管理心理学电子教案

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管理心理学电子教案

管理心理学电子教案

管理心理学电子教案一、引言管理心理学是一门研究组织和管理中的心理过程和行为的学科。

它主要关注员工的动机、情绪、决策、沟通、领导和团队合作等方面的问题。

本教案旨在通过电子教学的方式,向学生介绍管理心理学的基本概念、理论和应用,匡助他们理解并应用管理心理学的知识和技能。

二、教学目标1.了解管理心理学的基本概念和理论。

2.掌握管理心理学在组织和管理中的应用。

3.培养学生的分析和解决管理问题的能力。

三、教学内容1.管理心理学的概念和发展历程1.1 管理心理学的定义和范畴1.2 管理心理学的发展历程2.员工动机与激励2.1 动机理论的基本概念2.2 动机理论的分类和比较2.3 激励方法和技巧3.情绪与情绪管理3.1 情绪的概念和分类3.2 情绪对组织和管理的影响3.3 情绪管理的方法和策略4.决策与决策风险4.1 决策的基本概念和过程4.2 决策风险的因素和影响4.3 决策风险管理的方法和技巧5.沟通与沟通技巧5.1 沟通的定义和要素5.2 沟通的障碍和解决方法5.3 沟通技巧的培养和应用6.领导与领导风格6.1 领导的概念和特征6.2 领导风格的分类和比较6.3 有效领导的要素和技巧7.团队合作与团队建设7.1 团队合作的意义和特点7.2 团队建设的步骤和方法7.3 团队合作中的问题和解决策略四、教学方法1.理论讲授:通过PPT、视频等形式,向学生介绍管理心理学的基本概念和理论。

2.案例分析:通过分析实际案例,让学生将管理心理学的知识应用到实际问题中。

3.小组讨论:组织学生进行小组讨论,促进学生之间的交流和合作。

五、教学评估1.课堂测验:通过课堂测验,检测学生对管理心理学知识的掌握情况。

2.小组项目:要求学生以小组为单位,完成一个管理心理学相关的项目,并进行展示和评估。

六、教学资源1.教材:《管理心理学导论》2.多媒体设备:电脑、投影仪、音响等3.网络资源:管理心理学相关的学术论文、案例分析等七、教学进度安排本教案共分为7个单元,每一个单元约占2个课时,具体安排如下:1.管理心理学的概念和发展历程(2课时)2.员工动机与激励(2课时)3.情绪与情绪管理(2课时)4.决策与决策风险(2课时)5.沟通与沟通技巧(2课时)6.领导与领导风格(2课时)7.团队合作与团队建设(2课时)八、教学反思本教案通过电子教学的方式,结合理论讲授、案例分析和小组讨论等教学方法,旨在提高学生对管理心理学的理解和应用能力。

《管理心理学》电子教案(福建师范大学)

《管理心理学》电子教案(福建师范大学)

福建师范大学教育科学与技术学院心理学系《管理心理学》(电子教案)主讲:第一部分《管理心理学》课程教学大纲(适用于心理学、教育学专业)一、课程目标课程性质《管理心理学》课程,是心理学专业学生必修的专业基础课、教育学专业学生指定选修的一门专业方向课,是普通心理学等心理学基本原理在管理领域的具体应用,是心理学的分支学科,是一门理论性、边缘性、实践性、综合性的学科。

本课程既有系统理论性,又具有很强的实践性,要求学生通过课程学习,能运用管理心理学理论,分析管理实践中的各种具体问题。

由于管理心理学理论在管理实践中具有强烈的理论指导作用和实际应用价值,因此,《管理心理学》课程成为教育改革的突破口,也是成为心理学专业、教育学专业课程改革的支撑点之一。

《管理心理学》课程是一门应用心理学学科,在内容上与管理学、管理学原理、学校管理学、心理学、人力资源管理等学科有关联,与当前组织管理实践、及学校教育管理改革实践紧密联系。

所以,学习本课程,必须要先学习《管理学原理》、《人力资源管理》、《普通心理学》、《社会心理学》等一些基础知识,同时,学习者要关注组织管理教育改革尤其是学校组织改革的发展新动态,才能更好地理解和掌握本课程内容,完成教学目标。

教学方法:以“课堂系统讲授”为主、辅之于“案例分析”讨论和“理论问题讨论”。

课程学习目标和基本要求(1) 通过本课程的学习,学生能正确识记和了解管理心理学的研究对象、任务与方法,理解和掌握管理心理学思想发展简史,掌握和应用管理心理学的人性基础理论;识记和了解个体感知的差异、个体心理的差异,理解和掌握个体价值观、个体态度等个体心理行为与管理的关系;正确识记激励的涵义,了解并掌握西方主要的激励理论以及我国关于激励问题的主要理论和实践;识记团体的概念,理解并掌握团体动力学的基本原理,掌握团体人际沟通、人际冲突、交往与管理间的关系;识记领导和领导者、管理和管理者的概念,理解并掌握领导心理行为与管理效能之间的关系,理解并掌握西方有关领导有效性理论的不同观点;识记组织的概念,理解并掌握组织的主要模型、组织变革与发展的主要观点。

吴晓义 管理心理学教案(本)

吴晓义 管理心理学教案(本)

吴晓义管理心理学教案(第一部分)一、课程简介1. 课程名称:管理心理学2. 课程目标:通过本课程的学习,使学员掌握管理心理学的基本概念、理论和方法,提高管理者的人际沟通能力、团队建设能力、领导力和决策能力,以适应现代企业管理的需要。

3. 课程内容:本课程包括管理心理学的起源与发展、个体心理与行为、群体心理与行为、领导心理与行为、组织心理与行为等五个方面。

4. 适用对象:企业管理人员、人力资源从业者、心理学爱好者等。

二、教学方法1. 讲授:通过讲解管理心理学的基本概念、理论和方法,使学员掌握相关知识。

2. 案例分析:通过分析实际案例,使学员更好地理解管理心理学的应用。

3. 小组讨论:分组讨论案例,培养学员的人际沟通能力和团队协作能力。

4. 角色扮演:模拟管理场景,培养学员的领导力和决策能力。

5. 情景模拟:设置管理情境,让学员在实践中运用管理心理学知识。

三、教学目标1. 了解管理心理学的起源与发展。

2. 掌握个体心理与行为的特点,提高人际沟通能力。

3. 掌握群体心理与行为的特点,提高团队建设能力。

4. 了解领导心理与行为的特点,提高领导力。

5. 了解组织心理与行为的特点,提高组织管理能力。

四、教学安排1. 第一周:管理心理学的起源与发展2. 第二周:个体心理与行为3. 第三周:群体心理与行为4. 第四周:领导心理与行为5. 第五周:组织心理与行为五、课后作业与评估1. 课后作业:每节课结束后,学员需完成相应的课后作业,巩固所学知识。

