网约车区域科目题库
网约车区域科目题库
网约车区域科目题库第一部分法规条例(150题)一、判断题(70题)1、网约车平台公司不是运输服务的提供者,不承担承运人责任和相应的社会责任。
(×)2、网约车配置及车辆性能指标应明显高于当地巡游出租车,为需要的乘客提供手机充电,纸巾等个性化服务。
(√)3、网约车需要实行动态加价时,可随意加价,无须向市价格部门备案,不向社会公告。
(×)4、网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。
(√)5、网约出租汽车驾驶员营运中,在征得乘客同意的情况下,可在车内吸烟。
(×)6、任何企业和个人均可向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。
(×)7、对网约车严重违法违规经营行为,网约车平台公司应将对应车辆、驾驶员信息清除,并报请市相关管理部门,依法注销《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》(√)8、网约车平台公司对乘客的投诉应当自受理之日起5日内调查处理完毕;(×)9、网约车经营服务,是指使用符合条件的车辆和驾驶员,提供巡游的预约出租汽车服务的经营活动。
(×)10、申请网约车经营许可,申请人应当向区行政审批部门提出申请,并按规定提交申请材料,区行政审批部门应自受理申请之日起15日内完成审查。
(×)11、网络预约出租汽车驾驶员可以通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。
(×)13、派单是指网络服务平台接到订单后,根据车辆条件、用车时间和位置等,指派相应驾驶员和车辆提供网约车服务的行为。
(×)14、网络预约出租车经营者应保证网络服务平台的运行可靠性,提供24小时不间断运营服务。
(√)15、交通运输部负责指导全国网约车运价实行市场调节价,城市人民政府没有必要实行指导价。
(×)16、市交通运输管理部门应当自车辆登记为预约出租客运车辆之日起5日内作出许可决定,区行政审批部门依据许可决定向申请人颁发网约车运输证。
龙岩网约车区域科目基础题库
龙岩市网络预约出租汽车驾驶员考试发证工作方案龙岩市网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试区域科目基础题库龙岩市交通运输局说明1、该题库是龙岩市网约出租汽车驾驶员从业资格考试区域知识考试题库,共250题,其中判断题125题,单项选择题125题。
2、区域知识考试采取闭卷方式,实行计算机系统随机抽题考试。
3、每套试题为50题(共100分),其中单项选择题25题(每题2分)、判断题25题(每题2分)。
4、每套试题考试时间为30分钟。
满分100分,80分以上为合格。
目录第一部分网约车相关法规(35题)第二部分人文地理(龙岩市)(30题)第三部分地名线路(龙岩市)(20题)第四部分驾驶能力(42题)第五部分应急处置能力(30题)第六部分应用能力(45题)第七部分网约车支付知识(48题)共250题第一部分网约车相关法规一、判断题1.网约车可以通过巡游方式揽客。
(×)2.网约车平台公司是运输服务的提供者。
(√)3.网约车驾驶员应为乘客提供安全、舒适、便捷的服务,让乘客满意,避免出现乘客投诉。
(√)4.提供网约服务的车辆应取得《网络预约出租汽车运输证》。
(√)5.网约车平台公司可以依法开展预付消费服务。
(√)6.网约车运营方式与出租车相同。
(×)7.网约车驾驶员不得利用互联网、手机短信等方式传播行业改革发展虚假信息,煽动、策划非法集会、游行示威等违法行为。
(√)8.提供网约车服务的驾驶员及其车辆,应符合提供载客运输服务的基本条件。
(√)9.网约车驾驶员泄露乘客个人信息,将承担相应的法律责任。
(√)10.网约车驾驶员可自己确定收费标准。
(×)11.网约车可以享受国家燃油补助。
(×)12.对网约车平台公司,应实行严格的市场退出机制。
(√)13.网约车报废按照国家《机动车强制报废标准》(商务部、发改委、公安部、环保部2012 年第12号令)执行。
(√)14.公安部门应配合交通运输、工商等部门做好网约车车辆,驾驶员信息登记管理工作,严厉打击非法经营行为。
网约车驾驶员区域科目题库
通辽市网络预约出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试题库一、网约车通辽市暂行管理办法(判断题33、单选题22)一、判断题(33题)1、7座及以下乘用车,只要在交警车管所进行车辆注册登记就可以申请从事网约车经营。
(×)2、网约车必须安装符合国家、自治区技术标准的具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。
(√)3、网约车必须通过公安机关的营运载客汽车安全技术检验,车辆综合性能等级评定结果为二级以上。
(×)4、所有网约车的新车购置价格不低于当地主流巡游出租汽车均价的1.5倍。
(√)5、网约车轴距不小于2600毫米(√)6、国家鼓励使用新能源纯电动汽车,轴距可以小于2600毫米,续航里程不小于250千米,纳入国家新能源汽车目录。
(×)7、为了引入竞争机制,可以为外地牌照的车辆办理通辽市网约车服务。
(×)8、预申请网约车服务的只要到交通出租车行政管理部门申请就行,不必到公安交警部门登记。
(×)9、各旗县市区出租汽车行政主管部门对符合条件并登记为预约出租客运的车辆,发放《网络预约出租汽车运输证》。
(√)10、私家车申请《网络预约出租汽车运输证》的,车辆所有人应当先取得《网络预约出租汽车驾驶员证》(√)11、车主名下有网约车或巡游出租车的,他不能再为自己名下的其他车辆申请《网络预约出租汽车运输证》(√)12、申请人可以为自己名下的多台私家车申请办理《网络预约出租汽车运输证》(×)13、为了提高服务效率,网约车持有人可以租给持有《网络预约出租汽车驾驶员证》的驾驶员从事运营服务。
(×)14、为了区别私家车,网约车车辆应设标志、标识。
(×)15、网约车行驶里程达到60万千米时强制报废。
(√)16、网约车行驶里程未达到60万千米但使用年限达到6年时,退出网约车经营。
(×)17、《网络预约出租汽车运输证》有效期届满的网约车车辆,应当退出网约车经营。
网约出租汽车驾驶员从业资格区域科目考题
