金正昆讲礼仪观后感8篇
金正昆讲礼仪观后感
金正昆讲礼仪观后感金正昆讲礼仪观后感(一)“会说话,有眼色”,我觉得只要做到了这两句话,我们就能做好“礼仪”。
我以前总认为不需要会说话,我只需要做好自己的事就行了,做人要求务实,不需要跟其他人打交道。
后来我逐渐明白了人与人交往的重要性,作为社会的一员,不可能不与其他人交往,不会说话,没眼色在与人交往的过程中是不行的。
在与人交往时,你不会说话,就不能很好的表达自己的意思,没眼色,就不能与他人很好地交往。
“礼”是尊重,“仪”是表达,“会说话”才能很好的表达自己对对方的尊重,“有眼色”才能把事做地道了。
金老师讲礼仪时为我们点出了一些比较常用与重要的礼仪。
如何称呼他人?用尊称,这不论是在任何地方,都是必须会的,人际交往你要尊重交往对象,就要使用尊称。
而且尊称的一般技巧就高不就低。
在接待贵宾时,我们应该如何操作?如何挂电话?如何跟领导打招呼?这都是需要技巧的。
做的好会给人很深刻的影响,反之,别人会觉得你没礼貌。
讲究礼仪,为自己树立一个良好的形象,才能获得对方的信任与社会的认可,才能与人实现良好的沟通与交流,实现社交的目标。
礼仪有很多好处,如金正昆所说,第一,内强素质。
礼仪是一个人是否有修养的表现,是一个人是否经历了正规或高级教育的体现,如果一个人讲礼仪已成为了习惯,那么他绝对是有修养的人。
第二,外塑形象。
作为一名工作人员,讲礼仪所带来的不是一个人的荣誉,而是一个单位的荣誉。
人们会说这个公司的人是讲礼仪的,这就是礼仪的重要性!第三,可以增进交往,所谓礼尚往来,我国自古就有这样的历史,人人都愿意去和有礼貌的人去交往,这样的人人际关系会越来越好,而且人脉也会越来越发达,现代社会中合作是最最重要的,而你的人脉就注定了你合作的人群及对象。
因此讲究礼仪是必不可少的!而综合这三条就是礼仪可以使问题最小化,避免双方出现尴尬的情况。
而这样的交往又有谁不愿意去进行呢?听了这次金教授的讲座让我受益匪浅,在日常生活中与人交谈无时不在,做一个有素养的人才会被人尊重,我们有则改之,无则加勉,交谈是一种艺术,关乎的是每一个细节,所以,不管是在语言还是在举止上都要多加注意让好的方面成为自己的一种习惯。
金正昆身边的礼仪讲座观后感
金正昆身边的礼仪讲座观后感看了金正昆教授的礼仪讲座,那可真是让我有种“打开新世界大门”的感觉。
以前我觉得礼仪这东西吧,就是那种高高在上、文绉绉的繁文缛节,离咱老百姓的生活远着呢。
可金教授一讲啊,我才发现礼仪就在咱身边的每个角落,就像空气一样,平时没太在意,但是缺了它还真不行。
金教授讲餐桌礼仪的时候特别逗。
他说吃饭的时候可不能像个饿死鬼投胎似的,对着满桌的菜“风卷残云”。
我就想起自己有时候饿急了,看到美食那眼睛放光的样子,真是有点不好意思了。
原来餐桌上的一举一动,从怎么拿筷子,到餐具的摆放,甚至吃饭时的坐姿,那都是有讲究的。
这让我意识到,吃饭可不只是填饱肚子,还是一种社交行为,是一种展现自己修养的机会呢。
你要是在餐桌上举止优雅得体,那别人对你的印象分肯定蹭蹭往上涨。
再说说职场礼仪。
这部分可真是让我大开眼界。
金教授说在办公室里,哪怕是一些小细节,像和同事之间的眼神交流、说话的音量、敲门的轻重,都暗藏着礼仪的玄机。
以前我就觉得,只要把工作做好不就行了嘛,还管这些干嘛。
现在才知道,这些看似微不足道的细节,可能就是决定你在职场中能否顺风顺水的关键因素。
就好比说你和领导或者同事说话,要是声音大得像吵架似的,那别人肯定觉得你这人没素质,太莽撞。
而轻声细语、礼貌谦逊地交流,就能让人感觉很舒服,也更愿意和你合作。
还有社交礼仪中的握手环节。
金教授把握手的门道讲得那叫一个透彻。
什么场合该握手,握手的力度该多大,握手的顺序又是怎样的,这里面的学问可太多了。
我就想啊,以前自己握手的时候,那完全是凭着本能,毫无章法。
现在明白了,握手就像是一种无声的语言,通过这个简单的动作,就能传达出你对对方的态度。
要是握手的时候软绵绵的,别人可能会觉得你对他不够重视;要是握得太紧,又可能让人觉得你有攻击性。
这可真是要拿捏好分寸啊。
金教授的讲座还有一个特别厉害的地方,就是他举的例子都特别接地气。
他不是那种只讲一些干巴巴的理论,而是把礼仪知识融入到各种各样的生活场景和故事当中。
金正昆讲礼仪人际交往法则观后感
金正昆讲礼仪人际交往法则观后感看了金正昆讲礼仪中的人际交往法则后,那可真是像给我这迷糊的人际交往开了一盏大射灯啊!金教授一上来就把那些人际交往中的“小九九”给扒拉得明明白白。
以前我总觉得,和人打交道嘛,真诚就行,啥礼仪不礼仪的,都是些虚头巴脑的东西。
结果呢,被金教授一科普,才知道自己错得有多离谱。
就好比见面打招呼这个事儿,以前我就很随意,“嗨”一声就完事儿。
可人家金教授说了,不同的场合、不同的对象,这招呼打得可有讲究了。
对长辈、对领导、对平辈、对晚辈,那眼神、那语调、那用词都得有差别。
这就像炒菜,同样是放盐,放多少、什么时候放,那炒出来的菜味道可就大不一样喽。
还有在人际交往中的距离感,这可太有意思了。
金教授说有亲密距离、社交距离啥的。
我就突然想起我那些尴尬的时刻,有时候凑太近跟人说话,把人家弄得浑身不自在,还不知道为啥。
原来这就是没把握好社交距离啊,就像两只刺猬,离得太远不暖和,离得太近又扎着对方了。
这人际交往啊,真得像跳交谊舞一样,得把握好节奏和距离,不然就会踩脚出洋相。
金教授讲的那些餐桌上的礼仪也让我大开眼界。
以前我吃饭就只想着往嘴里塞东西,啥筷子咋放、座位咋坐,根本没在意过。
看了之后才知道,这餐桌上简直就是一个小型的社交战场。
从主人的安排到客人的表现,每个环节都像是一场没有硝烟的战争,而礼仪就是这场战争中的秘密武器。
