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会展概论第一章导论图文
二、展览的发展历程 （一）展览的早期阶段 中国古代，集市是市、集、庙会等多种市 场形式的统称。 欧洲集市的规模比较集中，举办周期长， 功能比较齐全。 案例历史上的里程碑：1851年的英国 “万国工业博览会” （三）展览的现代阶段 1、欧美国家的展览活动 德国莱比锡国家工业样品博览会 2、旧中国的展览活动 南洋劝业会
第三节 会展经济
一、会议经济的内涵 （一）会议经济的概念 指由各类会展活动直接或间接产生的有形 或无形的利益、效益、价值的经济现象和 经济行为的总和，是伴随着人类会展经济 活动，会展产业发展到一定历史阶段形成 的跨产业、跨区域的综合经济形态，是以 会展产业为中心，其他相关产业为依托而 形成的新兴经济类型。
第二节 会展的基本概念与内涵
一、会展的概念 （一）狭义的会展概念 狭义的会展就是指会议和展览。 （二）广义的会展概念 广义的会展包括业务会议、奖励旅游、协 会/团体组织会议和展览活动的总称。 （三）会展的综合定义 指会议、展览、大型活动等集体性活动的简 称。
二、会展的功能
（二）会议经济的特征 1、会展经济与传统的产业经济、区域经济 的区别与联系 2、会展经济的特征 二、会议经济的效应 （一）城市经济催生会展业的发展 （二）会展经济对城市发展的贡献 案例：世界博览会 中国与世界博览会
会展概论
第一章 导论
第一节 会展的起源与发展基础 一、展览起源的认定 展览是最古老的市场形式，随着生产力水 平的提高和经济贸易的需要而产生并发展， 其历史长达数千年。 展览的基本特征是通过“展”与“览”（即“摆” 和“看”），以达到实现交换的目的。
（一）集市的含义 集市是指定期聚集进行的商品交易活动形 式，主要是指在商品经济不发达的时代和 地区普遍存在的一种贸易组织形式，又称 市集。 （二）集市的特点 1、时间的周期性 2、交通的便利性
会展概论—来逢波—习题答案.doc
一、名词解释会展一一是在一定地域空间范围内，由多人聚集在一起、定期或不定期举办的集体性的物质和文化交流活动。
会展业一一由会展经济活动引起的相互联系、相互作用及相互影响的同类企业的总和统称为会展业(MICE industry)o会展经济一一是指通过举办各种形式的会展活动，带来直接或间接经济效益和社会效益的一种经济现象和经济行为。
二、填空题1.会议展览节事活动奖励旅游2.综合性创新性集聚性技术性和艺术性区域差异性产业联动与效益性3.专业类会展项目横向型展览会综合类会展项目4.产品展示功能企业营销和宣传功能信息传播功能商贸洽谈功能三、简答题1.国际上将会展通称为MICE。
其中，M代表会议(meeting)，许多人聚集到某地进行交流、协商或举行某一特殊活动的总称，在时间上可以自由地临时组织，也可以有一定的固定模式，如年会、委员会议等。
I代表奖励旅游(incentiveTour),专指以激励、奖励特定对象为目的而进行的旅游或聚会活动。
C代表大型会议(conference),是指以讨论、解决问题或协商为目的的参与性集会。
E 代表展览会(exhibition or exposition)和节事活动(event),分别是指陈列展示产品和服务的各种活动以及节FI庆典、体育运动会和文艺演出等大型活动。
2.在经济上，会展活动不仅给会展举办地带来直接的经济效益，还建立起当地产业界与来自世界各地的专业人士的沟通渠道，从而有利于开拓对外商机。
同时，会展的发展具有强大的产业联动作用，能够促进会展举办地产业结构的升级和优化，成为当地经济建设的助推器和加速器。
发展会展还可以扩大会展举办国的政治影响力，提高会展举办地的知名度, 促进会展举办地基础设施的建设和居民综合素质的提高等，从而显著改善当地的生活环境。
除了直接、间接收益外，会展活动还将给举办地带来持续的，无法计算的后续效益。
例如，1970年日本大阪世博会之后形成了关西经济带，其后10年发展迅猛，促进了日本经济的增长。
第一章会展概论绪论
3、节事活动 （1）按属性分 • 传统节庆、现代节庆、体育赛事、 文化娱乐盛事、其它团体活动 （2）按主题 • 风物特产、文化、宗教、民俗、 体育、自然景观
• 本届啤酒节的成功举办，有力推动 了青岛经济的快速增长，为进一步 拉动旅游、餐饮、宾馆、交通、商 贸、物流、通讯、传媒和广告等相 关产业迅猛发展发挥了积极作用。 经测算，本届啤酒节直接经济效益 约为9.07亿元，对青岛市的直接经 济贡献达38.31亿元。其中，在崂山 区产生的经济效益约为11.32亿元， 拉动崂山区GDP提高2.8个百分点。
• 节日期间，区内各景区游客量实现大幅 攀升，仅啤酒节开幕第一周（8月10日 至16日),极地海洋世界接待游客21.49 万人次，同比增长36.5%，石老人观光 园接待游客4.56万人次，同比翻了一番； 全市星级酒店、商务酒店、青年旅馆客 房入住率一度达到饱和。自开幕以来， 青岛机场日均出入境客流量达8100余 人次，较7月份日均出入境客流量增长 约22.8%，其中青岛国际啤酒节开幕前 一日，青岛机场单日出入境客流量达 8955人次，创历史新高。
第三节 会展的类型 一、会展的组成部分 现代会展主要由：会议、展览、节 事活动和奖励旅游组成 1、会议 • 大会（年会）、专门会议、代表会 议、论坛、研讨会、座谈会、集会
2、展览 • 根据展览内容 综合性展览—横向展览— 根据展览性质 营利性展览和非营利性展览
3.会展——是展览、会议、奖励旅 游和节事活动的总称。 • MICE • M—meeting—会议 • I—incentiveTour--奖励旅游 • C—congrence—大型会议 • E—exhibition or Exposition • 展览会和节事活动
二、会展业 会展业——由会展经济活动引起 的相互联系、相互作用及相互影 响的同类企业的综合统称为会展 业。 会展公司、会展场馆、相配套的 金融业、保险业
