采购管理苏宁采购案例分析

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苏宁易购电子商务模式分析

苏宁易购电子商务模式分析2业务模式分析2.1商品供应链管理模式XXX采用了直接采购和合作采购两种方式，实现了商品供应链的优化管理。

直接采购可以降低成本，合作采购可以增加商品种类和库存量。

同时，XXX还通过建立自己的物流配送中心，实现了快速配送和准确的订单处理。

2.2营销模式XXX在营销方面采用了多种方式，如打折促销、满减活动、积分兑换等，吸引了大量消费者。

同时，XXX还与银行、运营商等合作，推出信用卡、话费充值等服务，提高了用户黏性和消费频次。

3技术模式分析3.1网站建设和优化苏宁易购网站采用了先进的技术和设计，使得用户体验更加流畅和便捷。

同时，XXX还注重网站的SEO优化，提高了网站的搜索排名和流量。

3.2移动端应用XXX还推出了移动端应用，方便用户随时随地进行购物和订单跟踪。

移动端应用的推出也增加了用户的消费频次和便捷性。

4管理模式分析4.1人力资源管理XXX注重人力资源的培养和发展，通过建立完善的培训机制和激励机制，吸引和留住了一批优秀的员工。

同时，XXX还注重员工的福利和工作环境，提高了员工的工作积极性和效率。

4.2风险管理XXX在风险管理方面采取了多种措施，如建立完善的风险管理体系、加强数据保护和信息安全等，确保了企业的稳定和安全运营。

总之，XXX作为一家B2C电子商务企业，通过优化供应链、营销、技术和管理等方面的模式，实现了快速发展和持续创新。

同时，XXX的成功也为其他电子商务企业提供了宝贵的经验和借鉴。

1.3 苏宁易购的价值网络定位XXX作为一家互联网+零售企业，其价值网络定位在于为消费者提供便捷、高效、优质的购物体验。

该公司致力于打造一个集购物、娱乐、社交为一体的综合性电商平台，以满足消费者多元化的需求。

XXX的经营模式XXX的经营模式主要以线上销售为主，线下实体店为辅。

该公司通过建立完善的供应链体系，实现商品的快速采购和配送，同时通过线上营销推广和线下门店销售，不断扩大其市场份额。

苏宁供应链模式案例分析

苏宁供应链模式案例分析实战：构建新型零供关系案例一：携手美的联合办公在苏宁的眼里，零供之间不再是谈判对手的关系，而是要共同去了解和把握用户的需求，运营市场，服务用户。

例如，2015年1月底，美的集团董事长方洪波曾亲自飞赴南京密会张近东，商洽美的和苏宁云商在2015年的战略合作。

随后，苏宁对美的实现了数据资源的全面开放，以此驱动双方联合营销、精准引流、产品反向定制等合作。

同时，为进一步推进极效协同的办公模式，美的数十人的线上项目部入驻苏宁总部联合办公。

双方为何如此“亲密”地开怀相拥?首先，苏宁颇具O2O价值的平台资源。

美的不仅看准了苏宁线上线下的平台优势，更是看到苏宁易购随后会在三四线城市加快覆盖，优势将大大凸显。

其次，双方都看重互联网思维，并以其为运营导向。

美的集团董事长方洪波说过，移动互联正在影响着企业自身的运营流程。

数据化、本地化和社交化是互联网时代商品经营的三大特点。

苏宁和美的首先做的便是经营数据的开放共享，以需求和趋势驱动商品运营;随后是制定本地化的地区攻略。

在推出云店、易购服务站等一系列互联网化的运营实体后，苏宁平台的价值正在一步步凸显，而美的也在寻求突破，不仅需要线上这把利剑，更需要线下这个已经被升级了的战场。

案例二：与奥马共赢“最后一公里”供应商之所以愿意与苏宁结为紧密的合作伙伴，除了苏宁线上线下O2O全渠道资源外，还因为其拥有的增值服务能力――2014年12月，苏宁的物流云面向社会完全开放，商户们不仅可以共享苏宁的物流信息，还可以将不同渠道的'商品纳入苏宁物流系统内共享，借助苏宁的大数据挖掘进行预测生产和库存管理。

