项目经理项目管理系统超全工具表格
《项目管理基础工具：五图二表》随笔
《项目管理基础工具：五图二表》阅读随笔目录一、内容概述 (2)二、五图一表概述 (2)三、第一图 (4)（一）背景介绍 (4)（二）主要内容及解读 (5)（三）实际应用场景分析 (7)四、第二图 (9)（一）背景介绍及重要性 (10)（二）进度计划图的绘制方法 (11)（三）如何优化进度计划图 (12)五、第三图 (13)（一）成本预算的基本概念 (14)（二）成本预算图的构建方法 (16)（三）成本控制策略与措施探讨 (17)六、第四图 (18)（一）风险识别与评估概述 (20)（二）风险分布图的绘制步骤及方法介绍 (21)（三）风险管理策略与应对措施探讨 (22)七、第五图 (23)（一）资源分配的重要性及原则介绍 (24)（二）资源分配图的绘制方法和流程解析分享，心得体会和成果收获思考建议26一、内容概述《项目管理基础工具：五图二表》是一本为项目管理从业者量身打造的基础工具书。
本书以简洁明了的语言，系统地介绍了项目管理过程中不可或缺的五大核心图表与两大辅助表格。
这些图表和表格不仅是项目管理者日常工作的得力助手，更是确保项目顺利推进、资源合理分配、风险有效控制的关键。
五大核心图表分别为：项目结构图、任务分工表、工作分解结构（WBS）表、进度计划网络图和风险概率分布图。
这些图表通过直观的方式展现了项目的组织结构、任务之间的逻辑关系、工作内容的细化以及项目进度的动态把控，帮助项目管理者全面把握项目的整体情况。
两大辅助表格则为：项目预算表和项目风险评估表。
项目预算是项目成本控制的基准，有助于项目经理进行有效的成本估算和控制；而项目风险评估表则通过对潜在风险的识别、评估，为项目管理者提供制定风险应对策略的重要依据。
二、五图一表概述甘特图是一种时间轴图表，用于表示项目的任务、活动和里程碑及其持续时间。
它以水平条形图的形式展示任务之间的关系，横轴表示时间，纵轴表示任务名称。
甘特图有助于项目团队直观地了解项目的整体进度，以及各个任务之间的依赖关系。
PMP项目管理知识点-工具(总结样例)
6.2定义活动
专家判断
分解
定义活动过程的最终输出是活动而不是可交付成果，可交付成果是创建 WBS 过程的输出
滚动式规划
滚动式规划是一种迭代式的规划技术，即详细规划近期要完成的工作，同时在较高层级上粗略规划远期工作。
会议
6.3排列活动顺序
紧前关系绘图法
紧前关系绘图法（PDM）是创建进度模型的一种技术，用节点表示活动，用一种或多种逻辑关系连 接活动，以显示活动的实施顺序。
专家判断
数据收集
访谈
人际关系与团队技能
引导
威胁应对策略
上报
不在项目范围内，超出项目经理权限
规避
消除威胁的原因、延长进度计划、改变项目策略，或缩小范围
转移
购买保险、使用履约保函、使用担保书、使用保证书、签订协议
减轻
采用较简单的流程，进行更多次测试，或者选用更可靠的卖方
接受
机会应对策略
上报
开拓
100%出现
会议管理
会议
项目范围管理
5.1规划范围管理
专家判断
数据分析
备选方案分析
本技术用于评估收集需求、详述项目和产品范围、创造产品、确认范围和控制范围的各种方法
会议
5.2收集需求
专家判断
数据收集
头脑风暴
头脑风暴是一种用来产生和收集对项目需求与产品需求的多种创意的技术
访谈
有助于识别和定义所需产品可交付成果的特征和功能。访谈也可用于获取机密信息。
FS/FF/SS/SF
确定和整合依赖关系
强制性外部依赖关系、强制性内部依赖关系、选择性外部依赖关系、选择性内部依赖关系。
提前量（-）和滞后量（+）
项目管理信息系统
项目管理综合检查评分表汇总
检查人：签收人：
中建八局总承包公司项目劳务、专业分包采购管理检查评分表
检查人：签收人：
中建八局总承包公司项目物资管理检查评分表一
检查人：签收人：
中建八局总承包公司项目物资管理检查评分表二
检查人：签收人：
中建八局总承包公司项目物资管理检查评分表三
检查人：签收人：
中建八局总承包公司项目成本管理检查评分表
中建八局总承包公司项目法务合约管理检查评分表
检查人：签收人：中建八局总承包公司项目审计管理检查评分表
中建八局总承包公司项目财务资金管理检查评分表
检查人：签收人：
职业健康安全（第三周期）检查表。
史上最全-IT项目管理全套表格
目录导言．IT项目的生命期第一章．IT项目的启动阶段1.1 可行性研究报告框架1.2 项目章程1.3 项目整体风险水平定性分析表1.4 多项目风险情况一览表1.5 质量保证说明书1.6 采购程序及准购权限表1.7 会议议程安排表1.8 会议预算表1.9 会议申请审批表1.10会议通知表1.11会议签到表1.12会议资料明细表1.13会议记录表1.14会议内容管理表1.15会议代表通讯录1.16会议纪要表1.17会议决议表1.18会议决议落实通知单1.19会议决议跟踪表1.20实际会议费用清单第二章．