外贸跟单流程(福步整理版)
外贸跟单员详细工作流程
外贸跟单员详细工作流程1.接收订单:外贸跟单员从客户处接收订单,并进行初步检查。
他们需要核实订单的准确性和完整性,包括交货日期、数量、规格、质量要求等方面的信息。
2.与客户沟通:跟单员需要与客户进行沟通,确认订单的细节和特殊要求。
他们可能需要就产品规格、包装、运输方式等方面与客户进行商议,确保订单符合客户的要求。
3.跟单计划:外贸跟单员需要制定详细的跟单计划,包括生产计划、采购计划、装运计划等。
他们需要与生产部门、采购部门和物流部门进行沟通,协调各部门的工作安排,确保订单按时交付。
4.采购物料:外贸跟单员需要与供应商进行沟通,确定所需的原材料和零部件的供应情况。
他们需要协调采购部门进行采购,并且确保所采购的物料符合质量和数量要求。
5.生产监控:外贸跟单员负责监控生产过程,确保产品按时生产并符合质量要求。
他们需要与生产部门进行沟通,获取生产进度和质量检测报告,并向客户提供相关的更新信息。
7.质量检验:外贸跟单员需要监督质量检验过程,确保产品符合客户的质量要求。
他们需要与质检部门进行沟通,确保质检程序的顺利进行,并提供相关的质量检测报告给客户。
8.报关和清关:外贸跟单员需要协助客户完成报关和清关手续。
他们需要提供相关的证件和文件给海关,确保货物能够顺利通关并交付给客户。
9.跟单记录:外贸跟单员需要对整个跟单过程进行记录和归档,包括订单细节、沟通记录、质检报告、装运文件等。
这些记录可以作为以后的参考和备份。
10.售后服务:外贸跟单员在货物交付后,还需要进行售后服务。
他们需要与客户进行沟通,了解货物的使用情况和客户的满意度,并及时解决客户的问题和投诉。
总之,外贸跟单员需要在整个出口和进口订单的流程中进行协调和跟进,确保订单的顺利进行和顾客的满意度。
他们需要具备良好的沟通能力、组织能力和协调能力,并且熟悉国际贸易法规和流程。
外贸跟单员的详细工作流程
外贸跟单员的详细工作流程1.接收订单:外贸跟单员从销售团队处接收订单。
订单中应包含详细的产品信息,数量,价值以及客户的要求和交付日期。
2.与供应商协调:跟单员与供应商沟通,确认产品的供货情况和交货时间。
他们还需要与供应商就产品的质量和规格进行讨论,并解决所有可能出现的问题。
3.文件准备:外贸跟单员准备所有出口所需的文件,例如商业发票、装箱单、运输合同、信用证以及相应的证书和批准文件。
4.报价和议价:如果订单的价格需要谈判,跟单员将与客户协商,并在与供应商之间达成协议后,确认最终的价格和付款方式。
5.物流安排:外贸跟单员协调货物的运输安排。
他们选择合适的运输方式,选择合适的货运代理和运输公司,并与他们协商货物的装运时间和交付地点。
6.货物检验和控制:在货物出厂之前,外贸跟单员需要进行质量检验和数量核对,以确保货物符合客户的要求。
如果有任何问题,他们需要与供应商沟通,并解决问题。
8.文件处理:一旦货物装运完成,外贸跟单员需要处理所有相关文件,包括清关文件、出口报关单和运输文件。
他们确保这些文件的准确性和完整性,并按时提交给相关部门和当地海关。
9.收付款相关事宜:外贸跟单员需要监督支付的进展,并确保所有相关付款按时到账。
他们还需要解决与付款相关的任何问题,并与客户沟通。
11.数据分析和报告:外贸跟单员需要定期分析订单和交货的情况,提供相关数据和报告。
这些数据和报告有助于公司了解市场需求和客户满意度,从而做出正确的业务决策。
总之,外贸跟单员的工作流程涉及订单接收、与供应商和物流公司的协作、文件准备和处理、货物跟踪及质量控制、收付款和售后服务等多个环节。
他们需要协调各方的利益,并确保订单的顺利交付和客户满意。
外贸公司跟单基本工作流程
外贸公司跟单基本工作流程一.跟单:1.制作合同:客户下单以后,核对产品价钱是否与以前所做的订单或之前确认的价钱是否一致,总金额是否正确,如正确,做出口合同给客户确认,如是做T/T30%,并让其安排打订金,待定金到帐后,再下购货合同给工厂进行生产,如果是做100%前T/T,则可直接安排生产。
无论是在做出口合同或购货合同,一定要特别注意产品描述,数量,价格,总金额,付款方式,交货期与工厂方面协调好,以免以后赶不上交货期。
下购货合同到工厂后,要求工厂负责人签回,存档留底,如可以,可同时要求工厂提前算出订单材积以准备以后安排订舱拼柜事宜。
2.商检:需要商检的货物在交货期前一两个星期就可以办理商检了。
如果工厂安排商检,则提供商检资料给工厂,包括外销合同,装箱单,发票。
大概两三天后,工厂在向当地商检局申请办好商检后,传真换证凭条给你,留存以便日后安排报关。
换证凭条只显示实际报关商品的第一项商品及报关总金额,有效期一般为三个月,实际报关金额应小于或等于换证凭条上的金额。
但一张换证凭条只能用一次,不可重复使用。