以奥马冰箱为例。

奥马和苏宁是老朋友，两家公司在销售板块及OEM板块都建立了牢固的合作关系，苏宁物流开放后，物流成了第三块合作板块，而奥马冰箱很快尝到了新甜头。

具体来说，苏宁物流的大家电配送，在全国90%以上的地区可以实现次日达。

奥马原定15天的时效要求，对苏宁来说简直就是小Case，可以100%完成。

苏宁易购采购和销售管理

苏宁易购采购和销售管理引言苏宁易购是中国领先的综合零售企业，以电子商务为核心，涵盖了多个业态，包括线上线下的购物平台、零售门店、物流配送和金融服务等。

采购和销售管理是苏宁易购成功运营的重要组成部分，对于保持公司竞争力和提升顾客满意度起着关键作用。

本文将重点介绍苏宁易购的采购和销售管理策略，包括采购流程、供应商管理、销售渠道和销售数据分析等内容。

一、采购流程苏宁易购的采购流程经过了多年的优化和调整，建立了高效且稳定的采购体系。

其采购流程主要包括需求识别、供应商选择、谈判与合同、采购执行和供应商绩效评估等环节。

1.需求识别：苏宁易购定期评估市场需求和销售情况，根据公司战略和业务发展需要确定采购需求。

采购需求可以来自内部部门提出的需求申请，也可以通过市场调研和竞争对手分析等外部信息获取。

2.供应商选择：基于苏宁易购制定的供应商评估标准和流程，采购部门对潜在供应商进行评估和筛选。

供应商评估标准包括供货能力、价格竞争力、质量控制能力、服务水平等方面。

3.谈判与合同：苏宁易购与供应商进行价格、数量、配送和付款条件等方面的谈判，以达成双方满意的采购合同。

合同主要包括采购物品的规格、质量标准、交付时间、价格和付款条件等条款。

4.采购执行：在合同签署后，苏宁易购进行采购执行，包括订单发布、收货检验、物流配送和付款等环节。

苏宁易购通过其完善的供应链体系保证采购物品按时按量到达指定地点。

5.供应商绩效评估：苏宁易购定期对供应商进行绩效评估，评估标准包括供货准时率、产品质量、服务响应速度以及售后服务等方面。

评估结果将用于供应商的绩效考核和供应商合作的持续改进。

二、供应商管理苏宁易购高度重视供应商管理，建立了一套完善的供应商管理体系，以确保提供优质的产品和服务。

1.供应商选择：苏宁易购在选择供应商时，考虑供应商的信誉度、供货能力、质量控制能力和价格竞争力等因素。

同时，苏宁易购鼓励供应商与其进行长期合作，共同促进业务发展。

苏宁易购电子商务模式案例分析论文

DONGFANG COLLEGE，FUJIAN AGRICULTURE AND FORESTRY UNIVERSITY课程名称：电子商务案例分析论文题目：苏宁易购电子商务模式分析系别：管理系年级： 2009级专业：工商管理班级： 1班学号： 0950101048姓名：叶金盾成绩：任课教师：石德金老师2011年 12 月 06 日苏宁易购电子商务模式分析摘要：随着互联网的发展，网上购物越来越普及，淘宝等平台的强大许多传统电商也加入到了网络销售大战。

传统电商凭借强大的物流配送能力和运营能力，迅速占领了网上家电的一席之地，苏宁易购是传统电商龙头苏宁电器在网上的商城，本文通过对苏宁易购概况，商业模式，产业链分析，盈利模式，技术模式，供应链管理的分析，对其优势和劣势进行分析，并对其不足之处提出建议和意见。

关键词：网上商城；供应链；苏宁易购；家电1.苏宁易购概况：宁电器是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者。

截至2007年10月1日，苏宁电器在中国28个省、直辖市和自治区，190多个城市拥有超过600家连锁店，员工人数达90000多名，2006年销售规模近610亿元，在商务部统计的全国前100家连锁企业中，位居前三甲。

2011年3月，苏宁打破家电行业潜规则，首先试水“明码实价”。

在2011年11月8日公布的2011年中国民营500强企业榜单中，苏宁电器有限公司名列第三。

苏宁易购是苏宁电器集团的新一代B2C网上商城，于2009年8月18日上线试运营。

2010年1月25日，苏宁电器在南京总部宣布，公司的B2C网购平台“苏宁易购”将于2月1日正式上线，并将自主采购、独立运营苏宁电器将依托自身庞大的采购和服务网络，组建1000人的B2C专业运营团队，形成以自主采购、独立销售、共享物流服务为特点的运营机制，力争用三年时间使苏宁易购占据中国家电网购市场超过20%的份额，将其打造成为中国最大的3C 家电B2C网站，强化与实体门店“陆军”协同作战的虚拟网络“空军”，全面创新连锁模式。

苏宁采购模式分析

苏宁采购模式分析一、相同点国美和苏宁都是采用包销的模式，即是先付款，把产品买下来，再转手在卖场卖。

这种方式对大型零售企业比较适用，能压低成本。

二、不同点国美的米购模式1、国美的采购策略（1）中央采购制度特点：1）提高了国美与供应商谈判的竞价能力；2）降低了企业的整体采购费用；3）使通道利益最大化；4）严格规范采购行为。

（2）采购方式1）包销定制2）招标采购：即采购方作为招标方，事先提出采购的条件和要求邀请众多企业参加投标，然后由采购方按照规定的程序和标准一次性的从中择优选择交易对象，并提出最有利条件的投标方签订协议等过程。

整个过程要求公开、公正和择优。

（3）采购管理1）严格控制采购流程2）采购人员的管理2、“定制招标”模式分析国美电器的“定制+招标”模式与传统的采购模式相比，具有非常明显的超前意识。

当然，这个庞大的订单还需强大的销售网络来支撑，国美在全国拥有数目最多的直营门店，年销售能力居国内家电零售企业之首，这对任何一个家电生产商来说都是一个不容忽视的零售终端。