2. 评估方式:课程结束后,进行理论知识测试和实操能力评估,全面检验学员的学习成果。

3. 合格标准:学员需达到80%的理论学习成绩和80%的实操成绩,方可视为合格。

4. 证书发放:学员合格后,统一颁发管理心理学证书。

吴晓义管理心理学教案(第二部分)六、第六章:激励心理与行为1. 教学内容:激励理论:理解马斯洛需求层次理论、赫兹伯格双因素理论等。

激励方法:学习如何通过薪酬、晋升、表彰等方式进行有效激励。

管理心理学》课程教案

管理心理学》课程教案

《管理心理学》课程教案一、教学目标1. 让学生了解管理心理学的基本概念和理论框架。

2. 培养学生运用管理心理学的知识和技巧解决实际问题的能力。

3. 提高学生的人际沟通和团队协作能力。

二、教学内容1. 管理心理学概述:介绍管理心理学的定义、研究对象和意义。

2. 个体心理与行为:分析个体心理特点、动机、情绪和态度对管理的影响。

3. 群体心理与行为:探讨群体凝聚力、冲突、决策和领导等方面的心理现象。

4. 组织心理与行为:研究组织文化、组织结构和组织变革等方面的心理问题。

5. 管理心理学的应用:介绍管理心理学在人力资源管理、市场营销、生产管理等方面的应用。

三、教学方法1. 讲授:讲解基本概念、理论框架和案例分析。

2. 互动讨论:鼓励学生积极参与课堂讨论,分享自己的经验和见解。

3. 角色扮演:模拟实际场景,让学生亲身体验并运用管理心理学的知识和技巧。

4. 案例分析:分析真实案例,引导学生运用所学知识解决实际问题。

四、教学评估1. 平时成绩:考察学生的出勤、课堂表现和作业完成情况。

2. 期中考试:测试学生对基本概念、理论和应用的掌握程度。

4. 团队项目:分组进行项目研究,培养学生协作能力和实践能力。

五、教学资源1. 教材:推荐《管理心理学》教材及相关读物。

2. 课件:制作精美的课件,辅助教学。

3. 案例库:收集各类管理心理学案例,供课堂讨论和分析。

4. 视频资料:选取与管理心理学相关的视频资料,丰富教学手段。

5. 在线资源:提供与管理心理学相关的网站、文章和研究报告,方便学生自主学习。

六、教学安排1. 课时:共计32课时,每课时45分钟。

2. 授课方式:课堂讲授与实践相结合。

3. 教学进程:第1-4课时:介绍管理心理学的基本概念和理论框架。

第5-8课时:分析个体心理特点、动机、情绪和态度对管理的影响。

第9-12课时:探讨群体凝聚力、冲突、决策和领导等方面的心理现象。

第13-16课时:研究组织文化、组织结构和组织变革等方面的心理问题。

《管理心理学》教学教案—03态度与工作满意度

《管理心理学》教学教案—03态度与工作满意度
教学重点
与难点
难点是态度形成理论
教学手段
多媒体教学
课程名称:管理心理学
授课教师
所在单位
课程类型
专业基础课
授课时间
授课对象
教学内容提要
第三章态度与工作满意度
第一节 态度概述
一、态度及其结构
1.态度的概念
态度是指个人对某一对象所持有的评价和行为倾向。态度的对象是多方面的,其中有人、事件、物、团体、制度以及代表具体事物的观念等。
2.态度的结构
认知成分
情感成分
3.认知失调理论
认知失调理论是美国社会心理学家费斯汀格提出的。他认为,每种认知结构都是由诸多基本的认知元素构成的,而认知结构的状态也就自然取决于这些基本的认知元素相互间的关系。
4.角色扮演
角色这个词来源于戏剧,它指的是那些处于特定社会位置的人被期望表现出的行为。当人们扮演一种新的社会角色时,起初可能觉得很虚假,但很快就会适应,表现出符合“身份”的行为。
三、态度与价值观
1.价值观的概念及特性
价值观是个人关于事物、行为的意义、重要性的评价和总的看法。
价值观具有下列特性:
第一,价值观是因人而异的;
第二,价值观是相对稳定的;
第三,价值观在特定的环境下又是可以改变的。
2.价值观的分类
根据社会文化生活方式划分
①经济价值观
②理论价值观
③审美价值观
④社会价值观
⑤政治价值观
5.得寸进尺现象
心理学实验表明,如果想让别人帮你一个大忙,一个有效的策略就是:先请他帮一个小忙。这就是“得寸进尺”现象,即要想“进尺”,首先要“得寸”,“得了寸”,“进尺”的可能性就非常大了。也就是说,如果没有遭到反对,成功就在眼前了。

管理心理学教案

管理心理学教案

管理心理学教案教案主题:管理心理学教案目标:1.了解管理心理学的基本概念和理论2.了解管理心理学在组织管理中的应用3.掌握管理心理学的实践技巧教学内容:1.管理心理学的定义和发展历程2.管理心理学的基本概念和理论:认知与情感、动机与目标、决策与判断、沟通与领导等3.管理心理学在组织管理中的应用:团队建设、员工激励、冲突管理、变革管理等4.管理心理学的实践技巧:情绪管理、问题解决、有效沟通等教学过程:1.导入(5分钟)引入管理心理学的概念和重要性,激发学生的学习兴趣。

2.知识讲解(15分钟)讲解管理心理学的定义和发展历程,介绍管理心理学的基本概念和理论。

3.案例分析(20分钟)提供一些实际案例,让学生运用管理心理学的相关知识进行分析和解决问题。

4.小组讨论(15分钟)将学生分成小组,让他们讨论并提出对于给定案例的管理心理学解决方案,鼓励学生积极参与互动。

5.总结(5分钟)总结管理心理学的主要内容和应用领域,强调管理心理学在组织管理中的重要性。

6.情境模拟(20分钟)根据实际情景,让学生进行情境模拟,通过实践应用管理心理学的技巧,加深对管理心理学的理解和掌握。

7.作业布置(5分钟)布置相关的学习任务和作业,要求学生进一步研究和应用管理心理学的知识。

教学方法:1.讲授结合案例分析,培养学生分析问题和解决问题的能力。

2.小组讨论和情境模拟,培养学生的合作和沟通能力。

教学评价方法:1.教师观察学生的参与度和表现情况。

2.小组讨论和情境模拟的成果展示和分析。

教学资源:1.教材和课件2.相关案例分析和情境模拟材料3.学生参考书籍和网络资源拓展阅读:1.《管理心理学导论》-德克·斯莱格尔(Decker C.Slagel)2.《管理心理学》-戴维·阿吉尔(David A. Whetten)3.《组织行为学与人力资源管理》-斯蒂芬·罗宾斯(Stephen P. Robbins)。

管理心理学教案

管理心理学教案

管理心理学教案《管理心理学》教案第一章导论一、管理心理学的研究对象● 定义:管理心理学也称组织心理学、组织管理心理学、组织行为学,是心理学的一个重要分支。

研究管理活动中人的心理活动与行为规律,协调人际关系,满足职工需要,调动人的积极性,主动行和创造性,提高管理效能的科学。

●管理心理学的对象1.管理狭义:指经济管理或企业管理。

广义:泛指一切单位或组织有组织有目的、有计划的管理。

2.对象企业的内部结构系统(技术系统;经济系统;政治系统;文化生活系统)和企业内部的社会心理系统。

3.管理心理学涉及到管理领域中人的各种心理行为问题。

总之,管理心理学是以管理活动中,人的社会心理因素为研究对象,研究个体、群体、领导和组织的心理和行为规律,以调动人的积极性、主动性和创造性,提高工作效率为目的的科学。

二、学习管理学的意义1.推进管理现代化和科学化(管理出效益)传统的管理方式强调“权威”和“服从”,管理手段提倡“恩威并施”,管理者个人说了算,是独裁式、专制型的管理;对人才的使用、选拔是主观随意的,很少考虑人的心理特点和差异。

现代化的管理,是以人为中心的管理;科学化的管理,是指符合人的心理特点和行为规律的管理。

它同单凭个人主观意想的管理、经验管理、单纯依靠行政手段的管理是完全不同的。

管理心理学的研究,强调推行“合乎人性”的管理-----人本管理。

(1)在管理方式上,强调要尊重职工的心理和行为规律,增进与职工的感情交流;(2)在管理手段上,强调各种激励机制,满足职工个各种需要去激发人的工作积极性、创造性;(3)在管理制度上,强调民主管理,提倡职工参与决策与管理;(4)在人才的选拔与使用上,强调根据人的心理活动特点和个性差异合理用人,人尽其才。

2.充分发掘人的潜能,不断提高工作绩效心理学研究表明,人人都有巨大的潜能。

对于每一个人来说,充分发掘、利用人的潜能,是创造积极人生、走向成功的重要条件。

3.增强思想工作的科学性与有效性法国作家拉玛丹的寓言《南风效益》说明:真诚友善的方式比简单强硬的方式更有效。

《管理心理学教案》课件

《管理心理学教案》课件

《管理心理学教案》PPT课件一、教案概述1. 课程背景:管理心理学是研究管理活动中的心理与行为规律的一门学科,旨在提高管理者的人文素养和管理技能,促进组织发展与个人成长。

