家政公司员工管理制度1

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家政公司管理制度(4篇范文)

家政公司管理制度(4篇范文)

家政公司管理制度(4篇范文)第1篇家政公司管理制度家政公司管理制度(一)1、不能跟雇主套近乎来谋求好感,应该踏实工作来获得雇主信任和喜欢。

2、不能主动跟雇主说自己的家庭的情况和过去的琐事。

3、不能跟雇主说不利于公司的话,要维护公司的良好形象。

4、不能在雇主家接待,留宿亲朋好友。

5、不能用语言或行动顶撞雇主,要不可激烈争辩或说脏话。

6、不能把雇主的孩子或物品在未经允许的情况下带出家门。

7、不能浪费雇主家任何东西。

8、不要与老年人,病人,小孩斤斤计较,要宽容。

9、不能向雇主提出涨工资的要求,应向公司提出申请,由公司协调。

10、不能偷吃孩子或大人的食品饮料。

11、不能占小孩便宜,使用雇主的化妆品,护肤品。

应该自己使用自己的生活用品。

12、不能睡懒觉,按时作息,早睡早起,午休时间要和雇主商量。

13、不能长时间占用卫生间,会给雇主带来诸多不便。

14、不能在款经允许的情况下给自己开小灶。

15、不能在未经允许的情况下跟雇主同桌就餐,要开始跟雇主商量好分餐还是同桌就餐。

16、不能混用雇主的餐具,要有自己的独立的餐具。

17、不能与成年异性词语过多接触,以免引起女雇主的反感。

18、不能问词语私事,不参与家庭的讨论,更不能跟外人谈论雇主家的大事小情。

19、不能翻动雇主家的贵重物品和抽屉,洁身自好,清清白白做事,做人。

20、不能用雇主家的电话打私人电话,即便是雇主允许也要尽量节省时间。

21、不住家保姆不能在词语家洗澡,除非雇主允许,也要节约用水。

22、不能轻易放弃一份工作。

(人会有很多挫折,都是对你的考验,勇敢面对。

)家政公司管理制度(二)1、每个员工应该遵纪守法,做合格合法公民。

2、公司员工应着装整齐,熟悉公司各项收费标抓。

公司车辆应车貌鲜亮,体现公司完好形象。

3、对待客户应和气,严禁偷、拿、索要客户财物。

爱护公司,有损公司形象的事不做,有损公司形象的话不说,严禁与客户发生争吵。

4、对待业务无大小、贵贱之分,认真完成公司交给的每一项业务。

家政公司员工制管理制度

家政公司员工制管理制度

第一章总则第一条为了规范家政公司员工的管理,提高员工素质,保障公司利益,根据国家相关法律法规,结合公司实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、临时工、实习生等。

第三条公司对员工实行统一管理,保障员工的合法权益,提高员工的工作积极性和创造性。

第二章员工招聘与录用第四条公司按照岗位需求,通过招聘会、网络招聘、内部推荐等方式招聘员工。

第五条招聘过程中,公司应确保招聘信息的真实、准确、完整。

第六条公司对招聘的员工进行面试、体检、背景调查等程序,确保员工具备相应的技能和素质。

第七条公司根据面试、体检、背景调查等结果,对符合条件的员工进行录用。

第三章员工培训与发展第八条公司对新员工进行岗前培训,包括公司文化、岗位职责、工作流程等。

第九条公司定期组织员工进行专业技能培训,提高员工的工作能力和综合素质。

第十条公司鼓励员工参加各类职业资格考试,取得相关证书。

第十一条公司为员工提供晋升通道,根据员工的工作表现和业绩,进行岗位晋升。

第四章员工考勤与薪酬第十二条公司实行考勤制度,员工需按时上下班,遵守公司规章制度。

第十三条公司对员工实行打卡制度,确保考勤数据的准确。

第十四条公司根据国家规定和公司实际情况,制定薪酬制度,保障员工的合法权益。

第十五条公司对员工进行绩效考核,根据考核结果调整薪酬。

第五章员工福利与待遇第十六条公司为员工提供国家规定的各类社会保险和福利待遇。

第十七条公司根据员工的工作年限和业绩,给予相应的奖金和补贴。

第十八条公司为员工提供带薪年假、婚假、产假、丧假等假期。

第十九条公司关心员工的生活,定期组织员工活动,丰富员工的业余生活。

第六章员工离职与解聘第二十条员工因个人原因离职,需提前一个月向公司提出书面申请。

第二十一条公司因业务调整、员工违纪等原因,可对员工进行解聘。

第二十二条员工离职或解聘时,公司应按照国家规定和公司制度,办理相关手续。

第七章附则第二十三条本制度由公司人力资源部负责解释。

家政公司人员规章制度

家政公司人员规章制度

家政公司人员规章制度第一章总则第一条为了加强家政公司人员管理,提高服务质量,保护员工权益,规范员工行为,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于家政公司的所有员工,包括服务员、月嫂、育婴师等各类岗位人员。

第三条家政公司人员应当遵守国家法律法规和公司规章制度,严格执行公司管理,做到诚实守信,勤奋工作。

第四条家政公司人员应当保守客户隐私,不得向外透露客户信息,保护客户合法权益。

第五条家政公司人员应当尊重客户,礼貌待人,做到服务周到、热情。

第六条家政公司人员应当积极学习专业知识,提高服务水平,不断提升自身素质。

第七条家政公司人员应当遵守公司规定的作息时间,不得擅自离职或请假,如确有特殊情况需请假,应提前向公司请假并经批准。

第二章岗位要求第八条服务员应当具备家政服务相关知识和技能,做到勤劳细心、有责任心,为客户提供优质服务。

第九条月嫂应当具备相关证书和经验,有良好的沟通能力和服务意识,能够独立完成产后全方位的护理工作。

第十条育婴师应当具备相关专业知识和技能,能够有效照料婴幼儿,保证其健康成长。

第十一条家政公司人员在工作期间应当遵守客户家规,不得擅自安排活动或变更服务内容,如客户有需要应及时协调公司处理。

第十二条家政公司人员在服务过程中应当保持整洁仪容,不得穿着不得体的服装,保证形象端正。

第十三条家政公司人员应当遵守工作纪律,不得迟到早退,不得在工作时间内私自使用手机或聊天。

第十四条家政公司人员应当保持服务品质,听从客户意见,及时改进不足,确保客户满意度。

第十五条家政公司人员应当保管好客户财物,确保不发生遗失或损坏现象,如有发现应及时报告。

第十六条家政公司人员应当保持团队合作,互相帮助,共同进步,保持团结和谐的工作氛围。

第十七条家政公司人员应当定期参加公司组织的培训和考核,不断提升自身能力和水平。

第十八条家政公司人员应当遵守公司的管理制度,服从领导安排,完成交办任务,做好本职工作。

第三章处罚措施第十九条家政公司人员如有违反规章制度行为,将被给予相应的处罚,包括口头警告、书面警告、记过、记大过等。

家政月嫂中心员工管理制度

家政月嫂中心员工管理制度

第一章总则第一条为加强家政月嫂中心员工的管理,提高员工的服务质量和职业道德,确保家政月嫂中心的服务质量,特制定本制度。

第二条本制度适用于家政月嫂中心全体员工。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,确保员工权益。