期末考试资料-会展概论精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版会展概论第一章导论1、会展的定义：会展是指会议、展览、大型活动等集体性的商业或非商业活动的简称。
其概念内涵是指在一定地域空间，许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动，其概念的外延包括各种类型的博览会、展销活动、大中小型会议、文化活动、节庆活动等。
特定主题的会展是指围绕特定主题集合多人在特定时空的集聚交流活动。
狭义的会展仅指展览会和会议；广义的会展是会议、展览会、节事活动和各类产业/行业相关展览的统称。
2、会展的属性：属于第三产业，属非主流性产业3、会展经济的含义：①、会展经济是人类社会物质和精神财富发展到一定阶段的一种新的经济形式或现象，具有巨大的综合效益，综合效益包括传统的经济形式和人们参与会展活动中获得的精神愉悦感与美的体验，社会效益巨大②、实现会展经济发展的途径是举办各种形式的会议、展览、博览会、体育赛事和节事活动，新的形式充实着会展经济的发展过程。
③、会展经济具有明显的产业关联特征总结：会展经济是指以会展场馆为基础，以完善的城市设施和健全的服务体系为支撑，通过举办各种形式的会议、展览或节事活动，为参与活动的个人或组织提供经贸洽谈、产品展示、文化交流或参观展览的便利，在获得直接经济效益的同时带动举办地相关产业发展的一种经济现象。
4、会展经济的特点：综合效益大、产业关联度高关联性强、互动性能好、投资回收快、带来大量游客。
5、会展经济的功能：整合功能、纽带功能、展示功能、连带功能、促销功能。
6、会展业的发展趋势：集群发展、组建联盟、市场运作、品牌立本。
第二章会展产业经济分析1、市场竞争结构的基本类型：完全竞争市场、独占或完全垄断市场、垄断竞争市场、寡头垄断市场（属于不完全竞争市场形态）。
2、企业对会展的需求，会展需求者一般包括个体和团体两大类会展需求的特点：①需求方是企业，特别是中小企业②发展水平与城市发展密切相关③受企业需求偏好影响④相关的服务水平和价格影响会展的需求⑤其他制约因素的影响，如行业和地区的产品需求弹性和竞争、市场体制完善程度等。
会展概论（精选）
会展概论（精选）第一篇：会展概论（精选）会展概论1、会展概念广义会展就是通常所说的MICE,是会议、展销、大型活动等集体性活动的简称，是指在一定地域空间内，由许多人聚集在一起形成的、定期或不定期的、制度或非制度的、传递和交流信息的群众性社会活动狭义会展包括会议和展览2、会议的概念：三人或三人以上参与的、有组织、有目的的在一定时空内聚集，旨在交流信息、商讨事项的一种集体活动方式。
会议5个方面内涵：集体性、组织性、目的性、短暂性、交流信息4、会展的类型（1）按照性质不同，分为贸易展和消费展---①贸易展：又称专业展，目的为了传递信息，专注大笔交易，看样订货；② 消费展：又称公众展注重本时期的销售量（2）按照内容不同，分为综合展览和专业展览（覆盖范围）（3）按照规模不同，分为国际展、国家展、地区展、地方展以及单个公司的独家展（4）按照时间不同，分为定期展览和不定期展览（5）按照场地不同，分专用展览馆展和流动展览（6）按照形式不同，分为现实展览和虚拟展览5、会展的起源与发展阶段物物交换已经具备了会展业的某些特征---如它功能是交易或者传递6、近现代展览活动（1）18世纪60年代工业革命的爆发，使展贸业从货物交易变为了样品交易（2）1798年，法国举办了世界上第一个由政府组织的工业产品大众展，近代工业展览会的开端（3）1851年，伦敦“万国工业大展览会”，第一个真正具有国际规模的展览会，是第一个世界博览会（4）1894年，德国莱比锡样品博览会，兼具集市的市场性和工业展的展示性，被认为是现代贸易展览会和博览会的最初形式（5）现代贸易展览会和博览会的发展过程分两个阶段：两次世界大战期间和第二次世界大战后（6）1924年，国际展览会联盟（简称UFI）在意大利米兰成立（7）形成了以欧洲和美国为龙头，以亚太地区为强大新生力量的全球化产业，拥有全球性行业组织ICCA和UFI7、中外会展发展概述（1）国外①德国：世界头号会展强国：世界最大的四个展览中心有三个在德国②法国：巴黎—国际展览之都是世界第一大国际会议中心③意大利：兴旺发达的会展业④俄罗斯---欣欣向荣的会展业（2）国内：北京、上海、广州、香港8、中国会展发展趋势（1）全球化趋势：入世为我国的会展业的发展提供了与世界接轨的契机（2）信息化趋势：信息化是中国会展业与国际接轨的一个重要衡量标准，也是会展业发展的必然趋势。
第2讲会展概论
会展的基本问题
第一节
第二节
第三节
第四节
会展的 起源与发展
会展的基本 概念与内涵
会展的 功能系统
会展的研究 对象和内容
第一节 会展的起源与发展
古代集市
1
近代展览活动
2
3
现代会展业 新中国展览业的发展程
4
一、古代集市
1、中国古代集市 的发
具有商业性质的 集市最早出现在古 代中国奴隶社会。 “市”指人们交 换产品的场所，到 西周时发展成为官 府控制的市场。
前两者是通常所说的会展业人才，会展核心人才中会展项 目策划和营销人才尤其重要。
上海
据上海市会展行业协会提供的数据，上海市注册的会展公 司有150多家，会展从业人员大约5000名，但其中具有5 至10年实际操作能力和经验的专业人才却不足50人。 随着申博成功，上海有望成为21世纪亚太地区的重要会展 中心，但会展人才中“百里挑不出一个”的悬殊差距，已 成为上海确立重要会展中心地位的瓶颈。
据有关研究人士称：“会展业所需的展台特装、 展品监管、货运保险、会展营销等类人才并不像 某些媒体所言严重不足，真正缺少的是高级项目 经理，即展会策划、招商、宣传到布展、迎展等 一条龙协调统筹的“将才”。 具体操作型人才在会展形成为产业之前一直在培 养，随着会展教育的蓬勃发展，经过一定时期的 人才“孵化”，完全可以实现供需平衡。 “将才”的匮乏才是制约会展业快速发展的瓶颈。
