业务培训方案20篇
培训业务开展的实施方案范文(三篇)
培训业务开展的实施方案范文为进一步提高广大员工的业务技能水平,掀起学技能、比干劲、赛贡献的高潮,促进公司健康快速发展,经研究决定开展业务技能培训活动。
具体实施方案如下:一、指导思想(例。
以增强业务技能为主线,以劳动竞赛(技能比武)活动为载体,调动员工的工作积极性,提高劳动效率,为公司发展提供动力支持。
)二、目标任务(例。
通过开展业务技能培训活动,促使员工的法规意识、服务意识、奉献意识进一步增强,生产专业知识进一步强化,操作技能进一步提高,能力素质全面适应岗位要求。
)三、活动原则(例:1、立足岗位原则。
广大生产人员要立足本职,爱岗敬业,认真学习钻研本岗位所需要的业务知识和基本技能,努力做到知识不断更新,技术精益求精;2、将求实效原则。
注重基础理论、基本知识、基本技能的全面提高,不搞花架子,采取多种形式,如自学、轮流讲课、定期技术比武及理论考试等,在企业内部形成学技术、比技能的良好氛围。
)四、参加人员(例:全体员工)五、时间安排及步骤(例。
活动时间为____月____日至____月____日,分四个阶段进行。
1、筹划部署阶段(____月____日—____月____日)。
召开动员大会进行宣传发动,统一思想,提高认识,营造氛围,促使广大员工进一步增强责任感和紧迫感,积极参与到业务技能学习和培训中来。
2、学习训练阶段(____月____日—____月____日)。
采取自主学习、专题讲座、示范教学、集中培训、观摩指导等多种形式,有计划、分步骤地抓好员工的学习训练,提高员工的业务技能水平。
3、实践操作阶段(____月____日—____月____)。
通过开展技能比武、岗位练兵活动,在实践中检验业务技能培训取得的成效。
4、总结表彰阶段(____月____日—____月____日)对活动的总体情况进行总结,并采取恰当形式予以公布,评选表彰一批“业务技能标兵”。
六、领导小组____(例:组长:____(姓名)副组长:____(姓名)组员:____、____、____(姓名)领导小组下设办公室,由____兼任办公室主任),负责活动的组织、宣传、发动、考核、监督、评比、表彰等具体事宜。
业务培训工作实施方案
业务培训工作实施方案业务培训工作实施方案(精选3篇)业务培训工作实施方案篇1为了使本部门员工能够更好的服务客户,进一步全面提升本部门员工的业务技能及综合素养,满意公司发展和员工成长的双重需要,经研讨确定本部将于三季度开展业务技能培训,现将有关事项通知如下:一、参培人员集团客户中心、个人VIP大客户中心、家庭客户中心、全业务运营中心全体客户经理二、培训时间20XX年7月-9月三、培训地点河西新办公大楼九楼会议室、各中心(组)办公室四、培训内容1、服务及综合类一般话、服务礼仪标准、商务礼仪标准2、市场营销类全业务营销技巧、校内促销各类营销技巧、集团单位(个人VIP客户上门营销技巧3、数据业务类三季度粘性数据业务营销技巧、“欢乐XXX”数据及信息业务整合营销活动4、各项临时性的文件五、培训组织成立鹤城分公司重要客户部员工业务技能提升培训小组,详细负责培训的组织协调工作。
组长:梁斌副组长:颜英华、苏莉宁、袁梅、刘炎执行组长:宁文丽、谌芬芬执行组员:禹阳、周秋、胡果、华明智、刘芳、张丁香、申泰泽、张玉六、嘉奖措施本次培训将分为七个组开展竞赛,以各组综合成果取前三名,分别嘉奖综合考评分5分、3分、2分。
以季度形式予以兑现。
7个组分别为集团一组、集团二组、集团三组、个人一组、个人二组、家庭客户中心、全业务运营中心。
各组竞赛责任人名单表:七、相关要求1、为确保本次培训程度到达预期效果,将对参培人员进行课堂考核,考核成果将纳入员工业绩考核及综合考试成果中。
2、培训期间,由重客部质检组负责员工培训期间考勤,不得迟到、早退、无故请假。
请各中心(组)参陪好自己的工作,防止在培训期间对日常工作造成影响。
全部参与培训人员必需严格遵守培训纪律,培训人员需自己准备培训笔记本、笔等用品,并有具体的培训笔记。
3、全部考试结束后,由重客部对本次培训结果进行通报。
4、全部工程的考核不答应请假,一旦缺考该项成果直接记零分,不予补考。
业务培训工作实施方案篇2一、培训工作的指导思想计划生育干部岗位专业培训,是对在职干部,根据岗位标准的要求所进行的以提高政治理论、专业学问和实际工作力量为目的的定向培训以及依据本岗位工作发展的需要进行的各种顺应性培训,是干部岗位培训的组成部分。
业务人员培训方案(最新)
业务人员培训方案(精选19篇)作为公司的业务员,首先要对公司产品熟悉,了解产品特色、特点、价格、包装、产品标准、产品销量。
如果一名业务员不能很好的介绍自己公司的产品,介绍自己的服务特色,那么很难在客户心里建立良好的形象。
业务员还要对自己有信心,要感动客户,了解客户,聆听客户,说服客户,和客户拉近关系,有旺盛的斗志和销售的悟性,一看就知道客户需要什么产品,抓住对方的弱点,如果竞争产品没有堆陈列就立马把自己的产品推荐上去,主动要求堆码陈列,促进销量的增加,多发挥自己的特点,多交流,多学习,早出成绩,多出成绩,多为自己创造业绩,要让业务经理和老板刮目相看。
不要害怕失败,尝试任何办法去把事情做好。
要与客户贴心,必须做好销售前的准备,要信守承诺,做一个品质高的人。
而且上进心也是不可或缺的,多学习,多请教,多听,多问,问的时候要注意技巧,做该做的事情,调整好自己的情绪,保持微笑。
业务员要不断的挖掘自己的优点,要正确的认识失败,失败是成功之母,成功后的成就感能推动你更加的奋进,这将激起你取得成功的欲望,要把每次与客户的谈判,当作你用人格魅力和胆识来征服一个人的机会。
如果今天业务谈判不成功,没有达到预期的效果,那么多想想失败的原因,总结经验教训,明天应该在哪些方面改进,尽量达到自己预期的效果,把业务经理交给你的任务圆满的完成。
