110警情回访登记表

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接处警回访工作总结

接处警回访工作总结篇一：接处警回访登记表110接处警回访登记表XX县公安局指挥中心制篇二：110接处警总结110 队员要“强”这个“强”，包括政治思想素质与业务素质两个方面。

首先是政治上要强，就是要有坚定的立场，有全心全意为民服务的思想，能够顾大局、识大体，忠于职守、无私奉献，能虚心好学，不断进取，自我加压，自我完善。

其次是业务要强，业务强就是要真正达到“五知”、“七会”，精通常用法律法规，精通公安 110 业务。

因此110 民警要政治素质强一些，业务水平古语“小不忍则乱大谋”、“必有忍其乃有济”就是最好的告诫，元许名奎更有“百忍成金”之说；借古鉴今，对于我们队员来说，“忍”字更是具有许多现实意义：一个“忍”字早超越了原有的一味忍让退避的字面含义，它不仅代表了一种修养，更体现了我们的处警能力和策略，总结了做好日常接处警工作务必需要做到“四忍”：一、言之忍在日常的110报警中，民事纠纷占很大比例。

民警在处理民事纠纷一类警情时，最重要的基本功就是要会“说”。

我们同样也要会“说”三张嘴也比一张嘴有力，特别是面对激动的纠纷当事人和不明就里的群众时，大家务必保持思路清晰、口齿流利、不急不缓、竭心尽力、和颜悦色，牢记“齿颊一动，千驷莫追”的古训，在处警中语言尽量做到谨慎，这正是所谓的“言辞之忍”。

在处警时一是要注意观察，多听听有经验的民警的意见和主张，虚心向善于调解的同志学习；二是讲话要慎重，要时刻想到自己的份，对自己不熟悉或不了解的事情不要在群众面前妄发言论，信口雌黄，以免造成群众误解。

二、气之忍刚刚踏入社会的同志，由于经验不足等原因，经常会被一些别有用心的人“钻空子”，再加上一些偏激的当事人和不明真相的群众不公平的指责或刁难，甚至身体上的侵犯，经常会控制不住自己的情绪，凭一时之勇，给自己带来不必要的麻烦。

也给所上带来不必要的麻烦，这时我们更要注意气之忍，正如孟子言“无暴其气而养浩然之气”。

一方面，我们处警时特别是对待复杂警情时，要做到坚定心智，切记“冲动是魔鬼”，不滥动气；另一方面我们队员虽不是执法者，但是和民警一起进行接处警，也是在代表公安机关，行事言语之间应该透出浩然正气，如果不能忍气而回以粗暴，那就是逞血气之勇的匹夫了。

110警情回访登记表

安全（）基本安全（）不安全（）
与去年你所在的居住地社会治安状况比较？
有很大的好转（）有一定好转（）没有好转（）
满意度
你对居住地区的公安工作和民警执法情况？
满意（）不满意（）
工作意见或建议
110警情回访登记表
回访人
回访时间
年月日时分
被回访人
联系电话
出警单位
简要案情：
回
访
内
容
110接处警
满意工作意访人联系电话出警单位简要案情
110警情回访登记表
回访人
回访时间
年月日时分
被回访人
联系电话
出警单位
简要案情：
回
访
内
容
110接处警
接警
态度：满意（）不满意（）
处警
到达现场时间：人数：
处置结果：满意（）不满意（）
群众安全感
你对居住地区安全程度如何？
接警
态度：满意（）不满意（）
处警
到达现场时间：人数：
处置结果：满意（）不满意（）
群众安全感
你对居住地区安全程度如何？
安全（）基本安全（）不安全（）
与去年你所在的居住地社会治安状况比较？
有很大的好转（）有一定好转（）没有好转（）
满意度
你对居住地区的公安工作和民警执法情况？
满意（）不满意（）
工作意见或建议

公安机关110接处警登记表模板

XX区公安局110接处警登记表
编号：年内第起，当月第起
接警单号
报警电话
报警方式
报警时间
录音号
接警员
报警人
联系电话
警情地址
辖区单位
XX派出所
报警内容
警情类别
□刑事案件 □治安案件 □治安灾害事故 □自然灾害事故 □交通肇事 □公民求助
□自杀 □纠纷 □走失寻人 □警务监督 □其他
处警单位
许家湖派出所
值班领导
处警民警
，伤人，直接经济损失元。处警结束时间日时分
当
事
人
姓名
单位/住址/身份证号
联系电话
见证人
以上内容与事实相符。此次警情已现场处理完毕，对处警情况□满意□不满意。
当事人(报警人)签字：见证人签字：处警民警签字：
处警结果
□报立刑事案件 □立治安案件 □移交处理□做民事纠纷调解□救助服务□其他

