物业管理中心物业管理公约
物业管理公约
物业管理公约一、总则为了维护小区的正常秩序,保障业主的合法权益,提高小区的物业管理水平,根据国家相关法律法规和政策,结合本小区的实际情况,制定本物业管理公约。
本公约对小区内的全体业主、使用人及物业管理公司均具有约束力,各方应共同遵守。
二、物业管理区域本小区的物业管理区域为_____(具体范围),包括小区内的住宅、商业用房、公共设施、绿化用地等。
三、业主的权利和义务(一)业主的权利1、依法享有对自己所拥有物业的占有、使用、收益和处分的权利。
2、依法合理使用小区内的公共设施和公共场所。
3、有权监督物业管理公司的服务工作,提出意见和建议。
4、有权参加业主大会,行使选举权、被选举权和表决权。
(二)业主的义务1、遵守本物业管理公约及小区内的各项规章制度。
2、按时缴纳物业管理费、水电费等相关费用。
3、不得擅自改变房屋的使用性质和结构,不得损坏房屋的承重结构和公共设施。
4、维护小区的环境卫生,不乱扔垃圾,不随地吐痰。
5、遵守小区内的交通规则,不得乱停车,不得占用消防通道。
6、不得在小区内从事违法犯罪活动,不得损害其他业主的合法权益。
四、物业管理公司的权利和义务(一)物业管理公司的权利1、依照本物业管理公约和相关法律法规,对小区进行管理和服务。
2、依照规定收取物业管理费和其他相关费用。
3、制止业主和使用人的违法违规行为。
4、对小区内的公共设施和设备进行维护和管理。
(二)物业管理公司的义务1、按照合同约定,提供优质的物业管理服务。
2、定期对小区内的公共设施和设备进行检查和维护,确保其正常运行。
3、保持小区内的环境卫生整洁,垃圾及时清运。
4、加强小区内的安全管理,确保业主和使用人的生命财产安全。
5、接受业主和业主委员会的监督,听取业主的意见和建议,不断改进服务工作。
五、物业管理服务内容(一)房屋管理1、对小区内的房屋进行日常巡查,发现问题及时处理。
2、协助业主办理房屋装修手续,对装修过程进行监督,确保装修符合规定。
物业管理公约
物业管理公约本公约旨在规范物业管理行为,促进社区和谐与发展。
所有住户和物业管理方需遵守以下原则:第一条:卫生与环境1. 凡居民产生的生活垃圾必须丢入指定的垃圾桶,并做好分类。
2. 禁止在公共区域乱丢垃圾、倒排污水,特殊物品如电子垃圾、废旧家电应交由物业公司处理。
3. 禁止在小区内进行露天烧烤、甩鞭炮等行为,保持室内空气清洁和社区整洁。
第二条:停车与交通1. 居民车辆必须停放在指定停车位,不得占用他人车位,不得将私家车辆无故停放在公共场所。
2. 禁止在社区内超速行驶、恶意竞速,确保行车安全。
3. 孩童必须在家长或监护人的指导下出行,禁止在社区内骑车、滑板等危险行为。
第三条:安全与保障1. 居民需保持社区大门的安全关闭,不得随意开启大门,确保居民的安全与个人财产的安全。
2. 强烈建议住户安装安防设备,如闭路电视、门禁系统等,确保社区安全。
3. 禁止私拉乱接电缆、电线,避免电路故障与安全隐患。
第四条:公共设施与公共秩序1. 居民应自觉维护公共设施的完好与卫生,不得故意损坏公共设施。
2. 严禁在公共场所乱涂乱写、乱丢杂物,共同营造整洁、文明的社区环境。
3. 物业公司应按时对公共场所进行清洁卫生和设施设备的维护与保养。
第五条:邻里关系与社区活动1. 居民应友善相待,共同维系和谐的邻里关系。
2. 物业公司可组织各类社区活动、讲座等,鼓励居民积极参与,促进社区文化建设。
第六条:违约与处理1. 若住户违反本公约规定,物业公司有权采取警告、罚款等方式进行处理。
2. 住户如对物业公司的管理工作有意见,可以书面提出,双方协商解决。
3. 对于严重违反公约以及多次违规行为,物业公司有权采取更严厉的措施,如限制部分权益或解除服务合同。
第七条:生效与解释1. 本公约自居民签字之日起生效,有效期为五年,期满后可重新商议。
2. 本公约解释权归物业公司所有。
请各位居民和物业管理方共同遵守本公约,共同努力,共建美好社区。
附:居民签字 ____________________ 日期_____________________物业管理方签字 ____________________ 日期_____________________。
物业管理公约
物业管理公约物业管理公约是一份规范居民与物业公司、物业管理处之间关系的文件,旨在确保小区内的居民享有安全、有序和和谐的居住环境。
本文将介绍物业管理公约的重要性以及其中涉及到的一些具体规定。
一、目的和背景物业管理公约的目的是为了保障小区内居民的权益,维护小区的和谐稳定。
公约包含了关于住户行为规范、物业服务提供、设施设备使用等方面的规定,明确了物业公司和住户之间的责任和义务。
第二、住户行为规范为了维护小区的良好居住环境,物业管理公约规定了住户的行为规范,包括但不限于以下几点:1. 小区安全:住户在小区内要确保自己家门、窗户的安全,不得将私人物品放置在公共区域,如楼道、电梯间等地方。
