第八章 意志

（二）冲突的种类 意志行动通常表现为接近或回避某一目标， 据此可以把冲突分成四种类型。 1、接近－接近型冲突 两种或两种以上的目标同时吸引人们，但 只能选择其中一个时就会出现这种冲突。 即：“鱼和熊掌不可兼得”。
2、回避－回避型冲突 两种或两种以上的目标都是人们力图回避 的事物，而又只能回避其中一个时就会出 现这种冲突。“牙痛与拔牙”。
根据社会的 评价意义 •个人利己主义动机
动机的分类四
•有意识的动机
根据意识清晰 的程度 •无意识的动机
人的行动方式、行动的坚持性和行动效果， 在很大程度上是受动机的性质制约的。 不同的动机对人的行为有不同的影响；内在 动机较外在动机的作用持久而且强烈；社会 性动机对人有巨大的推动力量。
二、活动目的的确立 活动目的是指意志行动要达到的结果。 在活动目的之间往往存在尖锐的矛盾和斗 争，目的冲突不解决，会导致心理冲突， 使行动受阻。解决心理冲突，选择正确目 标，是意志行动的另一个重要环节。
（二）挫折情境的形成 挫折情境也是挫折产生的原因，分为主观因 素和客观因素。 1、主观因素：内部因素，包括个体的生理 和 心理因素。
生理因素：个体由于某些缺陷不能胜任某些 工作，或实现某些目标。如口吃者不能担任 教师工作。 心理因素：如对自己估计不当，没能达成目 标，或有多种目标产生了动机冲突，有些目 标未能实现等。
固执：受到挫折后，刻板、盲目地重复某种 无效行为。 幻想：通过想象、虚幻情境来应付挫折。 逃避：不敢面对现实，放弃原来的目标。 自戕：把挫折原因归在自己，以自己为发泄 对象，伤害自己。
2、理智性反应 个体在遭受挫折时，能够审时度势，采取积 极进取的态度，敢于克服困难，排除障碍， 向预定目标靠近。 在遇到挫折时，理智性反应的人，不光能够 坚持目标，还能够分析挫折原因，适当调整 目标，或改变达到目标的途径，从而获得成 功。
3、个性的变化 持续的或重大的挫折会使个体产生的某些 紧张状态和反应，这种反应方式逐渐固定下 来后，就会影响个性的发展。 如许多长期遭受挫折的人会变得冷漠无情， 有些人则会变得凶残，攻击性特强。
（四）增强挫折的承受力 挫折在人们生活中是不可避免的，增强挫折 承受力是培养良好意志行为的重要方面，它 涉及一些重要因素： 1、正确对待挫折 我们应该认识到挫折是普遍存在的，是正常 生活中的一部分。认识到挫折具有两重性， 挫折并不都是坏事，它可以磨练人的意志， 使人从中吸取教训，获得成长。
随意活动以至高级的意志活动的特点之一， 就是活动不由当前的外部刺激支配，而是由 过去的后果转化成的内部刺激支配。表象和 语言都是以内部刺激的形式起作用的。
坚强的意志可以通过学习和锻炼培养起来
意志行动的生理机制 随意运动的神经装置 皮层运动区及下行神经通路； 皮层的运动感觉区与上行投射系统； 随意运动的反射机制 随意运动是一个由感受器、传入神经、大 脑皮层感觉中枢、运动中枢、效应动作及 运动感觉中枢组成的复杂技能系统，有机 体通过这些系统对内外刺激会做出有规律 的反应。
五、调整修正计划，实现目标
实事求是， 当机立断， 调整计划， 继续前进。
青少年意志品质的特点及培养
构成人的意志的某些比较稳定的方面，就是 意志的品质。 （一）独立性 指个体不屈服于人们的压力，不随波逐流， 根据自己的认识和信念，独立采取决定，执 行决定的品质。
独立性不同于武断，独立性和理智分析，吸 收合理意见相联系。 独立性与受暗示性相反，后者易受别人的影 响，没有主见，缺乏坚定的信念和决心。
3、接近—回避型 同一物体对人既有吸引力又具有排斥力时 就会出现这种冲突。 如考试期间复习很累了，想休息，但是又 没复习完，所以又不敢休息，就产生了这 种冲突。
4、多重接近－回避型冲突 日常生活中，人们常常面对两个或两个以 上的目标，而每个目标都具有吸引和排斥 两方面的作用。这时的冲突叫多重接近－ 回避型冲突。 如大学生毕业找工作，如果去外企，工资 较高，但是福利条件差，工作不稳定；而 去国家事业单位，虽然工资不高，但是工 作较稳定，且福利条件比较好。
取决定）和执行计划（即执行决定）两个 阶段
制定计划由以下四个环节组成
动机与 动机的斗争
行动目的 的确立
行动方法 与策略 的选择
制定 行动计划
执行计划包括以下三个环节
克服困难 执行决定
调整修正 计划
向新目标 迈进
一、动机与动机斗争
动机是指激起人去行动或抑制这个行动的
愿望和意图，它是一种推动人的行为的内 在心理原因。 当认得主观愿望和客观刺激条件相结合， 变成指向行动并推动行动的一种心理驱策 力，就变成活动动机。
（二）果断性 指有能力及时采取有充分根据的决定，并在 深思熟虑的基础上实现这些决定的品质。 果断性的人具有对问题情境迅速做出正确分 析和判断，洞察问题的真伪的能力。 果断性与草率不同，草率只求速度，不能对 问题进行充分的分析，因此常常导致失败。