多实践,多付出!没有谁更聪明,只有谁更努力,机会属于更勤奋的人,幸运属于坚持不懈的人,强者创造机会,弱者等待机会。
下面是业务员必须做到的十二点:嘴巴甜一点行动快一点做事勤一点抱怨少一点微笑多一点语言美一点胆量大一点理由少一点脾气小一点效率高一点脑筋快一点信心足一点一、冠军是一种习惯。
1、销售冠军:重拳出击,比要求得做的更多。
2、积极但不要心急,准确地思维。
4、要问自己两个问题:(1)我今天学习了什么?(2)我明天如何能做得更好?5、大成就是小成绩的累积。
6、成功是每一个环节都成功,冠军对每件事情要求非常严格。
公司年度培训计划方案(通用20篇)
公司年度培训方案方案〔通用20篇〕公司年度培训方案方案〔通用20篇〕公司年度培训方案方案篇1针对员工适应力量、创新力量、执行力量薄弱的现象,结合公司?五年进展规划纲要?和"'总体进展战略,大力推发动工素养提升工程,突出高技能、高技术人才培育及专业技术力气储藏培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业供给适宜的人力资源,全面提升公司员工的综合素养和业务力量,推动企业安康快速进展。
一、总体目的1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增加决策力量、战略开拓力量和现代经营管理力量。
2、加强公司中层管理人员的培训,进步管理者的综合素养,完善学问构造,增加综合管理力量、创新力量和执行力量。
3、加强公司专业技术人员的培训,进步技术理论程度和专业技能,增加科技研发、技术创新、技术改造力量。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务程度和操作技能,增加严格履行岗位职责的力量。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化程度,增加员工队伍的整体文化素养。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步标准管理。
二、原那么与要求1、坚持按需施教、务务实效的原那么。
根据公司改革与进展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式敏捷的培训,增加训练培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原那么。
整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,接近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好根底培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持"公司+院校'的结合办学方式,业余学习为主的原那么。
根据公司需求主流与相关院校进展结合办学,创办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,获得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原那么。
新员工的培训计划(模板20篇)
新员工的培训计划(模板20篇)新员工的培训计划(模板20篇)篇一这个部分主要强调为何培训,一般都是要增进服务意识,提高员工素质及技能。
培训人员有新进入酒店的人员和在职的员工。
培训要求:1、培训期间要求工装整齐,人员整齐。
2、培训期间不允许佩带手机/香烟/钥匙以及员工三宝等硬物。
3、培训期间不允许说笑、聊天、乱动、有问题喊报告。
4、培训站位时、要以标准站立姿势站位、站位高到低一字排开。
15分钟:全员形体培训:要求跨立要领{其中考核个别房间价位}。
15分钟:贯彻服务员领位礼貌用语。
30分钟:培训人员中提出几名服务员来实际操作领位流程{其余员工继续形体}。
领位礼貌用语:1、晚上好,欢迎光临黄金北岸。
2、贵宾几位,有预定的房间吗?3、贵宾您好,订房人贵姓或手机尾号是多少?4、贵宾您好,为您安排中包可以吗?5、房间价位348元,这后不开发票278元,您看可以吗?6、贵宾您好,您的房间这边请,请跟我来。
7、楼层接待贵宾几位!8、收到谢谢,晚上好,欢迎光临黄金北岸。
9、贵宾您好,您的房间这边请。
10、您的房间到了,祝您玩的愉快。
新员工的培训计划(模板20篇)篇二小组会议讨论重点:。
2、确定培训内容。
1、使员工尽快的了解公司的基本状况;。
2、使员工熟悉工作内容和工作重心;。
3、使员工在以后的工作中更好的提高工作效率。
二、设置培训内容,以此做成员工培训需求调查表。
(一)公共教育:。
1.企业的规章制度。
2.企业文化。
3.社交礼仪,人际沟通。
4.服务方式和技巧训练。
5.服务用语训练。
(二)质量认证:。
1.内衣材质分析。
2.缝合质量分析。
3.内衣ph值分析。
(三)业务知识:。
1.内衣行业动态。
2.行业内新服饰推广。
3.顾客纠纷的处理方式和技巧。
4售后服务。
(四)对员工提出的特别培训需求进行单独培训。
根据员工填写的培训需求表,确定培训内容:根据员工填写的点查表,培训内容定为:。
公共教育。
1、企业的规章制度课堂授课。
2、企业文化课堂授课。
业务培训工作计划(必备7篇)
业务培训工作计划(必备7篇)1.业务培训工作计划第1篇一、培训目的:进一步提高全镇教师可持续发展的意识,掌握探究学习的方式方法以及课堂教学渗透的技能技巧,让教师自身学会不断地进行反思与研究,深入领会新课程理念,并贯彻运用到课堂教学中去,切实提升课堂教学效益。
