产品管理-卓越的产品管理高级实务培训教材(PPT125页)
产品开发管理高级实务培训
产品开发的决策评审
高层领导在产品开发中扮演的角色
• 制定产品发展规划（角色混淆、责任颠倒） • 决策（提前参与到产品开发中） • 培育产品开发流程（所有项目从中受益） • 激励（下班就回家&通宵加班） • 聘用最好的开发人员
2021/4/1
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产品开发的决策评审
决策迟缓的代价
表1：在不同阶段取消开发项目而损失的投资额（单位：千美元）
满足投资者的要求和期望将涉及下述各因素间对竞争性 需求进行的平衡：
1. 范围、时间、成本和质量； 2. 具有不同要求和期望的投资者； 3. 已识别需求及潜在需求(期望)。
2021/4/1
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9
产品开发和项目管理的概念
项目管理全过程包括以下工作：
1. 制定目标 2. 组建项目组 3. 制订项目计划 4. 处理范围变化 5. 控制实际进展 6. 整理、完善技术档案 7. 形成知识网络
累计投资 最佳公司 正在运行的项目 取消项目的百分比 取消的项目数量 损失投资 总投资 案例公司 正在运行的项目 取消项目的百分比 取消的项目数量 损失投资 总投资
Phase 0 Phase 1 Phase 2 Phase 3 Phase 4
$75 $ 175
$780
$920
$1000
100 30%
2021/4/1
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产品开发的决策评审
继续! 如果项目得到批准，IPMT在概念DCP授予下一阶段的
资金和资源并且在计划DCP授予整个项目的资金和资源。 停止 项目以有序的方式终止，包括合适的项目文件归档和
关闭，然后资源被重新安排。 重新定向 IPMT要求PDT从特定的方向重新审视项目和计划，或
产品质量管理培训PPT课件精品模板分享(带动画)
• 促进企业可持续发展：通过持续改进，提高产品质量，促进企业可持续发展
• 遵守法律法规：遵守相关法律法规，确保产品符合安全、环保等要求 以下是用户提供的信息和标题： 我正 在写一份主题为“比亚迪”的PPT，现在准备介绍“比亚迪的竞争优势”，请帮我生成“比亚迪的竞争优势” 为标题的内容 比亚迪的竞争优势
添加标题
工作原理：通过收集关键工序的测量数据，绘制控制图，并对控制图上的异常点进行原因分析、采取 措施进行改进，以实现过程的稳定和产品质量的提高。
添加标题
实施步骤：确定关键工序、制定控制计划、收集数据、绘制控制图、分析异常点、采取措施进行改进、 监控和调整控制图。
添加标题
优点与局限性：统计过程控制可以及时发现生产过程中的异常情况，有效提高产品质量和生产效率， 但实施难度较大，需要具备一定的统计学知识和经验。
企业文化：营造积 极向上、开放包容 的企业文化，促进 员工成长和团队发 展
案例一：某公司通过改进产品质量管理，提高客户满意度 案例二：某团队通过引入先进的质量管理方法，降低产品不良率 案例三：某企业在应对质量问题时，积极采取措施，有效解决问题 经验总结：从案例中学习成功经验，为实际工作提供借鉴和指导
明确产品质量要求 确定质量标准 制定质量计划 建立质量管理体系
供应商选择与评估：确保供应商 具备稳定的质量保证能力和信誉
原材料存储与保管：确保原材料 在存储过程中不受损坏或变质
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
原材料检验与验收：对进料进行 严格检验，确保符合质量标准
原材料追溯与记录：建立原材料 追溯体系，确保问题可追溯
持续改进：不断寻 求改进的机会，持 续优化生产流程和 管理方式，提高产 品质量和竞争力。
卓越现场管理实务-6S管理讲义(PPT 155页)
ＭＩ
品成 交 安
士企
质本 期 全
业
气
形 象
6S管理
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6S的最终目的是提高人的素质
海尔总裁张瑞敏关于人的品质有一段精彩的论述：“如果训 练一个日本人，让他每天擦六遍桌子………….