（1）定制+招标的优点1）市场适应性加强。

“定制+招标”综合了生产厂家与零售商获取的市场信息和市场判断。

因此其产品的市场适应性更强，销售速度更快。

2）商品周转效率提高。

“定制+招标”有的放矢，使得厂家可以根据订单计划性的生产，来说商根据约定的供货情况计划性的组织销售。

从而最大限度的缩短商品的压库期，减少周转环节。

3）减少中间环节。

国美日益强大，在整个销售渠道中的话语权越来越大，一举一动都影响着家电销售渠道。

每进入一个新的领域，国美的定制+招标策略总会出奇制胜，立刻删除代理的中间环节，缩短庞大冗长的代理链条。

3、国美的OME 采购计划（1）OME 可简称为“代工生产”或“贴牌生产” ，企业为了加大其拥有在创新能力方面的配置，尽可能减少在固定资产方面的投入，企业不直接进行生产，通过让别的企业代为生产的方式来完成产品的生产任务。

（2）这样，企业只需支付材料成本费和加工费，而不必承担设备折旧和自建工厂的负担，可随时根据市场变化灵活是按需下单。

苏宁易购案例分析word版(修改好的)

张军201008213冯烨2010508185电子商务案例分析——关于“苏宁易购”的分析一、关于“苏宁易购”的基本情况（一）网站的背景介绍苏宁易购是建立在苏宁电器强大后台基础上的电子商务平台，作为实体零售的辅助，苏宁易购旨在通过利用苏宁既有优势，通过自主采购、独立运营，将虚拟经济和实体销售模式相结合，配合苏宁电器集团打造虚实结合的新型家电连锁模式。

目前，苏宁易购网站以通讯、电脑、数码、黑电、冰洗、空调、厨卫、生活电器为主。

与此同时，苏宁易购也不拘泥于家电零售，在快速消费品、百货产品、家居产品、娱乐产品等领域，全面布局，利用网络平台便捷的优势，实现由家电3C零售商向综合产品零售商的转型。

在区域覆盖上，苏宁易购将会依托香港、日本的平台，利用网购领域无国界的特点，借助强大的管理后台、技术平台，同步进军国际电子商务市场，并向东南亚地区实现渗透。

目前，苏宁易购主要产品种类包括以下种类：二、苏宁易购的商业模式分析（一）战略目标分析1、产品或服务的差别化战略依托于苏宁电器覆盖全国的销售网络，苏宁易购在电子商务运营中突破传统思维，进行了诸多服务和用户体验方面的创新和尝试：1.苏宁易付宝。

依托于苏宁全国1200多家的苏宁易付宝，开创了支付方式的新模式。

顾客在苏宁门店充值，网上消费，让顾客在网购消费的同时，感受到支付的安全保证。

2.电话支付模式。

苏宁易购电话支付是国内电子零售行业的先河，大大方便了顾客网络购物的体验。

3.苏宁阳光包、IT帮客的销售。

作为苏宁的自由服务产品，苏宁阳光包、IT 帮客创新了售后服务产品的概念。

4.本地化配送，大家电免运费。

依托苏宁全国物流、售后系统，苏宁易购能够做到全场大家电免费送货、免费安装。

5.门店自提。

所有苏宁电器进驻的城市，苏宁易购客户都能够选择门店自提配送，在保证商品安全的同时，也能够利用苏宁门店进行用户体验。

6.以旧换新。

苏宁易购家电以旧换新活动说明凡苏宁以旧换新中标城市，您可通过旧家电回收企业交售旧家电获得“家电以旧换新凭证”，凭“家电以旧换新凭证”在苏宁易购享受以旧换新补贴政策优惠。