网约出租汽车驾驶员从业资格区域科目考题一、地理知识1. 城市交通管理规定中,禁止在下列哪些地方停车?2. 在城市道路上,以下哪种情况不属于交通拥堵原因?3. 下列哪种道路不属于高速公路?4. 下列哪个交叉口是温州市最繁忙的交叉口?5. 以下属于城市道路行驶注意事项的是?6. 在城市道路上涉及通行标志,以下哪些属于指示标志?7. 以下哪个地方不适合超车?8. 下列哪种情况下需要减速慢行?二、道路交通安全法律法规1. 以下哪种交通标志表示禁止右转弯?2. 驾驶机动车发生故障在公路上停车,下列做法正确的是?3. 车辆在上坡行驶时,为了保证安全,应该采取哪些措施?4. 在城市道路上,行驶机动车时,应该携带哪些证件?5. 下列哪个行为可以构成危险驾驶行为?三、道路交通安全常识1. 在山区窄路中行驶,下列哪种驾驶行为是错误的?2. 在高速公路上行驶时,下列选项中哪种行为是合法的?3. 在城市道路上行驶,下列行为属于违规闯红灯的是?4. 驾驶车辆通过人行横道时,应该做到哪些事项?5. 司机应该掌握的车辆安全驾驶性能有哪些?四、客服与安全1. 在接待乘客时,以下哪种行为是不合适的?2. 职业驾驶员应该如何保证乘客的乘车安全?3. 客户要求驾驶员疲劳驾驶,驾驶员应该如何处理?4. 乘客投诉驾驶员服务态度差,驾驶员应该如何回应?5. 在紧急情况下,需要紧急刹车时,驾驶员应该注意哪些事项?以上是网约出租汽车驾驶员从业资格区域科目考题的一部分,旨在考察驾驶员对地理知识、道路交通安全法律法规和道路交通安全常识的了解,以及对客户服务和乘车安全的应对能力。
网络约租车行业的快速发展,为乘客提供了更便捷的出行方式,而网约出租汽车驾驶员扮演着至关重要的角色。
为了确保驾驶员具备必要的驾驶技能和安全意识,从业资格考试成为了必要的程序。
以下是一些与网约出租汽车驾驶员从业资格相关的考题,以帮助驾驶员提高自身素质和服务质量。
一、地理知识1. 城市交通管理规定中,禁止在下列哪些地方停车?答案:人行道、斑马线、消防通道、交叉路口2. 在城市道路上,以下哪种情况不属于交通拥堵原因?答案:提前避让行人3. 下列哪种道路不属于高速公路?答案:市区内的快速路4. 下列哪个交叉口是温州市最繁忙的交叉口?答案:温州大桥与中山路交叉口5. 以下属于城市道路行驶注意事项的是?答案:遵守交通规则,保持车距,不超速行驶6. 在城市道路上涉及通行标志,以下哪些属于指示标志?答案:禁止停车、向右转弯、限速30km/h7. 以下哪个地方不适合超车?答案:隧道内8. 下列哪种情况下需要减速慢行?答案:路面湿滑、过马路的行人、前方交通拥堵二、道路交通安全法律法规1. 以下哪种交通标志表示禁止右转弯?答案:红色圆形标志上有右箭头2. 驾驶机动车发生故障在公路上停车,下列做法正确的是?答案:将车辆移至路肩停车区域,并打开危险报警闪光灯3. 车辆在上坡行驶时,为了保证安全,应该采取哪些措施?答案:手刹,离合器,刹车踏板,换挡器要随时准备使用4. 在城市道路上,行驶机动车时,应该携带哪些证件?答案:驾驶证、行驶证、道路运输证5. 下列哪个行为可以构成危险驾驶行为?答案:酒后驾驶、超速行驶、违反红灯三、道路交通安全常识1. 在山区窄路中行驶,下列哪种驾驶行为是错误的?答案:在盲点处加速超车2. 在高速公路上行驶时,下列选项中哪种行为是合法的?答案:保持与前车安全距离,遵守限速标志3. 在城市道路上行驶,下列行为属于违规闯红灯的是?答案:在红灯时继续行驶4. 驾驶车辆通过人行横道时,应该做到哪些事项?答案:减速慢行,禁止超车,礼让行人5. 司机应该掌握的车辆安全驾驶性能有哪些?答案:制动性能、操纵性能、灯光安全性能四、客服与安全1. 在接待乘客时,以下哪种行为是不合适的?答案:粗鲁对待乘客2. 职业驾驶员应该如何保证乘客的乘车安全?答案:遵守交通规则,稳定驾驶,预防碰撞3. 客户要求驾驶员疲劳驾驶,驾驶员应该如何处理?答案:坚决拒绝,选择安全为首要考虑4. 乘客投诉驾驶员服务态度差,驾驶员应该如何回应?答案:及时道歉并改正行为,提供优质服务5. 在紧急情况下,需要紧急刹车时,驾驶员应该注意哪些事项?答案:保持冷静,踩紧制动踏板,避免猛打方向盘通过以上考题,网约出租汽车驾驶员可以增强地理知识,熟悉法律法规和安全常识,并提高客户服务和乘车安全意识。
2023年杭州市网约车区域科目题库
2023年杭州市网约车区域科目题库科目一1. 杭州市网约车管理办法于哪一年开始实施?A. 2014年B. 2015年C. 2016年D. 2017年2. 网约车平台应当向当地交通运输主管部门提交哪些材料?A. 驾驶员资格证明B. 购置和车辆保险C. 驾驶员个人信息和运营车辆信息D. 纳税证明和车辆年检合格证明3. 在杭州市,网约车司机需要满足哪些基本条件?A. 年龄在30岁以上B. 拥有行驶证超过5年C. 资格证载有网约车相关训练合格证明D. 有超过3年的驾龄4. 杭州市网约车司机的行为规范包括以下哪些方面?A. 不得通过软件改变计费方式B. 不得未经乘客同意多次中途停车C. 不得对乘客进行价格歧视D. 不得选择乘客5. 网约车平台应当如何处理乘客的投诉?A. 立即将投诉信息发送给相关驾驶员B. 在收到投诉后3个工作日内,对乘客进行解释和回复C. 对投诉内容进行调查,作出处理决定,并及时告知乘客D. 不予处理乘客的投诉6. 杭州市网约车驾驶员需要定期进行哪些检测和考试?A. 驾驶技能测试B. 体检C. 维修保养知识测试D. 安全驾驶培训考试7. 网约车平台差评率超过多少时,应当向当地交通运输主管部门报告?A. 2%B. 5%C. 8%D. 10%科目二1. 根据杭州市网约车管理办法,网约车公司应当向当地交通运输主管部门提交的报告包括以下哪些内容?A. 平台运营情况B. 平台所服务的区域范围C. 接单量和车辆检查情况D. 满意度调查结果2. 网约车平台应当采取的哪些措施确保乘客安全?A. 驾驶员背景调查B. 提前告知乘客车辆信息和驾驶员信息C. 车辆定期维护和检测D. 强制乘客佩戴安全带3. 当乘客对网约车司机的服务有意见时,可以选择哪种方式进行投诉?A. 直接向平台客服投诉B. 在平台上给予差评C. 向当地交通运输主管部门投诉D. 发送邮件投诉给网约车公司4. 杭州市网约车平台是否应当提供乘客投诉电话或渠道?A. 是B. 否5. 网约车平台应当向当地交通运输主管部门提供的信息有哪些?A. 车辆运营数据B. 驾驶员信息C. 乘客投诉情况D. 车辆购置价款6. 杭州市网约车司机遇到紧急情况时,应当如何处理?A. 迅速报警处理B. 寻找平台客服寻求帮助C. 直接下车躲避危险D. 取消订单并返回车辆运营中心7. 网约车司机在开展服务之前需要确认的事项包括以下哪些?A. 驾驶员资格证B. 运营车辆备案信息C. 领取乘客的身份证复印件D. 计费方式确认以上是2023年杭州市网约车区域科目题库的部分题目,希望对你的学习有所帮助!。