2. 噪音控制:住户在家中不得从事会产生噪音的活动,如高声播放音乐、大声喧哗等,以避免干扰到其他住户。
3. 垃圾处理:住户要按规定时间将垃圾分类投放,并在规定地点放置垃圾桶、袋等容器,避免垃圾带来的恶臭或环境污染。
4. 宠物管理:住户有养宠物的权利,但应确保宠物不干扰他人正常生活,如清理宠物粪便、控制宠物的噪音等。
第三、物业服务提供物业管理公约还规定了物业公司提供的一些服务,包括但不限于以下几点:1. 共用设施的维护:物业公司负责小区内共用设施的维护和修理,如电梯、门禁系统、公共照明等,以确保居民的生活便利和安全。
2. 公共区域的清洁:物业公司负责小区内公共区域的定期清洁和卫生维护,如楼道、走廊、花园等,以提供舒适的居住环境。
3. 安全管理:物业公司负责小区内安全设施的管理,如监控系统、保安巡逻等,以确保居民的人身和财产安全。
4. 投诉处理:物业公司负责处理住户的投诉和意见,及时解决问题,保持良好的沟通和协作关系。
第四、设施设备使用物业管理公约对小区内的设施设备的使用提出了一些规定:1. 停车管理:住户要按规定使用停车位,遵守停车秩序,不得占用别人的停车位或随意停放车辆。
2. 公共设施的使用:住户可以按照规定使用小区内的公共设施,但应注意设施的安全使用和保养。
某物业管理中心物业管理公约
某物业管理中心物业管理公约某物业管理中心物业管理公约随着城市化进程和人口增长,物业管理变得越来越重要。
好的物业管理可以有效地提高社区居民的生活质量,增强社区的凝聚力和稳定性。
某物业管理中心致力于为居民提供优质的物业管理服务,为了保证小区居民的权益和公共利益,特制定了本物业管理公约。
第一章基本原则1.1居民自治原则:居民是社区管理的主体,各项管理工作应征求居民意见,并尊重和保障居民的权益。
1.2公开透明原则:物业管理中心应在适当的场合公开有关管理事项,向居民及其代表提供必要的信息和咨询服务。
1.3服务质量优先原则:为了保障居民的合法权益和公共利益,物业管理中心应优先考虑居民的需求和利益。
第二章居民权益2.1 居民住宅安全和生活品质权益物业管理中心应提供包括公共区域清洁、停车、供水、供电、供气、供暖、保安、垃圾收集和宣传教育等方面的服务,进一步提高小区生活品质。
2.2 居民法律权益物业管理中心应遵守国家法律法规的要求,尊重和保护居民的合法权益,依法处理居民协商、投诉和申诉等事项。
2.3 居民服务权益物业管理中心应设立服务咨询、投诉、维修和保洁热线,定期召开业主会议,及时通知居民相关通知公告,并做好业主委员会在小区管理中的参与和建言献策,以更好地处理和解决居民的请求服务。
第三章物业管理中心责任3.1 安全管理物业管理中心应制定森严的安全管理制度和应急预案,确保小区内设施和设备运行良好,尽可能地排除安全隐患。
3.2 停车管理物业管理中心应在小区适当的位置标注停车位,制定停车管理规定,并做好车位使用监管,防止未经授权的车辆占用业主专属停车位。
3.3 设施及设备管理物业管理中心应做好小区设施和设备的保养和维护,设立相关维修热线,并建立设备台账,在反馈业主表扬和建议的同时,及时修理或更换出现设备故障的情况。
第四章居民要求4.1 遵守物业管理规定居民应严格遵守小区管理公约,尊重和支持物业管理人员的工作,不得损坏小区公共财产和设施设备。
物业管理公约
物业管理公约尊敬的业主们:为了维护小区的安全、整洁和良好的居住环境,提高居住质量,我们制定了以下物业管理公约,希望大家共同遵守并共同营造一个和谐宜居的社区。
第一章:公共区域管理1. 小区门禁管理为了保障小区的安全,每个业主应当配合并积极使用小区门禁系统。
严禁将门禁卡转借他人,如有需要,可以申请临时卡使用。
2. 绿化和环境卫生每个业主都有责任保持小区绿化和环境的整洁。
不得随意破坏绿化设施,不得乱扔垃圾,垃圾应当分类投放,按时送至指定的垃圾收集地点。
3. 小区道路和停车管理业主及家庭成员应遵守交通规则,不得随意停放车辆,不得占用消防通道和紧急通道。
停车场的使用须按照规定缴纳费用,并遵守停车场的管理规则。
第二章:住宅管理1. 家居装修住户在进行装修时,需提前向物业管理处申请,并遵守相关的装修规定和要求。
装修过程中需注意施工噪音,不得影响其他住户的正常生活秩序。
2. 噪音和燃放管理为了保持正常的居住环境,避免噪音对其他住户的干扰,禁止在非规定时间段内进行噪音大的活动,如使用扩音设备、放音乐或使用重型家具移动。
此外,严禁在小区内燃放烟花爆竹,以确保小区安全。
3. 物品晾晒管理为了维护整体的美观和居住环境的卫生,禁止在阳台或窗户外张贴、晾晒衣物和其他物品。
如有需要,应在指定的晒衣区内晾晒衣物。
第三章:安全和消防管理1. 消防设施管理住户应定期检查消防设施的完好程度,确保灭火器、喷淋系统等消防设备的正常运作。
如发现异常,应立即向物业管理处报告。
