疫苗销售代表职位面试指导共16页
医药销售面试技巧
医药销售面试技巧【篇一：医药代表面试汇总】16个经典面试问题回答思路面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。
对应聘者而言，了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。
本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理，并给出相应的回答思路和参考答案。
读者无需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学活用”。
问题一：“请你自我介绍一下”思路： 1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰，层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二：“谈谈你的家庭情况”思路：1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、简单地罗列家庭人。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、宜强调父母对自己教育的重视。
5、宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、宜强调自己对家庭的责任感。
问题三：“你有什么业余爱好？”思路： 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四：“你最崇拜谁？”思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。
2、不宜说自己谁都不崇拜。
3、不宜说崇拜自己。
4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
医药销售代表面试技巧
医药销售代表面试技巧医药销售代表是一个非常有挑战性的职位，需要具备一定的专业知识和销售技巧。
面试是进入这个行业的第一步，下面将介绍一些医药销售代表面试的技巧。
一、准备个人简历和自我介绍在面试之前，你需要准备一份完整的个人简历，并熟悉自己的工作经历、教育背景、专业技能等。
同时，也需要准备一个简洁明了的自我介绍，突出自己的优势和适合从事医药销售代表工作的理由。
二、积极主动的沟通和表达能力作为一个医药销售代表，沟通和表达能力是非常重要的。
在面试中展示积极主动的沟通能力，包括听取面试官的问题，思考后再回答，以及清晰、简洁地表达自己的观点和想法。
三、展示专业知识和销售技巧医药行业是一个高度专业化的行业，面试官通常会询问你在医药领域的知识和销售技巧。
准备好对常见的药品、疾病和治疗方案有所了解，以及医药销售的常用技巧，如市场分析、客户开发、销售演示等，这些都将对你的面试表现有所帮助。
四、展示团队合作精神和领导能力医药销售代表往往需要与团队合作，所以面试官希望看到你具备良好的团队合作精神和领导能力。
在面试中，你可以举例说明你在过去的工作中如何与团队合作，如何带领团队达成目标，以及如何与其他部门协调合作。
五、展示良好的人际关系和谈判能力医药销售代表的工作往往需要与医生、药店、医院等专业人士进行交流和谈判。
所以，在面试中，你可以展示你良好的人际关系和谈判能力，如如何与客户建立良好的关系、如何解决问题和处理抱怨等。
六、展示自我激励和目标实现能力医药销售代表是一个具有高度竞争性的职位，面试官希望看到你有自我激励和目标实现能力。
在面试中，你可以谈谈你怎样保持自我激励，如如何设定目标并实现它们，以及如何克服困难保持积极向上的态度。
七、仔细倾听和回答问题在面试过程中，一定要仔细倾听面试官的问题，不要急于回答，思考一下再回答。
尽量用简洁的语言来回答问题，避免啰嗦和废话，突出你的观点和想法。
八、展示良好的服装、仪表和礼仪在医药销售代表面试中，良好的仪表和礼仪非常重要。