第二章基本要求第四条员工应具备以下基本条件:1. 遵守国家法律法规,具有良好的道德品质;2. 具备一定的文化素养和沟通能力;3. 具备一定的家政服务知识和技能;4. 身体健康,无传染性疾病。

第五条员工应遵守以下基本要求:1. 服从工作安排,按时完成工作任务;2. 爱岗敬业,认真负责,为客户提供优质服务;3. 保守客户隐私,不得泄露客户信息;4. 不得利用职务之便谋取私利;5. 遵守公司规章制度,维护公司形象。

第三章培训与考核第六条公司对员工进行定期培训,提高员工的服务水平和综合素质。

第七条培训内容包括:1. 家政服务知识;2. 沟通技巧;3. 职业道德;4. 公司规章制度。

第八条员工应积极参加培训,认真完成培训任务。

第九条公司对员工进行考核,考核内容包括:1. 服务质量;2. 工作态度;3. 业务技能;4. 考勤。

第四章奖励与惩罚第十条公司对表现优秀的员工给予奖励,奖励形式包括:1. 物质奖励;2. 精神奖励;3. 晋升机会。

第十一条公司对违反公司规章制度、服务质量低劣、给公司造成不良影响的员工进行处罚,处罚形式包括:1. 警告;2. 罚款;3. 解除劳动合同。

第五章保密与离职第十二条员工应保守公司商业秘密,不得泄露公司机密。

第十三条员工离职应提前一个月向公司提出书面申请,经批准后方可离职。

第十四条离职员工应归还公司财产,结清工资。

第六章附则第十五条本制度由家政月嫂中心负责解释。

第十六条本制度自发布之日起实施。

家政公司员工管理制度明细

家政公司员工管理制度明细

第一章总则第一条为加强家政公司员工管理,提高员工素质,规范员工行为,确保公司业务顺利进行,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于管家、保姆、月嫂、钟点工等。

第三条公司员工应遵守国家法律法规,尊重社会公德,诚实守信,勤奋敬业,为公司创造价值。

第二章入职与离职第四条新员工入职前,需进行面试、体检、背景调查等程序。

第五条面试合格者,需签订劳动合同,明确双方的权利与义务。

第六条员工离职需提前一个月向公司提出书面申请,经公司批准后方可离职。

第七条离职员工需归还公司物品,结清工资,办理离职手续。

第三章工作时间与考勤第八条公司实行标准工时制度,工作时间按照国家规定执行。

第九条员工需按时上下班,不得迟到、早退、旷工。

第十条员工请假需提前向主管申请,经批准后方可请假。

第十一条员工加班需按照国家规定支付加班费。

第四章工资与福利第十二条公司按照国家规定和公司实际情况,制定工资标准。

第十三条员工工资按月支付,不得拖欠。

第十四条公司为员工提供法定社会保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。

第十五条公司根据员工工作表现,提供年终奖、节假日福利等。

第五章培训与发展第十六条公司定期组织员工培训,提高员工业务水平。

第十七条员工可根据自身需求,参加公司组织的各类培训。

第十八条公司鼓励员工提升自身素质,参加职业技能鉴定。

第六章奖惩制度第十九条公司对表现优秀的员工给予奖励,包括但不限于物质奖励、晋升机会等。

第二十条公司对违反公司规定的员工,根据情节轻重给予警告、罚款、降职、辞退等处罚。

第七章保密与合规第二十一条员工需遵守公司保密规定,不得泄露公司商业秘密。

第二十二条员工在工作中需遵守国家法律法规,不得从事违法活动。

第八章附则第二十三条本制度由公司人力资源部负责解释。

第二十四条本制度自发布之日起施行。

本制度旨在规范家政公司员工管理,提高员工素质,确保公司业务顺利进行。

员工应严格遵守本制度,共同为公司的繁荣发展贡献力量。

家政公司员工内部管理制度

家政公司员工内部管理制度

第一章总则第一条为加强家政公司员工管理,提高员工素质,确保公司业务顺利开展,特制定本制度。

第二条本制度适用于家政公司全体员工。

第三条公司员工应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和职业道德,努力提高自身业务能力和综合素质。

