精装修施工管理手册(质量管理体系作业指导书)

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质量体系：程序文件、管理制度、作业指导书的联系和区别

质量体系文件的含义和区别
质量手册:质量体系顶级文件，质量手册中规定了数个质量管理活动，每个活动制订一个控制文件，就是“程序文件”。

程序文件：更多涉及到工作步骤，希望通过对过程的同一约定，实现质量活动的可控。

它就是告诉你，请按我这个规定的动作去照做，别的你不要管。

作业指导书:也叫SOP，意思是“标准作业程序",它跟程序文件没有本质的不同，只是它更具体，它可以细化到完成某个工作任务的“动作”了。

管理制度：它那意思是说，随便你怎么干，我给你画了红线，整过线了看我怎么“收拾“你！
有关说明：
（1）图中各层次文件根据需要均可拆分或合并；
（2)当各层次文件分开时，可相互引用，但必须附引用内容的条目；
(3）低一层次文件的内容不应与高一层次文件的内容相抵触，低一层次文件应比高一层次文件更加具体、详细；
(4）各层次文件的合并、拆分，由企业自行决定.。

工程质量管理手册及操作规范作业指导书

工程质量管理手册及操作规范作业指导书第1章工程质量管理概述 (5)1.1 质量管理原则 (5)1.1.1 以客户为中心：关注客户需求，保证提供满足客户要求和期望的产品和服务。