(换证凭条指当一货物需要的属地报商检,而在其他地区报关时的情况)3.办理C/O或Form A:看外商是属于哪一个国家或客户的具体要求来办理C/O或Form A。
Form A是普惠制产地证书,目前给予我国普惠制待遇的国家共36个,可以享受减免关税待遇。
C/O是一般性原产地证书,只是证明货物是产自中国的。
一般原产地证书得到贸促会办理,而Fo rm A的话需到商检局办,二者的程序都差不多,两种证的价格也区别不大,C/O每份35元,Form A每份50元。
最好在装运期前一个星期前办理,如果那时就有准确的装货数量和体积的话,具体视情况而定。
不管你办理的是一般产地证还是普惠制产地证,基本程序都是先在网上填好资料(外商资料,申请单位资料,商品描述,数量等等)后再发过去,待机器检查合格后再由贸促会或者商检局的人员再人工审单一次,合格后就可以去领取单证了。
最全最完整的外贸跟单流程
最完整的外贸跟单流程一、日常工作安排:全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。
对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部,以便及时确认。
工作前需准备以下资料颜色原样原手感样客人确认的小样(工厂第一次打的色样)原品质样合同复印件(工厂的质量要求、标准、交期,数量等相关资料二、工厂打颜色小样:跟单需做以下事情:1.按客供样(原色样)的颜色,要求工厂放小样,放小样必须有《打色通知书》,内容包括(对色光源、色牢度、染化料是否环保、打样版数、打样坯布及大小、打样坯布规格、完成时间)等。
2.打样坯布:打样坯布与大货一致,杜绝使用其它规格的坯布进行打样,针对大货生产特点,应考虑小样坯布是否进行砂洗或相关处理。
3.根据打样通知书,正确使用光源(如:D65、TL84、U3000等)避免跳灯现象,提高打样准确率。
4.根据客人或市场部要求,《打样通知书》须注明小样大小和版数(印花和色织要注明循环问题,色织小样要附纱样,基本上化纤类染色布都是打A、B、C、D四个样)。
5.时间要求:染色烧杯样3天,印花样10天,色织样10天,特殊情况酌情解决处理。
6.文字说明:小样须贴在规定表格内(公司色样卡),根据打样通知书标明色号、色名、编号、送样日期等。
7.色样卡管理:妥善保管,防止褪色,编号放好,做到用的时候随时能找到。
三,中样或大货头缸样(生产大货前的第一次生产试样):中样或大货头缸样(如品质样、手感样、样衣面料等)应同大货一致,在条件许可情况下,应尽量模仿大货生产工艺,对所使用的染化料、助剂以及工艺流程要有记录,特别是面料门幅,要按大货生产程序进行拉幅定型、拨水,对所提供的中样或头缸一定要要留样可查。
四,生产大货过程中:1.明确要求:明确订单合同的的各项要求,物别是内外质量的标准要求和交期。
2.制定生产计划:根据服装交期要求,制定面料生产计划以及分阶段的成品数量。
外贸跟单员的工作流程(含5篇)
外贸跟单员的工作流程(含5篇)第一篇:外贸跟单员的工作流程外贸跟单员的工作流程1)每天处理客人的E-mail,包括自己有关订单的任何疑问发电邮问客人;答客人的任何关于订单的问题。
收到客人的E-mail首先在电脑上看一遍,然后依次打印出来,有关批核的信息第一时间通知给工厂(用FAX,自己留有记录),要回复客人的(客人是欧美的,有时差)最好是下午4:00~5:30一次复回。
因为有的问题是要问工厂或有关同事才能答给客人的。
打印出物的电邮要按款号存档。
(存档是一个最基本的一项工作,也是很重要的一项工作)2)收到客人原办和资料,拍照或画图,查客人资料是否齐全,包括:数量,尺码分配,尺寸表,颜色,物料,包装方法,并且要仔细看清客人原办的制做工艺有无特别的加以记录,以便能够有重点的跟进生产,整理好资料,开办单给工厂报价及做初办(一般报价要在两日内完成)。
同时要做好一个进度表,以便跟单员可以跟进整个订单的进度。
督促工厂能够按时交货。
收到工厂报价和公司的目标价对比,如有相差须与工厂协商使价钱接近公司目标价制做价目表给公司老板批准,老板批准OK后,会有一个报价给客人,待客复价钱OK即可做以下的工作了。
3)追工厂的初办,及物料批办,都要一式三份,一份给客,一份自己存档,一份预给工厂(将会写上客人评语),自己先核对是否正确,如不正确要退回工厂重做,如正确要寄给客人批。
4)客人有头办评语,写在给工厂的头办上和物料批办上给工厂。
要求工厂按评语做生产前办(或销售办或称为大办视客人要求)订物料或重新做物料办5)在做办期间,要做好生产制单及QC FILE(即QC查货的文件)包括生产制单,色办,大货布办,包装资料及正确大货物料卡。
还要一件正确的PP办。
PP办要有签名盖章及批准日期及客人的一些评语。
6)PP办工厂要做3件(1件寄客;1件自己存,到时要给QC做查货用;1件将会给工厂),收到PP办后仔细核对布料是否是正确,大货布,辅料是否正确齐全,尺寸是否满足客人的尺寸表。