IT项目的计划阶段2.1 IT项目综合计划模板（1）——项目整体介绍2.2 IT项目综合计划模板（2）——项目管理过程2.3 IT项目综合计划模板（3）——项目组织介绍2.4 IT项目综合计划模板（4）——工作包、进度和预算2.5 IT项目综合计划模板（5）——技术过程介绍2.6 项目范围说明书2.7 软件需求调查表2.8 需求分析说明书2.9 系统设计任务书2.10 工期类比估算表2.11 项目活动计划表2.12 项目进度计划表2.13 里程碑计划及其跟踪表2.14 所需资源清单及费用估算2.15 成本类比估算表2.16 按模块估计的成本估算表2.17 基于费用科目的成本估算表2.18 项目年度用款计划表2.19 IT项目质量指标框架模板2.20 IT项目质量保证计划模板2.21 关键质量活动一览表2.22 项目人员需求申请表2.23 面试记录表2.24 项目成员审核表2.25 项目组工作说明书2.26 项目成员岗位工作说明书2.27 岗位说明书一览表2.28 IT项目团队知识地图2.29 项目成员责任分配矩阵2.30 项目成员培训需求调查表2.31 项目培训计划表2.32 项目文档分类表2.33 项目干系人的沟通需求分析表2.34 项目信息接收责任明细表2.35 项目成员联络表2.36 单个风险损失值评估表2.37 项目所有识别风险一览表2.38 单个风险应对计划表2.39 风险应对计划一览表2.40 硬件产品请购单2.41 软件产品请购单2.42 项目采购计划明细表2.43 采购招标书模板2.44 采购投标书模板2.45 供应商财务状况调查表2.46 供应商评估表2.47 采购中标通知书2.48 采购落标通知书第三章．IT项目的执行控制阶段3.1 项目管理跟踪报告模板3.2 项目变更控制表3.3 项目变更动力、阻力分析表3.4 项目范围变更一览表3.5 项目变更状态跟踪一览表3.6 范围/进度/成本/质量/采购变更一览表3.7 工作周报3.8 项目工作包进展报告表3.9 项目月度进展报告表3.10 项目月进度控制一览表3.11 项目进度偏差控制表3.12 某月/季项目进度汇报表3.13 项目工作包进展抽查表3.14 系统模块安装实施控制表3.15 多项目进展状况一览表3.16 项目费用申请表3.17 项目支出明细单3.18 基于最低预算的成本控制表3.19 成本偏差控制表3.20 单项目挣值分析表3.21 多项目挣值分析比较表3.22 信息系统缺陷的质量目标表3.23 项目单元测试方案3.24 系统测试用例表3.25 系统测试问题报告单3.26 系统缺陷状态跟踪表3.27 软件Bug详细记录表3.28 项目重大缺陷一览表3.29 项目成员工作周报3.30 临时成员加入项目组申请表3.31 项目成员绩效考核表3.32 360度考核表3.33 培训申请审批表3.34 前十个风险监控一览表3.35 一/二次风险监控一览表3.36 基于挣值分析的风险监控表3.37 采购设备订单状态报告3.38 采购设备费用状态报告3.39 设备验收单3.40 设备检验状态一览表3.41 取消订单损失报告3.42 退货清单3.43 公司采购合同执行情况一览表3.44 采购合同验收报告3.45 采购设备分配表第四章．IT项目的收尾阶段4.1 用户部门新需求申报单4.2 IT项目产品质量评审表4.3 软件验收单4.4 设备验收单4.5 IT项目内部验收报告模板4.6 最终项目文件列表4.7 IT项目验收单4.8 项目成员述职报告模板4.9 项目成员经验教训报告模板4.10 项目结束人员安排表4.11 设备回收交付表4.12 项目团队内部经验总结模板4.13 最终项目内部总结报告模板4.14 最终项目用户移交报告模板附录．项目管理主要网站参考文献附录：项目管理主要网站1。
WBS-项目管理的重要工具
项目管理培训WBS---项目管理的重要工具2011.10PMP-杨红兵（yimuhb@）© 武汉仟吉西饼食品有限公司版权所有。
PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建 目录1、WBS的定义 2、WBS的主要用途 3、WBS的创建方法 4、WBS的表示方式 5、WBS的分解方式 6、WBS的创建过程 7、WBS的检验标准 8、WBS的实践经验 9、WBS的作用2 PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建 一、WBS的定义• WBS （工作分解结构Work Breakdown Structure ）的 基本定义：以可交付成果为导向的工 作层级分解。
其分解的对象是项目团 队为实现项目目标、提交所需可交付 成果而实施的工作。
WBS组织并定义 了项目的全部范围。
3 PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建 WBS是项目管理最重要的专业术 语之一。
WBS总是处于计划过程的中心， 是一个项目的综合工具。
WBS是进度计划、资源需求、成 本预算、风险管理、采购计划、控制 项目变更的重要基础。