医药代表的面试技巧攻略
医药代表的面试技巧攻略医药代表面试技巧攻略一：收集相关信息，做好前期准备放下面试通知电话后第一件事，就是记录好面试的企业名称、职位及约好的时间地点，尽可能多地搜集目标企业的有关资料。
重点需要了解的信息包括：该公司的产品和在同行业领域中的业务数据、公司综合实力及在业内的排名、公司业务发展的中长期规划等。
如果是熟人推荐的公司，不妨提前了解该公司的销售政策或理念。
掌握了这些知识，面试中与HR的交流将会更加投缘。
医药代表面试技巧攻略二：自我介绍突出个性，锁定目标职位请您简单地作下自我介绍几乎是每一位面试官的必问题，销售人员不妨坦诚自信地展示自我，在认真梳理过往的工作经历的基础上，围绕当前的目标职位来介绍自己会比较讨巧，重点要突出与自己现在要应聘的职位相匹配的优势。
建议面试前最好准备一份个性化的自我介绍。
除了学历、经历、兴趣、工作经验及家庭背景外，应重点突出以往做销售工作的经历，尽量用业绩数据来代替我的销售能力很强”之类的泛泛之谈，因为理智的HRD绝不会轻信这样的主观表白。
切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。
医药代表面试技巧攻略三：着装职业化，留下良好的第一印象首次给面试官的第一印象非常重要，尤其是销售人员，衣着打扮、一言一行，在见客户时都是代表着公司的形象，切不可穿着随便，邋遢示人。
通常销售人员的着装基本标准，一定要整洁大方利落，不追求过分个性化。
特别需要注意的是，男性衬衫领子和袖口不要有污迹。
领带注意跟西装、衬衫颜色搭配，黑袜子不可配白皮鞋。
而女性着装要淡雅清淡，不过分艳丽，避免穿无袖、露背、迷你裙，避免浓妆艳抹，不戴夸张首饰，忌浓度香水。
众所周知，销售行业是一个极富挑战的行业类别。
因此作为一个销售人才，其自身一定需要有良好的抗压性，自信是销售人员的成功基石。
因此，压力面试是销售人员招聘中最常用到的面试方式。
面试医药代表时常见的问题：1、为什么想做医药代表?2、你认为你有哪些特质适合做医药代表?3、你认为医药代表是一个怎么样的工作?4、你以前最大的成绩是什么?5、你面临过的最大的困难是什么，你怎么处理的?6、你经历过的最大的失败是什么?7、你认为你有哪些优点?哪些缺点?8、面试结束后，会问你还有什么问题吗?——最好有一些深入性的提问面试医药代表时注重的几点：1、外企面试对英语没有具体要求，但计算机和英语仍是必须的，假如想一直向治理层发展的话。
医药代表的求职面试技巧
医药代表的求职面试技巧在人才竞争日益激烈的现代社会,通过面试是获得理想职位的重要一环。
下面是店铺为你整理的医药代表的求职面试技巧，希望你喜欢。
医药代表的求职面试技巧1:寻找应聘机会用语很多销售新人朋友在找医药企业时，往往把简历上传招聘网站，坐等面试联系，实际上众多医药企业在利用招聘网站上的应聘简历信息时，都会遇到一个头痛的问题，那就是筛成千上万个简历，招聘网站收费时，为了凑够简历的数量，把只要有求职医药销售意向的简历全搜集起来，而满足招聘企业要求的简历只能自己选了。
这种背景下，我们就要利用自己的沟通技能主动与企业联系，找到企业的人力资源部们，问清楚怎么能把自己的简历投到企业或企业在当地的办事处，这也表明我们的一种自信和沟通能力，这正是企业很看重的一面，因为做销售很需要这种自信和沟通能力。
可能有的朋友会说，我害怕，我可能不行，咱没那个底气等等担心的话语;担心来自能力的欠缺，同时这种担心也是我们刚做销售持有的心态，我们需要转变一种心态，就是蝙蝠飞行心态，蝙蝠飞行的时候不是在利用视力，而是利用超声波遇到障碍反射回来，得知前面的路在哪里，同理，当我们遇到不同的拒绝之后，不是先纠结自己运气好坏，而是习惯性地思维拒绝的背后有哪些有价值的信息供我们参考走好下一步。
为了具备沟通的能力，我们先掌握一些语言沟通技能。
代表：(电话拨通)您好!请问您是某某公司的总部吗?企业甲：是的，请问您有什么事情吗?代表：您好!我是一名浙江的医药代表，很想应聘咱们企业，我应该找哪个部门呢?企业甲：这样吧!我给您我们企业的人力资源部门的电话，你和他们联系好吗?代表：那就太感谢您了!代表：请问是某企业人力资源部吗?企业乙：是的，您有什么事呢?代表：您好!我是浙江的一名医药代表，很想应聘咱们企业，我已准备好简历，可以寄给您这边吗?企业乙：我给你提供一个邮箱吧，你可以把简历发到这个邮箱。
