物业管理公司工程部年终工作总结报告
物业公司工程部年度总结(精选9篇)
物业公司工程部年度总结(精选9篇)物业公司工程部年度总结(精选9篇)总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,我想我们需要写一份总结了吧。
那么总结有什么格式呢?以下是小编为大家收集的物业公司工程部年度总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
物业公司工程部年度总结篇1非常感谢各位领导给我一次在房地产开发公司工作的机会,下面是本人一年来在工程部工作的总结报告。
自3月15日调到xx工作,刚进入xx工程的第一周,就感觉这个工程整体质量较好,细节问题有一定缺陷、现场管理方面缺少必要的综合性控制措施。
通过和xxx多次沟通交流,确定了现场管理入手工作要点,进行了下面具体工作落实。
一、主体、装饰质量目标确定质量目标是:主体工程合格率93% 装饰工程合格率95%二、安全、技术目标1、确定安全目标是:零死亡2、技术、安全监督的覆盖率100%三、综合管理体系运行情况1 、自从综合管理体系3月22日开始实施以来,给了每个单位项目经理、现场施工主管、技术人员,有一个现场相互学习的机会。
每周综合检查中体现出各施工单位现场安全、现场文明施工、分部(子分部)、分项质量的缺陷与优越这几个方面问题;分项工程质量优越的相互学习。
安全、现场文明施工等方面有不到位的地方,质量有缺陷部位下周都得以整改完善。
其他楼也不会出现同样的问题。
2 、为使总承包项目经理、现场施工主管理解和执行工程部的综合管理方针和目标,工程部建立了综合检查制度和方针后,采取多种形式的宣传教育,利用工程列会、专题会议、综合检查和提问等方式进行强化宣传,使各楼座总承包项目经理、现场施工主管都知道工程部的综合管理方针,加强职工对综合管理方针、目标的理解、并在管理工作和实际施工过程中得到较好的贯彻。
3、便于综合管理体系更加完善,编制了综合管理手册、程序文件和各种记录表格,建立了文件化的综合管理体系,全面组织体系的正常运行,并实施日常的安全、质量、现场文明施工督促检查。
物业工程部年度工作总结标准模板(6篇)
物业工程部年度工作总结标准模板____是简单而不平凡的一年,物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程维修也有了更高的要求。
为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程维修技能,整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。
为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成____工作再上一个新的台阶,现将____工作总结如下:一、主要工作汇报1、叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果。
2、独栋弱点问题查找和恢复监督工作由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,____户线路全部断,____户主线断,报警电源坏____只,解码器坏____只,系统隔离器坏____只,控制箱坏____只,在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人相互轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的时候也发现了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决办法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队按照标准施工,如今独栋弱点基本已经恢复了常态。
3、日常维修工作的开展;今年我工程部接到维修单____张,完成____张,修缮率在百分____以上。
先后完成了叠加区域____电梯基坑水泥块及垃圾清理工作,____号门口总污水管道下榻更换维修工作,叠加____号合计____户没上水总阀,由于开发商施工队种植绿化时把埋住了,通过我们工程部两个多星期的努力查找,找到____户总阀的位置所在,把挖出来后,重新提高了井的高度并做了井盖,还有____号和____号由于没找到,最后协调自来水公司关掉总阀,停水两小时,重新安装了阀门,并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆,促使其和绿化形成一体。
物业公司工程部年度工作总结6篇
物业公司工程部年度工作总结6篇物业公司工程部年度工作总结1时光飞逝,20__年即将结束,首先感谢公司对我工作的肯定,将我提升为工程部主管。
在这一年里,在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。
取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成20__年工作再上一个新的台阶,现将20__年工作总结如下:一、日常工作完成情况1、20__年度共完成约1485项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。
