护士体态礼仪

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护理人员仪容仪表仪态规范1仪容11淡妆上岗表情自然精神饱满热情大方12微笑服务笑容亲切适度做到择时

护理人员仪容仪表仪态规范1仪容11淡妆上岗表情自然精神饱满热情大方12微笑服务笑容亲切适度做到择时

护理人员仪容仪表仪态规范1仪容11淡妆上岗表情自然精神饱满热情大方12微笑服务笑容亲切适度做到择时护理人员仪容、仪表、仪态规范1、仪容:1.1淡妆上岗:表情自然、精神饱满、热情大方。

1.2微笑服务:笑容亲切、适度、做到择时、择情,指向明确。

1.3眼神:谈话时应注视对方,眼神友好、坦诚,较好接纳对方。

切忌目中无人、斜视。

1.4气质与风度:文雅、大方、谦和、亲切。

2、仪表与着装:2.1着装大方、符合要求、美观得体。

2.2着工作服:大小合适,扣子扣齐,腰带平抚,有破损、脱纽扣及时缝补,不能以胶布、别针代替纽扣。

内部袖口,裙边不得外露,胸牌挂于第二个纽扣上沿。

2.3戴帽:帽子:两边微翘,前后适宜,用白色发夹固定。

头发:要求整齐、利落。

长发应盘起,必要时用发网,短发不过肩,刘海不宜过多、过长。

2.4鞋袜:护士鞋应干净、洁白;袜子以白色和肉色袜为宜,袜长过膝,勿将裸腿露于工作服外。

2.5手:洁净、不涂指甲油、不留长指甲、不戴戒指、手镯。

2.6淡妆:面部化妆以洁净、柔和、雅淡为宜。

化妆时不要在公众场合。

3、仪态与举止:3.1总印象:文雅、庄重、大方;步伐稳健适度;动作敏捷轻巧。

3.2站姿:站立是护士做基本的活动形式,是保持仪表美的基础,一般分为规范站立和自然站立。

规范站立:头正颈直,目光平视,下颌微收,双肩外展,收腹挺胸直背,两臂自然下垂,右手握住左手四指对侧,两腿直立,重心上提,足跟并拢,足尖分开。

自然站立:在规范站立的基础上双手自然摆放。

一般情况下,两腿应绷直,不要东倒西歪或左摆右晃。

如站立时间久感觉疲劳时,可视情况自我调节站姿,将身体重心任意移到任何一脚,另一脚可略微放松弯曲,但上体仍应保持正直。

站立时,双手不要环抱胸前,也不要叉腰或插入衣袋。

忌:抬头傲视、身体颠晃、手卡着腰、佝偻着腰。

3.3坐姿:入座时,要轻要稳,不要赶步,以免给人以“枪座”感。

走到座位前,自然转身,右脚向后撤半步。

左手扶裙,坐下后,双手掌心向下放于同侧大腿上,或左下右上重叠于左侧大腿之一处,躯干与大腿呈90度,双脚平放地面,足尖向前,双眼平视,挺胸抬头,自然大方。

第五章-护士体态礼仪

第五章-护士体态礼仪

2、行进的速度
在引导患者前行时,速度应该保持与被引导 者同步,特别是在引导老年患者时更应注 意。切勿时快时慢,以免患者产生不安全 感和不被尊重的感觉。
3、注意关照和提醒
陪同行进过程中要注意以被陪伴着为中心, 在照明欠佳,转弯、上下楼梯等环境时, 应当随时提醒并给予适当的照顾,以防患 者跌倒受伤。
4、正确的体位
3、缓步轻行,悄然无声
4、循序而行
(十二)下蹲姿势的使用 整理工作环境; 给予患者帮助; 捡拾地面物品
护士体态礼仪(视频)

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(五)拾拣物品
以节力美观的原则,上身挺直、双脚 前后分开,屈膝蹲位,拾拣物品, 注意护士服下缘不能触地。
(六)陪同引导 陪同:陪伴服务对象一同行进。 引导:在行进中带领着服务对象。 1、自身所处的位置 若双方平行前进时,引导者应该位于被引导
者的左侧。
若双方单行前进时,引导者应该位于左前方 约1米左右。
第五章 护士体态礼仪
第一节 基本体态
常见手势语
4、“OK”手势
北美人表示赞扬和允许等意思。 法国南部,希腊等地,其意恰好相反,
这个手势表示“劣等品”、“零”或 “毫无价值”。 日本,它的含义是“钱”。 在巴西、俄罗斯和德国,它象征人体上 非常隐蔽的孔,千万不要打这个手势 。
第五章 护士体态礼仪
第五章 护士体态礼仪
坐位丁字步
正坐位点式丁字步
侧坐位点式丁字步
正脚位小叠步
坐位平行叠步
侧坐位平行步
(五)应该避免的坐姿 1、头部 2、躯干部 3、手部 4、腿部 5、脚部 6、腰部
禁忌坐姿
头部 上身 手部 腿部 脚部
第一节 基本体态

