。
”这一观点强调，当一个人在从事计划、组织、指挥、协调和控制工作时，他便是在做管理工作。
诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙认为：“管理就是决策。
”西蒙强调，决策贯穿与管理的全过程和所有方面，任何工作都必须经过一系列的决策才能完成，管理者的工作归根结底是在做各种各样的决策。
彼得·德鲁克认为：管理就是经由他人的劳动，以完成工作目标的一系列活动。
哈罗德·孔茨等人的观点是：管理就是设计和保持一种良好的环境，使人在群体里高效率的完成既定目标。
他们认为，为在集体中工作的人员谋求和保持一个能使他们完成既定目标和任务的工作环境，是各类企业中各级主管人员的一项基本任务。
《现代企业管理学》讲义
《现代企业管理学》讲义宁凌博士目录第一章企业概述（4）第一节企业的概念与企业分类第二节企业内部的结构与功能第三节现代企业制度第四节总结提要第二章企业管理原理简述（6）第一节企业管理的性质第二节企业管理理论的产生与发展第三节企业管理的基本职能第四节企业管理的内容第五节总结提要第三章现代企业战略管理（6）第一节企业战略管理概述第二节企业总体战略的制定第三节企业竞争战略的制定第四节企业战略实施第五节企业战略控制第六节总结提要第四章企业新产品开发管理（4）第一节企业新产品开发与管理概述第二节企业新产品开发计划第三节企业新产品开发策略第四节企业新产品开发程序第五节总结提要第五章企业生产管理（6）第一节企业生产管理概述第二节企业生产计划第三节企业生产组织第四节企业生产控制第五节总结提要第六章企业质量管理（6）第一节企业质量管理概述第二节企业质量标准第三节企业质量控制第四节企业质量检验第五节企业质量改进第六节总结提要第七章企业人力资源管理（8）第一节企业人力资源管理概述第二节企业人力资源规划第三节企业岗位（工作）分析第四节企业人力资源的招聘第五节企业人力资源的考核与激励第六节企业人力资源的培训与发展第七节总结提要第八章企业财务管理（4）第一节企业财务管理概述第二节资金筹集与筹资结构优化第三节资金运用管理第四节成本和利润管理第五节企业经济效益分析与评价第六节总结提要第九章企业市场营销管理（6）第一节市场营销管理概述第二节企业市场营销计划第三节企业市场营销组织第四节企业市场营销控制第五节总结提要第十章企业文化管理（4）第一章企业概述第一节企业的概念与企业分类一、企业的概念企业是从事生产、流通和服务等经济活动，为满足社会需要和获取盈利，实行独立核算，进行自主经营、自负盈亏，具有法人资格的基本经济单位。
二、企业的一般特征1、企业的职业特征即企业是从事商品或劳务生产和经营的基本经济组织。
企业的这一特征，表明在社会经济活动中企业主要进行的是什么活动，发挥什么作用，从事的是什么职业等。
《现代企业管理》课件第1章管理与企业管理
（2）管理工作要通过综合运用组织中的各种 资源来实现组织的目标。
（3）管理工作过程包括计划、组织、领导和 控制等基本职能，这些职能是相互关联和连 续进行的。
（4）管理工作处于一定的环境中，有效的管 理必须充分考虑组织面临的内外环境。
——编者
《现代企业管理》课件第1章管理与 企业管理
1．2 管理的职能
• 计划 • 组织 • 人事 • 领导 • 控制
《现代企业管理》课件第1章管理与 企业管理
1.2.1管理的计划职能
• 1．计划的概念与特征 计划的概念：计划是合理地使用现在
的资源，有效地把握出未来的发展，以组 织目标的实现为目的，一系列预测未来、 确立目标、决定政策、选择方案的行动过 程。
《现代企业管理》课件第1章管理与 企业管理
1．1 管理综述
• 1.1.1 管理 现代意义上的管理是指对一个组织所
拥有的资源——人力资源、财力资源、物 质资源和信息资源进行有效的计划、组织、 领导和控制，用最有效的方法去实现组织 目标。
《现代企业管理》课件第1章管理与 企业管理
现代意义上的管理四层含义
（3）制定各种决策的角色 决策是管理者极其重要的角色