上世纪40、50年代以前，日本制造的工业品因品质低劣，在 欧美也只能摆在地摊上卖。但他们发明了5S管理方法，彻底改 变了日本人，养成了“认真对待每一件小事，有规定按规定做” 的工作作风，这种作风对生产世界一流品质的产品是不可或缺的。
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一流现场的标准
准确评估眼光
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一目了然的标准
三流企业
有人扔、没人拣
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二流企业
有人扔、有人拣。
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一流企业
没人扔、有人拣
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6S管理是改善生产现场管理的法宝
– 实现生产精细化 – 管理人性化 – 作业标准化 – 建立良好的企业文化
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6S管理的原理
形式化
行事化 习惯化
整顿 素养
态度 企业文化
7
不正确现场管理意识及分析
• 搞6S要花大钱的。 • 熟练的工人只有靠师傅带出来。 • 6S管理就是检查、考核。 • 贴标语、喊口号、多开会、开长会来解
决。
8
现场中常见的8大浪费
• 不良品、返工的浪费， • 过分加工的浪费， • 动作的浪费 • 搬运的浪费 • 生产过多过早的浪费 • 等待的浪费 • 管理的浪费 • 库存的浪费
• 经常往家搬东西，收拾自己的东西； • 压低声音打私人电话； • 正在或准备找工作； • 平时穿着很休闲，某日却衣着光鲜； • 态度突然转变。
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生产管理人员的角色职责素质要求
产品管理流程PPT培训课件
市场调研工具用于收集关于目标市场的数据，了解市场需求、消费者偏好和竞 争态势。常见的市场调研工具有问卷调查、访谈、焦点小组、在线调研等。
项目管理工具
总结词
跟踪项目进度、协调团队成员
详细描述
项目管理工具用于跟踪项目进度、协调团队成员的工作，以确保项目按时完成。常见的项目管理工具 有Microsoft Project、Trello、Asana等。
产品运营与优化
数据监控与分析
对产品的运营数据进行监控和分 析，了解用户行为、使用情况和
反馈意见。
持续优化
根据数据分析结果，对产品进行持 续优化和改进，提高用户体验和满 意度。
市场反馈与调整
及时响应市场反馈和用户需求，调 整产品策略和功能方向。
03
产品管理工具与技术
市场调研工具
总结词
收集市场数据、了解用户需求
04
产品管理案例研究
成功的产品管理案例
01
案例一
Apple的iPhone
02
案例二
特斯拉电动汽车
03
案例三
星巴克的咖啡创新
04
案例四
Netflix的在线流媒体服务
失败的产品管理案例
案例一
微软的Zune音乐播放器
案例二
黑莓的Bold系列手机
案例三
柯达的数码相机
案例四
谷歌的Google Glass
详细描述
注重产品的细节设计，提高产品的品质和 稳定性，减少用户在使用过程中遇到的问 题和困扰。
总结词
建立用户反馈机制，持续改进产品
详细描述
建立用户反馈机制，及时收集用户意见和 建议，针对问题进行改进和优化，持续提 高产品的用户体验。
产品管理知识培训课件
•顾客分析（需求、产品属性调查） •竞争者分析 •其它领域新产品、新技术应用 •行业分析（社会趋势、技术趋势） •暗示与抱怨（顾客、员工、渠道）
•初步市场分析 •初步概念测试 •技术开发、营销能力评估
进入产品开发阶段
路漫漫其悠远
新产品开发、管理过程（2）
阶段
方法
新产品原型测试
•确定新产品原型是按产品定义书 •访问调查
产品管理知识培训课件
路漫漫其悠远 2020/4/15
产品管理重要课程
• 产品管理介绍 • 市场营销计划 • 确定竞争集合 • 行业吸引力分析 • 竞争者分析 • 顾客分析 • 市场潜力和市场预
测
路漫漫其悠远