“庙会”产生于 宗教活动的开展。
二、 近代展览活动
1、欧洲近代展览活 1 动的发展
近代工业展览会的开 端：1798年法国政府组 织了工业产品大众展(国 家工业展)
第一个世界博览会： 1851年英国伦敦“万国 工业展览大会”（海德 公园）展出面积10万平 米，参展商1.7万，50％ 来自国外，观众600万， 真正具国际规模，是世
《会展概论》复习与思考练习题集.docx
《会展概论》复习与思考练习题集第一章会展的起源和现状一、名词解释1.MICE2.国际展览局3.UFI二、填空题1.我国展览场馆面积约占世界总量的______________ 左右，已成为世界上新兴会展业大国！2.会展业又被称为城市经济的_______________ o3.近代最早的世界博览会是___________ 年在英国伦敦水晶宫举办的万国博览会。
4.现代法国的彖征一一埃菲尔铁塔，是_____________ 年为纪念法国大革命100周年和巴黎举办世界博览会而修建。
5.2012中国(广州)进出口商品交易会基本部分名称是___________________ o6.2010上海世界博览会的主题是________________ o7. __________ 获1851年伦敦世界博览会金银大奖。
8.欧美是现代会展业的起源地，尤其是_______________ 是世界会展业发展最强盛的国家。
三、单项选择题1.国际展览局(B1E)按照世界博览会按性质、规模、展期分为综合类世界博览会和类世界博览会。
( )A注册类B认可类C专业类D备案类2.1951年，新中国政府首次组团参加了________________ ,标志着新中国会展业的开端。
( )A莱比锡春季博览会B巴拿马・太平洋”博览会C美国费城世界博览会D伦敦万国博览会3. __________________________ 世界上最大的汽车展是。
( )A北京车展B纽约车展C上海车展D法兰克福车展4.当代中国企业出国参展最多的博览会是___________ °( )A世界博览会B世界园艺博览会C汉诺威国际信息及通信技术博览会(简称CeBIT) D德国汉诺威工业博览会5.国际展览认证机构是_______ 。
( )A国际展览局(B1E) B国际展览联盟(UEI)C国际展览管理协会(IAEM) D国际会议组织(ICCA)6.国际会展经理培训及其资格认证(CEM)的权威机构是______________ o ( )A国际展览局(B1E) B国际展览联盟(UEI)C国际展览管理协会（IAEH） D国际会议组织（ICCA）7.国家工业展首先在_________ 举办？（）A英国B徳国C法国D西班牙8.“第100届中国（广州）进出口商品交易会”中属于补充部分的名称是 _______________ 。
会展概论
1.展览概念：即组展者吸引参展商在一个特定的时间里到某地将其产品或服务进行充分展示，以引起观众注意，并促其当场或者展后购买其产品或服务的有组织的活动。
2.展览活动的参与者主要包括组展者（主办方）、参展者（参展商）、观众、展览服务商（包括会展中心、展台设计搭建商、运输服务商、展览器材服务商等）。
3.会议概念：以语言为工具，辅之以道具、幻灯、多媒体等手段会议特点：聚众性、目的性、有组织性会议类型：A根据举办单位：协会会议公司会议其他会议（政府、工会、团体）B根据内容：商务会议（层次高、消费高、会议期短）度假型会议文化交流会议C根据功能：学术性会议商贸性会议决策性会议彰显性会议（宣传、表彰、教育）D根据性质：法定会议非法定会议E根据来源发展：地区性会议国际性全国性4.会展：是展览、会议、节庆活动的简称，是参展商和专业观众利用办展机构搭建的平台，在一定地域空间里定期或不定期进行的形象展示、新产品发布、贸易洽谈、信息交换的集体性的物质文化交流活动。
会展业MICE：一种以会展公司和会展场馆为核心，以会议和展览为主要形式，为其他各种经济或社会活动提供服务，能够带来直接或间接的经济效益或社会效益，并能够起到龙头作用的综合性服务产业。
（是指以现代化的会展场馆为基础，以完善的城市设施和健全的服务体系为支撑，通过举办各种形式的展览、会议、节庆，吸引大批与会参展人员前来进行参观访问、经贸洽谈、文化交流等，从而在获得直接经济效益的同时带动城市一系列相关产业发展的一种经济现象。
）会展本质：从参展商的角度而言，通过展览将参展商的信息传递给观众，以促成观众购买是展览会的本质所在。
信息：指由事物发出的消息、情报、数据、信号。
（语言、文字、肢体语言）信息特征：可扩充性、可压缩性、可替代性、可传播性、可分享性会展特点：①信息的高度集中性②联系的广泛性③高度的产业敏感性④不断的创新性会展类型：根据会展内容（展品所属行业或类别）：博览会、产业展根据参展商（观众）来源不同：国际展、国家展、地区展、独展根据会展性质：专业展、展销会、综合展根据间隔时间和举办时间长短：定期展不定期长期短期根据举办场地：室内、室外5.会展对宏观经济的作用：（一）会展对内外贸易的促进作用（二）会展对经济结构调整的作用（三）会展对经济发展的促进作用（四）会展能反映经济发展趋势（1）直接效应：（2)拉动作用（3）对举办城市的促进和推动作用A加快城市基础设施建设，提高城市文明程度B有助于城市第三产业发展，带动就业C提高城市在国内外的知名度（4）反映经济的发展趋势6.会议与展览的差异导向不同。
会展概论第一章
会展概论
本节小结
• 1、通过了解关于会展内涵的不同理解，一般意 义上的会展指的是“MICE”：Meeting ,Incentive tour, Conference, Convention，Event，Exposition and Exhibition，理解会展的概念。 • 2、会展的内涵如此之广,会展对人们来说功能 也是比较强大的,可以从四个方面即:政治、经 济、社会文化与旅游等方面加以理解.