51.1.2 预防为主：在工程过程中，采取预防措施，避免质量问题发生。

(5)1.1.3 持续改进：不断优化质量管理过程，提高工程质量和效率。

(5)1.1.4 全员参与：鼓励全体员工参与质量管理，提高员工质量意识。

(5)1.1.5 系统管理：建立完善的质量管理体系，保证质量目标的实现。

(5)1.1.6 事实依据：以数据为依据，进行决策和改进。

(5)1.1.7 互惠互利：与相关方建立良好的合作关系，实现共赢。

(5)1.2 质量管理体系 (5)1.2.1 质量政策：明确组织对质量的承诺和方向。

(5)1.2.2 质量目标：设定具体、可衡量、可实现的质量目标。

(6)1.2.3 质量计划：制定实现质量目标的具体措施和计划。

(6)1.2.4 质量组织：建立质量管理的组织架构，明确职责和权限。

(6)1.2.5 质量控制：通过过程控制，保证产品和服务符合规定要求。

(6)1.2.6 质量保证：采取系统性的措施，保证产品和服务质量。

(6)1.2.7 质量改进：持续改进质量管理体系，提高工程质量和效率。

(6)1.3 工程项目质量管理 (6)1.3.1 项目策划：明确项目质量目标、质量计划和质量保证措施。

(6)1.3.2 设计管理：保证设计质量，防止设计变更引发质量问题。

(6)1.3.3 采购管理：选择合格的供应商，保证采购物品质量。

(6)1.3.4 施工管理：严格执行施工规范，保证施工质量。

(6)1.3.5 验收管理：对工程项目进行严格验收，保证项目质量。

(6)1.3.6 运维管理：加强工程项目运维期的质量管理，提高项目运行效率。

(6)1.3.7 质量风险管理：识别和分析项目质量风险，制定应对措施。

(6)第2章质量策划与目标制定 (6)2.1 质量策划 (6)2.1.1 质量策划概述 (6)2.1.2 质量策划的基本要求 (6)2.1.3 质量策划的主要内容 (6)2.2 质量目标的确定 (7)2.2.1 质量目标的概念 (7)2.2.2 质量目标的制定原则 (7)2.2.3 质量目标的主要内容 (7)2.3 质量目标的实施与监控 (7)2.3.1 质量目标实施 (7)2.3.2 质量目标监控 (7)2.3.3 质量目标调整 (8)第3章人力资源管理 (8)3.1 人员培训与管理 (8)3.1.1 培训计划 (8)3.1.3 培训记录与考核 (8)3.1.4 人员管理 (8)3.2 岗位职责与权限 (8)3.2.1 岗位职责 (8)3.2.2 权限分配 (8)3.2.3 岗位调整 (8)3.3 绩效考核与激励 (9)3.3.1 绩效考核指标 (9)3.3.2 绩效考核流程 (9)3.3.3 绩效反馈与改进 (9)3.3.4 激励机制 (9)3.3.5 激励措施实施 (9)第4章设计与技术研发 (9)4.1 设计质量管理 (9)4.1.1 设计策划 (9)4.1.2 设计输入 (9)4.1.3 设计过程控制 (9)4.1.4 设计输出 (9)4.1.5 设计验证与确认 (10)4.2 技术研发与创新 (10)4.2.1 技术研发战略规划 (10)4.2.2 技术研发项目实施 (10)4.2.3 技术创新 (10)4.3 设计变更管理 (10)4.3.1 设计变更申请 (10)4.3.2 设计变更实施 (10)4.3.3 设计变更记录与追溯 (10)第5章供应商管理 (11)5.1 供应商选择与评估 (11)5.1.1 选择原则 (11)5.1.2 评估流程 (11)5.1.3 评估指标 (11)5.2 供应商质量控制 (11)5.2.1 质量要求 (11)5.2.2 质量控制措施 (11)5.2.3 异常处理 (12)5.3 供应链协同管理 (12)5.3.1 信息共享 (12)5.3.2 合作协同 (12)5.3.3 风险管理 (12)5.3.4 持续改进 (12)第6章施工过程控制 (12)6.1 施工准备 (12)6.1.2 施工方案制定 (13)6.1.3 施工现场布置 (13)6.2 施工过程监控 (13)6.2.1 施工过程检查 (13)6.2.2 施工过程控制 (13)6.2.3 施工进度管理 (13)6.3 施工问题处理 (13)6.3.1 质量问题处理 (13)6.3.2 安全处理 (13)6.3.3 环保问题处理 (14)第7章质量检验与试验 (14)7.1 检验计划与实施 (14)7.1.1 制定检验计划 (14)7.1.2 检验实施 (14)7.2 试验方法与标准 (14)7.2.1 试验方法 (14)7.2.2 试验标准 (14)7.3 检验结果处理 (14)7.3.1 检验结果判定 (14)7.3.2 检验报告 (15)7.3.3 检验记录 (15)第8章环境与职业健康安全管理 (15)8.1 环境保护 (15)8.1.1 环境管理体系的建立与实施 (15)8.1.1.1 制定环境方针和目标 (15)8.1.1.2 建立环境管理体系文件 (15)8.1.1.3 实施环境管理体系 (15)8.1.1.4 监控和评审环境管理体系 (15)8.1.2 环境影响因素识别与评估 (15)8.1.2.1 识别工程项目环境影响因素 (15)8.1.2.2 评估环境影响因素风险 (15)8.1.2.3 制定环境影响因素控制措施 (15)8.1.3 环境保护措施 (15)8.1.3.1 大气污染防治 (15)8.1.3.2 水污染防治 (15)8.1.3.3 噪声与振动控制 (15)8.1.3.4 固体废物处理与资源化利用 (15)8.1.3.5 生态环境保护与恢复 (15)8.1.4 环境保护设施管理 (15)8.1.4.1 环保设施的设计、施工与验收 (15)8.1.4.2 环保设施的运行与维护 (15)8.1.4.3 环保设施异常情况的处理 (15)8.2 职业健康安全 (16)8.2.1 职业健康安全管理体系的建立与实施 (16)8.2.1.1 制定职业健康安全方针和目标 (16)8.2.1.2 建立职业健康安全管理体系文件 (16)8.2.1.3 实施职业健康安全管理体系 (16)8.2.1.4 监控和评审职业健康安全管理体系 (16)8.2.2 职业健康安全风险评估 (16)8.2.2.1 识别职业健康安全风险 (16)8.2.2.2 评估职业健康安全风险 (16)8.2.2.3 制定职业健康安全风险控制措施 (16)8.2.3 职业健康安全管理措施 (16)8.2.3.1 作业场所安全 (16)8.2.3.2 作业过程安全 (16)8.2.3.3 个体防护 (16)8.2.3.4 职业病防治 (16)8.2.4 职业健康安全培训与教育 (16)8.2.4.1 制定职业健康安全培训计划 (16)8.2.4.2 开展职业健康安全培训 (16)8.2.4.3 考核与评价培训效果 (16)8.3 应急预案与处理 (16)8.3.1 应急预案的编制与实施 (16)8.3.1.1 确定应急预案类型 (16)8.3.1.2 编制应急预案 (16)8.3.1.3 实施应急预案 (16)8.3.1.4 应急预案的演练与修订 (16)8.3.2 报告与调查 (16)8.3.2.1 报告程序 (16)8.3.2.2 调查与分析 (16)8.3.2.3 制定预防措施 (16)8.3.3 处理与整改 (17)8.3.3.1 处理措施 (17)8.3.3.2 整改措施的制定与实施 (17)8.3.3.3 处理结果的跟踪与验收 (17)8.3.4 应急资源与设备管理 (17)8.3.4.1 应急资源的配置与维护 (17)8.3.4.2 应急设备的使用与管理 (17)8.3.4.3 应急避难场所的设置与维护 (17)第9章质量改进与持续提升 (17)9.1 质量改进方法 (17)9.1.1 查找问题原因 (17)9.1.2 制定改进措施 (17)9.1.3 实施改进措施 (17)9.1.4 改进措施的跟踪与监督 (17)9.2 持续改进策略 (17)9.2.1 建立持续改进机制 (17)9.2.2 全员参与持续改进 (17)9.2.3 创新与改进 (17)9.2.4 持续改进的培训与宣传 (18)9.3 改进效果评估 (18)9.3.1 评估指标与方法 (18)9.3.2 评估流程与周期 (18)9.3.3 评估结果的运用 (18)9.3.4 持续改进的总结与反馈 (18)第10章质量信息管理 (18)10.1 质量信息收集与整理 (18)10.1.1 质量信息收集 (18)10.1.2 质量信息整理 (18)10.2 质量数据分析与应用 (18)10.2.1 质量数据分析 (18)10.2.2 质量数据应用 (19)10.3 质量信息反馈与交流 (19)10.3.1 质量信息反馈 (19)10.3.2 质量信息交流 (19)第1章工程质量管理概述1.1 质量管理原则工程质量管理应遵循以下原则：1.1.1 以客户为中心：关注客户需求，保证提供满足客户要求和期望的产品和服务。