2. 安全防范措施住户应加强对家庭财产的保护和安全意识,保管好贵重物品,并确保门窗的安全锁好。
严禁在走廊或公共区域存放易燃、易爆物品。
第四章:公共活动管理小区经常会组织各类公共活动,为了让各位业主更好地参与和享受这些活动,我们需要大家共同遵守以下管理规定:1. 活动场所使用住户如需使用小区的公共场所举办活动,需提前向物业管理处提交申请,并遵守相关的管理规定和要求。
2. 文明行为参与公共活动时,业主和家庭成员应保持文明礼貌,共同营造和谐友好的活动氛围。
浙江省物业管理业主公约
浙江省物业管理业主公约物业管理是社区服务的重要一环,为了维护社区内的公共秩序,更好地为广大居民提供优质的服务,制定一份业主公约,是非常必要的。
本公约为浙江省物业管理业主公约,希望广大业主认真遵守。
第一条业主的责任1.业主应自觉遵守社区的规章制度,不得有损社区内的公共秩序。
2.业主应尊重物业管理人员,不得进行暴力冲突,如有问题应与物业管理部门进行沟通解决。
3.业主应按时缴纳物业费用,不得拖欠。
如有拖欠,物业管理部门有权采取相应的措施,如停止服务和采取法律手段。
4.业主应保持房屋外立面和环境的卫生,不得乱扔废弃物品,造成环境污染。
5.业主应尊重邻里关系,不得进行对邻居的妨害行为,如大声喧哗、走廊乱放物品等。
6.业主应遵守社区内的安全规定,不得私拉乱接电线,使用不合规电器等带有危险因素的行为。
第二条物业管理部门的责任1.物业管理部门应严格执行服务管理规范,保证服务质量。
2.物业管理部门应及时处理居民反映的问题,如有需要要及时通知业主。
3.物业管理部门应定期维护和检查社区内设施设备,确保设施设备的安全和有效运转。
4.物业管理部门应定期开展社区安全检查,保障业主的安全。
5.物业管理部门应在社区内设立服务站点,方便业主咨询。
第三条共同维护社区秩序1.业主委员会应组织业主定期参与社区管理,包括组织义务保洁活动、社区文体活动等。
2.业主应主动采取措施,积极参与社区维护管理工作。
3.业主应通过正确的途径举报社区内存在的违法行为。
4.业主应积极配合物业管理部门开展的维护秩序行动。
第四条处罚规则1.业主如有违反本公约,将被物业管理部门根据情节轻重采取相应的处罚措施。
2.业主如对物业管理部门进行恶意诽谤或暴力威胁,将被物业管理部门向有关部门举报或采取法律措施。
3.公约的制定和修改,经业主委员会协商决定,并报社区管理机构备案。
本公约自发布之日起生效,业主应当认真遵守。
如有违反本公约之行为,物业管理部门有权依据情节轻重予以处罚。
物业管理公约
物业管理公约物业管理公约1. 物业管理目的和范围1.1 目的本公约旨在规范物业管理工作,确保业主权益得到保障,物业设施良好维护,居住环境安全舒适。
1.2 范围本公约适用于该物业小区内的所有业主、住户和物业管理人员。
2. 业主权益和义务2.1 业主权益2.1.1 享有合法和合理使用物业设施的权利。
2.1.2 参与和表达对小区管理的意见和建议的权利。
2.1.3 获得居住环境优质、安全和舒适的权利。
2.2 业主义务2.2.1 遵守小区规章制度。
2.2.2 按时缴纳物业管理费和其他相关费用。
2.2.3 合理使用物业设施,不损坏公共设施。
2.2.4 配合物业管理人员进行日常巡查和维修工作。
3. 物业管理人员职责3.1 维护小区环境3.1.1 做好小区的保洁工作,保持小区内道路、草坪和花园的整洁。
3.1.2 维护小区绿化,修剪树木和修整草坪。
3.1.3 及时清理小区内的垃圾和污水,保证小区环境的清洁。
3.2 设备设施维护3.2.1 定期检查和维修小区内的公共设施和设备。
3.2.2 维护小区内的照明设备,确保夜间有足够的照明。
3.3 安全管理3.3.1 做好小区安全管理工作,确保小区内的安全。
3.3.2 定期检查消防设施的完好并进行维护。
3.4 管理业主关系3.4.1 解答业主关于物业管理的咨询和投诉。
3.4.2 协调和组织小区常规活动。
4. 小区规章制度4.1 小区出入管理4.1.1 住户需办理出入证件,配合门卫进行登记。
4.1.2 非住户人员需在住户陪同下进入小区,并办理临时出入证件。
4.2 停车管理4.2.1 住户需按规定停放车辆,不得占用他人停车位。
4.2.2 不得在小区内违停、乱停车辆。
4.3 噪音管理4.3.1 住户在晚上规定时间内不得大声喧哗、播放高音量音乐等会扰民的行为。
4.3.2 物业设施和维修工作应在规定时间内进行,避免给住户带来过度噪音。
4.4 宠物管理4.4.1 住户养宠物需遵守相关规定,保持干净和安全。
物业管理公约
物业管理公约第一章:总则1.1 目的和范围本物业管理公约旨在规范住宅小区物业管理的各项行为,维护住户权益和社区秩序。
适用于所有居住在本小区的业主、住户和租户。
1.2 遵守法律法规本物业管理公约的制定和执行应遵守国家相关法律法规,尊重住户的合法权益,保护居民的合法利益。