护士基本礼仪

护士基本礼仪

护士基本礼仪
标题:护士基本礼仪
引言概述:护士是医疗团队中至关重要的一员,其基本礼仪不仅关乎患者的就医体验,也体现了医务人员的素质和专业水平。

本文将详细介绍护士在工作中应遵守的基本礼仪规范。

一、仪容仪表
1.1 着装整洁干净
1.2 发型整齐、不宜过于夸张
1.3 不宜佩戴过多饰品
二、言行举止
2.1 亲切礼貌,用语得体
2.2 尊重患者的隐私和个人空间
2.3 不在患者面前谈论私人生活
三、沟通技巧
3.1 善于倾听患者的需求和意见
3.2 温和细致地解答患者的问题
3.3 在交流中保持耐心和同理心
四、工作态度
4.1 保持专业的工作态度,不得懈怠
4.2 遵守医院规章制度,不得擅自违反
4.3 遇到问题及时汇报,不得隐瞒或者掩饰
五、团队合作
5.1 积极配合医疗团队完成工作
5.2 与同事和睦相处,互相支持
5.3 在团队中发挥自己的专业优势,共同提升服务质量
结语:护士作为医疗团队中的重要一员,其基本礼仪规范不仅关乎患者的就医体验,更体现了医务人员的素质和专业水平。

遵守基本礼仪规范,不仅可以提升患者对医院的信任度,也可以增强医疗团队的凝结力,共同提升医疗服务水平。

希翼每位护士都能认真遵守基本礼仪规范,为患者提供更加优质的医疗服务。

护士的体态礼仪名词解释

护士的体态礼仪名词解释

护士的体态礼仪名词解释护理礼仪是指护士在整个护理过程中,为塑造个人和组织的良好形象,尊重病人、病人家属和其他工作人员,注重仪容、举止、仪表所应遵循的规范和程序。

礼仪是护士的职业形象,仪表端庄、言谈举止、音容笑貌都有助于培养积极的心态,养成高度的自制力和高超的领导才能,受到别人的尊重和爱戴,并在职业工作中获得惊人的成绩。

扩展资料:护理礼仪内容:1、端坐姿势:坐姿显示了一个人的文化素养。

护士坐在椅子上,应该左进左出,从椅子后面走到椅子前面分五步,然后,将右脚后移半步,稍微侧头,顺左眼余光,抬左手从腰间往后下挪动理顺白大褂下摆,缓缓落座,臀部占椅面的1/2-2/3。

2.走路姿势:在站姿的基础上,双臂自然前后摆动30度左右,双脚直线落地。

不要扭动你的臀部。

要求抬脚要有力,但走路要轻柔无声。

3.下蹲姿势:要求侧蹲,右脚连续移动半步,左手整理衣服,慢慢下蹲,挺胸收腹,调整中心,收回右脚。

注意不要在别人面前蹲着,也不要背对着别人蹲着。

4、护士端盘的时候,应用双手拇指和食指掌住盘的两侧,其余三指分开托于盘的底部,原则上要求双手不能触及盘的内缘,需要开门时不要用脚踹门,可用后背开门。

参考资料来源:搜狗百科-护士礼仪2.护理礼仪的意义在现代整体护理工作中,加强护士礼仪修养的培养,规范护士礼仪,已经成为提高护士全面素质的一个重要方面,是保证护理工作在高标准、高质量、高要求下完成的必要条件,对促进医疗、护理事业的发展有着非常重要的意义。

在现代整体护理工作中,加强护士礼仪的培养已成为提高护士整体素质的一个重要方面。

护理人员的整体素质,包括思想素质、业务素质、心理素质和技能素质,是保证高标准、高质量、高要求完成护理工作的必要条件,在护理工作中对促进医疗进步具有重要意义。

1.礼仪修养是护士必备的基本素质护士的礼仪不仅反映从事护理工作人员的外在精神状态,更是内在思想素质、道德品质、敬业精神和自身修养等深层次的体现。

护理工作的服务对象是一个特殊的群体(老、弱、病、伤、残等),他们比正常人更加需要尊重、安慰、关心和理解,而恰当的仪表、仪态、言行举止不仅能密切医患关系,而且对患者的康复又起着重要的作用。