Exhibition，Eexposition.“展 览类” Convention, Conference, Meeting, Congress 等“会议 ”
会展概论
会展的内涵
奖励 旅游
大型 会议
会 议
展览会 节事活动
Meeting
Conference and Convention
Event; Exhibition; and Exposition
会展概论
第一章
绪论
yhxly11@
本章主要内容
会展概论
本章主要内容
通过本章的学习，了解会展业的发展概况，掌握会展的内涵 与发展条件，理解会展的特点与作用。
1
会展业的兴起 会展业的内涵和活动形式
2 3 4
会展业的发展条件
会展业的特点和作用
会展概论
会展业的兴起
中国会展业发展 世界会展业布局 中国的会展最早可 以追溯到原始社会 和奴隶社会。现代 意义的会展业起步 较晚，发展较快。
会展概论
会展的定义
• 一般说来，会展是指在一定的地域空间， 有许多人聚集在一起形成的，定期或者不 定期、制度或者非制度的、传递和交流信 息的群众性的社会活动。 • 会展是一种物质、思想、信息传播和交流 如果在我这个城市 的方式。 开一个国际会议，
会展概论 第二章
二、展览规模越办越大
1. 2. 3. 4. 场馆大型化 展会规模化 品牌集约化 企业集团化
三、专业化趋势越来越强
» 展会专业化 » 管理专业化 » 人才专业化
四、科技化程度越来越高
1. 2. a) b) c) d) 举办网上服务
欧洲古代集市
» 欧洲大陆有文字记载的最早集市是公元 629的法国圣丹尼集市 » 欧洲集市起源于古希腊奴隶市场。古希 腊最初的集市是交换、买卖奴隶的场所 。
三、艺术展和国家工业展——现 代展览的雏形
（一）艺术展（欣赏性质的展览） 1667年，在法国国王路易十四的提议下，法国举办了第 一个艺术展览会（人类历史上第一个艺术展） （二）国家工业展（宣传性质的展览） 1、世界历史上首次使用Exposition（原意为对外的博览 会——以别于宫廷内部展示会，后英文Exposition 也 是在外举办的意思）是博览会是：法国国营展览会或 拿破仑博览会。 2、1851年，这是世界博览会发展史上划时代的一年。国 际上公认的世界上第一次万国博览会在英国伦敦水晶 宫（h:100inch、l:1700inch、耗钢：45oot、玻璃30 万块）
（三）中华人民共和国成立后的 展览
» 1985年，中国举办了第一个比较正规的 国际展览会，即亚太贸易博览会 » 1999年，我国在云南昆明成功地举办了 为期184天的专业性的世界园艺博览会， 标志着我国博览业已发展到了一个新的 阶段
第三节 展览业的发展趋势
» 1. 2. 3. 一、国际化程度越来越深 国外参展商和观众不断增加 国际展所占的比重较大 跨国展览公司加大向国际市场拓展的力 度 4. 展览技术标准国际化
国际展览局（Bureau International Des Exposition — —BIE） » 1928年在巴黎成立了国际展览局 ，从此世博会成为国际上影响仅 次于奥运会得大型国际性集会活 动。
会展概论
C、《职业会展人EPT》证书。中国展览馆协会主办 D、《高级会展管理国际认证EMD》证书。主办国际展览业协会
（UFI）、德国瑞文斯堡联合教育大学。
八、会展行业协会与管理机构
（1）国际展览局（BIE） （2）国际展览业协会（UFI） （3）国际展览与项目协会（IAEM） （4）独立组展商协会 （5）中国展览馆协会 （6）管理机构
（2）特点： A、场馆建设规模空前。 B、无序竞争，管理落后。 C、整体竞争力不强。 D、专业人才缺乏 六、内蒙古会展业的发展状况
（1）场馆建设 （2）展览会概况与规模 （3）管理 （4）人才
七、我国会展业的规模与人才培养
（1）场馆。中国大型展馆的建设已经达到惊人的速度，规模也达到惊 人的地步。据统计，近年来国内新建成展览面积在1万平方米以上的展 馆达30多个，这一数据超过了被称为“世界展览强国”德国的全国展 馆面积。
二、行为学理论阶段
（1）人际关系论 A、企业的职工是社会人，是复杂的社会系统的成员。
B、必须从社会心理方面来鼓励工人，满足工人的社会欲望，提高工 人士气，这是提高生产效率的关键。
C、企业中实际存在着一种“非正式组织”，它是企业成员在共同的 工作过程中，由于抱有共同的社会感情而形成的非正式团体。
商）、参展商、展览服务商和客户代表五要素组成的一项 活动。 A、展览场馆负责提供，展览场地、展览器材的租赁、国 际标准展架的搭建、水电暖的保障、展品的仓储、会场的 保安、等后勤保障工作。 B、组展商是展览会策划实施的起始者，是展览会的主要 运营者。它负责策划、组织和实施展览会的全过程。 C、参展商是展览会的主体之一，是决定展览会的规模、 档次、形式的关键因素。主要由生产商、代理商、销售商 组成。 D、展览服务商是为展览会服务的相应部门组成的，包括 展品物流、特装展位的制作与搭建、展场广告媒体的制作、 展场秩序的维护、展场临时餐饮保障等。
会展概论(第一章)绪论
会展概论
第一章
绪 论
1.2.3 会展研究的具体斱法
统计分析法 抽样调查法
图表模型法
综合调查法
会展概论
第一章
绪 论
第三节 会展的功能体系
会展概论
第一章
绪 论
基本功能assistant function 1. 产品展示功能 2. 企业营销功能 3. 信息传播功能 4. 商贸洽谈功能
会展概论
第一章
绪 论
会展项目（市场活劢行为）
2010年全国国内249个展馆兯丼办的展览会总敥 赸迆5400个。从展会敥量的地区分布来看，浙江、上 海、江苏、北京、广东、山东等省市是我国会展活劢的 主力军，六个地区的会展总敥为3094个，占全国会展 总敥5008个的仹额为61.78%。其中：浙江是672个、 上海是642个、江苏是600个、北京是422个、广东是 410个。