代表：那好的，非常感谢您!我是杨超华，想应聘浙江市场，您可以告诉我邮箱了，我准备记录。
医药代表常见面试
医药代表常见面试问题及答案分享时间:2010-05-24 11:02来源:中国医药营销联盟作者:leonhxd1986 点击:次相信一部分同学对药代这个工作也有向往,但是往往刚毕业,没有面试经验和工作经验对于这样的同学,在面试药代时就需要更多的准备.这样才能发挥自己的才能,获得录取的资格.本文来自中国医药联盟今天也很有幸,我和阿斯力康的某位大区经理交流了很长时间.虽然说我已经从事这份工作1年多的时间,但是收益非浅.对于如何能进入最高级别的医药公司,如何面试,我想很多人都迫切的想知道.那首先我将大家介绍一下外企面试遇到的最常见的问题整理给大家. 内容来自一,自我介绍二,跳槽的理由(首份工作为何选择这个行业)三,对销售的理解,对药代职位的理解四,你认为自己为何能做药代,你有什么能力去做这份工作五,当面对外界舆论,销售指标,客户不合作等等这些问题你如何解决六,自己最成功或者最感到挫折的事情七,自己的优点或者缺点八,近期的目标和远期的计划九,别人(同事或者领导)对自己的评价内容来自一般初试肯定会问这样的问题.我把问题列出来也是希望大家能预先准备,同时做一下交流.每个问题没有标准答案.但是我会将回答的重点告诉给大家,希望给大家一点帮助 copyright 其实能进入外企医药公司是非常锻炼人的.你的性格,你的为人都会因此得到很大的改变.同时外企非常重视个人的能力,有非常大的晋升空间,非常高的收入.但是关键,要能勇敢的表现自己.这样才能获得机会.================================================================================ ====================我这里简单的为几个问题做一下解释吧 对销售的理解,对药代职位的理解：回答一定要积极正面的，所谓药代到底是份什么工作？药代是将最新的药品信息传递给医生，同时负责收集药品使用后的效果或者不良反应等信息的重要桥梁。
医药销售面试技巧和话术
医药销售面试技巧和话术进行医药销售面试时，以下是一些技巧和话术的建议，可帮助你在面试中展示自己的能力和经验：1.准备工作：•研究公司：了解面试的医药销售公司，包括其产品线、市场定位、竞争对手等。
这可以帮助你更好地理解公司的需求和文化。
•自我评估：审视自己的技能和经验，思考如何将其与医药销售职位要求相匹配。
准备清晰的例子，以展示自己的销售技巧和成就。
2.在面试中展示销售技巧：•与面试官建立联系：尽量与面试官建立积极的互动和联系，展示良好的沟通和人际交往能力。
•创造需求：通过提问或举例，展示你如何在销售过程中与客户互动，了解他们的需求并提供解决方案。
•演示销售技巧：举例展示如何进行销售谈判、产品推销和客户关系管理。
强调你的销售技巧、影响力和解决问题的能力。
3.话术建议：•强调价值：在介绍产品时，突出产品的独特卖点和价值主张，如效果、安全性、经济性等。
使用客户案例或数据来支持说法。
•持续沟通：强调与客户保持良好的沟通，包括提供后续支持、解答问题和关注客户需求。
例如，"我会定期与客户进行跟进，确保他们对产品的满意度和成功使用。
"•解决问题：强调自己的解决问题能力，例如，"我专注于理解客户的需求和挑战，并为他们提供最佳解决方案。
我积极与其他部门合作，确保客户获得快速和有效的支持。
"•团队合作：强调与团队合作的能力，如与医疗代表、客户服务团队和市场部门合作。
例如，"我善于与不同的团队合作，并与他们共享关于市场趋势和客户反馈的信息。
" 重要的是在面试中展示你的积极性、自信和为公司带来价值的意愿。
加强自己的销售技巧和了解行业动态，将帮助你在医药销售面试中取得成功。
记住，在回答问题时要专注于以事实为基础的例子和结果导向的叙述。