护士的礼仪知识点总结

护士的礼仪知识点总结

护士的礼仪知识点总结在医疗健康行业中,护士是非常重要的群体之一。

护士除了要具备专业知识和技能外,还需要具备良好的职业道德和行为礼仪。

在与病人、家属以及其他医护人员的交往中,良好的礼仪能够树立护士的专业形象,增强患者对医疗团队的信任感,提升医疗护理服务的质量。

下面我们就来总结一下护士的礼仪知识点。

1. 着装礼仪护士的着装应该整洁、干净、合体,符合职业形象。

一般来说,护士的制服应该是标准的白色或蓝白相间的款式。

需要注意的是,护士在工作中应该将制服整洁卫生,随时保持整齐。

此外,穿着应该合适得体,不要穿着过于暴露或不符合职业形象的服装。

2. 仪容仪表护士应该保持良好的仪容仪表,保持面部表情亲和、自信、友好,不宜过于严肃或冷漠。

并且要保持文明礼貌,不要有不良的习惯,如指甲咬得很短、面容严肃等。

注意言谈举止,严禁在工作中喋喋不休,八卦聊天,应该避免在患者面前大声喧哗等行为。

3. 与患者的交流护士与患者的交流是非常重要的,良好的交流能够增强患者的治疗信心,减轻他们的恐惧和焦虑情绪。

护士在与患者交流时,要注重表达的方式和语言,使用亲切的语气,尊重患者的意见和情感需求,不要使用粗暴或高傲的语言。

同时,要保持适当的距离感,切忌过于亲昵或疏远。

4. 保护患者隐私护士需要严格遵守患者的隐私权,不得擅自泄露患者的个人信息,包括病情、病史等隐私内容。

在进行诊疗或护理工作时,应该在确保患者隐私的情况下,为患者提供标准的医护服务。

5. 与医疗团队的协作护士是医疗团队的一员,与医生、其他护士、检验师、药剂师等成员紧密合作。

在与医疗团队的协作中,护士需要遵守团队规章制度,认真执行医生的医嘱,积极参与医疗团队讨论和病情交流,保持与团队成员的良好沟通。

6. 处理突发事件与紧急情况在医疗工作中,护士可能会面临各种突发事件和紧急情况,如患者突发疾病、突然伤害等。

护士需要保持冷静,迅速采取相应措施,及时报告医生和其他医疗团队成员,协助处理紧急情况,保障患者的生命安全。

护士的仪态礼仪

护士的仪态礼仪

第二节护士的仪态礼仪一、护士常用仪态的基本要求“站如松,坐如钟,行如风”是古人对个人仪态的一种要求。

良好的仪态不仅能反映一个人优雅的气质,还能给他人带来美的享受。

护士作为“白衣天使”,在工作中要注意保持从容、优雅的仪态,给患者安全感,以取得患者的信赖。

护士仪态的基本要求就是要体现仪态美,这种美包括四个方面:(一)仪态文明仪态文明要求护士的仪态要文雅、有礼貌,不能做粗野的动作。

如护士站立时,应身体保持正直,不可依靠在墙上或桌边,双腿不可随意抖动。

(二)仪态自然仪态自然要求护士的仪态要大方、实在,不要虚张声势、装腔作势。

如护士行走时,双肩应放松,双臂前后自然摆动,身体不要紧张僵硬。

(三)仪态美观仪态美观要求护士的仪态优雅、得体,让人赏心悦目。

如护士就座或下蹲时,应先抚平裙摆,防止裙摆坐皱或着地污染。

(四)仪态敬人仪态敬人要求护士在举手投足间充分显示出对患者的敬意。

如护士与患者交流时,身体应稍向前倾,以示对患者的重视和尊重。

二、护士仪态礼仪规范(一)站姿站姿又称为立姿或站相,是指人在站立时所呈现出的一种姿态。

站姿是静态的造型动作,是其他动态姿势的起点和基础。

在护理工作过程中,站姿是护士的主要姿态。

正确的站姿能显示出个人的自信,衬托出美好的气质和风度,给患者和家属留下良好的印象,为护患关系的建立打下良好的基础。

1.基本站姿头正颈直,两眼平视,下颌微收,两肩平齐,稍向后展,两臂自然下垂,放于身体两侧,挺胸收腹提臀,两腿挺直,膝盖紧贴,双脚并拢,整个身体挺拔直立。

2.女性护士站姿为了展示女性护士的柔美,体现女性轻盈、妩媚的韵味,在基本站姿的基础上,女性护士可将一手轻握另一手(以露出被握手的四指指尖为宜),自然曲臂放于脐部。