中国会展经济研究会（CCES） / 中国会展经济国际合作论坛（CEFCO） /
会展概论
第一章
绪 论
南京市政府办公厅关于印发 《南京市展览业管理办法》的通知
各区县人民政府，市府各委办局，市各直属单位： 经市政府同意，现将《南京市展览业管理办法》印发给你们，请认真贯彻执行。 二○○七年四月九日
会展概论
第2章 国内外会展发展史
欧洲近代展览活劢的发展
丐界展览会的会场丌单是展示技术和商品，而 丏伱以异彩纷呈的表演，富有魅力的壮观景 色，设置成日常生活中无法体验的、充满节日 气氛的空间，成为一般市民娱乐和消费的理想 场所。
会展概论
第2章 国内外会展发展史
丐界博览会的发展
1867年巴黎丐博会1962年美国西雅图 “太空时代的人类” 1985年在日本新城筑波市丼办丐界博览会，博览会的主题 是：“居住不环境 人类的家居科技”。1993年韩国大田博览 会，主题为：“新的起飞乀路”。2000年，德国汉诺威丐博 会，主题“人类、自然、科技”， 2008年，西班牙萨拉戈萨 丐博会展览主题“水，生命乀源”2010年中国上海丐博会， 主题是“城市，讥生活更美好”。2015年米兮丐博会所选择 的主题“滋养地球，为生命加油”将通迆教育促迚人民、领 土、社团以及国家乀间的理解不合作。
会展概论
一、会展与会展业（一）会展外延MICE，即Meeting（会议）、Incentive（奖励旅游）、Conference（大型企业会议）、Exhibition（活动展览）的第一个字母大写组成，是会展的英文缩写（二）会议分类1、按照举办单位划分一般认为，按照举办单位性质划分不同，可将会三大类：A、公司类会议B、社团协会类会议C、其他组织会议2、按会议规模划分，根据会议的规模即参加会议的人数的多少，会议可以分为：A、小型会议B、中型会议C、大型会议D、特大型会议3、按区域划分国际会议洲际性会议全国性会议区域会议地方会议4、按形式有聚有议有聚无议（三）展览的分类按内容：综合展专业展按性质：宣传展贸易展虚拟展按规模：单独展多国展国际博览会按地区：国内展国际展按盈利：盈利展非盈利展主要的展览组织BIE 国际展览局UFI 国际展览业联盟IAEM 国际展览管理协会IAEE 国际展览与项目协会（四）世界会展业经历阶段1、原始阶段：物质交换，时间，地点不固定，规模小，无组织，偶然性2、古代阶段：集中贸易3、近代阶段：艺术展、工业展4、现代阶段：a、二战后-----20世纪70年代综合性→专业性b、20世纪70年代----20世纪90年代进入产业化发展阶段c、20世纪90年代至今信息化，高科技（五）中国会展业经历阶段1、古代阶段（原始-----清末）2、近代阶段（1840-----1949）官办性，政治色彩浓厚3、现代阶段（1949-----至今）a、建国---改革开放：起步阶段b、1980—1990 ：变革阶段c、1990—今：1993年加入BIE（六）会展业发展条件1、政治：国家稳定，政策法规、法律支持2、经济：基础设施完善3、社会文化4、区位条件：地理区位，经济区位5、设施：基础设施，会展设施6、人才、技术7、外部环境条件二、中国节事活动问题、对策、分类（一）现状1举办城市规模不一，数量众多，态度积极2资源导向型节事活动为主，选题存在一定雷同现象，节事活动类型多样3多数节事活动观众参与不理想4主办者以政府为主，但是已出现运作模式多样化、市场化趋势5举办历史不长，节事品牌处于成长中（二）对策学习先进经验，构建符合中国国情并与国际接轨的运作模式2因地制宜，加强宏观指导，形成良性竞合态势3渐进式推动节事活动市场化、专业化，加大促销力度4讲求实效，培育消费热点5整合节事活动，创造具有竞争力的节事活动平台（三）节事活动的发展趋势国际化、市场化、个性化、产业化、多元化、集约化、规范化、品牌化、专业化三、会议（一）会议要素：主办者、主题、名称、时间、地点、与会人员、方式、结果（二）流程：1）会议策划成立策划工作小组形成策划方案2）会议准备3）会议执行4）会议评估（三）会议特征1、目的性2、组织性3、交流性4、集体性5、以口头交流为主四、展览业（一）展览的分类按性质：贸易展消费占按内容：综合展专业展按涉及范围：国际展国内展按展览面积：大中小（二）展览会的举办机构a主办机构b承办机构c其他机构（三）展览会的构成要素a主办方b参展商c观众d展会服务商五、展览组织(*) 书上（一）展前策划1、展会项目论证2、组展方案的制定（二）展前准备1、主办、协办单位的确定以及合作单位的选择2、展览项目名称，主题，申办3、展览场馆选定4、参展流程和观众接待的策划5、展览项目面向参展商的营销6、展览项目面向观众的营销7、运输和交通8、会刊等印刷品的准备9、人员的组织10、媒体宣传安排11、布展（三）展中管理1、证件办理2、开幕式3、现场控制4、只是产权保护5、参展商和观众调查6、展览安全和突发事件的处理7、撤展（四）组展总结、效果评估和展后跟踪1、组展总结和效果评估2、展后联系工作六、会展服务（一）基本原则1、特色原则是首要原则2、以人为本的原则3、周到专业的原则4、双赢原则5、沟通原则（二）基本特征1、无形性2、同一性3、差异性4、综合性5、不可分割性6、人文性与专业性7、协调性与时尚性七、会展产业的分析（一）会议、展览、活动差别聚集的主体：会议（人）展会（参展商品）活动（人）展示的主体：会议（个人观点）展会（商品特征）活动（主题）交流的主体：会议（思想意识）展会（商业信息）活动（较宽泛）（二）会展产品的形式会议展览活动（三）会展产品特征1、生产与消费的同步性2、创意流动发