网约车从业资格 上海区域科目题库 高清版
第二部分营运服务答案自测一、是非题√178X162√1.因公务、商务、会务需要而用车的形成工作类客流。
( )X2.工作类客流一天只有二个高峰,分别是上、下午,流向稳定。
( )√3.涉外类客流用车时间、地点较为集中。
( )√4.涉外类客流受航班、季节及办公时间影响大。
( )√5.旅客类客流主要集中在车站、码头、航空港等。
( )X6.旅客类客流空间分布较为广泛。
( )√7.旅游类客流流向受到景点分布的影响。
( )√8.旅游类客流就是游览观光的乘客。
( )√9.病产类客流不但要求车开得平稳舒适,且要求准点及时。
( )√10.婚嫁类客流高峰与低谷时流量悬殊。
( )√11.丧事类客流清明季节更有其特定性。
( )√12.亲朋类客流节假日期间流量大。
( )X13.出租汽车客源点尤如公交站点一样,是固定的。
( )√14.出租汽车特点是点多面广,且高度分散。
( )√15.知名的自然景观,客流量较大。
( )X16.一年之中,10月份的客流量低于2月份。
( )√17.特殊气候对流量影响很大。
( )X18.不拒载、不绕道,但遇道路堵塞,驾驶员就可以上高架。
( )√19.驾驶员应遵守“七不’规范、争做文明驾驶员。
( )X20.载客营运时驾驶员感到饥饿可吃点零食。
( )√21.空调、音响的使用应由尊重乘客的意愿。
( )X22.营运车辆只要发动机好,其他有点小毛病无关。
( )√23.驾驶员要服饰整洁,穿着统一服饰。
( )√24.驾驶员要对乘客上车和下车时所带的行李物品要留神察看。
( )√25.巡视、检查车厢、行李厢是驾驶员职责。
( )√26.业务结束时,驾驶员要提醒乘客不要遗忘物品。
( )X27.驾驶员服饰应整洁,发型可随意。
( )X28.长宁区天山新村区域的道路主要以山西省地名命名。
( )√29.徐汇区嘈河径区域的道路主要以广西壮族自治区地名命名。
( )√30.杨浦区鞍山新村区域的道路主要以辽宁省地名命名。
( )X31.杨浦区长白新村区域的道路主要以黑龙江省地名命名。
兰州网约车区域考试题库
兰州网约车区域考试题库1、网约车平台公司及网约车驾驶员违反使用约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门依照各自职责处以________的罚款。
A、500元以上1000元以下B、1000元以上5000元以下C、2000元以上1万元以下D、1万元以上3万元以下答案:C 本题分析2、下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?________A、按乘客意愿选择合理路线B、需改变行驶路线时可以不征求乘客意见C、使用音响和空调是驾驶员的权利D、乘客的遗留物品,驾驶员可自行处理答案:A 本题分析3、下列哪些性格类型有助于驾驶员避免发生道路交通事故?________A、没有监控探头时,侥幸违法驾驶B、遇紧急情况时头脑冷静、处置果断C、遇到道路拥堵时,情绪烦躁,长鸣喇叭D、在高速公路行驶时,不容忍其他车辆超车答案:B 本题分析4、网约车司机的常用服务用语包括:车上有Wi-Fi、手机充电器及纸巾,可以免费使用。
A、正确B、错误答案:A 本题分析5、遇有________乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。
A、盲人B、聋哑C、老人D、小孩答案:B 本题分析6、职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
A、正确B、错误答案:A 本题分析7、出租汽车处于空车待租状态,驾驶员在得知乘客去向后,无正当理由拒绝载客属拒载行为。
A、正确B、错误答案:A 本题分析8、出租汽车应按________的要求,在车顶安装出租汽车顶灯,标志项灯与空车待租标志灯联动,夜间应有照明。
A、出租汽车主管部门B、维修企业C、所在企业D、城市居民答案:A 本题分析9、出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因,不能正常载客时,正确做法是________。
A、使用暂停运营标志B、按下空车待租标志C、关闭计价器D、开启电召服务标志答案:A 本题分析10、出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员________。
网络预约出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试题库(长春)
网络预约出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试题库(长春)以下是网络预约出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试题库(长春):一、道路交通安全法律、法规和规章1. 驾驶机动车上道路行驶,驾驶人应当持有什么证件?A. 机动车驾驶证B. 网络预约出租汽车驾驶员证C. 道路交通安全法律、法规和规章证书D. A和B2. 驾驶机动车上高速公路行驶需要满足以下条件,除了下列哪一个?A. 必须持有机动车驾驶证B. 必须具备中高级驾驶员技能C. 必须通过网约车驾驶员培训D. 必须具备长途驾驶经验3. 驾驶机动车经过路口时,以下哪种情况可以不遵守交通信号灯的指示?A. 当交通信号灯损坏时B. 在警察的指挥下C. 当地方交警的手势指示与交通信号灯不一致时D. 以上都是二、道路交通信号控制1. 在以下情况下,不能使用远光灯的是:A. 天黑路滑,能见度低的情况下B. 夜间超车C. 向对向行驶的车辆示意礼让时D. 进入隧道2. 在以下情况下,可以直行右转的是:A. 道路中设有禁止右转标志B. 道路中只有一个车道C. 红灯亮起时D. 等待左转的车辆较多3. 蓝色指示灯闪烁表示以下哪种情况?A. 前方存在危险或障碍物,驾驶员应减速慢行B. 强制指示,驾驶员必须按照指示执行C. 交通警察指挥,驾驶员应按照指示行驶D. 