第二章入职与离职第四条员工入职前,需提交个人简历、身份证、学历证明等相关材料,经公司审核通过后,签订劳动合同。

第五条员工入职后,应参加公司组织的入职培训,了解公司文化、业务流程和规章制度。

第六条员工因个人原因或公司原因提出离职,需提前一个月向公司提出书面申请,经批准后方可离职。

第七条离职员工需办理相关手续,归还公司物品,结清工资。

第三章工作时间与休息第八条公司实行标准工作时间,员工每日工作时间不超过8小时,每周工作时间不超过40小时。

第九条员工享有国家法定节假日、年假、婚假、产假、丧假等假期。

第十条员工加班需经部门负责人批准,加班工资按国家规定执行。

第四章岗位职责与考核第十一条员工应按照岗位要求,认真履行职责,完成工作任务。

第十二条公司对员工进行定期考核,考核内容包括工作业绩、业务能力、职业道德等方面。

第十三条考核结果作为员工晋升、加薪、奖惩的依据。

第五章培训与发展第十四条公司为员工提供内部培训、外部进修等学习机会,提高员工业务能力和综合素质。

第十五条员工应积极参加公司组织的各类培训,不断提升自身能力。

第六章奖惩与福利第十六条公司对表现优秀的员工给予表彰和奖励,对违反公司规定的员工给予相应的处罚。

第十七条员工享有国家规定的各项福利待遇,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等。

第十八条公司为员工提供良好的工作环境,关心员工身心健康,保障员工合法权益。

第七章附则第十九条本制度由公司人力资源部负责解释。

第二十条本制度自发布之日起实施。

家政公司员工内部管理制度旨在规范公司员工行为,提高员工综合素质,促进公司健康发展。

希望全体员工严格遵守本制度,共同努力,共创美好未来。

家政服务公司员工管理制度

家政服务公司员工管理制度

家政服务公司员工管理制度一、引言随着社会的快速发展和人们生活水平的提高,家政服务行业得到了广泛的关注和发展。

作为一种特殊的服务行业,家政公司在提供优质服务的同时,也需要建立合理的员工管理制度,以保证服务质量的稳定和员工队伍的稳定发展。

本文将从员工招聘、培训和考核、薪酬福利等方面阐述家政服务公司员工管理制度。

二、员工招聘家政服务公司的员工招聘是公司发展的基础,也是公司能否提供优质服务的第一步。

公司应该广泛招聘具有相关专业知识和丰富实践经验的员工,确保员工的素质符合公司的要求。

同时,公司还应该注重员工的品德和服务意识,通过面试、试用等方式对员工进行综合评估,确保招聘到能够胜任工作的合格人才。

三、培训和考核1. 培训为了确保员工具备专业知识和技能,家政服务公司应该为员工提供全面的培训。

从入职培训到在职培训,公司可以组织相关的培训课程,如家政服务技巧、公共卫生知识、沟通与表达等。

培训的形式可以是集中培训、实地操作和模拟演练等,以提高员工的实际操作能力和服务质量。

2. 考核为了评估员工的工作表现和服务质量,家政服务公司应该建立科学的考核机制。

可以通过客户满意度调查、服务质量评估和员工自我评价等方式进行考核。

同时,公司还可以设置考核指标和评分标准,根据员工的综合表现进行评定,以激励员工不断提升自我,提高服务质量。

四、薪酬福利1. 薪酬制度家政服务公司应该根据员工的工作岗位和工作表现,建立合理的薪酬制度。

可以根据工作的难易程度和工作量的大小进行薪酬分配,以激发员工的工作积极性和创造力。

同时,公司还可以根据员工的绩效和贡献给予适当的奖励和晋升机会。

2. 福利待遇除了薪酬制度,家政服务公司还应该给予员工合理的福利待遇。

可以提供员工的社会保险和公积金,为员工购买工伤保险等,保障员工的权益。

此外,公司还可以为员工提供培训补贴、节日福利、年终奖金等激励措施,提升员工的工作积极性和归属感。

五、员工关系管理家政服务公司应该注重员工的关系管理,建立和谐的员工关系。

家政管理员工规章制度

家政管理员工规章制度

家政管理员工规章制度第一章总则第一条为了规范家政管理员的工作行为,保障家庭生活的正常秩序,制定本规章制度。

第二条家政管理员应当遵守国家法律法规、道德规范,严格遵守家政管理员工作规定,勤勉尽责,服务质量优质,维护家庭和谐。

第三条家政管理员应当具备良好的职业道德,具备较高的服务意识、责任心和敬业精神。

第四条家政管理员应当保守家庭事务的隐私,对家庭成员及其它相关人员的隐私进行严格保密。

第五条家政管理员应当维持个人形象卫生整洁,言行举止得体,与家庭成员和客人保持礼貌。

第六条家政管理员应当具备一定的专业知识和技能,定期参加相关的培训和学习,不断提升自己的综合素质。

第七条家政管理员应当按照合同约定履行服务职责,不得擅自调换工作内容或增加工作时间。

第八条家政管理员应当严格按照家庭的安排和要求履行工作任务,不得私自离开工作地点。

第九条家政管理员应当与家庭成员和客人保持良好的沟通,及时解决工作中出现的问题和纠纷。

第十条家政管理员应当积极主动地为家庭成员提供生活上的帮助和服务,关注家庭成员的身心健康。

第二章工作岗位第十一条家政管理员的工作岗位应当根据家庭的需求和规模确定,包括但不限于家政保洁、婴幼儿护理、老年人看护、烹饪餐饮、购物采购等。

第十二条家政管理员应当根据所履行的工作岗位,具备相应的专业知识和技能,做到言行得体、熟练高效。

第十三条家政管理员应当保持工作岗位的整洁和卫生,定期对工作场所进行清理和消毒,保障家庭成员的健康。

第十四条家政管理员应当对工作岗位的相关设备器具进行维护和保养,确保设备的正常运转和使用寿命。

第十五条家政管理员应当熟悉工作岗位的操作流程和操作规范,做到准确无误,提供高品质的服务。

第十六条家政管理员在工作过程中,应当保持专注,避免粗心马虎导致的错误和疏漏,确保工作质量。

第十七条家政管理员应当与家庭成员和客人保持良好的沟通,了解他们的需求和意见建议,不断改进和提升工作质量。

第三章工作时间第十八条家政管理员的工作时间应当根据家庭的需求和协商确定,遵守合同约定的工作时间。

家政公司员工管理的规章制度(9篇)

家政公司员工管理的规章制度(9篇)

家政公司员工管理的规章制度(9篇)家政公司员工管理的规章制度(精选9篇)家政公司员工管理的规章制度篇1为了树立公司形象,加强和规范企业管理行为,健全和完善各项工作制度。

促进公司持续,稳定,健康,快速的发展,特制定本管理制度。

一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展违反公司章程的`事情。

三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

四、公司员工之间要团结互助,互相尊重,同舟共济,发扬集体合作和集体创造的精神。

五、公司实行“按劳取酬”“多劳多得”的分配制度。

六、公司推行岗位责任制,实行考勤,考核制度,评先树优制度,对做出贡献者予以表彰、奖励。

七、公司员工应端正工作作风,提高工作效率,禁止怠工,反对办事拖拉,不负责任的工作态度。

八、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费。

九、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

家政公司员工管理的规章制度篇2为了保证宿舍正常秩序,搞好与邻里的关系,特制定本规定,留宿员工请严格遵守。

一、人员和物品管理:1、员工宿舍只限本公司员工留宿,需留宿者请事先向公司提出申请并得到批准后方可使用宿舍。

除了留宿人员及其公司管理人员外,其他任何人不得擅自进入宿舍。

如有访客请在宿舍以外地方接待。

2、宿舍物品由公司提供,根据员工申请予以安排,员工请勿擅自调换铺位和其他分配给个人使用的物品。

宿舍内除个人所有物品以外请勿随意拆改挪移或携离宿舍以外使用,如有此种情况将对当事人予以处罚。

3、留宿员工请爱惜公物,如有毁坏或丢失,应照价赔偿。

4、留宿人员请遵守宿舍就寝时间,超过时间请勿外出,特殊情况超时回宿舍的员工请注意不可吵扰其他员工,如有发现违反此条者取消流俗资格。

家政服务员工管理制度

家政服务员工管理制度

第一章总则第一条为了规范家政服务行业的管理,提高家政服务质量,保障雇主和家政服务员的合法权益,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,结合家政服务行业的特点,制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有家政服务员工,包括但不限于保姆、月嫂、钟点工、家教等。