2. 课程目标:通过本课程的学习,使学员掌握管理心理学的基本概念、理论框架和应用技巧,提升自我管理能力及团队领导力。

3. 适用对象:企业管理人员、人力资源从业者、心理学爱好者等。

4. 教学方式:采用PPT课件讲解、案例分析、互动讨论等多种教学手段。

二、课程大纲1. 管理心理学导论1.1 管理心理学的定义与作用1.2 管理心理学的发展历程1.3 管理心理学的学科体系2. 人的心理与行为规律2.1 心理学基本概念2.2 人的心理过程2.3 人的个性心理2.4 人的行为规律3. 组织管理与心理效应3.1 组织行为与管理心理3.2 领导与领导心理3.3 激励与激励理论3.4 组织文化与管理心理4. 人力资源管理心理学4.1 招聘与选拔心理学4.2 培训与开发心理学4.3 绩效管理心理学4.4 员工关系与管理心理5. 沟通与谈判心理学5.1 沟通心理学基本原理5.2 有效沟通的技巧与策略5.3 谈判心理学原理与应用5.4 冲突管理与和解技巧三、教学内容1. 管理心理学导论:介绍管理心理学的定义、作用、发展历程和学科体系,使学员对管理心理学有一个全面的认识。

2. 人的心理与行为规律:讲解心理学基本概念、人的心理过程、个性心理和行为规律,帮助学员了解和把握人的心理特点。

3. 组织管理与心理效应:分析组织行为与管理心理、领导与领导心理、激励与激励理论、组织文化与管理心理等方面的关系,使学员掌握组织管理中的心理效应。

4. 人力资源管理心理学:阐述招聘、培训、绩效管理和员工关系等方面的心理学原理,提升学员在人力资源管理中的心理素质。

5. 沟通与谈判心理学:讲解沟通心理学基本原理、有效沟通的技巧与策略、谈判心理学原理与应用、冲突管理与和解技巧等内容,提高学员在沟通与谈判中的心理应对能力。

管理心理学电子教案

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管理心理学电子教案第一章管理心理学概述一、教学目标:了解管理心理学的基本问题,掌握管理心理学及其相关概念二、教学内容:第一节管理心理学及其相关概念一、管理心理学的概念二、组织、管理与管理学的概念第二节管理心理学的产生和发展一、管理心理学形成的理论准备(一)心理技术学(二)霍桑实验(三)群体动力理论(四)需要层次理论二、管理心理学的产生和发展(一)美国管理心理学的发展现状(二)我国管理心理学的发展现状第三节管理心理学研究对象及理论源泉一、管理心理学的研究对象与内容体系二、管理心理学的理论源泉第三节学习和研究管理心理学的意义与方法一、学习和研究管理心理学的意义(一)重视人的因素,发挥人的主动精神,挖掘人的潜在能力。

(二)重视对人性的研究,并把对人性的认识作为管理工作的出发点(三)重视把正式组织和非正式组织的作用结合起来,为实现组织目标服务(四)重视领导行为的研究,调节领导与被领导的关系三、学习和研究管理心理学的方法(一)经验研究1. 观察法2. 问卷法3. 谈话法4. 案例研究法5. 内省法(二)实验研究1.自然实验2.实验室实验(三)测验研究1.标准化测验2.社会心理测验第二章西方管理心理学的基本理论与实践一、教学目标:了解管理心理学学科发展史上的基本理论,掌握并领会各理论中的管理思想精华。

二、教学内容第一节管理心理学的基础理论一、古典管理理论(一)古典效率管理1.代表人物亚当.斯密大卫.李嘉图巴贝奇艾默生2.主要观点(1)认为劳动分工能够提高生产率,管理的核心就是效率和盈利(2)认为要考虑以人性观作为管理理论建立的依据(二)科学管理理论1.代表人物美国工程师泰勒2.主要观点(1)主张管理者应寻求最好的工作方法以及选拔、训练职工的方法A工作方法标准化B选拔和训练工人(2)认为应以标准工作时间和差别计件工资制科学地进行管理,以建立和谐的人际关系.吉尔布雷斯(三)古典组织管理理论1. 代表人物法约尔韦伯厄威克2.主要观点(1)强调企业组织中的人际关系(2)主张在企业组织中建立指挥体系,使管理人员职业化(3)认为人的能力、性向应与工作性质相匹配二、行为科学管理理论(一)早期行为科学管理理论早期的研究侧重于关注职工在工作中的人际关系和社会需要的满足,由此得出的理论观点称为“人际关系学说”1.代表人物美籍澳大利亚学者梅约2.主要观点(1)认为人是“社会人”而非单纯的“经济人”(2)非正式与正式组织并存于组织中且相互依赖,关键是管理者要注意将其引向正式组织的目标(3)新型的领导能力在于以人为中心的管理,全面提高职工需求的满足程度,从而提高士气和生产率。

吴晓义 管理心理学教案(本)

吴晓义 管理心理学教案(本)

