知识管理清单
知识管理清单核心
知识管理清单核心
引言
知识管理是一种有组织的方法,用于收集、组织、存储和共享
组织内外的知识资源。
本文档旨在提供一个知识管理清单的核心要点,以帮助组织实施有效的知识管理策略。
清单内容
1. 知识目标设定
- 确定组织的知识管理目标,明确希望通过知识管理实施达到
的结果。
- 确定知识管理的优先级和战略方向,以便合理分配资源。
2. 知识获取与创造
- 确定适合组织的知识获取渠道,如内部培训、外部合作等。
- 鼓励员工创造新的知识,建立一个创新的工作环境。
3. 知识组织与分类
- 设计合适的知识分类系统,使知识可以被快速和准确地检索。
- 将知识组织成易于理解和应用的形式,如文档、数据库、团队知识库等。
4. 知识存储与共享
- 确保知识存储的安全性和可靠性,采取适当的保护措施。
- 通过内部平台或工具,促进知识的共享和交流,提高团队协作效率。
5. 知识应用与转化
- 促进知识的应用,帮助员工将知识转化为实际行动和业务价值。
- 利用知识管理来支持决策制定和解决问题的过程。
6. 知识评估与改进
- 建立知识评估的指标和方法,对知识管理策略进行定期评估和改进。
- 持续监测知识管理的效果,及时调整和优化知识管理措施。
结论
通过实施上述核心要点,组织可以建立一个有效的知识管理体系,提高知识的获取、共享和应用效率,从而促进组织的创新和竞争力提升。
知识管理清单作为一个参考工具,可以帮助组织在知识管理过程中做出明智的决策和合理的安排。
知识管理清单摘要
知识管理清单摘要
目标
- 有效地管理知识
- 提高团队的研究和创新能力
方法
1. 确定清晰的目标:明确要管理的知识范围和目标,以便有针对性地进行管理。
2. 收集知识:建立知识库或平台,收集和整理团队成员的知识和经验。
3. 组织知识:使用分类、标签或搜索功能,使知识易于查找和使用。
4. 共享知识:利用内部博客、邮件列表、团队会议等途径,分享和传递知识。
5. 研究和反思:建立研究机制,定期回顾和总结团队的经验和教训,促进持续研究和改进。
6. 激励和奖励:鼓励团队成员积极参与知识管理,给予认可和奖励。
工具
- 知识管理软件或平台:如文档管理系统、协作工具、项目管理工具等。
- 内部博客或社交平台:用于分享和讨论知识。
- 会议和培训:定期组织会议和培训,促进知识交流和研究。
注意事项
- 确保知识的准确性和可信性,避免引用未经确认的内容。
- 鼓励团队成员积极参与知识管理,提供相应的培训和支持。
- 定期评估和调整知识管理策略,根据团队的需求和反馈进行改进。
结论
有效的知识管理是提高团队研究和创新能力的关键。
通过明确目标、收集和组织知识、共享和研究经验,团队可以更好地利用知识资源,提升工作效率和质量。
行政部知识管理清单
8
江门市人民政 我市企业职工最低工
府
资标准
管理类 管理类 管理类
主要知识要点 应用场所 适用性评估 内部沟通或应用方式 管理责任人 更新情况查询
劳动合同
公司内部经 营管理
适用
行政部存档
行政部主管
2008年1月1日 施行
生育保险参保以及 公司内部经
待遇范围
营管理
适用
行政部存档
行政部主管
2015年1月1日 施行
知识管理清单
序号 知识来源
知识载体
1
网络
中华人民共和国劳动 合同法
2
江门市人力资 源和社会保障
局
江门市职工生育保险 政策简介
3
网络
女职工劳动保护特别 规定
4
网络
企业职工患病或非因 工负伤医疗期规定
5
网络
广东省工资支付条例
知识类别 管理类 管理类 管理类 管理类 管理类
6
网络
职工带薪年休假条例
7
网络
未成年工特殊保护规 定
女职工劳动保护
公司内部经 营管理