双脚可呈“V”字形,即双脚脚跟部并拢,脚尖分开45°-60°,使身体重心穿过脊柱,落在两腿正中。

(图5-1 女护士V字步站姿)双脚也可呈“丁”字形,即双脚呈垂直方向接触,其中一脚脚跟靠在另一脚足弓处;双脚间的角度也可以小于90°,形成优美的小丁字步。

护士礼仪培训心得:体态动作彰显专业素质

护士礼仪培训心得:体态动作彰显专业素质

护士礼仪培训心得:体态动作彰显专业素质作为一名护士,良好的礼仪素养是我们肩负起责任的前提。

我们需要展现出专业的形象,为病人提供优质的服务。

因此,在护理岗位上,护士礼仪培训是必不可少的一环。

最近,我参加了一次护士礼仪培训,并结合自己的实践经验,总结了以下的体态动作,在提高专业素质方面起到关键作用。

一、仪态端正仪态端正,是基础和基本。

仪态不仅包括穿着打扮,更包括心理状态和行为表现。

护士需整洁、规整的服饰,能反映出我们的自信、专业、端庄及职业态度。

当我们穿着蓝白相间的制服,白色围裙围在腰际,胸前佩带一个“护士”的徽章,对于病人而言,这是一种熟悉、信任的标志。

然而,良好的仪态不只局限于穿着,护士在行动过程中要注意姿态端正,避免猥琐的动作,如手插口袋、嬉戏打闹等等。

这能够向病人展现出专业整洁的形象,让病人感受到安全、安心。

二、言行一致护士通过语言传达信息时,需寻求一个“适宜”的平衡点。

语气过于亲近,不利于去扶持病人心理;语气过于冷静,又会显得冷漠。

在实践中,我们发现护士的语言和所表的行为应保持一致。

即使是一些非常客观的事实,也应该用稳重的话语表达,如:“病情比较严重,但我们绝对有能力解决。

”在言语中保持简明扼要,以及行为中自身的把握,将有助于加强病人心理上的安全感。

而且,如果护士的言行相符,会让病人更有信心,不能仅构建一种形象,与正式的规定相契合。

三、举止优雅一个人的仪态不仅仅在于静态的身形,更在于动态的举止。

在护理过程中我们要用手轻柔地摸一摸病人的手,用温暖的目光关注病人,这些都让病人感觉到“人情味”与细腻。

在另一方面,我们需要避免一些危险的动作,如把病人床头放高,不可以大声喧哗等等。

优雅的举止会给人留下良好的印象,一个趴下来和病人进行接触的护士不只更注重体式,同时能够让病人感受到我们的真诚和关爱。

四、维持专业边界在护理过程中,我们必须时刻谨记自己是护士,不能擅自涉及医嘱、不能向病人展示个人情绪等等。

一名专业的护士,需对于边界的把握非常明确,保持专业和热情的关系,才能真正满足病人的需求。

护士体态礼仪内含大量图片

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男护士站姿
请观看—男士站姿
请观看—女士站姿
女护士坐姿
女护士坐姿
女护士坐姿
男护士坐姿
护士行姿
❖ 精神饱满,头正肩平 ❖ 双目平视,挺胸收腹 ❖ 足尖向前,直线行走 ❖ 步幅均匀,步速适中
护士蹲姿
二、护理工作中常见的体态礼仪
❖ 持病例夹 ❖ 端治疗盘 ❖ 推治疗车 ❖ 推平车 ❖ 捡拾物品 ❖ 陪同引导
或一左一右扶在座位两侧的扶手上; ❖ 上身与大腿,大腿与小腿之间均呈90°; ❖ 脚尖对向正前方或侧前方,双脚可以并拢、平行,也可一
前一后; ❖ 只落座椅面的1/2-2/3,避免身体倚靠座位的靠背
(一)基本坐姿
(二)就座要点
❖ 注意顺序 ❖ 在适当之处就座 ❖ 就坐姿势优雅 ❖ 落座无声
(三)坐定的姿势
轻盈妩媚娴静典雅静的优美感2121女士站姿双脚呈v型双手自然并拢双手相握双手拇指自然弯曲向内交叉相握于小腹前2222女士站姿双脚呈小v字型双臂略弯曲双手相握臵于脐2323女士站姿双脚呈小丁字型双臂略弯曲双手相握臵于2424女士站姿双脚呈小丁字型双手自然并拢双手相握双手拇指自然弯曲向内交叉相握于小腹前2525请观看女士站姿2626男士站姿双脚平行分开不超过肩宽右手握住左手腕上方自然2727男士站姿双脚平行分开不超过肩宽右手握住左手腕上方自然贴于臀部2828请观看男士站姿2929禁忌站姿全身不够端正手脚随意乱动表现随意散漫3030二站姿训练要领训练身体重心的位臵训练两脚位臵与两脚间的距离训练挺胸收腹直腰提臀训练下颌微收和面部表情训练耐久性3131二站姿训练方法录像靠墙训练枕部肩胛骨臀部小腿足跟紧贴墙面全身肌肉绷紧3232二站姿训练方法录像背靠背训练双方的枕部肩胛骨臀部小腿足跟相贴可在两人肩部小腿等相靠处各放一张卡片不能让卡片掉下来3333二站姿训练方法录像顶书训练把书本放在头顶头躯体自然会保持平稳3434二站姿训练方法录像提踵训练找高低相差10cm左右的台阶脚掌站在高处脚跟悬空全身肌肉绷紧保持站立姿势3535三坐姿基本坐姿就座的要点坐定的姿势常见的坐姿应该避免的坐姿离座的要求坐姿的训练3636一基本坐姿双手掌心向下叠放于大腿之上或是放在身前的桌面上或一左一右扶在座位两侧的扶手上

门诊护士的工作礼仪(3篇)

门诊护士的工作礼仪(3篇)

门诊护士的工作礼仪(3篇)门诊护士的工作礼仪(精选3篇)门诊护士的工作礼仪篇11 护士的仪容应整洁简约,端庄文雅,不戴影响护理操作的饰物(戒指、镯、手链、超过耳垂以下的耳环),不浓妆艳抹,给人以亲切、端庄、纯洁、文明的印象。

护士服整洁、平整、无破损,胸牌、护士表佩带整齐。

整洁合体的.护士服是护士职业的象征,服装的统一是医院窗口的形象表现,要保持洁净、平整,内衣颜色尽量与护士服协调,衣服领口、袖口及裙边不能外露,白色裤脚不宜过长、不卷裤脚,胸牌佩带整齐,位置合适,口袋内不乱放杂物,护士服外不戴任何饰物;2 燕帽应整洁无皱褶,用发卡固定于头顶,位置适当;头发要保持自色,齐、清爽。

短发前不遮眉、不宜过多,后不过衣领,侧不掩耳;长发要梳理整齐并盘脑后,发髻高低适中,发式素雅、端庄,不戴花哨、怪异的头饰,以体现对职业的热情和对患者的尊重。

3 手部保持整洁清爽,不留长指甲,不涂指甲油,不戴戒指;鞋袜干净,颜色与护士服协调,穿护士鞋,不穿高跟鞋、响底鞋、尖头鞋、拖鞋。

门诊护士的工作礼仪篇2一、护士礼仪的重要性和必要性随着医学模式的转变,护士礼仪成为护士必须具备的职业素养,门诊护士工作礼仪。

护士礼仪展现出良好的工作作风。

护理工作作为我们医疗卫生工作的重要组成部分,在维护人民健康以及保障病人的生命安全、促进康复和减轻痛苦等各方面都承担着非常重要的责任。

从南丁格尔创立护理专业之日起护理工作便和人道主义精神和以关心病人、关爱病人为核心的职业道德密切的联系在了一起。

护士作为从事护理工作的专业技术人员,与病人的接触具有直接性、广泛性和连续性,因此,我们护士的职业素养、技术水平、工作态度、言行举止等能够充分的体现出我们对病人的尊重、体恤和关顾。