• 产品管理的财务分 析
• 制订产品战略 • 新产品 • 定价决策 • 广告决策 • 促削决策
• 产品线计划 • 新产品开发计划 • 生产计划 • 销售计划 • 定价计划 • 广告/传播计划 • 促销计划
产品经理的角色
审批
营销 总监
总裁
销售 总监
硬件 产业部
产品 经理
产品 经理
营销 总监
产品 经理
产品 经理
产品 经理
研发
财务
产品 经理
生产
销售
营销
研发
销售
产品 经理
生产
营销 服务
汇报、汇总
形成集团总体战略 形成各产品线战略 产品线具体业务计划、损
• 强化对产品的整体管理和资源协同 • 提升产品开发和选择的市场导向 • 加快产品的市场响应速度，提高资源的
综合利用效率 • 进一步明确业务管理职能和强化激励
路漫漫其悠远
产品经理的使命
• 产品经理关注产品的实质赢利 • 产品经理通过对市场的宏观俯视，发现机会，
产品价值管理培训讲义(PPT110页)
檢驗製度 實施是否確實
3.不用時，工具是否放在定位 4.工具上是否有標明記號
5.工具是否擦拭乾淨
採購
單一料號，單一供應商 長期採購合約(18-36個月) 縮短前置時間 提供供應商生產計劃預測表 多次進料運送 百分之百的好品質(直接送上線)
•給予供應商工程上的協助 •合理的設計規格 •提供廠商品管標準 •當地供應商、距離與其本廠愈近愈好 •聯合運輸計劃 •運用Intranet 及Extranet 與廠商聯繫
料料
燈亮看板
•ERP/MRP II(單一材料單，單層材料單)
•INTRNET/INTERNET •運用電腦網路迅速成應生產狀況及生產績效(CIM) •SCM與供應商連線(工程變更通知，採購訂單、付 款等)
多層材料單
(MUTI-LEVEL B/M)
單層材料單
(SINGLE-LEVEL B/M)
•向後沖帳(BACKFLUSH)記帳、材料實際消耗 每日盤點 •庫存是萬惡之源、藏污納垢 •庫存是負債、不是資產 •庫存為了“剛好及時”而不是“假如萬一”
加值管理
<11> 縮短生產線輸送帶
激發顧客熱忱，滿足客戶需求
After pretest operation Hand-load operation
Valued-Added Management
給予供應商工程上的協助
當地供應商、距離與其本廠愈近愈好
(5) 報告中心廠實施VAM的經驗的作法
個人操作兩台機器，能操作兩台以
•產品設計容易生產製造 •透過網路配合客戶需求做同步設計 •品質是從設計得來的 •價值工程、價值分析、價值改善 •重視全球化的技術資源整合 •減少料號及縮短設計前置時間 •產品標準化 •工程師的觀念要創新，能力要提升
卓越产品管理培训
卓越产品管理培训讲师：谭小芳培训时间：天卓越产品管理课程有哪些？卓越产品管理讲师有哪些？卓越产品管理内训专家哪位最权威？卓越产品管理方面的培训讲师哪里找？国内最知名的卓越产品管理专家是哪位？欢迎进入著名卓越产品管理专家谭小芳老师课程《卓越产品管理》！培训对象：集团公司董事长、总裁及副总裁、总经理，及其他高层经理；独立事业部高级决策人、总监及部门经理、子公司高管、人力资源总监、财务总监、人事经理及主管；办公室主任、中层管理者、部门经理、公司法律部、国家机关以及事业单位的领导者课程收益：了解先进、系统的创新思维方法，突破思想禁锢学习推动创新文化与组织的变革与提升，营造创新氛围的方法创新制胜，打造企业竞争力的核心引擎掌握世界级产品创新的管理体系，从全新视角认识产品创新了解正确的创新之路，避免陷入创新误区掌握产品研发管理创新的方式与技巧与专家一起交流产品创新的感悟，解决您产品创新过程中的困惑课程背景为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地? ——执行力不足！为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流？——执行力不强！为什么企业刚刚做好、做大，贯彻出现问题？——执行力流失！为什么付出比计划多了10倍，结果却不到计划收益的1/10？——执行力黑洞！为什么企业陷入怪圈：高层怨中层，中层怪员工，员工怨高层？——执行力危机！