第三条公司对家政服务员工的管理,应遵循以下原则:1. 公平、公正、公开的原则;2. 依法、合规、高效的原则;3. 尊重员工、关爱员工的原则;4. 严格考核、奖惩分明的原则。

第二章入职与离职第四条家政服务员工入职程序:1. 应由本人提交个人简历及相关证明材料;2. 公司对申请人进行面试,了解其基本素质和技能;3. 符合条件的申请人,由公司与其签订劳动合同。

第五条家政服务员工离职程序:1. 员工提出离职申请,需提前一个月书面通知公司;2. 公司对离职员工进行离职面谈,了解离职原因;3. 离职员工需按照公司规定办理离职手续,结清工资及各项费用;4. 公司为离职员工出具离职证明。

第六条家政服务员工在试用期内,如发现不符合岗位要求,公司有权解除劳动合同。

第三章岗位职责与工作要求第七条家政服务员工应按照劳动合同约定,履行以下职责:1. 严格遵守国家法律法规和公司规章制度;2. 认真履行岗位职责,按时完成工作任务;3. 保持良好的职业道德,尊重雇主,关心雇主家庭;4. 维护公司形象,不得泄露公司商业秘密。

第八条家政服务员工应具备以下工作要求:1. 具备相应的文化程度和职业技能;2. 具备良好的沟通能力和团队合作精神;3. 具备较强的责任心和执行力;4. 具备一定的应急处理能力。

第四章工资与福利第九条家政服务员工工资按照公司规定和劳动合同约定执行,包括基本工资、绩效工资、加班费等。

第十条家政服务员工享有以下福利:1. 国家法定节假日加班费;2. 依法参加社会保险;3. 定期体检;4. 公司提供的培训机会;5. 其他福利待遇。

第五章考核与奖惩第十一条公司对家政服务员工实行定期考核制度,考核内容包括工作态度、工作质量、团队合作等方面。

家政服务公司员工管理制度

家政服务公司员工管理制度

第一章总则第一条为加强家政服务公司员工管理,提高员工素质,确保服务质量,特制定本制度。

第二条本制度适用于家政服务公司全体员工。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,对员工进行激励和约束。