第二章:住户权利和义务2.1 住户权利2.1.1 安全权利每位住户有权享有安全的居住环境。
物业管理方应提供有效的安全措施,定期检查设施设备的安全性,并保持小区的公共区域清洁与整洁。
2.1.2 环境权利住户有权共同享受小区内的景观和绿化设施,保护环境卫生,维护小区整体形象。
2.1.3 私人财产权利住户的私人财产应受到保护。
物业管理方有义务确保小区内的安全措施有效,减少盗窃和侵害住户财产的事件。
2.2 住户义务2.2.1 缴纳物业费用每位住户应按时缴纳物业管理费用,用于小区内公共设施的维护和服务的提供。
2.2.2 遵守公共秩序住户应自觉遵守公共秩序,不得在小区内从事违法、违规的活动,不得损坏公共设施设备或其他住户的财物。
2.2.3 合理使用住户应合理使用小区提供的公共设施,遵守使用规定,不可滥用或破坏公共设施设备。
第三章:物业管理方责任和义务3.1 提供维护服务物业管理方有责任保障小区内公共设施和基础设施的正常运行和维护,及时修缮损坏的设施设备。
3.2 环境卫生管理物业管理方应定期清理小区的公共区域,保持小区内的环境整洁,做到垃圾分类、垃圾及时清理,并设置垃圾分类指示牌,引导住户正确投放垃圾。
3.3 安全管理措施物业管理方应加强小区的安全管理措施,确保小区内的门禁系统、监控设备等设施设备的正常运行,及时发现并解决安全隐患。
第四章:纠纷解决4.1 居民委员会设立居民委员会,由居民选举产生,代表住户的共同利益,协调解决住户之间的纠纷。
4.2 协商解决对于发生的物业管理纠纷,双方应本着友好协商的原则,通过对话协商解决。
如协商未果,可以向居民委员会寻求帮助。
物业管理业主公约
物业管理业主公约一、背景介绍物业管理业主公约是指由物业管理公司与小区业主共同制定的一份管理规范和行为准则,旨在维护小区的良好秩序、提高居民的生活质量和幸福感。
本公约的制定是为了加强物业管理,促进业主之间的和谐关系,共同营造一个安全、舒适、和谐的居住环境。
二、公约内容1. 公共区域的使用- 业主应保持公共区域的整洁和卫生,并不得随意乱扔垃圾。
- 业主在公共区域不得擅自堆放杂物,不得私自改变公共区域的用途。
- 业主应遵守公共区域的使用时间,不得在夜间大声喧哗,影响他人歇息。
2. 物业费的缴纳- 业主应按时缴纳物业费,不得拖欠物业费。
- 物业费的使用应公开透明,物业管理公司应定期向业主公示物业费的使用情况。
3. 住房装修和维修- 业主进行住房装修时,应事先向物业管理公司报备,遵守相关装修规定,不得影响他人正常生活。
- 业主在住房维修时,应及时通知物业管理公司,由物业管理公司协调维修事宜。
4. 安全管理- 业主应遵守小区的安全管理制度,不得私拉乱接电线,不得私自改动燃气管道。
- 业主应保管好自己的贵重物品,不得将贵重物品放置在公共区域。
5. 社区活动- 物业管理公司应定期组织社区活动,业主应积极参预,增进邻里之间的交流和友谊。
- 业主在参预社区活动时应遵守公约,不得伤害他人利益或者造成不良影响。
6. 纠纷解决- 业主之间浮现纠纷时,应首先通过友好商议解决,如商议无果,可向物业管理公司申请调解。
- 物业管理公司应建立健全的纠纷解决机制,及时处理业主之间的纠纷。
三、公约执行1. 物业管理公司应全面负责公约的执行和监督,定期向业主公示公约执行情况。
2. 业主应积极配合物业管理公司的工作,自觉遵守公约的各项规定。
3. 对于违反公约的行为,物业管理公司有权采取相应的处理措施,包括口头警告、书面警告、罚款等。
4. 物业管理公司应建立投诉反馈渠道,及时处理业主的投诉和建议。
四、公约修订1. 公约的修订应由物业管理公司提出,经业主代表大会讨论通过后生效。
物业管理公约
物业管理公约物业管理公约1. 引言本物业管理公约是为保障小区居民生活质量,维护小区安全和良好秩序而制定的准则。
本公约适用于小区内的所有业主、承租人和居民,旨在建立一个和谐、文明、友善的居住环境。
2. 居民权益和义务2.1 居民权益- 拥有正常、安全、舒适的居住环境。
- 参与小区事务的表决和参与。
- 提出合理化建议和意见,参与物业管理的监督。
2.2 居民义务- 遵守国家法律法规和小区管理规定。
- 尊重邻居权益,不干扰他人正常生活。
- 维护公共设施的完好和使用秩序。
- 积极参与小区活动,促进邻里关系的和谐发展。
3. 物业公司职责3.1 日常维护和保养- 定期对小区公共设施进行检查、维护和保养,确保其正常运行。
- 及时处理小区内的垃圾处理、卫生清洁等问题。
- 组织修缮工作,包括公共区域的粉刷、修补等。
3.2 安全管理- 加强小区的安全排查和巡逻,确保小区居民的人身和财产安全。
- 安装监控设备,提高小区的安全防范能力。
- 配备专业的保安人员,维护小区的秩序和安全。
3.3 服务管理- 提供及时、真诚、高效的服务,解答居民的问题和疑虑。
- 组织小区活动,增进居民之间的交流和互动。
- 接受居民的投诉和建议,及时予以处理并反馈。