俗话说，有破产的企业没有破产的行业，三分战略，七分执行，相同的策略，执行出来的结果却大不相同，究其原因：一是因为企业没有一套科学规范的执行力系统做后盾，二是因为企业管理人员错误的管理方法和消极的管理心态导致以上执行不力的结果，本课程将以国内外优秀企业大量成功的案例和工具方法，从组织结构设置、岗位职责界定、领导艺术与管理技能、目标管理与绩效考核、跨部门沟通、授权技巧、流程设计、管控与激励等八个关键要素，全面指导企业剖析执行不力的根本原因，深度破解企业执行难题！欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《卓越产品管理培训》课程！课程推荐：主要特点：详细阐述卓越产品管理的操作精髓案例指导：分析卓越产品管理内训的经典个案案例训练：掌握卓越产品管理的技能提升方法行动建议：卓越产品管理培训的实战模拟练习提升建议：引爆卓越产品管理潜力的行动方案谭小芳老师的《卓越产品管理培训》课程内容如下：一，结构合理职责明确1，设计组织结构图的三大原则（一）下属不愿承担责任的原因：1,职责不明2,部署不清3,越级管理分析：卓越产品管理培训案例！解析：卓越产品管理内训案例!案例：卓越产品管理课程案例分析！2, 我是一切的根源3，按三不放过原则处理事故4，职、责、权明确一致二，管理得当领导有方1，管理过度的五种表现：2，管理和领导的区别：3，四种类型的管理风格讨论：卓越产品管理经典案例讨论!分组：卓越产品管理培训案例学习指南分析：卓越产品管理学习中的八大陷阱！三，目标清楚计划明确1，目标管理对执行力的影响2，如何设定工作目标：3, 企业各层人员的工作重点和时间管理4, 制定计划的五大要素互动：卓越产品管理培训案例评估分享：某集团卓越产品管理培训案例分享：哈佛经典卓越产品管理案例分析示范四，标准量化考核有据1，工作标准对执行力的影响2，设定工作标准的五大要素3，制定管理人员工作标准的方法分享：企业卓越产品管理培训三步走！案例：联想(中国)公司的卓越产品管理培训案例讨论：明天的道路——企业如何做好卓越产品管理？五，沟通细致协作紧密1，什么叫沟通2，沟通的原理和过程3，沟通的四大障碍4，沟通的五种形式5，沟通的三大误区：分享：卓越产品管理培训四部曲！分享：卓越产品管理内训五步骤！分享：企业卓越产品管理六技巧！分析：某药业集团所面临的卓越产品管理难题！6，沟通的工具7，沟通三步曲：8，部门之间常见沟通和协作误区9，学会与内部顾客有效沟通10，冲突处理技巧分享：企业卓越产品管理七方案；分享：公司卓越产品管理八大军规！分析：企业卓越产品管理十大黄金法则六，充分授权责权统一1，什么叫授权2，授权的范围3，授权的好处：4，授权的误区：5，授权的三种形式：6，如何保证授权后不失控？卓越产品管理实战案例卓越产品管理培训实战案例卓越产品管理培训实战案例分析七，流程顺畅无缝对接1，流程的两大分类2，流程不畅三大的症状卓越产品管理，一课一案卓越产品管理?培训?理论?实务?案例卓越产品管理经典实战案例之万科篇3，横向部门衔接的三大要点4，纵向管理的三大要求卓越产品管理经典培训的实战点评卓越产品管理案例库:房地产企业管理案例企业卓越产品管理水平提高及应用案例详解八，管控严密奖罚分明1，对事管控的三种方法分析：领导者卓越产品管理做什么？分析：卓越产品管理内训哪些步骤很重要？分析：卓越产品管理培训哪个环节很重要？3, 提高执行力的五大激励原则4,二十一种不花钱的激励措施分析：企业如何贯彻卓越产品管理全过程？分析：卓越产品管理培训，我们做对过什么？案例：海尔集团卓越产品管理咨询方案案例研究卓越产品管理培训总结。
卓越的产品管理高级实务培训教材
Excellent Product Management
1
卓越的产品管理高级实务培训教材
第1页
内容提要
一、产品管理存在问题二、产品管理体系整体框架三、产品战略及规划四、产品需求管理五、产品开发及上市管理六、产品生命周期管理七、产品管理组织运作八、怎样成功实施产品管理
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卓越的产品管理高级实务培训教材
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卓越的产品管理高级实务培训教材
第13页
关键战略愿景（举例）
华为: 华为追求是在电子信息领域实现用户梦想，并依靠点点滴滴、锲而不舍艰辛追求，使我们成为世界级领先企业。 为了使华为成为世界一流设备供给商，我们将永不进入信息服务业。经过无依赖市场压力传递，使内部机制永远处于激活状态。