4 PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建 工作• 按照一定的模式， 组织各部分；• 可以产生有形结 果的工作任务；WBS结构• 是一种逐步细分 和分类的层级结构；分解5PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建 结构化编码 WBS元素 工作包 WBS字典WBS 构成因子6 PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建 （1）结构化编码 编码是最显著和最关键的WBS构成 因子，首先编码用于将WBS彻底的结构化。
通过编码体系，我们可以识别WBS元素的 层级关系、分组类别和特性。
软件开发管理流程制度(附全套表格模板及填写指引)
××××××有限公司软件开发管理制度文件编号：MC-SRD-I-01版本：A0编制：审核：批准：生效日期：2020-06-01修订履历目录1总则 (4)2立项管理 (4)3需求分析 (5)4项目计划和监控 (5)5系统设计 (6)6系统实现 (6)7系统测试和用户测试 (7)8试运行 (7)9系统验收 (8)10系统上线 (9)11合作开发管理 (9)12外包开发管理 (10)13外包服务管理 (11)14附则 (11)附件一立项分析报告 (12)附件二业务需求说明书 (15)附件三系统需求规格说明书 (18)附件四需求变更申请 (29)附件五项目计划书 (31)附件六项目计划变更说明 (35)附件七概要设计说明书 (36)附件八单元测试用例 (40)附件九设计评审报告 (42)附件十系统/用户测试计划 (45)附件十一系统/用户测试报告 (48)附件十二试运行计划 (49)附件十三数据迁移计划 (51)附件十四数据迁移报告 (53)附件十五试运行报告 (54)附件十六系统验收报告 (55)附件十七系统上线计划 (56)附件十八系统验收评估报告 (58)软件开发管理制度1 总则●为规范自有软件研发以及外包软件的管理工作，特制定本制度。
本制度适用于公司软件研发与管理。
●本制度中软件开发指新系统开发和现有系统重大改造。
●软件开发遵循项目管理和软件工程的基本原则。
项目管理涉及立项管理、项目计划和监控、配置管理、合作开发管理和结项管理。
软件工程涉及需求管理、系统设计、系统实现、系统测试、用户接受测试、试运行、系统验收、系统上线和数据迁移。
●除特别指定，本制度中项目组包括业务组（或需求提出组）、IT组（可能包括网络管理员和合作开发商）。
2 立项管理●提出开发需求的信息技术部门参与公司层面立项，进行立项的技术可行性分析，编写《立项分析报告》（附件一），开展前期筹备工作。
最全工程建设项目管理通用表格58个
承建单位通用表格目录1、方案/计划报审表2、总体进度计划报审表3、分包单位资格审查申请表4、开工申请5、工程环境报验单6、工程材料／设备／配件报审表7、工程阶段性测试验收（初验/终验）报审表8、复工申请9、质量问题报告单10、阶段支付汇总表11、工程款支付申请表12、工程变更费用申请表13、承建单位申请表（通用）14、设备/材料抽样试验的方法15、设备拷机测试报告16、磁盘或可装载计算机软件的媒介测试报告17、工程变更单18、阶段施工申请表19、分项/分部工程验收报验表20、工程延期申请表21、监理通知回复单22、设备附件资料明细单23、设备开箱检验报告24、合同设备配置及附件核查表25、项目进展定期报告26、设备（软件）安装报验申请表27、设备（软件）安装记录28、设备（软件）调试报验申请表29、设备（软件）调试记录30、系统集成记录31、系统联调报审表32、系统联调记录监理单位通用表格目录1、监理业务联系（通知）单2、不合格工程项目通知3、分项工程检验认可书4、项目进度计划审批表5、延长工期审批表6、索赔审批表7、工程竣工移交证书8、工程部分暂停指令9、复工指令10、工程款支付证书11、开工令12、监理服务款支付申请表13、总监理工程师巡检记录14、变更、洽谈记录15、工程情况说明表16、合同审核表17、设备附件资料明细单18、设备开箱检验表19、批复单20、客户意见反馈表21、集中培训调查问卷22、集中培训效果评估意见表23、工程验收评估意见表24、监理抽检记录25、隐蔽工程验收记录26、监理联系函承建单位通用表格表A-1方案/计划报审表方案/计划报审表说明：1、本表用于承建单位报批项目设计、实施等技术、组织方案。
本表一式三份，监理单位、承建单位、建设单位各一份。
如果项目有独立的设计单位，此表一式四份，增加设计单位意见。
2、本表应附有报审的方案/计划。
监理工程师评审意见可以以附件形式提供。
项目组织结构及工作分工
项目组织结构及工作分工统、硬件设备、软件系统等的安装、调试和验收。
负责项目的安全文明施工管理，包括：安全生产组织管理、安全技术管理、安全教育和培训、安全检查和评估等。
负责项目施工场地、设备、工具、劳动保护用品等的管理工作。
负责系统维护管理，包括：系统故障处理、系统升级、系统维护、备份与恢复等工作。
负责系统的日常维护，确保系统正常运行。
负责软件系统的开发和维护，包括：软件需求分析、软件设计、软件编码、软件测试等工作。
负责软件系统的日常维护和升级，确保软件系统的正常运行。
本项目的组织结构清晰，分工明确。