要是不懂这些,就像一个没带武器的士兵上了战场,只能瞎扑腾。
在听金教授讲这些人际交往法则的时候,我感觉就像是在听一个武林高手传授独家秘籍。
这些秘籍不是什么高大上的、遥不可及的东西,而是实实在在能让我们在日常生活中就用得上的小窍门。
这让我觉得,礼仪其实就是一种尊重他人、让自己和他人都舒服的魔法。
学会了这些礼仪法则,就像是给自己穿上了一件得体又舒适的社交外衣,走在人群中,不说立马成为社交达人吧,至少不会像以前那样到处“碰壁”啦。
总的来说,看了金正昆教授讲的礼仪人际交往法则,我就像被打通了任督二脉,突然对人际交往有了全新的认识。
金正昆讲礼仪观后感范文(优秀3篇)
金正昆讲礼仪观后感范文(优秀3篇)金正昆讲礼仪观后感篇一从礼仪的定义中我们可以看出,礼仪的核心是尊重。
尊重,是礼仪之本,也是待人接物的根基。
尊重分为自尊和尊他。
自尊又包含三个层面。
首先是自尊为本,自尊自爱,爱护自己的形象。
其次要尊重自己的职业。
“闻道有先后,术业有专攻”,一个人只有热爱自己的本职工作,才能激发出自身的潜力和创造力,实现人生价值。
如果上班时无精打采,对工作心存不满,怨天尤人,又怎能创造价值,升华自我呢?第三要尊重自己的单位。
一个人的工作单位,无论是企业还是国家机关,都是他的背景和依托。
如果不尊重自己所在的单位,就等于不承认自己得以存在的基础,也就是不尊重自己。
人都是平等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人。
尊重上级是一种天职,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是一种教养。
尊重他人是要讲究一定方法和原则的,要善于表达对他人的敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就会好心好意不得好报,造成不必要的误会。
尊重他人的原则就是3A 原则。
第一个A,Accept,接受对方。
作为税务工作者,我们是为纳税人服务的,必须接受我们的服务对象。
十里不同风,百里不同俗,人和人受教育的程度不一样,年龄不一样,性别不一样,职位不一样,社会阅历不一样,待人接物的风格和具体做法往往不同,因此接受别人实际上是最重要的。
要做到“严于律己,宽以待人”,有些人做人比较刻薄,往往是严于律人,宽以待己。
总是和别人过不去,弄得自己心情很糟。
这就是位置没有摆正,我们是服务人员,纳税人有不解之处,我们理应耐心说明和热情帮助。
换个角度思考,如果我们是纳税人,第一次来办理相关手续,不可能对每个流程都十分清楚,肯定希望从服务人员那里得到最全面和清晰的说明,以顺利的完成相关手续。
第二个A,Appreciate,欣赏对方,重视对方。
要多看对方的优点,别老找别人的毛病。
人无完人,谁都有缺点。
我们通过欣赏对方,可以发现别人的优点,进而学习别人的长处来不断的完善自己;另外还有助于营造一个良好的交流环境。
礼仪金正昆观后感8篇
礼仪金正昆观后感8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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看金正昆讲礼仪观后感
看金正昆讲礼仪观后感金正昆现代礼仪观后感篇1“会说话,有眼色”,我觉得只要做到了这两句话,我们就能做好“礼仪”。
我以前总认为不需要会说话,我只需要做好自己的事就行了,做人要求务实,不需要跟其他人打交道。
后来我逐渐明白了人与人交往的重要性,作为社会的一员,不可能不与其他人交往,不会说话,没眼色在与人交往的过程中是不行的。
在与人交往时,你不会说话,就不能很好的表达自己的意思,没眼色,就不能与他人很好地交往。
“礼”是尊重,“仪”是表达,“会说话”才能很好的表达自己对对方的尊重,“有眼色”才能把事做地道了。
金老师讲礼仪时为我们点出了一些比较常用与重要的礼仪。
如何称呼他人?用尊称,这不论是在任何地方,都是必须会的,人际交往你要尊重交往对象,就要使用尊称。
而且尊称的一般技巧就高不就低。
在接待贵宾时,我们应该如何操作?如何挂电话?如何跟领导打招呼?这都是需要技巧的。
做的好会给人很深刻的影响,反之,别人会觉得你没礼貌。
讲究礼仪,为自己树立一个良好的形象,才能获得对方的信任与社会的认可,才能与人实现良好的沟通与交流,实现社交的目标。
礼仪有很多好处,如金正昆所说,第一,内强素质。
礼仪是一个人是否有修养的表现,是一个人是否经历了正规或高级教育的体现,如果一个人讲礼仪已成为了习惯,那么他绝对是有修养的人。
第二,外塑形象。
作为一名工作人员,讲礼仪所带来的不是一个人的荣誉,而是一个单位的荣誉。
人们会说这个公司的人是讲礼仪的,这就是礼仪的重要性!第三,可以增进交往,所谓礼尚往来,我国自古就有这样的历史,人人都愿意去和有礼貌的人去交往,这样的人人际关系会越来越好,而且人脉也会越来越发达,现代社会中合作是最最重要的,而你的人脉就注定了你合作的人群及对象。
因此讲究礼仪是必不可少的!而综合这三条就是礼仪可以使问题最小化,避免双方出现尴尬的情况。
而这样的交往又有谁不愿意去进行呢?看了这次金教授的讲座让我受益匪浅,在日常生活中与人交谈无时不在,做一个有素养的人才会被人尊重,我们有则改之,无则加勉,交谈是一种艺术,关乎的是每一个细节,所以,不管是在语言还是在举止上都要多加注意让好的方面成为自己的一种习惯。
2023年百家讲坛金正昆谈礼仪观后感(优秀8篇)
百家讲坛金正昆谈礼仪观后感篇一人和人打交道,礼品是纪念品;企业和企业打交道,礼品是宣传品。
送礼的“5W”规则:送给谁?对象。