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卓越的产品管理高级实务培训教材
第17页
MM流程六大步骤
Marketplace
and
Customer
Wants and
Needs
制订业务战略与计划
市场及客户需求与需要
融合并优化各产品线业务计划
管理业务计划并评定表现
了解市场
进行市场细分
进行组合分析
STEP6：管理业务计划并评定表现 确保业务计划执行 评定业务和流程表现 需要时对业务计划进行修改
4
卓越的产品管理高级实务培训教材
第4页
中国企业产品管理现实状况及问题分析（续）
理念
组织结构
业务流程
人力资源
产品研发管理
没有把产品研发作为投资来对待和管理重视产品开发，不重视技术研发急功近利思想严重
部门各自为政，横向协作困难技术研发职能微弱项目经理有责无权或有责少权
职能化、粗放业务流程，而不是跨部门、模板化业务流程流程缺乏结构化设计，缺乏并行设计没有技术研发流程
产品管理产品数据管理高级实务培训深圳月-日上海月-日
（产品管理）产品数据管理高级实务培训(深圳月-日上海月-日)❑全面认识产品数据（BOM、研发文档、图纸、研发过程数据、数据评审信息）的管理模式。
以大量案例和事例，认识研发、供应链、销售、客户服务和产品数据的联系，从而帮助企业理顺产品数据管理，制定和实施企业产品数据业务发展规划。
❑全面学习PART（零部件）、BOM（BillOfMaterial,物料清单）、过程文档和技术文件等各类产品数据版本管理方法、流程、工作模板。
了解PLM系统中产品数据组织形式，了解产品数据管理IT化最佳实践。
❑重点掌握于IPD流程体系下的产品数据评审体系，以及产品数据准确性管理方法，且学习如何建立起产品数据齐套性管理方法，建立起企业产品数据高质、安全的长效解决机制。
❑掌握于企业建立系统完整的EC（EngineeringChange,工程更改）流程体系、理顺控制产品数据变更和文档变更的关系。
了解PLM系统中EC流程最佳实践。
❑掌握面向客户、面向供应链的BOM结构设计原理，掌握优化产品制造和销售模式的BOM设计方法。
❑介绍如何配合产品研发流程的产品数据管理，产品数据业务发展方向。
以及关联PLM 支撑系统介绍。
产品数据为BOM、研发文档、图纸、研发过程数据、数据评审信息的整合和升华，产品数据管理是系统化的产品数据管理方法、流程、规范及其IT系统。
产品数据不可是产品研发过程和成果的记录，而且是企业ERP、CRM等IT系统的重要基础数据，对现代企业良好运转有重要影响。
尤其重要的是，产品数据是将员工个人技术和经验转化为企业技术资产的关键途径，使得企业正常运营和发展不依赖于少数员工。
产品数据管理是企业研发实现且行化和规范化提供支撑，是研发和供应链、销售、售后服务部门之间的桥梁和纽带。
产品数据管理为企业提高研发效率，改善研发和企业供应链及销售、售后服务等部门的协作，以及建立企业实现多开发中心、多制造中心，提基础平台。
●为什么企业高度依赖员工个人技术和经验，壹旦流失技术骨干就会严重影响企业运营？●为什么研发工程师技术水平很高，可是于新产品投入批量生产后却发现图纸、清单错误百出，造成大量错货、错料，不仅导致大量经济损失，而且仍导致恶劣的市场影响，使研发部门颜面扫地？●为什么产品发生故障的原因，常常不是因为高难技术问题，而是源于壹些简单的零部件？为什么类似的故障反复于不同产品出现？●为什么技术更改总是丢三落四？为什么研发部门常常受到采购、制造、销售、售后服务部门指责，或和这些部门争执不休？●企业技术文档如何建立评审体系？IT系统中的评审流程的形式？●如何建立流程、模板、评审壹体化的技术文档质量管理体系？●什么样的文档管理系统才能支撑企业技术文档管理？●怎样于企业建立EC变更流程？BOM变更时如何变更文档？●为什么产品零部件版本混乱？版本常被误用？●为什么研发申请的料号过多？甚至仅电缆、螺丝钉就有成千上万种？●为什么研发工程师总是不愿意写文档、做清单？●研发BOM（EBOM）、制造BOM（MBOM）、销售BOM（SBOM）的区别于？●ODM产品面向多客户时，如何实现壹套BOM解决多个客户需要？●配置BOM形式，配置规则如何设计？本课程介绍了产品数据管理于现代企业产品研发、制造、销售和售后服务等核心管理链中的新地位和新作用，总结和提炼了产品数据电子化、IT化管理的新理论、新方法、新概念，结合大量案例详细介绍BOM、研发文档、图纸、研发过程数据、数据评审信息等各大种类产品数据，且提供了详细的业务流程、表单，具有很强的可操作性和实用性。