营运资本管理——基于苏宁电器的案例分析

营运资本管理——基于苏宁电器的案例分析营运资本管理是企业经营中非常关键的一个环节，它与企业的盈利、现金流、风险等方面息息相关。

苏宁电器是国内知名的家电零售企业，其营运资本管理经验值得借鉴和学习。

本文将以苏宁电器为例，分析其营运资本管理实践，并探讨其成功的原因。

一、营运资本管理概述营运资本是指企业日常经营活动所需的流动资金，包括应收账款、存货、应付账款、预收账款等。

营运资本管理就是企业通过合理配置资金，优化营运流程，降低成本和风险，达到提高效率和盈利的目的。

营运资本管理的实际操作涉及到多方面的因素，包括供应链管理、销售管理、库存管理、收付款管理等。

二、苏宁电器的营运资本管理实践1、供应链管理供应链管理是苏宁电器营运资本管理的重点之一。

苏宁电器通过与供应商建立长期的战略伙伴关系，在采购的过程中尽可能地延长付款周期，以获得更多的运营资本。

同时，苏宁电器会对供应商进行严格的信用评估和质量管理，确保供应商具有稳定的供货能力和质量保证，提高采购效率。

此外，苏宁电器还建立了自己的品牌和采购平台，帮助其控制采购成本和库存，提高资金周转率。

2、销售管理苏宁电器采用多种销售渠道和模式，包括线上和线下销售、O2O模式等。

在销售管理方面，苏宁电器通过数据分析和销售预测，优化货源、库存和运输，降低售后成本和风险。

此外，苏宁电器还注重售后服务的质量和效率，积极维护消费者的权益，提高消费者满意度和忠诚度。

3、库存管理库存管理是营运资本管理中非常重要的一环。

苏宁电器通过建立完善的库存管理系统和各类库存规划、控制、管理方法，精细化控制库存水平。

对于不同类型的商品，苏宁电器采用不同的管理模式，将库存保持在一个适当的水平，以确保资金利用率和库存周转率。

此外，苏宁电器还通过淘汰滞销品、调整商品结构等方法，降低存货风险和损失。

4、收付款管理苏宁电器在收款管理方面采用了线上支付、信用卡分期、预付款等多种方式，以提高收款速度和安全性。

同时，苏宁电器会定期审核客户信用情况，及时收回欠款，减少坏账损失。

苏宁供应链管理剖析

苏宁供应链管理剖析苏宁供应链管理剖析一、引言苏宁供应链管理是指苏宁易购（以下简称“苏宁”）在商品与服务供应链方面的管理和运营。

本文将对苏宁供应链管理进行详细剖析，包括其战略目标、组织架构、流程管理、合作伙伴关系以及供应链技术应用等方面。

二、战略目标1.优化供应链效率：苏宁致力于通过供应链管理的优化，提高供应链效率，确保货品的快速到货，并减少库存。

通过精细化的采购计划和调度，提高配送的准确性和速度，以满足消费者的需求。

2.提升供应链质量：苏宁注重产品质量的保证，在供应链管理中加强对供应商的质量控制，确保供应商提供的货品符合苏宁的要求，并对供应链中的质量问题进行及时处理和改进。

3.创新供应链模式：苏宁积极探索新的供应链模式，通过技术创新和合作伙伴的共同努力，打造灵活高效的供应链网络，以应对市场变化和消费者需求的快速变化。

三、组织架构1.供应链管理部门：苏宁设立了专门的供应链管理部门，负责供应链的规划、执行和改进工作。

该部门负责与供应商、物流公司等各方建立和维护合作关系，制定供应链管理策略和标准，并监督执行情况。

2.采购部门：采购部门负责对商品进行采购，与供应商进行谈判和合作，确保供应链上的货品充足并符合质量要求。

3.物流部门：物流部门负责货品的运输、配送和仓储管理，确保货品能够及时送达消费者手中。

四、流程管理1.采购流程：苏宁的采购流程包括需求确认、供应商选择、合同签订、货品入库等环节。

在采购前，苏宁会根据市场需求和销售情况确定采购需求，然后与供应商进行谈判和选择，最终签订采购合同。

采购的货品进入仓库后，会进行质量检查和入库操作。

2.配送流程：苏宁的配送流程包括订单处理、库存管理、拣货、打包和配送等环节。

在接收到订单后，苏宁会根据库存情况进行拣货和打包，并安排物流公司进行配送。

苏宁通过信息化系统实时跟踪订单的处理和配送情况。

3.仓储管理：苏宁通过自己的仓储系统进行货品的入库、出库、库存和库位管理等操作。

B2B电商模式和案例分析

B2B电商模式和案例分析B2B电商模式与案例分析B2B电商指的是企业与企业之间的电子商务交易，也就是商家之间的电子商务平台。

相比B2C电商，B2B电商具有更加复杂的交易流程和更高的风险控制，但其潜在的市场规模也更加庞大。

本文将以B2B电商模式和案例分析为主题，探讨B2B电商的运营模式和电商平台的构建，以及如何应对B2B电商市场竞争和风险。

一、B2B电商的运营模式B2B电商的运营模式主要由以下几个环节组成：1. 采购管理B2B电商平台主要提供采购管理服务，帮助买家寻找优质供应商，进行询价、比价和下单等操作。

采购管理平台为供应链上的所有参与方提供了一个数字化的环境，在此环境内，采购商和供应商可以共享信息，进行协作，确保协作整个采购流程的高效性。

2. 库存管理B2B电商平台还提供库存管理服务，帮助卖家实时了解销售情况、库存量以及产品信息。

通过电商平台的库存管理系统，卖家可以更好地管理库存，避免出现库存积压或短缺的情况，同时也为买家提供及时的库存情况和供货能力信息。

3. 交易管理B2B电商平台也提供交易管理服务，包括订单管理、支付处理、发货快递、售后服务等。

这些服务为买卖双方提供了更高效的交易流程，极大地缩短了交易周期。

二、B2B电商平台的构建B2B电商平台的构建是一个复杂的过程，主要由以下几个环节组成：1. 网站建设B2B电商平台的基础是网站建设，这里需要考虑网站的设计、布局、功能和性能等方面，为B2B电商平台的成功运营打下坚实的基础。