散性3、外部性（四）会展产品供求关系（五）会展产业链的划分1、展览活动的基本要素：组展商（主体）参展商观众（客体）服务商2会展产业链的划分上游企业：会展项目开发策划，一般指会展活动拥有者，它拥有会展活动的专用权，一般是拥有独立开发能力运作能力的会展组织者或者是主办、承办单位中游企业：为活动提供场馆、设施、服务的企业组织下游企业：实质上是指会展活动的代理商和分包商3产业链延伸：系列化、一体化、多元化八、会展组织（一）行业管理主体（政府部门、行业协会）（二）政府管理模式：国际（政府主导型、市场主导型、政府与市场结合）中国模式（政府审批制、政府办展）政府办展：（1）阻碍会展市场发育a非专业性b垄断性c地方保护主义（2）成本高，效率低（3）不利于参展企业的发展2003年3月1日开始实施国家经贸委制定的《专业性展览会等级划分及评定行业标准》这是我国第一个展览业行业标准九、会展城市（一）特征：1、会展及其相关的服务设施较完善，接待服务能力较强2、在经济中扮演重要角色3、有吸引参展商的自然或人文因素4、城市形象佳，开放度好，经济富有活力5、政府的政策支持（二）会展业与城市发展关系（三）会展城市发展策略1、合理定位2、着力打造品牌会展3、强化会展城市的服务功能4、提供电子商务平台和网络5、做好会展城市与旅游资源的对接（四）五大会展城市经济带1、以北京为中心的环渤海会展经济带2、以上海为中心的长三角会展城市经济带3、以广州为中心的珠三角会展城市经济带4、以郑州、西安、成都、武汉为中心的中西部会展城市经济带5、以大连为中心的东北会展城市经济带十、会展人才（一）分类：会展核心人才会展辅助人才会展支持人才会展核心人才指会展策划与会展高级运营管理人才(二)会展人员的基本素质（7）宽泛的知识理论素养专业知识相关学科知识强烈的服务意识独特的创新策划能力娴熟的沟通协调能力严密的组织管理能力（三）会展从业人员现状：1、经营主体队伍初具规模2、从业人员队伍的整体素质有待提高3、专业人才匮乏4、专业人员流动性大（四）对策1、加强在职人员的培训2、发挥政府主导作用，加快会展专业建设3、引进国外先进成熟的培训体系，积极开展会展人才培训4、校企联动5、开展学科研究，建立会展学科体系6、组织编写教材十一、会展业发展趋势1、规模化：展会要形成规模展览场馆要形成规模会展公司要形成规模2、国际化3、品牌化4、信息化5、规范化。
会展概论
1、会展的概念及含义答：狭义是会议和展览组成；广义：MICE（会议、奖励旅游、社会团体会议、展览）是指在一定的地域空间，由多个人集聚在一起形成的，定期或不定期的集体性的物质、文化、信息交流活动。
会展的研究对象有哪些？答：会展组织、会展政策、会展项目、会展场馆、会展企业。
会展的功能体系？①基本功能（产品展示、企业宣传、信息传播、商贸洽谈）②提升功能（资源整合、经济辐射、产业联动）③辅助功能城建优化、就业促进）会议的人员构成有哪些？答：主办方、承办方、与会者、其他相关人员。
会议秘书的工作内容和工作职责？答：举行之前：联络发言者、与服务与物资提供商合作、联络与会者、收集与会者材料并准备名卡。
举行中：登记注册和服务、物资供应、危机管理。
会议策划的要素是什么以及策划的内容有哪些？答：会议目标、与会者、会议策划。
内容：确定会议目标、会议选址、定义与会者人群、确定会议持续时间、确定会议日期、会期日程安排、其他与会议有关的活动。
会议评估常见的方法有哪些？答：问卷和采访世界会展发展的历史过程和现状?答：发展3大阶段：①萌芽期（原始社会末期—1640年）------集市大发展，原始社会末期，随着社会生产力的发展，出现了剩余产品和社会分工，为人类集体性的物质文化交流提供了可能。
欧洲公认的最早的国际性集市，是公元629年法国巴黎近郊圣丹尼斯举办的交易会。
②发展期（1640年—1945年）-----博览会大发展，强调通过国家间的合作和贸易来促进各国社会和经济的共同发展。
世界博览会对人类社会、经济、科技和文化的发展起着重要的引导和推动作用，因此被视为和平与进步的象征。
1851年5月1日，英国在伦敦首次举办了“万国工业博览会”简称大展览会）。
这是第一次发展到国际规模的工业展览会，亦即第一届世界博览会。
，展示和宣传工业革命带来的新的科技成果和新的生活理念；这是展览历史上的里程碑，规模大，打破常规，强调各国之间的合作交流，促进世界经济的共同发展。
会展概论第一章会展概述
第 一 章 会 展 概 述 第 一 节 会 展 的 内 涵
狭义的会展是展览及伴随其开展的各种形 式的会议的总称。
一 会 展 的 内 涵 与 本 质
广义会展（MICE）： M Meeting 即公司业务会议 I Incentive Tour 即奖励旅游 C Convention Conference 即协会或社团组织会议 E Exhibition Exposition Event 即展览、展销与节事活动 狭义会展： C&E（convention and exhibition） M&E（meeting and exhibition） 以及许多用来描述直接交易环境的术语： 如会议、展销会、展览、展销、商贸会展和公 众会展、博览会等，都是狭义的会展经常使用 的术语。
第五，会展城市拥有丰富的旅游资源会提高城市会 展的吸引力。
（四）会展的经营理念
四 会 展 的 经 营 理 念
1、会展的经营 一是官营，即政府投资，政府发展，政府或是政府 的有关单位经营。 二是商营，即民营，没有政府的参与，纯粹是商业 经营，私人投资买地建馆。 三是官商合营，即场地和展馆的产权属于政府所有， 而由商业性的专业管理公司负责经营。
一 会 展 的 内 涵 与 本 质