第二章培训与考核第四条公司对员工进行岗前培训,培训内容包括:家政服务基本知识、服务流程、礼仪规范等。

第五条员工上岗前需通过公司组织的考核,考核合格后方可上岗。

第六条公司定期对员工进行业务技能和综合素质的考核,考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。

第七条公司鼓励员工参加各类职业技能培训,提高自身素质。

第三章工作纪律第八条员工应遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,维护公司形象。

第九条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。

第十条员工应爱护公司财产,不得私自占用、损坏。

第十一条员工应保持工作场所整洁,不得随意堆放物品。

第十二条员工在工作中应认真负责,不得敷衍了事。

第四章奖惩制度第十三条公司对表现优秀、成绩突出的员工给予奖励,奖励形式包括:物质奖励、晋升机会、荣誉称号等。

第十四条公司对违反公司规章制度、损害公司利益的员工给予处罚,处罚形式包括:警告、罚款、降职、辞退等。

第五章休假与福利第十五条员工享有国家法定节假日、婚假、产假、丧假等休假待遇。

第十六条公司为员工购买社会保险和商业保险。

第十七条公司为员工提供良好的工作环境和福利待遇。

第六章附则第十八条本制度由家政服务公司负责解释。

第十九条本制度自发布之日起施行。

家政服务公司员工管理制度旨在规范员工行为,提高服务质量,为员工提供良好的工作环境和发展机会。

请全体员工严格遵守本制度,共同努力,共创美好未来。

家政公司员工管理制度

家政公司员工管理制度

家政公司员工管理制度为了保障家政公司的正常运营和提高员工的工作效率,制定一套科学、合理的员工管理制度是必要的。

下面是一份家政公司员工管理制度的草案,供参考:第一章总则第一条为了加强对家政公司员工的管理,提高工作效率,确保服务质量,本制度制定。

第二条本制度适用于家政公司所有员工。

第三条公司员工必须按照本制度的规定履行工作和纪律,违反制度的,将接受相应的纪律处分。

第四条家政公司管理人员必须认真执行本制度,确保员工遵守并不断完善制度。

第二章入职管理第六条入职人员需要进行培训和考核,对于无法达到公司要求的人员,不予录用。

第七条入职人员需签订劳动合同,并在规定的时间内提供银行卡和社保、公积金账号等信息。

第三章工作管理第八条员工必须按照公司的工作安排和要求履行职责,不得擅自调整工作内容和时间。

第九条员工应按时到岗上班,不得迟到早退,不得请假无故缺勤。

如确因特殊原因需要请假,应提前向上级汇报并提交请假申请,获得批准方可请假。

第十条员工在工作期间必须认真执行工作任务,不得懈怠、偷懒或怠工。

第十一条员工在工作中应监守自律,不得泄露客户信息,不得进行任何损害客户利益的行为。

第四章考核管理第十二条家政公司将对员工进行定期考核和绩效评估,评估内容包括工作态度、工作效率、服务质量等。

第十三条考核不合格或绩效不达标的员工将面临不同程度的纪律处分,包括警告、罚款、降级、终止劳动合同等。

第五章奖惩制度第十四条家政公司将根据员工的工作表现和贡献情况,设立奖励制度,奖励形式包括物质奖励、荣誉奖励等。

第十五条家政公司将建立违纪处分制度,对违反规定的员工进行相应纪律处分,包括口头警告、书面警告、罚款、停职、降职、辞退等。

第六章员工福利和权益保障第十六条家政公司将为员工购买社保、住房公积金、商业保险等,保障员工的权益。

第十七条家政公司将为员工提供年假、婚假、产假、丧假等合法福利,员工享有相应的休假权利。

第十八条家政公司将定期组织员工培训和业务提升,提供学习进修的机会,提高员工的专业素养和技能水平。

家政公司员工管理制度

家政公司员工管理制度

家政公司员工管理制度第一章总则为规范家政公司员工管理,提高服务质量,保障客户权益,制定本管理制度。

第二章岗位设置1. 家政公司设立以下岗位:客服专员、保洁人员、育婴师、月嫂、厨师等。

2. 岗位职责详细说明,建立清晰的工作流程。

第三章招聘与录用1. 根据业务需求确定人员招聘计划,招聘程序公开透明。

2. 通过面试、试岗等环节选拔合格人员。

3. 聘用合格人员签订劳动合同。

第四章员工培训1. 新员工入职培训,包括公司文化、服务规范、技能培训等。

2. 员工定期参加专业技能培训,提升服务水平。

第五章绩效管理1. 建立员工绩效考核制度,根据工作表现测定绩效等级。

2. 绩效考核结果作为晋升、调薪、奖惩等依据。

第六章岗位培训1. 根据实际需要,制定各岗位培训计划。

2. 岗位培训内容包括技术、服务礼仪、危机处理等。

第七章奖惩机制1. 建立奖惩机制,奖励表现优秀员工,惩罚违规行为。

2. 奖励形式包括奖金、荣誉称号、晋升机会等。

3. 惩罚措施包括口头警告、扣工资、调岗、辞退等。

第八章岗位保障1. 提供员工社会保险、工伤保险等。

2. 保障员工合法权益,包括劳动报酬、休息休假等。

第九章服务质量管理1. 建立客户反馈渠道,及时处理客户投诉。

2. 定期对员工进行服务质量评估,提升服务水平。

第十章客户关系维护1. 建立客户档案,及时跟进客户需求。

2. 定期回访客户,提高客户满意度。

第十一章安全保障1. 员工上岗前进行健康体检,确保身体健康。

2. 提供安全培训,加强安全意识,确保工作安全。

第十二章离职与退休1. 建立离职流程,办理离职手续。

2. 为退休员工提供离职金、养老金等福利。

第十三章免责条款1. 家政公司不承担因客户提供虚假信息造成的责任。

2. 家政公司不承担员工自身过失造成的责任。

第十四章附则1. 本管理制度由家政公司负责制定并组织实施。

2. 本管理制度自发布之日起执行,如有调整,由公司负责进行修订并通知员工。

以上为家政公司员工管理制度,希望全体员工认真遵守,共同维护公司形象,提升服务质量,多谢合作!。

员工制家政服务管理制度

员工制家政服务管理制度

第一章总则第一条为规范家政服务行业,保障家政服务人员的合法权益,提高家政服务质量,维护消费者权益,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规,结合我司实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于我司所有从事家政服务的工作人员,包括保洁员、月嫂、保姆、钟点工等。

第三条我司家政服务管理制度遵循公平、公正、公开、诚实信用的原则,确保家政服务质量和安全。

第二章人员招聘与培训第四条人员招聘1. 招聘人员需具备以下条件:(1)年龄在18-60周岁之间,身体健康,无传染性疾病;(2)具有初中及以上学历,具备一定的生活常识和基本家务技能;(3)具有良好的道德品质和职业道德,无犯罪记录;(4)愿意从事家政服务工作,有较强的责任心和服务意识。

2. 招聘程序:(1)发布招聘信息;(2)报名及资格审查;(3)面试;(4)体检;(5)签订劳动合同。

第五条人员培训1. 新员工入职后,我司将进行岗前培训,包括家政服务基本知识、服务技能、安全知识、礼仪规范等。

2. 定期组织在岗培训,提高员工的服务意识和技能水平。

3. 鼓励员工参加行业相关职业技能培训,提高自身综合素质。

第三章服务流程第六条服务预约1. 消费者可通过电话、网络等方式预约家政服务。

2. 我司工作人员在接到预约后,根据消费者需求,安排合适的家政服务人员。

第七条服务内容1. 保洁服务:包括家庭保洁、公司保洁、别墅保洁等。

2. 月嫂服务:包括新生儿护理、产妇护理、家庭饮食烹饪等。

3. 保姆服务:包括老人护理、病人护理、家庭事务管理等。

4. 钟点工服务:包括家务清洁、接送孩子、购物等。

第八条服务标准1. 严格按照服务合同约定,提供优质、高效的服务。

2. 服务过程中,保持与消费者的良好沟通,了解消费者需求,及时调整服务方案。

3. 服务结束后,认真听取消费者意见,不断改进服务质量。

第四章服务监督与投诉处理第九条服务监督1. 我司设立服务监督部门,负责对家政服务人员进行监督和管理。

家政公司员工管理制度

家政公司员工管理制度

为加强家政公司员工管理,提高员工素质,确保公司业务顺利开展,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于家政公司全体员工。