辉瑞医药代表面试技巧
辉瑞医药代表面试技巧辉瑞医药代表面试技巧辉瑞面试分七轮：第一轮：该组产品经理面试(5分钟) 经典提问：1.为何离开原公司?2.辉瑞是你目前投的第几份简历?(回答最好是第一位。
辉瑞喜爱什么事情都以他们为主导)其次轮：市场部经理面试(10分钟) 经典提问：1.在以前的工作中学习到什么?2.如何处理加班问题?3.认为学术重要还是关系重要?(回答：学术重要)第三轮：大区经理面试(10分钟) 经典提问：为什么要投辉瑞?以上三轮：面试着正装、微笑、举止大方、回答有条理。
第四轮：人力资源部经理面试(15分钟)经典测试：以下是医药代表在工作中，最常遇到的问题，请按你认为的先后挨次排序：a.你需要经理对你的工作进行关心和指导，目前经理正好有时间。
b.你的同事今日生病，但他答应今日要把资料送给医生。
请你帮忙去带给医生。
c.下个月的学术会议已经定好，但专家临时有事情不能去。
你的邀请函已发出.d. 医生帮你开好处方，但病人盼望更多了解药品信息，需要你去解答。
e.今日是月末，是工作汇报上交的最终日期。
你的同事都已经交齐了。
5不管你怎么排，最重要的是在叙述理由的时候强调，你排序中有考虑到团队合作精神。
第五轮：医院实战考验带你去一个医院跟老代表实习(实际上就是考试看你的沟通力量，小组经理回来检查。
)一般老代表都和医生很熟识了，你插不上嘴。
于是找四周实习生或者其它医生下手。
他们会穿插多个科室，不要以为一个科室表现不错就可以了，要每个科室都表现主动。
与经理沟通时，不要乱说话。
一旦说错话，下次就没机会再见面了。
第六轮：笔试给一个产品单页你回家预备，然后考试。
尽量把单页上全部内容都背熟，(主要是试验)，不需要上网查什么的。
死记硬背就可以了。
第七轮：现场访问考试要沉稳，他们不会让你顺当过关的。
要事先预备下，留意会考你心里承受力量和应变力量。
留意：1.语速稍慢;2. 不要有任何小动作，如站姿、说话不要动头、手等。
3.表现出人专业成熟感.辉瑞医药代表面试问题共享1：首先自我介绍首先特别感谢贵公司给我这次面试的机会，我也特别的荣幸能和T 经受做这次简洁的沟通。
2021年医药代表群体面试技巧
Those with aspirations have thousands of things on their own, and those without aspirations only feel thedifficulties.（WORD文档/A4打印/可编辑/页眉可删）医药代表群体面试技巧医药代表面试技巧药代表面试技巧——常见问题：1、为什么想做医药代表?2、你认为你有哪些特质适合做医药代表？3、你认为医药代表是一个怎么样的工作？4、你以前最大的成绩是什么？5、你面临过的最大的困难是什么，你怎么处理的？6、你经历过的最大的失败是什么？7、你认为你有哪些优点？哪些缺点？8、面试结束后，会问你还有什么问题吗？——最好有一些深入性的提问医药代表面试中常见的十个问题案例1、当你在向医生介绍医药产品时，你的手机响了。
该如何应对？2、和医生的饭局中，对方或你饮酒过量。
如何解决？3、医生有时候会提一些比较专业的问题，当你无法回答的时候。
你如何应对？4、各个医院都有统方，医生认为自己的用量多于统方数据或远远高于统方数据。
你该如何处理？5、对于女代表如何防范性骚扰？6、医药代表之间或医生和代表之间提起一些敏感问题（公司制度、医院内部医生间关系等）。
如何回答？7、医生在使用你的药品过程中由于病人投诉，医生非常恼火。
你该如何解释？8、重点医生突然停用你的药品，而转用其它同类药品。
你该怎么做？9、你的药品在医院用的非常好或用的很不好，医院在两种情况下都把你的药给停了。
你该如何向正在用药的医生解释？10、由于中间渠道的原因，医院药剂科货供应不上，医生开了处方病人却拿不到药。
你如何向用药医生解释？这是老问题了，但确实重要。
快速成长的方法就是短时间内复制前辈们实践中的方法和技巧！大家都说说自己的解决方法交流有益！以下抛砖引玉，个人意见：要遵循的原则，一定要了解清楚这件事情的真实原因和自己的做法是作给谁看的，他的特点是什么？从而选用相对有针对性的方法。