得到业主商户的好评和认可。
2、加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。
3、4月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处4、每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作5、A、B栋走火梯改造。
原环形灯加电子镇流器成本约30元一套,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量约160支。
6、A、B栋走廊灯改造。
原36W一体化排管灯成本约35元一支,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量325支。
7、协助商铺用电增容线路改造。
(如;邮政银行、农商银行,二楼202、210、219华银公司)8、银业国际负一层水泵噪音的处理。
生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。
9、地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸、减速带。
10、在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作11、跟进小区遗留工程维修。
(修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等)二、施工改造按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。
物业工程部年终总结模板(8篇)
物业工程部年终总结模板时间飞逝,____年即将结束。
在这一年里,我们工程部全体员工在公司的质量方针指引下、主管领导正确指导带领下,以及同各部门的密切配合、团结一致圆满完成公司领导交付我的各项工作绩效任务。
我现将一年来的工作做一个总结。
一:日常工作工作主要内容是日常报修、基础设施设备维护、在上半年里,领导分配的工作任务是维护和维修、两栋楼公共设施,在每次巡查时都积极认真查修,发现问题及时解决,一年中,贴踢脚线、换灯泡、灯口、面板、维修闭门器、安全出口灯、近百次,例行每周巡查配电室及打扫卫生____多回。
在这一年中使本人所管理的楼区公共设施设备完好,接客服部派工单上千余张,到业主家中维修服务,服务满意度达到____%以上未收到业主的有效投诉。
在有平时工作中,遇到多次楼内下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕脏不怕累,积极和其他同事加班加点处理好突发问题。
例如:今年____月份号楼南侧马路上有管线漏水,第一天其他师傅未能找到漏水点,第二天我上班时,领导派我和师傅去继续查找漏水点,但是这天的天空中正下着小雨,我和师傅二人在小雨中艰难的进行着挖掘,经过不懈的努力,下午____点多钟终于找到了漏水点,立刻向工程部副主管汇报了情况,领导果断的做出了维修方案用我们经常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水,在这当中我向领导提出了一个维修建议,是把抱卡螺丝焊接一条螺丝出来,这样有利于工作,可以节约工作时间提高工作效率,得到了副主管的赞扬,及时恢复了供水有力的支持了客服部物业费的收取工作。
二:物业服务本人坚持“五个一”服务见到客户时“一声问候”;进门前套上“一双鞋套”;工作时先铺好“一块工作布”;配备“一块毛巾”清理现场;配备“一个垃圾袋”带走杂物。
1、真正关注每一位客户的所需所求,努力实现当场解决的目标,即使完不成也应说明原因和理由,以获得客户理解;2、加强工作锻炼,熟悉服务的流程和细节工作。
用心识记,注重工作方式方法,灵活应变,不搪塞敷衍,用真诚的心换取理解的心,用满意的服务充实自己的工作目标和任务。
物业工程类年终工作总结6篇
物业工程类年终工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业工程部年终工作总结6篇
物业工程部年终工作总结6篇物业工程部年终工作总结 1时间飞逝,20xx年就要过去,在这简单而不平凡的一年,花园城物业工程部依托公司及领导的支持和关心,有了很大程度的提高,回顾一年来的工作,为了适应各种工作要求,我们不断提升员工品质,在工程维修技能、工作绩效、前介工作、专业技能、服务态度等方面有了逐步明显提升。
在公司及管理处领导的正确指导下,基本上完成了部门的各项工作任务,为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将20xx年工作总结如下:一、部门团队建设工作:1、根据20xx年工作计划,我部于今年7月份完成工程人员的招聘工作,从年初2人扩大到现今6人的工程团队,部门充分利用优势资源为行人部,解决了部分人员招聘压力,并于9月份完成工程维修人员考评、更换工作,使工程团队综合实力,得到很大程度提高,为后期物业设备设施正常运行提供了重要的保证。
2、部门在公司及管理处领导的号召下,提倡团队整体作战能力。
在日常工作中,坚持广开言路,强化执行,在制定方案时,员工齐心合力、集思广益,将每一件事找到的解决方案后。
