员工行为奖惩条例

第七章员工行为奖惩条例

1.0 目的：

为加强企业管理，提高员工的工作积极性和自觉性，贯彻企业精神和经营宗旨，维护公司正常的经营业务活动和工作秩序，保证公司实现经营目标。

2.0 范围：全体员工

3.0 职责：

3.1 奖惩工作由人力资源部负责归口管理。

3.2 各部门有权根据制度及员工表现对本部员工提出奖惩意见。

4.0 奖惩原则

4.1 以事实为依据,坚持公开、公平、公正；

4.2 奖惩要及时,讲求时效；

4.3 奖励以精神为主物质为辅；

4.4 处罚以教育引导为主，使过失员工提高和改正过失或错误；

4.5 遵循渐进、累积的处罚方式。对员工的过失，一般采取由低到高的渐进式处罚，在员工过失的初期就促使其改过；如果屡犯过失，则予以更高一级的处罚，视情节轻重；也可以直接予以某一级的处罚，直至辞退。

5.0 奖励可分为口头表扬、嘉奖、记功、记大功

5.1 口头表扬

在日常工作中有优秀表现的员工应及时给予口头表扬，口头表扬可以在工作中、例会中等适当的场合进行。

5.2 嘉奖

员工有以下情形之一，可进行嘉奖。并可根据情况给予适当的物质奖励，原则

上奖励金额在100元以内。

5.2.1 工作态度认真，业绩良好，在员工中起到表率作用；

5.2.2 能够严格按照流程办事，方法得当，并赢得同事或客户的一致认可；5.2.3 积极的工作态度或良好的团队精神和协作意识，获得上下级和同事的肯定；

5.2.4 在服务（工作）中，态度良好，受到乘客或媒体表扬者；

5.2.5 开源节流意识强，并取得具体成效；

5.2.6 拾金（物）不昧者；

5.2.7 在工作中应获得嘉奖的其它情形。

5.3 记功

员工有以下情形之一，可予以记小功；并可根据情形予以800元以内的奖励。

5.3.1 嘉奖中所涉及内容表现特别突出，足以在各部门员工中起到表率作用。

5.3.2 一年内获得三次嘉奖表扬（第三次给予记功）；

5.3.3 在所负责的工作范围内能打开新局面，成绩突出，超额完成各项工作指标或取得显著经济效益；

5.3.4 工作中敢于坚持原则，维护公司或客户利益，对弄虚作假、违法乱纪的行为敢于揭露，事迹突出；

5.3.5 有强烈的责任心，发现事故隐患，及时采取措施，避免重大事故发生；

5.3.6 为公司赢得社会荣誉，影响显著；

5.3.7 其它功绩情形。

5.4 记大功

员工有以下情形之一，可予以记大功；并可根据情形辅以1000元以内的奖励。

5.4.1 记小功中所涉及内容表现特别突出的；

5.4.2 对完善公司管理、提高服务质量或创造经济效益方面有重大贡献者；5.4.3 在重大事件中，如在抢险、救灾、救人中做出了重大贡献，使公司或他人免受或减轻经济损失；

5.4.4 有其它重大功绩的情形。

6.0 处分

处分可为行政处分、经济处罚、停职、降级

6.1 行政处分可分为口头警告、严重警告、记过、记大过、辞退；

6.2 行政处分根据影响的范围进行分公司通报批评、总部通报批评、全公司通报批评；

6.2 赔偿损失一般作为行政处分的辅助方式，在行政处分的基础上，视情给公司造成损失的情形决定是否要求赔偿；员工赔偿损失按具体制度规定执行（如：安全责任事故损失的赔偿按《安全生产考核奖罚制度》度执行），没有相关制度规定的损失项目，视给公司带来损失的具体情况，责令其赔偿适当比例的损失。

6.3 停职：职工违反公司规定、国家法律或发生交通事故，在公司及有关部门做出处理之前，可对其给予停职处分。因违反公司规定停职期的员工根据情况对其进行规章、流程、技能等方面的培训，考核合格后方可上岗；若因违反国家法律，须等待审讯判决结果出来后，视情况安排其上岗。停职期间只计发基本工资；

6.4 降级：一般不单独使用，是对因严重过失，给公司带来重大影响或损失员工处分的辅助办法；

7.0 有以下行为的员工应予以处分

7.1 口头警告

有以下行为之一的，将予以口头警告（包括但不限于以下情形）：

7.1.1 着装、仪表等不够整洁、大方；礼仪、言行等不够得体等不按仪容仪表

规定操作者；

7.1.2 一次不参加学习培训或未按规定写学习体会；

7.1.3 携带公司禁止带入工作场所之物品进入工作场所等行为；

7.1.4 公共场合发表对公司不满的情绪造成影响者；

7.1.5 消极对待上级的工作指导或工作安排，情节轻微者；

7.1.6 随地吐痰、丢烟头、果壳、杂物等不讲卫生者；

7.1.7 工作场所不按规定张贴，乱摆放杂物

7.1.8 未经允许使用不属于自己的办公设备；

7.1.9 影响公司正常秩序的行为，情节轻微；

7.1.10 无开源节流意识，浪费公司资源，情节轻微；

7.1.11 违反公司工作流程、规章制度，情节较轻，无造成不良后果；

7.1.12 其它应予以口头警告的违纪行为。

7.2 严重警告

有下列行为之一的（包括但不限于以下情形），将给予严重警告处分，并可根据其情形要求赔偿经济损失。

7.2.1 “口头警告”部分所涉及各点情形较重的以及屡犯口头警告的违纪行为；

7.2.2 工作执行、跟进不力，或协调工作时态度消极。如：检查或监督人员未认真履行职责，被检查或被监督人员不积极配合检查、监督工作；

7.2.3 无正当理由未完成职责内工作任务；

7.2.4 工作时间擅离职守、窜岗等工作态度不端正的行为一次，情节较轻；7.2.5 违反考勤管理制度，情节较轻者。如：无故迟到、早退一次；上下班无故不刷（打）考勤卡一次；未穿工衣或未按规定佩戴工卡一次，上班时间吃零食一次；