装修管理作业指导书

装修管理作业指导书一、引言装修管理作业指导书是为了规范装修管理流程，提高装修施工质量，保障装修工程的顺利进行而编写的。

本指导书旨在为装修管理人员提供具体的工作指引和操作规范，确保装修工程的顺利进行。

二、作业目的1. 确保装修工程按照设计方案进行施工，达到预期效果。

2. 保障装修工程的质量和安全，避免施工过程中的事故和质量问题。

3. 提高装修工程的进度控制和管理效率，保证工期的准时交付。

4. 优化装修施工流程，提高工作效率，降低成本。

三、作业内容1. 施工前准备1.1 确认装修项目的设计方案和施工图纸，与设计师和业主进行沟通和确认。

1.2 制定详细的施工计划，包括工程进度、材料采购和人员安排等。

1.3 确保施工现场的安全和环境保护措施得到落实，制定施工现场管理规定。

1.4 确定施工队伍和施工人员，进行岗位培训和技能考核。

2. 施工过程管理2.1 监督施工现场的安全和环境保护措施的执行情况，及时处理问题和隐患。

2.2 确保施工材料的质量和数量符合要求，进行材料验收和入库管理。

2.3 确保施工工艺和施工质量符合设计要求，进行工艺检查和质量把关。

2.4 定期组织施工进度会议，及时调整施工计划，解决施工过程中的问题。

3. 质量管理3.1 制定施工质量控制标准和验收标准，确保施工质量符合要求。

3.2 进行施工质量检查和验收，及时发现和纠正质量问题。

3.3 建立施工质量档案，记录施工过程中的质量问题和处理措施。

4. 进度管理4.1 制定施工进度计划和里程碑节点，确保工期的准时交付。

4.2 监督施工进度的执行情况，及时调整施工计划，确保工期的控制。

4.3 定期组织施工进度会议，解决施工进度中的问题和难题。

5. 成本管理5.1 制定装修工程的预算和成本控制计划，确保装修费用的合理控制。

5.2 监督材料采购和施工过程中的费用支出，及时发现和纠正费用超支的问题。

5.3 建立装修工程的成本档案，记录费用支出和成本控制情况。

装修管理作业指导书

装修管理作业指导书一、引言装修管理是指对装修项目进行全面的计划、组织、协调、控制和评价的过程，旨在确保装修项目的顺利进行，达到预期的效果。

本作业指导书旨在为装修管理人员提供详细的操作指南，确保装修项目的顺利进行。

二、项目背景本次装修项目是位于某商业大厦的办公室装修，面积约1000平方米。

装修工程包括室内空间设计、墙面、地面、天花板装修、电气设备安装、网络布线等。

装修期限为30天。

三、装修管理流程1. 制定装修计划- 确定装修目标和要求- 制定装修时间表和预算- 安排相关人员和资源2. 设计方案评审- 邀请设计师提交设计方案- 进行设计方案评审- 确定最终设计方案3. 施工准备- 确定施工队伍和材料供应商- 确定施工进度计划- 进行现场勘察和测量4. 施工过程管理- 监督施工进度和质量- 协调各方资源- 解决施工中的问题和风险5. 完工验收- 进行装修工程的全面验收- 确保符合相关法规和标准- 完成竣工报告和文件整理6. 装修项目评估- 对装修项目进行评估和总结- 收集相关数据和意见反馈- 提出改进措施和建议四、装修管理要点1. 安全管理- 确保施工现场安全，设置警示标识和防护措施 - 建立应急预案，做好消防安全工作- 加强对施工人员的安全教育和培训2. 质量管理- 确保装修工程符合相关标准和规范- 对施工过程中的关键节点进行抽查和检测 - 建立质量记录和档案，保留相关证明材料3. 进度管理- 制定详细的施工进度计划- 监督施工进度，及时调整和协调- 做好进度记录和报告，及时汇报上级4. 成本管理- 制定装修预算，并进行合理控制- 定期核对实际支出和预算情况- 做好成本记录和报表，分析成本差异5. 沟通协调- 建立良好的沟通渠道，与各方保持密切联系 - 及时解决各方的问题和需求- 做好沟通记录和文件整理6. 环境保护- 遵守环保法规和标准，减少对环境的影响 - 合理利用资源，推广绿色装修材料- 做好施工垃圾处理和清理工作五、风险管理1. 风险识别- 对装修项目可能面临的风险进行全面识别- 建立风险清单和风险评估表2. 风险评估- 对各项风险进行评估和分类- 确定风险的概率和影响程度3. 风险控制- 制定相应的风险应对措施- 建立风险控制措施的实施计划- 监督和评估风险控制的效果六、装修管理工具1. 项目管理软件：使用专业的项目管理软件进行装修项目的计划和进度跟踪。