《现代企业管理》课件第1章管理与 企业管理
1.1.4 管理对象和管理过程
• 1．管理对象 管理的对象可分为两个相互关联的方面 ：
（1）组织拥有的资源 （2）组织的目标 • 2．管理过程
管理是管理者运用一系列管理职能来实现 管理目标的过程
《现代企业管理》课件第1章管理与 企业管理
《现代企业管理》课件第1章管理与 企业管理
• （2）计划的类型
①按组织的范围分类。一般分为战略计 划与战术计划。
现代企业管理完整课件-第1、2章
1.2.3 管理的职能
1. 计划职能 1)在企业管理诸职能中处于主导地位，为组织、领导、控制职能 提供目标、要求和标准。 2)使企业员工明确奋斗目标，起到统一人心的作用。 3)能正确地把握未来，使企业的生产经营与整个社会的需要和发 展协调一致。 4)有利于企业合理地开展经营活动。 5)编制各种计划，使企业管理有的放矢。 2. 组织职能 1)根据企业的基本任务和计划目标，确定企业管理体制，建立适 合的组织结构，设置和完善相应的经营管理机构。
1.1.3 虚拟企业
(4)虚拟管理 虚拟管理是指在虚拟企业中，把某些管理部门虚拟 化，虽然保留了这些管理部门的功能，但其行政组织并不真正存 在于企业内部，而是委托其他专业化公司承担这些管理部门的责 任。
1.2 管理的含义与职能
1.2.1 管理与企业管理的定义
1. 管理的定义 1)管理是计划、组织、控制、激励和领导五项基本活动。 2)管理是通过人力、物力和财力资源实现组织目标的活动，即围 绕着组织目标使组织的各类资源的利用和谐化、同步化的活动。 3)管理是协调组织资源使组织成员更高效地达到组织目标的过程。 2. 企业管理的定义
1.2.4 管理的科学性与艺术性
管理首先是一门科学。美国管理学家孔茨认为：“科学是经过整理 的知识。任何科学的根本特点是运用科学的方法去发展知识。”管 理具有这个特点。管理作为进行社会生产的必要条件，它的科学性 同社会生产的规律性紧密相连，社会生产的规律性要求管理具有科 学性。同时，管理形成了一套系统的理论和科学的方法。它借助于 现代科学技术和手段，利用系统的管理原理和科学方法，研究和探 索人们为什么、如何有组织地、有效地实现既定目标，从中揭示管 理活动的各种规律。管理在总结和概括反映客观规律的理论和方法 的同时，也在不断通过管理实践的结果验证和丰富理论本身。因此， 管理的科学性，就表现在它以反映管理客观规律的管理理论和方法 为指导，有一套分析问题、解决问题的科学方法论等方面。
第一章 现代企业管理概述 《现代企业管理》PPT课件
——人的动力大小取决于活动目标对他的价值乘以目标的预期概率 激励力（M）=效价（V）×期望值（E）
● 亚当斯的公平理论（社会比较理论）
重在研究工资报酬的合理性，员工收入与收益关系，公平性与工作 情绪关系
——自己与他人比 ——现在与过去比
● 麦格雷戈的“X—Y”理论 ——X理论：把人当作物，以控制为主，忽视人的精神要
● 人员
● 资金
● 设备
● 物料
● 方法
● 市场
● 工作精神
2、企业管理的四个阶段
● 诞生：注册公司，项目投资与融资，项目管理等
● 成长：发展速度，运营管理，人力资源，企业形象
● 稳定：技术创新，管理创新，市场创新，战略变革
● 退出：组织整合，资本整合，策略调整，策略转型
三、企业管理的基本理论
（一）古典管理理论
（二）管理组织现代化
——组织流程再造，内部组织团队化，组织扁平化、柔性化、网络化、 小型化、分立化、虚拟化、战略联盟等。
（三）管理方法现代化
——预测技术、决策技术、目标管理、价值工程、系统工程、ABC分析 法、看板管理、量本利分析等等。
（四）管理手段现代化
——计算机管理信息系统
（五）管理人才现代化
（二）系统管理原理
企业系统管理的五大原则 ● 整体性原则 ● 联系性原则 ● 动态性原则 ● 层次性原则 ● 综合性原则
(三)能级管理
能级管理的两大原则 ● 管理岗位的能级对应原则 ● 专业岗位的能级对应原则