广东港澳不喜欢剑兰、茉莉,西方人见菊花晦气,欧美国家是死人专用;送什么?时尚性或曰时效性;独特性,人无我有,人有我优,人优我新。
便携性。
在什么地方送?公务交往的礼品要在办公室送,公事公办。
私人交往物品要在私人场合。
什么时间送?拜访别人时要在见面之初拿出来,这叫登门有礼。
主人在客人告别时送,外地客人临行前夜送。
公务礼品,在主管领导会见对方时,或者告别宴会上送。
如何送?尽量亲自赠送。
公务活动最好是由单位主管亲送。
送给外国朋友的礼品需要包装。
受礼:落落大方;要表示感谢;要低调不张扬。
一般没有特殊原因不要转赠别人。
金正昆讲礼仪观后感篇二礼仪是人类为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式共定下来。
礼仪、文明交往等,对一个人来说,礼仪是一个人的思想水平、文化修养、交际能力的外在表现,而对与一个社会来说,礼仪就是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映,所以我认为学习文明礼仪,使我们每个人在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。
今年暑假我听了金正昆教授的《教师礼仪》讲座,受益匪浅,使我懂得了教师礼仪指教师在教书育人的岗位上如何表现教师应有的气质与风度。
作为一名教师,承担着教书育人、为人师表的光荣职责。
教师仪表是教师整体风范之一,我们的音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅,衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。
在个人形象越来越重要的今天,教师应具备基本礼仪和素养,以高素质的内在素养和外在素养影响、教育学生。
教师是学校工作的主体,不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。
老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。
金正昆礼仪观后感
金正昆礼仪观后感金正昆礼仪观后感看完一部经典作品以后,大家一定收获不少吧,为此就要认真思考观后感如何写了。
为了让您不再为写观后感头疼,以下是小编为大家收集的金正昆礼仪观后感,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
金正昆礼仪观后感1随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及人与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要的组成部分。
因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身的综合素质,具有非常重要的意义。
观看了中国人民大学金正昆教授《谈礼仪》的系列讲座。
金教授的讲座理论联系实际,他用诙谐幽默的讲解,让大家在笑声中不仅对礼仪有了更多的了解,更认识到了礼仪对我们平时的教育教学工作以及生活都能起到非常重要的作用,给予我们了很大的教育和启示,同时,也使我们收获到甚多。
文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。
如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。
一个人的举止、表情、谈吐、待人接物等,方方面面都能展示一个人的文明素质、自身修养。
人际关系变化无常,如果运用的恰当,将会成为开启财富的钥匙;但如果运用的不好,它则会变成一条阻碍成功的磐石。
我们平时也曾注意到,一个学生关注老师的气质风度、行为仪表,往往胜过关注老师的文凭;一个家长对一个教师的信任或不信任,很多时候只是来自一、两次的谈话和交往。
由此,我深深地感受到,一个教师具有良好的自身修养和文明的礼仪对工作有非常重大的影响。
因此,在今后的工作与生活中,我将努力注重四个方面的提高:一是强化自律意识,提高自身服务能力;二是端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平;四是注重学以致用,提高工作效率。
人和人之间,有接触才会有了解,有了解才能进行沟通,有了沟通才会产生互动。
金正昆身边的礼仪讲座观后感
金正昆身边的礼仪讲座观后感看了金正昆教授的礼仪讲座,那真叫一个大开眼界,感觉就像被人打开了一扇新世界的大门,而且这扇门背后满满当当都是为人处世的宝藏啊。
金教授那口才,就像一把精准的手术刀,把礼仪这个看似有点虚头巴脑的概念,剖析得那叫一个明明白白。
以前我就觉得礼仪嘛,不就是见面问个好,吃饭别吧唧嘴这些小事情。
但看完讲座才发现,自己简直就是个“礼仪小白”,这礼仪啊,就像一张无处不在的大网,覆盖了生活的角角落落。
就说社交场合中的介绍礼仪吧。
我之前介绍人那就是逮着谁是谁,想起啥说啥。
可金教授一讲,这里面的门道可深了。
什么先介绍长辈再介绍晚辈,先介绍女士再介绍男士,这就像是一种不成文的社交密码,掌握了它就像是拿到了进入社交圈子的入场券。
而且这背后体现的是对他人的尊重,原来小小的一个介绍,也能藏着这么多的礼貌和智慧。
还有这餐桌礼仪,可别小瞧了吃饭这件事。
以前我吃饭那是怎么舒服怎么来,现在想想都有点后怕。
从餐具的使用到座位的排序,从点菜的讲究到进食的仪态,每一个环节都像是一场精心编排的舞蹈。
金教授说这餐桌礼仪不仅仅是为了自己吃得优雅,更是对一起用餐的人的尊重,也是一种文化的传承。