外贸跟单的完整流程详细
外贸跟单的完整流程详细外贸跟单的完整流程(详细)跟单”在外贸工作中的重要性毋庸讳言。
即使到今天,还是有相当大一批的出口企业的外销员其实做的主要工作就是“跟单”,下面为大家整理了外贸跟单的完整流程:1.客户询盘:一般在客户下Purchase order之前,都会有相关的Order Inquiry给我们,要做的是一些细节上的确认。
2.报价:外销员及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,Performa Invoice 给客户做正式报价。
3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单PO。
4.下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。
5.业务审批:收到订单后,首先做出业务审核表。
按“出口合同审核表”的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。
合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。
审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。
如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。
合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产:6.1:如果是L/C付款的客户,通常是在交货期前1个月确认L/C 已经收到,收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。
6.2:如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。
6.3:如果是放帐客户,或通过银行D/A等方式收汇等,需经理确认。
7. 验货:7.1:在交货期前一周,要通知公司验货员验货。
7.2:如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知计划部。
7.3:如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。
外贸跟单员的工作流程
外贸跟单员的工作流程外贸跟单员是外贸企业中非常重要的一环,他们负责处理国际贸易的订单、跟踪货物的运输情况、处理客户的投诉和问题等工作。
外贸跟单员的工作流程通常包括订单接收、生产跟进、物流安排、售后服务等环节。
下面我们将详细介绍外贸跟单员的工作流程。
1. 订单接收。
外贸跟单员首先需要接收客户的订单信息,包括产品型号、数量、交货日期、付款方式等。
在接收订单时,需要核实订单信息的准确性,并及时与客户确认,确保订单信息的准确无误。
2. 生产跟进。
接收订单后,外贸跟单员需要与生产部门进行沟通,确保生产进度符合订单要求。
他们需要及时了解生产进度,协调生产计划,确保按时交货。
同时,外贸跟单员还需要与客户保持沟通,及时更新订单进度,以便客户了解订单的生产情况。
3. 物流安排。
在生产完成后,外贸跟单员需要安排货物的运输。
他们需要选择合适的运输方式,与物流公司进行联系,安排货物的运输和清关事宜。
在货物运输过程中,外贸跟单员需要跟踪货物的运输情况,确保货物按时到达目的地。
4. 售后服务。
外贸跟单员在货物到达客户手中后,还需要提供售后服务。
他们需要与客户保持联系,了解客户对货物的满意度,及时处理客户的投诉和问题。
如果客户对货物不满意,外贸跟单员需要协调相关部门进行处理,确保客户的问题得到及时解决。
5. 文件处理。
外贸跟单员还需要处理与订单相关的文件工作,包括合同、发票、装箱单、提单等。
他们需要及时准备和发送这些文件,确保订单的顺利进行。
总结。
外贸跟单员的工作流程主要包括订单接收、生产跟进、物流安排、售后服务和文件处理等环节。
在这些工作中,外贸跟单员需要与客户、生产部门、物流公司等多方进行沟通和协调,确保订单顺利进行,客户满意。
外贸跟单员需要具备良好的沟通能力、协调能力和解决问题的能力,才能胜任这一岗位。
外贸跟单员的工作流程是一个复杂而又重要的工作流程,需要跟单员们不断地学习和提升自己的能力,以适应不断变化的国际贸易环境。
外贸跟单基本工作流程
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外贸跟单的工作内容及流程
外贸跟单的工作内容及流程
外贸跟单的工作内容及流程主要包括:
1. 确认订单信息并订立合同:客户发出订单后,外贸跟单员需要核对数量、单价等信息。
确认无误后,需要与对方订立合同,特别注意产品的种类、数量、单位、价格、总量、付款方式等,交货日期应尽可能提前与工厂协调,以免耽误交货时间。
如果对方支付定金,需要等待定金到达后再进行后续操作。
2. 处理商检:对于需要检验的货物,外贸跟单员需要在交货日期前一到两个星期开始商检。
需要向工厂提供出口合同、装箱单、支票等信息,并确保准确的交货日期。
商检合格后,工厂会寄出合格检验证书。
3. 原产地证书的处理:根据客户的要求,外贸跟单员需要处理原产地证书,包括C/O和形式原产地证书。
C/O是一般的原产地证书,由贸易促进委员会处理;形式原产地证书是普惠制的原产地证书,享受关税减免待遇,由商检局处理。
以上是外贸跟单的工作内容及流程,供您参考,建议咨询专业人士获取更准确的信息。
论述外贸跟单的具体流程及每个环节的注意事项
论述外贸跟单的具体流程及每个环节的注意事项外贸跟单是指在国际贸易中负责处理订单及相关环节的工作岗位,主要负责沟通买卖双方、安排物流、协调生产和质检等工作。
本文将详细介绍外贸跟单的具体流程以及每个环节的注意事项。
一、外贸跟单流程1. 接单确认外贸跟单员收到订单后,首先需要与客户进行沟通确认订单细节,包括商品名称、规格、数量、价格、交货期等。
确保双方对订单内容有一致的理解,以避免后期出现纠纷。
2. 开始生产在订单确认后,外贸跟单员需要与生产部门进行对接,安排生产计划并跟踪生产进度。
跟单员需要确保生产按照客户的要求进行,并及时向客户提供生产进度报告。
3. 质检在生产完成后,外贸跟单员需要进行质检,确保货物符合国际质量标准和客户的要求。
如果发现任何问题,跟单员需要与生产部门协调解决,并与客户沟通情况。
4. 物流安排外贸跟单员负责与货代、船公司等进行联系,安排货物的运输方式和具体细节,包括运输方式、装箱、报关等。
跟单员需要及时向客户提供货物的物流信息,确保客户能够了解货物的运输情况。
5. 文件处理外贸跟单员需要准备并处理各类文件,包括贸易合同、发票、提单、装箱单、报关单等。
这些文件对于货物的运输和清关非常重要,跟单员需要确保文件的准确性和及时性。
6. 结算和支付在货物运输完成后,外贸跟单员需要与客户进行结算,并与财务部门对账。
跟单员需要跟进付款情况,确保客户按时支付。
二、每个环节的注意事项1. 订单确认阶段在接收订单后,外贸跟单员应仔细核对订单细节,并与客户进行明确沟通,确保双方对订单内容没有歧义。
要留意交货期限,以便安排后续工作。
2. 生产阶段外贸跟单员需要与生产部门保持密切的沟通,及时了解生产进度。
如发现生产条件不足或有其他问题,应及时与客户进行沟通,并协调解决方案。
3. 质检阶段跟单员在进行质检时,需严格按照国际质量标准和客户要求进行检查。
如发现质量问题,应及时与生产部门沟通,协调解决,并及时向客户汇报。
外贸业务跟单工作流程
外贸业务跟单工作流程作为外贸业务中一个重要环节的跟单工作,其流程较为繁琐复杂,需要跟单人员具备较高的素质和能力。
下面将从前期准备、订单确认、生产进度管理、出运安排、售后服务等几个方面来详细介绍外贸业务跟单工作的流程。
一、前期准备1.了解客户需求在进行任何贸易活动之前,一定要了解客户的需求。
包括客户的基本信息、产品需求、产品样品、贸易条件等,在与客户进行初步沟通之后,确认双方的贸易意向与条件。
2.商务合同的签订双方对贸易条件的约定需要通过合同的形式进行确认,合同内容应该包括贸易价格、交货时间、支付条件、质量标准、运输方式等,并应该提前预留风险控制措施,以应对可能出现的不可抗力因素。
3.产品样品的确认虽然双方在初步沟通中已经对产品的需求形成了共识,但是在实际生产之前还需要确认产品的样品,包括产品颜色、尺寸、重量、材质等,并经过双方的共同确认和签字。
二、订单确认1.采购订单确认从客户那里获得采购订单之后,需要确认订单的详细内容,包括订单数量、价格、交货期限、包装方式等,确认过程中需要注意细节,以减少错误发生的可能性。
2.生产订单确认在确认采购订单之后,外贸跟单人员需要将订单传递给生产部门,以完成实际生产。
在确认生产订单时,需要对订单的产品数量、规格、生产时间、生产单元等进行详细的确认。
三、生产进度管理1.生产流程控制在生产过程中,外贸跟单人员需要对生产过程的各个环节进行监控和管理,确保生产进度的顺利进行。
如果出现问题,应及时解决和处理。
2.产品质量控制外贸跟单人员还需要对产品质量进行严格控制,包括通过品质检验、工艺控制等手段,确保产品符合客户的质量需求。
四、出运安排1.运输方式的选择在确定好产品质量并完成生产之后,外贸跟单人员需要为产品的运输方式进行选择。
运输方式的选择需要事先考虑到成本、时间、风险等因素,并与客户进行确认。
2.物流手续的办理根据选择的运输方式,外贸跟单人员需要办理物流环节的相关手续,包括订舱、报关、保险、验货等手续,并在过程中做好相关记录和跟踪。