三、员工招聘与入职1. 招聘(1)招聘应遵循公开、公平、公正的原则,按照岗位需求进行。

(2)招聘信息应通过公司官网、招聘网站等渠道发布。

(3)面试环节由人力资源部负责,面试合格者方可进入下一环节。

2. 入职(1)新员工入职前,需签订劳动合同,明确双方权利和义务。

(2)新员工入职后,应参加公司组织的入职培训,了解公司文化、规章制度等。

(3)新员工试用期一般为3个月,试用期结束后,经考核合格,转为正式员工。

四、员工培训与晋升1. 培训(1)公司定期组织内部培训,提高员工业务能力和综合素质。

(2)员工可根据自身需求,参加外部培训,提升自身竞争力。

(3)公司鼓励员工参加各类职业资格证书考试,提高职业素养。

2. 晋升(1)员工晋升应遵循公平、公正、公开的原则,根据岗位需求和员工表现进行。

(2)员工晋升需满足以下条件:工作表现优秀、具备相应技能和素质、通过晋升考核。

(3)晋升流程:员工提出晋升申请→部门负责人审核→人力资源部审批。

五、员工考勤与薪酬(1)员工应按时上下班,遵守公司考勤制度。

(2)员工请假需提前向部门负责人提出申请,经批准后方可离岗。

(3)员工请事假、病假等,需提供相关证明材料。

2. 薪酬(1)公司实行岗位工资制度,根据员工岗位、绩效等因素确定薪酬。

(2)员工薪酬包括基本工资、绩效工资、奖金等。

(3)公司定期进行薪酬调整,确保员工薪酬水平与市场接轨。

六、员工福利与待遇1. 依法缴纳社会保险、住房公积金等。

2. 提供带薪年假、婚假、产假等福利。

3. 定期组织员工体检,关注员工身心健康。

4. 提供良好的工作环境和发展平台。

七、员工离职与解聘1. 离职(1)员工提出离职申请,需提前一个月向公司提出。

(2)离职员工需办理相关手续,结清工资、归还公司物品等。

2. 解聘(1)公司可根据员工表现、岗位需求等因素,对员工进行解聘。

家政公司管理员工规章制度

家政公司管理员工规章制度

家政公司管理员工规章制度第一章:总则为维护家政公司的良好形象,规范员工的行为举止,提高服务质量,制定本规章制度。

本规章制度适用于所有家政公司的全体员工。

第二章:入职管理1. 招聘标准:招聘员工应具备相关家政服务工作经验,具备责任心、良好的沟通能力和服务意识。

2. 劳动合同:入职员工需与公司签订劳动合同,并在合同中明确双方的权利和义务。

3. 入职培训:新员工入职后,公司将组织相关培训,包括职业道德、服务技巧等方面的培训。

第三章:员工权利和义务1. 工作时间:员工需要遵守公司规定的工作时间,如有特殊情况需要请假,需提前向公司申请。

2. 保密义务:员工需对公司的经营信息和客户信息保密,不得随意泄露或使用于个人利益。

3. 服务质量:员工应树立服务意识,以客户满意度为目标,勤勉工作,保证服务质量。

4. 服从安排:员工需服从公司的工作安排和调配,不得擅自离岗或违反工作纪律。

第四章:行为规范1. 仪容仪表:员工需保持整洁、体面的仪容仪表,大方得体地与客户进行沟通和交流。

2. 禁止吸烟:员工在工作期间禁止吸烟,尊重客户的需求和环境。

3. 语言礼仪:员工需要用礼貌、文明的言辞与客户进行交流,不得使用粗鲁或侮辱性的语言。

4. 财产保护:员工需保护客户的财产安全,不得盗窃、损坏客户的物品。

5. 纪律要求:员工需遵守公司制定的各项纪律要求,不得迟到早退、擅自离岗或有其他违纪行为。

第五章:奖惩机制1. 表扬奖励:公司将定期对表现优秀的员工进行表扬和奖励,以激励员工提高工作积极性和服务质量。

2. 处分制度:对于违反公司规章制度的员工,将依据不同情况给予批评、警告、罚款等相应的处分。

第六章:违规处理1. 违规行为包括但不限于:私自向客户索要礼物或小费、盗窃、滥用职权、擅自跟客户私下达成交易等。

2. 对于严重违规行为的员工,公司将依据情况解除劳动合同,追究相应责任。

第七章:附则1. 本规章制度的解释权归家政公司所有,并可根据实际情况进行修订和补充。

家政管理制度模板范文

家政管理制度模板范文

第一章总则第一条为规范家政服务行为,保障客户权益,提高家政服务质量,维护家政公司形象,特制定本制度。

第二条本制度适用于家政公司所有员工及从事家政服务的人员。

第三条本制度遵循合法、公平、诚信、高效的原则。

第二章服务规范第四条服务人员应具备以下条件:1. 具有良好的道德品质,遵纪守法,无不良记录;2. 具备一定的文化素养和专业知识;3. 身体健康,具备从事家政服务的基本条件。

第五条服务人员应遵守以下服务规范:1. 主动热情,礼貌待人,尊重客户;2. 认真听取客户需求,提供专业、周到的服务;3. 保持良好的个人卫生,穿着整洁;4. 严格按照服务流程进行操作,确保服务质量;5. 不得泄露客户隐私,保护客户信息安全。

第六条服务人员应做到以下事项:1. 按时到岗,不迟到、不早退、不旷工;2. 不得在服务过程中吸烟、饮酒;3. 不得在客户家中打闹、闲聊;4. 不得擅自离开服务现场;5. 不得擅自改变服务内容。

第三章培训与考核第七条家政公司应定期对服务人员进行培训,提高其业务水平和服务意识。

第八条培训内容包括:1. 家政服务基本知识;2. 服务技能培训;3. 客户沟通技巧;4. 安全防范意识。

第九条家政公司应建立考核制度,对服务人员进行定期考核,考核内容包括:1. 服务态度;2. 服务质量;3. 业务水平;4. 工作纪律。

第四章奖惩制度第十条对表现优秀、服务态度良好、服务质量高的服务人员,家政公司给予表彰和奖励。

第十一条对违反本制度规定,造成不良后果的服务人员,家政公司给予警告、罚款、降职、辞退等处罚。

第五章附则第十二条本制度由家政公司负责解释。

第十三条本制度自发布之日起施行。

以上家政管理制度模板范文仅供参考,具体内容可根据家政公司实际情况进行调整。

家政公司员工管理规章制度范本

家政公司员工管理规章制度范本

第一章总则第一条为加强家政公司员工管理,提高员工素质,确保公司各项业务的顺利进行,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于家政公司全体员工,包括但不限于家政服务员、管理员、客服人员等。

