tmtp高效能领导力-学员讲义专用只是分享
领导力经典培训PPT课件教材讲义
协调性领导的主要技能
• 高效团队建设 • 高效会议技能 • 质询技巧 • 决策 • 利益相关者管理 • 解决冲突 • 有效的化解阻力
领导力-4
高效变革管理－组织、团队和个体
O组rg织anization
••创Co造m共m需unic•a监ti控ng进w程ith Stakeholders • 形De成alin愿g景with •R领es导ista变nc革e •• 动Inf员lue投nc入e Stra•t改eg变ies系统与结构 •• 使Sta变ke革ho持lde久r Management
•• 使Sta变ke革ho持ld久er Management
团队
• 团队建设 • 会议管理 • 质询技巧 • 决策 • 冲突管理
个体
Individual
• •
Sta•• tDDisMFtSAicSICal DMAIC
Tools
领导力-33
高效变革管理模型（ECM)
创造共需
现状
转变中状况
改进的状况
领导力-34
要求: 领导模范 高标准 以行动说话 “Walk the talk”
领导力-39
市场威胁分析
• 低成本的境外竞争者的进入； • 替代品的市场占有份额增加； • 整体市场需求增长速度减慢； • 汇率及国内外贸易政策改变； • 国内外宏观经济环境的波动； • 顾客及供应商实力的增强； • 国内外市场需求发生变化； • 政府的限制性的政策法规。
结论：
领导力-24
变革管理过程模型
领导变革
创造共需
形成愿景
激发投入决心
现状
转变中状况
使变革持久 监控改进过程
改变系统和结构
领导力-25
《领导力讲义》PPT课件
资料来源： 摘自Asser & Chang THT 2005
关键的领导能力是在复杂的局势下引领航 向，并顺应困境（做出调整）。
高效的领导者则需要在看似对立的价值观之间不断地适 应困境并进行协调。
卡洛斯·戈森在日产的领导能力
奎恩的竞争性价值观框架
灵活性
内部导向
外部导向
控制力
内部维护
价值观框架的核心维度
竞争性价值观：自我评估
领导能力：优点和缺点
+ 优点
• 富有创造性 • 睿智（预见变化） • 资源导向 • 具有政治敏锐性（获取资源）
- 缺点
• 不现实 • 不实用（浪费精力） • 机会主义 • 野心太大（缺乏连续性）
导向：创造
通过创新、创业精神、不断改进 和变革、创造性、灵活性和敏捷 性来领导未来的发展
领导与管理的区别
管理
编制工作日程 计划与预算
向
进行组织安排
详细事宜，时间安排，资源配置 略，创
执行
组织与人员安排
组织结构，角色，政策和程序， 力， 系统
领导
确立方
愿景，价值观，目的，战 新
人员协调
就方向进行沟通，发挥影响 构建团队，团结一致
成果
控制，解决问题
偏离正确方向， 组织解决方案，以任务为核心
主题I：我们对领导力的认识
Schon Beechler教授 领导力课程讲义 CEIBS
本讲纲要
• 组建学习伙伴 • 与学习伙伴讨论你的经验 • 讨论管理模型与领导力模型的演变过程 • 利用奎恩的竞争价值观框架了解管理和领导角色 • 讨论卡洛斯·戈森（Carlos Ghosn）案例 • 利用竞争性价值观框架分析你注重的管理和领导角色
领导力培训课件ppt
要点二
详细描述
在实践中不断尝试新的领导方法和策略，总结经验教训，反思并改进自己的领导行为。
05
CHAPTER
领导力在组织中的应用
总结词
组织文化是领导力的基础，它塑造了组织的价值观、使命和行为规范，领导力则通过组织文化来影响和激励员工。
详细描述
组织文化是组织的灵魂，它反映了组织的愿景、使命和核心价值观。领导力在组织文化中起着至关重要的作用。领导者通过自身的行为和决策，不断塑造和强化组织文化，使员工能够共享组织的价值观和使命，从而形成强大的组织凝聚力。