这就好比是在餐桌上演奏一场无声的交响乐,每个人都要在自己的位置上扮演好自己的角色,才能让这顿饭吃得和谐又愉快。
再说说着装礼仪。
以前我总觉得穿衣服嘛,自己觉得好看就行。
看了讲座才知道,不同的场合穿错衣服就像是在不合适的地方说了不合适的话一样尴尬。
正式场合就得穿得端庄得体,休闲场合才能放松随意。
这着装啊,就像是一种无声的语言,在你还没开口之前就已经向别人传达了很多关于你的信息。
这个讲座啊,就像是一面镜子,让我看到了自己在礼仪方面的各种不足。
同时呢,也像是一盏明灯,给我指明了改进的方向。
我觉得在现在这个社会,礼仪就像是一种润滑剂,能让人与人之间的交往更加顺畅、和谐。
我决定从现在开始,要把金教授讲的这些礼仪知识运用到生活当中去,做一个有礼貌、有教养的人。
金正昆教授讲礼仪观后感
金正昆教授讲礼仪观后感看了金正昆教授讲礼仪那可真是让我收获满满,就像挖到了一座宝藏,各种关于礼仪的“金点子”直往脑袋里钻呢。
以前我就觉得礼仪嘛,不就是见面问个好,笑一笑的事儿。
可金教授一讲,我才知道自己是多么的“无知”。
就拿咱平常的穿着来说,以前我总是随心所欲,怎么舒服怎么来。
可金教授告诉我们,不同的场合穿不同的衣服那是对别人的尊重,也是对这个场合的重视。
你要是穿着拖鞋大裤衩去参加正式的商务会议,那估计人家看你的眼神就像看个外星人一样。
而且衣服的搭配也是有讲究的,颜色协调,风格匹配,这可不仅仅是为了好看,更多的是一种无声的交流。
这就好比你一出场,衣服就在替你说话:“我可是个靠谱、尊重场合的人哦。
”还有这个社交中的称呼,我以前就没太在意。
什么哥呀,姐呀,叔叔阿姨的,乱叫一通。
金教授强调这称呼可是人际交往的“敲门砖”。
叫错了,就像唱歌跑调一样,让人听着不舒服。
正确的称呼能够一下子拉近人与人之间的距离,要是称呼错了,可能就把人给得罪了还不知道为啥呢。
这让我想起有一次我把一个年纪稍大的女士叫成了奶奶,其实人家可能也就刚到可以被叫做阿姨的年纪,当时那场面,尴尬得我脚趾头都能抠出三室一厅了。
在与人交往的过程中,坐和站的姿势也很重要呢。
金教授讲的时候,我就忍不住调整自己的坐姿。
以前我坐没坐相,站没站相,整个人就像一滩软泥似的。
现在知道了,站得挺拔、坐得端正那是一种精气神的体现,别人一看就觉得你这个人有自信、有修养。
这就好比一棵笔直的树和一棵歪歪扭扭的树,你肯定更愿意靠近那棵笔直的树吧。
在餐桌上的礼仪更是让我大开眼界。
我之前吃饭那叫一个豪放,狼吞虎咽的,就像几天没吃饭一样。
看了金教授的讲解,才知道餐桌礼仪可不仅仅是为了好看,还有很多健康和文化方面的讲究。
比如餐具怎么摆放,怎么正确使用,夹菜的时候也要注意别在盘子里乱翻,这都是基本的素养。
我可不想再做那个在餐桌上让别人皱眉头的人了。
金教授讲的礼仪就像是一本生活的秘籍,让我认识到礼仪无处不在,而且它不是一种束缚,而是一种能够让我们更好地与他人相处、让自己更加得体的魔法。
金正昆礼仪学习心得体会(优秀模板9篇)
金正昆礼仪学习心得体会(优秀模板9篇)金正昆礼仪学习心得体会第1篇银行窗口服务礼仪培训针对银行大堂经理、柜台人员、客户经理等介绍礼仪,同时结合银行人员应该必备的职业素养,心态等,把礼仪知识与素养心态结合起来介绍。
首先,服务是一门艺术,艺术很抽象,更难让人理解,要学好这门艺术,除了要对业务知识有熟悉的了解之外,还要以客户为中心,跟客户交流感情,设身处地为客户着想,保证客户满意。
通过为客户提供知识服务,超值服务和个性服务,不仅充实和丰富了工作内涵,更加巩固和提高了客户的忠诚度和满意度。
当然,处事中我们要机智巧妙,从容自信,对自己自信,就是客户对你相信,做到超越平凡追求卓越。
服务要注重细节,细节方能彰显品质与品味,在人们对于生活品质日益追求完美的潮流趋势下,银行的服务工作更是要积极主动去迎合和创造这种氛围,要让顾客觉得,我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务。
细节显示差异,细节决定成败,在高度竞争的时代里,银行之间的竞争往往就在于细节的差异,能够做到别处心裁而又迎合客户的需要就是我们的目的所在,我们要用心去服务,要善于观察客户,理解客户,对客户的言行要多揣摩,用真诚,真情,真心连接与客户沟通的桥梁,真情做好服务,真心让客户放心。
要想客户之所想,及客户之所及。
注重自身仪容仪表,银行业是一个窗口行业,所以银行的所有工作人员都要对自己的仪容仪表按照有关的岗位规范,从严加以要求。
要将这些方面的具体细节问题提升到个人与银行的整体形象的高度来认真地加以对待,要将它们与自己爱岗敬业的工作态度联系在一起来予以关注。
服务热情周到耐心,银行业是一个服务行业,我们的宗旨就是服务客户,客户就是上帝。
所以所有的银行工作人员一定要文明礼貌,热忱而主动地为客户服务。
与客户打交道时,在严格地执行本单位已经明文规定的文用语与服务忌语。
对于客户所提出来的各种疑问,要认真聆听,而心解释,有问必答。
为客户服务之时,态度必须主动、诚恳而热情。
金正昆礼仪讲座观后感
金正昆礼仪讲座观后感金正昆礼仪讲座观后感范文初到单位,免不了要接受各种各样的培训,听金正昆的礼仪课便是其中之一。
对于金正昆礼仪讲座观后感范文,店铺给大家整理了一些,希望你们喜欢!金正昆礼仪讲座观后感范文篇一金教授讲的主要是礼仪,俗话也说:“没有规矩,不成方圆。
”所以,做任何事情,都应有一定之规。
讲礼仪不是讲排堂,也不是讲虚伪,而是一种在人与人交往中的行为准则和规范,是互相尊重的需要。
平时在与人的交往中,特别是在与熟人的交往中,总以为不要讲究这一套,粗鲁一点没关系。
但是通过学习商务礼仪,发现这长期以来扎根在心中的观念是不正确的。
讲礼仪的基础是提高个人的素质。
随着社会的进步,讲礼仪将越来越流行。