项目经理负责总体协调和管理，项目总工程师负责重大技术问题的顾问和审核，常务项目副经理负责具体管理执行。
八个管理小组和岗位各司其职，包括设计管理、施工安装调试验收资料及信息采购及合同管理、安全文明施工管理、系统维护和软件开发维护等。
每个小组和岗位都有明确的职责和任务，确保项目按计划顺利进行。
项目总体协调及管理小组负责与业主主管部门协调，解决工程组织接口及技术接口问题。
同时，定期主持整个系统专题协调会，及时解决各系统间出现的相关问题。
项目总工程师负责审核各子系统各专业的深化设计并提出优化建议，协助各子系统的设备配置确认，审核项目重大技术问题和系统最终测试验收。
常务项目副经理则负责项目执行、项目检查和项目控制等方面的工作。
设计管理小组负责组织初步设计和施工图设计工作，包括监测内容与布点、硬件系统的施工图设计、软件系统的设计、数据处理和在线评估实施技术方案。
施工安装调试验收资料及信息采购及合同管理小组负责项目所有设备及软件的采购及供货工作，以及设备安装工作的管理和验收。
安全文明施工管理小组负责项目的安全生产组织管理、安全技术管理、安全教育和培训、安全检查和评估等，以及施工场地、设备、工具、劳动保护用品等的管理工作。
系统维护小组负责系统故障处理、系统升级、系统维护、备份与恢复等工作，确保系统正常运行。
软件开发维护小组负责软件需求分析、设计、编码、测试和日常维护，确保软件系统正常运行。
项目管理十大表格
项目管理十大表格项目管理十大表格是项目管理过程中最为重要的工具之一，能够辅助项目经理进行项目规划、跟踪项目进度以及监督项目成果。
下面将介绍项目管理的十大表格及其用途。
1. 项目绩效测量表格（Project Performance Measurement Table）项目绩效测量表格是项目管理中最重要的工具之一，用于跟踪项目的进度、成本和质量。
该表格能够测量项目的绩效，发现项目执行过程中存在的问题，帮助项目经理进行相应的调整和改进。
2. 问题日志表格（Issue Log）问题日志表格用于记录项目执行过程中出现的问题。
项目经理可以利用该表格跟踪问题的来源、状态、原因以及解决方案。
通过该表格，项目经理可以及时处理问题，避免问题对项目进度和成果造成不良影响。
3. 变更日志表格（Change Log）变更日志表格用于记录项目执行过程中发生的变更。
变更指项目计划、任务、资源、进度等发生的任何改变。
该表格能够帮助项目经理管理变更，及时处理和监督变更过程，确保项目执行的持续性和稳定性。
4. 风险登记表格（Risk Register）风险登记表格用于记录项目执行过程中可能发生的差错、事件和危机。
该表格能够帮助项目经理制定防范和应对策略，降低风险发生的可能性，保护项目的进度和成果。
5. 工作分解结构表格（Work Breakdown Structure）工作分解结构表格是项目管理中的一个基本工具，用于将总体目标分解成一系列具体的任务和工作。
通过工作分解结构表格，项目经理可以合理分配资源、管理人员和跟踪进度、成本和质量。
6. 计划进度表格（Schedule Plan）计划进度表格用于制定项目的时间计划，记录每个任务和子任务的起止时间、完成时间和工作量。
该表格能够帮助项目经理及时掌握项目进度，预留足够的时间处理问题和风险。
7. 费用预算表格（Cost Budget）费用预算表格用于制定项目的费用预算，记录每个任务和子任务的成本和工作量。
项目管理实务及常用工具介绍
• 项目发起人：总经理室 • 项目经理：企划部负责人 • 职能经理：各部门、各分公司负责人 • 项目小组成员：企划部员工，各部门、各 分公司联络员（兼职）
【返回】 7
目录
¶项目管理基本概念 ¶项目管理工作流程 ¶项目管理常用工具 ¶附录
•是否及时总结和评价项目执行过程中（包括项目的发 起、项目组的建立、项目计划、项目变化处理及项目 控制）的经验教训
项目成功的定义
•在一定的时间期 限内
•一定的预算成本 内
•在适当的性能和 规格下
•得到客户或使用 者的认可
•使范围变化最少 或双方就范围变 化达成一致
•不影响组织的主 要工作流程
•不改变企业文化
• 确定技能要 求
• 了解相关人 员技能状况
• 落实责任人
• 考虑时间要 求
• 分配资源
• 提出各项任 务所需时间 的现实假设
• 注意各项任 务间的相互 关系
• 项目经理应 负责按时达 成里程碑
• 小组成员负 责按时完成 工作任务
• 资源不足时 ，及早提出 对策
备注：鱼剌图、甘特图、关键路径的说明见附件
标的标准
员的标准
标准
找到关键原 风险点
标准
• 杰出项目组 • 利用甘特图 因
团队的特点 制作行事历 • 使用关键路
径法找到高
风险点
9
123456
发起项目
•明确项目责任人（项目经理领导下的项目小组）是谁？ •识别需求，提出概念——明确项目的总体目标是什么？
慎选项目负责人
充分了解项目要求
• 让某一个人或某一个人 领导下的一个小组担任 项目负责人并对项目负 责
项目WBS及时间、成本、质量管理
Project Management