组织能力
领导者需要具备出色的协调能力，能够化解团队内部的矛盾和冲突，促进团队成员之间的合作。
协调能力
02
CHAPTER
领导风格与策略
总结词
强调远见卓识、激励人心和变革驱动的领导风格
详细描述
变革型领导能够激发团队成员的潜力，通过愿景和目标的设定，推动团队进行创新和变革。这种领导风格注重个人和组织的成长，通过建立信任和共享价值观来促进团队的合作与凝聚力。
详细描述
根据情境和团队需求灵活运用不同的领导风格
总结词
成功的领导者需要具备根据不同情境和团队需求灵活运用不同领导风格的能力。他们需要了解各种领导风格的优点和局限性，并根据实际情况进行选择和调整。领导者还应善于观察和了解团队成员的需求和特点，以便更好地满足他们的需求并促进团队的整体发展。
详细描述
03
详细描述
不断学习和提升，是领导力发展的关键。
保持好奇心和求知欲，学习新知识、新技能和新的领导理念，不断提升自己的能力和视野。
详细描述
总结词
总结词
接受他人的反馈和评估，是领导力发展的重要途径。
塑造卓越领导力与高效执行力培训PPT模板课件
主要角色
他重实际：不论堂吉诃德有怎样的臆想，把事情说得怎样玄，但他都有自己的判 断，一切从切身利益出发，但他是主人的随从，他不能有拂主人的意志他对人忠 实：不管多么有危险，他没有把堂吉诃德抛开过，他始终热爱他，跟他去为了实 际报酬和未来能管理一个海岛的许诺。他虽跟着主人去受苦，但却有眼前的获得
和未来的期待
其次，从艺术角度讲，塞万提斯通过《唐·吉诃德》的创作奠定了世界现代小说的基础，就是说，现代小说的一些写作手 法，如真实与想象、严肃与幽默、准确与夸张、故事中套故事，甚至作者走进小说对小说指指点点，在《唐·吉诃德》中 都出现了，塞万提斯就写出了《唐·吉诃德》，它给予近现代小说的发展就是深刻的、革命性的影响
三步
曲
3
2
路 用互动的方式
线
来找出解决问
题的路线
3
执行之力
➢ 发现问题三不放过 ➢ 解决问题三措施 ➢ 解决问题三步曲
谢谢您的支持！
名著赏析课件
《堂吉诃德》
汇报人：
作者简介
米盖尔·德·塞万提斯·萨维德拉（1547一1616），文艺 复兴时期西班牙的小说家、剧作家、诗人。
塞万提斯最初写的是剧本，以悲剧《奴曼西亚》 （1584年）最为成功。其他作品有短篇小说《惩恶扬 善的故事》（1613年）、长诗《巴尔纳斯游记》 （1614年）、《八出喜剧和八出幕间短剧集》（1615 年）以及一些诗歌。他在50多岁后开始写作长篇小说 《堂吉诃德》。
艺术特色
作者采用讽刺夸张的艺术手法，把 现实与幻想结合起来，表达他对时 代的见解。现实主义的描写在 《唐·吉诃德》中占主导地位，在环 境描写方面，与旧骑士小说的装饰 性风景描写截然不同
在这广阔的社会背景中，绘出一幅 幅各具特色又互相联系的社会画面。 作者塑造人物的方法也是虚实结合 的，否定中有歌颂，荒诞中有寓意， 具有强烈的艺术性。
有效提升领导力塑造高绩效团队培训讲义
单元三 领导力模型
领导管理与发展模式的主要特点
▪ 明确的领导评价标准 ▪ 这些标准应当包括业绩结果和行为表现两个方面 ▪ 以客观的数据为基础的整合的业绩评价系统 ▪ 对关键人才重点投资 ▪ 把人才作为企业的重点资本进行管理 ▪ 把关键人才作为企业的财富而不仅仅是各业务部门的财富 ▪ 业务经理把人才管理和自己的经营任务的完成视作同等重要 ▪ CEO是企业管理人力资源的最高的行政长官
②管理方格理论： （对人的关心、对工作的关心）
3、权变理论
①情境变化: (指示型、推动型、参与型、授权型)
②权变因素：职位权力、任务结构、个人魅力
4、现代激励理论
（1）三种需要理论：成就、权力、归属
（2）期望理论：努力程度＝绩效吸引力 ＊概率
（3）公平理论：自己收入与付出 与他 人比较 相对因素