精装修工程质量管理制度

精装修工程质量管理制度一、总则1. 本制度依据国家有关建筑工程质量管理的法律、法规和标准制定，旨在提高精装修工程的质量管理水平，确保工程质量符合国家标准和用户需求。

2. 精装修工程应遵循“安全第一、质量优先”的原则，严格执行国家有关建筑工程质量的标准和规范。

二、组织管理1. 建立以项目经理为首的质量管理体系，明确各级管理人员的质量责任。

2. 设立专职或兼职的质量检查员，负责日常的质量检查和监督工作。

3. 定期组织质量管理培训，提高全体员工的质量意识和操作技能。

三、施工准备1. 施工前，应对施工图纸和技术资料进行严格审查，确保无误后方可施工。

2. 施工现场应设立样板间，展示施工工艺和材料使用标准。

3. 对施工人员进行技术交底，确保每个工序的操作符合质量要求。

四、施工过程控制1. 严格按照施工图纸和施工工艺进行操作，不得擅自更改设计或使用不合格材料。

2. 实行自检、互检和专检相结合的质量检查制度，确保每一道工序的质量。

3. 对于关键工序和隐蔽工程，应进行全过程记录和视频监控，以便事后追溯和管理。

五、材料管理1. 建立严格的材料进场检验制度，所有材料必须经过检验合格后方可使用。

2. 材料应妥善存放，防止受潮、变形或污染。

3. 对于易损和价值较高的材料，应实行专人管理和领用制度。

六、质量验收1. 工程完工后，应组织专业人员进行内部验收，确保各项指标达到设计和规范要求。

2. 邀请用户参与验收，充分听取用户的意见和建议，及时整改不足之处。

3. 正式交付使用前，应取得相关部门的质量合格证明文件。

七、售后服务1. 建立健全的用户档案，记录用户的基本信息和使用反馈。

2. 提供定期的维护和保养服务，确保精装修工程的长期使用质量。

3. 对于用户提出的质量问题，应及时响应并妥善处理。

八、持续改进1. 定期收集和分析质量数据，找出质量问题的根源，制定改进措施。

2. 鼓励创新和优化施工工艺，提高工程质量和效率。

3. 对于反复出现的质量问题，应深入调查并从根本上解决。

精装修施工项目管理作业指导书

精装修施工企业项目管理作业指导书作者：张志中目录一、项目投标阶段（一）、编写、审核技术标文件 (4)（二）、编制、审核项目成本计划 (4)（三）、参加招标答疑会议 (5)（四）、参与报价审核 (5)二、项目中标阶段（五）、熟读、了解项目相关资料 (6)（六）、编制项目管理计划 (6)6.1、项目管理计划的编制内容： (6)6.1.1、工程进度计划 (6)6.1.2、成本计划 (6)6.1.3、材料计划 (7)6.1.4、劳务计划 (7)6.1.5、费用（资金）计划 (8)6.2、项目管理计划的编制、审核、审批程序： (8)6.2.1、工程进度计划 (8)6.2.2、成本计划 (9)6.2.3、材料计划 (9)6.2.4、劳务计划 (10)6.2.5、费用（资金）计划 (10)（七）、组建项目班子 (10)7.1、项目部岗位设置计划 (10)7.2、项目部岗位人员配置计划 (11)（八）、整理、完善、印制规章制度 (11)（九）、员工岗前培训 (12)（十）、组织、安排临建工程 (14)（十一）、审核、确定清包施工队伍 (14)（十二）、组织安排进场开工 (15)三、项目施工阶段：（十三）、项目例会 (15)（十四）、监督与检查 (16)14.1、检查依据和目的 (16)14.2、检查方式 (16)14.3、责任人员及检查时间 (16)14.4、结果反馈及解决 (17)（十五）、进度计划的编制与审核 (17)（十六）、外部协调 (17)（十七）、在施工程月报表 (17)（十八）、月度工程进度款审核及支付 (18)（十九）、工程变更，增、减项及签证 (19)19.1、图纸制作 (19)19.2、签证编制及报签 (20)19.3、变更及增减项费用形成的必备条件 (20)19.4、变更及增减项材料审核及采购 (21)19.5、材料计划审核时限 (21)19.6、变更及增减项人工费审核及确认 (21)（二十）、材料采购、验收、出入库及库房保管 (22)20.1、材料采购 (22)20.1.1、专业分包材料 (22)20.1.2、项目部自购材料 (22)20.2、材料验收 (22)20.3、材料出、入库 (23)（二十一）、员工考核与考评 (23)（二十二）、协调与沟通 (24)（二十三）、竣工预验收 (24)四、项目竣工阶段（二十四）、竣工总验收 (25)（二十五）、竣工撤场 (25)（二十六）、期内维修 (26)（二十七）、绘制竣工图纸 (26)（二十八）、整理、审核结算资料、编制结算书 (27)28.1、对发包商（甲方）结算程序及内容 (27)28.2、对分包商（施工清包方）结算程序及内容 (30)一、项目投标阶段（自接到招标文件至项目中标）（一）编写、审核技术标文件（责任度100%）1.1、施工员负责根据招标图纸和招标文件相关说明编写技术标文件，并对技术标文件的针对性和可操作性负编制责任（总责任的50%）。