活动（Activity） 虚活动（Activity Description, AD） 工期（Duration, DU） 项目网络图（Network Diagramming） 顺序图法（Precedence Diagramming Method, PDM） 箭线图法（Arrow Diagramming Method, ADM） 计划评审技术（Program Evaluation and Review Technique, PERT）
项目工作分解 结构
项 目 组 织 结 构
第七节 项目范围管理过程的关键输出
ú ´  ë 111 Í ¼ Ö ½ É ó º Ë 112 Ê © é ×± à Ö Æ 121 È ý Í ¨Ò » Æ ½ 122 È Ë Ô ±É è ± ¸ ½ ø ³ ¡ 123 ² Ä Á Ï ² É ¹ º 131 » ù ´ ¡ Ê © ¹ ¤ 132 Ö ÷Ì å Ê © ¹ ¤ 133 Î Ý Ã æ Ê © ¹ ¤ 141 Ä Ú ² ¿ × °Ê Î 142 Í â ² ¿ × °Ê Î 151 µ ç Ô ´ ¹ ¤³ Ì 152 µ ç Ì Ý ¹ ¤³ Ì 153 Ï û À ·¹ ¤³ Ì 154 Ó Ê » ú ¹ ¤³ Ì 161 µ À  ·Ð Þ ½ ¨ 162 » ·¾ ³ Â Ì » ¯ 171 × Ê Á Ï Ñ é ½ » 172 ½ á ¹ Î ï Ñ é ½ » P C C P WBS î Ä Ï ¿ ¾ À í J J P P P ¼ Ê õ ² ¿ © ¹ Ê ¤² ¿ Ê Á Ö ¿ ² ¿ C C C É ¹ ² º ² ¿ C C F F F C C F F F F F F J J J J J J C C C C C C Æ Î ² ñ ² ¿ C C C J J J J J J J J
项目管理系统-需求规格说明书
目录1引言........................................................... 错误!未定义书签。
编写目的....................................................... 错误!未定义书签。
2功能性需求 ..................................................... 错误!未定义书签。
系统登录....................................................... 错误!未定义书签。
对内项目管理子系统............................................. 错误!未定义书签。
对外项目交流系统............................................... 错误!未定义书签。
1引言1.1编写目的本文档可作为1.设计人员进行系统设计的输入源。
2.开发人员对系统功能开发的依据。
3.测试人员编写系统测试计划，测试案例编写的输入源。
4.产品经理检查系统实现程度的依据。
5.项目团队外人员进行沟通的外部接口，用于他们评审和理解系统。
6.项目需求阶段的主要交付物。
7.收集并记录所有的外部接口，以用于作为完成设计和实现系统的参考。
2系统概貌2.1系统背景随着公司发展，客户范围不断增长,项目数量多且繁杂,给公司的和客户了解项目实际情况带来很大不便,公司及客户之间缺乏有效快速的沟通交流环境.基于上诉背景，我们提出需建立一套完善的项目管理系统，作为公司及客户之间对项目信息的了解及在线交流, 以满足公司发展的需求。
2.2用户描述本系统用户为我们公司业务人员、项目成员、项目经理、管理中心、财务合同管理员、部门经理，项目管理层等。
2.3系统角色权限系统的不同角色对信息的权限见附件表角色权限表.xlsx2.4一般限制应用系统应采用B/S结构，客户端支持以上的版本。
项目经理工作实用指南（项目管理最佳实践）
项⽬经理⼯作实⽤指南（项⽬管理最佳实践）项⽬经理⼯作实⽤指南⽬录1⽬的 (4)2概述 (4)2.1项⽬管理概述 (4)2.1.1项⽬管理的定义 (4)2.1.2项⽬管理词汇表 (5)2.1.3项⽬⼲系⼈ (7)2.1.4绩效⽬标 (7)2.1.5项⽬⽣命周期 (7)2.1.6项⽬管理程序 (8)3如何编制项⽬计划 (9)3.1项⽬计划概述 (9)3.1.1项⽬计划与客户需求 (9)3.1.2计划编制的定义 (9)3.1.3签署计划 (11)3.1.4项⽬笔记 (11)3.1.5建⽴优先级 (12)3.2制定执⾏计划 (12)3.2.1编制和使⽤⼯作分解结构 (12)3.2.2估算时间、费⽤和资源需求 (13)3.2.3线性责任表 (14)4项⽬需求确认签署 (15)5如何编制项⽬进度计划 (16)5.1项⽬进度计划编制 (16)6项⽬控制和评审 (17)6.1项⽬控制及评审 (17)6.1.1控制和评审原理 (17)6.1.2项⽬检查 (17)6.1.3项⽬实施 (21)6.1.4项⽬验收 (21)6.2进度收款 (21)6.3项⽬变更控制 (22)6.3.1需求对项⽬变更进⾏控制的原因 (22)6.3.2变更控制流程 (22)7项⽬经理应具备的技能 (25)8案例分享 (26)9参考资料及推荐读物.................................................................................... 错误!未定义书签。