4. 公共设施和物品使用规定4.1 公共区域的使用- 居民可以自由进出公共区域,但不得影响其他居民的正常使用。
- 公共设施和设备的使用,应按照管理规定进行预约和登记。
- 不得在公共区域随意堆放杂物,保持公共区域整洁有序。
4.2 车辆和停车管理- 车辆应停放在指定的停车位,不得占用他人停车位。
- 不得在道路、人行道、消防通道等禁止停车的地方停放车辆。
- 车辆行驶时应遵守交通规则,确保行车安全。
4.3 共用设施和物品的维护- 居民使用共用设施和物品应当妥善保管,不得损坏或破坏。
- 对公共设施出现故障或损坏,应及时通知物业公司进行修复。
- 不得私自改变公共设施和物品的用途或安装私人设备。
5. 纠纷解决5.1 小区纠纷的处理- 居民之间的纠纷应首先通过友好协商解决。
物业管理公约
物业管理公约物业管理公约1. 引言物业管理公约是为了维护小区居民的利益,凝聚小区居民的共识,规范小区内的行为而制定的一系列规定和约束。
本公约详细说明了小区居民的权责以及物业公司的服务内容和责任,希望通过大家的共同努力,创建一个和谐、安全、舒适的生活环境。
2. 居民权益与责任2.1 遵守社会公德所有小区居民应遵循社会公德,包括但不限于:- 尊重邻居,不扰民;- 不随地吐痰、乱扔垃圾;- 不在公共场合大声喧哗,保持良好的社交礼仪;- 尊重公共设施,不损坏破坏。
2.2 缴纳物业费用每位居民都有义务按时、足额缴纳物业费用,共同分担小区的运维和维护成本。
2.3 保持环境卫生居民应保持自己住宅的卫生和整洁,不堆放杂物,不乱扔垃圾。
同时也应积极参与小区环境维护,如参与垃圾分类、绿化养护等活动。
2.4 遵守交通规则居民在小区内驾驶车辆应遵守交通规则,不超速行驶,不抢行,不乱停乱放。
同时,应尽量减少车辆在小区内行驶,提倡步行和骑行等低碳出行方式。
3. 物业公司职责3.1 日常维护保养物业公司负责小区内公共设施的日常维护保养,包括但不限于:- 修缮公共道路、楼梯、电梯等;- 检修水、电、气等供应设施;- 定期清洁公共区域。
3.2 安全管理物业公司负责小区的安全管理,包括但不限于:- 安装监控设备,及时发现和处理安全隐患;- 组织灭火演练,提高居民应对火灾的能力;- 加强小区入口的门禁管理,确保安全性。
3.3 协调居民关系物业公司将积极协调处理居民之间的纠纷和矛盾,为居民提供一个和谐、友善的生活环境。
4. 违约与处罚4.1 违约行为以下行为将被视为违反物业管理公约:- 擅自改动小区公共设施;- 在小区内乱停乱放车辆;- 污染环境,乱扔垃圾;- 扰乱居民生活秩序,大声喧哗;- 拖欠物业费用。
4.2 处罚措施对于违反物业管理公约的行为,物业公司将采取以下处罚措施:- 第一次违约,口头警告;- 第二次违约,书面警告并罚款;- 第三次违约,罚款并限制部分公共设施使用;- 多次违约,可能被取消物业服务资格。
物业管理公约
物业管理公约尊敬的业主们:为了更好地维护小区的秩序、提升居住品质、促进和谐邻里关系,我们特制定了本物业管理公约,旨在规范小区内的日常行为和规定。
请各位业主仔细阅读,并共同遵守执行。
以下是本物业管理公约的具体内容:第一章:小区入住与管理1.1 入住手续业主或租户在入住前必须到物业管理处办理入住手续,提供相关证明材料,同时缴纳规定的押金和管理费,方可入住。
1.2 安全措施业主或租户应确保住房的门锁安全,并随时保持房屋内外的良好照明,定期检查和测试火灾报警器和灭火设备。
1.3 宠物管理禁止在小区内养犬,如需饲养其他宠物,则必须遵守相关规定,并确保所饲养动物不会对他人和环境造成任何伤害或妨碍。
1.4 垃圾处理业主或租户应将垃圾分类处理,并按规定的时间将垃圾放置在指定区域内的垃圾桶中。
禁止将垃圾随意丢弃在公共区域,以免影响环境卫生和他人的观感。
第二章:公共设施和绿化管理2.1 公共区域使用业主或租户在使用小区内的公共设施时应保持良好的秩序和个人卫生,禁止乱丢垃圾、涂鸦等行为。
2.2 楼道与电梯管理业主或租户应保持楼道的清洁整齐,并遵守楼道内禁止吸烟的规定。
使用电梯时,应礼貌让先来的人先行,禁止超载和恶意按电梯按钮。
2.3 绿化管理小区的绿化是美化环境的重要一环,业主或租户应共同保护公共绿化,不得私自破坏或挪动绿化植物。
禁止在绿地上游玩、晾晒衣物或乱扔垃圾。
2.4 小区设施维护公共设施损坏或需要维修时,请及时通知物业管理处,维护人员将尽快处理。
禁止随意改变或破坏公共设施的结构和功能。
第三章:居住和邻里关系3.1 噪音控制业主或租户应尽量避免在晚上或早晨时段制造噪音,以免影响他人休息。
禁止大声喧哗、高音量播放音乐或使用带有噪音的设备。
3.2 停车管理业主或租户应按规定停放车辆,并不得占用其他车位,以确保小区内车辆通行畅顺。
禁止停车在消防通道、楼梯口或其他不允许的区域。
3.3 邻里关系业主或租户应互相尊重,保持邻里和睦。
物业管理公约