公民报警求助受理、处理情况登记表

公民报警求助受理、处理情况登记表
报警情况
报警人
姓名
性别
年龄
联系电话
工作单位或住址
国籍身份/号码
报警方式
□口述 □书面 □电话 □器材 □巡逻发现 □自首
报警类别
□刑事案件□治安案件□火灾事故□交通事故□交通违章□治安灾害事故 □自杀 □公民求助 □走失寻人
简要情况
接警时间
年月日时分
记录人
处警情况及Leabharlann 现出警时间时分出动警力(人次)
出动警车(次)
救助伤员(人)
救助群众(人)
留置审查(人)
现场处置情况
处警民警：
处理意见
①立刑事案件②立治安案件③移交有关部门④现场调解
领导批示
年月日时

公安机关110接处警工作专项检查暗访表模板

到场未开展工作□
未携带有关现场表格□
未及时反馈□
未发放便民联系卡□
走
访
调
查
现场走访报警点周围群众，了解对110接警态度、出警速度及处置工作的评价。
走访群众姓名，拨打警情类别：刑事□治安□求助□举报□其他□
（1）接警态度好□良好□一般□
（2）出警速度快□及时□一般□
（3）处置工作满意□不满意□原因
110接处警工作专项检查明查表（二）
检查单位
检查时间
检查人员
类别ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
具体要求
结果
现
场
取
证
处警民警到达现场按照规定进行取证工作，并正确使用装备、取证设备；
处警的各类笔录、登记表及录音、照片（录像）等证据制作符合有关规定要求；
处警单位与办案单位不属同一单位的警情，按照要求及时办理移交手续。
正确使用□不正确使用□
符合规定□不符合规定□
及时移交□未及时移交□
2、接警人员态度热情，用语规范；
3、接警人员熟悉掌握地理位置；
4、接警人员询问报警人、求助人报警求助事项的基本要素齐全、准确、迅速。
长时间占线、无人接听□
振铃超过3次□
地理位置不熟悉，指令错误□
态度恶劣，用语不规范□
基本要素不齐全、迅速、准确□
出
警
速
度
出警单位接到出警指令后（时间从报警电话挂断后开始计算），要严格落实“城区5分钟，城郊10分钟，农村地区尽快到达”的出警时限要求到达。
单警装备□
警用器材□
取证设备□
明显110标志□
救生、灭火器材□
无线通信设备□
现
场
处
置
1、处警民警到达现场后，应迅速核实报警内容，按现场情况予以妥善处置，视警情依程序开展调查走访、现场保护等工作；

1-2受理报警登记簿

月
日
时
到达警情现场时间：
月
日
时
分
编号：
处
警
情
况
及
意
见
填表说明：
1、此表由接警民警负责填写，一事一表；
2、接警时间以24小时制填写；
3、报警方式一栏在相应项划勾；
4、处警栏由主办民警负责填写；
5、领导批示必须明确具体，不得仅写同意或者不同意；
6、本登记表接警栏以上部分可以使用计算机制作，处警栏、领导批示
领导意见：
处理结果：
第一联接警单位存根
国家林业局森林公安局制
移送
接收
接收单位：
接收时间：
备注
刑事案件立案编号
行政案件案编号
填写人:
我已收到《报警回执》。签收人：
年
月
日
领导意见：
日
时
分
月
收到出警指定时间：
现住址
身份证号
报
警
内
容
报警
方式
报警人
姓名
性别
年龄
民族
电话
接警时间
接警人员
年月日时分
受理报警登记表
应当手工填写；
7、“受理报警登记表”、“处警工作登记表”和“报警回执”共三联，印
制时制作成三联单。

警情回访实施方案

警情回访实施方案一、前言。

警情回访是公安机关日常工作中的一项重要工作，通过对已经处理完毕的警情进行回访，可以及时了解受警群众的满意度，发现工作中存在的问题，及时改进工作方式，提高警务水平，增强群众的安全感和满意度。

因此，制定一套科学的警情回访实施方案对于公安机关的工作至关重要。

二、实施方案。

1. 确定回访对象。

首先，需要明确回访对象。

一般来说，可以将回访对象分为两类，一是报警人，二是事发地周边居民。

对于报警人，可以通过电话回访或者上门走访的方式进行回访，了解他们对警方处理警情的满意度以及对于警方工作的建议和意见；对于事发地周边居民，可以通过社区警务室或者派出所的工作人员进行上门回访，听取他们对警情处理的意见和建议。