1⽬的众所周知，软件项⽬经理对于⼀个软件项⽬来讲起着举⾜轻重的作⽤。
那么，作为软件项⽬经理应如何组建团队、带领团队按照约定，在满⾜成本、预算和绩效等约束条件下成功完成⼀个项⽬呢？作为项⽬经理在项⽬中的⾓⾊是怎样的？项⽬经理应如何科学的、有效的开展⼯作？⼀名合格的项⽬经理应该具备哪些技能及优秀素质呢？基于以上种种问题及项⽬经理在⼯作中遇到的困惑，特此撰写此⽂档，希望其能够成为项⽬经理的⾏动指南和得⼒助⼿，给项⽬经理们⼀些启⽰和经验的分享与借鉴。
PMP项目经理的项目管理工具和技术应用
PMP项目经理的项目管理工具和技术应用项目管理是现代组织运作的一项重要工作。
在项目管理过程中，项目经理需要运用一系列的工具和技术来有效地规划、执行和控制项目。
PMP（Project Management Professional）项目经理通过掌握多种项目管理工具和技术，能够更好地管理项目，确保项目按时、按质量完成。
本文将介绍PMP项目经理常用的项目管理工具和技术的应用。
1. 项目整体管理1.1 项目章程：项目章程是项目启动的关键文件，其中包括项目的目标、范围、风险等信息。
项目经理需要使用项目章程来确保项目的目标明确，并向团队和相关方传达项目的重要信息。
1.2 项目管理计划：项目管理计划是规划项目管理活动的文件，包括范围管理、时间管理、成本管理等子计划。
项目经理需要使用项目管理计划来指导项目的执行，确保项目顺利进行。
1.3 WBS（工作分解结构）：WBS是将项目可交付成果分解为可管理的工作包的方法。
项目经理需要使用WBS来定义项目工作的层次结构，帮助组织和分配工作，确保项目按时完成。
2. 范围管理2.1 作业分解结构（OBS）：OBS是将项目工作分解为可管理的任务的方法。
项目经理可以使用OBS来确定任务的责任人和执行顺序，确保项目工作有条不紊地进行。
2.2 核对单：核对单是用来记录任务完成情况的文件。
项目经理可以使用核对单来跟踪任务的执行情况，及时发现和解决问题。
2.3 范围变更控制：范围变更控制是管理项目变更的过程。
项目经理需要使用范围变更控制来评估和控制项目范围的变更，确保项目的目标不被偏离。
3. 时间管理3.1 甘特图：甘特图是一种用来显示项目进度的条形图。
项目经理可以使用甘特图来规划和跟踪任务的开始和结束日期，确保项目按时完成。
3.2 关键路径法（CPM）：关键路径法是一种用来确定项目最短完成时间的方法。
项目经理可以使用CPM来确定项目的关键路径和紧前任务，及时调整资源和时间，确保项目进度不被延误。
高级项目经理44过程的整理
9个管理: 项目整体管理项目范围管理项目时间管理项目成本管理项目质量管理人力资源管理项目沟通管理项目风险管理项目采购管理
5个过程: 启动计划执行控制收尾
44个输入:
项目整体管理:
开发项目章程开发项目初步范围说明书开发项目管理计划指导和管理项目执行监督和校验项目工作整合变更控制项目收尾
项目范围管理：
范围规划范围定义创建WBS 范围确认范围控制
9、
时间管理：
活动定义活动排序活动资源估算活动历时估算制定进度计划进度控制
项目成本管理：
成本预算成本控制
成本估算
项目质量管理：
质量规划执行质量保证执行质量控制
人力资源管理：
人力资源规划项目团队组建项目团队建设管理项目团队
项目沟通管理：
沟通规划信息发布绩效报告管理项目干系人
31、
项目风险管理:
风险管理计划,风险识别,定性风险分析,定量风险分析,风险应对计划,风险监控
项目采购管理:
采购规划，发包规划，询价，卖方选择,合同管理,合同收尾。
项目管理集成系统介绍
CPI＝BCWP/ACWP 费用执行效果指数 1 符合预算，>1低于预算，<1超预算
SV＝BCWP－BCWS 进度偏差 0 符合进度，＋ 进度提前，－ 进度拖后
SPI＝BCWP/BCWS 进度执行效果指数 1 符合进度，>1 进度提前，<1进度拖后
采购管理
库房管理
风险管理
财务管理
索赔管理
采购管理
(1) 建立采购工作包 (2) 建立采购合同 (3) 工作记录：请购单登记、询报价登记、报价评审
记录、采购合同履行记录、订单跟踪记录、分包 合同履行记录 (4) 采购状态报告：分设备和材料两大类，分别有定 单、检验、运输、到货及费用报告。 (5) 采购催交里程碑报警 (6) 查询公司合格供货厂商数据库 (7) 查询公司材料编码数据库
(Project summary work breakdown structure-PSWBS)。下部 叫工程公司标准工作分解结构(contractors standard work breakdown structure-CSWBS)。
本系统设计和存贮有完整的PSWBS和CSWBS。项目经理
可以根据具体项目的范围，通过剪裁和编辑，生成具体项目的
项目管理集成系统