这是社会文明与进步的表现。
要形成这种礼貌文明之风,关键是要提高人的素质,人的文化素质、思想素质、道德素质得到提高后,讲礼仪才能顺理成章,否则,就是建在沙滩上的高楼,只有样子,没有实际用途。
商务礼仪的目的有:一是提升个人素质,二是方便我们的交往应酬。
学习商务礼仪过程中要加强自身业务能力与交际能力,在商务谈判中首先要自尊自爱,才能有地位,才能让人尊重。
与兄弟单位交流工作时,回答客户问题时要规范表达、规则表达、善于表达。
在商务活动与平时交往应酬时穿着打扮应得体,符合身份,不能画虎不成反类其犬。
因此应多阅读些礼仪方面的书籍,增加些礼仪方面的知识,开拓视野,提高自己各方面的素养。
常言说得好,“说起来容易,做起来难。
”礼仪是一门学问,是一门活到老学到老的一门知识,让我们人人都能学好它,焕发出销售人的魅力。
除了外表,我们说话的方式在商务礼仪里面也是至关重要的。
因为外表是给人留下第一印象,而谈话是使人更进一步地了解你,熟悉你的第二印象。
学会“好好说话”,有利于开展工作。
我们在工作中存在的问题有什么呢?面对工作不能正确对待,或总认为高人一筹,不知他人存在价值,总有一种自命不凡,包打天下之势;思路差,面对工作矛盾,只知症结存在,却未去寻求其产生原因;方法差,自己工作方法不对路,既不检讨也不虚心请求别人,更不去寻找解决问题的方法,不懂“术业有专攻,闻道有先后”。
金正昆讲礼仪观后感1500字(优秀6篇)
金正昆讲礼仪观后感1500字(优秀6篇)礼仪是人类为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式共定下来。
礼仪、文明交往等,对一个人来说,礼仪是一个人的思想水平、文化修养、交际能力的外在表现,而对与一个社会来说,礼仪就是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映,所以我认为学习文明礼仪,使我们每个人在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。
今年暑假我听了金正昆教授的《教师礼仪》讲座,受益匪浅,使我懂得了教师礼仪指教师在教书育人的岗位上如何表现教师应有的气质与风度。
作为一名教师,承担着教书育人、为人师表的光荣职责。
教师仪表是教师整体风范之一,我们的音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅,衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。
在个人形象越来越重要的今天,教师应具备基本礼仪和素养,以高素质的内在素养和外在素养影响、教育学生。
教师是学校工作的主体,不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。
老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。
因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。
我认为教师应注意:行为举止方面:一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。
作为塑造人类灵魂工程师的老师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。
目光、站姿、手势等方面都有一定的要求。
言谈方面:教师承担的主要任务离不开语言表达。
因此,作为一名教师,要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。
即:表达要准确、音量要适当、语言要精练、讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话,以活跃课堂气氛,提高学生学习的兴趣。
与学生谈话时:提前通知,有所准备。
谈话最好提前与学生打招呼,让学生有一个思想准备,这既是一种礼貌,又是对学生的尊重。
金正昆礼仪讲座的观后感优秀8篇
金正昆礼仪讲座的观后感优秀8篇金正昆讲礼仪观后感篇一通过观看了金正昆教授的《服务礼仪》后,让我感受颇深,我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性,理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。
服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范,是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。
简单地说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。
服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化。
良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。
学习服务礼仪,其实是会让人受益终身的一件事情。
因为没有哪一项工作是不需要接触外界的,也没有哪一份职业是不用和人打交道的。
每当我看见或得到文雅得体的礼仪时,心中就会有敬重的感觉。
通过学习,知道了礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻☆☆的道德指引。
任何学习都不能是走过场,只要用心,任何学习都会有所收获。
学习也不是单纯理论知识的积累,更是要运用到工作实践中去。