随着社会经济的不断发展和人民群众的生活水平的不断的提高,那么社会人群对护理服务的需求呈现出了多元化、高品质化的趋势,医学模式的转变和护理学科的自身发展,要求护士在护理实践的过程中,愈来愈注重为病人提供全身心的、全方位的优质护理服务。

护士的举止礼仪

护士的举止礼仪

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落座无声:不慌不忙,悄无声息
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离座谨慎:轻身起立,左侧离席
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入座方法:左进左出
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入座得体:背对座位,轻轻坐下
第四节 行姿
行姿:又称走姿,是人在行走的过程中形成的姿势。 它是一种动态的姿势,体现人的动态之美。 行姿的要求:轻松、矫健、优美、匀速、 不慌不忙、稳健大方
三、常见手势语
二、禁忌手姿
举手有礼:
取站立姿态,双眼平视,上身前倾30°。 行为模拟训练
第二节 站 姿
站姿:又称立姿、站相,是人在站立时所呈现的姿 态,是人的最基本姿势。通常是一种静态姿 势。
基本站姿
三种基本形态:立正、稍息、跨立 基本要求:头端、肩平、胸挺、腹收、 身正、腿直、手垂 男士:稳健、“立如松” 女士:优美、“亭亭玉立”
第一节 手姿
手势语的四种类型 : 形象手势 — 模拟物状 象征手势 — 抽象意念 形象手势 — 传递情感 指示手势 — 具体对象
一、基本手姿:
垂放:双手自然下垂,掌心向内,叠放或相握于腹前; 双手自然下垂,掌心向内,分别贴放于大腿两 侧。 传物: 持物:用手拿物品。
鼓掌:双手有节奏的掌心对拍。 夸奖:竖起大拇指,指尖向上, 指腹面向被称道者。 指示:右手或左手抬至一定高度, 五指并拢,掌向上,以肘 部为轴,朝向目标伸出手 臂。
坐姿的基本要求:端正安稳,表现安详、庄重、优
二、落座有姿:
取站立姿态,右脚后移半步,单手或双手捋平衣裙, 轻稳落座在椅面的前2/3处,不可身靠座位的靠背,两眼平视,挺胸抬头,躯干与大腿、大腿与小腿均呈90°;双脚平稳放在地面上,足尖向前,双脚可并拢、平行,也可一前一后;双手掌心向下,两手相叠置于一侧大腿中部。

护士体态礼仪内含大量图片共93页

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一般象征性的轻轻一握即可。
挥手











❖ 向人们打招呼或是告别
挥 手
❖ 但由于地区和习惯的差异,方法不同
“V”字形手势
❖ 示指和中指分开成 “V”字形,理解为示意 “胜利”或者 “和平”。
❖ 在英国,如果伸出示指和中指形成 “V”字形,手掌和手 指向着自己的脸,这就是侮辱人了。
❖ 在做“V”字形手势时,一定要 保持手掌向外的正确姿势
二、站姿
❖ 女士站姿 ❖ 双脚呈小“V”字型,双臂
略弯曲,双手相握置于脐 部
二、站姿
❖ 女士站姿 ❖ 双脚呈小“丁”字型,双
臂略弯曲,双手相握置于 脐部
二、站姿
❖ 女士站姿 ❖ 双脚呈小“丁”字型,双
手自然并拢,双手相握, 双手拇指自然弯曲向内, 交叉相握于小腹前
请观看—女士站姿
二、站姿
❖ 男士站姿 ❖ 双脚平行分开不超过肩宽,
❖ 就座:一般坐椅面的1/2~2/3。 ❖ 坐定:双脚并齐或一拳距离,坐稳后上体自然挺
直,头正,两肩平正放松,两臂自然弯曲放在膝 上,上体与大腿、大腿与小腿呈两个自然的 90°,掌心向下。
(四)常见的坐姿
正坐位点式丁字步
侧坐位点式丁字步
(四)常见的坐姿
正脚位小叠步
侧坐位平行步
(四)常见的坐姿
坐位丁字步
二、站姿
❖ 常见站姿 正脚位小八字步 侧脚位丁字步 正脚位丁字步
二、站姿
正脚位小八字步
侧脚位丁字步
正脚位丁字步
男女站姿
男:刚健、潇洒、英武、强壮 ——“劲”的壮美感
女:轻盈、妩媚、娴静、典雅 ——“静”的优美感

护士基础礼仪规范

护士基础礼仪规范

“站如松”,站立时做到挺拔、端庄。

我们要做到头正颈直,下颌微收,两肩外展、下沉,挺胸收腹、提臀立腰,双腿并拢,两脚根靠紧,脚尖自然分开,使重心落于两脚掌中间,两臂自然放松下垂,双手自然弯曲,虎口朝前,表情平和面带微笑,双目平视前方目光柔和。