适用
行政部存档
行政部主管
2012年4月28日 施行
职工医疗期
公司内部经 营管理
适用
行政部存档
行政部主管
1995年1月1日 施行
工资支付
公司内部经 营管理
适用
行政部存档
行政部主管
2005年5月1日 施行
职工带薪年休假
公司内部经 营管理
适用
行政部存档
行政部主管
2008年1月1日 施行
未成年工特殊保护
公司内部经 营管理
适用
行政部存档
知识管理清单精选全文完整版
施工过程等
电子智能化运营中心
目前无变更
6
咨询公司或认证公司
审核报告、培训教材
认证标准
管理体系知识、流程管理知识等
ISO9001IS014001知识、流程优化知识
公司内部经营管理
适用
形成文件化的信息、内部培训、内审等
公司全体人员
不定期了解学习企业管理知识,提升技能
注:本表由管理代表组织收集归类,每年至少评估一次其知识变化及应用情况。
可编辑修改精选全文完整版
序号
知识来源
知识载体
知识类别
主要知识点
应用场所
适用性评估
内部沟通或应用方式
管理责任人
更新情况查询
1
行业协会
杂志、报刊、教材等
施工要求等
新材料的应用范围,主要施工要求
系统集成、安防施工以及运行维护
适用
纳入外来文件及
内部培训计划
电子智能化运营中心
目前无变更
2
供应商
材料介绍或资料
材料分类及用途说明
施工工艺改进、异常处理
目前适用
转化为施工组织设计实施
电子智能化运营中心
异常发生后及时变更
企业经营管理知识
职责权限分配技巧、绩效考核、目标设定方法、流程优化知识等配表、绩效考核表等
总经理及各 部门主管
每年更新,优化
5
主管部门
相关环境法律法规
环境保护方面
环境保护法规
系统集成、安防施工以及运行维护
材料型号及用途
系统集成、安防施工以及运行维护
适用
转化为施工组织设计实施
电子智能化运营中心
目前无变更
3
客户
7.1.6知识管理清单(ISO9001-2015)
深圳市***塑胶有限公司知识管理清单(ISO9001:2015 7.1.6)制定:批准:表单编号,版本:QR-PZ-07,A/0序号知识来源知识载体知识类别主要知识点应用场所适用性评估内部沟通或应用方式管理责任人更新情况查询1行业协会杂志、报刊、教材等PC+ABS 料注塑工艺要求等新材料的应用范围,主要工艺参数新产品开发适用纳入外来文件及内部培训计划工程主管目前无变更2 供应商材料介绍或资料PVC 、ABS 、PC 等塑料的分类及用途说明PVC 料型号及用途新产品开发、注塑工艺适用转化为作业指导书实施工程主管目前无变更3客户产品图纸车充(产品)行业发展趋势、变化情况新产品外形、新功能新产品开发根据客户需要处理转化为产品图纸实施工程主管目前无变更4内部成功经验或失败教训客户投诉资料、品质异常单产品或工艺改进方面知识常见的不良品处理方案、常见产品的工艺参数设定工艺改进、品质异常处理目前适用转化为作业指导书实施品质主管生产主管异常发生后及时变更企业经营管理知识职责权限分配技巧、绩效考核、目标设定方法、流程优化知识等公司内部经营管理目前适用转化为目标分配表、绩效考核表等总经理及各部门主管每年更新,优化5 知识产权专利证书专利知识等产品专利图纸、证书销售适用广告宣传、产品生产等总经理不定期查询同行专利情况,优化专利管理措施6咨询公司或认证公司审核报告、培训教材认证标准管理体系知识、7S知识、流程管理知识等ISO9001知识、7S 知识、流程优化知识公司内部经营管理适用形成文件化的信息、内部培训、内审等公司全体人员不定期了解学习企业管理知识,提升技能注:本表由管理代表组织收集归类,每年至少评估一次其知识变化及应用情况。
知识管理清单