如果说原本我还很自信自己一直做得都还算不错的话,通过学习我才知道什么是差距。
差距不仅仅体现在理论高度的欠缺,更多的还是体现在日常工作中的不足。
查找自已平时的工作我感觉有很多地方都做得不够到位,工作中有多少微笑的面孔是源于内心,有多少文明的用语是发自肺腑,有多少回能够把过往的司机当作自己的亲人去看待。
仅仅是为了应付领导的检查而格式化的去进行,而这些平时被忽略的问题造成的负面影响似乎又是我们所难以想像的。
“以人为本,以车为本”的服务理念究竟在我的服务中体现了多少呢?一想到如何把自己的本职工作做得力求完美,我就想起领导在一次讲话中提出的“严、实、细、恒”这四个字。
引申这四个字,我自己认为就是严肃纪律,实事求是,细致入微,坚持不懈。
作为一个工作在一线的值班站长,每天都有可能遇到意想不到的突发事件,每天都有可能接触不同层次不同修养成的人。
金正昆讲礼仪观后感作文多篇
金正昆讲礼仪观后感作文多篇金正昆讲礼仪观后感作文一中国华夏五千年文明,而礼仪之邦这个称谓更是名副其实。
生活中时时存在着礼仪,处处运用着礼仪,大事小情都与礼仪息息相关。
“人际交往要想取得成功,就一定要明白交往对象要什么,我们在合法的情况下满足对方什么。
”这是美国学者亚历山大德拉博士和奥康纳博士发表论文阐述白金法的一句话。
听完金正昆教授的讲座,我受益颇多。
礼仪的核心是尊重,尊重是礼仪之本,也是待人接物的根基。
礼仪是交往中的艺术,在我们身边不能缺少礼仪,更不能没有礼仪。
社会分工越来越细,现代社会离不开服务,服务往往是相互的,实质是尊重人的一种表现形式。
尊重分为尊重他人和尊重自己,在社交中和处理人际关系时,要尊重他人,待人真诚,公正待人。
每个人都有自尊心,自尊是一种由自我所引起的自爱自信、并期望受到他人或社会肯定的情感。
然而,许多人都存在这样一种想法:值得我尊重的人,我才尊重;不值得我尊重的人,我没有必要尊重他。
其实,尊重与某个人是否能干完全是两码事。
尊重不存在值不值得的问题,我们应当尊重每一个人的人格,就像我们自己希望受到别人尊重一样。
听了金正昆教授的礼仪视频讲座之后,使我们更进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性,谈到个人礼仪问题,大家似乎都理解了各种社交场合的礼仪规范,也理清了以往对文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。
在与别人交往时,要恰到好处展示自己的素质,这是非常重要的。
这样既体现了自己对别人的尊重,也表达出了自己表示尊重的意思,使别人对你产生良好的印象。
在日常生活中与人交谈无时不在,做一个有素养的人才会被人尊重,我们有则改之,无则加勉,交谈是关乎的每一个细节。
所以不管是在语言还是在举止上都要多注意让好的方面成为自己的习惯。
总体来说,学会尊重他人,包容他人,以高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象去展现自我,都应该积极主动地去学习礼仪,完善自身的气质修养,赢得尊重,也体现了一个人的素质和一个人的涵养。
金正昆讲礼仪优秀观后感范文5篇
金正昆讲礼仪优秀观后感范文5篇大家有没有去过参加金正昆教授的礼仪讲座,有没有写过礼仪讲座的观后感。
以下是的观后感范文5篇,希望能够可以分享给大家进行参考和借鉴。
中国乃礼仪之邦,衣食足而知礼仪。
那么,什么是礼仪呢?金教授认为,“礼仪者,履也”,照《说文解字》的说法,礼就是车轮压的印,即前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。
金教授指出,荀子讲“礼者,养也”,“礼由心生”,一个具有良好礼貌意识的现代人,礼是必备的基本教养,务必表里如一。
从礼仪的定义中我们能够看出,礼仪的核心是尊重。
尊重,是礼仪之本,也是待人接物的根基。
尊重分为自尊和尊他。
礼仪是一个人外在美与内在美的有机结合,是一个公民思想道德文化素质的标志。
在社会生活中,人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现对个人而言,则是衡量道德水准和有无教养的尺度。
一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自我的气质修养,赢得尊重,将是自我生活和事业成功的基础。
礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要的。
金教授称,“有道德才能高尚,有修养才能礼貌。
”讲礼仪要有阳光的心态,学会理解、欣赏别人、包容别人,而非挑剔别人,有容乃大;因为世界不完美、世界觉有多样性,“尺有所长、寸有所短”,“礼者,敬也”,懂得尊重别人、尊重自我,每个人都是天使,这样生活、工作就会变得美丽可爱。
大致上礼仪所体现的就是尊重。
我自我认为尊重首先要自尊,自尊又包含了二个层面:1、热爱自我的本职工作。
金正昆教授说过:“闻道有先后,术业有专攻”,一个人只有热爱自我的本职工作,才能激发出自身的潜力和创造力,实现人生价值。
如果上班时无精打采,对工作心存不满,怨天尤人,又怎能创造价值,升华自我呢?2、尊重自我的单位。
一个人的工作单位,是他的背景和依托。
如果不尊重自我所在的单位,就等于不承认自我得以存在的基础,也就是不尊重自我。
尤其对一个教育工作者来说,更为重要,因为教师是学生的榜样与楷模,是学生的表率。
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金正昆讲礼仪观后感(一):金正昆讲礼仪观后感中国乃礼仪之邦,衣食足而知礼仪。