精装修施工项目管理作业指导书

精装修施工管理手册（质量管理体系作业指导书）

精装修施工管理手册（质量管理体系作业指导书）《精装修施工管理手册》说明一、编制目的在精装修标准交楼已成为我国房地产市场发展趋势的背景下，为理顺批量精装修工程管理思路，指导精装修前期准备工作及过程管理，树立“XX品牌”，创造“让业主满意工程”，上海XX集团西安置业有限公司工程部，梳理了相关的精装修流程及作业指导书，并汇编形成《精装修施工管理手册》。

该手册适用于上海XX集团西安置业有限公司所有精装修项目。

二、节点评审要求根据《精装修施工管理手册》规定，在精装修进场施工前，须由项目管理部上报《精装修施工进度计划》、由营销部、技术研发部会同工程部组织评审签发。

同时，项目管理部须编制《精装修劳动力安排计划》以及《精装修材料进场计划》，由营销部、技术研发部会同工程部组织评审，由工程总监进行审批。

上海XX集团西安置业有限公司工程建设监督委员会 2007年10月目录《管理手册》说明 (2)1精装修施工管理流程 (5)1.1精装修施工进场前准备工作流程 (5)1.2精装修施工材料进场验收流程 (6)1.3精装修施工工序流程 (7)1.4精装修施工验收工作流程 (8)1.5精装修工程移交工作流程 (9)2精装修施工工艺作业指导书 (10)2.1乳胶漆施工工艺流程及质量要求 (10)2.2地面砖施工工艺流程及质量要求（抛光砖） (12)2.3墙面砖施工工艺流程及质量要求（釉面砖） (13)2.4实木复合地板施工工艺流程及质量要求 (15)2.5复合木地板施工工艺流程及质量要求 (16)2.6户内木门施工工艺流程及质量要求 (18)2.7铝扣板板天花施工工艺流程及质量要求 (19)2.8地面石材施工工艺流程及质量要求 (20) 2.9橱柜安装施工工艺流程及质量要求 (21) 2.10洁柜施工工艺流程及质量要求 (22)2.11镜柜施工工艺流程及质量要求 (24)2.12浴缸施工工艺流程及质量要求 (25)2.13马桶安装工艺流程及质量要求 (27)2.14台（柱）盆安装工艺流程及质量要求 (28) 3精装修施工管理措施 (30)3.1土建与精装修交接面的移交注意事项 (31) 3.2安全文明施工及现场管理规定 (35)3.3精装修成品保护要求及具体措施条款： (39) 3.4精装修工程维修保养协议 (43)4精装修施工管理用表 (50)4.1表格目录 (50)4.2劳动力计划表 (51)4.3材料进场计划表 (52)4.4施工交接面验收表 (53)4.5现场工程质量跟踪卡 (56)4.6分户材料明细表 (57)4.7施工日志（分户日清表） (58)4.8装修房屋移交验收记录表 (59)4.9装修房屋模拟验收记录表 (62)1精装修施工管理流程1.1精装修施工进场前准备工作流程注：本流程用表——附表4.2 《劳动力计划表》、附表4.3《材料进场计划表》、附表4.4《施工交界面验收表》1.2精装修施工材料进场验收流程天进场存档,甲方抽检按国家规范要求及标书要求1.3精装修施工工序流程注：本流程用表——附表4.8 《装修房屋移交验收记录表》、附表4.9 《装修房屋模拟验收记录表》1.施工单位移交甲方及物业：（注：详细的移交流程细节参见公司入伙程序制度）2精装修施工工艺作业指导书2.1乳胶漆施工工艺流程及质量要求10%;基(JG/T 3049)的规定整；不起皮、掉粉坠、疙瘩净、无透底瘩、无砂眼；基层必须清理干净；经监理、甲方现场确认铺砖前基层应洒水湿润；干硬性水泥沙找平，有排水坡坡，保证走水顺畅时做好清洁平整度符合要求；质量要求：24小时后，洒水养护，时间不应小于7天质量要求：3mm厚夹板满铺保护基层必须清理干净；铺砖前基层应洒水湿润求，阴阳角必须方正质量要求：2h 以上，度与深度满足设计要求无污迹量2.4实木复合地板施工工艺流程及质量要求质量要求:3mm)、无空鼓开裂；建筑缝隙，纵向留5-8mm 缝质量要求: 质量要求:150mm 、间距小于等于100mm 质量要求: 入伙前进行质量要求:出现明显色差2.5复合木地板施工工艺流程及质量要求质量要求:4mm)、无空鼓开裂；建筑8-5-8mm 缝隙，以防变顺直；质量要求:2.6户内木门施工工艺流程及质量要求质量要求:2.安装前再复核门洞口尺寸是否合;门伤、划痕与钉眼质量要求:,方正平直;门扇连接牢固,留缝,关闭严密、无倒翘；损等缺陷质量要求:,接缝均匀密实质量要求:1.5米以下必须用9厘板做U 型护角处理质量要求: 底框必须作防腐处理质量要求：门扇2.7铝扣板板天花施工工艺流程及质量要求质量要求: 符合设计要求；质量要求: 质量要求:300mm 质量要求:4Cm 限位器，以防打穿楼板方可进行隐蔽确保开孔边顺直美观。