二、培训时间:20xx年4月26日三、培训地点:四、培训内容:1、课堂教学展示。
2、课堂教学评析、研讨。
3、如何提升课堂教学效益。
4、作文教学的几点思考。
五、培训方式:1、课堂教学展示。
组织4位教师分别上语文、数学课2节,展示自己课堂渗透的技能以及运用探究式学习方法的技巧。
2、课堂教学评析与研讨。
分教研组对上述课进行评析、研讨。
3、讲座:如何提升课堂教学效益作文教学的几点思考4、培训内容测试。
六、培训具体安排:4月26日上午8:00——9:30 课堂教学展示。
9:30——10:00 休息10:00——11:30 课堂教学评析、研讨。
11:30中餐4月26日下午2:00——2:30 讲座:如何提升课堂教学效益。
主讲:余斐2:30——3:30 讲座:作文教学的几点思考。
主讲:周焕其3:30——4:30 培训内容测试。
七、培训要求:1、各位教师必须在4月26日上午8:00前赶到中心小学,不得迟到、早退、缺席,有特殊情况先请假,否则按旷工论处。
2、培训期间必须遵守纪律,积极参与研讨,认真做好记录,不得随意走动。
3、本次培训考勤情况,学习情况一并与教师过程考评、教师继续教育学分挂钩。
2.业务培训工作计划第2篇为继续完善教师业务学习制度,不断提高业务学习质量,提高教师的业务水平。
根据上级相关文件精神,结合我校的实际情况,本年度我校教师业务学习工作将以集中培训和自学为主,以新课程学习为中心,着重提高教师的业务综合素质,争做人民满意的教师,争办人民满意的学校。
为更好地开展工作,特制订以下业务学习计划,力求教师业务学习工作能做到精心组织,内容丰富,形式多样,争取收到良好的效果。
业务技能的培训方案5篇
业务技能的培训方案5篇业务技能的培训方案1为了车间机台的合理使用和正确保养,加强车间的生产管理,全面提高车间员工的操作技能水平,提高车间的生产产量和产品品质,现制定以下培训方案:一、公司基本规章制度的培训:要求车间的员工牢记公司的基本规章制度,遵守公司的相关制度,在制度要求范围内做好自己的工作。
二、员工岗位职责:1、目的:让员工明确自己的岗位职责,全面做好自己的本职工作,最大限度的发挥自己的能力,提高整个车间的团队生产能力。
2、培训方式:通过车间的日常生产,在班前会和机台现场进行讲解和要求,学习车间优秀员工榜样,通过书面文字学习等。
3、评价:学习后要进行反馈检验,通过员工在日常上班的工作表现,主管及同车间员工的评价、试卷问答等形式进行评价考核。
4、效果:要求车间每位员工明确自己的岗位职责,做好自己的本职工作。
三、车间产品质量要求:1、目的:全面了解车间的产品类型及相关产品的质量技术要求,在日常的开机生产中严格把关自己所开产品的质量,做到产量高、质量好,最大限度提升车间的基本生产能力。
2:培训方式:通过师傅及技术人员的讲解说明、质检员在检验产品时候的质量要求、在实际机台操作中学习产品质量要求、员工之间的相互学习探讨及书面文字等。
3、评价:员工所开出产品的质量检验、主管及质检的检验结果、试卷问答等形式评价考核。
四、基本操作技能及常见的生产故障解决:1、目的:全面提高车间员工的技能操作水平,在高质量、高标准的要求下提高车间的整体生产水平,要求员工熟练的操作机台,熟练的解决一些常见的生产故障,在日常开机中提升自我的能力。
2、培训方式:通过生产实际的操作锻炼及相关经验的总结,主管负责人员、师傅及相关人员的讲解和操作演练,车间优秀员工的带头作用,书面文字学习等。
3、评价:一方面是员工的个人讲解说明或问卷调查;另一方面员工的日常工作表现和现场实际操作,预防并及时发现解决一些生产故障。
五、车间生产设备的操作使用及保养:1、目的:要求员工熟练操作机台,懂得一些生产设备的基本工作原理,掌握如何对生产设备进行保养,最大限度的减少车间生产设备的损坏次数,真正做好生产设备的保养工作。
培训计划方案范文(精选20篇)
The thoughts are correct, the good fortune is coming, the thoughts are not correct, the disaster is shining.(页眉可删)培训计划方案范文(精选20篇)培训计划方案1一、培训背景20__年是公司的起步年,在这一年里我们搭建起了初具规模地专业化的装饰设计、施工团队,在这一年的培训重点主要是围绕企业文化建设而进行,经过半年多的企业文化培训和宣贯,全体员工已能较好的领会、理解和接受公司的企业文化。
在20__年,我们的培训重点将围绕“夯实基础,锻造团队”而进行,在兼顾提升员工工作技能与综合素质的基础上,转变各级管理人员的管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及自我约束意识,增强员工对公司的归属感,此外,公司企业文化的宣导、增强员工凝聚力仍将是本年度培训工作的重要课题。
二、培训目标1、提高员工整体素质和业务水平,改善公司人才结构,为公司培养和储备人才,为公司的可持续发展提供保障。
2、加强公司内部的团队修炼,增加公司自身的凝聚力,增进员工对企业文化、经营理念的理解。
3、激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。
4、通过培训减少员工工作失误,避免事故,提高工作质量与工作效率。
三、培训需求调查与分析为使培训方案具有针对性和可操作性,在l20__年12月,综合管理部组织公司全体人员进行了培训需求调查,共发放调查问卷34份,收回有效问卷32份,有效率为94%,通过这次调查发现公司员工对培训的认同度较高,知道培训的重要性,自身也有比较迫切的培训需求。