团队成员消除一切杂音,以统一的行动,确保制定的方案得到有效落实。
3、部门严格按公司要求除从业资格证要求100%外,工程团队的职业资格水平也处于行业,16%人员持有中级电工证,16%人员持有高级电工证,32%人员通过外送培训取得电梯管理证和高压电工证。
二、部门培训工作:共计开展45次,培训参加人数157人次,包括新员工入职培训,部门人员在岗专业培训,安全生产知识培训,项目基础知识培训等;三、体系文件建设工作:1、部门根据现场实际工作需要,在管理处主任的带领下,完成修改、编制工程部作业指导书,共计修订文件41个,表格34个,并通过部门全员培训后,严格按照作业指导书要求开展相关工作。
2、为了提升工程服务及前期工程介入服务质量、部门根据各岗位的具体要求,编制部门岗位职责及日常工作指引,对岗位操作的具体工作及执行标准通过培训进行了明确。
物业工程部年度工作总结7篇
物业工程部年度工作总结7篇物业工程部年度工作总结1自进入__物业公司工作以来,我们一直都是认真工作,努力学习,积极思考。
伴随着__物业公司管理团队的不断壮大,做为我们个人也在不断成长和升级。
我所主管的工程部作为公司的后勤保障部门非常重要,前期物业介入的每一个细节,每一项系统工程都决定着小区建成后的运行成本。
所以,我们在实际工作中,时时以物业公司的利益出发,从源头把握好成本关。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚来__,无论从工作能力,还是从思想上都存在许多的不足。
在这些方面我们都得到了公司领导正确引导和帮助,在公司的关怀下,多次外出进行专业知识的培训(《物业管理》与《电梯管理》),多次到其他小区(维一星城、左岸春天、顺天国际、圣爵菲斯,金色晓岛、阳光花城等)参观学习,使我们的工作能力提高很快,。
从而,对我们的发展打下了良好的基础。
在这一年的时间里,工程部主要工作表现在以下几个方面:一、参与公司规章制度的制定与修改。
《__物业公司工程部表单、流程图》、《__物业公司工程部岗位职责》、《__物业公司工程部管理方案》等,对公司其它规章制度(《业主手册》、《装饰装修管理服务协议》、《业主入住房屋验收交接单》、《装修须知》等)提出合理化建议。
二、物业公司办公室的装修。
协助图纸设计、材料采购、设施跟进(水电、有线、煤气)、设备维护(空调)等。
办公室由__装饰公司施工,在__月份的时候搬进新居办公,使物业公司办公走向正规化。
三、业主房屋装修审批、监督检查以及违章处理与验收。
业主室内装修图纸会审包含墙体拆除、水管移位、地面铺贴材料、给水管试压与卫生间闭水试验、挑窗渗水、工程遗留问题等;给施工单位或业主颁发施工许可证、室内装修注意事项、水管走向平面示意图等。
监督检查重点在于外墙违章打孔、违规拆墙、卫生间防水层破坏、屋面跃层违章作业(天沟另作它用、土坯过高、栽树过大过高、违规设立景点等)、外墙设立雨篷、晾衣架、花盆台等。
物业工程部个人年终工作总结范文(5篇)
物业工程部个人年终工作总结范文时光飞逝,____即将结束,首先感谢公司对我工作的肯定,将我提升为工程部主管。
在这一年里,在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。
取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成____年工作再上一个新的台阶,现将____年工作总结如下:一、日常工作完成情况1、____度共完成约____项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。
得到业主商户的好评和认可。
2、加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。
3、____月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处4、每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作5、A、B栋走火梯改造。
原环形灯加电子镇流器成本约____元一套,改造后节能灯成本约____元一支,改造数量约____支。
6、A、B栋走廊灯改造。
原36W一体化排管灯成本约____元一支,改造后节能灯成本约____元一支,改造数量____支。
7、协助商铺用电增容线路改造。
(如;邮政银行、农商银行,二楼202、210、219华银公司)8、银业国际负一层水泵噪音的处理。
生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。
9、地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸。
减速带。
10、在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作11、跟进小区遗留工程维修。
(修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等)二、施工改造按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。
物业工程部年终工作总结3篇