这种站姿合用于:同事之间交谈在第一种站姿的基础上双手在身前交叉以右手在前为宜、掌心向内,手指并拢垂直向下,看起来修长、纤细。

这种站姿合用于:迎送患者、前台导医、科室大查房,早交班等。

头部和身体向前,两脚可同前,也可呈“丁”字型,重心落于前脚,右手在腹前轻握左手,四指自然弯曲,手腕微微上扬。

此种站姿合用于:与患者沟通和交流。

1、保持挺拔站姿,上身微前倾5°,带动微笑向左侧或者右侧点头致意,目光凝视对方,面带微笑,配合“您好”,“再见”等礼貌用语。

2、保持挺拔站姿,头部朴重,颈部放松,轻轻点头致意。

身体呈标准站姿的基础上,以腰部为轴,上体前倾15~30°,前倾过程中,肩部和腰部呈直线,不可弯腰驼背,两手随身体前倾自然下滑,目光向下凝视身前 1.5 米的地面,面带微笑,配合“您好”、“非常感谢”等礼貌用语。

“坐如松“,坐姿优雅、稳重,正式场合入坐讲究左进左出原则,入坐时身体背向坐位距坐位边缘约半步,一脚轻轻后撤感知坐位的距离,腰背挺直微前倾,着群服的护士在落座的过程中用手背自上而下抚平衣裙,坐满坐位的 2/3 摆布,坐稳后轻轻调整坐姿,双手自然放于腿上,双腿并拢、双脚同时放于一侧或者双膝并拢,也可两脚先后分开,亦可两脚交叉放于一侧。