Project Management Integrated System
PMIS
PMIS
项目管理集成系统(PMIS)按照国际工程公司通行 的项目管理模式、程序和方法进行开发，结合国内工 程建设项目管理的实践，收集了大量的实用数据，是 工程承包全过程项目管理和控制的有效工具。中国寰 球化学工程公司多年来投入大量人力和物力并邀请国 内有经验的项目管理专家,共同开发PMIS。寰球化学 已在多个项目中使用，取得较好的效果。
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项目经理在日常管理过程中会用到的各类管理表格，
项目需求建议书（RFP）
A. 项目信息
提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息
项目名称：客户名称：
项目经理：文件起草人：
项目发起人：日期：
B. 项目目标
描述完成项目的时间、质量要求等方面的信息
C. 工作描述（SOW）
描述执行项目的具体工作
D. 可交付结果
描述执行项目的阶段，完成项目任务的主要交付结果等方面的信息
E. 合同类型
描述使用哪种性质的合同
F. 付款方式
描述付款的时间、金额、币种、方式等
G. 建议书的内容
描述建议书应包括的具体内容
H. 建议书的评价标准
描述评价建议书的主要标准，包括价格、技术方案、项目管理方法、经验与资质等方面
I. 提交建议书的时间、地点要求
描述建议书的截止日期、提交的地点等信息
项目授权书
A. 项目信息
提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等与项目相关的一般信息
项目名称：客户名称：项目经理：授权书起草人：项目发起人：日期：
B. 项目授权书
描述项目的工作任务，被任命的项目经理的姓名，项目经理的职责、权力等方面的信息
A. 项目信息
提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等与项目相关的一般信息
项目名称：客户名称：项目经理：文件起草人：项目发起人：日期：
项目关系人名单
列出项目执行过程中涉及的相关人员的信息
公司名称：
B. 项目概述
提供关于项目需要解决的问题、项目的工作任务、项目目标、项目管理采用的方法等的信息业务需求/难题
工作描述
项目目标
项目管理方法
C. 技术要求
提供关于项目的技术参数、性能指标、设计要求、实施规范以及技术方面的培训计划等的信息
D. 相关人员签名
E. 项目计划文件汇总
检查项目计划是否包含下列文件
□项目范围说明书
描述项目交付结果和工作范围的书面文件
□关键的成功因素
描述关于项目管理、项目团队建设、客户关系管理等方面关键的成功因素方面的书面文件，以便得到项目小组成员的理解、接受和达成共识
□工作分解结构（WBS）
是以项目的交付结果为导向而分解出的、表明项目具体工作任务的书面文件，它定义了整个项目的工作范围
□组织分解结构（OBS）
提供项目沟通与汇报渠道，角色与职责，以及授权等方面信息的组织机构方式
□成本/效益分析
提供关于项目成本与收益，项目的货币价值等方面的信息，以便团队进行财务方面的分析，并作出经济决策
□资源计划
描述执行项目需要资源方面信息的书面文件
□项目进度计划
提供用甘特图表示的项目进度计划，包括项目的开始日期、里程碑事件、活动之间的先后逻辑关系、活动历时、交付日期等信息
□风险管理计划
描述在项目执行过程中可能出现的所有风险事件，每个风险严重程度，以及应急措施的书面文件
□采购计划
描述为了完成项目任务，需要从项目组织以外获取的产品或服务的种类和数量的书面文件
□质量计划
提供确保产品或服务质量的责任人，工作程序与作业指导书，以及质量检验与控制的措施等书面信息
□沟通计划
定义项目利益相关者对项目信息方面的需要，包括谁、在何时、以什么方式需要何种信息等
□配置管理计划
提供关于定义和控制项目变更管理，文件版本以及设计变更方面的管理方式
□项目成本估算
关于项目成本和预算的书面文件，内容包括项目的总体预算、成本估算以及额外需要的资源等等
项目需求文件
A. 项目信息
提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等与项目相关的一般信息
项目名称：客户名称：
项目经理：文件起草人：
项目发起人：日期：
B. 项目背景
描述项目的产生背景、决策依据、需要解决的问题等方面的背景信息
C. 项目目标
描述项目的工期、成本、质量、范围等方面的信息
D. 项目的阶段/可交付结果
描述执行项目的阶段，完成项目任务的主要交付结果等方面的信息
E. 主要里程碑事件
描述项目的重大里程碑事件或日期等方面的信息
F. 主要资源要求
描述项目需要消耗的资源，包括人力资源、设备、材料、服务等
G. 项目的风险情况
描述项目的主要风险
H. 项目的接受标准
描述完成项目任务后客户验收产品或服务的标准
I. 项目的假设条件
描述在项目执行过程中，现在不具备但为了计划的方便而假设具备的各种条件
J. 项目的制约因素