物业工程部年终工作总结3篇物业工程部年终工作总结1xx年是飞跃发展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年,在这一年里,物业管理处在公司的领导下,在开发商各级领导的支持下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据某物业公司的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善物业管理年度工作总结的工作,初步达到"工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化"的管理要求。
使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将物业管理年度工作总结如下:一、日常工作目标管理的完成情况(一)房屋管理房屋管理是物业管理年度工作总结的重要内容之一。
为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。
住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。
(二)公共设施、设备的管理为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。
维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作17次,应急维修工作3次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。
(三)绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。
(四)环境卫生的管理环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。
(五)小区安全防范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。
2024年物业公司工程部年终工作总结范文(5篇)
2024年物业公司工程部年终工作总结范文____年物业公司工程部年终工作总结一、工作概述____年是我们物业公司工程部的发展之年,经过全体工程人员的共同努力,我们成功完成了公司下达的各项任务,同时取得了一系列显著的成绩。
本年度,我们主要围绕维护物业设施设备、改善建筑环境、提升物业服务质量等方面进行工作,下面就具体的工作内容进行总结。
二、主要工作内容及成效1.维护物业设施设备本年度,我们在设备维修与保养方面,加强了设备巡检工作,及时发现和处理各类设施设备问题,避免了因设备故障而引发的不必要的经济损失。
同时,我们还制定了设备维修保养计划,定期对设备进行维护保养,有效延长了设备的使用寿命。
经过全体工程人员的共同努力,设备运行平稳,未发生重大故障,确保了物业设施的正常运行。
2.改善建筑环境为了提升业主的居住环境,我们加强了建筑外观和室内环境的整治工作。
我们组织了一系列的装修和翻新活动,对大堂、走廊、电梯等公共区域进行了装修和美化,刷新了业主的日常生活环境。
同时,我们还加大了室内环境卫生的整治力度,加强了楼道、垃圾处理区等公共区域的清洁工作,确保了业主的居住环境达到了较高的标准。
3.提升物业服务质量本年度,我们注重提高物业服务质量,以满足广大业主的需求。
我们在服务流程和服务标准方面进行了一系列的改进。
通过培训和学习,我们不断提升服务人员的素质和专业能力,并制定了服务细则和工作规范,确保了物业服务的规范性和一致性。
此外,我们还运用了新的技术手段,如智能化管理系统和移动端APP,方便了业主的日常沟通和问题反馈,并及时解决了各类问题。
综上所述,我们在物业服务质量方面取得了显著的提升。
4.安全管理与应急处置安全是工程部工作的重中之重。
本年度,我们加强了对物业安全的管理和应急处置能力的培养。
我们组织了安全知识培训和演练,提高了全体工程人员的安全意识和应急处理能力。
同时,我们还加强了安全设施设备的维护和检修,确保安全设施设备的正常运行。
2024年物业公司工程部年终工作总结最新(5篇)
2024年物业公司工程部年终工作总结最新一、工程部总结回顾2024年是我们工程部发展壮大的一年,通过全体员工的共同努力和团队的协作,我们取得了一系列令人瞩目的成绩。
总体而言,我们工程部在2024年的工作中取得了显著的进展,并且在各项任务中都取得了较好的成果。
二、工程部年度重点工作回顾1、项目管理方面:我们工程部在2024年积极推进了公司各项重要工程项目的实施。
我们通过科学合理的项目计划,精细化的工程管理,确保了项目按时、高质量地完成。
同时,我们注重项目后期成果的整理和总结,不断总结经验教训,进一步提升了项目管理水平。
2、维修管理方面:我们工程部坚持高效、高质的原则,对各项设备与设施的维修保养工作进行了全面管控。
通过建立规范的维修管理流程、完善的维修记录和维修清单库,我们有效降低了维修成本,提升了设备的使用寿命,并确保了物业正常运营。
3、安全管理方面:我们工程部高度重视安全生产工作,坚持“安全第一”的原则,严格执行各项安全制度和操作规程。
通过员工培训、安全演练等形式,提高了员工的安全意识和防范能力,有效降低了事故的发生率,并保证了员工的生命安全和财产安全。
4、节能环保方面:我们工程部充分发挥专业优势,积极推进节能环保工作。