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安全在于心细，事故出在麻痹。20.10.3120.10.3119:40:0219:40:02October 31, 2020
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踏实肯干，努力奋斗。2020年10月31日下午7时40分 20.10.3120.10.31
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追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。2020年10月31日星期 六下午7时40分 2秒19:40:0220.10.31
通过采用创新性的、经过检验的和严格的管理实践，比我们的竞争对手 更快更好地实现重大成果。遵守承诺，守信。
我能够……
▪按期完成工作，遵守对顾客和内部同事的承诺。 ▪通过适当的紧迫感，将全团队的注意力集中到执行计划和取得成果上 ▪根据需要参与运营的细节。 ▪领导持续改进工作，工作流程，采用创新性的实践方法。 ▪在保证质量的前提下、按时间和预算规定，对项目进行管理。 ▪录用和选拔来自各种背景的、其才能可以满足业务需要的优秀人才。 ▪在团队成员及团队之间鼓励合作。
领导职能培训讲义
领导职能培训讲义第一部分：领导力的重要性1. 领导力的定义领导力是指一个人在组织或团队中通过影响力和激励力，让他人愿意跟随和共同努力，达成共同的目标和愿景的能力。
2. 领导力的重要性领导力在组织中起着至关重要的作用。
一个优秀的领导者可以激励团队成员，促使他们付出更多的努力，达到更好的绩效。
优秀的领导者还可以带领团队应对复杂的挑战，推动组织的发展和进步。
3. 领导者的特质良好的沟通能力、决策能力、团队合作能力、领导力以及目标设定和执行能力，是一个良好领导者的基本特质。
第二部分：有效领导力的建立1. 建立良好的沟通渠道领导者应该清晰地传达自己的想法和期望，同时也要倾听团队成员的意见和建议，建立开放、透明的沟通渠道。
2. 制定明确的目标和任务领导者需要确保团队成员清楚明白自己的职责和目标，同时也要确保团队的目标与组织的愿景和目标相一致。
3. 适时的激励和奖励领导者需要根据团队成员的表现，适时地给予激励和奖励，激励团队成员积极参与工作，提高绩效。
4. 建立良好的团队合作氛围领导者需要带领团队成员建立互信、互相支持的团队文化，促进团队协作和合作。
第三部分：领导者的行为1. 坚定的决策能力领导者需要有坚定的决策能力，对于重要的事务能够迅速做出决策并承担责任。
2. 卓越的执行能力领导者需要执行能力强，要求团队成员落实工作计划，确保工作的顺利进行。
3. 激励他人领导者需要激励团队成员，鼓励他们挑战自己，超越自我，取得更好的成绩。
4. 善于学习优秀的领导者需要不断学习和提升自己的能力，及时调整自己的领导方式，以适应不同的环境和情况。
第四部分：领导者的自我管理1. 自我认知领导者需要清楚地认识自己的优势和劣势，知道自己在团队中的角色和定位。
2. 情绪管理领导者需要学会控制情绪，避免在工作中受情绪影响，保持良好的工作状态。
3. 时间管理领导者需要合理安排工作时间，高效利用时间，确保工作任务的顺利完成。
4. 健康管理领导者需要注重自身健康，保持良好的体魄和精力，以更好地应对工作和生活中的挑战。
惠普内部领导全面培训讲义
惠普内部领导全面培训讲义惠普内部领导全面培训讲义第一章：领导力的重要性1.1 领导力的定义- 领导力是指能够激发和引导团队成员达成共同目标的能力。
- 领导力是一种影响力，需要通过不断发展和提升来实现。