描述项目执行的各种制约因素，包括执行组织内部以及执行组织以外的因素
A. 项目信息
提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等与项目相关的一般信息
项目名称: 起草人:
项目经理: 日期:
项目发起人: 最新更新日期:
B. 项目的交付结果
陈述项目的交付结果（产品的技术参数）以及完成项目的衡量指标
C. 实施项目的方法
详细陈述项目是依靠内部自己完成，还是需要外部力量的帮助和介入，以及项目范围变更管理的方法
D. 项目的工作范围
确定项目需要完成的工作，包括相关的业务要求
E. 例外工作
确定不属于项目范围的工作，包括相关的业务要求
工作分解结构（WBS）词典
A. 项目信息
提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息
项目名称：客户名称：
项目经理：计划起草人：
项目发起人：日期：
B. 工作分解结构词典
描述工作分解结构的活动名称，每个活动的历时估计、成本估计，每个活动的前导活动以及责任人等方面的信息
项目资源计划表
A. 概述
提供关于项目名称、项目经理、项目发起人的姓名以及其他与项目有关的有用信息
项目名称: 起草人:
项目经理: 日期:
项目发起人: 最新更新日期:
B. 资源描述
确定完成项目任务所需要的主要资源，这些资源主要包括人员、资金、设备、设施、材料、分包商以及信息技术等
C. 资源数量
对项目需要的每种资源进行如下分析: 1) 估计每种资源的成本； 2) 是否具备； 3)估计人力资源和设备资源的资格与质量要求以及其产能
项目成本估算表
A. 项目信息
提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息
项目名称：客户名称：项目经理：文件起草人：项目发起人：日期：
B. 项目成本估算
分别估算出人工成本、非人工成本、不可预见的费用等方面的成本
成
项目质量计划
A. 概述
提供项目名称、客户、名称、项目经理与项目发起人姓名等与项目相关的一般信息
项目名称：客户名称：项目经理：计划起草人：
项目发起人：日期：
B. 项目范围
按照项目范围说明书的要求描述项目的工作范围、主要交付结果、项目总体目标、客户需求、应遵循的程序等方面的信息
D. 交付结果的接受标准
描述交付结果的接受标准或者产品测试的验收标准，详细列出客户提出的相关质量标准
E. 质量保证计划
确定项目质量保证活动，包括项目质量责任人、工作程序、作业指导书、里程碑检查清单、测试标准和流程、质量事故报告及沟通渠道，以及持续改进措施等
F. 质量监督及控制措施
提供有关质量监督与质量控制的措施
G. 质量责任
确定与项目质量相关的责任人，包括产品测试、过程评审、质量检查等
项目变更管理A. 项目信息
提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息
项目名称：客户名称：项目经理：计划起草人：项目发起人：日期：
B. 变更的概述
描述变更的方面、申请人，以及变更的理由等方面的信息
C. 变更引起的修订活动
描述由于变更而引起的项目工作分解结果及其进度、成本、质量等方面的信息
E. 项目变更控制委员会（CCB）意见提供项目变更委员会关于项目变更的决策意见
F. 客户意见
提供客户关于项目变更的决策意见
A. 项目信息
提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息
项目名称：客户名称：项目经理：报告起草人：项目发起人：日期：
B. 项目阶段性评审报告
从完成项目的进度、成本、质量、团队管理、客户关系等方面进行评价
项目会议纪要
A. 项目信息
提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息
项目名称：客户名称：项目经理：文件起草人：项目发起人：日期：
B. 通知信息
描述会议通知的发起人、被通知者以及会议时间等等方面的信息
C. 会议信息
描述会议的召集者、时间、地点、目的等方面的信息
D. 会议议程
描述会议的主要议题、主要发言者以及时间安排等方面的信息
E. 会议纪要
记录会议的主要精神、达成的协议以及下一步的行动计划等方面的信息
项目自我评价表
A. 项目信息
提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等关于项目的一般信息
项目名称：客户名称：项目经理：自我评价人：项目发起人：日期：
B. 角色与职责
提供自我评价人在项目中的角色、职责等方面的信息
C. 自我评价
提供自我评价人在完成任务、达到工作标准、团队建设、经验教训等方面的信息
项目总结报告
A. 项目信息
提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息
项目名称：客户名称：项目经理：报告起草人：项目发起人：日期：
B. 项目背景与要求
提供有关项目背景、目标、项目方案等方面的信息
C. 项目总结
从完成项目的进度、成本、质量、团队管理、客户关系等方面进行评价。