2. 数据中心B2B电商平台需要建立一个数据中心，对所有交易进行统一管理和跟踪，并实时分析交易数据，提高平台效率和质量。

此外，数据中心也需要对各类数据进行加密、备份和保护等措施，以确保平台数据的安全性和稳定性。

3. 支付机构为了交易资金的安全性和透明性，B2B电商平台需要与一家可信的支付机构进行合作，建立一个可信赖的支付系统，以确保买卖双方的资金安全。

4. 拓展市场B2B电商平台通过多种渠道拓展市场，如搜索引擎营销、社交媒体营销、手段广告等。

苏宁易购案例分析【精选文档】

苏宁易购案例分析引入“苏宁发展20年，建了一个可容纳一万人办公的总部，苏宁易购发展两年，就建一个可容纳两万人办公的总部，什么叫一个在天上，一个在地下”，孙为民在微博里如此感慨。

（“电商不怕远征难，打折优惠只等闲.阿里天猫腾细浪，苏宁易购走泥丸。

京东商城被围剿，亚马逊起西风寒。

新蛋库巴千里雪,成王败寇尽开颜"）传统家电零售巨头转型做电商，电商行业因此更加风起云涌。

背椅苏宁电器实体，易购先天具有快速成长的优势；同时线上线下融合中的矛盾,以及竞争激烈的行业氛围又给易购带来发展困难。

我们的展示从易购的特征出发，分析它快速成长的原因，再结合实际情况分析它发展中的困境。

正文一、苏宁易购的特征苏宁易购,是苏宁电器下新一代B2C网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C 电器、日用百货等品类.2011年，苏宁易购将强化虚拟网络与实体店面的同步发展，不断提升网络市场份额。

未来三年，苏宁易购将依托强大的物流、售后服务及信息化支持，继续保持快速的发展步伐；到2020年，苏宁易购计划实现3000亿元的销售规模，成为中国领先的B2C平台之一。

苏宁易购的发展有三个定位.一是多元化经营的平台，即“去电器化”，产品品类得以延伸;二是把它作为苏宁营销转型变革的平台,以商品为核心，顾客为导向,自营为方向;三是科技转型平台,打造智慧苏宁。

其他的B2C,天猫脱身于淘宝C2C,走纯平台化的B2C之路；京东依靠资金驱动，自建物流，过去获得了迅速的发展，是综合类纯电商;国美倒类似于苏宁的做法,都是传统零售企业进军线上，且都打算不止做3C家电而要扩充品类……由此归纳易购的特征:区别天猫、京东等纯电商，苏宁易购得益于实体的大力支持,将来要与苏宁电器实体共同发展.苏宁易购是“大苏宁”战略重要的一部分,来自于传统家电零售转型。

苏宁的融合战略为（3C+百货）×（实体店+网购）的新经营模式。

苏宁易购的优势依旧是产品、物流和服务，尤其是强大的实体物流配送网络和售后服务网络给消费者带来的优质服务，是苏宁易购区别于传统B2C企业的特征和最核心的竞争力。

苏宁易购的采购管理

苏宁易购的采购管理摘要：目前中国经济已经进入了一个飞速发展的阶段，而各企业之间的竞争也是越来越激烈，通过对企业的采购过程及物流配送进行合理的安排以降低成本来达到控制成本的目的对于企业来说是提高企业核心竞争力的有效因素之一。

本文通过对苏宁易购的采购管理模式及物流管理进行分析与结绍，找出问题所在，从而提出相应对策，以增强企业核心竞争力。

关键词：苏宁易购；采购管理；物流管理；一、基本情况（一）企业简介苏宁易购是苏宁云商集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台，于2009年8月18日上线试运营，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。

2010年2月1日正式上线，并将自主采购、独立运营，苏宁电器也由此正式出手电子商务B-t-C领域。

2011年，苏宁易购将强化虚拟网络与实体店面的同步发展，不断提升网络市场份额，并且实现销售收入59 亿元，跻身国内电子商务前三，2012达到183亿的年销售额，相比上一年增长210%。

到2020年，苏宁易购计划实现3000亿元的销售规模，成为中国领先的B2C平台之一。

（二）发展历程从1999年开始，苏宁电器就开始了长达10年的电子商务研究，先后对8848、新浪网等网站进行过拜访，并承办新浪网首个电器商城，尝试门户网购嫁接，并于2005年组建B2C部门，开始自己的电子商务尝试。