吴晓义管理心理学教案(完整版本)第一章:管理心理学概述1.1 教学目标了解管理心理学的定义和研究对象理解管理心理学的重要性掌握管理心理学的研究方法和应用领域1.2 教学内容管理心理学的起源和发展管理心理学的研究对象和内容管理心理学的研究方法管理心理学的应用领域1.3 教学过程导入:通过引入管理心理学在日常生活中的应用,引发学生对管理心理学的兴趣讲解:详细讲解管理心理学的定义、研究对象、方法和应用领域案例分析:分析实际案例,让学生更好地理解管理心理学的作用和价值总结:对本章内容进行总结,强调管理心理学的重要性第二章:个体心理与行为2.1 教学目标了解个体心理与行为的基本概念掌握个体心理与行为的影响因素理解个体心理与行为在工作场所的应用2.2 教学内容个体心理与行为的基本概念个体心理与行为的影响因素:个性、动机、情绪等个体心理与行为在工作场所的应用:招聘、评估、激励等2.3 教学过程导入:通过引入个体心理与行为在日常生活中的例子,引发学生对该主题的兴趣讲解:详细讲解个体心理与行为的基本概念和影响因素案例分析:分析实际案例,让学生了解个体心理与行为在工作场所的应用小组讨论:让学生分组讨论个体心理与行为在实际工作中的重要性总结:对本章内容进行总结,强调个体心理与行为在工作场所的作用第三章:组织行为与管理3.1 教学目标了解组织行为与管理的基本概念掌握组织行为与管理的影响因素理解组织行为与管理在实际中的应用3.2 教学内容组织行为与管理的基本概念组织行为与管理的影响因素:组织文化、组织结构、领导风格等组织行为与管理在实际中的应用:团队建设、冲突管理、组织变革等3.3 教学过程导入:通过引入组织行为与管理在日常生活中的例子,引发学生对该主题的兴趣讲解:详细讲解组织行为与管理的基本概念和影响因素案例分析:分析实际案例,让学生了解组织行为与管理在实际中的应用小组讨论:让学生分组讨论组织行为与管理在实际工作中的重要性总结:对本章内容进行总结,强调组织行为与管理在实际中的应用第四章:领导与激励4.1 教学目标了解领导与激励的基本概念掌握领导与激励的影响因素理解领导与激励在实际中的应用4.2 教学内容领导与激励的基本概念领导与激励的影响因素:领导风格、激励理论、员工需求等领导与激励在实际中的应用:领导力发展、激励策略、员工满意度提升等4.3 教学过程导入:通过引入领导与激励在日常生活中的例子,引发学生对该主题的兴趣讲解:详细讲解领导与激励的基本概念和影响因素案例分析:分析实际案例,让学生了解领导与激励在实际中的应用小组讨论:让学生分组讨论领导与激励在实际工作中的重要性总结:对本章内容进行总结,强调领导与激励在实际中的应用第五章:管理心理学在实践中的应用5.1 教学目标了解管理心理学在实践中的应用领域掌握管理心理学在实践中的应用方法理解管理心理学在实践中的重要性5.2 教学内容管理心理学在实践中的应用领域:人力资源管理、组织变革、领导力发展等管理心理学在实践中的应用方法:调查问卷、心理测试、访谈等管理心理学在实践中的重要性:提升组织绩效、增强员工满意度、解决工作场所问题等5.3 教学过程导入:通过引入管理心理学在实践中的应用案例,引发学生对该主题的兴趣讲解:详细讲解管理心理学在实践中的应用领域、方法和重要性案例分析:分析实际案例,让学生了解管理心理学在实践中的应用小组讨论:让学生分组讨论管理心理学在实际工作中的重要性总结:对本章内容进行总结,强调管理心理学在实践中的应用价值第六章:组织文化与管理6.1 教学目标了解组织文化的概念和特点掌握组织文化对个体和组织的的影响理解组织文化在管理中的作用6.2 教学内容组织文化的概念和特点:组织价值观、组织传统、组织仪式等组织文化对个体和组织的的影响:员工行为、组织绩效、组织凝聚力等组织文化在管理中的作用:组织决策、组织变革、组织发展等6.3 教学过程导入:通过引入组织文化在日常生活中的例子,引发学生对该主题的兴趣讲解:详细讲解组织文化的概念、特点和对个体和组织的影响案例分析:分析实际案例,让学生了解组织文化在管理中的作用小组讨论:让学生分组讨论组织文化在实际工作中的重要性总结:对本章内容进行总结,强调组织文化在管理中的作用第七章:人际关系与沟通7.1 教学目标了解人际关系的概念和类型掌握人际沟通的技巧和策略理解人际关系和沟通在工作场所的重要性7.2 教学内容人际关系的概念和类型:亲密关系、工作关系、社交关系等人际沟通的技巧和策略:有效倾听、非语言沟通、冲突解决等人际关系和沟通在工作场所的重要性:团队合作、领导力发展、员工满意度提升等7.3 教学过程导入:通过引入人际关系和沟通在日常生活中的例子,引发学生对该主题的兴趣讲解:详细讲解人际关系的概念、类型和人际沟通的技巧角色扮演:让学生进行角色扮演,模拟实际工作场所的人际沟通场景小组讨论:让学生分组讨论人际关系和沟通在工作场所的重要性总结:对本章内容进行总结,强调人际关系和沟通在工作场所的作用第八章:决策与问题解决8.1 教学目标了解决策的概念和过程掌握问题解决的方法和技巧理解决策与问题解决在管理中的重要性8.2 教学内容决策的概念和过程:决策制定、决策执行、决策评估等问题解决的方法和技巧:分析问题、解决方案、评估和选择解决方案等决策与问题解决在管理中的重要性:提高组织绩效、增强组织竞争力等8.3 教学过程导入:通过引入决策与问题解决在日常生活中的例子,引发学生对该主题的兴趣讲解:详细讲解决策的概念、过程和问题解决的方法小组讨论:让学生分组讨论决策与问题解决在实际工作中的重要性案例分析:分析实际案例,让学生了解决策与问题解决在管理中的应用总结:对本章内容进行总结,强调决策与问题解决在管理中的重要性第九章:压力管理和工作满意度9.1 教学目标了解压力的概念和来源掌握压力管理的技巧和策略理解工作满意度的影响因素和提升方法9.2 教学内容压力的概念和来源:工作压力、环境压力、个人压力等压力管理的技巧和策略:时间管理、情绪调节、寻求支持等工作满意度的影响因素和提升方法:工作环境、工作内容、员工福利等9.3 教学过程导入:通过引入压力管理和工作满意度在日常生活中的例子,引发学生对该主题的兴趣讲解:详细讲解压力的概念、来源和压力管理的技巧小组讨论:让学生分组讨论压力管理在工作场所的重要性案例分析:分析实际案例,让学生了解工作满意度的影响因素和提升方法总结:对本章内容进行总结,强调压力管理和工作满意度在工作场所的作用第十章:未来趋势与挑战10.1 教学目标了解管理心理学的未来趋势掌握管理心理学面临的挑战理解管理心理学的发展方向10.2 教学内容管理心理学的未来趋势:技术发展、全球化、多样性等管理心理学面临的挑战:道德伦理、法律法规、社会变革等管理心理学的发展方向:创新与变革、可持续性、人本管理等10.3 教学过程导入:通过引入未来趋势和挑战在日常生活中的例子,引发学生对该主题的兴趣讲解:详细讲解管理心理学的未来趋势和面临的挑战小组讨论:让学生分组讨论管理心理学的发展方向案例分析:分析实际案例,让学生了解管理心理学在未来工作中的应用总结:对本章内容进行总结,强调管理心理学的未来发展趋势和挑战第十一章:员工培训与发展11.1 教学目标了解员工培训与发展的概念和目的掌握员工培训与发展的方法和策略理解员工培训与发展在组织中的重要性11.2 教学内容员工培训与发展的概念和目的:提升员工技能、促进员工成长、提高组织绩效等员工培训与发展的方法和策略:讲座、培训课程、工作辅导、在线学习等员工培训与发展在组织中的重要性:提升员工满意度、增强员工忠诚度、促进组织发展等11.3 教学过程导入:通过引入员工培训与发展的日常生活中的例子,引发学生对该主题的兴趣讲解:详细讲解员工培训与发展的概念、目的和方法案例分析:分析实际案例,让学生了解员工培训与发展在组织中的应用小组讨论:让学生分组讨论员工培训与发展在实际工作中的重要性总结:对本章内容进行总结,强调员工培训与发展在组织中的作用第十二章:绩效管理12.1 教学目标了解绩效管理的概念和原则掌握绩效评估的方法和技巧理解绩效管理在组织中的重要性12.2 教学内容绩效管理的概念和原则:绩效目标、绩效标准、公平性原则等绩效评估的方法和技巧:定量评估、定性评估、360度反馈等绩效管理在组织中的重要性:提升员工绩效、激励员工成长、促进组织发展等12.3 教学过程导入:通过引入绩效管理在日常生活中的例子,引发学生对该主题的兴趣讲解:详细讲解绩效管理的概念、原则和评估方法案例分析:分析实际案例,让学生了解绩效管理在组织中的应用小组讨论:让学生分组讨论绩效管理在实际工作中的重要性总结:对本章内容进行总结,强调绩效管理在组织中的作用第十三章:领导力发展13.1 教学目标了解领导力的概念和特质掌握领导力发展的方法和策略理解领导力在组织中的重要性13.2 教学内容领导力的概念和特质:领导风格、领导能力、领导价值观等领导力发展的方法和策略:领导力培训、实践经验、反馈与指导等领导力在组织中的重要性:提升组织绩效、增强组织凝聚力、促进组织发展等13.3 教学过程导入:通过引入领导力在日常生活中的例子,引发学生对该主题的兴趣讲解:详细讲解领导力的概念、特质和领导力发展的方法案例分析:分析实际案例,让学生了解领导力在组织中的应用小组讨论:让学生分组讨论领导力在实际工作中的重要性总结:对本章内容进行总结,强调领导力在组织中的作用第十四章:组织变革与创新14.1 教学目标了解组织变革的概念和原因掌握组织变革的方法和技巧理解组织创新的重要性14.2 教学内容组织变革的概念和原因:组织发展需求、外部环境变化、内部管理问题等组织变革的方法和技巧:变革策略、变革管理、沟通与协调等组织创新的重要性:提升组织竞争力、增强组织适应性、促进组织发展等14.3 教学过程导入:通过引入组织变革与创新的日常生活中的例子,引发学生对该主题的兴趣讲解:详细讲解组织变革的概念、原因和方法案例分析:分析实际案例,让学生了解组织变革与创新在组织中的应用小组讨论:让学生分组讨论组织变革与创新在实际工作中的重要性总结:对本章内容进行总结,强调组织变革与创新在组织中的作用第十五章:伦理与社会责任15.1 教学目标了解伦理和社会责任的概念掌握伦理和社会责任的应用理解伦理和社会责任在工作场所的重要性15.2 教学内容伦理和社会责任的概念:道德伦理、法律规定、社会责任等伦理和社会责任的应用:组织伦理决策、企业社会责任、员工行为规范等伦理和社会责任在工作场所的重要性:提升组织声誉、增强员工满意度、促进社会和谐等15.3 教学过程导入:通过引入伦理与社会责任在日常生活中的例子,引发学生对该主题的兴趣讲解:详细讲解伦理和社会责任的概念和应用小组讨论:让学生分组讨论伦理和社会责任在工作场所的重要性案例分析:分析实际案例,让学生了解伦理重点和难点解析本文主要介绍了管理心理学的基本概念、研究对象、研究方法及其在实践中的应用。