那么,什么是礼仪呢?金教授认为,礼仪者,履也,照《说文解字》的说法,礼就是车轮压的印,即前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。
金教授指出,荀子讲礼者,养也,礼由心生,一个具有良好礼貌意识的现代人,礼是必备的基本教养,务必表里如一。
从礼仪的定义中我们能够看出,礼仪的核心是尊重。
尊重,是礼仪之本,也是待人接物的根基。
尊重分为自尊和尊他。
礼仪是一个人外在美与在美的有机结合,是一个公民思想道德文化素质的标志。
在社会生活中,人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现对个人而言,则是衡量道德水准和有无教养的尺度。
一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自我的气质修养,赢得尊重,将是自我生活和事业成功的基础。
礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要的。
金教授称,有道德才能高尚,有修养才能礼貌。
讲礼仪要有的心态,学会理解、欣赏别人、包容别人,而非挑剔别人,有容乃大;因为世界不完美、世界觉有多样性,尺有所长、寸有所短,礼者,敬也,懂得尊重别人、尊重自我,每个人都是天使,这样生活、工作就会变得美丽可爱。
1、热爱自我的本职工作。
金正昆教授说过:闻道有先后,术业有专攻,一个人只有热爱自我的本职工作,才能激发出自身的潜力和创造力,实现人生价值。
如果上班时无精打采,对工作心存不满,怨天尤人,又怎能创造价值,升华自我呢?2、尊重自我的单位。
一个人的工作单位,是他的背景和依托。
如果不尊重自我所在的单位,就等于不承认自我得以存在的基础,也就是不尊重自我。
尤其对一个教育工作者来说,更为重要,因为教师是学生的榜样与楷模,是学生的表率。
透过读了金正昆教授的《服务礼仪》后,让我感受颇深,我进一步认识到加强礼貌礼仪的重要性和必要性,理清了以往对于礼貌礼仪的肤浅认识和模糊观念。
良好的礼仪能够赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。
学习《服务礼仪》后,其实是会让人受益终身的一件事情。
因为没有哪一项工作是不需要接触外界的,也没有哪一份职业是不用和人打交道的。
每当我看见或得到文雅得体的礼仪时,心中就会有敬重的感觉。
透过学习,明白了礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自我的气质修养,赢得尊重,便是自我生活和事业成功的基础了。
所以,学会尊重他人,包容他人,同时务必时时注意自我的说话方式、仪容仪表,以一个乐观用心的形象去迎接生活的每一天。
这样才能使自我在一个和谐的社会气氛中实现自我的人生价值吧!金正昆讲礼仪观后感(二):金正昆讲礼仪观后感中夏五千年礼貌,而礼仪之邦这个称谓更是名副其实。
生活中时时存在着礼仪,处处运用着礼仪,大事小情都与礼仪息息相关。
人际交往要想取得成功,就必须要明白交往对象要什么,我们在合法的状况下满足对方什么。
这是美国学者亚历山大德拉博士和奥康纳博士发表论文阐述白金法的一句话。
听完金正昆教授的讲座,我受益颇多。
礼仪的核心是尊重,尊重是礼仪之本,也是待人接物的根基。
礼仪是交往中的艺术,在我们身边不能缺少礼仪,更不能没有礼仪。
社会分工越来越细,现代社会离不开服务,服务往往是相互的,实质是尊重人的一种表现形式。
尊重分为尊重他人和尊重自我,在社交中和处理人际关系时,要尊重他人,待人真诚,公正待人。
每个人都有自尊心,自尊是一种由自我所引起的自爱自信、并期望受到他人或社会肯定的情感。
然而,许多人都存在这样一种想法:值得我尊重的人,我才尊重;不值得我尊重的人,我没有必要尊重他。
其实,尊重与某个人是否能干完全是两码事。
尊重不存在值不值得的问题,我们应当尊重每一个人的人格,就像我们自我期望受到别人尊重一样。
听了金正昆教授的礼仪视频讲座之后,使我们更进一步认识到加强礼貌礼仪的重要性和必要性,谈到个人礼仪问题,大家似乎都理解了各种社交场合的礼仪规,也理清了以往对礼貌礼仪的肤浅认识和模糊观念。
在与别人交往时,要恰到好处展示自我的素质,这是十分重要的。
这样既体现了自我对别人的尊重,也表达出了自我表示尊重的意思,使别人对你产生良好的印象。
在日常生活中与人交谈无时不在,做一个有素养的人才会被人尊重,我们有则改之,无则加勉,交谈是关乎的每一个细节。
所以不管是在语言还是在举止上都要多注意让好的方面成为自我的习惯。
总体来说,学会尊重他人,包容他人,以高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象去展现自我,都就应用心主动地去学习礼仪,完善自身的气质修养,赢得尊重,也体现了一个人的素质和一个人的涵养。
就会使自我在一个和谐的工作及社会氛围中实现自我的人生价值!有了这天的学习,相信在以后的工作与人际交往中我们都会做得比此刻更加出色。
金正昆讲礼仪观后感(三):透过读了金正昆教授的《服务礼仪》后,让我感受颇深,我进一步认识到加强礼貌礼仪的重要性和必要性,理清了以往对于礼貌礼仪的肤浅认识和模糊观念。
服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规,是服务人员在工作岗位上,透过言谈、举止、行为等,对自我所服务的对象表示尊重和友好的行为规和惯例。
简单地说,就是服务人员在工作场适宜用的礼仪规和工作艺术。
服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规化、系统化。