（四）激励管理 1、激励的含义
所谓激，就是激发人的行为动机，让他想干，愿意干，喜欢干，有 信心去干（行为之前）
综合能力素质，分析能力素质，协调能力素 质，激励能力素质，意志品质素质等
现代企业管理讲义
现代企业管理讲义一、概述现代企业管理是指在当代经济社会条件下，以科学的管理理论和方法为依据，通过对企业内部资源的合理配置和协调，实现企业目标的管理活动。
本文将从企业管理的定义、原则、功能以及现代企业管理的特点等方面进行论述。
二、企业管理的定义企业管理是指利用管理理论和方法，通过计划、组织、指挥、协调和控制等手段，对企业内部资源进行有效配置和协调，实现企业目标的一种管理活动。
它涉及到组织、人力资源、财务、市场等方面，并在不同的经营环境下灵活运用。
三、企业管理的原则1. 目标导向原则：企业管理的核心是实现企业目标。
管理者应当明确企业目标，并通过有效的管理手段来达成这些目标。
2. 统一领导原则：企业管理需要统一领导，确保各部门间的协调和整体效益达到最优。
3. 分工合作原则：根据企业的规模和工作需要，将组织结构划分为不同部门和岗位，实现不同部门、不同岗位之间的合作与协调。
4. 信息沟通原则：管理者应建立有效的信息沟通机制，确保信息的流通畅通，从而促进决策的准确性和执行力度。
5. 绩效评估原则：通过合理的绩效评估机制，对员工的工作表现进行评价和奖惩，激励员工积极工作和提高工作效率。
四、企业管理的功能1. 计划功能：制定企业的发展目标和策略，并制定相应的实施计划和预算，为企业提供明确的发展方向。
2. 组织功能：构建一个合理的组织结构和内部管理体系，将不同部门和岗位有机地结合起来，形成高效的工作机制。
3. 指挥功能：管理者通过有效的指令和决策，引导员工完成各项任务，并确保任务的质量和效率达到预期。
4. 协调功能：协调各部门之间的关系和利益，处理各种冲突和矛盾，确保企业内部的和谐和稳定。
5. 控制功能：通过设定管理指标和评估体系，对企业各个环节进行监控和控制，及时发现问题并采取相应的措施进行调整。
五、现代企业管理的特点1. 科学性：现代企业管理强调采用科学的管理理论和方法，决策更加依据数据分析和经验指导，提高管理的科学性和准确性。
现代企业管理第一讲绪论
海尔的腾飞
❖ 海尔发展战略创新的三个阶段 ：
❖ 1. 名牌战略阶段——在1984年到1991年名牌战略期间，
别的企业上产量，而海尔扑下身子抓质量，7年时间只做一 个冰箱产品。
❖ 2. 多元化战略阶段——在1992年到1998年的多元化战
个人经济学：人才具备的资源（知识、能力、素质）
❖ 引入例子：材料化学（Material Chemistry）专业 一般是作为材料科学与工程系/学院中的一个专业方 向。主要的研究范畴并不是材料的化学性质（尽管 从字面上可以这么理解），而是材料在制备、使用 过程中涉及到的化学过程、材料性质的测量。比如 陶瓷材料在烧结过程中的变化（也就是怎么才能烧 出想要的陶瓷）、金属材料在使用过程中的腐蚀现 象（怎样防止生锈）、冶金过程中条件的控制对产 品的影响（怎么才能炼出优质钢材）等等。
❖
15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。2021年7月下午7时20分21.7.2719:20July 27, 2021
❖
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021年7月27日星期二7时20分54秒19:20:5427 July 2021
❖
17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。下午7时20分54秒下午7时20分19:20:5421.7.27
案例2：疯狂扩张的代价
❖ 中联公司成立于1992年，是经国务院批准注册 的国有大公司。注册资金6亿元人民币。
公司组建伊始，高层领导不是按规律经营，
客观地分析主客观环境，慎重地选择主业，制