物业管理的注意事项有哪些

物业管理的注意事项有哪些

物业安全服务管理是指物业管理公司为保证业主及相关人员的人身和财产安全，维持正常的生活和工作秩序，采取各种措施和手段的一种管理工作。本文介绍一下物业管理的注意事项有哪些。

一，秩序维护部工作关键点

1、要认真落实物业各岗位值班工作，值班电话要在小区内张贴并保持畅通，不要出现空岗、缺岗现象。

2、要根据小区的实际情况制定安保方案，配足秩序维护人员，并配备专业的护卫器械，加强日常安保巡逻工作，确保不留死角，发现可疑人员及时上报，并做好日常巡逻记录。

3、要注意加强车辆管理，严格车辆出入登记制度，做好日常特别是夜间的车辆进出记录，及时疏导、维护小区车辆行驶及停放秩序，制止区内车辆乱停乱放。

4、要特别注意加强消防管理，消防器材要配备齐全，做好小区内易燃、易爆物品监管。

二，保洁部工作关键点

1、要做好各小区环境卫生整治工作。节前对小区卫生进行一次全面、彻底的大扫除，重点做好日常卫生死角的清理和重点部位的清洁。

2、要注意卫生保洁工作。小区物业要早计划、早安排、早行动，认真做好小区主、次干道及广场等重要场所的保洁工作，生活垃圾定时、定点清运，保证小区有一个整洁、良好的环境。

三，工程部工作关键点

1、要对小区内上下水管道、供电设施、消防设备等进行“拉网式”检查维修；发现供水、供电、供气无法保障的现象，立即通知相关部门，组织力量及时进行维修，确保小区住户正常使用。同时，对小区各类下水管道、化粪池等隐蔽工程进行疏通和清淤，对损坏的井盖进行调换，确保人身安全，保持管道流水畅通。

2、要增强主动服务意识，制定应急预案和各种抢修操作流程，安排值班人员，抢修电话必须保持畅通。接到报险、报修必须立即派出人员进行处置。

四，客服部工作关键点

要对小区各主要街道、住宅楼楼道照明设施进行统一测试、检修，确保亮灯率。

五，集中检查

物业公司集中检查阶段，公司可成立安全领导小组，对各项目集中进行检查，主要对各小区公共秩序是否良好，小区内是否有潜在的安全隐患，各类生活、应急设施设备是否正常运行，力争消除所有潜在的危险源。

六，隐患整改

经过项目自查和物业公司集中排查，针对检查中出现的问题及存在的安全隐患，公司要求各项目及时制定相应的整改措施进行，开展详尽切实的隐患整改工作。加强对小区定点巡逻，提高物业员工的安全警惕性。