1.2 领导力的意义- 有效的领导力可以提高领导者和团队的绩效。
- 领导力可以激励员工的主动性和创造力。
- 领导力可以帮助组织应对变革和挑战。
第二章：领导力的关键要素2.1 任务导向性- 领导者应当设定明确的目标和任务，并指导团队成员实现这些目标。
- 领导者应当确保团队成员对任务的理解和接受。
2.2 人际导向性- 领导者应当关心和尊重团队成员，倾听他们的需求和意见。
- 领导者应当激发团队成员的积极性和工作热情。
2.3 沟通能力- 领导者应当具备良好的沟通技巧，能够清晰地传达信息和指导。
- 领导者应当善于倾听和理解别人的观点和意见。
2.4 效能建立- 领导者应当建立完善的组织结构和运作机制，确保团队的高效运作。
- 领导者应当根据团队成员的能力和特长安排合理的工作分配。
2.5 自我反思- 领导者应当不断反思和改进自己的领导风格和方法。
- 领导者应当接受反馈和批评，以促进个人和团队的成长。
第三章：领导力的发展路径3.1 自我认知- 领导者应当了解自己的个人特点、优势和劣势。
- 领导者应当认识自己的价值观和信念，以指导行为和决策。
3.2 学习和发展- 领导者应当不断学习和拓展自己的知识和技能。
- 领导者可以通过培训、培养和导师制度等方式进一步提升自己的领导能力。
3.3 经验积累- 领导者应当积累丰富的实践经验，通过实践不断成长和改进。
- 领导者可以通过参与项目、担任重要职务等方式提升自己的领导能力。
3.4 反思和调整- 领导者应当经常反思自己的行为和决策，以寻找改进的空间。
- 领导者应当灵活应对变化，不断调整和优化自己的领导方式。
第四章：培养下属的领导力4.1 培养目标- 领导者应当根据下属的能力和潜力制定个性化的培养计划。
领导力培训讲义(PPT6)
制定方案
在分析问题的基础上，领 导者需要制定多种解决方 案，并对每种方案进行评 估和比较。
做出决策
在权衡各种因素后，领导 者需要果断地做出决策， 并承担相应的责任和后果。
沟通能力
清晰表达
领导者需要具备清晰表达 的能力，能够用简洁明了 的语言传达自己的意见和 想法。
倾听他人
领导者需要倾听他人的意 见和建议，尊重他人的观 点，并积极吸纳他人的意 见。
员工需求与期望的变化 新一代员工更加注重个人成长、工作意义和灵活性，领导 者需要关注员工需求，打造有利于员工发展的工作环境。
未来领导力发展趋势预测
强调情感智能和共情能力
未来的领导者需要具备情感智能和共情能力，理解员工的情感和需求，建立良好的人际关系。
倡导创新和学习能力
面对快速变化的市场环境，领导者需要具备创新意识和学习能力，鼓励团队不断尝试新的方 法和思路。
引领变革
作为变革的引领者，领导者需要积极倡导并推动变革的实施，同时鼓 励员工积极参与和支持变革。
持续学习与适应
面对不断变化的外部环境，领导者需要保持持续学习的态度，不断提 升自己的领导力和适应能力。
04
领导力培养方法与途径
自我认知与提升
了解自己的优势和不足
01
通过自我评估，明确自身在领导力方面的长处和短处。
创新能力
探索未知
领导者需要具备探索未知领域的 精神和勇气，不断寻求新的机会
和可能性。
创新思维
领导者需要具备创新思维和创新能 力，能够从不同的角度思考问题， 并提出创新性的解决方案。
鼓励创新
领导者需要鼓励团队成员提出创新 性的想法和建议，并给予支持和帮 助，激发团队的创造力和创新活力。
领导力培训教材PPT课件
➢你的任务，就算晚上进来清理垃圾桶的人都要了解。 ➢有效率的领袖，能将抽象复杂的东西变得易懂，而且直截了当。 ➢如果你没办法解释的让你老妈也能了解，可能表示你还不够了解。
忠诚的品格
➢忠诚可以让我们知道最真实的想法。 ➢忠诚就是执行决策，不论这是不是你的决定。 ➢有品格的人不只在接受工作时做出正确的决定，离职时也光明磊落。