根据调查结果,综合管理部在安排培训时会从如下几个方面有选择有重点的进行考虑:1、培训的安排(1)在培训内容的设置上,应注重培训内容的实用性,培训的重点应放在专业技能、管理能力及企业文化三方面;(2)在培训方式的选择方面,将根据培训主题的不同,采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享等方式进行。
业务培训计划和方案范文
业务培训计划和方案范文一、培训目的和意义为了提高员工的工作能力和专业水平,适应市场竞争的变化。
本次培训旨在帮助员工增强业务知识、技能及沟通协作能力,提升工作效率,更好地为客户提供优质服务。
二、培训对象全公司员工均参与本次业务培训,包括销售人员、客服人员、市场人员等相关岗位的员工。
三、培训时间和地点本次业务培训计划安排在下个月的第一个周五举行,培训地点设在公司会议室。
为了保证培训的效果和质量,公司提前联系就业培训公司,邀请资深的培训专家进行讲解。
四、培训内容1. 业务知识培训通过业务知识培训,使员工了解公司产品和服务的特点、优势和使用方法,掌握销售技巧和客户沟通技巧等,从而提高员工的销售能力。
2. 团队合作培训通过团队合作培训,让员工了解团队合作的重要性,培养良好的团队协作意识和沟通技巧,提高员工的团队凝聚力和协作效率。
3. 客户服务培训通过客户服务培训,使员工了解客户服务的重要性,提高员工的服务意识和服务技能,使员工能够更好地满足客户的需求,提高客户满意度。
5. 沟通技巧培训通过沟通技巧培训,提高员工的沟通能力和表达能力,使员工在工作中能够更加顺畅地与客户和同事沟通,提高工作效率。
六、培训方式采用专业的就业培训公司进行培训,通过讲解、案例分析、角色扮演等多种形式进行培训,让员工在轻松愉快的氛围中学习,提高学习的积极性。
七、培训评估1. 培训前进行调查问卷,了解员工对培训的需求和期望2. 培训后进行考核测评,检查员工对培训内容的掌握程度和培训效果3. 定期进行跟踪调查,了解员工对培训效果的评价和培训内容的应用情况八、培训费用培训费用由公司承担,包括培训专家的讲课费用、培训资料的费用等。
九、培训效果1. 提高员工业务知识水平,增加销售技巧2. 增强团队协作意识,提高团队合作效率3. 强化客户服务意识,提高客户满意度4. 备员工沟通技巧,提高工作效率十、培训总结本次业务培训计划对公司员工的业务知识、技能和沟通协作能力进行了有效地提升,取得了良好的培训效果。
业务学习培训计划八篇
业务学习培训计划八篇业务学习培训计划篇1为了不断提高急诊科护理人员的急救知识和技能,更好的适应急诊护士的角色,胜任急诊抢救工作,具备急诊专科护士资质,适应当前护理专业发展的需要,特制定本计划:一.培训目标1,培养护士有良好的职业道德,慎独敬业精神;2、掌握护患沟通技巧,具有独立处置投诉的能力;3、掌握120联动系统的调度工作,及院前急救的各项护理技术;4、掌握急诊科常见疾病的急救护理与流程;5、掌握急诊科常见药物的给药方法,常用剂量,不良反应,注意事项;6、熟练掌握急诊科各种仪器的操作流程。
二.培训计划:急诊科内培训,ICU培训1、理论知识学习:科内每月组织业务学习两次;2、专科技能培训:每月组织专科技能培训两次;3、定期组织人员参加120院前现场急救演练;4、7月份起每月派2两名护士到ICU学习。
三.培训内容理论培训1、如何做好急诊窗口服务形象;2、医护沟通技巧的提升;3、各种突发事件的应急处理;4、急性左心衰的急救护理与流程;5、脑卒中的急救护理与流程;6、成人无脉性心脏骤停的急救护理与流程;7、高血压危象的急救护理与流程;8、急腹症的临床表现与急救;9、急性心肌梗死的急救;10、休克的临床表现与急救;11、多发伤,复合伤的急救与流程;12、致命性哮喘的急救与流程;13、急性有机磷中毒的急救与流程。
四、操作培训1、心肺复苏(单人,双人);2、静脉留置针;3、吸痰法;4、心电监护仪的操作;5、洗胃机的操作;6、心电图的操作;7、输液泵的使用;8、除颤仪的使用;9、呼吸机应用及保养;10、止血,包扎,搬运。
培训时间:强化培训2个月,第一个月急诊课常见病种理论强化培训。
第二个月急诊科专业技能强化培训。
考核方法:采用单项考核、多项考核与综合考核相结合,笔试与实际操作考核相结合的考核方法,一方面考核护士的业务能力,一方面了解带教效果。
1. 单项考核护士长协同指导老师,单独对培训者进行某一项指定的理论操作考核,如心电监护、呼吸机消毒保养、各种仪器的操作规程、急救车上的抢救药物及常见疾病的抢救程序等。
业务培训方案集锦[15篇]
业务培训方案业务培训方案集锦[15篇]为了确保事情或工作安全顺利进行,往往需要预先制定好方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。
方案要怎么制定呢?下面是小编收集整理的业务培训方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
业务培训方案1为不断提高我院护理人员业务素养,进一步提高我院护理质量,达到二级医院质量标准,依据我院实际状况,特制定方案:一、对各级护理人员连续教育的培训内容与支配:1、科室每月集中组织一次护理业务学习,其余时间以自学为主。
2、每月组织一次护理查房。
3、每半进行一次护理基础理论学问考试;每月组织护理技术操作考核一次。
4、参加总院组织的各项学术讲座和三基理论考试与操作考试。
5、认真学习护理核心制度、各项护理技术操作、以及科内护理常规。
二、依据年资不同,对各级护理人员的培训要求:(一)新上岗护理人员的培训方案:1要求:以临床基础护理技能为主,兼学专科护理学问和技术。
能娴熟把握基础护理操作2培育目标:(1)加强职业道德教育,树立专业思想,严格素养要求,加强护士素养培育,养成良好的工作作风。
(2)学习院内各项规章制度和相关法律法规。
(3)与临床实践相结合抓好“三基”训练,把握各项护理操作规程。