警告指示,驾驶员应增加警觉,慢行三、道路驾驶基础知识1. 驾驶机动车通过无人看守的铁路道口时,下列做法不正确的是:A. 可以通过时加速通过B. 可以看到列车远离道口时加速通过C. 可以看到道口处有红色闪烁信号时加速通过D. 行驶中的车辆已通过铁路道口时加速通过2. 在以下哪种情况下可以占用导流线行驶?A. 车辆遇到故障或事故需要脱离现场时B. 交通警察指挥的车辆C. 道路施工车辆D. 警车、救护车、消防车等特种车辆3. 车辆行驶中发生泄气,以下做法正确的是:A. 紧急制动减速停车B. 尽量避免急转向C. 离开车辆时应将前轮打死D. 以上都是四、道路危险预警与应急处理1. 在高速公路上行驶时,以下哪些情况属于应急情况?A. 发生轮胎爆裂B. 发生机件故障C. 发生事故D. 以上都是2. 在高速公路上发生事故后,以下几种情况应急停车的方法中,不正确的是:A. 车辆被堵塞时,将车停在紧急救援车道B. 转向灯右闪,开启危险报警闪光灯C. 离车辆较远处设立警示标志D. 避免在夜间或视线不良的情况下擦过事故现场3. 发生较严重道路交通事故,应急救援车道被堵塞无法通行时,以下做法正确的是:A. 不要离开车辆B. 高速公路上的其他车辆应自觉让行C. 及时报警并等待救援D. 以上都是以上是网络预约出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试题库(长春)。
2023年深圳网约车考试题库区域科目试题练习及答案1
深圳网约车考试题库区域科目试题练习及答案(1)一、多项选择题1、下列位于盐田区的公园有______。
A.洪湖公园B.梧桐山森林公园C.羊台山森林公园D.大梅沙海滨公园2、途径深圳北站的地铁线路有______。
A.1号线B.2号线C.4号线D.5号线3、途径车公庙站的地铁线路有______。
A.1号线B.2号线C.9号线D.7号线4、位于罗湖的有______。
A.银湖汽车站B.东湖汽车站C.罗湖汽车站D.海棠汽车站二、单项选择题1、巡游车经营者接到乘客投诉后,应当准时受理,____日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。
A.3B.5C.10D.152、《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为服务质量信誉考核的依据。
A.扣20分B.扣10分C.扣5分D.扣3分3、_______是指出租汽车驾驶员未经乘客同意,强迫乘客合乘的行为。
A、强行拼客B、宰客D、甩客4、出租汽车车辆内外________张贴商业广告。
A、不行擅自B、可按商家要求C、可依据利益大小选择D、可依据自己的爱好选择5、柴油机排放的污染物中,对人的眼睛和呼吸道危害很大的是________。
A.氮氧化物(NOx)B.碳氢化合物(HC)C.微粒物(PM)D.一氧化碳(CO)6、________是指乘客租用巡游车的最低计价里程。
A、计程B、起程C、加价D、单价7、出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的状况下连续运营的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分C、扣3分D、扣1分8、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
A、7日B、10日C、15日D、30日9、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于________。
网络预约出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试题库
目录理论知识(450题)第一节地方出租汽车政策、法规和标准(300题) (3)一、判断题(155题) (3)二、单选题(145题) (10)第二节人文地理(150题) (24)一、地方历史文化、风土人情(75题) (24)(一)判断题(25题) (24)(二)单选题(50题) (24)二、主要风景名胜、旅游景点(75题) (28)(一)判断题(25题) (28)(二)单选题(50题) (29)理论知识(450题)第一节地方出租汽车政策、法规和标准(300题)一、判断题(155题)1、向网络服务平台发送预约用车请求的人必须是乘客本人。
(错)2、运营途中,未经约车人或乘客同意,网约车驾驶员可以擅自中断载客服务。
(错)3、乘客爽约是指乘客未按约定乘坐预约车辆,且未提前告知网约车经营者或驾驶员的行为。
(对)4、网约车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故等,应承担先行赔付责任,不应以任何形式向乘客及驾驶员转移运输服务风险。
(对)5、网约车驾驶员应定期开展法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等方面的教育培训,并建立培训档案。
(对)6、采集到的驾驶员、约车人和乘客等信息可以用于网络预约出租汽车服务之外的其它用途。
(错)7、车辆位置信息实时分享功能,经约车人或乘客确认后的他人可随时查看服务过程中的车辆动态位置信息。
(对)8、网约车驾驶员可以拒绝约车人提出的3日内的预约用车需求。
(错)9、可以将约车人或乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。
(错)10、网约车驾驶员应在允许停车地点等候订单,可以巡游揽客、站点侯客。
(错)11、网约车驾驶员收到订单信息后,采用派单机制的,可根据自身情况应答接单。
(错)12、网约车驾驶员收到订单信息后,采用抢单机制的,应通过驾驶员终端确认接单。
(错)13、乘客未按约定到达上车地点的或超出约定等候时间乘客依然未到达,驾驶员可自行离开。
(错)14、乘客未按约定到达上车地点时,驾驶员应与乘客联系确认,等候时间可按照双方约定,一般应不少于10min。
长春市网约车区域科目题库完整版
长春市网约车区域科目题库集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]长春市网络预约出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试题库一、单选题1.在放学时间行经学校门口时,网络预约出租汽车驾驶员应()。