物业管理公约物业管理公约1. 引言本物业管理公约(以下简称“公约”)旨在规范物业管理方与业主之间的权益关系,维护小区内的秩序,提升居民的生活品质。
公约适用于本小区的所有业主、租户以及物业管理方。
2. 物业服务范围物业管理方将提供以下服务:日常维护:包括小区公共区域的保洁、照明设施的维护等;安全管理:包括小区安全巡逻、监控系统的维护等;绿化管理:包括小区绿化带的养护、花草的种植等;设施管理:包括小区门禁系统的管理、游乐设施的维修等。
3. 业主权益与义务3.1 业主权益业主享有以下权益:使用小区内的公共设施;参与小区业主大会,并对管理政策提出意见和建议;获得物业管理方提供的公开信息。
3.2 业主义务业主应履行以下义务:遵守公约,不得进行违法犯罪行为;积极配合物业管理方的工作,并提供必要的协助;缴纳物业管理费用,按时交纳并参与费用的评议与决策;维护小区内的环境卫生和公共设施。
4. 物业管理方责任物业管理方应履行以下责任:维护小区的日常运营和管理;维修和维护公共设施,确保其正常使用;做好小区安全巡逻工作,及时发现问题并处理;合理安排人员管理和维护小区的绿化环境;及时提供公开信息,与业主保持良好的沟通。
5. 纠纷解决与处罚措施5.1 纠纷解决对于与物业管理有关的纠纷,双方应首先以友好协商的方式解决。
若协商无果,可通过以下途径解决:提交给小区业主大会讨论;寻求相关政府机构的帮助;通过法律途径解决。
5.2 处罚措施对于违反公约的行为,物业管理方有权采取以下处罚措施:警告;暂停使用某项公共设施;限制进入小区;撤销小区内的停车位使用权。
6. 附则6.1 修订公约公约的修订需经过小区业主大会的表决通过,并得到物业管理方的认可。
6.2 公约执行公约的执行应公开透明,双方可相互监督。
若发现公约存在问题,双方可通过改进的方式进行修订和完善。
6.3 公约生效本公约自发布之日起生效,并适用于小区内的所有业主、租户及物业管理方。
物业管理公约
物业管理公约第一章总则第一条目的和基本原则为了维护小区的正常秩序,改善居民居住环境,保障居民的合法权益,特制定本物业管理公约(以下简称“公约”)。
第二条适用范围本公约适用于本小区内所有的业主、住户、租户、物业管理公司和小区工作人员。
第二章小区内的行为规范第三条责任和义务1. 所有业主、住户、租户都应当尊重小区的公共秩序,积极支持和配合物业管理工作。
2. 业主和住户应当积极参与小区的公共事务,共同维护小区的良好环境。
3. 业主和住户有义务按时缴纳物业管理费,并配合物业公司进行相关工作。
第四条小区内的禁止行为1. 在小区内设置违法违规的商业活动;2. 在小区内违反社会公德,扰乱社区秩序;3. 在小区内乱扔垃圾,破坏公共设施;4. 在小区内擅自改变房屋结构;5. 在小区内私拉乱接电线;6. 在小区内无证经营,违规停放车辆。
第五条制止和处罚1. 物业管理公司有权制止以上禁止行为的发生,并报告相关部门进行处罚;2. 对于违反公约的行为,物业管理公司有权采取相应的纪律处理措施,并向有关部门报告。
第三章小区管理规定第六条公共设施的使用1. 住户需妥善使用小区内的公共设施,不得随意损坏;2. 住户需按规定使用停车位,不得占用他人车位;3. 住户需爱护绿化环境,不得私自破坏植物。
第七条安全管理1. 住户应保证家庭的安全,严禁私拉乱接电线,使用违章电器设备;2. 住户应加强防火意识,定期检查和维护电路设备;3. 住户应做好防盗措施,随时保持警惕。
第八条噪音管理1. 住户应尽量避免产生过大噪音,特别是在晚上或清晨时段;2. 住户若需要进行噪音大的活动,应提前向邻居说明,并尽量减少对邻居的影响。
第四章组织与合作第九条业主委员会1. 业主委员会是业主自愿组成的,行使业主共同事务管理权利的组织;2. 业主委员会负责协助物业管理公司进行小区管理工作。
第十条业主大会1. 业主大会是业主集体讨论和决策小区管理事务的机构;2. 业主大会由业主委员会负责组织召开。
物业管理公约
物业管理公约一、引言本物业管理公约(以下简称“公约”)是为了规范和维护居民社区的正常秩序、保障居民权益而制定的。
公约适用于本社区内所有业主、租户和居民,旨在加强物业管理,促进社区和谐与安宁。
二、基本原则1. 互信互助:社区居民应互相理解、信任和帮助,共同营造和谐友善的居住氛围。
2. 公平公正:物业管理应遵循公平、公正、公开的原则,保障居民的合法权益。
3. 秩序井然:居民应自觉遵守公约规定,维护社区秩序,共同创造一个安全、整洁、有序的生活环境。
4. 爱护保养:居民应爱护公共设施和环境,妥善保养个人财物,提高物业管理水平。
三、居民权利和义务1. 支付物业费用:居民按约定的时间和方式支付物业管理费用,并配合物业公司开展相关工作。
2. 遵守公共秩序:居民不得从事违法、违规行为,不干扰他人正常生活,不在公共区域乱扔垃圾。
3. 维护安全:居民应注意家庭和个人安全,不得在住宅内违章使用电器、明火,不得存放危险品。