2. 制定回访计划。

在确定回访对象后，需要制定详细的回访计划。

包括回访的时间、地点、人员安排等。

回访计划需要充分考虑回访对象的时间和地点，尽量选择在他们方便的时间进行回访，以提高回访的有效性。

同时，需要合理安排回访人员，确保回访工作的顺利进行。

3. 回访方式。

在确定回访对象和制定回访计划后，需要选择合适的回访方式。

对于报警人，可以通过电话回访或者上门走访的方式进行回访，根据实际情况选择合适的方式；对于事发地周边居民，可以通过社区警务室或者派出所的工作人员进行上门回访，听取他们对警情处理的意见和建议。

4. 回访内容。

回访内容是整个回访工作的核心。

在回访过程中，需要了解回访对象对警情处理的满意度，是否存在不满意的地方，以及对于警方工作的建议和意见。

同时，还需要及时记录回访内容，对于回访对象提出的问题和建议，要及时进行整理和反馈。

5. 回访总结。

在完成回访工作后，需要对回访情况进行总结。

包括回访的效果、存在的问题和建议等。

通过总结，可以及时发现工作中存在的问题，及时改进工作方式，提高警务水平。

三、结语。

2012年XX市公安局110短信回访系统建设方案

保密须知目录1概述 (4)1.1项目背景 (4)1.2建设目标 (4)1.3设计原则 (6)2方案设计 (8)2.1系统结构 (8)2.1.1系统部署结构 (8)2.1.2系统应用架构 (9)2.2系统主要功能方案 (9)2.2.1短信业务处理 (10)2.2.2短信发送服务 (10)2.2.3回访管理 (11)2.3系统软件模块 (11)2.3.1短信业务服务 (12)2.3.2WEB应用服务 (12)2.3.3短信服务网关 (13)2.3.4警综系统接口模块 (13)2.4本方案环境要求 (13)3计划和目标 (14)4附件1软硬件报价清单 (15)1 概述1.1 项目背景随着移动通信工具的普及和公安部门信息化管理手段的不断完善，为了进一步提升公安民警的服务质量，主动接受人民群众的及时有效的监督与指导，响应“推行阳光警务，服务人民群众”的理念，不断推进规范化执法，提高XX市公安局执法的公信力。

XX市公安局110指挥中心，提出建设“110”接处警系统短信回访系统。

实现对报警人的自动/人工短信回访和满意度调查，并且建立与警务综合管理系统接口，提供自动短信通知案事件处理进程，授权短信查询案件处理进程等业务。

实现接警处的短信回访，建立对报警人的满意度回访机制：1) 有效增强执法工作的及时性。

快速高效、及时办案是群众对公安工作的基本要求，是增强执法工作及时性的有力抓手。

2) 及时反应接处警工作的效果，及时发现和处理接处警工作中不规范的问题，提高对报警的服务质量，树立了公安机关和人民警察的良好形象，赢得了群众的信任。

3) 短信回访工作也有效拉近了公安机关与群众的距离，加深了群众对公安工作的理解，使警民关系更加和谐。

4) 对满意度调查与回访信息，进行科学的统计分析，有效的将其作为公安民警的有效的工作绩效考核的重要指标补充，做到考核更加客观、科学，进一步提升公安机关服务群众的能力。

1.2 建设目标通过此次项目的成功实施，实现对报警人的自动/人工短信回访和满意度调查，并且建立与警务综合管理系统接口，提供自动短信通知案事件处理进程，授权短信查询案件处理进程等业务。

报警案件登记表

人身权受损，墙壁损坏
精品文档
处理情况
民警到徐志远家进行调查
备注
无
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资料仅供参考!
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打造全网一站式需求
被告人或嫌疑人
姓
名
王
世
龙
性
别
男
年
龄
33
单位或
住址
吉林省四平市铁西区春晖
小区3单元102室
特
征
戴眼镜，偏瘦，身高175左右，皮肤较黑。
简要案情：徐志远夫妇发现卧室里被人安上了监视器，而且摄像机的探头竟然正对着床上，并发现监视器是从邻居家接过来。偷窥事件的肇事者是邻居王世龙。
受害情况、损失
物品数量等
精品文档
报警案件登记表
单位：铁西区公安局李家屯派出所2006年6月4日[2006]编号：230
远
性
别
男
年
龄
27
工作
单位
腾飞出租车公司
住
址
吉林省四平市铁西区春晖小
区3单元101室
报案
时间
2006
年6月
4日
报案
方式
电话
发案时间
2006年6月4日
发案
地点
吉林省四平市铁西区春晖
小区3单元101室