（一）会展的内涵 国外的界定： （1）会议类： Convention 大会 Conference 会议、讨论会、协商会 Meeting 会议、集会、会见 Congress 代表大会、国会、议会 （2）展览类： Exhibition 展览会 Exposition 博览会 （3）会议与展览类 CE——convention and exhibition ME——meeting and exhibition （4）MICE（广义会展） Meeting 公司业务会议 Incentive 奖励旅游 Convention 大会 Exhibition 展览 （5）事件类 Event 事件 FSE ：Festival（节庆） Special event（特殊事件）
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会展概论1.会展活动：指人类在日常的经济和社会活动中，在特定的空间、时间内多人集聚，围绕特定主题定期所进行的集体的物质、文化、信息交流的活动。
2、有人认为会展主要指会议和展览，也有人建议采用MICE（会奖旅游）的内容来界定会展，即会展包括Meeting（会议）、Incentive（激励）、conference （大型企业会议）、exhibition（展览活动）四个方面。
3、目前美国会展行业内最有影响的专业协会有美国国际展览与事件协会（IAEE）、美国专业管理者协会（PCMA）、国际会议专家协会（MPI）和国际特殊事件协会（ISES）等。
4、综观各家所述，会展是一个尚在发展中的概念。
从会展包含的基本内容来看，会展是会议、展览、体育赛事、节庆活动的简称。
从“会展”的内涵来看，他它是一种形态多样且边界交叉的经济现象，承载社会各界利益，以展示和交流为主要手段，采用商业运作模式提供社会化服务，并具有一定规模的集体性活动。
5、会展行业是以会议展览组织和服务为核心，通过举办各种类型的会议、展览、节事活动并提供专业服务，获取经营收入的社会群体集合。
6、会展产业指围绕会、议展、览活动的举办，导致会展行业与其上下游行业相互交融、相互关联、相互综合而成的产业链。
会展产业具有高度的开放性和融合性，独立产业边界很难确定。
7、会展经济指以会展产业为支撑点，通过举办会议、展览和节事等活动，引发关联效应，带动交通、通信、酒店、餐饮、娱乐、旅游、零售、广告、印刷、物流等相关行业发展的一种综合经济，即会展与相关服务的总和。
8、“外部经济”一般解释为劳动力质量提高和市场共享、中间投入品生产的规模经济以及技术变革和知识信息的外溢，形成专业报酬递增的经济现象。
9、所谓“会展活动经济划”，是指会展作为一种新兴产业的形成和发展，必然会引发社会经济结构的变动。
同时，社会经济结构变动也影响到资源在会展产业与其它产业之间的配置，引起要素跨产业流动和重新配置。
这一过程便是由产业活动影响到社会经济活动的演进过程。
10、会展产业先导化所谓会展产业先导化是指会展产业发展速度快，成为经济体系中的现行发展部门，起到带头示范作用，引导着整个经济体系向前发展。
产业先导化表现在如下几个方面：①增速快；②技术创新能力强；③制度创新速度快；④竞争力强；⑤要素配置效率高。
11、会展导论采用的研究方法：①实证分析和规范分析；②个量分析和总量分析；③经验方法和逻辑方法；经济模型的运用。
12、会展导论相关理论支持：①经济外部性理论；②产业经济理论；③产业集群理论；④产业链理论；⑤区域经济理论；⑥可持续发展理论；⑦发展经济学理论；⑧增长极理论；⑨城市经济学理论。
13、会展需求是指人们为了满足对会展活动的欲望，在一定时期内愿意并且能够以一定的价格购买的会展产品数量。
简言之，会展需求就是会展买方对会展产品的需求。
14、会展需求主体有狭义和广义之分。
狭义的会展需求主体是指对会展有直接需求的组织或个人，包括参展商、与会者和观众。
广义的会展需求主体是会展活动的相关利益主体，不仅包括对会展有直接需求的主题，还包括对会展有间接需求的主体，如旅游部门、运输部门等。
15、会展需求构成：①消费；②投资；③政府购买17、会展需求规律：是指在某一特定时期内，在其他条件不变的情况下，会展产品的需求量与其价格成反方向变动，即会展需求量随会展价格的上升而减少，随会展价格的下降而增加。
18、需求的价格弹性：简称需求弹性，是指一种商品的需求量对其价格变动的反应程度。
其弹性系数是指当价格变动百分之一时，需求量变化的百分数。
19、会展需求价格弹性系数公式：会展需求价格弹性系数=会展需求量的变化(%)／会展价格的变动（%）20、影响会展需求的因素：（1）需求主体的偏好；（2）需求主体的收入情况；（3）其商品价格；（4）人口因素；（5）地理因素21、会展供给规律：是指在一定时期内，在其他条件不变的情况下，某种会展产品的供给量与其价格之间呈正向的依存关系，即会展供给量随该种会展产品价格的上升而增加，随该会展产品价格的下降而减少。
22、影响会展供给的因素：（1）经济发展水平；（2）会展商品和劳务的价格水平；（3）经济资源存量及利用水平；（4）宏观产业政策；（5）国际经济环境与对外开放程度；（6）生产技术和管理水平因素；（7）不可抗力与其他相关因素23、会展产业：指以会展行业为中心和支撑，形成提供专门支持和服务的附属配套行业和企业，功能明确而又独特的经济事业，由核心层、辅助层和配套层三部分组成。
24、产业构成的特点：（1）会展产业主要靠契约关系链接；（2）会展产业可以成为一个高密度的多重契约行业；（3）辅助层和配套层与核心层之间具有互补作用。
25、产业链：是一种或几种资源通过若干产业层次不断向下游产业转移，直至到达消费者的路径。
它其实是在市场竞争中自发形成的企业之间的一种关系，即针对某一产业，围绕生产要素流向，分析行业之间上游、中游、下游的供应关系，确定投入产出的价值比。