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- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
迈瑞： 使命：向全球提供最优性能价格比的医疗设备和服务，为人类的健康作出
卓越贡献。 愿景：成长为世界级优秀的医疗设备供应商，使迈瑞成为人类生活链中不
可或缺的一环，为客户，员工，股东，社会创造价值。
Apple（1996）: Apple will be a leader in providing simple、powerful、high-
横向协作困难 业务流程，而不是跨
技术研发职能 部门的、模板化的业
薄弱
务流程
项目经理有责 流程缺乏结构化设
无权或有责少权 计，缺乏并行设计
没有技术研发流程
缺乏复合性的项目经 理 研发人员专业化素质 不错，职业化素质较差 缺乏技术专家及带头 人
重视规模扩张， 不重视产品形象 和赢利 不重视客户反馈 不重视产品的退 出
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产品管理的概念
产品管理是将企业的某一部分（可能是产品、产品线、服务、品牌、 细分等）视为一个虚拟公司所做的企业管理，目标是要实现长期的顾客满 意及竞争优势。
➢产品经理要担负该“企业”的一般性责任，但是对于能帮他“完成目标”的 相关单位（如：企业内同仁、供应商）却没有直接的管理职责。 ➢产品管理可能包括——但并不完全等同于——项目管理、新产品开发或销售 支援
产品市 场管理 及规划
产品导向，而不 是市场导向 独立地对待产品 ，而不是当作产品 组合来管理
由少数高层决定 缺乏市场功能（ Marketing） 产品经理在市场管 理方面的职能较弱
通常只有粗放或非 正式的产品开发计 划程序，没有正式 的市场管理流程 缺乏前瞻性，被动 响应市场和竞争 缺乏市场信息和竞 争情报
一个完整的核心战略愿景必须回答下面三个问题： ➢Where---我们要到哪里去？ ➢How----我们如何到达那里？ ➢Why----我们为什么会成功？
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核心战略愿景（举例）
华为: 华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴、锲而
不舍的艰苦追求，使我们成为世界级领先企业。 为了使华为成为世界一流的设备供应商，我们将永不进入信息服务业。
7
基于IPD的产品管理模式
..\研发课程素材\FLASH\第一场-市场驱动.exe
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产品管理的核心思想
1. 产品管理本质上是投资管理 2. 产品管理的所有活动要以市场为导向 3. 以产品线为单位,建立横向的产品线管理组织 4. 组建跨部门团队,采用协同工作方式 5. 建立结构化的流程体系 6. 资源部门主管专注能力中心建设 7. 采用基于平台的异步开发模式 8. 采用集成化营销传播手段 9. 关注产品生命周期管理 10. 职业化产品管理人才梯队建设
产品经理技能不足， 地位不高 市场部门主要精力是 做市场和品牌规划，市 场研究和策划的能力不 强
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中国企业产品管理的现状及问题分析（续）
理念
组织结构
业务流程
人力资源
产品研 发管理
产品生 命周期
管理
没有把产品研发 作为投资来看待 和管理 重视产品开发， 不重视技术研发 急功近利思想严 重
部门各自为政， 职能化的、粗放的
quality information products & service for people who create、 communication and learn.