2005年苏宁网上商城一期面世，销售区域仅限南京。

2006年12月苏宁网上商城二期在南京、上海、北京等大中城市上线销售。

2007年，苏宁网上商城三期上线，销售覆盖全国并且拥有了单独的线上服务流程。

2009年苏宁电器网上商城全新改版升级并更名为苏宁易购，8月18日新版网站进入试运营阶段，2010年2月1日正式对外发布上线。

2010年9月26日又进行重新改版，赢得了广大网民的一致好评。

苏宁云商网上商城于2009年8月18日全新升级，此次改版整合了全球顶级的资源优势，并携手IBM联手打造新一代的系统，建立了一个集购买、学习、交流于一体的社区，全面打造出一个专业的家电购物与咨询的网站，旨在成为中国B2C市场最大的专业销售3C、空调、彩电、冰洗、生活电器、家居用品的网购平台，并正式更名为苏宁易购。

苏宁易购的采购管理

苏宁易购的采购管理引言采购管理是指负责采购活动的规划、组织、实施和控制。

作为一家大型的电子零售企业，苏宁易购依赖于供应链管理中的采购环节来获得商品，并确保能够及时、高效地向顾客提供所需产品。

本文将介绍苏宁易购的采购管理流程和相关策略。

采购管理流程苏宁易购的采购管理流程主要包括需求分析、采购策略确定、供应商选择、合同签订和监控等环节。

需求分析需求分析是采购管理的第一步。

苏宁易购根据市场需求、销售数据和库存情况等信息，分析并确定需要采购的商品种类、数量和质量要求。

采购策略确定根据需求，苏宁易购制定采购策略。

采购策略包括确定采购方式（直接采购或招投标采购）、采购周期、采购量和价格等。

同时，根据供应商的信誉、产品质量和售后服务等因素，制定供应商优选的策略。

供应商选择苏宁易购根据事先设定的供应商选择标准，对供应商进行评估和筛选。

供应商的评估标准包括供应能力、价格水平、产品质量、交货期、售后服务等因素。

合同签订苏宁易购与选择好的供应商签订采购合同，明确双方的权益和责任。

合同内容包括采购物品的规格、数量、价格、付款方式、交货时间和售后服务等条款。

监控在采购过程中，苏宁易购通过监控采购进度和供应商履约情况，确保采购目标的实现。

若出现供应商无法按时交付或出现质量问题等情况，需要及时采取应对措施，如与供应商协商解决或寻找替代供应商。

采购管理策略为了提高采购管理的效率和效果，苏宁易购采取了以下策略：供应链合作苏宁易购与供应商建立长期稳定的合作关系。

通过共享信息、优化采购流程和提升供应商的生产能力，实现供应链的协同，减少库存和成本。

供应商评估与考核苏宁易购建立了供应商评估与考核体系，对供应商进行定期评估，包括供货能力、产品质量、交货准时率、售后服务等方面。

根据评估结果，对供应商进行奖惩和激励，以保证供应链的稳定和高效。

信息技术支持苏宁易购借助信息技术，建立了供应链管理系统。

该系统实现了采购需求分析、供应商选择、合同管理、库存控制和订单跟踪等功能，提高了采购管理的可视化和全程可控性。

苏宁电器供应链管理案例分析

是一个基于客户/服务机结构和开放系统的、集成的企业资源计划系统。其功能覆盖企业的财务、后勤（工程设计、采购、库存、生产销售和质量等）和人力资源管理、SAP业务工作流系统以及因特网应用链接功能等各个方面。
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苏宁电器目前在全国拥有100多个物流配送中心，基本上是各个省会城市及地级市的分公司都拥有一个仓库，仓储面积80万平方米，仓储总量达到了400万台/套。SAP 系统启用后，将改变先前供应商铺货分散的局面，形成某个区域的各分公司仓库共享的优势，这使得公司的仓储面积将减少一半以上，库存量降低20-50%；存货周转率提高 20-60%。
统购是指公司统一向供应商订购商品，分销有两种方法：一种是由公司统一向供应商采购商品，然后根据各子公司的要货计划由公司向各子公司销售。另一种是由公司统一与供应商签订购货计划，各公司提出要货计划，经公司批准后，由供应商直接向各子公司销售。自主采购是指公司子公司根据所处地区的实际销售情况，提出产品采购计划，报经公司批准后，自主向供应商采购货物。
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• 2004年7月，苏宁电器(002024)在深圳证券交易所上市。凭借优良的业绩，苏宁电器得到了投资市场的高度认可，是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。 • 围绕市场需求，按照专业化、标准化的原则，苏宁电器形成了旗舰店、社区店、专业店、专门店4大类，18种形态，旗舰店已发展到第七代。 • 开发方式上，苏宁电器采取“租、建、购、并”四位一体、同步开发的模式，保持稳健、快速的发展态势，每年新开 200家连锁店，同时不断加大自建旗舰店的开发，以店面标准化为基础，通过自建开发、订单委托开发等方式，在全国数十个一、二级市场推进自建旗舰店开发。预计到 2020年，网络规模将突破3000家，销售规模突破3500亿元。

以苏宁为例的SWOT、五力模型案例分析报告

以苏宁为例的SWOT、五力模型案例分析报告一、概况苏宁电器1990年创立于江苏南京，是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。