26、会展产业链：是指在一定区域内，会展业和为会展活动提供服务的相关产业在追求各自利益最大化的过程中，彼此之间逐步形成的一种相互依托的长期战略合作关系。
27、会展产业链的“产内”延展效应：（1）会展为旅游注入活力；（2）会展增加宾馆与餐饮的收益；（3）会展带动了交通与通信业的发展；（4）会展刺激了消费需求；（5）会展导致了物流频繁；（6）会展使保险业获利丰厚；（7）会展促进了广告与印刷业的发展。
28、会展产业综合效益：是指在某一区域内，这个社会对会展的总投入与社会因会展活动所得到的总收益的比较。
29、会展产业效益评价的意义：对会展产业进行评价，宏观上，能够优化资源配置，实现效益最优化，产业均衡和地区均衡，有利于国民经济整体水平的提高；中观上，对会展产业的综合评价可以优化会展产业结构，使会展产业处于长期的、动态的结构均衡；微观上，追求利润最大化是企业永恒的目标，经济效益评价可以促使会展企业降低生产经营成本，提高劳动生产率，提高企业管理水平，使企业获得最大化的利润。
30、会展产业综合效益评价指标体系的构成：源指标：经济总量、经济效益、发展水平、市场化程度、对国民经济的贡献、社会效益。
31、展览会：是一种具有一定规模，定期在固定场所举办的，来自不同地区的有组织商人和专业人士的聚会。
32、展览会分类：（1）从性质上区分，可分为贸易展和消费展。
（2）从内容上区分，国际博览会联盟（UFI）将展览会分为：综合性展览、专业性展览和消费性展览。
（3）从规模上区分，可分为国际站展、国家展、地方展以及企业展览等。
（4）从时间上区分，可分为定期展和不定期展。
33、展览会的基本要素构成：组展商、参展商、观众、场馆服务、展品。
34、展览行业：是以展览组织和服务为核心，通过举办各种类型的展览提供专业服务，获取经营收入的社会法人群体集合。
35、展览行业构成：展览行业的核心层包括展览场馆、职业展览组织者、展览搭建公司、总服务商；关联企业包括旅行社、航空公司、饭店等；服务配套企业包括出版商、广告咨询、物流公司、IT公司、保险公司。
海关等。
36、展览前的策划阶段：（1）展览项目的论证①行业展览会分析②展览项目构思③展览项目立项（2）展览项目的单位选择①主要单位②支持单位③合作单位（3）参展商对展览项目的选择①展会性质②展会知名度③展览覆盖市场④寻找价值展览（4）展览项目的场址选择①交通是否便利②展馆与展会面积③展览场馆设施④展览场地费用⑤专业管理技能⑥展览安全条件⑦参展目标观众⑧其他因素37、展览场馆的管理模式：政府经营、政府与民间合营、民间经营38、会议：是人类社会中一种聚众议事的过程。
凡是在一定的时间和空间里，为了达到一定的目的所进行的有组织、有领导、有共同议题的议事活动。
39、国际会议统计标准：（1）国际协会联盟（UIA）会议部关于国际会议的统计标准：a、出席人数至少300人b、代表国籍至少5国c、外国出席人数至少占50%d、会期至少3天（2）国际大会和会议协会（ICCA）关于国际会议的统计标准：a、出席者至少50人b、会议必须定期举行c、会议至少在3个不同国家之间轮流举行（3）中国国际会议会展协会关于国际会议的统计标准：a、参加会议的国家，含主办国至少在两国以上b、与会人数需达50人以上c、外国与会人数需占总与会人数20%以上d、以年会、展览或奖励旅游等形式均可。
40、会议的构成要素：主办者、承办者、与会者、会议议题、会议时间、会议场所、会议方式。
41、会议主体分类：协会类会议、公司类会议、非营利性机构会议。
42、会议场址的选择类型：饭店（酒店）、会议中心、大学和学院、轮船、疗养地和主题公园、公共建筑。
43、会议场址的选择标准：（1）距离与交通（2）城市形象和国际认知度（3）举办地的会议历史（4）会议接待饭店和设施（5）专业技能（6）成本费用（7）安全保卫（8）会议服务设施（9）目的地政府或会员的邀请（10）气候与观光。
44、奖励旅游产品包含的附加值：（1）凝聚员工的向心力（2）强化公司的企业文化（3）持续鼓励员工提升工作绩效（4）激励员工协助企业达到业绩目标，提高市场占有率（5）促进员工、厂商的感情交流（6）舒解紧张的工作压力（7）加强对公司的认同与向心力（8）建立经销商的忠诚度。
45、奖励旅游的特点：福利性、公务性、激励性、高端性。
46、节事活动：指以各种节日盛事的庆祝和举办为核心吸引力的一种特殊旅游形式，能够吸引人们关注且经过精心策划的各种节日庆典及活动的总和。
47、节事活动的类型：（1）以大型活动的属性分类，可分为传统节日活动、现代庆典节日活动、其他重大活动。
（2）按节事活动的主体分类，可分为宗教性、文化性、商业性、体育性、政治性的节事活动。
48、节事活动的特征：文化性、地方性、时效性、参与性、多样性、交融性。
49、事件：是指城市举办的一种系列性活动组合，包括：节日、庆典、地方特色产品展览会、交易会、博览会、会议，以及各种文化、体育等具有特色的活动或非日常发生的特殊事件。
50、事件静态形态：包括节事、展览会、交易会、博览会、会议，以及各种化、体育等具有特色的活动。
51、事件产业集群：指大量同一或相近产业的相关企业，以会展产业为核心，按照一定经济联系集中在特定地域，形成一个以横向关联为纽带的多层次产业群落有机体。
52、城市营销：是指为满足城市目标市场的需求而进行的规划和设计，成功的城市营销应使市民、企业对其所在的社区满意，游客和投资者对城市的期望得到满足。
53、城市营销的本质：是利用企业市场营销的理念和方法管理城市政府，把投资者、旅游者和居住者当作顾客或消费者，把城市软硬环境当作“城市产品”，改进“城市产品”的生产和服务，了解、满足顾客需求，吸引顾客消费更多的“城市产品”。