答案:BA.加速通过B.低速慢行,随时准备避让穿行的学生C.掉头改变行驶路线2.长春是一座科技文化城,科技人员占人口的比重居全国大中城市第()位。
答案:BA.三B.四C.五3.长春市区域内的三大水系是()。
答案:BA.松花江、双阳河、饮马河B.松花江、饮马河、拉林河C.松花江、双阳河、伊通河4.网络预约出租汽车驾驶员()直接关系到城市的文明形象和社会风气。
答案:AA.职业道德水平B.服务单位C.教育程度5.长影世纪城地址在()。
答案:CA.朝阳区B.南关区C.净月开发区6.莲花山滑雪场位于长春市()四家乡。
答案:BA.宽城区B.二道区C.朝阳区7.欧亚卖场位于()。
答案:AA.开运街B.红旗街C.自由大路8.香格里拉大酒店位于()。
答案:BA.人民大街与民康路交汇处B.西安大路与同志街交汇西口北侧C.西安大路与同志街交汇西口南侧9.网络预约出租汽车驾驶员应取得()答案:AA.《网络预约出租汽车驾驶员证》B.《网络预约出租汽车运输证》10.网络预约出租汽车车辆技术标准,燃油车车辆轴距()毫米以上。
答案:BA.2658毫米B.2650毫米C.2860毫米11.被纳入黑名单的出租汽车驾驶员,()内不得申请从事出租汽车经营。
答案BA.4年B.5年C.3年12.《网络预约出租汽车驾驶员证》的考试包括(),都通过计算机操作完成。
答案CA.区域科目B.全国公共科目C.全国公共科目和区域科目13.《网络预约出租汽车驾驶员证》考试合格后,()内核发证件。
答案BA.5日B.10日C.7日14.机动车在夜间没有路灯、照明不良或者遇有雾、雨、雪、沙尘、冰雹等低能见度情况下行驶时,应当开启()。
答案CA.前照灯B.示廓灯C.前照灯、示廓灯和后位灯15.()应加强对网络预约出租汽车驾驶员资质审核、证件核发工作,监督促进教育培训落实到位。
南京网约车区域科目考试题库
南京网约车区域科目考试题库(附答案)网络预约出租汽车驾驶员从业资格南京市区域科目考试题库一、判断题(28题)序号题干答案1. 网约车在营运时车辆一旦发生火灾,应立即停车,首先进行灭火,然后帮助乘客下车至安全区域。
错误2. 网约车驾驶员营运后,要认真检查车辆的完好状况,及时进行保养和维护。
正确3. 网约车营运途中发生交通事故时,应把握以下要点:立即停车、及时报案、抢救伤者、保护现场、协助调查取证。
正确4. 网约车驾驶员应具有良好的驾驶作风,做到正确控制车速和安全礼貌行车。
正确5. 在高速公路行车一旦误过出口匝道可以在高速公路上变换车道,并快速倒车回到匝道口自行离开。
错误6. 车辆通过道路交叉路口时,应保持速度,快速通过。
错误7. 行车安全是做好营运服务和保证人身财产安全的前提和保证。
正确8. 运营前,网约车驾驶员不需要每天对车辆及附属设施进行全面细致地检查。
错误9. 通过继续教育,能不断提高驾驶员的职业道德素养,促进营运服务质量的提升。
正确10. 道路拥堵非常严重的时候,网约车驾驶员可以要求乘客立即下车。
错误11. 在日常营运中,驾驶员要时刻注意自己的言行举止,尽可能对乘客多一声问候、多一个微笑、多一点宽容、多一些提醒。
正确12. 乘客下车时,应提醒乘客带好随身携带的物品,并提醒乘客开门时注意行人及车辆。
正确13. 驾驶员应保持车厢整洁、干净、有序。
正确14. 按乘客合理要求开闭空调及音响设备。
正确15. 网约车驾驶员从事客运服务时,不应饮食、吸烟、接打手机。
正确16. 根据《南京市网络预约出租汽车管理暂行办法》,南京市网约车应具有车内影像摄录功能的装置。
正确17. 根据《南京市网络预约出租汽车管理暂行办法》,南京市网约车车身应具有统一营运标识。
正确18. 出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,只需带相应车辆的机动车驾驶证和行驶证。
错误19. 根据《江苏省道路运输从业人员信用管理办法》, 一个评定周期届满,从业人员有关运输从业违法、违章、违规行为按照相关规定处理完毕的,该行为的记分不转入下一个评定周期。
深圳市网络预约出租汽车驾驶员区域科目考试题库
1. 服务规范一、单项选择题(3 13 题)1. 网络预约出租汽车客户端应用程序除了有车辆位置信息实时分享功能、“一键呼叫”功能,还要具备()。
A、聊天功能B、电话信息加密功能C、购物功能D、随意调整价格功能标准答案:B B2. 网络预约出租汽车客户端应用程序派发订单时,对()的驾驶员予以优先考虑。
A、预约成功率低B、接单比较少C、预约成功率高、服务质量好D、投诉少标准答案:C C3. 接到乘客咨询、投诉后,网络预约出租汽车经营者应在()小时内处理,()日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。
A、12,2B、24,5C、36,10D、24,7标准答案:B B4. 网络预约出租汽车经营者是指从事网络预约出租汽车经营服务的()。
A、企业法人B、自然人C、司机D、车辆所有者标准答案:A A5. 派单是指网络预约出租汽车经营者接到订单后,根据约车人()等信息,指派相应驾驶员和车辆提供网络预约出租汽车服务的行为。
A、下单时间B、定位C、到达地点D、需求及所处位置标准答案:D D6. 网络预约出租汽车经营者应保证网络服务平台的运行可靠性,并提供()不间断运营服务。
114A、12 小时B、24 小时C、上下班高峰期D、8 小时标准答案:B B7. 在网络预约出租汽车运营过程中,网络预约出租汽车驾驶员应携带《网络预约出租汽车运输证》和()。
A、网络预约出租汽车驾驶员证B、居住证C、身份证D、驾驶证标准答案:A A8. 网络预约出租汽车运输车辆车内应安装应急报警装置和具有行驶记录功能的()。
A、摄像装置B、导航装置C、车辆卫星定位装置D、手机软件装置标准答案:C C9. 乘客上车后行程发生变化的,费用按()收取。
A、原先预估费用B、实际行程C、双倍价格D、原先预估费用的基础上加收 20%标准答案:B B10. 即时用车服务约车成功后,网络预约出租车驾驶员应主动与约车人或乘客确认上车时间、地点等信息,还应告知()A、预估费用B、自身位置C、预计到达时间D、自身位置及预计到达时间标准答案:D D11. 即时用车服务是指约车时间与车辆按约定到达上车地点时间的间隔不大于()的网络预约出租汽车服务。
长沙网约车考试区域题
A、延期注册
B、注销从业资格证
C、撤销从业资格证