外贸跟单的流程及步骤
外贸跟单的流程及步骤
外贸跟单是指贸易公司或贸易部门内的人员负责处理国际贸易订单和交货过程的工作。
以下是外贸跟单的一般流程和步骤:
接收订单:跟单员从销售团队或客户那里接收订单信息,包括产品规格、数量、交货日期、付款条件等。
核实订单:跟单员核对订单信息,确保与客户要求一致,并与销售团队确认订单细节。
与供应商联系:跟单员与供应商进行沟通,确认产品的可用性、价格、交货时间等。
合同签订:跟单员协助起草合同,并与供应商和客户进行协商,确保合同条款符合双方的要求。
确认付款方式:跟单员与客户确认付款方式,并在合同中明确规定。
生产安排:跟单员与供应商协商生产进度,确保按时交货。
跟单员可能需要监督生产过程,包括检查产品质量和数量。
物流安排:跟单员负责安排货物的运输方式、货代和报关手续等。
他们与物流公司和海关进行联系,确保货物顺利运达目的地。
跟踪订单:跟单员定期与供应商和客户进行沟通,跟踪订单进度,确保及时解决任何问题。
文件处理:跟单员负责处理所有与订单相关的文件,如发票、装箱单、运输文件等。
报告和记录:跟单员需及时向销售团队或客户汇报订单进展情况,记录并跟踪所有与订单有关的信息。
结算和售后服务:跟单员协助销售团队和财务部门进行结算,并跟踪售后服务,确保客户满意度。
外贸跟单的具体流程和步骤可能因公司和行业而有所不同,但以上步骤涵盖了一般外贸跟单的主要工作内容。
跟单员需要具备良好的沟通技巧、商业意识和组织能力,以确保订单的顺利进行和交付。
跟单流程 yon
⑥
收尾款 &放单
交财务查款 收到财务收款确认函/放 单确认函(销售经理需签 字) 放单
交财务查款 收到财务收款确认函
查款单&水单 收款确认函 &放单确认函 全套正本文件 报关后20-30天内 核销单
⑦ 核销单
登记收款时间 跟进核销单返回情况
外贸跟单流程(福步整理版)
流程 询价 ① 前期 报价 接触 还盘 再报价,如情况特殊,需向上级请示. ② 做P/I,需上级审核,交期需与生产部门沟通后 确定. 成交 传至客户签字确认 确认后复印交财务及总经理留底 根据P/I的付款条件催订金: T/T: 催客户汇出订金. ③ 催订金 收到客户银行水单 交财务/进出口公司查款 并做合同 收到财务收款确认函 下单 生产 交财务签字确认 下单生产通知单 质检部出验货报告 订舱 安排商检 准备并填写出货单证一套
开具生产订单,交业务经理审核
④
出货 由财务签出货单,出货 向生产部发出出货通知书 向仓库发出出货单 送货/装柜 安排报关 船务提交正本文件之复印 由进出口公司提交正本 件 文件至银行 传真至客户催收尾款 船务需向进出口公司跟 进收款状况 进出口公司传真划账水 单
全套正本文件 全套正本文件
收尾款 收到客户水单 ⑥ &放单
⑤
步骤 T/T L/C
办理时间
相关单据/表格 询价单
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
收到询价即时 收到还盘即时
报价单 报价单 形式发票 形式发票
确认即时
形式发票
L/C: 催客户开具信用 证 L/C副本 传进出口公司查L/C 进出口公司L/C 复印件 收到收款确认函或 L/C复印件即时 签字确认即时 收到水单或L/C副 本即时 查款单&水单 或L/C副本 收款确认函 生产订单 生产订单 生产订单 验货报告 订舱确认书 通关单 报关单证一套 放行条 出货通知书 出货单 出货单
外贸跟单员工作流程()
外贸跟单员工作流程(最新)外贸跟单员工作流程(最新)外贸跟单员工作流程,是从业务的起始一直到业务的完毕——一般都是到财务做帐完毕——一整套业务流程。
下面一起和来详细看看!1.当业务员和客户在网上进展沟通,确定初步意向后。
客户通过快递把样品和加工的细节数据传过来。
此时,将样品和相关的加工制作的要求通过打样申请单反映出来。
之后,经过业务部经理签字,将样品和打样单(打样单要复印一份,正本留自己保存)。
给打样室,打样。
2.样品出来后通过快递寄给客户,注意即使向快递询问UPS 号。
3.客户确认样品并将样品寄回,同时下单。
4.根据回传样品,制做简单的定货单给技术部。
定货单要业务员和部门经理签字。
将单和样品留技术部。
要求其制作工艺流程。
5.之后将合同传给财务部签字和老总签字。
并连同工艺流程样品3样物品,下正式的订货单。
订货单要根据合同来做,把品质要求,包装要求,和备注事项,交货日期。
写清楚。
之后把订货单复印5份,分别传消费-品管-财务-物控-出货。
并在正本上签字。
正本订货单留给自己。
把工艺流程书复印5份,传财务-技术部-物控-消费-品管。
正本留技术部,副本自己留着。
6.将合同复印2份,正本自己归档。
副本分别传老总办公室和财务负责人。