截至目前，苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆30个省，300多个城市、香港和日本地区，拥有1000多家连锁店，80多个物流配送中心、3000家售后网点，经营面积500万平米，员工13万多人，年销售规模1200亿元。

品牌价值508.31亿元，是中国最大的商业连锁企业，名列中国上规模民企前三，中国企业500强第54位，入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。

服务是苏宁的唯一产品，连锁店、物流、售后、客服四大终端为顾客提供涵盖售前、售中、售后一体化的阳光服务。

按照城市人口、面积、人均GDP等标准，苏宁把全国市场划分为A、B、C、D、E五类，不同市场采取不同的进入方式和分销渠道（直营连锁、控股合资合作、不控股合资合作、特许加盟等形式）。

二、苏宁电器战略SWOT分析1、优势1、规模优势。

规模优势造就强大的议价能力。

作为规模最大的家电连锁企业，全国1000多家的连锁规模决定了苏宁电器在家电生产厂家面前具有更强的议价能力。

规模优势决定了自身采购可以获得比其他商家更加低廉的价格，而低价格也对新加入者形成了一道门槛。

这种情况是巴菲特所说的弱“护城河”。

2、物流优势。

苏宁在全国物流中心达80多个，极大的降低了产品在流通环节产生的成本，这是其他任何家电商家都不具备的，包括京东等电子商务企业。

属苏宁核心竞争力之一。

3、信息化优势。

第四代信息化系统SAP/ERP系统，有效降低运营成本，仅在物流方面就可节省3000万以上。

这也是在苏宁开发的第三代信息化系统被开发商卖给国美、大中、永乐之后，与开发商签署排他性协议开发的。

属苏宁核心竞争力之一。

4、人才储备优势。

苏宁电器的人才储备保障了苏宁电器在未来更好的与国内、国际家电巨头的博弈中获胜的几率；自2002年苏宁在不断扩张之初就开始了引进培养大学生的1200工程，到目前大量人力储备已经开始发挥作用。

电子商务企业在价值链角度下的成本管理分析——以苏宁易购为例

关键词：电子商务；价值链；成本管理；苏宁易购
一、引言据《中国电子商务发展报告 2019-2020》称，2019 年中国电子商务交易总额 34.81 万亿元人民币，同比增长 6.7%。2020 年，我国电子商务交易规模延续前年态势稳步扩大，并保持了高速增长态势。为了提高行业竞争优势，行业内企业的成本管理是十分重要的环节。以往传统的企业成本管理不太重视价值链增值流程，即从企业研发到生产，再到销售以及售后服务这一整条价值链。但现如今全球各个国家之间交流障碍逐渐减少，壁垒降低。国内电子商务正属于成长时期，竞争也日趋激烈，企业若想在竞争中占据优势，必须能够正确认识以及分析自身的价值链增值与消耗过程，并且现代的成本管理并不仅是一个企业内部的管理，更是要与外部利益相关者积极合作。很明显，传统的成本管理很难做到这一点。而电子商务行业与传统的零售行业的价值链增值模式相比较，没有传统行业较多的增值层级，也并不一味地只注重内部自身的成本管理，而是会与上下游的利益相关者，例如供应商、销售商、消费者等建立合作关系，多方合作共赢，实现整体价值链的提升。企业不仅需要纵向提升自己，也要横向去分析，分析同行业竞争对手，从而进行合理的战略定位。除此外也要注重内部管理系统的优化创新与提升，才能在行业中取得竞争优势。现如今，电子商务已经不光是互联网企业的天下，很多的传统企业和资金也已经进入电子商务领域，给电子商务行业带来活力的同时也给行业内部企业之间带来了巨大的竞争压力。传统的管理会计在这个阶段已经不能适应这类企业战略管理的需要。成本管理作为管理会计中重要的环节，也要紧随市场要求做出相应的改善和进步。目前在我国较大的电子商务企业有天猫、京东、苏宁易购、唯品会等多个企业。本次分析的主体苏宁易购实行与天猫、京东等不同的电子商务模式 O2O（O2O 是指将线下的商务机会与互联网相结合）。苏宁易购很好地跟上了潮流，积极由传统向电商转变，并创新性地将两者结合起来，一定程度上可以看作是传统实体零售和现代电子商务相结合的发展模式。其战略成本管理也是本次分析的切入点。本文将从价值链的角度对苏宁易购的成本管理进行分析。二、文献综述价值链的概念最初是在 1985 年由美国经济学家迈克尔·波特教授（Michael E.Porter）提出的，波特的价值链最初主要指垂直合并的企业，强调个体企业的内部竞争优势。但是，随着经济和

供应链金融模式苏宁云商案例分析

供应链金融模式苏宁云商案例分析供应链金融模式苏宁云商案例分析在对供应链上企业之间的业务交易分析的基础上，对供应链中的中小企业提供授信支持及其他结算、理财等金融服务，在服务过程中风险通过授信企业与核心企业的关系以及物流监管企业的存货质押来控制。