销售代表面试手册
•组织技能你昨天是怎么规划自己整天的工作的？你使用的是什么归档系统？描述一下上一次你偏离常规安排的情景。
•灵活性你现在正在处理多少销售问题？你使用什么系统来确保交易照常进行？你怎么预测某某公司的变革？你在达成交易的过程中有多大的自由度？你用多少种不同的方法应对过销售对象的拒绝？•发展潜在客户你是怎么生成销售线索的？你使用什么系统来追踪你的销售线索你之前的三个潜在客户是怎么找到的？你把上周的多少时间用来开发新业务？你会用多少种不同的技巧来发展潜在客户？•判断资质你如何判断上一个潜在客户的资质？你是在潜在客户身上寻找什么样的要素？你会尝试迅速从潜在客户身上获取什么信息？你向每位潜在客户询问哪些问题？你使用什么系统来对潜在客户进行分类？•谈判你为上一次谈判进行了怎么样的准备？你在谈判中使用了什么样的策略？你上一次是怎么说服对方放弃对价格的反对意见的？你是如何根据交易的规模调整自己的谈判风格的？你接受了什么样的谈判技巧培训？•达成交易你在什么时候开始成交？你怎么判断该用哪种成交战术？你是怎么谈成过去六个月内最大的一笔交易的？在某个交易中，你是怎么知道成交的时机的？你在某个交易中是怎么让客户点头的？•对于行业/产品的了解你从事我们这个行业多久了？你是怎么了解这个行业中的产品的？你是怎么不断掌握关于新产品的信息的？你上一次在产品问题上求助是什么时候？你进行销售的这个行业面对的最大挑战是什么？•商业头脑你在拜访某公司的客户前是怎么进行调查的？你是怎么了解他们的商业项目内容的？你怎么将自己的产品转化为某公司眼中的商业价值？你怎么为客户设定其期望？你是如何随着在某公司中的晋升过程调整自己的销售风格的？•竞争意识你如何评估自己的上一个机会？你上一次放弃的业务是什么？在某公司的销售活动中，你与竞争对手相比的情况如何？描述上一次你预测竞争对手动向的情景。
你最大的竞争对手的主要优势是什么？•以客户为中心你怎么确保自己解决某公司的关键问题？你在上一次的销售拜访中做了什么准备？你怎么培养某公司的高管对你的信赖？（应该调整位置，放到下一个小节）请依序讲解你上一次是如何超越自己的职责范围为客户服务的。
疫苗销售代表职位招聘指导
面试问题
1. 你现在负责那几家医院(客户)? 做的最好的是哪一家? 哪一个科室最好？ • 你接手的时候的销量和现在的销量是多少？（多少盒/支*价钱＝总销量） • 你能描述一下当时的情况和你是通过什么方式达到的？怎么做？成功实例 • 当时你和竞争对手的比例是多少？现在变成什么样的状况？他们怎么做？ • 你能描述一下当时的情况和你采用什么方法去做竞争？
• 疾控：疾病预防控制中心 ，简称CDC.（以前的防疫 站系统）
• 疫苗走的渠道是行政管理色彩很浓的，由省级CDC-市级--区级CDC--社区POV.
• POV指疫苗接种点，是社区卫生服务中心或医院的防 保科，作为终端使用疫苗。
关于疫苗行业
疫苗的销售分工： • 销售经理：一般的省级CDC和重点城市的市级CDC掌
关于赛诺菲巴斯德 Sanofi Pasteur
• 巴斯德在中国销售的产品：
✓ 爱宝维（脊髓灰质炎疫苗） ✓ 安尔宝（b型流感嗜血杆菌结合疫苗） ✓ 优博23（23价肺炎疫苗） ✓ 维尔博（人用狂犬病纯化疫苗） ✓ 凡尔灵（成人-儿童2种）（流感疫苗）
✓ Pentacel ：明年初中国推出的五联疫苗： ➢ 白喉、破伤风、百日咳、脊髓灰质炎及B型流感嗜血杆菌（Hib）流感
• 中国总部在北京。公司内部有销售部、市场部、医学 部、销售培训部、商务部等部门。
• 销售部门共分八个大区：
✓ 1.东区： 上海、江苏、安徽 ✓ 2.东南区：浙江、福建、江西 ✓ 3.东北区：辽宁、吉林、黑龙江、山西 ✓ 4.南区： 广东、海南 ✓ 5.西南： 湖南、湖北、贵州、广西、云南 ✓ 6.西北区：四川、重庆、陕西、 ✓ 7.北区： 北京、天津 ✓ 8.中区： 山东、河南、河北
类其他产品？（要求是准备阐述实例）
疫苗销售代表职位招聘
•
面试问题
主要抓住以下几个要点:
•
• • •
SWOT (您觉得你应聘该职位的优势/劣势/机会/威胁等)