7.即使反映工厂在消费过程中的`问题,并和业务员沟通。
在业务员和客户沟通达成协议后,将结果通过工作联络单将变更要求传到达消费车间。
工作联络单正本留己,副本传达。
8.快出货时,联络货代。
做报关单据。
并提早寄交货代。
假设消费有问题,导致不能即使出货要提早货代,以便其另做船期安排。
9.假设即使完货。
那么提早两天将货代传来的进仓单或相关单据交给出货部门。
并将出货通知单复印3份,传消费-品管-出货部。
正本留己。
10.即使做好议付单据连同货代送来的提单进展议付。
如前T/T 下,那么先传副本给对方,要其付款。
L/C项下,那么交由财务部到银行进展相关事项。
11.到核销单等相关单据回来后,将单据交由财务部进展结汇,办理核销退税手续。
外贸业务跟单员详细工作流程
外贸业务跟单员详细工作流程一、订单确认阶段1.接收外贸部门传递的客户订单,并核对订单的详细信息。
2.与客户进行沟通,确保订单的准确性和完整性,并向客户确认订单细节,包括产品型号、数量、价格、交货时间等。
3.与内部生产部门、采购部门等进行沟通,核实生产能力和原材料供应情况,确保能按时交货。
二、合同签订阶段1.根据确认的订单信息,起草并发送合同给客户。
2.与客户协商合同条款,如付款方式、运输方式等。
3.确认合同内容并签订合同。
三、生产执行阶段1.将合同中的生产信息传达给生产部门,协调生产计划,确保按时交货。
2.跟踪生产进度,及时了解生产情况,确保生产过程中的质量控制。
3.与客户保持沟通,及时向客户更新生产进度,并应对客户可能的变更请求。
四、物流安排阶段1.根据合同要求,确定运输方式和港口,并与物流公司进行协商。
2.协调货物的装箱和装运时间。
3.跟踪货物的运输情况,及时与客户沟通并提供相关信息。
五、文件处理阶段1.根据出口要求,准备相关的出口报关单、装箱单、发票等单据。
2.根据合同要求,办理相关的贸易文件和证书,如进出口许可证、检验检疫证书等。
3.向客户发送相关单据,并确保客户收到。
六、售后服务阶段1.跟踪客户对货物的收货情况,解答客户提出的问题。
2.处理客户可能的退换货请求,协调与质量部门的配合。
3.收集客户的反馈和意见,向公司提供改进建议。
七、数据汇总阶段1.定期汇总订单数据和相关业绩数据,向上级主管或公司管理层报告。
2.分析销售数据,找出销售业绩的优劣势和改进的潜力。
八、个人能力提升阶段1.不断学习外贸相关知识,提高外贸业务能力和专业素质。
2.参加培训、研讨会等学习机会,与同行业人员交流经验。
外贸业务跟单员的工作流程大致如上所述,通过流程化的工作方式,确保订单的顺利推进,提高客户满意度,同时也有助于公司的发展和业务增长。
外贸业务跟单员在工作中需要具备良好的沟通协调能力、生产管理能力和客户服务意识,不断提升自己的综合素质,为公司的发展做出积极贡献。
外贸跟单流程
外贸跟单流程外贸跟单是指外贸业务中的订单跟踪及相关工作,包括与客户的沟通、合同签订、跟单操作、货物运输、报关等一系列流程。
外贸跟单流程一般包括以下几个环节:一、与客户的沟通外贸跟单流程的第一步是与客户的沟通。
通过电话、邮件、视频会议等方式,与客户进行业务的洽谈,并确认订单的具体要求、交货期限、付款条件等关键信息。
二、合同签订在确认了订单的具体要求后,双方需要签订正式的合同,以明确双方的权责。
合同中需要包括货物的品名、数量、质量要求、价格、付款条件、交货期限等信息,以及双方的权利和义务。
三、跟单操作在合同签订后,跟单员需要根据客户提供的订单要求,制定跟单计划。
跟单计划包括货物采购、生产进度、发货安排、货物追踪等内容。
跟单员需要与内外部部门紧密配合,确保订单按时按量完成。
四、货物运输在货物生产完成后,跟单员需要与物流公司联系,安排货物的运输。
跟单员需要提供货物的详细信息,如尺寸、重量、包装方式等,以便物流公司做出合理的运输计划。
跟单员还需要跟进货物在运输过程中的状态,确保货物能够按时安全到达目的地。
五、报关货物到达目的地后,跟单员需要与报关行合作,办理货物的报关手续。
跟单员需要提供相关的文件和资料,如合同、发票、装箱单等,以便报关行能够顺利办理报关手续。
跟单员还需要与报关行保持密切的联系,跟进报关的进度,确保货物能够尽快放行。
六、付款结算在货物发运后,跟单员需要与客户配合,办理付款的相关手续。
根据合同约定,跟单员向客户提供发票和付款通知,以便客户能够按时付款。
跟单员还需要查证客户付款的情况,并及时向内部部门反馈,以便进行后续的结算工作。
外贸跟单流程中,以上环节需要跟单员与相关部门、客户之间密切配合,确保订单能够按时按量完成。
跟单员需要具备良好的沟通能力、业务水平和时间管理能力,能够处理好订单中的各种问题和紧急情况。
同时,跟单员需要熟悉国际贸易法规和相关的贸易术语,以便能够更好地与客户和相关部门协调配合。
外贸业务跟单员工作流程