9
一位杰出领导应具备的条件2021
撞击与火花-核心原则：亲和力
领导的成功是靠诚实的对话，此对话是建立在彼
此的信赖感上的。
➢ 他们要不是不再相信你能帮助他们，就是觉得你根本不在乎。 而无论是哪一种原因，都是领导上的失败。 ➢领导有责任让部署觉得可亲，要让他们有机会表达意见，而不 用害怕官僚制度和个人报复。 ➢如果有一天，你的部署不再告诉你他们的问题，从那一天起， 你就不再是他们的领导人了。 ➢鼓励百家争鸣，要有足够的宽容心。 ➢形成平等的组织文化。 ➢维持一条单纯，未经过滤得通道。
一是
定你
要的
让船
他
成功领导者要：
变
成 凡事皆乐观以对。
这样会引出一个必然
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
的结果：
最
机会永不停息。
好
的
！
2021
如何让自己成为一位杰出的2领021 导
你是否一直都把部署当成听命的 棋子，一位一切事情都在自己的掌握 中，喜欢下达[命令]与[控制]部署的
但进主题之前有个观念一定先要厘清：要成为成功的管理者，必
8号叧顼看长进目标丌能兼顼细节2号叧懂支援策划却丌会自行多走一步欠缺真正勤奋办亊癿人迫使船长再考虑加派他人去协35九型人格故亊忠心队员6号打开地图船长发现6号是团队型癿人团结忠心安全最适吅作士兵二是派遣他仧前去
企业高效领导力培训课件(PPT 42页)
谢 谢！
2020/1/23
No Image
2020/1/23
领导行为连续一体理论（2）
以领导为中心的领导行为
领导权力的运用 (主管人员自由区)
以下属为中心的领导行为
下属的自主范围 (非主管人员自由区)
领导 者作 出决 策由 下属 执行
领导 者作 出并 向下 属推 销决 策
2020/1/23
领导 者作 出决 策并 允许 提出 问题
领导者 提出决 策设想 交下属 讨论修 改
有效的领导 = f（领导者，被领导者，环境）
2020/1/23
权变领导理论中较有影响的是：
（1）费德勒模型 ( Fied1er model )
费德勒（Fred E.Fied1er）在大量调查研究的基础上提 出了有效领导的权变模型，他认为任何领导方式都可能有效， 其有效性完全取决于是否与所处的环境相适应。
这种理论研究的前提假设是，领导者的个人 特质是决定领导才能的关键因素。
2020/1/23
西方普遍认同的企业经理人的特征
★具有企业家的特质 --- 工作效率高 --- 有自驱力、有企图心 --- 有冒险精神
★心智能力比较强 ★拥有较强的人际交往能力 ★拥有成熟的个性
--- 良好的情绪控制和管理能力 EQ --- 较强的自我认识能力和自我激励能力 --- 良好的抗挫折能力
领导者 提出问 题征求 意见后 作出决 策
领导 者规 定界 限由 团体 作出 决策
领导者 允许下 属在规 定界限 内行使 决策权
领导双因素理论
该理论是由美国俄亥俄州立大学企业研究 所的R.M.Stogdill和C.L.Shartle为核心 的研究小组提出来的。
十分有效的领导力培训资料
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2020/11/13
十分有效的领导力培训资料
•谁来培养员工的意 1.由社会上成功愿人士来培养：
2.由行业内成功人士来培养:
3.由专业的培训公司来培养
4.由公司领导来培养:
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2020/11/13
十分有效的领导力培训资料
2020/11/13
十分有效的领导力培训资料
2.4、老人跟功臣
v 给足面子，给足钱，但是绝对不给懈怠的空间。