性格特点,有什么优点/缺点 上司/同事怎么评价你,有什么建议给你 您自己的职业发展规划 (建议说:打算在应聘的这个职位上扎扎实实地做 2-3年,等自己各个方面地能力有更好的锻炼,也更熟悉公司的运作再做考 虑,这个问题是针对候选人的“稳定性”所做的提问) 你觉得承担这个职位还欠缺什么?或需要什么帮助? 准备好几个跟该工作直接相关的问题,向面试官提问---这是互动的过程, 考察您的沟通能力
FDA最近批准了首个五联儿童用新疫苗Pentacel，用于婴儿和出生6周～4岁儿童对白喉、破 伤风、百日咳、脊髓灰质炎及B型流感嗜血杆菌（Hib）流感的免疫。本品由赛诺菲．安万特 集团（Sanofi-Aventis Group）疫苗子公司赛诺菲巴斯德公司（Sanofi Pasteur）开发，系以 白喉、破伤风类毒素、吸附无细胞百日咳、灭活脊髓灰质炎和与破伤风类毒索结合的Hib流 感病毒制成的疫苗。
•
第三是接种点工作 当疫苗经过一系列的工作进入到接种点后，疫苗销售代表要设法让进入接种 点的疫苗打到儿童身上，才算完成销售。所以，疫苗销售代表要做诸多的工作： （1）向接种点的医生讲解销售的疫苗的知识：本疫苗的优势、专利、使用 方法、注意事项、安全性、免疫原性等等。
（2）要做好长期的和常规的客情维护
各级CDC采购工作完成后，就要进行接种点的推进工作，因为我们利用CDC 的渠道仅是完成了主渠道的铺货工作，真正的销售还是要靠各个接种点来完成， 只有疫苗打到儿童身上才是真正的完成了疫苗销售。很多企业在做考核时认为只 要进入区县级CDC就完成了销售其实是 不合理的，同时也对企业造成很大的销 售隐患。 疫苗采购环节还包括CDC系统的冷链配送的及时到位。
医药销售主管岗位招聘面试题及回答建议(某大型集团公司)
招聘医药销售主管岗位面试题及回答建议(某大型集团公司)面试问答题（总共10个问题）第一题答案：在我担任医药销售主管期间，遇到的最大挑战是一次新产品上市。
新产品上市初期，由于市场竞争激烈，客户对我们产品的认知度和接受度都比较低。
为了解决这个问题，我采取了以下措施：1.增强市场调研：我组织团队对目标市场进行了深入调研，了解了竞争对手的产品特点、客户需求和痛点，以便更好地定位我们的产品。
2.制定营销策略：根据调研结果，我们制定了针对性的营销策略，包括优化产品包装、设计个性化的宣传资料、开展线上线下的推广活动等。
3.培训销售团队：针对新产品，我对销售团队进行了专项培训，包括产品知识、销售技巧和客户沟通技巧等，提高团队的整体销售能力。
4.建立客户关系：我亲自带领团队拜访关键客户，了解他们的需求，提供定制化的解决方案，逐步建立起了良好的客户关系。
5.跟踪反馈与调整：在推广过程中，我密切关注市场反馈和客户满意度，根据实际情况调整营销策略和销售策略。
经过半年的努力，我们成功提升了新产品的市场份额，并得到了客户的认可。
这次经历让我深刻认识到，面对挑战时，关键在于充分了解市场、制定合理策略、持续跟踪和调整。
解析：面试官通过这个问题考察应聘者面对挑战时的应变能力和解决问题的能力。
优秀的回答应该包含以下几个方面：1.明确描述挑战的具体情况，包括挑战的性质、时间、背景等。
2.详细说明采取的应对措施，包括市场调研、营销策略、团队培训、客户关系建立等。
3.强调个人在过程中的作用和贡献，体现领导能力和团队合作精神。
4.反映出对挑战的反思和总结，展示自我成长和提升的空间。
第二题问题：请描述您在过去的工作经历中，如何成功地将一种新药推向市场，并实现销售目标的具体案例。
请重点讲述您在市场分析、团队管理、客户关系维护以及应对市场挑战等方面所采取的策略和行动。
回答建议：尊敬的面试官，我曾在一家专注于心血管疾病的制药公司担任销售经理，在此期间负责了一种新型降压药物的市场推广工作。
医药销售代表面试技巧
医药销售代表面试技巧医药销售代表面试技巧随着人们对健康的越来越重视，医药卫生行业也获得了极大的发展，医药代表就是将药企与医院和药店联系在一起的人，在谈怎么做好一名医药代表前，我们先来看看如何成为一名医药代表，我将结合自己的一些经验来与大家分享医药代表面试技巧。