(4)明确临床护理工作程序及各班护士工作职责。
(5)学习专科护理理论和技能。
生疏心内科常见病的护理常规。
(6)学习为患者做健康教育。
(7)把握护理文件书写,娴熟各项护理文书的填写和书写。
(8)把握本科室常用的'各项操作技术。
3.培训方案:(1)鼓舞自学参加总院、本院及科内组织的业务学习。
(2)由高年资护士进行传、帮、带。
(3)在实践中培训:利用护理业务查房和晨会提问,通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。
(4)不定期进行技术操作,护理理论学问考核及院感学问考核。
考核内容为目前医院已经组织培训的各项护理操作相关学问和三基知识。
4.培训方案和方法:(1)鼓舞自学。
业务培训方案
业务培训方案(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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业务培训方案(精选18篇)
业务培训方案(精选18篇)业务篇1为加强我县干部教师队伍建设,进一步提高教育教学质量,促进全县教育事业持续、健康、协调发展,按照--县中小学干部教师培训规划,结合教育教学实际,特制定--年暑期干部教师培训方案。
一、指导思想以全面提高全县干部教师素质和教育教学质量、办人民满意教育为目标,以创新学校管理和教育教学改革为重点,精选培训内容,强化过程管理,通过对干部教师有计划、分层次的培训,使参训者在师德修养、学校管理、教育教学能力和现代教育技术应用水平等方面显着提高,为引领、助推干部教师专业化成长,培养出一批名校长、名教师夯实基础。
二、培训对象全县中小学、幼儿园领导干部及教师。
三、培训地点县教研训中心和第二中学。
四、培训形式采用封闭式集中培训形式。
五、培训要求(一)加强领导,提高认识。
县局成立--年暑期培训工作领导小组,由局长孙--任组长,副局长黄--及教研训中心常务副校长杨--任副组长,县局人事科科长轩--、教研训中心副校长刘--、郭--及教研训中心高中部主任周--、小学部主任陈--为成员。
领导小组负责各项培训的组织管理,县教研训中心负责具体组织实施。
各基层单位要将教师培训工作作为提升师德水平、积淀教育内涵的良好机遇,切实认识到组织教师培训与提高教师素质及教育教学质量的密切关系。
要成立暑期培训工作领导小组,负责全面培训工作;要开好培训动员会,做好参训人员的思想教育和安全教育工作,督促相关人员按时、全程参与培训,同时,全面协调好参训教师培训和生活,确保暑期培训扎实有效开展。
(二)突出重点,保证质量。
县局相关科室及县教研训中心要根据目前干部、教师在教学改革、教育管理等方面存在的困惑和瓶颈问题,确定培训重点,确保培训有的放矢,求实、规范、有效开展,不断提高干部教师的业务素质和职业道德修养。
各单位除安排好县局组织的集中培训外,还要按要求组织好校本培训。
业务培训方案篇2为贯彻落实全省中小学教师工作会议精神,根据省、市、县有关教师培训的文件的精神,并结合我镇教师队伍现状,决定组织全镇教师开展中小学教师教学业务培训工作。
培训方案范文(精选20篇)
培训方案范文(精选20篇)培训方案方案含义方案是计划中内容最为复杂的一种。
由于一些具有某种职能的具体工作比较复杂,不作全面部署不足以说明问题,因而公文内容构成势必要繁琐一些,一般有指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发,所以不用落款,只有标题、成文时间和正文三部分内容。
1、标题方案的标题有两种写法:一个是“三要素”写法,即由发文机关、计划内容和文种三部分组成,如《北华大学五年发展规划总体方案》;一个是“两要素”写法,即省略发文机关,但这个发文机关必须在领头的“批示性通知”(文件头)的标题中体现出来,如《治理采掘工业危机,实现良性循环方案》。
成文时间,为郑重起见,方案的成文时间一般不省略,而且要注在标题下。
2、正文方案的正文一般有两种写法:一是常规写法,即按“指导方针”、“主要目标(重点)”、“实施步骤”、“政策措施”及“要求”几个部分来写,这个较固定的程序适合于一般常规性单项工作;二是变项写法,即根据实际需要加项或减项的写法,适合于特殊性的单项工作。
但不管哪种写法,“主要目标”、“实施步骤”、“政策措施”这三项必不可少的,实际写作时的称呼可以不同,如把“主要目标”称为“目标和任务”或“目标和对策”等,把“政策措施”称为“实施办法”或“组织措施”等。
在“主要目标”一项中,一般还要分总体目标和具体目标;“实施步骤”一般还要分基本步骤或阶段和关键步骤,关键步骤里还有重点工作项目;“政策措施”的内容里一般还要分“政策保证”、“组织保证”和“具体措施”等。
方案也可以是下级或具体责任人为落实和实施某项具体工作而形成的文件,然后报上级或主管领导批准实施。
写法要求同上。
培训方案(精选20篇)为了确保我们的努力取得实效,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。
业务员培训方案14篇
业务员培训方案14篇为了确保工作或事情能高效地开展,就不得不需要事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
方案的格式和要求是什么样的呢?以下是小编精心整理的业务员培训方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
业务员培训方案1为确保公司业务员销售技能与职业素养的提升,以及新进业务员能尽快上岗,特制订以下培训计划:一、培训对象:1、公司在职业务人员; 针对该类培训对象,使其最终达到能熟悉产品的用法和意义,并对本公司产品的深入应用作整体上的规划,推动整个系统的整体应用深度和广度。