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2020/11/13
十分有效的领导力培训资料
四、杀手锏-留人
v 留人的三大关键：
•战略留人
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•机制留人
•爱的文化 •留人
2020/11/13
十分有效的领导力培训资料
四、授权艺术
1.领导者为什么会累？ •
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2020/11/13
十分有效的领导力培训资料
•（二）、领导的四个境界
•自己思考 •自己做事情
•自己思考叫 •下属做事情
•自己思考教 •下属做事情
•让下属思考 •再让下属 •自己做事情
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2020/11/13
十分有效的领导力培训资料
v 如果一个领导，让员工全听领导的话，那么这个 团队根本没机会往大的发展，因为那样大多数员工 根本无法超越领导。
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2020/11/13
十分有效的领导力培训资料
请各位领导放下
•1
• 放下身份
•2
•放下手机
•3
•放下位置
•4
•放下比较
高效领导能力培养塑造成功的管理者培训课件
领导力是指通过影响和激励他人，实现组织目标 的能力。它是管理者成功的关键因素之一，对于 提高团队绩效和推动组织变革具有重要意义。
激励与授权
激励员工是领导者的重要职责之一。通过了解员 工需求、设定明确目标和提供适当奖励，可以激 发员工的积极性和创造力。同时，授权也是提高 员工参与度和培养责任感的有效手段。
高效沟通技巧
高效沟通是领导力的核心要素之一。它包括倾听 、表达、反馈等技巧，有助于建立信任、促进合 作和解决冲突。
团队建设与协作
团队建设是提升组织绩效的关键环节。领导者需 要了解团队发展阶段、处理团队冲突和促进团队 成员之间的协作，以打造高效和谐的团队。
学员心得体会分享交流环节
领导力提升的自我认知
气和凝聚力。
04
目标设定、执行及监控能 力培养
SMART目标制定法则介绍
01
02
03
04
05
Specific（明确… Measurable（… Achievable（… Relevant（相关 Time-bound（
…
…
目标必须清晰明确，不含 糊其辞，能够准确传达给 团队成员。
目标应该具备可量化的标 准，以便于评估进度和成 果。
02
自我认知与情绪管理
提升自我觉察能力
自我意识
寻求反馈
了解自身优点、不足、价值观及行为 模式。
主动寻求他人意见，以便更全面地了 解自己。
反思能力
定期审视自身行为，评估其影响，并 从中学习。
识别并管理自身情绪
01
02
03
情绪识别
准确识别自身情绪，理解 其来源和影响。
情绪调节
掌握情绪调节技巧，如深 呼吸、冥想等，以缓解压 力和负面情绪。
天能高层领导力建设专业培训课程(doc 16页)
天能国际集团天能高层领导力建设培训课程纲要上海华彩管理咨询有限公司2006年4月目录一、卓越管理1.1如何成为出色的主管1.2如何成为一个优秀的企业家二、企业变革管理三、内部执行力建设四、构建母子公司的协同：子公司经理人的定位与行事准则一、卓越管理1.1如何成为出色的主管我们的主管怎么了?•喜欢抓具体业务•责任心过强，习惯依靠个人•事无巨细，不善于授权•虽有工作目标，但缺乏目标控制•不太善于或不习惯做计划•难以未雨绸缪，救火现象普遍•缺乏较平衡的管理技能•不太善于建立有效的工作网络、工作团队•不太善于招聘、选拔、培训、发展激励等人方面的工作▪职业经理人－用管理能力，素质创造价值的人需要主管的三大核心能力•1、沟通能力:会说、会写、会算，能营销自己的想法•2、专业能力:解决问题，实现最终结果的保障•3、决策能力:决断，理解，执行力的基础▪为什么好员工成不了好主管成为管理者，需要角色进行转换•1、专才——通才•2、依靠自己努力——依靠团队建立工作网络。