D、吊销从业资格证
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员不得有拒载、议价途中甩客、故意绕道行驶等行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其延期注册。
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分。计分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。
15、行车避险中的“避重就轻”原则是指车辆应向________的一方避让,尽量减轻事故的损失。
A、正确
B、错误
答案:B
分析:吊销驾驶证是取消其驾驶资格,不是暂停。
13、乘客在接受运输服务时,有权拒绝强制交易行为。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:根据《消费者权益保护法》可知:乘客在接受运输服务时,有权拒绝强制交易行为。
14、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
A、正确
B、错误
答案:A
长沙网约车考试区域题
1、出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣20分。
网约车司机区域科目考试真题含答案
网约车司机区域科目考试真题(含答案)单选题:1、东西走向城市主干道主要有中山路、民权路、康华路、孙文路、富华道、中山港大道、( B )。
A、兴中道B、博爱路C、起湾路D、长江路2、孙文路分孙文西路、孙文中路、孙文东路,文化步行街在( A )。
A、孙文西路B、孙文中路C、孙文东路D、北环路3、富华道。
东起岐江桥西岸,西至沙溪镇龙瑞村口、与(A )国道和岐江公路交会,全长2.77公里,路宽31-36米,双向六车道。
A、105B、106C、107D、1094、目前中山最高地标是(D )A、中银大厦B、新铁城大厦C、喜来登酒店D、利和广场5、中山市城区共有路面宽9米以上的道路(B)条,共长153公里。
A、170B、172C、174D、1766、中山港大道西接中山六路,东至中山港口岸、全长7.1公里,路宽40米,是进入( A )的主要通道。
A、中山港口岸B、南下新码头C、大庙下D、学宫7、目前中山已开通的城轨站主要有:中山北站、(A )小榄站、东升站、南朗站。
A、中山站B、顺德站C、中山港站D、锦绣花园站8、坐落在火炬区沿江东一路的中山港客运码头,是中山唯一的港澳(B )码头。
A、货运B、客运C、危险品运输D、中转运9、在中山境内G105( A )京珠线从容桂细窖至中山古鹤约60公里。
A、国道B、省道C、县道D、乡道10、中山市网络预约出租汽车客运经营有效期为( B )。
A、 6年或不超过50万公里B、8年或不超过60万公里C、10年或不超过80万11、从事网络预约出租汽车服务的驾驶员,应取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有( B )年以上驾驶经历。
A、 1B、3C、512、从事网络预约出租汽车服务的驾驶员,男性年龄在( C )。
A、18周岁以上65周岁以下B、20周岁以上70周岁以下C、18周岁以上60周岁以下13、违反规定,有下列行为之一的,由市交通运输主管部门责令改正,予以警告并处以10000元以上30000元以下罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任:( B )A、经营活动中冲红灯被扣罚6分B、未取得经营许可,擅自从事或者变相从事网约车经营活动的C、经营活动中发生交通事故并承担全责14、取得网络预约出租车驾驶员证超过3年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于( B)个学时的继续教育。
成都网约车考试区域题
A、点多
B、面广
C、拥堵
D、工作时间短
答案:D
分析:出租汽车运营的主要特点:点多、面广、拥堵。
3、信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的________,自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
A、政治权利
B、经济利益
A、保持平和心态
B、集中注意力
C、保持心情亢奋激动
D、冷静应对行驶中出现的各种状况
答案:ABD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时,反应灵敏度提高,行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断,操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力,对行车安全是一种保证。反之,驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时,感受能力降低,精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓,时有失误。这是一种减力,对行车安全是一种潜在威胁。
20、即时用车服务是指约车时间和车辆按约定达到上车地点时间的间隔不大于20min的网约车服务。
A、正确
B、错误
答案:B
分析:即时用车服务是指约车时间和车辆按约定到达上车地点时间的间隔不大于30min的网络预约出租汽车服务。
21、若行车途中发现火灾隐患,应迅速靠边停车熄火,断开全车总电源开关,查清原因排除故障。
8、发动机异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,发动机异响是指发动机在正常工作中发出超过技术文件规定的、不正常的响声。异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关。
邢台网约车考试区域题
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,通过无人值守的铁路道口时,应停车瞭望,确认安全后方可通过。
24、发生有人员伤亡的道路交通事故,需要保护现场时,错误的做法是________。