第三条公司员工应遵守国家法律法规,遵循公司规章制度,努力提高自身业务水平和服务质量。

第二章基本要求第四条员工入职前需经过严格的筛选和培训,确保具备一定的专业知识和技能。

第五条员工应具备良好的职业道德和职业操守,尊重客户,诚实守信,保守客户隐私。

第六条员工应按时参加公司组织的培训,不断提高自身业务能力和服务水平。

第七条员工应服从公司安排,认真完成工作任务,不得无故缺勤、迟到、早退。

第三章工作制度第八条工作时间:公司实行标准工作时间,具体安排由公司根据业务需求进行合理调整。

第九条值班制度:员工应严格按照公司规定的值班制度执行,确保公司业务的连续性和稳定性。

第十条工作任务:员工应按照公司分配的任务,保质保量地完成工作,如有困难应及时向主管汇报。

第十一条考勤制度:公司实行考勤制度,员工应按时打卡,如有特殊情况需请假,需提前向主管申请。

第四章奖惩制度第十二条奖励:1. 对在工作中表现突出、成绩显著的员工,公司将给予物质奖励或精神奖励。

2. 对积极参与公司活动、为公司发展做出贡献的员工,公司将给予表彰。

第十三条惩罚:1. 对违反公司规章制度、影响公司形象的员工,公司将给予警告、罚款、降职或辞退等处罚。

2. 对在工作中出现重大失误、给公司造成严重损失的员工,公司将依法予以追究责任。

第五章保密制度第十四条员工应保守公司商业秘密,不得泄露公司客户信息、财务状况、业务流程等敏感信息。

第十五条员工离职时,应按照公司规定办理交接手续,确保公司利益不受损失。

第六章附则第十六条本规章制度由公司人力资源部负责解释。

第十七条本规章制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。

第十八条本制度如有未尽事宜,由公司根据实际情况予以补充和修改。

家政公司员工日常生活管理制度

家政公司员工日常生活管理制度

一、总则
为了加强家政公司员工的日常生活管理,提高员工的生活质量和工作效率,保障公司正常运营,特制定本制度。

二、适用范围
本制度适用于家政公司全体员工。

三、员工日常生活管理
1. 作息时间
(1)员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。

(2)工作时间不得离岗、串岗,如需请假,需提前向部门负责人申请,并经公司批准。

(3)工作时间应保持良好的精神状态,不得从事与工作无关的活动。

2. 着装要求
(1)员工应穿着整洁、得体,符合公司形象。

(2)工作时间不得穿拖鞋、短裤、背心等不适宜的服装。

3. 卫生管理
(1)员工应保持个人卫生,勤洗澡、剪指甲、理发。

(2)工作场所应保持整洁,不得乱扔垃圾。

(3)员工应爱护公共设施,不得损坏或随意使用。

4. 通讯管理
(1)员工应保持手机畅通,以便随时接收公司通知。

(2)工作时间不得长时间使用手机,不得影响工作。

5. 饮食管理
(1)员工应保持良好的饮食习惯,不暴饮暴食。

(2)工作时间不得饮酒,不得在岗位上进食。

6. 休息与娱乐
(1)员工应合理安排休息时间,保持充足的睡眠。

(2)员工可参加公司组织的各类活动,丰富业余生活。

四、奖惩措施
1. 对遵守本制度,表现优秀的员工,公司给予表彰和奖励。

2. 对违反本制度的员工,公司将视情节轻重给予批评教育、罚款、降职、辞退等处理。

五、附则
1. 本制度由家政公司人力资源部负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

《家政公司员工管理制度》

《家政公司员工管理制度》

《家政公司员工管理制度》家政公司员工管理制度第一章总则第一条为促进和保持公司员工积极性、自觉性、创造性,实现企业以人为本的发展理念,贯彻企业精神和经营宗旨,保证公司长期和谐发展,特制定本制度。

第二条本制度合用于本公司所有在职人员。

第二章员工入职与试用第三条公司坚持用人原则:重能力、重潜质、重品德。

第三条招聘条件:严格按照公司各岗位应具备能力执行。

除此以外,应聘者还应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。

第四条入职: 1、凡新进员工须提供相应证件、履行报到手续,主管行政部门将档案保存完好。

2、新进员工必须签署劳动合同、保密协议等,保证双方的合法权益。

未满 18 周岁,不得录用为公司员工。

3、员工试用:公司管理人员最长试用期不得超过 3 个月,普通员工试用期为 1 个月。

试用期满,合格人员录用为正式员工并签署各项协议,依法享有公司各项福利待遇。

不合格者,予以辞退。

4、实习人员入职:签署实习劳动合同及保密协议,按照公司各项制度统一管理。

5、新进员工培训后方能到岗。

第三章员工离职第五条公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向部门提交《辞职申请表》,经批准后转送行政部审核,部长以上管理人员辞职必须经总经理批准。

第六条收到员工辞职申请报告后,行政部门负责了解员工辞职的真实原因,于员工离职前一周举行座谈,并将信息记录、反馈,以保证及时进行有针对性的工作改进。

第七条员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。

第八条行政部门统计辞职员工考勤,结算应领取的薪金,办理社会保险变动。

第九条员工到财务办理相关手续,领取薪金。

第四章考勤管理第十二条工作时间:管理人员每周工作六天,实行部门轮休制度。

员工每日正常工作时间为 7 个半小时到8 小时。

上午: 8:00-12:00 下午: 14:00-18:00 为工作时间,工作期间,中午家政部实行轮流值班制度。

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家政公司员工管理制度第一章总则第一条为促进和保持公司员工积极性、自觉性、创造性,实现企业以人为本的发展理念,贯彻企业精神和经营宗旨,保证公司长期和谐发展,特制定本制度。

第二条本制度适用于本公司所有在职人员。

第二章员工入职与试用第三条公司坚持用人原则:重能力、重潜质、重品德。

第三条招聘条件:严格按照公司各岗位应具备能力执行。

除此以外,应聘者还应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。

第四条入职:1、凡新进员工须提供相应证件、履行报到手续,主管行政部门将档案保存完好。

2、新进员工必须签署劳动合同、协议等,保证双方的合法权益。

未满18周岁,不得录用为公司员工。

3、员工试用:公司管理人员最长试用期不得超过3个月,一般员工试用期为1个月。

试用期满,合格人员录用为正式员工并签署各项协议,依法享有公司各项福利待遇。

不合格者,予以辞退。

4、实习人员入职:签署实习劳动合同及协议,按照公司各项制度统一管理。

5、新进员工培训后方能到岗。

第三章员工离职第五条公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向部门提交《辞职申请表》,经批准后转送行政部审核,部长以上管理人员辞职必须经总经理批准。

第六条收到员工辞职申请报告后,行政部门负责了解员工辞职的真实原因,于员工离职前一周举行座谈,并将信息记录、反馈,以保证及时进行有针对性的工作改进。

第七条员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。

第八条行政部门统计辞职员工考勤,结算应领取的薪金,办理社会保险变动。

第九条员工到财务办理相关手续,领取薪金。

第十条行政部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换。

第十一条知晓公司的人员离职需签订协议,具有知识产权的技术、文件、图像资料等在保护期不得外泄,外泄将依法追究法律责任。

第四章考勤管理第十二条工作时间:管理人员每周工作六天,实行部门轮休制度。

员工每日正常工作时间为7个半小时到 8 小时。

上午:8 :00 - 12 :00下午:14 :00 - 18 :00 为工作时间,工作期间,中午家政部实行轮流值班制度。

公司为该值班人员提供午餐补助。

家政员工及工程人员实行保质保量完成当日当次工作量上下班制度。

家政员工每月至少保证3天休息时间。

第十三条考勤1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班实行签到、签退制度。

2、迟到、早退、旷工(1)每日上班以8:00分为界。

迟到或早退 30 分钟以者,每次扣发薪金 5 元。

30 分钟以上 1 小时以者,每次扣发薪金10 元。

超过 4 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。

(2)月迟到、早退累计达五次者,计旷工一次。

旷工一次扣发一天3倍薪金。

年度旷工三天及以上者予以辞退。

3 、请假(1)病假a 、员工病假须于上班开始的前 30 分钟,即 8 : 00 - 8 : 30 致电部门负责人,请假3天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。

b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经行政部门核定后,由公司给予工作安排。

(2) 事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。

4 、出差(1) 员工出差前填好《出差申请单》交行政部,否则按事假进行考勤。

(2) 出差人员原则上须在规定时间返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经领导签字按出差考勤。