4. 爱护环境:居民应妥善保护和利用公共绿化、景观设施,不破坏社区公共财物和绿化环境。
5. 合理装修:居民进行装修时,需提前向物业公司申请,按照规定的施工时间和要求进行装修。
6. 参与共建:居民应积极参与社区活动,共同参与、监督和改进物业管理工作。
四、物业公司责任1. 安全管理:物业公司应建立健全社区安全管理体系,定期检查隐患并及时处理,确保居民安全。
2. 日常维护:物业公司负责社区公共区域的日常维护保养,保持环境卫生和设施设备的正常使用。
3. 纠纷调解:物业公司应及时协调处理居民之间及与物业公司相关的纠纷和问题,并提供相应的解决方案。
4. 信息公开:物业公司应向居民公开必要的管理信息,包括物业费用使用情况、安全状况等。
五、违约和处理对于违反公约的居民或物业公司,将进行相应处理,包括但不限于口头警告、书面警告、公示批评、限制部分权利、押金扣除、解除合同等。
具体处理方式和程序将由物业公司根据实际情况和相关法规进行决定。
物业管理公约
物业管理公约1. 引言物业管理公约是为了保障业主和住户的权益,维护良好的社区生活环境而制定的规范性文件。
本公约的目的是提供一个明确的指南,规范物业管理的各项工作。
所有业主和住户都应该积极遵守并共同维护公约的内容。
2. 社区管理2.1 社区安全•所有业主和住户应当保证自己房屋内的安全,并配备必要的防盗措施。
•禁止随意破坏社区公共设施,如绿化带、健身器材等。
•严禁未经授权进入其他住户的房屋或干预其正常生活。
2.2 噪音控制•在社区内,住户应当保持适度的音量,尤其是在晚间和清晨时段。
•禁止在公共区域或个人房屋内播放高音量音乐或其他噪音干扰他人休息。
•对于需要进行施工或装修的住户,应提前向物业管理处提交申请,并获得批准。
2.3 垃圾处理•住户应当妥善处理个人产生的垃圾,并遵守社区的垃圾分类要求。
•禁止随意将垃圾扔到公共区域或其他住户的房屋附近。
•物业管理处将定期组织垃圾清理工作,住户应积极配合并按时将垃圾放置在指定的区域。
2.4 公共设施使用•住户可以自由使用社区公共设施,但在使用完毕后应保持设施的清洁与整齐。
•严禁滥用公共设施,损坏设施的行为需承担相应的责任。
3. 社区环境3.1 绿化和环境保护•业主和住户应当共同保护社区绿化环境,不得私自砍伐或损坏树木和花草。
•禁止乱涂乱画或擅自张贴广告等行为,保持社区的整洁与美观。
•鼓励业主和住户参与社区绿化活动,共同营造良好的居住环境。
3.2 清洁与卫生•住户应当保持个人房屋的清洁,并及时清扫阳台和门前的垃圾和杂物。
•禁止将垃圾和污水倾倒到公共区域或社区附近的河流中,坚决抵制不文明行为。
3.3 保安和监控•社区将配备专业的保安人员,负责维护社区的安全和秩序。
•物业管理处将安装监控设备,监控社区的公共区域,以防止不法行为的发生。
4. 公共秩序和遵纪守法4.1 社区秩序•住户应当遵守社区的相关规定,尊重邻居之间的权益,保持良好的社交礼仪。
•禁止在公共区域吸烟、乱丢烟蒂或者进行其他危害卫生的行为。
物业管理公约
物业管理公约物业管理公约1.物业管理公约的目的1.1 为了维护业主的共同利益,规范小区内的秩序和管理。
1.2 提供一个良好的生活环境,保障业主的安全和舒适。
1.3 促进业主之间的相互理解、和谐共处。
2.业主权利与义务2.1 业主有权利享受小区提供的公共设施和服务。
2.2 业主有义务按时缴纳物业管理费和公共维修基金。
2.3 业主有义务遵守公约,不损害他人利益,确保小区安全和整洁。
2.4 业主可以提出合理的建议和投诉,与物业管理部门进行沟通。
3.小区管理机构3.1 设立小区业主委员会,负责协调业主之间的关系。
3.2 物业管理部门负责日常管理和维护小区。
3.3 小区安保人员负责维护小区安全和秩序。
4.小区维修与保养4.1 业主应当保持住宅内部的卫生和整洁。
4.2 业主对小区内的公共设施有义务进行合理使用和保养。
4.3 物业管理部门负责公共设施的维护和定期检查。
5.小区环境和安全5.1 业主应当保持公共区域的卫生和整洁。
5.2 业主应当妥善处理生活垃圾,按时投放到指定地点。
5.3 禁止在小区内乱倒垃圾和随意堆放杂物。
6.小区秩序与安全6.1 业主应当遵守小区的秩序,不得干扰他人正常生活。
6.2 业主不得在小区内从事违法、违规活动。
6.3 业主应当严格遵守交通规则,保证交通安全。
7.纠纷解决机制7.1 业主之间的纠纷可以先通过调解解决。
7.2 如果调解无效,可向小区业主委员会申请仲裁。
附件:物业管理费收据样本、小区规划图纸、小区公共设施使用说明等。
法律名词及注释:●物业管理费:指业主按照一定比例共同承担的小区物业管理费用。
●公共维修基金:指为小区公共设施的维修和更新所设立的基金。
●业主委员会:由小区选举产生的代表业主利益的组织机构。
●小区安保人员:指负责小区安全和秩序维护的工作人员。
物业管理公约