A、标记车辆、伤员位置
B、标围封闭现场
C、遇雨雪等自然现象可能对现场造成破坏时对尸体、血迹、制动印痕及现场散落物等进行遮盖
A、扣3分
B、扣5分
C、扣10分
D、扣15分
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费;计价器待租标志灯;卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
16、发现乘客遗失的物品时,出租汽车驾驶员要做到拾金不昧,及时与失主联系归还物品。
14、出租车驾驶员继续教育周期为3年。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。继续教育周期为3年。
15、出租车驾驶员不按计价器显示金额收费;计价器待租标志灯;卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的________。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第三节:消防设施和故障车警告标志使用可知,冬季车辆防冻液着火,可立即用水浇泼着火部位,冲谈防冻液中酒精的浓度,迫使火势减弱或熄灭。
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8、巡游车驾驶员未经乘客同意搭载其他乘客的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_____罚款。
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网约车区域科目题库第一部分法规条例(150题)一、判断题(70题)1、网约车平台公司不是运输服务的提供者,不承担承运人责任和相应的社会责任。
(×)2、网约车配置及车辆性能指标应明显高于当地巡游出租车,为需要的乘客提供手机充电,纸巾等个性化服务。
(√)3、网约车需要实行动态加价时,可随意加价,无须向市价格部门备案,不向社会公告。
(×)4、网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。
(√)5、网约出租汽车驾驶员营运中,在征得乘客同意的情况下,可在车内吸烟。
(×)6、任何企业和个人均可向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。
(×)7、对网约车严重违法违规经营行为,网约车平台公司应将对应车辆、驾驶员信息清除,并报请市相关管理部门,依法注销《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》(√)8、网约车平台公司对乘客的投诉应当自受理之日起5日内调查处理完毕;(×)9、网约车经营服务,是指使用符合条件的车辆和驾驶员,提供巡游的预约出租汽车服务的经营活动。
(×)10、申请网约车经营许可,申请人应当向区行政审批部门提出申请,并按规定提交申请材料,区行政审批部门应自受理申请之日起15日内完成审查。
(×)11、网络预约出租汽车驾驶员可以通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。
(×)13、派单是指网络服务平台接到订单后,根据车辆条件、用车时间和位置等,指派相应驾驶员和车辆提供网约车服务的行为。
(×)14、网络预约出租车经营者应保证网络服务平台的运行可靠性,提供24小时不间断运营服务。
(√)15、交通运输部负责指导全国网约车运价实行市场调节价,城市人民政府没有必要实行指导价。
(×)16、市交通运输管理部门应当自车辆登记为预约出租客运车辆之日起5日内作出许可决定,区行政审批部门依据许可决定向申请人颁发网约车运输证。
(×)17、网约车驾驶员驾驶未取得网约车营运证的车辆,擅自从事网约车经营活动的,服务质量信誉考核10分的处罚。
(×)18、网约车平台公司承担承运人责任,应保证运营安全,但对服务中发生的安全责任事故可不承担先行赔付责任。
(×)19、车辆属于个人所有的,车辆所有人应当取得《网络预约出租汽车驾驶员证》且名下没有登记其他巡游车和网约车。
(√)20、申请从事网约车经营的平台公司,注册地在本市行政区域外的法人企业,不需在本市行政区域内取得分支机构营业执照。
(×)21、网约车平台公司可以在接入平台的车辆上张贴或喷涂网约车标识,可以安装巡游车计价器、顶灯、空车待租标志灯等专用设施设备。
(×)22、网约车驾驶员可以将车辆交由他人运营,可以巡游揽客,可在巡游车营业站排队候客。
(×)23、网约车的收费方式是根据行驶里程、行驶时间或约定计费的经营方式。
(√)24、出租汽车经营者应无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,无吸毒记录,无饮酒后驾驶记录,最近连续5个记分周期内没有记满12分记录(×)25、拟从事网约车经营服务的车辆,其前置条件之一是5座及以下乘用车。
(×)26、网络预约出租车应通过安装车载终端等手段,对车辆运行和服务过程进行实时动态监控,确保线上、线下提供服务车辆一致。
(√)27、乘客爽约是指乘客未按约定乘座预约车辆,且告知网约车驾驶员的行为。
(×)28、未经约车人或乘客同意,网约车驾驶员未按承诺到达约定地点提供服务的行为被称为拒载行为。
(√)29、乘客上车后目的地发生变化的,费用按预约行程收取。
(×)30、运营过程中可根据网络服务平台规划线路或乘客意愿选择合理路线,不得绕路,不得中途甩客。
(√)31、网络预约出租汽车驾驶员与出租汽车经营者解除劳动合同或者协议的,可通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成注销。
(√)32、武汉市人民政府要优先发展城市公共交通,适度发展出租汽车,统筹规范发展网约车。
(√)33、出租汽车经营企业应当与驾驶员签订合同,依法明确双方的权利与义务。
(√)34、拟从事出租汽车客运服务的,应当填写《出租汽车驾驶员从业资格申请表》,向所在地设区的市级道路运输管理机构申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。
(×)35、网约车驾驶员出租或者转让网约车驾驶员从业资格证的,服务质量信誉考核10分的处罚。