行政部 行政部 行政部 业务部 业务部 行政部 行政部 生技部 生技部 品质部
行政部
行政部 业务部 业务部 行政部 生技部 各部门 行政部
目前无变更 目前无变更 目前无变更 目前无变更 目前无变更 目前无变更 目前无变更 目前无变更 目前无变更 目前无变更
目前无变更
目前无变更 目前无变更 目前无变更 目前无变更 目前无变更 目前无变更 目前无变更
会议 外部认证
适用 适用 适用
适用
适用 适用 适用 适用 适用 适用 适用
编制:
审核:
批准:
时间:
编号:FM-DCC-011
内部沟通或应用方 式
责任部门
更新情况
纳入外来文件及内 部培训计划
供方评定 公司内部 公司内部经营管理
转化为作业指导书
形成文件化信息、 内部培训、内审等
纳入培训计划
销售合同
公司内部经营管理 转化为作业指导书 公司内部经营管理
7
期刊文献
期刊杂志
适用
8 9 10
11
12
13
内部知识
14
15
16
17
18
执行艺文件 检验规程 管理文件、操作手
册 培训资料 合同评审文件 招投标文件 合理化建议 技能知识 部门管理经验
证书
公司编制 部门编制 部门编制
部门编制
部门编制 部门编制 部门编制 公司会议 操作规范
知识管理清单
序号
1 2 3 4 5 6
知识类别
外部知识
执行类 参考类
传承类 成果类
知识内容
知识来源
适用性评估内 部沟通或应用
方式责任人
知识管理员工清单
知识管理员工清单知识管理员工清单1、培训工作的知识管理任何企业的培训工作大致都会遵循一定的流程来进行。
这一流程有其普遍性一面,即所有的培训基本都包括培训项目立项(或发起)、需求调查、供应商联系、培训方案沟通与确认、合同谈判、培训执行、培训评估。
另一方面,由于企业受到各自内部环境的影响,知识管理培训工作流程的细节不尽相同。
有的企业客户可能更为简洁,而另一些企业可能更为细致。
不论是简洁的流程,还是细致的流程,其好坏的评价标准只能是它是否适合本企业的实际状况,并使培训管理行之有效。
同时,任何培训工作流程都有持续优化的空间。
这就需要培训管理者在培训实践中,不断地总结经验教训,并将所能改进之处,体现于流程设计中。
建立一个企业的培训工作的流程图,通过知识管理知识管理培训工作流程的可视化管理,能够帮助培训管理者直观地发现问题所在,有利于整合资源和优化流程设计。
2、培训文档知识管理在培训管理中,各种标准化的文档模板不可或缺。
标准化文档模板的运用,不但可以提升工作效率,便于对相同性质的信息进行比较与分析,更有利于建立企业培训管理的规范化操作行为。
培训文档模板种类繁多,包括企业培训制度、需求调查表、需求确认书、供应商记录表、讲师记录表、培训协议、培训通知、培训评估表、培训结案报告、年度培训规划表、年度培训执行跟踪表,问题管理清单、企业案例汇编,等等。
将培训工作中能够通过标准化文档模板进行管理的部分尽量模板化,能够使培训管理的效率事半功倍。
这个标准化的过程也是循序渐进的,模板从无到有,内容从繁简到适度。
模板的评价标准只有一个,是否有助于提高管理效率,达成最好的工作效果。
3、知识管理培训档案管理将培训管理工作过程中所形成的文档分类整理后归档,是将组织过程资产沉淀下来的一种形式。
尽量做到,每一个培训项目都有据可查(可是纸质文档,也可是电子版文档,或是两者都有),包括项目的培训需求报告、培训建议书、供应商与师资信息、培训合同、培训教材、培训评估表、培训结案报告,等等。
知识管理清单概述
知识管理清单概述
知识管理是指组织或个人通过采取一系列战略和活动来有效地
获取、组织、共享和应用知识。
它可以帮助组织提高工作效率、促
进创新和提高竞争力。
以下是知识管理的一些重要方面和清单概述。