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公司战略规划：产品线组合战略
重点开发
• 拥有最好的R&D力量 • 迅速开发业务 • 优化人员配置
11
产品战略层次与公司战略层次的关系
产品战略/规划应该纳入公司战略/规划的框架中。
12
公司战略规划：核心战略愿景（CSV）
产品战略始于一个清晰的战略愿景，这是一个明确方向和内容的愿景。 核心战略愿景给人们描绘出公司的长远目标、公司期望实现目标的方法和 公司可能成功的原因，并以此指导人们确定产品战略的各个要素。
产品运营计划 集成营销
服务支持
产品维护
市场 研究
需求 管理
项目 管理
资源 管理
销售/渠道 产品退出
品牌 管理
市场 推广
供应链/产品交付
知识 管理
沟通 管理
IT 工具
6
内容提要
一、产品管理存在的问题 二、产品管理体系整体框架 三、产品战略及规划 四、产品需求管理 五、产品开发及上市管理 六、产品生命周期管理 七、产品管理的组织运作 八、如何成功实施产品管理
火龙果 整理
卓越的产品管理高级实务培训
Excellent Product Management
1
内容提要
一、产品管理存在的问题 二、产品管理体系整体框架 三、产品战略及规划 四、产品需求管理 五、产品开发及上市管理 六、产品生命周期管理 七、产品管理的组织运作 八、如何成功实施产品管理
5
产品管理体系整体框架
产品战略 层次
产品规划 层次
产品开发 层次
产品运营 层次
职能支撑 层次
产品战略愿景 产品线组合战略 产品线业务模式 产品平台/技术战略
市场评估 产品线路标
市场细分/组合 项目组合
开发项目计划 项目团队运行
需求规划 技术路标
产品线业务计划 项目任务书
项目文档/资料 上市的新产品
9
内容提要
一、产品管理存在的问题 二、产品管理体系整体框架 三、产品战略及规划 四、产品需求管理 五、产品开发及上市管理 六、产品生命周期管理 七、产品管理的组织运作 八、如何成功实施产品管理
10
ห้องสมุดไป่ตู้
产品战略及规划的框架
产品战略及规划是一张路线图，指引产品开发的方向。
[案例分析] 摩托罗拉手机产品战略存在哪些问题？
各部门各司其 责，但各项工作 缺乏统筹 产品维护和改 进方面的职责难 以有效落实
缺乏客户反馈的流 程，使得产品管理无 法闭环 缺乏产品退出的流 程
产品经理的统筹能力 有限，也缺乏必要的助 手或团队支撑他的工作 各部门偏重于完成职 能目标（如销售目标、 会计信息），与产品管 理相关的人力和能力配 备不足
----《产品经理的第二本书》（美）琳达.哥乔斯
3
中国企业产品管理的现状及问题分析
理念
组织结构
业务流程
人力资源
产品战 略管理
机会驱动，而不 是战略驱动 不注重产品平台
由老总决定，参考 随机的，或通过会
其他人（如委员会） 议讨论，未作为流
的意见
程来管理
除了老总外，其他人 发挥的作用很有限 老总的精力和洞察力 逐步不适应产品发展