良好的礼仪能够赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。
学习《服务礼仪》后,其实是会让人受益终身的一件事情。
因为没有哪一项工作是不需要接触外界的,也没有哪一份职业是不用和人打交道的。
每当我看见或得到文雅得体的礼仪时,心中就会有敬重的感觉。
透过学习,明白了礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
其实,人都是平等的,既要尊重自我,同时也要尊重他人。
尊重上级是一种天职,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是一种教养。
而尊重他人是要讲究必须方法和原则的,要善于表达对他人的敬意和友好,为他人所理解,构成互动,否则就会好心好意不得好报,造成不必要的误会。
就像是金教授所讲的3个原则。
第一个,理解对方。
第二个,欣赏对方,重视对方。
第三个,赞美对方。
总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自我的气质修养,赢得尊重,便是自我生活和事业成功的基础了。
所以,学会尊重他人,包容他人,同时务必时时注意自我的说话方式、仪容仪表,以一个乐观用心的形象去迎接生活的每一天。
这样才能使自我在一个和谐的社会气氛中实现自我的人生价值吧!金正昆讲礼仪观后感(四):会说话,有眼色,我觉得只要做到了这两句话,我们就能做好礼仪。
我以前总认为不需要会说话,我只需要做好自我的事就行了,做人要求务实,不需要跟其他人打交道。
之后我逐渐明白了人与人交往的重要性,作为社会的一员,不可能不与其他人交往,不会说话,没眼色在与人交往的过程中是不行的。
在与人交往时,你不会说话,就不能很好的表达自我的意思,没眼色,就不能与他人很好地交往。
礼是尊重,仪是表达,会说话才能很好的表达自我对对方的尊重,有眼色才能把事做地道了。
金老师讲礼仪时为我们点出了一些比较常用与重要的礼仪。
如何称呼他人?用尊称,这不论是在任何地方,都是务必会的,人际交往你要尊重交往对象,就要使用尊称。
而且尊称的一般技巧就高不就低。
在接待贵宾时,我们就应如何操作?如何挂?如何跟领导打招呼?这都是需要技巧的。
做的好会给人很深刻的影响,反之,别人会觉得你没礼貌。
讲究礼仪,为自我树立一个良好的形象,才能获得对方的信任与社会的认可,才能与人实现良好的沟通与交流,实现社交的目标。
礼仪有很多好处,如金正昆所说,第一,强素质。
礼仪是一个人是否有修养的表现,是一个人是否经历了正规或高级教育的体现,如果一个人讲礼仪已成为了习惯,那么他绝对是有修养的人。
第二,外塑形象。
作为一名工作人员,讲礼仪所带来的不是一个人的荣誉,而是一个单位的荣誉。
人们会说这个公司的人是讲礼仪的,这就是礼仪的重要性!第三,能够增进交往,所谓礼尚往来,我国自古就有这样的历史,人人都愿意去和有礼貌的人去交往,这样的人人际关系会越来越好,而且人脉也会越来越发达,现代社会中合作是最最重要的,而你的人脉就注定了你合作的人群及对象。
因此讲究礼仪是必不可少的!而综合这三条就是礼仪能够使问题最小化,避免双方出现尴尬的状况。
而这样的交往又有谁不愿意去进行呢?听了这次金教授的讲座让我受益匪浅,在日常生活中与人交谈无时不在,做一个有素养的人才会被人尊重,我们有则改之,无则加勉,交谈是一种艺术,关乎的是每一个细节,所以,不管是在语言还是在举止上都要多加注意让好的方面成为自我的一种习惯。
金正昆讲礼仪观后感(五):金正昆讲礼仪观后感金正昆视频开篇就讲:人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁,单从字面意思看,甚是简单,无论你的学历是高是低,年龄是大是小,你的阅历是深是浅,都会明白其在含义。
礼仪所包含的资料数不胜数,包括了言谈举止、穿衣打扮、为人处世等多方面,而且在某些方面礼仪起到了至关重要的作用。
请不要小看礼仪这么简单的两个字,也许正是因为有了它,才会把你推向成功的彼岸。
礼仪涉及到生活和工作的方方面面,单从民营企业发展壮大,做到持续盈利,基业长青这方面来说,礼仪作用不可小觑,我能够这样毫不客气的说,企无礼则不赢。
那讲礼仪、以礼做事、以礼为人到底能够给我们带来哪些好处呢?经粗糙总结如下几点:一、有益于当今社会的进步。
有两句经典的话:其一是大河有水小河满,国富民强,人们安居乐业,这个话题看似很大,关系到一个民族,甚至一个国家的进步、繁荣昌盛,并且能够屹立于世界道德高尚、礼貌普天下的民族之顶峰,国家的文化底蕴浓厚,营造出的个人或团队将更具涵。
再者,一个国家是由一个一个民族或小团体构成的,民族或小团体又是由一个一个人组成的,每个人遵守道德规,懂礼仪,讲礼仪,团队才能变得有章可循,无数个优秀的团队进而组成了一个优秀的国家。
这就又应了另外一句话:小河有水大河满。
进步的社会就是人类安居乐业,互帮互助,生活富足,科技进步发达等的社会,讲礼仪对社会礼貌的进步至关重要。
二、有益于良好的沟通,顺利开展工作。
工作的开展,不仅仅仅只是自我的单打独斗,更重要的是相互之间的合作,工作完成的程度如何,目标实现的程度如何,取决于和你合作对象的合作,对方贡献力量大,你的目标将越容易完成、工作开展的将越顺利。
良好的沟通是顺利开展合作的前提条件,沟通起到了至关重要的作用,并且有助于工作的完美完成。
三、有益于建立良好的人际关系,发展事业。
每个人有其事业,事业无大无小,却有粗有精,自我从事的事业永远是自我心目中最伟大的事情,有的人把自我的事业经营的很专业,得益于他有一份珍贵的事业心。