知识获取清单
- 确定知识获取的目标和需求
- 定义知识获取的渠道和方法
- 建立与专家和领域内人员的联系
- 参与行业研讨会和培训课程
- 阅读专业书籍、期刊和博客
- 订阅相关的新闻和通讯
- 进行实地考察和观察
知识组织清单
- 创建知识库或文档管理系统
- 使用标准化的分类和索引方法
- 建立知识共享的平台和流程
- 组织专家讨论会和团队会议
- 建立合作和跨部门交流机制
- 培训员工使用知识管理工具和系统
知识共享清单
- 建立分享知识的文化氛围
- 鼓励员工参与知识共享活动
- 提供奖励和认可激励机制
- 创造各种沟通渠道,如内部网站、协作平台和社交媒体- 组织定期的知识分享会和演讲
- 建立导师制度和知识传承机制
知识应用清单
- 确定知识应用的目标和需求
- 建立知识应用的流程和指导文件
- 提供培训和支持员工使用知识
- 应用知识于实际工作场景
- 监测和评估知识应用的效果
- 进行持续改进和反馈
知识管理评估清单
- 定期进行知识管理绩效评估
- 收集关于知识管理活动的数据和反馈
- 比较实际结果与预期目标
- 发布改进计划和策略
- 持续监测和调整知识管理策略
请注意,以上清单概述只是为了提供一些指导,具体的知识管理策略和活动应根据组织的需求和情况进行定制和实施。
知识管理清单
生产时使用
培训
工艺处
5
外部
政府机构
纸质或电子文档
国家各主管部门发布的相关法律法规、标准规范等
公司日常体系运行
相关人员日常学习;按照法律、法规、标准规范编制管理制度、流程等
公司体系部
公司安社出版发行的国家标准、国际标准等
公司产品设计、日常体系运行
设计人员用于产品的设计参考;按标准要求编制管理制度、流程等
知识管理清单
序号
内部外部
知识来源
知识载体
主要知识内容
应用场所
沟通或应用方式
管理负责人
备注
1
内部
公司文件
纸质或电子文档
日常的生产管理中职业健康安全、环保的要求
产品的生产、日常的作业
培训学习
生产现场遵守
公司体系部
公司安环部
2
内部
内部编制
电子文档
安全培训课件等
安全培训学习
培训
公司安环部
4
内部
内部编制
纸质或电子
公司体系部
公司安环部
外部
供应商
纸质或电子文档
吊带、钢丝绳、各类吊具索具随包装来的说明书,包括参数、使用要求、维护要求等
吊具、索具日常使用
吊具、索具使用者操作前进行学习,按照文档编制使用管理制度等
公司安环部
外部
设备厂商
纸质或电子文档
设备说明书;安装、操作、维护手册;安全操作要求等
设备安装、操作、维护等
操作者学习;按照各手册的内容编制操作规程等
设备所在部门
设备处
外部
供应商
纸质或电子文档
劳动防护用品使用手册
ISO9001-2015版知识管理清单
网站
电子档
心理学知识
交流沟通
适用
外来引进资料
生管主管
目前无变更
10
网站
电子档
沟通技巧
交流沟通
适用
外来引进资料
生管主管
目前无变更
品质部知识清单
序号
知识来源
知识载体
主要知识点
应用场所
适用性评估
内部沟通或应用方式
管理责任人
更新情况查询
1
国家/行业安规标准
网站、书籍、报刊
脱毛系列产品的质量评定程序、试验和测量方法
注:本表由管理代表组织收集归类,每年至少评估一次其知识变化及应用情况。
2
网络
书籍教材
计算机基础
电脑软件操作及技巧
仓库管理
适用
外来引进资料及内部培训计划
仓库主任
目前无变更
3
公司文件
书籍文件
质量手册
质量要求及注意事项
仓库管理
适用
外来引进资料及内部培训计划
仓库主任
目前无变更
4
公司规定
文件
公司管理制度
基本章程
仓库管理
适用
内部培训计划
仓库主任
目前无变更
5
公司规定
文件