我们通过改进建筑节能措施、优化供热供电系统等方式,降低了能源消耗和排放,提高了物业的节能环保水平。
在减少能源消耗的同时,我们还注重开展员工节能教育宣传活动,提高了员工的节能意识。
三、工程部年度工作亮点1、项目管理方面突破:在2024年,我们工程部完成了多个重大工程项目的规划和设计,并按时完成了施工任务。
其中,某小区的管道改造项目,不仅成功实施,而且在工期延误和成本超支的情况下,仍保持了高质量的施工效果,获得了客户的一致好评。
2、维修管理方面创新:2024年,我们工程部推行了设备维修保养信息化管理系统,实现了维修工作的全流程管理和数字化记录。
这极大地提高了工作效率,减少了人力资源的浪费,并使得维修工作更具规范性和可追溯性。
2024年物业公司工程部年终工作总结最新(5篇)
2024年物业公司工程部年终工作总结最新物业公司工程部____年年终工作总结一、工作概述____年是我们工程部的重要一年。
在公司领导的正确引领下,我们全体工程人员积极投入到工作中,努力完成各项工作任务。
面对工作中的挑战和困难,我们团结一致、勇往直前,取得了一系列重要成绩。
以下是对我们工程部____年工作的总结和汇报。
二、工作内容及相应成绩1.维修工作在____年,我们工程部维修工作取得了明显的进展。
我们制定并完善了维修工作流程,建立了工单制度,提高了维修效率。
我们通过加强巡检和定期维护的方式,及时发现和解决了一系列设备故障问题,有效提升了物业设施的正常运行率。
工程部全年维修到达率达到100%,维修响应时间平均减少了30%。
2.设备管理在设备管理方面,我们加强了设备维护和保养,提高了设备的寿命和可靠性。
通过采购优质设备、定期设备检查和维护以及设备故障的及时处理,成功降低了设备故障率,并且大大减少了停工的时间。
同时,我们还加强了对外部供应商的管理,在设备采购和维修方面取得了一系列的优惠政策,为公司节省了大量的维修费用。
3.工程改造____年,我们工程部承接了一些重要的工程改造项目,如电梯改造、楼宇外立面翻新等。
我们通过与业主和相关部门的密切配合,成功完成了这些工程改造项目,满足了客户的需求,提升了物业价值。
同时,我们也不断探索和应用新的工程技术和手段,实现了一些绿色环保的工程改造,促进了可持续发展。
4.安全管理我们工程部高度重视安全管理工作,不断加强安全教育和培训,提高了全体员工的安全意识和技能。
我们建立了安全管理制度,完善了安全操作规范,并按照总部的要求进行了安全巡检。
全年没有发生重大安全事故,工程部安全指标达到了预期目标。
5.团队建设我们工程部注重人才培养和团队建设。
通过培训、学习和交流活动,提高了员工的综合素质和技能。
我们鼓励员工提出创新想法和解决方案,并对其给予相应的奖励和表彰。
我们形成了一支充满活力、敢于担当的工程团队,为公司的发展做出了积极贡献。
2024年物业公司工程部年度工作总结(三篇)
2024年物业公司工程部年度工作总结____年是我们工程部的关键一年,在公司全面提升服务质量和工程管理水平的政策下,我们工程部全体员工通力合作,努力工作。
通过大家的共同努力,我们工程部取得了一系列重要成就。
在这里,我代表工程部向各位领导和同事汇报2024年工程部的工作情况,并对____年的工作提出建议。
一、完成项目工程建设任务2024年,工程部共承接了公司28个项目的工程建设任务,涉及到住宅小区、商业中心和写字楼等各类物业项目。
我们严格按照项目施工进度,保质保量地完成了各项目的工程建设任务。
在工程施工过程中,我们工程部不折不扣地执行了公司的施工标准和工程建设流程。
在项目开工前,我们组织了多次项目启动会议,明确了工期和质量要求,并与各施工单位进行充分沟通和协调。
在施工过程中,我们不断加强对施工现场的管理,确保了工程质量的稳定和施工进度的正常。
二、完善工程管理制度2024年,我们工程部继续加强了工程管理制度的建设,完善了一系列文件和流程,提高了工程管理的规范性和科学性。
首先,我们制定了项目工程建设管理手册,对项目工程建设的各个环节进行了规范和详细说明,明确了工程项目的施工流程、质量验收标准等内容。
在项目施工过程中,我们严格按照管理手册执行,确保了项目工程的质量和进度。
其次,我们建立了施工现场管理制度,包括安全生产、卫生环境和材料设备管理等方面。
我们工程部开展了安全培训和技术培训,提高了施工人员的安全意识和技能水平。
我们还对施工现场进行了定期巡查和检测,确保施工环境的安全和卫生。
三、加强工程质量监督2024年,我们工程部加强了对工程质量的监督和管理。
我们聘请了专业的第三方质量监督机构,对项目工程施工进行了全程监督和检测,确保了工程质量的稳定和施工工艺的规范。
我们还加大了对施工单位的考核力度,建立了合格供应商制度,对施工单位进行了全面评估和考核。
同时,我们对施工单位的实施方案和施工过程进行了监督和检查,确保施工单位按照规范进行工程施工。
物业工程部门年终工作总结报告范文3篇
物业工程部门年终工作总结报告范文3篇物业工程部工作总结报告1时间飞逝,XX年就要过去,在这简单而不平凡的一年,某某城物业工程部依托公司及领导的支持和关心,有了很大程度的提高,回顾一年来的工作,为了适应各种工作要求,我们不断提升员工品质,在工程维修技能、工作绩效、前介工作、专业技能、服务态度等方面有了逐步明显提升。