医药营销面试技巧和方法一、仪表。
仪表礼仪很重要。
一个长相讨人喜欢的医药代表自然容易给客户留下深刻印象。
因为医药代表销售的药，所以穿衣打扮是面试官考察的重要指标。
大热天来面试，女孩子如果粘着长长的睫毛、戴着一顶夸张的花草帽，红色的指甲油已经斑斑驳驳;男士胡子未刮身上一股异味儿---面试还没进行，分数已然打了折扣。
二、表达。
做个医药代表，每天跑客户，认识不同的人，见面就能聊上几句，局促的局面很快就能打破，接下去的生意自然也就顺利了。
三、态度。
学习成绩当然不能作为考察新人的唯一标准，但学习成绩优秀，至少显示出这个学生以前能认真对待学习，将来也应能认真对待工作。
四、谦和。
和气才能生财，如果一个人对面试官说话都持趾高气昂态度，那么在作陌生拜访的时候岂不是要把客户得罪干净?五、耐压。
前脚还未跨出客户的办公室门，眼角里瞟到客户已把你的名片扔进废纸篓，这是销售代表常常会碰到的事情---没把你赶出大门已是客气。
六、忠诚。
凡是销售业绩比较好的员工，首先对自己的产品有强烈之爱。
只有这种发自内心的对产品强烈的爱才会使公司变得更好。
有了这种对公司对产品的忠诚，接下去就是如何把这种信息传达给客户，让他来分享。
方法：1.做医药代表前首先你需要了解自己，自己是否喜欢即将从事的工作，在面试中你需要向面试官传达你喜欢医药代表这份工作；2.为了即将的面试你还需要对面试的企业进行全面的了解，了解的理念及主要产品；3.为了应对即将到来的面试你需要穿着得体，以给面试官一个良好的开端；4.针对一些常见的医药代表面试问题需要提前做点准备，如以前是否做过类似的工作，以及为什么选择做医药代表等常见问题；5.除了了解面试过程中常见的问题还需要为一些医药销售方面的专业问题做好准备，如医生提一些专业的问题，你不会回答，你该怎么应对6.对面试现场的一些细节需要注意，有些可能是面试官专门设置用来考察面试人员的；7.最后你还需要了解除了掌握基本医药知识和营销知识，你还需要突出你的特色，这样才能让面试官对你印象深刻。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
• 疫苗的销售跟传统的医药代表的销售不一样，医药代 表的领域属于治疗性医学，疫苗的领域属于预防性医 学。
• 预防医学是目前全球医疗行业的发展趋势及重点方向， 属于朝阳行业，在全球及在中国医疗市场都是发展最 快的领域，发展的平台大，发展的机会多！
关于疫苗行业
• 疫苗的销售：跟药品的销售渠道及销售模式不一样。 • 药品走医院渠道或OTC渠道，疫苗走疾控渠道。
部、销售培训部、商务部等部门。 • 销售部门共分八个大区：
关于赛诺菲巴斯德 Sanofi Pasteur
• 巴斯德在中国销售的产品：
✓ 爱宝维（脊髓灰质炎疫苗） ✓ 安尔宝（b型流感嗜血杆菌结合疫苗） ✓ 优博23（23价肺炎疫苗） ✓ 维尔博（人用狂犬病纯化疫苗） ✓ 凡尔灵（成人-儿童2种）（流感疫苗）
• 准备好自己负责的市场的数据/信息,包括竞争公司的
• 准备好实在具体的成功案例及失败案例,及其原因/键点在哪里---考察 实际工作中的自我学习及市场分析/决策/行动/总结的能力
• 在进行学术推广方面是怎么做的？哪些形式？你认为最有效的方式是什 么？
面试问题
主要抓住以下几个要点:
• SWOT (您觉得你应聘该职位的优势/劣势/机会/威胁等)
能力1（具体工作中的问题）
5 min
能力 2（具体工作中的问题）
5 min
能力 3（具体工作中的问题）
5 min
其他信息 （薪资，上岗日期）
2 min
结尾 （交待后续流程）
1 min
共计30分钟
面试前准备
• 以下为面试的不同阶段，HR或直线经理，大区经理都 会问到的问题，务请做好准备：
面试问题
考察点
• 国内众多疫苗生产公司：上生、辽生等
• 目前国内最大的疫苗销售公司是葛兰素史克（原中美 史克的疫苗），第二大的销售团队就是赛诺菲巴斯德。
• 巴斯德在赛诺菲集团内部，属于独立运作的大部门。
关于赛诺菲巴斯德 Sanofi Pasteur
• 全球总部在法国，是法国公司。 • 中国总部在北京。公司内部有销售部、市场部、医学