警情回访致群众的一封信

警情回访致群众的一封信一、110电话报警程序：1、在接通电话之后，一般110警察会给附近派出所的电话或直接转接；2、派出所民警会问报警人详细地址，随后在5分钟之内赶到现场；3、赶到现场后，一般是两到三名警察，警察会详细询问所了解或知晓的案件大致经过，以及案发现场等情况；4、如果确有必要，警察会制作笔录并让报警人签字；5、警察一般会留下报警人的联系方式，同时，报警人也有权利向警察索要一个电话号码，当有其他情况时可及时联系警察；案件侦破后，警方会告知结案。

二、110电话报警注意事项：1、报警要快。

遇到需报警的事情，要迅速就近打电话拨通110台，早一分报警，多一分安全。

2、听到民警接电话后，您要保持冷静，根据民警的提示，说清楚报警求助的基本情况；现场的原始状态；有无采取措施；犯罪分子或可疑人员的人数、特点、携带物品和逃跑方向等。

3、报警时要实事求是，如实反映情况，以便值班民警做出准确的判断，采取适应的紧急措施。

因为民警将根据报警内容的性质和程度调动不同地区、不同警种的警力出警，如果报警内容与实际情况有出入，势必影响警情的处理。

4、报警人要报出自己的姓名、住址或工作单位，说明报警时所使用的电话号码，便于报警台与报警人联系。

需要报警台为报警人保密的，报警台会采取保密措施，切实做好保护报警人安全的工作。

扩展资料：市民报警时需要正确拨打“110”报警电话，市民需要保持冷静，不要慌乱，简明扼要的讲述案情，并配合接警员的提问完成报警；非公安部门管辖或超出上述范围的事项，请勿拨打110，可直接与有关部门联系。

骚扰110报警电话的危害：一是侵害了广大报警群众的权益。

由于大量的骚扰电话挤占了110报警电话的空间，致使一些有急事的人有时无法拨通110，不能及时得到处置，造成违法犯罪分子逃脱，群众的生命财产安全得不到及时的维护和救助。

二是增加了110的工作量，造成公共资源的巨大浪费。

三是恶意骚扰拨打110报警电话的，将依法处理。

报案笔录

第 1 次询问第 1 次共 2 页报案笔录询问时间2013年12月04日09时00分至2013年12月04日10时05分询问地点：无锡市公安局惠山分局堰桥派出所询问人：工作单位：锡市公安局惠山分局堰桥派出所记录人：工作单位：锡市公安局惠山分局堰桥派出所被询问人：性别：男出生日期：1967年12月3日户籍所在地：江苏省无锡市北塘区老轻院22号201室现住址：江苏省无锡市北塘区老轻院22号201室被询问人身份证件名称及号码：居民身份证 32026联系方式：问：我们是无锡市公安局惠山分局堰桥派出所的工作人员（出示工作证件），线依法向你询问案件的有关问题，请你如实回答，对与本案无关的问题，你有拒绝回答的权利，你挺清楚了吗答：挺清楚了。

问：你的个人情况答：我叫蒋洪斌，男，1967年12月3日出生，汉族，大学文化程度，户籍所在地江苏省无锡市北塘区老轻院22号201室，现住江苏省无锡市北塘区老轻院22号201室，现在在藕塘职教园当老师，居民身份证号码：32026，联系电话：被询问人：问：你今天来无锡市公安局惠山分局堰桥派出所有什么事情吗答：我的电动车在2010年7月份在堰桥电影院门口被偷了，当时没有报警，现在派出所通知我说电动车找到了，我是来说明情况的。

问：你把事情的经过讲一讲答：2010年7月份的一天，我骑着我的电动车到电影院门口有事，因为当时很匆忙，钥匙都没有拔掉，离开车了，回来以后发现车子没了，当时想想应该找不回来了，就没有报警。

问：你的车子的特征答：是银灰色雅哥弟电动车，车牌号是，是我2010年在堰桥医院旁的电动车店买的，当时花了2000多元钱，是用我的名字登记的。

问：车子是怎么被偷的答：2010年七月份的一天，我骑着我的电动车到堰桥街上办事了，来回比较匆忙，办完事情后就发现电动车没有了。

问：车子当时没有上锁答：没有，钥匙也没有拔掉。

问：你还有什么需要补充说明的吗答：没有了。

问：以上所讲的是否属实答：属实。