“行如风“,在行走时轻盈、迅捷,首先头正肩平,挺胸收腹,两臂在体侧自然摆动,重心随两腿前行而前移,行走足迹应在一条直线上。

精神饱满,面容平和,双目平视前方。

步幅依身高不同约30~50cm,步速约 2 步/秒钟。

如遇同龄人或者普通同事可用点头礼致意即可,比较熟悉的朋友可用招手礼,均无需停顿。

如果遇到领导、外宾等应稍加停顿,点头致意并有适度的目光凝视再继续前行以示尊重。

第六章护士体态礼仪

第六章护士体态礼仪
系好固定带
护理礼仪大赛评分标准
仪 表
20
妆 容 淡妆修饰,自然大方,恰到好处。不佩戴饰物。
燕帽:前缘距发际3~5公分,平正无折挺立,戴正戴稳。圆帽:头发全部 帽 子 遮在帽子里面,不露发际,不遮眉,后不外露头发,边缘要平整。
头 发 前不过眉,后不过领,两侧不掩耳,发饰素雅端庄。
工作服 干净、平整、得体,方便操作。
持 物 6 端 治 1.身体站直,挺胸、收腹、肩放松,动作自然。2.前臂与上臂呈 疗 盘 90°,双手握于盘的两侧,不触及盘的内缘。3.取放、行进平稳。
6
持 病 1.用手掌握病历夹边缘前1/3,放在前臂内侧。2.持物手靠近腰部, 历 夹 另一只手自然下垂或轻托于持病历夹的手下方。
推车行进
6
1.眼平视,挺胸、收腹、肩放松,步履自然轻盈,有节奏。2.护士位于车后, 双手扶把,动作自然。3.行进、停放平稳。
基本站姿基础上, 脚跟并拢,脚尖 分开10CM,张角 45°-60°,呈“V”字状, 双手相握腹前,左手 大拇指压住右手大拇指 ,距身体1cm。
正位“丁”字步站立
移动任意一只脚,使一 脚跟与另一脚弓呈90°, 手位与“V”字步相同, 身体方向是朝正前方。
侧位“丁”字步站立
身体向侧方旋转,<45°
推治疗车 持病历夹 陪同引导
搀扶帮助 端治疗盘 搬放椅子
出入病房
持病历夹姿态
取站立或行走姿态 左手握病历夹边缘中 部,使前缘上翘,置 前臂内侧,靠紧腰部。 右手下垂,行走时自 然摆动。 打开病历夹:左手托 病历夹,右手扶持, 身体挺直,协调、自 然。
端治疗盘姿态
取站立或行走姿态
坐姿
基本坐姿 常用的坐姿 禁忌坐姿 训练方法
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二、站姿
❖ 常见站姿 正脚位小八字步 侧脚位丁字步 正脚位丁字步
二、站姿
正脚位小八字步
侧脚位丁字步
正脚位丁字步
男女站姿
男:刚健、潇洒、英武、强壮 ——“劲”的壮美感
女:轻盈、妩媚、娴静、典雅 ——“静”的优美感
二、站姿
❖ 女士站姿 ❖ 双脚呈“V”型,双手自然
并拢,双手相握,双手拇 指自然弯曲向内,交叉相 握于小腹前
第五章 护士体态礼仪
本章内容
❖第一节 基本体态 ❖第二节 护理工作中的体态礼仪
体态
❖ 体态:是一个人精神面貌的外观体现,是人的体 与形、静与动的结合物,更是人的形象的具体展 示,它犹如人们的一种“身体语言”,具有向外 界传递一个人的思想、情感和态度的功能。
不良体态
常见的不良举止
第一节 基本体态
右手握住左手腕上方,自然 贴于腹前
二、站姿
❖ 男士站姿 ❖ 双脚平行分开不超过肩宽,
右手握住左手腕上方,自然 贴于臀部
请观看—男士站姿
二、站姿
❖ 禁忌站姿 全身不够端正 手脚随意乱动 表现随意散漫
二、站姿—训练要领
❖ 训练身体重心的位置 ❖ 训练两脚位置与两脚间的距离 ❖ 训练挺胸、收腹、直腰、提臀 ❖ 训练下颌微收和面部表情 ❖ 训练耐久性
手撑于躯干两侧偏后方以支持直立的躯干部,躯干部 与大腿成直角,膝关节伸直。
❖ 锻炼组合操
锻炼组合操
坐姿训练1 坐姿训练2 坐姿训练3
坐姿训练4 坐姿训练5 坐姿训练6
四、行姿
(一)基本行姿 昂首挺胸,全身伸直 起步前倾,重心在前 脚尖前伸,步幅适中 直线行进,自始至终 双肩平稳,两臂摆动 全身协调,匀速行进
❖ 上下楼梯 ❖ 进出电梯 ❖ 出入房门 ❖ 搀扶帮助 ❖ 通过走廊 ❖ 下蹲姿势的使用
请观看—护士行为规范
(一)持病例夹
❖ 一手持卡,轻放在同侧胸 前,稍外展,另一手自然 下垂或轻托病历卡的下方。
(一)持病例夹
请观看—持病例夹
(二)端治疗盘
❖ 双手握托治疗盘,肘关节 呈90°贴近躯干。
(二)端治疗盘
二、站姿—训练方法(录像)
❖ 靠墙训练 ❖ 枕部、肩胛骨、臀部、小
腿、足跟紧贴墙面,全身 肌肉绷紧
二、站姿—训练方法(录像)
❖ 背靠背训练 ❖ 双方的枕部、肩胛骨、臀
部、小腿、足跟相贴,可 在两人肩部、小腿等相靠 处各放一张卡片,不能让 卡片掉下来
二、站姿—训练方法(录像)
❖ 顶书训练 ❖ 把书本放在头顶,头、
坐位平行叠步
(五)应该避免的坐姿
❖ 头部 ❖ 躯干部 ❖ 手部 ❖ 腿部 ❖ 脚部 ❖ 腰部
坐姿
坐姿
(六)离座的要求
❖离座前要先有表示 ❖离座要有先后顺序 ❖起身离座要缓慢 ❖站立稳定后再行走 ❖行走时应从左边离开
请观看—入座离座礼仪
(七)坐姿的训练
❖ 预备姿势 头正视前方,颈梗直,肩外展,挺胸,双臂伸直,双
❖ 就座:一般坐椅面的1/2~2/3。 ❖ 坐定:双脚并齐或一拳距离,坐稳后上体自然挺
直,头正,两肩平正放松,两臂自然弯曲放在膝 上,上体与大腿、大腿与小腿呈两个自然的 90°,掌心向下。
(四)常见的坐姿
正坐位点式丁字步
侧坐位点式丁字步
(四)常见的坐姿
正脚位小叠步
侧坐位平行步
(四)常见的坐姿
坐位丁字步
一般象征性的轻轻一握即可。
挥手