仓库管理制度
3
证监会网站
准则
披露指引等
披露义务、披露格式、披露内容的规定和注意事项
定期报告的编制、披露
适用
纳入内部学习资料和培训计划,作为内部制度的依据
财务主管
目前无变更,定期由证券课更新
4
公司内部
公司制度
《财务部管理规定》、《会计核算制度》、《发票管理规定》等
知识管理清单总览
知识管理清单总览概述:知识管理是一种组织范式,旨在捕获、组织和共享组织内部和外部的知识资源,以提高组织的效率和创新能力。
本文档总览了知识管理的关键要素和步骤,帮助您理解如何有效地实施知识管理。
主要要素:1. 知识分类: 将知识按照不同的主题、领域或类型进行分类,以便更好地组织和检索知识。
常见的分类方法包括主题分类、专业分类和内容分类。
2. 知识捕获: 通过采访、调查、文献研究等方式,收集和记录组织内部和外部的知识资源。
这些资源可以是文件、报告、专家意见、会议记录等。
3. 知识共享: 创造和维护一个共享知识的平台或工具,使员工能够轻松地共享和获取知识。
这可以通过内部网站、博客、论坛、社交媒体等方式实现。
4. 知识保护: 知识资源的保护至关重要,特别是针对敏感和重要信息。
确保知识资源不被未经授权的人员获取和使用,采取适当的安全措施保护知识的机密性和完整性。
5. 知识应用: 当获取了有价值的知识资源后,组织需要将其应用于相关业务活动和决策中,以实现业务目标和增加竞争力。
步骤:1. 确定知识管理目标和需求: 定义组织的知识管理目标和需求,确定知识管理的重点和方向。
2. 识别和捕获知识资源: 识别和捕获组织内外的知识资源,通过不同的方法和工具收集和记录这些知识资源。
3. 组织和分类知识资源: 将捕获的知识资源进行组织和分类,确保其易于查找和使用。
可以使用标签、分类系统和知识库等方式进行组织。
4. 建立知识共享平台: 创造一个便捷的知识共享平台,使员工能够轻松地共享和获取知识。
确保平台的易用性和安全性。
5. 保护知识资源: 采取适当的安全措施,保护知识资源的机密性和完整性,防止未经授权的访问和使用。
6. 促进知识应用: 将知识资源应用于业务活动和决策中,通过培训和分享活动促进知识的应用和传承。
7. 监督和评估: 监督知识管理过程的执行和效果,定期评估知识管理的成功度和改进空间,不断优化和改进知识管理实践。
结论:知识管理是一项关键任务,可以帮助组织获取和利用知识资源,提高组织的竞争力和创新能力。
知识管理清单
知识管理清单1.知识管理分为三个步骤:收集知识,提取知识和输出知识。
您不必学习所有内容。
如果您已经应用了知识,则需要学习。
2.知识需要满足方便提取,快速集成和易于搜索的要求。
3、要形成知识框架,搭建知识体系,才能记得牢、用得好。
零散的知识就像是一块来拼图,需要你整合链接成完整的拼图。
4、通过假装自己写本书的方法来结构化知识,有目的性地输入。
书的目录就是知识框架,有体系化的组织知识。
5、如果想知识变现,可通过输出知识产品,提高自己的个人品牌、扩大影响力,吸引机会。
6、复盘的目的是从成功和失败的经验中提取知识。
继承成功的做法,吸取失败的教训。
复盘分成四步:回顾目标、评估结果、分析原因、总结经验。
团队复盘的效果要好于一个人复盘。
1.他们应该去学习那些能够在多种场合能够反复应用的知识。
比如英语。
当我们学会了英语的话,我们就可以去看英文原版书,看看国外的一些网站,了解最新的一些科技动态。
2.我们要去学习一些基本的思维的框架。
例如学会了3why既是什么为什么怎么办这个思维框架的时候,我们就可以同套用这个框架去写文章,分析问题,解决问题。
同时这也是一个评论和分析别人的文章。
3.我们应该去重视知识的应用而不是知识的获取。