《管理心理学》课程教案

《管理心理学》课程教案

管理心理学课程教案一、课程概述本课程旨在介绍现代管理心理学及其应用。

学生将学习心理学和管理学的理论,通过课程中的演示、案例和课堂讨论,了解如何将理论应用于实际情况中,提高组织的绩效以及员工的幸福感。

二、教学目标本课程的教学目标如下:•加深学生对于心理学和管理学概念的理解;•通过理论教导,帮助学生理解管理实践中的问题;•通过案例研究和讨论,提高学生的分析思考和决策能力;•提高学生的团队合作和沟通技能;•帮助学生发展管理技能,提高组织绩效。

三、教学内容1.心理学基础•心理学的定义;•神经系统与感知;•学习、记忆和思维;•人格与行为。

2.管理学基础•管理学的定义;•管理学的演变;•组织结构、组织行为和决策规划;•动机、领导和沟通。

3.现代管理心理学•员工调适和心理健康;•性别、多元文化和多样性;•组织变革和开发;•态度、行为和工作。

4.实践案例分析及课堂讨论•管理心理学案例分析;•小组讨论。

四、教学方法本课程教学采用多种教学方法,其中包括:•讲座式教学;•实践案例分析;•课堂讨论;•小组合作;•网络学习。

五、笔记和报告本课程学生需持续撰写笔记和报告,如:•课程反思和思考题解答;•小组合作项目分析;•知识点和理解;•对管理实践案例的分析报告。

六、评估方式本课程的评估方式如下:•出勤:40%;•报告和笔记:30%;•期末考试:30%。

七、教材主要教材为《现代管理心理学》第12版,作者:Samuel C. Certo 和 S. Trevis Certo。

八、备注本课程是本专业新开设的必修课程。

对于学生来说,它不仅可以增进他们的心理学知识以及在管理方面得见识,而且也可以帮助他们在以后的招聘中具有一定的优势。

对于教师和学生都要认真对待,在课程学习中相互尊重,共同努力,取得良好的效果。

管理心理学》课程教案

管理心理学》课程教案

管理心理学》课程教案第一章:管理心理学概述1.1 教学目标了解管理心理学的定义、起源和发展历程理解管理心理学的研究对象和内容掌握管理心理学在实际管理工作中的应用1.2 教学内容管理心理学的定义与起源管理心理学的发展历程管理心理学的研究对象与内容管理心理学在实际管理工作中的应用案例分析1.3 教学方法讲授法:讲解管理心理学的定义、起源和发展历程案例分析法:分析管理心理学在实际管理工作中的应用案例1.4 教学评估课堂问答:了解学生对管理心理学的理解程度案例分析报告:评估学生对管理心理学应用能力的掌握第二章:组织行为与管理2.1 教学目标理解组织行为的概念和特点掌握组织行为对管理工作的影响学会运用组织行为理论进行有效管理2.2 教学内容组织行为的概念与特点组织行为对管理工作的影响组织行为理论的应用2.3 教学方法讲授法:讲解组织行为的概念、特点和组织行为理论小组讨论法:探讨组织行为对管理工作的影响角色扮演法:练习运用组织行为理论进行有效管理2.4 教学评估课堂问答:了解学生对组织行为的认识程度小组讨论报告:评估学生对组织行为对管理工作影响的理解角色扮演评价:评估学生运用组织行为理论进行管理的能力第三章:人力资源管理心理学3.1 教学目标理解人力资源管理心理学的概念和重要性掌握人力资源管理心理学的基本原则和方法学会运用人力资源管理心理学进行员工招聘、培训和激励3.2 教学内容人力资源管理心理学的概念和重要性人力资源管理心理学的基本原则和方法员工招聘、培训和激励的心理原理和方法3.3 教学方法讲授法:讲解人力资源管理心理学的概念、基本原则和方法案例分析法:分析员工招聘、培训和激励的心理实例角色扮演法:练习运用人力资源管理心理学进行员工招聘、培训和激励3.4 教学评估课堂问答:了解学生对人力资源管理心理学的理解程度案例分析报告:评估学生对员工招聘、培训和激励的心理应用能力角色扮演评价:评估学生运用人力资源管理心理学进行员工招聘、培训和激励的能力第四章:领导心理学4.1 教学目标理解领导心理学的概念和重要性掌握领导心理学的基本理论和方法学会运用领导心理学进行有效的领导行为4.2 教学内容领导心理学的概念和重要性领导心理学的基本理论和方法有效领导行为的心理原理和方法4.3 教学方法讲授法:讲解领导心理学的概念、基本理论和方法小组讨论法:探讨有效领导行为的心理原理和方法角色扮演法:练习运用领导心理学进行有效领导行为4.4 教学评估课堂问答:了解学生对领导心理学的理解程度小组讨论报告:评估学生对有效领导行为的心理原理和方法的理解角色扮演评价:评估学生运用领导心理学进行有效领导行为的能力第五章:组织沟通与管理5.1 教学目标理解组织沟通的概念和重要性掌握组织沟通的基本原理和方法学会运用组织沟通进行有效的组织管理5.2 教学内容组织沟通的概念和重要性组织沟通的基本原理和方法有效组织沟通的心理原理和方法5.3 教学方法讲授法:讲解组织沟通的概念、基本原理和方法小组讨论法:探讨有效组织沟通的心理原理和方法角色扮演法:练习运用组织沟通进行有效组织管理5.4 教学评估课堂问答:了解学生对组织沟通的理解程度小组讨论报告:评估学生对有效组织沟通的心理原理和方法的理解角色扮演评价:评估学生运用组织沟通进行有效组织管理的能力第六章:决策心理学6.1 教学目标理解决策心理学的基本概念和重要性掌握决策心理学的主要理论和决策过程学会运用决策心理学进行有效决策6.2 教学内容决策心理学的基本概念和重要性决策心理学的主要理论和决策过程影响决策的心理因素和应对策略6.3 教学方法讲授法:讲解决策心理学的基本概念、主要理论和决策过程案例分析法:分析决策心理学的实际应用案例小组讨论法:探讨影响决策的心理因素和应对策略6.4 教学评估课堂问答:了解学生对决策心理学的理解程度案例分析报告:评估学生对决策心理学应用能力的掌握小组讨论报告:评估学生对影响决策的心理因素和应对策略的理解第七章:压力与管理7.1 教学目标理解压力的概念和影响掌握压力的管理和应对策略学会运用压力管理的技巧进行有效管理7.2 教学内容压力的概念和影响压力的管理和应对策略压力管理的技巧和实践7.3 教学方法讲授法:讲解压力的概念、影响和管理策略小组讨论法:探讨压力的应对策略和实践角色扮演法:练习运用压力管理的技巧进行有效管理7.4 教学评估课堂问答:了解学生对压力的理解程度小组讨论报告:评估学生对压力应对策略和实践的理解角色扮演评价:评估学生运用压力管理技巧进行有效管理的能力第八章:创新心理学8.1 教学目标理解创新心理学的概念和重要性掌握创新心理学的基本理论和创新过程学会运用创新心理学进行组织创新8.2 教学内容创新心理学的概念和重要性创新心理学的基本理论和创新过程创新心理学的实践应用和方法8.3 教学方法讲授法:讲解创新心理学的概念、基本理论和创新过程小组讨论法:探讨创新心理学的实践应用和方法案例分析法:分析创新心理学的实际应用案例8.4 教学评估课堂问答:了解学生对创新心理学的理解程度小组讨论报告:评估学生对创新心理学实践应用和方法的理解案例分析报告:评估学生对创新心理学应用能力的掌握第九章:企业文化与心理9.1 教学目标理解企业文化的概念和重要性掌握企业文化与心理的关系和影响学会运用企业文化进行有效管理9.2 教学内容企业文化的概念和重要性企业文化与心理的关系和影响企业文化建设的心理原理和方法9.3 教学方法讲授法:讲解企业文化的概念、重要性以及与企业心理的关系小组讨论法:探讨企业文化与心理的影响和建设方法案例分析法:分析企业文化建设的实际案例9.4 教学评估课堂问答:了解学生对企业文化的理解程度小组讨论报告:评估学生对企业文化与心理关系和影响的理解案例分析报告:评估学生对企业文化建设心理原理和方法的理解第十章:管理心理学在实践中的应用10.1 教学目标理解管理心理学在实践中的应用范围掌握管理心理学在实际工作中的应用方法学会运用管理心理学提升组织绩效10.2 教学内容管理心理学在实践中的应用范围管理心理学在实际工作中的应用方法管理心理学在提升组织绩效中的作用10.3 教学方法讲授法:讲解管理心理学在实践中的应用范围和方法小组讨论法:探讨管理心理学在实际工作中的应用案例案例分析法:分析管理心理学在提升组织绩效中的实际案例10.4 教学评估课堂问答:了解学生对管理心理学在实践中的应用范围和方法的理解程度小组讨论报告:评估学生对管理心理学在实际工作中的应用案例的理解案例分析报告:评估学生对管理心理学在提升组织绩效中作用的理解重点和难点解析重点环节1:第一章至第五章的基础理论概念和原则的理解与应用。