5 、请假出差批准权限:三天以由行政部审批,三天以上由总经理审批。

6 、加班(1) 加班应填写《加班单》,经部门负责人批准后报行政部备案,否则不计加班费。

加班工时以实际时间为准,统一以《劳动合同》约定标准为基数,以天为单位计算。

家政员工以小时计算。

(3)行政部负责审查加班的合理性及效率。

7 、考勤记录及检查(1)考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤报行政部对考勤准确性负责。

(2)行政部对公司考勤行使检查权,各部门领导对本部门行使检查权。

检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。

(3)对于在考勤中弄虚作假者一经发现,给予 100 元以上罚款,情节严重者作辞退处理。

第五章人事异动第十四条调(借)动管理1 、由调(借)入部门填写《员工部调动通知单》,由调(借)出及调(借)入部门负责人双方同意并报行政部准。

管理人员调(借)动由总经理执行。

2 、批准后,行政部门提前以书面形式通知本人,并以人事变动发文通报。

3 、普通员工须在三天之,部门负责人在七天之办理好工作交接。

4 、员工本人应于指定日期履任新职,行政部将相关文件存档备查。

5 、行政部根据该员工于新工作岗位上的工作职责,对其进行人事考核,评价员工的异动结果。

第十五条辞退管理1 、对不能胜任工作的予以辞退。

辞退条件,参照本制度执行。

2 、辞退员工严格实行审批制度。

3 、行政部提前一个月通知员工本人,并向员工下发《离职通知书》。

4 、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续,领取薪金和离职补偿金。

5、员工无理取闹,纠缠领导,影响本公司正常工作秩序的,本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。

6 、行政部在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并进行员工资料信息置换、销毁。

第六章会议制度第十六条会议制度严格按照《家政公司会议管理制度》执行。

第七章行为规第十七条公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。

第十八条员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。

不做有损公司形象或名誉的事。

第十九条公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。

避免相互中伤的情况发生。

第二十条公司有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。

第二十一条凡公司在职员工,未经公司法人代表授权或批准,不能从事下列活动:1 、以公司名义考察、谈判、签约。

2 、以公司名义提供担保或证明。

3 、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息、公函等。

4 、代表公司出席公众活动。

第二十二条公司禁止下列情形兼职1 、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作。

2 、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手。

3 、所兼职工作对本单位构成商业竞争。

4 、因兼职影响本职工作或有损公司形象。

第二十三条公司禁止下列情形的个人投资1 、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理。

2 、投资于公司的客户或商业竞争对手。

3 、以职务之便向投资对象提供利益。

4 、以直系亲属名义从事上述三项投资行为。

第二十四条员工在对外业务联系中,若发生回扣或佣金的,须一律上缴公司财务部,否则视为贪污。

第八章义务第二十五条员工有义务保守公司的经营,务必妥善保管所持有的涉密文件。

参照《制度》执行。

第二十六条员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、技术方案、图像元件、视屏以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。

第九章日常行为准则第二十七条工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装。

男士不得留长发、怪发,女士不留怪异发型,不浓妆艳抹。

第二十八条办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的、看与工作无关的书籍报刊。

第二十九条禁止在办公区吸烟,随时保持办公区整洁。

第三十条办公接听应使用普通话,首先使用“您好,XX公司”,通话期间注意使用礼貌用语。

如当事人不在,应代为记录并转告。

第三十一条禁止在工作期间串岗聊天,办公区不得高声喧哗。

第三十二条遵守使用规,工作时间应避免私人。

如确实需要,应以重要事项述为主,禁止利用办公闲聊。

第三十三条办公文具领取应登记名称、数量,并由领取人签名。

严禁将任何办公文具取回家私用。

员工有义务爱惜公司一切办公文具,并节约使用。

第三十四条私人资料不得在公司打印、复印、传真。

第三十五条未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。

需要的资料,资料持有人必须按规定保存。

第三十六条根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责围的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。

第三十七条为保障公司高效运行,员工在工作中有义务遵循以下三原则:1 、如果公司有相应的管理规,应严格照章办事,严禁标新立异。

2 、如果公司有相应的管理规,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。

3 、如果公司没有相应的规,员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。

第三十八条对员工提出的意见、建议,直接领导不得置之不理,必须采取相应的措施。

第十章奖惩制度第三十九条奖惩分行政、经济两类。

其中:行政奖励包括表扬、记功、升职或晋级,经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。

行政处罚包括警告、记过、记大过、除名,经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。

第四十条奖励条件1 、维护团体荣誉,重视团体利益,有具体事迹者。

2 、连续两个月(以上)完成或超额完成指标。

3 、提出具体方案或合理化建议,采纳后具有成效者。

4 、积极参与公司集体活动,表现优秀者。

5 、节约物料、资金,或对物料利用具有成效者。

6 、遇有突变,勇于负责,处理得当者。

7 、获得客户的一致好品,两个月无投诉者。

8 、为社会做出贡献,并为公司赢得荣誉者。

9 、具有其他特殊功绩或优良行为,经部门负责人呈报上级考核通过者。

第四十一条惩罚条件1 、犯罪,触犯刑律者。

2 、利用公司名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司名誉蒙受重大损害者。

3 、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者。

4 、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者。

5 、连续两个月客户投诉者。

6 、谩骂、殴打同事领导,制造事端,查证确凿者。

7 、工作时间打架斗殴、喝酒肇事妨害工作秩序者。

8 、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施。

9 、管理和监督人员未认真履行职责,造成损失者。

10 、遗失经管的重要文件、物件和工具,浪费公物者。

11 、经常谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者。

12 、工作时间擅离工作岗位,致使工作发生错误者。

13 、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人。

14 、工作中发生意外而不及时通知相关部门者。

15 、对有期限的指令,无正当理由而未如期完成者。

16 、拒不接受领导建议批评者。

17 、无故不参加公司安排的培训课程者。

18 、发现损害公司利益,听之任之者。

19 、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为。

第四十二条行政奖励和经济奖励可同时执行,行政处罚和经济处惩可同时执行,奖惩轻重酌情而定。

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