外贸业务跟单员工作流程1.接收订单:外贸跟单员的第一步是接收订单。
订单通常由销售部门或客户直接提供,并包含商品的详细信息,如数量、规格、价格、交付日期等。
跟单员需要仔细阅读订单并确保其中的信息准确无误。
2.确认合同:接收订单后,跟单员需要核对订单中的所有条件,并与销售部门或客户进行确认。
跟单员还需要确保商业合同的签订,并保存相关文件。
4.更新订单状态:跟单员需要及时更新订单状态,包括生产进度、发货日期、运输细节等。
他们通常使用软件或电子表格来跟踪订单状态,并随时向销售部门、客户和供应商提供更新信息。
5.解决问题:在订单执行的过程中,可能会出现各种问题,如材料短缺、设备故障、运输延误等。
跟单员需要及时与相关方沟通,并寻找解决方案。
他们可能需要与供应商协商调整交付日期,与物流公司解决运输问题,或与客户商讨替代方案。
6.质量控制:外贸跟单员需要确保订单中商品的质量符合要求。
他们可能需要抽样检查商品,或派员担任品质监管员在生产过程中进行质量控制。
如果发现质量问题,跟单员需要与供应商协商解决方案,并确保问题及时解决。
8.跟踪支付:外贸跟单员需要跟踪订单的支付情况,并与财务部门或客户确认。
他们需要确保款项按时到账,并及时进行账务处理。
9.文档管理:跟单员还需要负责管理所有与订单相关的文件。
他们需要妥善保存商业合同、信用证、支付凭证、运输文件等,并与销售部门和客户进行沟通。
10.报告和分析:跟单员通常需要定期向销售部门汇报订单的执行情况,包括生产进度、交付情况、质量问题等。
他们可能还需要分析订单的执行过程,并提出改进措施以提高效率和减少问题的发生。
尽管外贸业务跟单员的工作流程可能因公司和行业而异,但以上流程提供了一个基本的框架。
外贸业务跟单员需要具备良好的沟通技巧、组织能力和解决问题的能力,以确保订单的顺利执行和客户满意度的提高。
外贸跟单的操作流程
外贸跟单的操作流程二、联系供货商在确认合同内容后,需要及时与供货商取得联系,并告知合同的具体要求及时间节点,以确保供货商明确了解合同要求,并保证按时完成供货任务。
三、采购跟进在与供货商确认相关事宜后,采购部门需进行跟进工作,包括与供货商核实生产进度,及时提供所需的生产文件和技术资料等。
同时,还要与相关部门协商,确定供货商生产设备和工作环境是否符合要求。
四、装运准备在货物准备装运前,需要进行诸多准备工作,包括货物的包装,文件的准备和核对,例如装箱单、发票、提单、装箱运费单等。
此外,还需办理贸易保险,以确保货物在运输过程中的安全。
五、货物验收和装运在供货商完成货物制造和包装后,需与供货商共同进行货物验收。
验收合格后,将货物装入集装箱并进行海运或空运安排。
此同时,还要核对所需的运输文件并办理相应的报关手续。
六、货物跟踪在货物装运后,跟单员需紧密跟踪货物的运输状况,与货代及时沟通,确保货物按时到达目的港。
同时,需向客户提供货物的运输情况和到达时间等相关信息。
七、货物清关和交付当货物到达目的港后,需要办理海关清关手续,并安排货物的交付。
此时,跟单员需与货代协商相关事宜,并在交付货物后要及时将交接单据发送给客户。
八、付款结算在货物交付后,需与客户进行结算。
跟单员应准备相应的结算文件,并将之发送给客户,以便顺利完成付款流程。
九、售后服务售后服务是外贸跟单的重要环节。
若客户在收到货物后遇到问题,跟单员需及时解决,并与供货商进行沟通,确保问题得到妥善解决。
以上就是一份外贸跟单的操作流程,通过跟单员对每个环节的把控和跟进,可以最大限度地保证出口商品的质量和顺利交付,提高企业的市场竞争力。
当然,实际的操作流程还可能因不同公司和不同国家的特殊要求而有所不同,因此,跟单员在操作过程中还需要根据具体情况进行相应调整和应对。
外贸跟单是进行外贸业务的重要环节,旨在确保合同执行的顺利进行。
在整个跟单过程中,跟单员需要进行全面的协调和管理,涉及到与内外部业务部门、供货商、货代、海关、客户等多个相关方的沟通和协调工作。
外贸跟单工作流程
外贸跟单工作流程外贸跟单工作是指在国际贸易中,负责跟踪订单的全过程,保证订单的顺利执行。
外贸跟单工作是外贸行业中非常重要的一个环节,其工作流程一般包括以下几个环节:1. 确认订单信息。
外贸跟单工作的第一步是确认订单信息。
当客户下单后,跟单员需要仔细核对订单信息,包括产品型号、数量、价格、交货时间、付款方式等。
确认订单信息的准确性对后续工作非常重要。
2. 与生产部门对接。
确认订单信息后,跟单员需要与生产部门对接,了解生产进度和生产能力,确保订单能够按时交付。
在这个环节中,跟单员需要及时反馈客户的要求,协调生产部门的生产计划,确保订单的顺利执行。
3. 与采购部门对接。
在确认订单信息的基础上,跟单员还需要与采购部门对接,确保原材料的供应充足,以保证生产进度和质量。
跟单员需要及时了解原材料的采购情况,协调采购部门的工作,确保订单的顺利执行。