在公司及管理处领导的正确指导下,基本上完成了部门的各项工作任务,为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成XX年工作再上一个新的台阶,现将XX年工作总结如下:一、部门团队建设工作:1、根据XX年工作计划,我部于今年7月份完成工程人员的招聘工作,从年初2人扩大到现今6人的工程团队,部门充分利用优势资源为行人部,解决了部分人员招聘压力,并于9月份完成工程维修人员考评、更换工作,使工程团队综合实力,得到很大程度提高,为后期物业设备设施正常运行提供了重要的保证。
2、部门在公司及管理处领导的号召下,提倡团队整体作战能力。
在日常工作中,坚持广开言路,强化执行,在制定方案时,员工齐心合力、集思广益,将每一件事找到的解决方案后。
团队成员消除一切杂音,以统一的行动,确保制定的方案得到有效落实。
3、部门严格按公司要求除从业资格证要求100%外,工程团队的职业资格水平也处于行业,16%人员持有中级电工证,16%人员持有高级电工证,32% 人员通过外送培训取得电梯管理证和高压电工证。
二、部门培训工作:共计开展45次,培训参加人数157人次,包括新员工入职培训,部门人员在岗专业培训,安全生产知识培训,项目基础知识培训等;三、体系文件建设工作:L部门根据现场实际工作需要,在管理处主任的带领下,完成修改、编制工程部作业指导书,共计修订文件41个,表格34个,并通过部门全员培训后,严格按照作业指导书要求开展相关工作。
2、为了提升工程服务及前期工程介入服务质量、部门根据各岗位的具体要求,编制部门岗位职责及日常工作指引,对岗位操作的具体工作及执行标准通过培训进行了明确。
物业公司工程部年度工作总结范文(5篇)
物业公司工程部年度工作总结范文时间飞逝,____即将结束。
在这一年里,工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了校区所有设备的安全运行。
取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献。
一、日常工作中,工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度。
能够认真传达、____公司的各项指示精神,完成各项工作任务。
认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见,结合实际,认真整改和执行。
二、工程部每位电工都能遵守巡查制度,认真巡视设备。
同时,工程部休息日、节假日和夜间等时间继续为学校服务及对外联系协调的主要部门,负责这些时间内的设备巡视工作、报修处理,紧急情况处理协调等工作。
如:每天对各个配电室的巡视;每日夜间路灯围墙灯、室外配电箱有无损坏等。
使学校得到全天的、不间断的维修服务,保证了电力设备的安全运行,为同学和老师创造一个良好的学习环境和办公环境。
三、工作中,我们负责校区内所有电力设备设施的维修工作,保证它们能够正常运转。
我们克服了工作范围广,工作量大的困难,本着“应修的必修,修必修好”的原则,认真对待每项工作。
设备巡查工作是保障电力设备安全运转和使用的重要措施,也是人员安全的保障。
因此,每天都会按时巡视校区公共电力设备、设施,以便及时发现设备缺陷和异常情况,及时进行处理,如不能及时处理的,也会在采取相应的措施后,及时上报。
在日常工作中,发现并去除潜在的设备隐患,减少设备故障率。
在工作中,认真完成各项工作任务,认真填写各种记录,每次检修工作都能够顺利完成。
一年来,工程部的全体员工尽心尽力地为学校做了大量的工作,不论是分内还是分外的工作都能积极主动的去做。
我们将在今后的工作中,进一步提高思想素质及个人的技能,为公司的发展做出最大的贡献。
物业公司工程部年度工作总结范文(二)时间飞逝,____年即将结束。
在这一年里,工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。
物业公司工程部年度工作总结(通用6篇)
物业公司工程部年度工作总结(通用6篇)物业公司工程部年度工作总结篇120xx年,也是本人在物业有限公司工程部工作的第二年,在这一年的时间里,本人遵纪守法,认真学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职维修工作,在工程部领班的岗位上发挥了应有的作用,总结主要如下几方面:一、熟悉地理位置以及各区域机房,电房设备初来工程部,对这里的环境,设备都是完全不熟悉,在黎主管耐心指导下,经验通过摸索,思考和总结,再加上黎主管带领多次到时现场讲解,培训,现在我对这里的地理位置、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。
二、做好维修班员工的管理工作、做好上级安排的任务和客服中心的来电报修工作本人以身作则,要求班员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强班员的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。
对上级安排的工作,合理安排,调动班员,迅速处理。
对客服中心的来电报修,认真听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动班员迅速处理,对较的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。