那么，下面是为大家提供供应链金融模式苏宁云商案例分析，欢迎大家阅读浏览。

一、传统供应链金融模式与“互联网+”供应链金融模式对比传统的供应链金融是指，在对供应链上企业之间的业务交易分析的基础上，对供应链中的中小企业提供授信支持及其他结算、理财等金融服务，在服务过程中风险通过授信企业与核心企业的关系以及物流监管企业的存货质押来控制。

而在互联网时代中，传统金融行业通过与互联网技术相结合以寻求转型升级的道路，传统供应链金融模式也应当顺应互联网金融的大趋势，通过整合互联网时代的资源优势来实现传统供应链金融的转型升级。

他们的特点各异却有所关联。

1.传统供应链金融的特点：1.1银行对授信企业(主要是中小企业)的信用评级主要依靠企业真实发生的业务量以及链中核心的资本实力，而不是仅仅强调企业的财务状况与担保方式等。

1.2信贷资金严格限定于授信企业与核心企业之间的购销交易活动，禁止资金挪作他用，较好的降低了信贷风险，同时银行以供应链购销活动中产生的动产或权利为担保2.“互联网+”供应链金融的特点：1.1供应链中运的速度快、交易的速度快、付款的速度快、融资速度快、物流的速度快，而且供应链信息化特征明显1.2供应链中运的速度快、交易的速度快、付款的速度快、融资速度快、物流的速度快，而且供应链信息化特征明显二、“互联网+”供应链金融三大模式及苏宁云商对应模式分析“互联网+”供应链金融归纳起来有三大模式：1、商业银行传统线下供应链金融的线上化银行大多根据核心企业与中小微企业之间的交易记录，对中小微企业提供资金支持。

银行通过供应链金融服务，利用银行信用增强商业信用，促进了企业融资和商业交易活动的有效开展。

管理信息系统案例——苏宁

案例正文：电器大亨苏宁的营销信息化征程1摘要：营销信息化作为企业信息化建设的重要组成部分，是满足企业对市场营销、客户服务等业务需求的整体解决方案。

本案例以苏宁电器的信息化为背景，描述了苏宁进行营销信息化的原因和营销信息化过程中遇到的问题及解决方法，并介绍了苏宁的营销信息系统的建立基础、构成、使用情况等。

最后，本案例从营销信息化的角度，分析了苏宁易购电子商务平台在苏宁营销信息化中所起的作用。

本案例一方面启发了人们对营销信息化的重视，以及如何进行营销信息系统整合的思考，另一方面也从营销信息化的角度研究了自营电子商务平台的可行性。

关键词：营销信息化；客户关系管理；电子商务平台0 引言现在的苏宁，作为行业内的领袖企业，其在营销领域的最大成功已经成为全国乃至世界商学院研究的经典案例。

然而，调研中我们发现苏宁的营销也并非一帆风顺。

在2005年前后，苏宁门店迅速扩张，客户数据出现井喷，这让苏宁的营销决策制定者感到非常头疼。

问题主要有四点，一是营销人员无法获得公司内部信息，导致做出的决策与公司人力、财力、其他安排出现冲突；二是客户数据、供应商数据等外部数据不完整、不规范，这导致在制定营销决策的时候缺乏有力的数据支持，出现考虑不周全的情况；三是没有科学系统的工具来对客户数据进行分析，导致“有数据、无信息”的尴尬状态；四是营销决策完全靠决策者的经验，没有科学的决策支持系统作为辅助，可能会出现决策偏差与失误。

司已有的SAP/ERP 、客户关系管理系统、供应链管理系统、呼叫中心等系统的基础上，决定推出自己的营销信息系统。

虽然在实施营销信息系统的过程中1.本案例由南京大学商学院的陈曦撰写，版权归南京大学商学院所有。

未经允许，本案例的所有部分都不能以任何方式与手段擅自复制或传播。

2.本案例授权中国管理案例共享中心使用。

3.由于企业保密的要求，在本案例中对有关名称、数据等做了必要的掩饰性处理。

4.本案例只供课堂讨论之用，并无意暗示或说明某种管理行为是否有效。

供应链成本管理研究——以苏宁易购公司为例

Research on Supply Chain Cost Management——Taking Suning Tesco as an Example 作者：卫诗语[1];梁鑫[1]
作者机构： [1]上海工程技术大学管理学院,上海201620
出版物刊名：物流科技
页码： 136-140页
年卷期： 2021年第3期
主题词：苏宁易购;供应链;成本
摘要：在信息技术快速发展的时代,企业之间的竞争越来越激烈,其竞争也延展到各自供应链的竞争.所以企业非常有必要进行科学的供应链成本管理,对其供应链上每个环节进行合理的成本控制,建立一条有机高效的供应链.文章以苏宁易购为研究对象,其供应链没有生产环节,主要包括采购环节、营销环节和物流环节.从分析其供应链及其成本为起点,探讨其供应链各环节存在的问题,并根据问题提出相应的对策.希望能为苏宁易购公司供应链成本管理提供参考.。