(×)36、出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
(√)37、网约车驾驶员,只要取得《网络预约出租汽车驾驶员证》就可以从事出租汽车客运服务。
(×)38、网约车驾驶员不再具备从业条件或者有严重违法行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门依据相关法律规定的有关规定撤销或者吊销从业资格证件。
(√)39、依驾驶员申请,服务所在地设区的市级出租汽车行政主管部门,可为符合条件的驾驶员,发放《网络预约出租汽车驾驶员证》。
(×)40、即时用车服务是指约车订单生成时间和车辆按约定时间到达上车地点时间的间隔不大于10分钟的网络预约出租汽车服务。
(√)41、网络预约出租车经营者宜接受第三方信息安全审计,发布年度信息安全报告,接受管理部门监督。
(×)42、网约车应当在许可的经营区域内从事经营活动,超出许可的经营区域的,起讫点一端应当在许可的经营区域内。
(√)43、网约车平台公司采集驾驶员约车人和乘客的个人信息,可以超越提供网约车业务所必需的范围。
(×)44、根据相关规定,可对网约车驾驶员的行政处罚信息计入驾驶员和网约车平台公司信用记录。
(√)45、网约车驾驶员在服务过程中发生安全事故,经营者应承担先行赔付责任,不得以任何形式向乘客及驾驶员转移运输服务风险。
(√)46、车辆按约定到达上车地点前收到约车人取消订单信息的,应及时通知驾驶员取消行程。
(√)47、运营途中,经约车人或乘客同意,网约车驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为被称为甩客行为。
(×)48、网约车驾驶员不应巡游揽客,但可以在机场、火车站统一设立的出租汽车站点候客,揽客。
(×)49、网约车平台公司需要实行动态加价的,应当制定动态加价规则,向市价格部门备案,并向社会公告。
(√)50、网约车平台公司对乘客的投诉应当根据《网络预约出租汽车运营服务规范》规定:接到乘客投诉5日内处理完毕。
(√)51、网约车平台公司为未取得合法资质的车辆,驾驶员提供网约车营运服务信息对接的,由区交通运输管理部门责令改正,处1000-3000元罚款。
(×)52、出租汽车驾驶员应当依法经营、诚实守信、文明服务、保障安全。
(√)53、出租汽车驾驶员可以根据乘客意愿,按照规定临时停车,方便乘客上下。
(√)54、出租汽车是城市综合交通运输体系的组成部分,是城市公共交通的补充,为社会公众提供个性化运输服务。
(√)55、不鼓励巡游车企业转型提供网约车服务。
(×)56、网约车是以七座及以下乘用车和驾驶员劳务为乘客提供出行服务,并按乘客意愿行驶的运营服务。
(√)57、网约车不分经营区域,只要平台下单就可以营运。
(×)58、网络预约出租汽车驾驶员,必须依法取得网约车驾驶员从业资格。
(√)59、交通运输部及各省、自治区人民政府交通运输主管部门负责指导全国出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
(×)60、出租汽车驾驶员从业资格考试,鼓励推广使用信息化方式和手段组织实施出租汽车驾驶员从业资格考试。
”(√)61、出租汽车经营者应取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有4年以上驾驶经历。
(×)62、网约车平台公司为未取得合法资质的车辆,驾驶员提供网约车营运服务信息对接的,情节严重的,由区交通运输管理部门责令改正,处5000-10000元罚款。
(×)63、对受理的乘客投诉处理结果由出租汽车经营者统一向乘客反馈。
(×)64、市出租汽车管理机构应当对出租汽车经营者的经营行为、服务质量、投诉处理、安全生产等定期进行质量信誉考核。
(√)65、出租汽车应当保持良好的安全技术状况,经检验不合格的,不得上路行驶,达到报废标准的,应当报废。
(√)66、国务院公安交管部门负责指导全国网约车管理工作。
(×)67、网络预约出租汽车,不必提供24小时不间断运营服务。
(×)68、出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目考试均合格的,应当自公布考试成绩之日起10日内向网络预约出租汽车驾驶员核发《网络预约出租汽车驾驶员证》。
(√)69、取得从业资格证超过5年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。
”(×)70、网约车驾驶员擅自涂改、伪造、变造网约车从业资格证的,服务质量信誉考核5分的处罚。
(×)二、单项选择题(80题)1、网络平台提供合乘出行,接入的车辆须为本市号牌,注册驾驶员的合乘每日每车派单次数不超过(B)次。
A、4B、2C、5D、32、《网络预约出租汽车驾驶员证》有效期为;( B )A、二年B、三年C、四年D、五年3、网约出租汽车营运收费,规范的收费标准是(D )。
A、凭经验收取车费;B、按里程收费;C、按表收费,并唱收唱付。
需找零钱,应有零找零,无零让零。
D、按照物价部门核准的收费标准收取费用。
4、市出租汽车管理机构,对乘客、驾驶员和经营者的投诉,应自受理之日起( B )内调查处理完毕;情况复杂的,可延长十日。
A、五日B、十日C、十五日D、20日5、网约车平台公司线下实际提供服务的车辆、驾驶员与线上预约的车辆、驾驶员不一致的,由区交通运输管理部门责令改正,处( C )。
A、200-2000元罚款B、1000-3000元罚款C、5000-10000元罚款D、10000-30000元罚款6、未取得出租汽车经营权和道路运输证,从事出租汽车营运的,由市出租汽车管理机构暂扣车辆,没收其违法所得,按每辆车处以(D)罚款,并由公安交通管理部门吊销驾驶证,注销车辆牌证。
A、5000元B、8000元C、3000元D、5000元以上10000元以下7、网约车平台公司线下实际提供服务的车辆、驾驶员与线上预约的车辆、驾驶员不一致的,情节严重的,由区交通运输管理部门责令改正,处( D )。
A、200-2000元罚款B、1000-3000元罚款C、5000-10000元罚款D、10000-30000元罚款8、对于实际费用明显超过预估价格应主动核查,并将核查结果及时告知。
( C )A、网约车驾驶员;B、网约车经营者;C、约车人或乘客;D、客运出租主管部门9、网约车驾驶员应在(B)等候订单。