装修管理作业手册

装修管理作业手册一、手册介绍本手册旨在为装修管理人员提供一套系统化、规范化的操作流程，确保装修工程顺利进行，保障装修质量，降低装修成本。

本手册适用于各类建筑装修工程的管理工作，可供相关人员参考与使用。

二、装修流程1. 设计阶段：确定装修风格、设计图纸、材料清单等；2. 预算报价：根据设计图纸和材料清单，制定详细预算报价；3. 签订合同：与业主签订装修合同，明确双方权利义务；4. 进场施工：组织施工队伍，进行现场交底；5. 施工管理：对施工过程进行全面管理，确保工程进度和质量；6. 验收结算：对工程进行验收，办理结算手续。

三、装修质量控制1. 材料质量：确保所采购的装修材料质量符合国家标准和设计要求；2. 施工工艺：对施工工艺进行严格把关，确保施工质量和安全；3. 质量检测：定期对装修质量进行检测，发现问题及时整改；4. 验收标准：按照国家相关标准和设计要求制定验收标准，确保工程质量符合要求。

四、装修进度控制1. 工期计划：根据装修工程的规模和复杂程度，制定合理的工期计划；2. 进度监测：对施工进度进行实时监测，确保工程按计划进行；3. 进度调整：如遇到特殊情况，及时调整工期计划，确保工程按时完成。

五、成本控制1. 预算控制：根据预算报价控制装修成本，避免超支现象；2. 费用管理：对施工过程中产生的各项费用进行严格管理，确保费用合理使用；3. 成本核算：对工程成本进行核算，分析成本构成，优化成本控制措施。

六、安全管理1. 安全培训：对施工人员进行安全培训，提高安全意识；2. 安全措施：制定并落实各项安全措施，确保施工现场安全；3. 安全检查：定期对施工现场进行安全检查，及时发现并排除安全隐患。

工程部装修管理手册

工程部装修管理手册一、引言1.1 背景本手册旨在为公司工程部门提供装修管理指导，规范化装修流程，提高装修质量，保证工程的顺利进行。

1.2 目的通过本手册的制定和实施，加强对装修管理的监督，提高工程施工质量和效率，确保工程部门的正常运转。

二、装修管理流程2.1 规划阶段•制定装修计划，明确项目需求和目标。

•确定装修预算，做好资金计划。

•选择合适的装修团队和供应商。

2.2 设计阶段•审查和确认装修设计方案。

•确定装修材料和设备的选购方案。

•编制施工图纸和效果图。

2.3 施工阶段•监督施工过程，确保按照设计方案进行。

•定期检查工程质量，及时发现和解决问题。

•确保施工进度符合计划。

2.4 收尾阶段•进行验收工作，确保工程质量合格。

•确保材料设备的清点和保养。

•形成装修档案，做好后期维护和管理。

三、装修管理要点3.1 质量管理•确保施工符合国家相关标准和要求。

•严格控制施工过程，防止返工和修补。

3.2 安全管理•加强施工安全教育和培训。

•落实施工现场安全监管措施。

3.3 环境保护•合理利用资源，减少浪费。

•严守环境保护法规，确保施工环境卫生。

3.4 成本控制•严格控制装修预算，避免超支。

•合理选择材料和设备，确保质量与成本的平衡。

四、装修管理注意事项•重视装修方案设计阶段，确保设计符合需求。

•提前确定工程周期和任务节点，严格按计划执行。

•加强与装修团队和供应商的沟通，确保信息畅通。

•严格执行安全管理制度，保障施工人员的安全。

•做好施工现场卫生管理，确保施工环境整洁。

五、总结通过装修管理手册的制定和执行，可以有效提高工程部门的管理水平和施工质量，确保装修项目的顺利进行。

公司工程部门全体成员应严格遵守本手册内容，不断学习和改进，提升工作效率，共同推动公司的发展。

以上为工程部装修管理手册的内容，希望能够对工程部门的装修管理工作有所帮助和指导。

精装修工程质量控制作业指导书

精装修工程质量控制流程图（WH-GC-Z17-P01）精装修工程质量控制作业指导书1目的通过规范精装修工程流程行为，保证快速、高效地处理精装修工程事务，从而达到确保精装修工程按照规范要求的质量得以完成。