•3、善做具体业务——做管理、领导工作。
•4、喜欢技术性强的工作——习惯管人管事。
▪还得解决主管的学习问题!一个出色的主管具备的能力▪成己达人，内外兼修，能力素质兼顾！组织好自己•1、自我认知•2、角色认识•3、时间管理工作风格与自我管理•1、认知自我，自我控制，发展优势，克服缺点，调节本人的工作风格，力求最大的工作绩效。
•2、认识本人与他人的工作风格，便于相互理解，相互合作，创造和谐的工作气氛，同事间扬长避短，团队协作。
•3、主管了解部属的工作风格，便于工作安排，把合适的人放到合适岗位。
•4、便于班子组合搭配、优化。
•主管扮演的三大角色•1、信息、文化、使命沟通角色•2、多维度人际关系与工作网络•3、中微观决策▪沟通意识和沟通技术！主管的实务能力-----时间管理•1、规划、制定优先顺序，操之在我。
•2、特点：制定中、长、短期目标，将每天的活动排出优先顺序，有详尽的计划表、组织表。
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领导理论和实践的发展重要阶段
A.特质理论
B.行为理论
1.Ohio State 研究 2.Univ. of Michigan 研究
3.管理方格
C.权变理论与模型
1.Fiedler 权变模型.认知理论 2.Paul Hersey 与 Blanchard 情境领导 理论 3.领导与部属交换理论 4.路径目标理论 5.领导参与模型
其他素质： 魅力 创造力 灵活性
•孔子的特质观:
恭、宽、信、敏、惠、公
B 领导行为研究 (1940s)
俄亥俄州（Ohio）的研究
（美国俄亥俄州的斯多迪尔和沙特尔两位教授，通过对1000多 种描述领导行为的因素进行筛选，最后将领导行为的内容归纳 为两个方面，即以人为重还是以工作为重。根据以人为重和以 工作为重，互相结合可形成四种基本领导风格，这就是所谓的 领导行为四分图.）
管理和领导-名言
管理会需要一套与以往不同的假设:不是 “管理”人而是“领导”人；目标是让每个 人的长处和知识得到发挥。在整个工作场所 中，不同的人要用不同的方式来管理；而同 一群人在不同时候，也要用不同的方式来管 理。
--彼得·德鲁克
一个平凡的人，可能会成为一个伟大的人。 --亚伯拉罕·林肯
领导力培训
流
清 时计目自 系 找 风
晰 间划标我 统 出 险
的 管管管开 性 并 分
表 理理理发 思 解 析
达
与 维决 与
学
问做
习
题决
策
目录
1 引言 2 管理和领导 3 领导理论和实践的发展重要阶段
4 高效能领导模式
心目中的领导者
小组讨论：每组讨论出一个心
目中的领导者，然后列出这个领 导者的3个特点或者/和行为。
贵企业变革能力如何？
慢
1 23
快
4
5
外界环境的变动速度
慢
快
123
4
5
贵企业反应的速度
无效
123
4
有效
5
贵企业反应的有效性
贵企业有没有以下现象？
1. 高阶主管希望经由很多制度使企业上轨道， 中阶主管疲于执行，员工敷衍了事，私下批 评企业官僚主义。
2. 员工对企业愿景和战略不清楚也不关心，对 上班抱着打工而不是经营事业心态，物质奖 励只有短期效果。
D.晚进理论
1.领导归因理论 与愿景型领导
2.魅力领导理论
3.交易式与改革型领导 4 变革型领导
马斯洛需求理论 马斯洛 (Maslow)： 由需要产生。
X、Y 理 论