❖ 向人们打招呼或是告别
挥 手
❖ 但由于地区和习惯的差异,方法不同
“V”字形手势
❖ 示指和中指分开成 “V”字形,理解为示意 “胜利”或者 “和平”。
❖ 在英国,如果伸出示指和中指形成 “V”字形,手掌和手 指向着自己的脸,这就是侮辱人了。
❖ 在做“V”字形手势时,一定要 保持手掌向外的正确姿势
❖ 鼓掌 ❖ 夸奖 ❖ 指示 ❖ 与人道别
(三)禁忌手势
❖ 易于误解的手势 ❖ 不卫生的手势 ❖ 不稳重,失敬于人的手势
(四)常见手势语
❖ 握手 ❖ 挥手 ❖ “V”字形手势 ❖ “OK”手势 ❖ 其他手势
握手
❖ 握手时手指微向内曲,掌心稍呈凹陷; ❖ 双方距离适中,力度适当,一般持续1-3秒左右 ❖ 握手时应注视对方,微笑致意,不能斜视他处或东张西望; ❖ 握手时,应让妇女、长辈、身份高的人先伸手 ❖ 与异性握手,男方应在女方伸出手后及时回握,但不可用力,
“”OK”手势
❖ 北美人表示赞扬和允许等意思。 ❖ 法国南部,希腊等地,其意恰好相反,这个手势表示“劣
等品”、“零”或“毫无价值”。 ❖ 日本,它的含义是“钱”。 ❖ 在巴西、俄罗斯和德国,它象征人体上非常隐蔽的孔,千
万不要打这个手势 。
二、站姿
❖ 基本要求 挺/直/高/稳 手的摆放
双手垂握于下腹部 双手相握于中腹部 一臂垂于体侧,一手置于腹侧
护士的行姿
❖ 轻盈灵敏 ❖ 快慢适当
(二)禁忌行姿
❖ 瞻前顾后 ❖ 声响过大 ❖ 八字步态 ❖ 体不正直
请观看—行姿
(三)行姿训练
❖ 柔软步 ❖ 足尖步 ❖ 滚动步 ❖ 变换步
五、蹲姿
(一)基本蹲姿 一脚在前,一脚在后,两腿靠紧下蹲 前脚全脚掌着地,小腿基本垂
直于地面,后脚脚跟抬起,前 脚掌着地,臀部要向下。
蹲姿
(二)禁忌蹲姿
❖ 面对他人下蹲 ❖ 背对他人下蹲 ❖ 下蹲时双腿平行叉开, “洗手间姿势” ❖ 下蹲时低头、弯背,或弯上身,翘臀部,特别是女性穿短
裙时,这种姿势十分不雅。
请观看—男士蹲姿
请观看—女士蹲姿
第二节 护理工作中的体态礼仪
一、基本要求 举手有礼 站有站相 落座有姿 行走有态
女护士站姿
(十)搀扶帮助
❖ 搀扶时应注意:
评估服务对象的身体情况 尊重患者的意愿 采取的方法得当 行进的速度要合适
(十一)通过走廊
❖ 单排进行,主动行于右侧 ❖ 仅容一人的走廊,主动侧身相让 ❖ 缓步轻行,悄然无声 ❖ 循序而行
(十二)下蹲姿势的使用
❖ 采取下蹲姿势的特殊情况:
整理工作环境 给予患者帮助 拣拾地面物品
躯体自然会保持平稳
二、站姿—训练方法(录)
❖ 提踵训练 ❖ 找高低相差10cm左右
的台阶,脚掌站在高处, 脚跟悬空,全身肌肉绷 紧,保持站立姿势
三、坐姿
❖ 基本坐姿 ❖ 就座的要点 ❖ 坐定的姿势 ❖ 常见的坐姿
❖ 应该避免的坐姿 ❖ 离座的要求 ❖ 坐姿的训练
(一)基本坐姿
❖ 上身挺直,头部端正,目视前方; ❖ 双手掌心向下,叠放于大腿之上,或是放在身前的桌面上,
或一左一右扶在座位两侧的扶手上; ❖ 上身与大腿,大腿与小腿之间均呈90°; ❖ 脚尖对向正前方或侧前方,双脚可以并拢、平行,也可一
前一后; ❖ 只落座椅面的1/2-2/3,避免身体倚靠座位的靠背
(一)基本坐姿
(二)就座要点
❖ 注意顺序 ❖ 在适当之处就座 ❖ 就坐姿势优雅 ❖ 落座无声
(三)坐定的姿势
男护士站姿
请观看—男士站姿
请观看—女士站姿
女护士坐姿
女护士坐姿
女护士坐姿
男护士坐姿
护士行姿
❖ 精神饱满,头正肩平 ❖ 双目平视,挺胸收腹 ❖ 足尖向前,直线行走 ❖ 步幅均匀,步速适中
护士蹲姿
二、护理工作中常见的体态礼仪
❖ 持病例夹 ❖ 端治疗盘 ❖ 推治疗车 ❖ 推平车 ❖ 捡拾物品 ❖ 陪同引导
❖ 手势 ❖ 站姿 ❖ 坐姿 ❖ 行姿 ❖ 蹲姿
手势
❖ 指人们在运用手臂时,所呈现的具体位置和体位,它又称 为手臂姿势
❖ 可以是静态的、动态的 ❖ 分成四种类型:
形象手势 象征手势 情意手势 指示手势
(一)运用手势的基本原则
❖ 使用规范的手势 ❖ 手势的使用宜少忌多
(二)基本手势
❖ 垂放 ❖ 背手 ❖ 自然搭放 ❖ 持物
(六)陪同引导
❖ 自身所处的位置 ❖ 行进速度 ❖ 注意关照和提醒 ❖ 正确的体位
(七)上下楼梯
❖ 走专门指定的楼梯 ❖ 减少在楼梯处的停留 ❖ 坚持“右下右上”原则 ❖ 礼让服务对象
(八)进出电梯
❖ 使用专用电梯 ❖ 有顺序地进出电梯 ❖ 以礼相待,尊重他人
(九)出入房门
❖ 进入房门前先通报 ❖ 用手开关房门 ❖ 进出房门要面向他人 ❖ 后入后出
请观看—端治疗盘
(三)推治疗车
❖ 双手扶住车缘两侧,双臂 均匀用力,把稳方向,重 心集中于前臂,抬头,挺 胸直背步伐均匀,匀速行 进,停放平稳
请观看—推治疗车
(四)推平车
❖ 患者头部位于大轮端 ❖ 平地,小轮位于前方 ❖ 上下坡,患者头部始终处于
高处
(五)拾拣物品
❖ 上身挺直 ❖ 双脚前后分开 ❖ 屈膝蹲位 ❖ 护士服下缘不能触地
二、站姿
❖ 女士站姿 ❖ 双脚呈小“V”字型,双臂
略弯曲,双手相握置于脐 部
二、站姿
❖ 女士站姿 ❖ 双脚呈小“丁”字型,双
臂略弯曲,双手相握置于 脐部
二、站姿
❖ 女士站姿 ❖ 双脚呈小“丁”字型,双
手自然并拢,双手相握, 双手拇指自然弯曲向内, 交叉相握于小腹前
请观看—女士站姿
二、站姿
❖ 男士站姿 ❖ 双脚平行分开不超过肩宽,
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