2范围本流程适用于沈阳公司开发项目的精装修工程质量控制。

3定义精装修工程：包括开工准备、吊顶工程、墙面工程、地面工程、家具工程、安装、收尾、竣工验收。

4职责职责表5流程5.1场地移交5.1.1 由精装修工程师负责会同相关部门及施工单位在合同签订后3天内，进行图纸会审、整合，生成《零星设计问题记录表》。

5.1.2 由精装修工程师负责对施工单位讲解项目中心工程组内部各类相关流程的，生成《XXX会议纪要》。

5.1.3 材料样板确认，生成《样板验收记录》。

5.1.4 进行结构闭水、门窗、水电接口交接。

生成《装修工程场地交接记录》（WH-GC-Z17-F01）。

5.2各会议及记录表事项进行基本判断5.2.1 图纸会审由项目中心工程组组织，设计管理部、成本管理部和施工单位参加。

5.2.2 项目中心工程组内部各类相关流程和进场事宜的讲解，由项目中心工程组精装修主管负责人按照现有各相关流程对施工单位进行讲解，施工方经理参加。

5.2.3 材料样板确认由施工单位按照设计样板提供施工样板，报设计管理部确认。

5.2.4 现场交接由项目中心工程组精装修主管负责人组织，各相关施工单位参加。

5.3进场施工报验5.3.1 分项工程包括：1）吊顶工程施工2）墙面工程施工3）地面工程施工4）家具工程施工5.3.2 各分项工程的报验工序包括：1）标高交接2）水电验收3）基层报验4）面层样板报验5）分项工程竣工报验5.3.3 后期工作报验1）灯具、洁具安装及调试2）功能性设备调试5.3.4 成品保护和清洁整理5.3.5 工程竣工验收（参照竣工验收流程）5.4 过程行为记录与跟踪5.4.1在项目施工管理过程中，要记录以下信息点：开工时间、甲供材料领用、现场和设计变更方案、工程完成时间，必要时对现场签证位置进行图片存档。

精装修施工企业--项目管理作业指导书

精装修施工企业项目管理作业指导书作者：张志中一、项目投标阶段（一）、编写、审核技术标文件 (4)（二）............................................................. 、编制、审核项目成本计划 4 （三）................................................................... 、参加招标答疑会议 5（四）...................................................................... 、参与报价审核 5二、项目中标阶段（五）............................................................. 、熟读、了解项目相关资料 6（六）、编制项目管理计戈U (6)6.1、项目管理计划的编制内容： (6)6.1.1、工程进度计划 (6)6.1.2、成本计划 (6)6.1.3、材料计划 (7)6.1.4、劳务计划 (7)6.1.5、 ................................................................... 费用（资金）计划86.2、项目管理计划的编制、审核、审批程序： (8)6.2.1、 ........................................................................ 工程进度计划86.2.2、成本计划 (9)6.2.3、材料计划 (9)6.2.4、劳务计划 (10)6.2.5、 ................................................................... 费用（资金）计划10 （七）、组建项目班子. (10)7.1、.................................................................................. 项目部岗位设置计划.. (10)7.2、................................................................ 项目部岗位人员配置计划11 （八）........................................................... 、整理、完善、印制规章制度11 （九）....................................................................... 、员工岗前培训12 （十）、组织、安排临建工程. (14)（^一）、审核、确定清包施工队伍 (14)（十二八组织安排进场开工 (15)三、项目施工阶段：（十三）、项目例会 (15)（十四）、监督与检查............................................................. 16 14.1、检查依据和目的................................................................. 16 14.2、检查方式............................................................... … 16 14.3、责任人员及检查时间............................................................ 16 14.4、结果反馈及解决................................................................ 17 （十五）、进度计划的编制与审核..................................................... 17 （十六）、外部协调................................................................... 17 （十七）、在施工程月报表17（十八）、月度工程进度款审核及支付 (18)（十九）、工程变更，增、减项及签证 (19)19.1、............................................................................. 图纸制作19 19.2、.......................................................................... 签证编制及报签20 19.3、变更及增减项费用形成的必备条件. (20)19.4、变更及增减项材料审核及采购 (21)19.5、材料计划审核时限 (21)19.6、变更及增减项人工费审核及确认 (21)（二十）、材料采购、验收、出入库及库房保管 (22)20.1、............................................................................. 材料采购22 20.1.1、 ........................................................................ 专业分包材料2220.1.2、 ....................................................................... 项目部自购材料2220.2、材料验收 (22)20.3、材料出、入库 (23)（二十一）、员工考核与考评 (23)（二十二）、协调与沟通 (24)（二十三）、竣工预验收..................................................... 24四、项目竣工阶段（二十四）、竣工总验收 (25)（二十五）、竣工撤场 (25)（二十六）、期内维修 (26)（二十七）、绘制竣工图纸 (26)（二十八）、整理、审核结算资料、编制结算书 (27)28.1、对发包商（甲方）结算程序及内容 (27)28.2、对分包商（施工清包方）结算程序及内容 (30)一、项目投标阶段（自接到招标文件至项目中标）（一）编写、审核技术标文件（责任度100%）1.1、施工员负责根据招标图纸和招标文件相关说明编写技术标文件，并对技术标文件的针对性和可操作性负编制责任（总责任的50%）。