（三）坚定性 又叫顽强性，表现为长时间坚信自己的决定 的合理性，并坚持不懈地执行决定的品质。 坚定性的表现：困难面前不退缩，压力面前 不屈服，引诱面前不动摇。所谓“富贵不能 淫，贫贱不能移，威武不能屈”。 坚定性不同于执拗，后者的行动具有盲目 性，不能根据具体的事实来采取对策，不能 放弃明显不合理的决定。

随意运动的反馈机制
各皮层感觉区 运动感觉区
皮层运动区
感受器（兴奋）
效应器（反应） 本体感受器
第二信号系统主导和调节的作用
词语有极大的概括性；词语刺激引起的兴 奋和抑制，具有选择性、扩散性特点；词 语具有高度强化的效果，可以纠正错误， 也可产生巨大的精神力量。
意志行动的心理过程
意志行动一般划分为制定行动计划（即采
青少年坚强意志品质的培养 （一）加强目的动机教育，培养正确的观念 （二）严格管理教育，养成自觉遵守纪律的 习惯 （三）在行动中锻炼，增强克服困难的毅力 （四）针对个别差异，培养优良的意志品质 （五）启发学生觉悟，增强意志的自我锻炼
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随意和不随意的关系 瞳孔收缩（Hudgins,1933）的实证研究 条件刺激 ：铃声 无条件刺激：强光 二者同时呈现个被试，经过200次声光结 合，被试一听到铃声瞳孔就收缩。 研究证明：瞳孔收缩本来完全是不随意的， 是由强光引起的反应，经过学习就变成随意的。
巴甫洛夫的学生喂狗时训练让狗抬爪子； 多次训练后； 一抬爪子它就流唾液，重要的是狗学会一饿 就抬爪子 实验证明：由外部刺激支配的被动反应，可 以转化为由内部刺激支配的主动反应
4、调节抱负水平 抱负水平：个体在活动之前，对自己所要达 到目标或成就的内在标准。 如果个体为自己设立的抱负水平过低或过 高，就不利于增强个体的自信心。 如果抱负水平过低，成功后就不会有很强的 责任感；如果抱负水平过高，那么一旦失 败，就会造成严重的挫折感。
5、建立和谐的人际关系 遭受挫折时，可以从朋友那里获得安慰，减 少内心紧张。 还可以从朋友那里获得鼓励、信任和帮助， 使之重新振作精神，战胜困难和挫折。
四、克服困难，执行决定 行动计划制定后，采取有效的行动，是达到 目的的关键步骤。 （一）挫折 个体的意志行为受到无法克服的干扰或障 碍，使预定目标不能实现时所产生的一种紧 张状态和情绪反应。 如：要去参加一个朋友的婚礼，由于交通堵 塞无法按时到达，个体于是烦躁不安。
挫折包含三方面内容： 1、挫折情境：干扰或阻碍意志行为的情境。 如由于太紧张而使考试成绩不理想。 2、挫折认知：个体对挫折情境的态度和评 价。如有的学生认为60分不是好成绩，而 有的学生认为60分万岁。 3、挫折行为：伴随挫折认知引起的情绪和 行为反应，如愤怒、焦虑和攻击行为等。
第八章
意志
Contents
意志概述 意志行动的心理过程 青少年意志品质的特点及培养
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意志的概述
什么是意志过程？ 在认识和变革现实的过程中，人自觉地 确定目的，有意识地根据目的动机，调 节支配行动，克服困难，实现目标的心 理过程，叫做意志行动。 意志总是表现在人们的实际行动中
意志行动的特点 四个特征： 是人特有的自觉确定目的的行动； 对活动有调节支配作用； 发动与制止、调节心理状态 克服内部和外部的困难； 以随意动作为基础，有别于自动化的习惯 动作
动机的特征和机能 原发性特征和始动机能； 内隐特征和调节机能； 活动性、实践性特征和强化机能
动机的性质和力量
动机的分类一
•初级动机
根据动机的 认知结构层次
•高级社会性动机 （交往性动机和 成就动机）
动机的分类二
•内在动机
根据动机的 来源 •外部动机
动机的分类三
•集体主义动机
意志品质在个体身上的差异表现在以下几方 面： 自觉性差异 果断性差异 自制性差异 坚韧性差异 除此之外，还有勇敢和鲁莽，献身精神和怯 懦怕死的差异。
青少年意志品质的特点 少年意志品质的特点如下： 首先，自觉性有所提高，但自觉性和幼稚性 仍处在矛盾状态。 其次，果断性品质有所发展，另一方面又表 现出轻率。
心理冲突在及时做出决策并加以解除时，正 确的目的才能被确定。 要解除心理冲突： 首先，要以正确的认知和动机为基础； 其次，要郑重考虑，面对现实，权衡利弊； 再有，保持愉快、乐观的心情； 还有，果断决定，迅速选择正确的行动目 的。
三、行动方法与策略的选择 方法与策略的选择，对活动任务的顺利完 成，行动目的的顺利实现，关系极大。
意志行动中的动机冲突 （一）什么叫做冲突 冲突：在人们的意志行动中，常常具有两 个或以上的目标，但是又不能同时实现， 所以就产生了冲突。 如一位高中生在填报志愿时，既想报北大 又想报清华，难以取舍，就产生冲突。
冲突的深刻性：问题越重要，而可供选择
的方案又都具有充分理由时，冲突就越深 刻。 冲突总是伴随着情绪体验：紧张、焦躁、 烦恼、心神不宁等。