药品招商技巧PPT课件
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• 让客户觉得你很好,你给他争取了很多支持,这些 是其他代理商所没有的
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七、提量
• 高层领导的拜访、问侯
• 永远让代理商觉得他做得不好,有人比 他好得多
• 保护市场、帮客户解决问题、业务指导 培训
• 任务相压、丰富产品线
• 良好的个人关系
• 细分市场、帮代理商分销
• 适当的政策刺激。
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优劣之分 存乎一心
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谢 谢 大 家!
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招商办法与技巧
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一、销售增长点在哪里?
产品
代理商
临床
医 药 公 司
会销
医院 患者
适应症 处方
科室
临 床 推 广
医生
店
广
员
告
药店
OTC
• 在流通的每一个环节做加法,重点在代理商
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二、销售的增长模式(种树理论)
月 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 十 十二 份 月 月 月 月 月 月 月 月 月月 一
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四、寻找代理商的办法
• 朋友介绍—领导、同行、代理商介绍
• 网络招商—招商网、QQ、交换、搜集名单
• 药交会—地方性的\全国性的
• 招商广告—报刊杂志、电视媒体
• 从医药公司、连锁药店寻找代理商
• 从专业机构买名单—短信平台、医药直投
• 与物流公司合作寻找代理商名单 • 从招聘广告寻找会销客户
• “我们提供及时准确的客户服务,良好的市场保护,专业的 临床推广支持。。。”(不是卖给他就完了)
• “您认为价格高啊,是的,一分价钱一分货….”(异议处理)
• 这些说词由市场部和销售总监提前准备好,教大家多练习。
针对不同的类型的客户说词不一样。
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五、招商技巧__电话招商技巧
• 语气、语速:普通话、中速、停顿、亲切、自信、 热情、不卑不亢,诚恳。适时爽朗的笑声与手势、 表情。
越吃越多。今天的葡萄是三个月前种下的,你今天吃不到葡萄是因为你三个月前的
那一天你偷懒没种,不是你这个月偷懒。你种下了,浇水了,自然就是葡萄吃,不
用求上帝。这和做销售、完成销售任务药品是招一商样技的巧 !树就是代理商。
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三、代理商的定义及招商流程
★陌生人
★寻 找
★敌人
★谈 判
★合作者
★合 作
★朋友
★提 量
• 最大的异议来自价格,其次是产品、首批提货 量、任务、返利、代理区域、协议条款。
A、一分价钱一分货 B、举例:板蓝根、阿斯匹林等产品说明 C、从市场保护、销售策略、服务、支持上讲 D、反面教材,举同类厂家价格低,质量不好,
市场乱,没有回头客等说明 E、中药材涨价厉害,我们用的是地道药材。
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六、合作—合作的技巧
• 任务量、区域、返利、支持、保证金、首批提货量、 试销期等明确在协议里。
• 在开始合作的三个月内大力支持,跟进,一开始做 上不量,以后很难做上量。
• 产品培训、样板市场、政策支持、感情沟通在合作 开始的三个月内到位。
• 新客户合作三个月应该出差拜访一次。出差带一些 小礼品。
•Байду номын сангаас从咨询电话寻找炒作客户
• 冒充老患者寻找目标客户
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招商的最高境界 —— 不招
代理商不招自来的是营销工作的最高境界 中标,尤其是独家中标 样板市场,成功的销售模式 声誉,服务好、市场管理好、代理商口碑好 产品好,普通产品通药过品招提商技升巧产品附加值也可以达到6
五、招商技巧 分电话招商和面对面招商
准备工作:
• 心态:自信,平等 • 产品卖点、市场支持必须脱口而出。 • 说词 :有一套完整统一的说词。 • 练习:对着镜子练微笑,录音听自已的声音。反
复练习。 • 设想客户可能会提到问题并做好准备 • 为了达到目标所必须提问的问题 • 所辖市场的特点、竞争对手产品的知识及各种销
售模式
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临葡床萄见三效 慢个入,月成三进熟个 月期回,款每, 量月大3个
葡 萄
葡 萄
葡葡 葡 葡 萄萄 萄 萄
葡 萄
会草销莓见二效 快回个入期, 款月成,两,进熟每月量 大月收2 个
草 莓
草 莓
草草 草 草 莓莓 莓 莓
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苹 O苹T果C一见
效个快月进当
苹
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果 月量入期产回小1成每个熟月款,
果
• 记录,下次继续,回访 • 准确地说明产品卖点,服务、支持、公司情况。 • 讨价还价,报高价 • 从电话中分析判断对方的性格采取不同策略 • 获得代理商信息,有效提问。 • “您说得有一定道理”,婉转地处理异议。 • 不要在明知谈不成的客户身上浪费时间,下一个
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五、招商技巧__异议处理
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五、招商技巧—面对面招商技巧
• 距离 • 穿着 • 性格分析,采取不同的策略 • 手势、表情 • 吃饭、喝酒、点菜 • 同时约几个人见面(托儿) • 倾听,赞扬 • 要有自已的个人性格特色、人格魅力
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六、合作—促成合作的办法
• A、给予优惠 • B、言语相激 • C、自然说服 • D、他人劝说 • E、试销试用
五、招商技巧__ 说词
• “您好,X经理,我是XX制药XXX,有几个好品种正在招商, 希望有机会与您合作” (自我介绍)
• “您主要是做OTC还是临床啊”(说词不一样)(询问)
• “我先把我们公司给您简单讲一下,我们XX制药公司是集药 品生产、销售。。。。”(把公司包装一下)
• “我们目前代理商卖得最好的产品是XXX,它市场容量大, 易上量,保证中标,医保产品。。。”(最关键,打动代理 商)
果果 果 果
果
收 入
苹果1
苹果2 草莓2
苹果 3 草莓
苹果4 草莓6 葡萄6
苹果5 草莓8 葡萄9
苹果6 苹果7 草莓10 草莓12 葡萄12 葡萄15
4葡
萄3
合 苹果28 计 草莓42
葡萄45
1
4
10 16
22
28
34
115
前提是不断地栽树,浇水,对树的成长习性周期很了解,保证了每个月都有果子吃,