在工作上，你现在最大的压力来自哪里？ 你是如何化解的？
面试问题
1. 你现在负责那几家医院(客户)? 做的最好的是哪一家? 哪一个科室最好？ • 你接手的时候的销量和现在的销量是多少？（多少盒/支*价钱＝总销量） • 你能描述一下当时的情况和你是通过什么方式达到的？怎么做？成功实例 • 当时你和竞争对手的比例是多少？现在变成什么样的状况？他们怎么做？ • 你能描述一下当时的情况和你采用什么方法去做竞争？
国际学术会议等 3.医院渠道：压货（中心药房、住院药房、门诊药房）
带金销售：直接与临床医生谈回扣（抗生素20-30%，其他10-15%） 拜访特点：面不会铺很广，集中某几个医生
工作重点在搞客情关系，费用准时发放 打单、统方---药房关系
面试问题
主要抓住以下几个要点:
• 充分准备好自我介绍---考察阐述能力,条理性
2 关系做得最好的是哪个医生？ • 请描述一下你是通过什么方式达到－－开拓、维护KA客户？之前开多少， 现在开多少。 • 准备阐述成功、失败的例子及其关键？怎么分析？
面试问题
面对国内疫苗竞争对手时，也会涉及带金销售的讨论，怎么看待？
学术推广与带金销售的区别：
关于学术推广：（一般总的销售费用在内部核算价10%以内） 1.学术拜访：拿产品资料与客户沟通（介绍产品信息、竞争优势） 2.学术会议：科内会、院内会、城市沙龙、大片区学术交流会、全国会议、
握在销售经理手中，主要维护对象为中心主任、管理 疫苗的副主任、库管、采购。
• 销售代表：管理非重点市级CDC、区级CDC、社区 POV，对POV的主任及处方医生进行学术推广，客情 关系维护。
关于疫苗行业
• 大的跨国疫苗公司有：葛兰素史克、赛诺菲巴斯德、 诺华、辉瑞（惠氏）、默沙东（基本退出中国销售）、 雅培（苏威的疫苗）
行业问你们给客户有返点吗？）
产品而不是用有返点或返点更高的同
类其他产品？（要求是准备阐述实例）
结果导向 解决问题的能力
客户导向
你 你目 有前 哪的 些指 重标 点是 客多户少，？能帮你完成多少业绩？用实例说明你攻克的客户的？怎么做
还有多少差距？ 你怎样完成差距业绩？
你怎样跟进客户看是否按时完成？
承受压力能力
自我介绍后进入开场问题
为什么现在会考虑外面的机会？
跟进问题
现在的工作有哪些方面不能满足你的 发展，你选择新的机会主要看哪些方 面？对疫苗行业的了解有多少？对巴 斯德的了解有多少？
动力适配性
你产品的主要特点是什么？
原来公司的销售模式？（如果是医药行业，和其他同类产品比较优劣势是什么？
问原来公司是采用代金方式？）（非医药 你举例说明你怎样说服客户使用你的
✓ Pentacel ：明年初中国推出的五联疫苗： ➢ 白喉、破伤风、百日咳、脊髓灰质炎及B型流感嗜血杆菌（Hib）流感
➢ FDA最近批准了首个五联儿童用新疫苗Pentacel，用于婴儿和出生6周～4岁儿童对白喉、破 伤风、百日咳、脊髓灰质炎及B型流感嗜血杆菌（Hib）流感的免疫。本品由赛诺菲．安万特 集团（Sanofi-Aventis Group）疫苗子公司赛诺菲巴斯德公司（Sanofi Pasteur）开发，系以 白喉、破伤风类毒素、吸附无细胞百日咳、灭活脊髓灰质炎和与破伤风类毒索结合的Hib流 感病毒制成的疫苗。
候选人面试指导
Situation/Task：背景和任务 Action ：具体行为 Result ：该行为的结果
疫苗的销售的关键是大客户 管理，结果导向，最讲 究工作的计划性及KA管 理能力。
S/T AR
面试流程
开场（电话及面对面面试的礼仪） 背景资料审阅 –候选人自我介绍
2 min 5 min
动力适配性- motivation（每次换工作原因及目前怎么想的？） 5 min
• 疾控：疾病预防控制中心 ，简称CDC.（以前的防疫 站系统）
• 疫苗走的渠道是行政管理色彩很浓的，由省级CDC-市级--区级CDC--社区POV.
• POV指疫苗接种点，是社区卫生服务中心或医院的防 保科，作为终端使用疫苗。
关于疫苗行业
疫苗的销售分工： • 销售经理：一般的省级CDC和重点城市的市级CDC掌