三、制定全年的保养工作计划和保养工作标准工程部在去年的工作基础上,分工种制定详细的设施设备保养计划,将计划分解到每个月,制定了详细的保养工作内容与标准,实施时落实到人,保证了工作的质量和效率。
四、重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行。
工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保厦的设施设备安全运行,在日常工作时,强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生五、安全管理操作安全:由于部门工作的特殊性,本部门员工经常要接触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业。
物业工程部年度工作总结(五篇)
物业工程部年度工作总结____对公司而言是提升的一年,自从今年____月份的文件改编到员工的文件培训,使大家的工作更趋标准化,内部管理更趋规范化,我司的物业服务得到业主认同,与业主形成良性互动。
我有幸与公司各级领导和同仁共同经历,分享公司每一点成功的喜悦。
这也是我人生路上一段弥足珍贵的经历,现将一年来的工作总结如下:一、工作方面今年年初,____厦的西立面LED幕墙灯进行整体维修改造,任务紧,工期短,狠追施工单位,按计划顺利的完成了施工监管任务,保证了工期,有效地控制了质量。
LED幕墙灯运行近一年以来,基本无故障,实现原定目标。
____月份左右,参与公司的文件改编,对原文件的不足之处提出改进意见,于____月份全部改编完成。
在文件改编前的两个月,已实行新老文件合用的现象,在此期间出现过新老文件不适应的过程,在经过多次的培训、多次的改正后,于新文件下发后基本已能按照新标准、新规程进行操作。
做为强电领班,带领员工按照年度计划做好设备的保养工作,严格按照新编文件的规范操作,并填写相关的表格。
并做好周工作计划、员工排班、材料采购计划等等。
今年____月,职位调整为运行主管以来,主要是对维修单的跟进及各部门之间的协调工作,合理安排,充分调动员工的工作积极性,在____月、____月班组缺人手的情况下,进行各班组穿叉合作。
高效率的完成前期的维修单,让员工互帮互助,达到不拖单的良好习惯。
当然,在初期,我也曾迷惘过,困惑过,我甚至怀疑我不适合这份工作。
后来我发现,只要自己不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为工程总调度应该做的一些什么事情,一些不懂的东西也就迎刃而解了,顿时让我豁然开朗。
如今只要工作,我都会以充分的热情来干好事情。
心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。
____月公司进行客户意见调查,我有幸参与其中,虽然做为一个运行主管要经常与客户进行沟通,但做为意见调查回访这种事,我还是第一次,我以十二分的精神、热情的态度参加此次意见回访,客户对我们的回访表示满意,特别是33F的新入住公司美国优罗普洛对我司工程技术人员的维修质量及工作的细心表示赞许,并提出多对员工进行客户单元的服务收费培训,让每一个员工都了解工程部的维修工作流程,标准化的完成维修工作。
物业公司工程部年终总结7篇
物业公司工程部年终总结7篇物业公司工程部年终总结篇1xx年是简单而不平凡的一年,物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程维修也有了更高的要求。
为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程维修技能,美兰金邸整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。
为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成xx年工作再上一个新的台阶,现将xx年工作总结如下:一,主要工作汇报:1,叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关;今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果。
2,独栋弱点问题查找和恢复监督工作由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,43户线路全部断,24户主线断,报警电源坏1只,解码器坏4只,系统隔离器坏6只,控制箱坏4只,在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人相互轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的时候也发现了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决办法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队按照标准施工,如今独栋弱点基本已经恢复了常态。
3,日常维修工作的开展;今年我工程部接到维修单1262张,完成1245张,修缮率在百分90以上。