装修管理作业指导书

装修管理作业指导书引言概述：装修是指对建造物内部进行改造和装饰，以满足人们居住和工作的需求。

装修管理作业指导书是为了规范装修过程中的各项工作，确保装修质量和安全，提高装修效率而编写的一份指导文件。

本文将从五个方面详细阐述装修管理作业指导书的内容。

一、前期准备1.1 确定装修目标：明确装修的目的和需求，包括装修风格、功能布局等。

1.2 制定装修计划：根据装修目标制定详细的装修计划，包括工期安排、人力物力的配备等。

1.3 准备资金预算：根据装修计划进行资金预算，确保装修经费的合理安排。

二、施工准备2.1 定制施工方案：根据装修计划制定详细的施工方案，包括施工顺序、工艺流程等。

2.2 确定施工队伍：选择具备相关经验和技能的施工队伍，并与其签订合同明确责任和义务。

2.3 采购材料设备：根据施工方案和装修计划采购所需的材料和设备，确保施工顺利进行。

三、施工管理3.1 建立施工档案：建立装修施工档案，记录施工过程中的关键节点、质量检验等信息。

3.2 安全管理措施：制定安全管理措施，确保施工过程中的安全，如设置警示标识、安全防护设施等。

3.3 质量监控与验收：进行质量监控，及时发现和解决施工中的质量问题，并进行验收，确保装修质量符合标准。

四、成本控制4.1 施工进度管理：对施工进度进行监控和管理，确保按计划完成，避免造成不必要的成本增加。

4.2 资金使用监管：对装修经费的使用进行监管，避免浪费和超支。

4.3 变更管理：及时处理施工中的变更需求，确保变更的合理性和经济性。

五、后期维护5.1 完工验收：对装修工程进行完工验收，确保工程质量符合要求。

5.2 质保期管理：建立质保期管理制度，及时处理质量问题，确保装修质量的持续稳定。

5.3 维修保养：建立定期维修保养计划，对装修工程进行定期检查和维护，延长使用寿命。

结论：装修管理作业指导书是装修工程中的重要文件，通过对前期准备、施工准备、施工管理、成本控制和后期维护等方面的详细阐述，可以规范装修过程，提高工作效率，确保装修质量和安全。

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《精装修施工管理手册》说明
一、编制目的
在精装修标准交楼已成为我国房地产市场发展趋势的背景下，为理顺批量精装修工程管理思路，指导精装修前期准备工作及过程管理，树立“绿地品牌”，创造“让业主满意工程”，上海绿地集团西安置业有限公司工程部，梳理了相关的精装修流程及作业指导书，并汇编形成《精装修施工管理手册》。

该手册适用于上海绿地集团西安置业有限公司所有精装修项目。

二、节点评审要求
根据《精装修施工管理手册》规定，在精装修进场施工前，须由项目管理部上报《精装修施工进度计划》、由营销部、技术研发部会同工程部组织评审签发。

上海绿地集团西安置业有限公司
工程建设监督委员会 2007年10月
目录
《管理手册》说明 (2)
1精装修施工管理流程 (5)
1.1精装修施工进场前准备工作流程 (5)
1.2精装修施工材料进场验收流程 (6)
1.3精装修施工工序流程 (7)
1.4精装修施工验收工作流程 (8)
1.5精装修工程移交工作流程 (9)
2精装修施工工艺作业指导书 (10)
2.1乳胶漆施工工艺流程及质量要求 (10)
2.2地面砖施工工艺流程及质量要求（抛光砖） (11)
2.3墙面砖施工工艺流程及质量要求（釉面砖） (12)
2.4实木复合地板施工工艺流程及质量要求 (13)
2.5复合木地板施工工艺流程及质量要求 (14)
2.6户内木门施工工艺流程及质量要求 (15)
2.7铝扣板板天花施工工艺流程及质量要求 (16)
2.8地面石材施工工艺流程及质量要求 (17)
2.9橱柜安装施工工艺流程及质量要求 (18)
2.10洁柜施工工艺流程及质量要求 (19)
2.11镜柜施工工艺流程及质量要求 (20)
2.12浴缸施工工艺流程及质量要求 (21)
2.13马桶安装工艺流程及质量要求 (22)
2.14台（柱）盆安装工艺流程及质量要求 (23)
3精装修施工管理措施 (24)
3.1土建与精装修交接面的移交注意事项 (25)
3.2安全文明施工及现场管理规定 (29)
3.3精装修成品保护要求及具体措施条款： (32)
3.4精装修工程维修保养协议 (36)
4精装修施工管理用表 (43)
4.1表格目录 (43)
4.2劳动力计划表 (44)
4.3材料进场计划表 (45)
4.4施工交接面验收表 (46)
4.5现场工程质量跟踪卡 (48)
4.6分户材料明细表 (49)
4.7施工日志（分户日清表） (50)
4.8装修房屋移交验收记录表 (51)
4.9装修房屋模拟验收记录表 (54)
1精装修施工管理流程
1.1精装修施工进场前准备工作流程
注：本流程用表——
附表4.2 《劳动力计划表》、附表4.3《材料进场计划表》、附表4.4《施工交界面验收表》
1.2精装修施工材料进场验收流程
天进场
存档,甲方抽检
按国家规范要
求及标书要求
1.3精装修施工工序流程
注：本流程用表——
附表4.8 《装修房屋移交验收记录表》、附表4.9 《装修房屋模拟验收记录表》
1.施工单位移交甲方及物业：
（注：详细的移交流程细节参
见公司入伙程序制度）
2精装修施工工艺作业指导书
2.1乳胶漆施工工艺流程及质量要求
10%;基
(JG/T
3049)的规定
整；不起皮、掉粉
坠、疙瘩
净、无透底
瘩、无砂眼；。