《管理心理学》课程教案

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《管理心理学》课程教案一、课程简介1. 课程名称:管理心理学2. 课程性质:专业必修课3. 学时安排:共计32学时,每学时45分钟二、教学内容1. 管理心理学概述管理心理学的定义、起源和发展管理心理学的研究对象和内容2. 个体心理与行为个性心理特征与行为规律动机与激励理论心理健康与压力管理3. 群体心理与行为群体心理概述群体动力学团队建设与管理4. 组织心理与行为组织结构与组织文化组织变革与心理适应组织效能与领导力5. 管理心理学在实践中的应用人力资源管理中的应用营销管理中的应用项目管理中的应用三、教学方法1. 讲授法:通过讲解、案例分析等方式,使学生掌握管理心理学的基本概念、理论和方法。

2. 互动式教学:采用小组讨论、角色扮演等手段,激发学生的学习兴趣,提高学生的实际操作能力。

3. 案例分析:选取具有代表性的管理心理学案例,让学生在分析与讨论中掌握相关理论知识。

4. 实践环节:组织学生进行实地考察或实习,将所学知识运用到实际工作中。

四、教学评价1. 平时成绩:包括课堂表现、作业完成情况、实践环节表现等,占总评的40%。

2. 考试成绩:包括理论知识考核和案例分析考核,占总评的60%。

五、教学资源1. 教材:选用权威、实用的教材,如《管理心理学》、《组织行为学》等。

2. 辅助资料:提供相关论文、案例、视频等,以便学生课后自主学习。

3. 网络资源:利用校园网、在线课程平台等,为学生提供丰富的学习资源。

4. 实践基地:建立合作关系,为学生提供实习、实践的机会。

六、教学安排1. 授课时间:共计16周,每周1次课,每次45分钟。

2. 授课方式:教室授课,结合案例分析、小组讨论等教学方法。

3. 实践环节:在第8周和第10周安排两天实践课程,共计8学时。

4. 考试安排:课程结束后第2周进行理论知识考核,第3周进行案例分析考核。

七、教学进度计划1. 第1-4周:讲解管理心理学概述及个体心理与行为相关内容。

2. 第5-8周:讲解群体心理与行为、组织心理与行为相关内容。

管理心理学教案(完整版本)

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导论管理心理学概述[学习目标]1、了解管理心理学的研究对象和主要内容2、了解管理心理学的研究方法3、熟悉管理心理学的形成和发展过程4、了解人性假设的含义及相关理论5、了解全球化给管理工作带来的挑战第一节管理心理学的对象、内容与方法[导课]1、什么是管理学?管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。

管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是:研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。

管理学是一门综合性的交叉学科。

2、什么是管理心理学?[授课内容]1、管理心理学的概念管理心理学是心理科学的一个分支,是研究组织管理中人的心理活动规律的一门学科。

作为一个在企业管理的改革与发展实践基础上产生的年轻学科,其主要任务是探索改进管理工作的心理依据,寻求激励人心理和行为的各种途径和方法,以最大限度地调动人的积极性、创造性,提高劳动生产率。

其研究重点是组织管理中具体的社会心理现象,以及个体、群体、组织、领导中的具体心理活动的规律性。

管理心理学也可称为组织管理心理学或行为管理学,是一门研究组织中人的行为与心理活动规律的综合性科学。

它是应用管理学、行为学、心理学、社会学、生理学、伦理学、人类学等学科的原理,来研究组织管理中具体的社会心理现象,以及个体、群体、领导、组织中的心理活动、人际关系和人的积极性的一门边缘科学。

管理心理学是把心理学的知识应用于分析、说明、指导管理活动中的个体和群体行为的工业心理学分支,是研究管理过程中人们的心理现象、心理过程及其发展规律的科学。

2、管理心理学以组织中的人作为特定的研究对象管理心理学以组织中的人作为特定的研究对象,重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究,以提高效率,在一定的成本控制条件下,最大限度地调动人们的积极性和创造性。

当今的管理心理学都是以人本思想为前提的。

它有助于调动人的积极性、改善组织结构和领导绩效,提高工作生活质量,建立健康文明的人际关系,达到提高管理水平和发展生产的目的。

管理心理学教案

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管理心理学教案一、教学目标1、使学生了解管理心理学的基本概念、研究对象和研究方法。

2、帮助学生掌握个体心理、群体心理和组织心理的相关理论和知识。

3、培养学生运用管理心理学的原理和方法分析和解决管理实践中问题的能力。

二、教学重难点1、重点个体心理中的认知、动机、情绪和人格等方面的理论和应用。

群体心理中的群体动力、沟通、决策和领导等方面的理论和应用。

组织心理中的组织结构、组织文化和组织变革等方面的理论和应用。

2、难点如何将抽象的心理学理论与具体的管理实践相结合,培养学生的实际应用能力。

理解和分析复杂的组织行为和心理现象,并提出有效的管理策略。

三、教学方法1、课堂讲授系统讲解管理心理学的基本概念、理论和方法,使学生建立起完整的知识框架。

2、案例分析引入实际的管理案例,让学生通过分析案例来应用所学的知识,培养解决实际问题的能力。

3、小组讨论组织学生进行小组讨论,促进学生之间的思想交流和合作学习,激发学生的创新思维。

4、角色扮演安排学生进行角色扮演活动,模拟管理情境,让学生亲身体验管理中的心理现象和问题。

四、教学过程1、课程导入(约 15 分钟)通过讲述一个有趣的管理故事或实际的管理现象,引发学生对管理中心理问题的思考,从而引出管理心理学的课程主题。

2、基本概念讲解(约 30 分钟)介绍管理心理学的定义、研究对象和研究方法。

解释管理心理学与其他相关学科的关系,如管理学、心理学等。

3、个体心理(约 90 分钟)认知过程讲解感知觉、记忆、思维等认知过程的特点和规律。

分析认知偏差对管理决策的影响。

动机与激励介绍动机的概念和类型,如内在动机和外在动机。

探讨激励理论,如马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论等,并通过实际案例分析如何运用激励理论来激发员工的工作积极性。

情绪与压力管理解释情绪的产生和表达,以及情绪对工作绩效的影响。

教授压力管理的方法和策略,如时间管理、放松训练等。

人格与职业发展讲解人格的概念和特质理论,如大五人格模型。

电子行业管理心理学电子教案

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电子行业管理心理学电子教案一、教学目标通过本课程的学习,学生应能够: 1. 了解电子行业管理心理学的基本概念和理论框架; 2. 掌握电子行业管理心理学的实际应用,以提高组织绩效; 3. 培养学生在电子行业中的管理心理素质,提升自我管理能力。