我们应该把主要的时间和精力放在实践那些我们自己认为非常重要的道理上面。
每学到一个新东西,都要问一下自己这个知识可以用在哪些方面,运用的时候应该去注意哪些问题。
这才是我们正确的学习资势。
4.我们要构建属于自己的知识体系。
对自己所学的东西,进行分类整理形成自己的知识树。
要经常盘点自己学到的东西,并进行归纳整理,把学到的这些知识放置到知识树对应的位置。
5.你要总结归纳出版自己的教程。
对于自己学到的东西,你要去应用。
应用完之后再去总结反思。
然后把自己的东西分享出去,形成自己的教程。
放到网上然后去出售。
行政部-知识管理清单 (1)
序 号
知识来源
知识载体
知识类别
主要知识点ຫໍສະໝຸດ 应用场所适用性评 估
内部沟通或应用方式
管理责任人
更新情况查 询
文件、印章、办公用 1 内部规章制度 公司管理制度 品、车辆、出勤、财 公司财产资源管理制度等 行政部 目前适用 以文件的方式内部宣导
务制度
目前无变更
2
内部管理制度
加班、放假通 知
加班、放假安排
公司员工加班、放假通知 行政部 目前适用 以文件的方式内部宣导
目前无变更
3
内部培训
各部门培训计 划
培训安排
培训时间、内容和参与者 行政部 目前适用 以培训的方式内部宣导
目前无变更
编制:
审核:
审批:
知识管理清单(ISO9001-2015-7.1.6)
转化为作业指导书实施
技术主管
目前无变更
3
客户
产品图纸
家具(产品)行业发展趋势、变化情况
新产品外形、新功能
新产品开发
根据客户需要处理
转化为产品图纸实施
技术主管
目前无变更
4
内部成功经验或失败教训
客户投诉资料、品质异常单
产品或工艺改进方面知识
常见的不良品处理方案、常见产品的工艺参数设定
工艺改进、品质异常处理
目前适用
转化为作业指导书实施
品质主管
生产主管
异常发生后及时变更
企业经营管理知识
职责权限分配技巧、绩效考核、目标设定方法、流程优化知识等
公司内部经营管理目前适用转化为目标分配表、绩效考核表等
总经理及各部门主管
每年更新,优化
5
知识产权
专利证书
专利知识等
产品专利图纸、证书
销售
适用
广告宣传、产品生产等
总经理
序号
知识来源
知识载体
知识类别
主要知识点
应用场所
适用性评估
内部沟通或应用方式
管理责任人
更新情况查询
1
行业协会
杂志、报刊、教材等
家具工艺要求等
新材料的应用范围,主要工艺参数
新产品开发
适用
纳入外来文件及
内部培训计划
技术主管
目前无变更
2
供应商
材料介绍或资料
油漆、中纤板的分类及用途说明
材料的型号及用途
新产品开发、注塑工艺
不定期查询同行专利情况,优化专利管理措施
6
咨询公司或认证公司
审核报告、培训教材
认证标准
IATF16949知识管理清单
知识来源
知识载体
知识类别
主要知识点
应用场所
适用性评估
内部沟通或应用方式
管理责任人
更新情况查询
1
行业协会
杂志、报刊、教材等
PC+ABS料注塑工艺要求等
新材料的应用范围,主要工艺参数
新产品开发
适用
纳入外来文件及
内部培训计划
工程主管
目前无变更
2
供应商
材料介绍或资料
PVC、ABS、PC等塑料的分类及用途说明
总经理
不定期查询同行专利情况,优化专利管理措施
6
咨询公司或认证公司
审核报告、培训教材
认证标准
管理体系知识、7S知识、流程管理知识等
ISO9001知识、7S知识、流程优化知识
公司内部经营管理
适用
形成文件化的信息、内部培训、内审等
公司全体人员
不定期了解学习企业管理知识,提升技能
注:本表由管理代表组织收集归类,每年至少评估一次其知识变化及应用情况。
工艺改进、品质异常处理
目前适用