先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作,70号门口总污水管道下榻更换维修工作,叠加69号,70号,72号,82号,94号,95号,101号合计7户没上水总阀,由于开发商施工队种植绿化时把埋住了,通过我们工程部两个多星期的努力查找,找到5户总阀的位置所在,把挖出来后,重新提高了井的高度并做了井盖,还有95号和101号由于没找到,最后协调自来水公司关掉总阀,停水两小时,重新安装了阀门,并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆,促使其和绿化形成一体。
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三一文库()/工作总结
物业管理公司工程部年终工作总结
报告
20xx年是简单而不平凡的一年,物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程维修也有了更高的要求。
为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程维修技能,xxxx整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。
为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成20XX年工作再上一个新的台阶,现将20xx年工作总结如下:
一,主要工作汇报:
1,叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关;
今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换
改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果。
2独栋弱点问题查找和恢复监督工作
由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,43户线路全部断,24户主线断,报警电源坏1只,解码器坏4只,系统隔离器坏6只,控制箱坏4只,在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人相互轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的时候也发现了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决办法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队按照标准施工,如今独栋弱点基本已经恢复了常态。
3日常维修工作的开展;
今年我工程部接到维修单张,完成张,修缮率在百分以上。
先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作,70号门口总污水管道下榻更换维修工作,叠加69号,70号,72号,82号,94号,95号,101号合计7户没上水总阀,由于开发商施工队种植绿化时把埋住了,通过我们工程部两个多星期的努力查找,找到5户总阀的位置所在,把挖出来后,重新提高了井的高度并做了井盖,还有95号和101号由于没找到,最后协调自来水公司关掉总阀,停水两小时,重新安装了阀门,并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆,促使其和绿化形成一体。
另对二组团景观桥护绳的更换,梅雨季节对小区所有房屋渗漏水进行检
查,对有渗漏的及时和开发商施工队联系,及时维修,此工作得到了业主充分肯定。
在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水,老虎窗渗水,存在各类遗留问题进行汇总,发文开发商协调解决,目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复,该问题真在协调之中,寻找积极可行的办法。
另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台380V水泵,由于先前没有380v电源可供,我们克服人员少,时间紧的情况下,开路面槽,挖沟埋管,穿线,固定,终于赶在暴雨来临时安装好,确保了今年防洪工作圆满顺利的完成,在今年11.5火灾日的第二天我们就对小区所有的消防设施进行检查,检查时发现的问题还是比较多的,有点是平时有点疏忽没注意到,比如电梯基坑油杯油溢出来,没有及时清理,如果有什么烟头掉下基坑,这也是火灾事故的苗头,我们及时组织电梯保养人员给予清理并督促以后发现满时及时做
好清理工作,另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够,另外服务中心也需要增加一箱灭火器,该问题已经向余经理做了汇报。
还特别向几个外围单位强调做好消防工作,对所管辖的电器设备做好绝缘测试,线头螺丝紧固工作,这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管,各类阀门,水泵,做好防冻工作。
4,日常设备维护保养情况。