2、公司新进业务人员。
针对该类培训对象,使其能迅速了解产品的功能与特点,并且对公司有充分的了解和对行业有一定的认知,尽快熟悉业务流程并且直接上岗。
二、培训地点:公司会议室业务培训计划三、培训形势:为了使培训达到最佳效果,使用户获得尽可能多的知识和经验,我们将采用多种途径对培训对象进行培训:1、授课:由公司培训师在现场对业务员进行培训。
通常由课堂讲授和现场操作讲授组成,通常由产品的使用手册支持,适当的操作为辅助。
2、现场演练:在课堂后,要求业务员做现场演练,演练过程中去讲解正确操作步骤,指导业务员操作,并解答业务员的问题。
3、研讨会:我们将通过定期组织研讨会,和业务员一起对产品销售、客户拓展等问题进行研讨。
4、交流会:在工作开展过程中,我们会经常与业务员相互交流工作的经验、存在的问题。
四、培训内容:1、公司前景发展;2、产品功能介绍;3、技能提升。
五、培训策略:1、对新进业务员采取定期集中培训制,每月开展一次系统性授课培训,若本月未达3人,可推迟一个月进行开展。
在授课后做现场演练及通关测评,让新进业务员尽快熟知专业及业务能力。
2、对在职业务员进行现场培训制,不定期召开现场交流会或研讨会,让其在会议中进行交流心得,并提出问题做现场解答。
六、培训要求:1. 参训学员请穿深色职业装、深色皮鞋出勤,衣衫不整者严禁进入培训会议室。
业务培训方案20篇
业务培训方案20篇业务培训方案20篇业务培训方案(一):为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将xx的培训工作计划如下:一、培训的总体目标1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策本事、战略开拓本事和现代经营管理本事。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理本事、创新本事和执行本事。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造本事。
4、加强公司操作人员的培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的本事。
二、原则与要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。
根据公司发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则,组织职工利用周末和节假日集中授课。
3、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。
xx年,中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。
三、培训资料与方式1、组织各部门集中授课培训,再根据培训的实际情景进行做卷考核或者现场提问的方式进行考核评价。
(附培训课程安排表)2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野并加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
3、新员工入厂培训。
xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。
每项培训年不得低于8个学时;经过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于必须的表彰奖励。
业务培训方案范文
业务培训方案范文一、培训目标通过此次培训,旨在提高员工的专业知识和技能,使其能够更好地应对工作中的挑战,提高工作效率和工作质量。
具体目标如下:1.培养员工的专业知识和技能,使其能够熟练掌握相关业务流程和工作技巧。
2.提高员工的沟通能力和团队合作精神,增强协作能力和集体凝聚力。
3.培养员工的自我学习和提升能力,使其具备持续学习的习惯和能力。
二、培训内容根据公司的业务特点和员工的实际需求,培训内容分为以下几个方面:1.业务知识培训:包括公司的业务流程,产品知识和服务技巧等。
通过实际案例和模拟练习,帮助员工更好地掌握业务知识和技巧。
2.沟通与协作能力培训:包括团队合作、沟通技巧、冲突管理等。
通过角色扮演和小组讨论等形式,培养员工的团队合作意识和沟通能力。
3.自我提升能力培训:包括时间管理、目标设定、学习方法等。
通过分享成功案例和提供学习资源,激发员工的学习兴趣和提升能力。
三、培训形式根据培训内容和员工的实际情况,采用多种形式进行培训,包括:1.课堂培训:邀请行业专家和公司内部培训师进行授课,给员工提供系统的业务知识和技能培训。
2.实地培训:将员工带到实际工作场景中,通过观察和实践,加深对业务流程和操作技巧的理解。
3.案例分析:通过分析真实案例,让员工学会客观分析和解决问题的方法。
4.角色扮演:通过模拟实际工作场景,让员工在实践中提高沟通和协作能力。
5.小组讨论:组织员工进行小组讨论,促进互动和合作。
四、培训评估和反馈在培训结束后,进行培训效果评估和员工反馈,以及时发现问题和改进培训方案。
评估内容包括培训效果、员工满意度等。
根据评估结果进行调整和改进,以提高培训的质量和效果。
以上是一个业务培训方案的范文,希望能够对你进行业务培训方案的制定提供参考和帮助。
在实际制定方案时,根据具体情况进行调整和改进,以达到最好的培训效果。