二、教学内容第一章:电子行业管理心理学概述1.电子行业的特点及其对管理心理学的要求;2.管理心理学的定义和研究对象;3.管理心理学的理论框架和重要概念。

第二章:电子行业中的人员管理1.人员管理的基本原则和方法;2.招聘、选拔和面试的心理学原理和技巧;3.员工培训与发展的心理学理论和实践。

第三章:电子行业中的团队管理1.团队管理的基本原理和技巧;2.团队建设的心理学方法;3.解决团队冲突和危机的心理学策略。

第四章:电子行业中的项目管理1.项目管理的基本概念和流程;2.项目团队的心理学特点和管理方法;3.项目决策和危机处理的心理学原理。

第五章:电子行业中的领导力与自我管理1.领导力的心理学特征和发展路径;2.领导力的评估和提升方法;3.自我管理的心理学原理和实际应用。

三、教学方法1.理论讲授:通过课堂讲授,系统介绍电子行业管理心理学的基本概念、理论框架和实际应用。

2.案例分析:通过分析实际案例,引导学生运用管理心理学知识解决实际问题。

3.小组讨论:组织学生进行小组讨论,让学生互相交流与合作,提高理解和应用能力。

4.实践演练:组织学生参与管理心理学相关的实践活动,培养实际操作能力。

四、教学评估1.课堂参与度:计入平时成绩的分值,评估学生对课堂内容的理解和参与度。

2.个人作业:布置相关的个人案例分析和综合应用题,评估学生对理论知识的掌握和应用能力。

3.小组讨论报告:评估学生在小组讨论中的团队合作和表达能力。

4.期末考试:考察学生对整个课程内容的综合掌握程度。

五、教学资源1.课本:–电子行业管理心理学导论,作者:XXX–管理心理学,作者:XXX2.课件:–电子行业管理心理学电子教案课件3.案例:–电子行业管理心理学相关案例集六、参考资源1.电子行业管理心理学导论,作者:XXX2.管理心理学,作者:XXX3.电子行业管理心理学相关研究论文和报告注意:本教案仅为参考,实际教学中需要根据教学实际情况进行调整和补充。

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第一章管理心理学概述一、教学目标:了解管理心理学的基本问题,掌握管理心理学及其相关概念二、教学内容:第一节管理心理学及其相关概念一、管理心理学的概念二、组织、管理与管理学的概念第二节管理心理学的产生和发展一、管理心理学形成的理论准备(一)心理技术学(二)霍桑实验(三)群体动力理论(四)需要层次理论二、管理心理学的产生和发展(一)美国管理心理学的发展现状(二)我国管理心理学的发展现状第三节管理心理学研究对象及理论源泉一、管理心理学的研究对象与内容体系二、管理心理学的理论源泉第三节学习和研究管理心理学的意义与方法一、学习和研究管理心理学的意义(一)重视人的因素,发挥人的主动精神,挖掘人的潜在能力。

(二)重视对人性的研究,并把对人性的认识作为管理工作的出发点(三)重视把正式组织和非正式组织的作用结合起来,为实现组织目标服务(四)重视领导行为的研究,调节领导与被领导的关系三、学习和研究管理心理学的方法(一)经验研究1. 观察法2. 问卷法3. 谈话法4. 案例研究法5. 内省法(二)实验研究1.自然实验2.实验室实验(三)测验研究1.标准化测验2.社会心理测验第二章西方管理心理学的基本理论与实践一、教学目标:了解管理心理学学科发展史上的基本理论,掌握并领会各理论中的管理思想精华。

二、教学内容第一节管理心理学的基础理论一、古典管理理论(一)古典效率管理1.代表人物亚当.斯密大卫.李嘉图巴贝奇艾默生2.主要观点(1)认为劳动分工能够提高生产率,管理的核心就是效率和盈利(2)认为要考虑以人性观作为管理理论建立的依据(二)科学管理理论1.代表人物美国工程师泰勒2.主要观点(1)主张管理者应寻求最好的工作方法以及选拔、训练职工的方法A工作方法标准化B选拔和训练工人(2)认为应以标准工作时间和差别计件工资制科学地进行管理,以建立和谐的人际关系.吉尔布雷斯(三)古典组织管理理论1. 代表人物法约尔韦伯厄威克2.主要观点(1)强调企业组织中的人际关系(2)主张在企业组织中建立指挥体系,使管理人员职业化(3)认为人的能力、性向应与工作性质相匹配二、行为科学管理理论(一)早期行为科学管理理论早期的研究侧重于关注职工在工作中的人际关系和社会需要的满足,由此得出的理论观点称为“人际关系学说”1.代表人物美籍澳大利亚学者梅约2.主要观点(1)认为人是“社会人”而非单纯的“经济人”(2)非正式与正式组织并存于组织中且相互依赖,关键是管理者要注意将其引向正式组织的目标(3)新型的领导能力在于以人为中心的管理,全面提高职工需求的满足程度,从而提高士气和生产率。

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第一章管理心理学概述一、教学目标:了解管理心理学的基本问题,掌握管理心理学及其相关概念二、教学内容:第一节管理心理学及其相关概念一、管理心理学的概念二、组织、管理与管理学的概念第二节管理心理学的产生和发展一、管理心理学形成的理论准备(一)心理技术学(二)霍桑实验(三)群体动力理论(四)需要层次理论二、管理心理学的产生和发展(一)美国管理心理学的发展现状(二)我国管理心理学的发展现状第三节管理心理学研究对象及理论源泉一、管理心理学的研究对象与内容体系二、管理心理学的理论源泉第三节学习和研究管理心理学的意义与方法一、学习和研究管理心理学的意义(一)重视人的因素,发挥人的主动精神,挖掘人的潜在能力。

(二)重视对人性的研究,并把对人性的认识作为管理工作的出发点(三)重视把正式组织和非正式组织的作用结合起来,为实现组织目标服务(四)重视领导行为的研究,调节领导与被领导的关系三、学习和研究管理心理学的方法(一)经验研究1.观察法2. 问卷法3. 谈话法4. 案例研究法5.内省法(二)实验研究1.自然实验2.实验室实验(三)测验研究1.标准化测验2.社会心理测验第二章西方管理心理学的基本理论与实践一、教学目标:了解管理心理学学科发展史上的基本理论,掌握并领会各理论中的管理思想精华。

二、教学内容第一节管理心理学的基础理论一、古典管理理论(一)古典效率管理1.代表人物亚当.斯密大卫.李嘉图巴贝奇艾默生2.主要观点(1)认为劳动分工能够提高生产率,管理的核心就是效率和盈利(2)认为要考虑以人性观作为管理理论建立的依据(二)科学管理理论1.代表人物美国工程师泰勒2.主要观点(1)主张管理者应寻求最好的工作方法以及选拔、训练职工的方法A工作方法标准化B选拔和训练工人(2)认为应以标准工作时间和差别计件工资制科学地进行管理,以建立和谐的人际关系.吉尔布雷斯(三)古典组织管理理论1. 代表人物法约尔韦伯厄威克2.主要观点(1)强调企业组织中的人际关系(2)主张在企业组织中建立指挥体系,使管理人员职业化(3)认为人的能力、性向应与工作性质相匹配二、行为科学管理理论(一)早期行为科学管理理论早期的研究侧重于关注职工在工作中的人际关系和社会需要的满足,由此得出的理论观点称为“人际关系学说”1.代表人物美籍澳大利亚学者梅约2.主要观点(1)认为人是“社会人”而非单纯的“经济人”(2)非正式与正式组织并存于组织中且相互依赖,关键是管理者要注意将其引向正式组织的目标(3)新型的领导能力在于以人为中心的管理,全面提高职工需求的满足程度,从而提高士气和生产率。