美国工业心理学家道格拉斯·麦格雷戈(Douglas McGregor) 提一般人天生厌恶工作，尽可能逃避工作。 2.大多数人必须被逼迫、控制乃至惩罚，才能使他们努 力完成企业目标。 3.一般人宁肯被他人领导，没有抱负，怕负责任，要求 安全。
管理者在领导和管理公司团队时，不能用 一成不变的方法，而要随着情况和环境的改变 及员工的不同，而改变自己的领导和管理方式。
其核心很像中国人所讲的两句名话“因人 而异，因地制宜”。
目录
1 引言
2 管理和领导
3
领导理论和实践的发展重要阶段
4 高效能领导模式
职业经理人的职责
管理职能及领导职能都是与时俱 进经理人的职责。
小组讨论：请说明“领导”和“管理”
的不同，描述可以是语言、比喻、动作、 图画或/和歌曲等形式。
领导不是管理
《变革的力量－领导力》－领导与变革大师约翰·科特 录像分析
管理
领导
成功的变革需要领导还是管理
领导和管理何者重要？或者说，在企业发 展不同阶段，何时领导较重要，何时管理较重 要？
70－90％归功于成功的领导，只要10－30 ％归功于合理的管理，变革更需要领导力。
3. 企业各部门之间,管理者与员工之间,目标始 终不一致,尝试沟通也不见显著成效 。
变革的驱动力
成功变革的驱动力来自领导而非管 理，缺少足够的领导力，成功机率会大幅下 降。
一般公司的情况
强
太少
领 导 很多
实在太稀少 太多
弱
强
管理
为什么在年轻时需要培养领导力
强
领
导
一般人的经历 45 40
年龄 25 30 35
tmtp高效能领导力-学员讲义专 用
目录
1
引言
2 管理和领导
3
领导理论和实践的发展重要阶段
4 高效能领导模式
需要思考的问题
一般员工用了多少精力在工作？ 影响员工（或/和组织）绩效的重要影响因素？ 变革时代和新经济下更加需要管理还是领导？ 什么是好的领导者？
----来自哈佛调查、HAY研究和情境领导
弱 管理
强
受人尊敬的领导者的品质
－《领导力》，领导力领域第一权威著作 真诚（信赖，言行一致、信誉是根本等）
有前瞻性（必须知道何处走 有能力（过去得成就和做事的能力 有激情（热心、活力和态度积极并不能改变工作的内容，但能让工作
变得更有意义）
案例：GE J.W.的领导人4E1P
詹姆斯·库泽斯.巴里·波斯纳.《领导力》.北京：电子工业出版社，2004
管理强而领导弱的后果
公司僵化，没有创新精神，
案例：XEROX
领导强而管理弱的行为表现
• 极其注重长期的远景目标，而忽略短期计 划和预算
• 拥有狂热的企业文化，忽略专业化、组织 结构和规章制度
• 鼓励那些不使用控制系统和不按原则解决 问题的人
领导强而管理弱的后果
最终会出现失控的状态：
案例：APPLE
变革最大的挑战：改变人们的行为方式。
管理强而领导弱的行为表现
• 极其注重短期架构及细节问题，注重消除风 险，行事小心谨慎；不注重长期架构、发展 蓝图、有风险的战略，以及员工的价值观
• 极其注重专业化、人尽其职和遵守规则；不 注重整合、联盟以及承担责任
• 极其注重遏制、控制和预计性；不注重扩张、 授权及鼓舞员工
培养杰出的领导人
----HRD Press 领导者素质模型
有效领导人的5项能力（专业技能除外）
领导能力
团队建设能力
高效沟通能力
自我管理能力 清晰思维能力
影执适领企 团 执 绩 培 正 有
响行应导业 队 行 效 训 确 效
力力力变文 革化
的纪评教 组律估练 建与与与
的 提 问
的 倾 听
辅预授 与
导测权 交
• Y理论
1.人天生并不厌恶工作，且愿意寻求和承担责任。 2.人们能够自我指挥和自我控制。 3.人们有相当的想象力、智力和解决组织问题的创造力
不同的理论企业采用的管理方式不同。现在社会？
A 领导素质（特质、品质）概括
•西方多年研究：
自信 诚实和正直 领导动机 坚持追求目标的性格（雄心） 精力充沛 认知能力（敏捷思维、智慧） 商业知识