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业务培训方案20篇业务培训方案:为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将2019的培训工作计划如下:一、培训的总体目标1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策本事、战略开拓本事和现代经营管理本事。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理本事、创新本事和执行本事。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造本事。
4、加强公司操作人员的培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的本事。
二、原则与要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。
根据公司发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则,组织职工利用周末和节假日集中授课。
3、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。
2019年,中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。
三、培训资料与方式1、组织各部门集中授课培训,再根据培训的实际情景进行做卷考核或者现场提问的方式进行考核评价。
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野并加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
3、新员工入厂培训。
2019年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。
每项培训年不得低于8个学时;经过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于必须的表彰奖励。
4、在岗职工培训。
要继续对在职人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、公司形象等方面的培训、每项不得低于8个学时。
同时随着公司的生产产品的增加要及时的进行专业技术培训,培训时间不得少于10天。
四、措施及要求领导要高度重视,各部门要进取参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,进取构建大培训格局确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达95%以上。
培训的原则和形式。
按照谁管人、谁培训的分级管理、分级培训原则组织培训。
各部门要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训的培训工作。
在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,室内培训和现场培训相结合,选择最佳的方法和形式,组织开展培训。
在企业改革大发展的今日,面临着新时期所给予的机遇和挑战,仅有坚持员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支本事强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的提高做出更大的贡献。
业务培训方案:基层员工业务本事提升的培训方案一、整改的必要性随着市场经济的逐步深化,市场竞争越来越强烈,一个单位,员工素质的高低,直接关系单位的改革、发展和稳定,关系到单位在激烈的竞争中的胜负。
单位员工的职业素质和技术本事若普遍偏低,将成为制约单位快速发展与相关别的同台竞技、一比高低的一大瓶颈问题。
大力加强员工教育和培训,提高企业员工素质,将是功在当代,惠及长远的基础性工程。
基层员工作为单位中构成比例最高的员工,同时还是行动的最终落实者,提升基层员工的业务本事在当下显得尤为重要。
目前**开发区培训中心各个部门运行有序良好,可是因为培训项目日益增多,单位新鲜血液的补充也是刻不容缓,导致员工对新项目的认识不够清晰。
同时,在原有的传统项目中,也是不断的有新的情景变化。
新形势,新要求,新起点,新挑战,也带来了新的发展机遇。
作为开发区培训中心的基层员工,在掌握原有技能的技巧下,还需要进一步提高自身的业务素养本事,努力到达一专多能,在现有本事基础上取得质的飞跃。
二、指导思想本次提升业务本事的培训方案以科学发展观为指导思想,以新形势下教育种类多样化,竞争日益激烈,对中心员工提出了更高的要求为背景,经过单个培养、团体培训等手段,使我中心基层员工的业务本事稳步提升。
三、整改的目标经过一系列的培训计划,使中心员工掌握多种岗位、技能运用技巧,真正意义上实现我中心员工的一专多能,在每个岗位上都能实现自我的人身价值。
四、整改资料、首先,管理者要有较强的素质培训理念人是生产力中最活跃的、最宝贵的、最具生命力的决定性因素,一切其他的物质资料,包括设备、仪器、材料和其它各种生产资料,都要被人所掌握、应用,才能发挥其作用。
从这种意义上说,人力资源是最本源的资源。
我们单位基层员工数量相对丰富,但员工队伍整体职业素质参差不齐,一些领导者对员工教育的培训不够重视。
在实际工作中,常有领导觉得只要能把活干好就行了,学习不学习是自我的事,没必要强迫谁去学习。
这样的想法和做法显然在当今竞争激烈的社会是不对的,我们明白管理水平固然重要,但管理水平再高,科学技术再先进,要使之转化为利润,必须要生产出与之相匹配的服务。