4. 跟踪物流信息。
在订单生产完成后,跟单员需要跟踪物流信息,确保货物能够按时发运,并且能够顺利到达客户手中。
跟单员需要与物流公司对接,了解货物的运输情况,及时反馈客户的物流信息,确保客户能够及时收到货物。
5. 处理售后问题。
在订单交付后,跟单员还需要处理售后问题。
这包括客户对产品的质量、数量、包装等方面的投诉和要求,跟单员需要及时处理这些问题,确保客户的满意度。
以上就是外贸跟单工作的基本流程。
在实际工作中,跟单员还需要与客户、财务部门、市场部门等多个部门进行沟通和协调,以确保订单的顺利执行。
外贸跟单工作需要具备良好的沟通能力、协调能力和责任心,只有这样才能够顺利完成工作。
做外贸跟单的流程如下
做外贸跟单的流程如下第一篇:做外贸跟单的流程如下做外贸跟单的流程如下:一.做报价单(quotation)和报价(offer)给客户二.客户下单(place purchase order), 有些客户也会下样品单(place sample order)三.下定单的,做PI给客户(proforma invoice)签名确认定单。
下样品单的,做(sampleinvoice)给客户签名确认样品单四.客户确认定单(回签PI)后,就下单到生产线。
样品单回签后,就下单到样品房五.在大货和样品完成前10天,催客户付款,针对做FOB(离岸价格)的客户要问客户要出货的货代资料(forwarder information),然后联系货代做出货的准备。
针对做CIF(到岸价格),在客户下定单之前自已要找货代,告诉货代大概的CBM,之后算出来产品的单价+运费,这就是叫CIF。
出货时,自已联系货代。
备注:1.计算材积的CBM方法:外箱的(长*宽*高CM)X 0.0000353=每箱的材积, CBM=总材积/35.315.2.20尺柜=28CBM, 40尺柜=58CBM, 40尺高柜=68CBM.计算一个柜可以装多少数量的公式如下:〔28CBM(58CBM / 68CBM)X 0.95 /(外箱的长*宽*高M)〕X 每箱的数量3.针对美国的定单单位换算如下:1inch(英寸)=2.54CM,1KG=2.205LBS(磅)4.计算福达康的中盒尺寸规则:算好的尺寸长、宽、高都+1CM 外箱的尺寸计算可以叫采购叫供应商提供,然后自已再确认7.TNT的帐号106408,电话TNT:8008209868DHL:80081080008.FEDEX联邦快递的帐号,电话FEDEX:4008861888,UPS :8008208388帐号已经取消了,因为太久没有用了。
如果还需要用的话需要重新申请。
10.顺丰快递的电话4008111111六.有些客户出货后要做文件(原始发票invoice, 包装单packing list,原产证Form E,C/O, Form A.这个原产证是根据客户的要求做。
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③
查款单&水单 收款确认函 &放单确认函 全套正本文件 报关后20-30天内 核销单
收到财务收款确认函/放单确认 收到财务收款确认函 函(销售经理需签字) 放单 登记收款时间 ⑦ 核销单 跟ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ核销单返回情况
外贸跟单流程(福步整理版)
流程 询价 ① 前期 接触 报价 还盘 再报价,如情况特殊,需向上级请示. 做P/I,需上级审核,交期需与生产部门沟通后 确定. ② 成交 传至客户签字确认 确认后复印交财务及总经理留底 根据P/I的付款条件催订金: T/T: 催客户汇出订金. 收到客户银行水单 催订金 交财务/进出口公司查款并做合 同 收到财务收款确认函 开具生产订单,交业务经理审核 ④ 下单 生产 交财务签字确认 下单生产通知单 质检部出验货报告 订舱 安排商检 准备并填写出货单证一套 ⑤ 出货 由财务签出货单,出货 向生产部发出出货通知书 向仓库发出出货单 送货/装柜 安排报关 船务提交正本文件之复印件 传真至客户催收尾款 ⑥ 收尾款 收到客户水单 &放单 交财务查款 由进出口公司提交正本文 件至银行 船务需向进出口公司跟进 收款状况 进出口公司传真划账水单 交财务查款 全套正本文件 全套正本文件 签字确认即时 L/C: 催客户开具信用证 L/C副本 传进出口公司查L/C 进出口公司L/C 复印件 收到收款确认函或L/C 复印件即时 收到水单或L/C副本即 时 查款单&水单 或L/C副本 收款确认函 生产订单 生产订单 生产订单 验货报告 订舱确认书 通关单 报关单证一套 放行条 出货通知书 出货单 出货单 确认即时 收到还盘即时 报价单 形式发票 形式发票 形式发票 收到询价即时 步骤 T/T L/C 办理时间 相关单据/表格 询价单 报价单