(二)后期行为科学管理理论后期的研究侧重于关注员工是否能自我满足、自我实现和是否有成就感。

▲行为科学管理理论在后期的发展主要集中在四个领域1.有关人的需求、动机和激励问题。

主要理论有:马斯洛的需求层次理论,奥德佛的ERG理论,麦克利兰的成就激励理论,赫茨伯格的双因素理论,韦纳的归因理论,弗罗姆的期望理论,亚当斯的公平理论。

2.把行为激励和人性假设结合起来进行更深入的研究.代表性的理论有:麦格雷戈的X理论和Y理论3.企业组织的领导行为方式问题著名理论有布莱克和莫顿的管理方格图理论4.企业组织中的非正式组织与人际关系问题最有影响力的理论是勒温的群体动力学理论三、现代管理理论(一)系统学派的管理理论1.代表人物卡斯特罗森茨韦克2.主要观点(1)强调管理的系统观点,要求管理人员牢固树立全局观念,协作观念和动态适应外部环境的观念,既不能局限于特定领域的专门职能,又不忽视各自在系统中的地位和作用(2)认为系统管理就是将组织拥有的全部资源整合,为达成组织目标的系统,使管理的各项职能围绕组织目标发挥作用(二)决策学派的管理理论1.代表人物西蒙罗奇2.主要观点(三)经验学派的管理理论1.代表人物德鲁克戴尔2.主要观点(四)权变学派的管理理论1.代表人物在管理的组织结构方面的权变有:伯恩斯在人性方面的权变有:莫尔斯2.主要观点(1)强调管理的权变观点(2)特别重视对组织外部环境和内部条件的研究,要求从实际出发,具体情况具体分析,在此基础上选用适当的管理模式和方法,才能取得预期的成效(五)管理科学学派的管理理论1.代表人物伯法2.主要观点(六)组织文化理论1.代表人物彼德斯沃特曼威廉.大内2.主要观点(1)提出“7S”管理模式,即企业组织成败的关键有7个因素:战略计划、组织结构、规章制度(硬件) 体制、作风、技巧、共同的价值观(软件)(2)认为人的行为和价值取向,是由所处的组织文化决定的,有什么样的文化就有什么样的人的行为(3)组织文化,又叫企业文化、公司文化。

一般指一个组织内部人们共同遵守、奉行的价值观念、行为准则、道德规范、以及传统作风,制约着一切管理政策和措施。

其中价值观是核心内容。

在我国称之为“企业精神”,在日本一般叫“团对精神”。

(4)倡导管理者应创建有利于组织发展的组织文化并以其引导人、约束人、凝聚人、塑造人第二节西方管理心理学关于人性的假设及管理一、人性假设与管理心理学的出发点(一)人性与人性假设所谓人性,就是指人的本性,即人的本质属性。

对人的本性及行为的假定,就是人性假设。

(二)管理心理学的出发点组织管理首先而且主要是对人的管理,管理者组织、领导、控制和激励员工不同方式,都是以他们对人性的假设依据的。

换句话说,在每一个管理决策,每一项管理措施,每一种管理手段和方式等一切管理行为的背后都必定有某种关于人的本性及行为的假定,并影响决定着者行为的走向与性质。

二、人性假设理论与管理(一) “经济人”的假设1.“经济人”与X理论的基本观点①认为人的行为在于追求自身最大利益②人是受经济利益驱使的③企业家作为“经济人”而追求最大限度的利润,工人作为“经济人”则要追求最大限度的工资。

④一般人生性厌恶工作,并且设法逃避。

⑤对大多数人都必须强施威压,严格管理才能促使他们努力完成工作目标。

⑥大多数人都乐于为人所督导,回避责任,不思进取,企求安全。

持上述“经济人”观点的代表人物主要有:泰勒; 吉尔布雷斯 ; 闵斯特堡2.“经济人”假设相应的管理措施①“以任务管理”为重点。

②施行“胡萝卜加大棒”的管理策略。

③只需少数人参与管理,反对员工参与管理。

3.关于“经济人”假设——X理论的评价首先,在当时的历史条件下有其存在的原因与合理性,但过于极端。

其次,所采取的一系列管理措施和方法极大改进了以往的混乱管理,明显提高了工效,但缺乏对人性全面、深入的理解与尊重。

再次泰勒的奖励制度尽管在一定程度上激发了员工的工作积极性,但会造成严重后果。

(二)“社会人”的假设1.“社会人”与人群关系理论的基本观点①激励的效果不只来源于金钱,也来源于人的全部社会需要。

②工作的初始意义已经弱化,人们更希望从工作的社会关系中寻求乐趣和意义。

③人在所处群体的社会力量中受到的影响,要大于管理中的激励和控制。

④工作效率的高低,随上级满足员工社会需求的程度而改变。

2.“社会人”假设的相应管理措施①管理者除关注工作任务外,更应关心人,并设法满足其在工作过程中的各种社会需要。

②管理者不应只重视计划、组织和控制等,而更应重视员工间的人际关系,养成他们的归属感和集体感。

③提倡集体奖励(目的是发挥群体对个人的影响),不主张个人奖励制度④管理者的职能不应局限于自上而下活动方式,而应在上、下级之间起联络员的作用⑤让员工参与管理,满足其社会性需要。

3.对“社会人”假设——人群关系理论的评价①认为人际关系对于激发动机,调动积极性是比物质激励更为重要的因素。

这对于组织制定和实行管理制度、决策制度、奖励制度,既克服平均主义,又增进员工队伍内部的团结,培养群体凝聚力,具有重要的参考价值。

②该假设与理论并不能从根本上改善组织内部的人际关系,消除劳资矛盾。

(三)“自我实现人”的假设1.“自我实现人”与Y理论的基本观点①认为“社会人”的观点虽然比“经济人”观点提高了对人的需求境界的认识,但也只是涉及了爱与归属的需要,而忽视了员工通常最关心、最重视的成就需要,也就是对工作的胜任感、价值感和满足感,而这些体验能满足员工最高层次、最高境界的需要即自我实现的需要。

②赫茨伯格认为:A、成就需要是存在于工作本身的“动力因素”(激励因素)而马斯洛需要层次论中的前四个层次则是“保健因素”(环境因素,也叫卫生因素)。

B、保健因素固然重要,离开它人们就会不愉快或不满,以致不能安心工作,但仅有保健因素也只能使人们不抱怨,而不会使他们从内心感到满足并追求最大的效率、更高的目标,作出创造性的成就。

C、管理者不能撇开工作任务的性质和意义去考虑物质诱因和人际关系,而应尽可能使工作安排得更有意义、更富有挑战性。

③阿吉里斯认为:A、人的需要和行为目标决定于他的成熟程度。

B、传统管理的盲点在于向来不考虑人的成熟度高低,而总是把人当成不成熟的个体加以对待,这就必然影响人们的积极性。

C、管理者应根据人的成熟程度,采用不同的管理方法,并创造条件使人在工作中得到锻炼,促其成长、成熟,以充分发挥其积极性,否则,人们就会变得忧虑、沮丧,并会以违背组织目标的方式行事。

2.“自我实现人”假设的相应管理措施①管理重点的转变。

②管理者职能的改变。

③奖励方式的调整。

④管理制度的更新。

3.对“自我实现人”——Y理论的评价①“自我实现人”假设的提出,有助于加强对当时历史背景下人性的认识和行为积极性的调动。

P54 ②麦格雷戈提倡的Y理论,重视人们内在的精神需要尤其是高层次、高境界的自我实现需要,这无论是对只重视外在诱因的X理论,还是仅重视了部分精神需要的人群关系理论而言,在揭示人性的深刻性、全面性以及相应管理措施方面都是一个进步。

P54③人虽非天生懒惰,但也不是天生勤奋的。

④人的发展也不是自然成熟的过程,而是受社会环境,包括政治、经济、文化、教育等的大小系统中的诸多因素影响制约的。

(四)“复杂人”的假设1.“复杂人”与超Y理论的基本观点(祥见P55)①人的需要是丰富而复杂的,且各不相同,需要的层次也因人而异。

②即使在同一时间内,人的需要和动机也有所不同并发生变化。

③人的需要和动机会随着工作和生活条件的变化而变化。

④需要和动机不同,就会对不同、甚至是同样的管理方式产生不同的反应。

2.“复杂人”假设的相应管理措施①采用不同的组织形式提高管理效率。

②根据组织情况不同,采取弹性、应变的领导方式,以提高管理效率。

③善于发现员工在能力、动机、需要、气质和性格等方面的个体差异,因人、因时、因事、因地制宜地采取灵活多变的管理方式和奖酬方式。

3.对“复杂人”——超Y理论的评价①主张根据不同的具体情况、针对不同类型的人采取灵活机动的管理措施。

该观点具有辨证思想。

②“复杂人”的假设只强调了人与人之间存在差异的一面,在某种程度上忽视了人性中存在的共性和普遍性。

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