而合格优质的服务却是出自每一个基层员工的手。
从这个角度上讲,基层员工整体素质的高低,决定着我们所占有的市场份额,进而决定着中心的生存发展。
所以,加强对员工的培训和技能人才的培养,是中心重新配置资源要优先研究的问题。
提高基层领导干部对素质培训工作的认识,不能用传统的观念来看待培训,不能只看到眼前利益和功效,要认识到这是一种必然的选择,因为当前中心的发展需要跨越式发展,需要使用维护新型的产品和服务,需要新型的基层劳动者,而劳动者整体素质的不适应必然对经济生活产生不良反应,也必然导致中心竞争力的下降,仅有经过对员工的培训,才能提高其整体素质,才能更快更好的适应中心的发展。
所以,基层领导干部应首先要具有强烈的素质培训理念,要充分认识到仅有不断地抓好员工培训,才能提高员工的综合素质,才能使我们的员工具有更强的竞争力和更高的工作效率,才能使我们中心立于不败之地。
应当努力营造一种鼓励员工提高本事的环境。
领导要率先提高自我的本事,以在员工中起到表率作用,奖励那些经过自我学习或培训提高本事以实现个人绩效和组织绩效改善的员工。
员工是本事发展的承载者,也是本事发展的实行者,每个员工应当设定自我的本事发展目标,提高工作中最重要的本事。
本事发展目标根据不一样的目的和不一样的环境能够用不一样的方式来确定。
一般把两种方法结合起来:由管理者决定,或由员工自我决定。
这样能够有两方面的好处:一是员工们会感到他们对于发展过程有某种控制,二是管理者们能够让其下属去提高管理者们所认为的对于工作的成功最为重要的本事。
为此,工作中把员工个人本事的发挥同各种必要的激励手段结合起来,真正把员工的整体素质全面发展看成是中心的最大财富,把中心的发展建立在每个员工个人本事充分发挥的基础上,实现员工与中心的共同发展。
、其次,员工自身也要有更强的培训意识在我们中心有一些员工,还不能适应目前市场经济的要求,还抱着吃大锅饭的陈旧思想,在工作上图舒服,在技能上安于现状,这些员工其本身知识水平及劳动技能都不太高,对岗位工艺流程、技术知识及一些基础理论知识不求甚解,总觉得只要岗位上的活能干就行,没必要学那么多,又不多拿钱,培训简直是多管闲事。
单位里办班,说工作忙不能参加,管理者又不太重视,致使其懒惰的学习习气慢慢滋长,导致员工对学习有一种不在乎的心理。
这种惰性和陈旧思想,互相影响感染,影响了员工队伍整体素质的提高,长期下去,将影响中心的改革和发展。
应对不断激烈的市场竞争,我们要从员工自身出发,以人为本,切实抓好员工的岗位素质培训。
提高员工对培训意识的认知,让员工充分认识到激烈竞争的残酷性,终身就业的机会将不覆存在,就业中断也不再是意想不到的事情。
从必须意义上讲,这或许是一种提高,但真正的提高应当是员工自身能普遍意识到,要经过终身的学习来到达就业稳定。
要不断的对自我进行思想和技能的培训,仅有不断的提高自我的知识和技能,才能不落伍。
、多层次、全方位的员工素质教育培训活动我们应围绕中心的招生培训就业实际情景,确立有针对性、实用性和实效性的员工培训方法;调动和发挥各分部和办公室的培训进取性和作用,建立条块分工协作的培训体系;建立、完善各项培训管理制度,进一步规范培训管理;充分挖掘和利用培训资源,扎实有效地开展各项培训工作。
各分部应把员工教育培训纳入到年度生产经营计划,与生产经营同部署、同落实、同检查、同考核,卓有成效地开展员工培训工作。
内部学习讨论会议,具有很多有利条件,一是各分部人员能够切实了解自身情景,找出工作的亮点,二是能够根据各分部自身情景灵活安排学习时间,合理解决工作和学习冲突的矛盾。
三是能够根据实际需要安排授课资料,使员工培训具有实际意义。
可是如果分部领导不能给于足够的重视和强调,则办班将会流于形式,而不能产生实效。
所以,领导应给予培训工作足够的重视,要定期开展此类会议的工作。
如果领导很重视,并实施听课次数、考试成绩与奖金挂钩的措施,理论知识联系工作实际,员工把工作中遇到的问题带到会议上进行咨询和交流,必定能够带动员工参加培训教育的进取性,使培训工作取得很好的效果。
绩效改善还要经过对员工的培训、指导来实现员工本事的提高,实现组织核心竞争力的提升和员工个人的发展,使组织和员工构成共赢的关系。
不仅仅如此,我们还要把满足现有岗位需要和研究中心发展潜在岗位的需求作为培训目标,按工种的不一样,根据其岗位工种特点开展培训工作。
本着干什么学什么,缺什么补什么的原则,进行岗位理论学习和实际操作训练。
培训形式灵活,学用结合,到达学以致用的良好效果。
在强化培训的同时,也要强化培训资料和培训制度的建立,还要强化转岗和新进员工的培训,强化复合型员工的培训,仅有持之以恒按照这种工作思路进行员工培训,员工素质才会不断提高,才会成为我们中心不断发展壮大的重要基石。
五、方法步骤1、培训方法:可采取在职培训和脱岗培训。
、专家教授授课、专家专题讲座、组织教学答辩、实例分析2、培训步骤、制定培训计划、分批次组织员工参加定期与不定期培训六、小结市场经济最大的特点是竞争,适者生存,优胜劣汰,一流单位与其竞争者之间的区别往往在于员工的素质。
实践证明,高素质、高技能的人才队伍是单位的立足之本,而素质和技能的提高就在于在职员工的培训力度和员工自身的学习态度上,所以我们的基层员工培训工作,不能仅限于提高基层员工的素质和技能上,还应当从思想上使其认识到培训工作对自身的价值,让其自觉地容身于员工培训工作中去,才能最终到达培训工作的目的,也仅有这样我们中心才会有更强的发展与壮大,我们中心的明天才会更完美!业务培训方案:护士分层培训计划方案为提高我院护理人员基本理论及操作技能水平,根据我院对全院护理人员分级管理的相关规定和我院各科室的实际工作情景,我部特对全院护士的培训工作做相应的分级别规定,以使各级护理人员能掌握不一样的资料,更好地运用于临床。