转化为作业指导书实施
品质主管
生产主管
异常发生后及时变更
企业经营管理知识
职责权限分配技巧、绩效考核、目标设定方法、流程优化知识等
公司内部经营管理目前适用Βιβλιοθήκη 转化为目标分配表、绩效考核表等
总经理及各部门主管
每年更新,优化
5
知识产权
专利证书
专利知识等
产品专利图纸、证书
销售
适用
广告宣传、产品生产等
PVC料型号及用途
新产品开发、注塑工艺
适用
转化为作业指导书实施
工程主管
知识管理清单
5
知识产权
·
专利证书
专利知识等
产品专图纸、证书
销售
适用
广告宣传、产品生产等
总经理
不定期查询同行专利情况,优化专利管理措施
:
6
咨询公司或认证公司
审核报告、培训教材
认证标准
管理体系知识、5S知识、流程管理知识等
ISO9001知识、5S知识、流程优化知识
公司内部经营管理
适用
形成文件化的信息、内部培训、内审、外审等
产品或工艺改进方面知识
常见的不良品处理方案、常见产品的工艺参数设定
工艺改进、品质异常处理
目前适用
转化为作业指导书实施
品质主管
、
生产主管
异常发生后及时变更
企业经营管理知识
职责权限分配技巧、绩效考核、目标设定方法、流程优化知识等
"
公司内部经营管理
目前适用
转化为目标分配表、绩效考核表等
总经理及各 部门主管
材料的型号及用途
新产品、新材料新的表面处理开发
适用
转化为作业指导书实施
~
开发主管 工程主管
目前无变更
3
客户
产品图纸
置物架(金属家具产品)行业发展趋势、变化情况
新产品外形、新功能
,
新产品开发
根据客户需要处理
转化为产品图纸实施
开发主管
目前无变更
4
内部成功经验或失败教训
、
客户投诉资料、品质异常单、通用置物架FAME
公司全体人员
不定期了解学习企业管理知识,提升技能
注:本表由管理代表组织收集归类,每年至少评估一次其知识变化及应用情况。
序号
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
知识来源
知识载体
知识类别
主要知识点
应用场所
适用性评估
内部沟通或应用方式
管理责任人
更新情况查询
1
行业协会
杂志、报刊、教材等
PC+ABS料注塑工艺要求等
新材料的应用范围,主要工艺参数
新产品开发
适用
纳入外来文件及
内部培训计划
工程主管
目前无变更
2
供应商
材料介绍或资料
PVC、ABS、PC等塑料的分类及用途说明
总经理
不定期查询同行专利情况,优化专利管理措施
6
咨询公司或认证公司
审核报告、培训教材
认证标准
管理体系知识、7S知识、流程管理知识等
ISO9001知识、7S知识、流程优化知识
公司内部经营管理
适用
形成文件化的信息、内部培训、内审等
公司全体人员
不定期了解学习企业管理知识,提升技能
注:本表由管理代表组织收集归类,每年至少评估一次其知识变化及应用情况。
工艺改进、品质异常处理
质主管
生产主管
异常发生后及时变更
企业经营管理知识
职责权限分配技巧、绩效考核、目标设定方法、流程优化知识等
公司内部经营管理
目前适用
转化为目标分配表、绩效考核表等
总经理及各部门主管
每年更新,优化
5
知识产权
专利证书
专利知识等
产品专利图纸、证书
销售
适用
广告宣传、产品生产等
PVC料型号及用途
新产品开发、注塑工艺
适用
转化为作业指导书实施
工程主管
目前无变更
3
客户
产品图纸
车充(产品)行业发展趋势、变化情况
新产品外形、新功能
新产品开发
根据客户需要处理
转化为产品图纸实施
工程主管
目前无变更
4
内部成功经验或失败教训
客户投诉资料、品质异常单
产品或工艺改进方面知识
常见的不良品处理方案、常见产品的工艺参数设定