物业管理公约第一章总则为了保障小区居民的正常生活秩序,维护小区环境的整洁与安全,促进小区居民的和谐相处,特制定本物业管理公约。
第二章小区环境第一条小区卫生1. 每户居民应自觉保持住宅及其周边环境的干净卫生,不得随意乱丢垃圾,应按时将生活垃圾投放到指定的垃圾箱内。
2. 禁止在小区内乱倒污水,应保持小区内道路及绿化带的干净和整洁。
第二条小区安全1. 每户居民应保持自家门窗的关好,确保家庭财产的安全。
2. 禁止私拉乱接电线,禁止在小区内乱堆杂物,以免引发火灾风险。
3. 如发现可疑人员闯入小区,应及时报警,并通知物业公司。
第三条公共设施的使用1. 公共设施如停车场、游乐场等应按规定使用,不得私自占用或破坏。
2. 居民应保持公共设施的清洁,不得随意丢弃垃圾或产生污染。
第三章邻里关系第一条尊重他人1. 居民应相互尊重,不得干扰他人的正常生活和休息。
2. 禁止在公共场所高声喧哗、打闹或播放音乐影响他人。
第二条社区共建1. 居民应积极参与社区活动,为小区的发展和建设贡献自己的力量。
2. 如发现小区存在问题或隐患,应及时向物业公司反映,共同解决。
第三条禁止违法行为1. 禁止在小区内从事赌博、贩卖等违法行为。
2. 物业公司和居民应相互配合,共同营造安全和谐的社区环境。
第四章附则第一条公约的修订1. 对于公约的修改应由小区居民代表进行讨论,经过多数居民同意后方可生效。
2. 公约的修订不得影响居民的正当权益。
第二条公约的执行1. 物业公司应加强对公约的宣传和解释,提高居民对公约的认知和遵守程度。
2. 对于公约的违反行为,物业公司将对相关居民进行相应的处理和警示。
以上为物业管理公约,希望所有小区居民能够共同遵守,为小区营造一个安全、和谐的生活环境。
某物业管理中心物业管理公约
某物业管理中心物业管理公约1. 引言本物业管理公约旨在标准某物业管理中心的物业管理行为,维护业主的权益,促进社区的和谐开展,加强物业管理工作的效率和质量。
所有业主、租户和物业管理中心均应遵守本公约。
本公约具有法律效力,一经签署即视为双方达成共识。
2. 业主和租户权益2.1 业主和租户享有住房的合法权益,包括: - 平安舒适的住房环境 - 清洁整洁的公共区域 - 公平合理的物业费用 - 私人财产的平安和保护2.2 物业管理中心应承当以下责任: - 维护小区的平安与秩序 - 及时修复和维护公共设施 - 提供快捷高效的物业效劳 - 合理便捷地收取物业费用3. 物业费用管理3.1 物业费用计算方法:根据业主住房面积和公摊面积按比例计算,具体费用由物业管理中心制定并公示。
3.2 物业费用收取方式:统一由物业管理中心收取,业主和租户需按规定时间交纳物业费用。
3.3 物业费用使用范围:物业费用主要用于维修公共设施、清洁及保安工作,物业管理中心应公示物业费用的使用情况并接受业主的监督。
4. 公共区域管理4.1 公共区域包括楼道、走廊、电梯、停车场等,物业管理中心应保持公共区域的清洁卫生,定期进行维修和保养。
4.2 业主和租户不得随意堆放杂物、乱涂乱画或以任何方式破坏公共区域的设施和装修,如发现破坏行为应及时报告物业管理中心。
5. 平安与保安管理5.1 物业管理中心应配备足够的保安人员,确保小区的平安与秩序。
5.2 业主和租户应遵守小区内的平安规定,注意个人和财产平安,严禁做出危害小区平安的行为。
6. 绿化环境与垃圾处理6.1 物业管理中心应定期进行小区绿化的养护工作,确保绿化环境的美观和整洁。
6.2 业主和租户应保护小区的绿化环境,不得随意破坏或乱扔垃圾。
垃圾应分类投放,并按时送至指定的垃圾处理点。
7. 物业效劳投诉与处理7.1 业主和租户如对物业效劳有任何意见或投诉,可以向物业管理中心提出,并应及时得到回复和解决。
物业管理业主公约
物业管理业主公约一、背景介绍物业管理业主公约是指由物业管理公司与业主共同制定的一份管理规定,旨在规范小区内的居民行为,维护小区的安全、卫生和良好的居住环境。
本公约的制定是为了促进业主之间的和谐相处,提高小区管理水平,营造一个舒适宜居的社区。
二、公约内容1. 小区环境卫生- 业主应保持小区内的公共区域干净整洁,不乱扔垃圾,垃圾应按时分类投放至指定垃圾桶。
- 业主应自觉遵守小区内的绿化规定,不随意破坏花草树木。
- 业主应保持小区内的道路畅通,不得私拉乱接电线、水管等。
2. 安全管理- 业主应加强对家庭安全的意识,确保家门、窗户等安全设施的完好,并定期检查和维护。
- 业主应妥善保管个人贵重物品,不随意将贵重物品摆放在窗台等易被盗的地方。
- 业主应配合物业管理公司进行小区的安全巡逻,如发现可疑人员或异常情况及时报告。
3. 噪音管理- 业主应遵守小区内的安静时间,尽量减少在晚间或清晨产生噪音的活动。
- 业主应注意家庭电视、音响等设备的音量,避免影响邻居的正常休息。
- 业主应尽量减少装修期间的噪音,提前向邻居告知装修计划,并尽量选择在白天进行装修。
4. 车辆管理- 业主应合理使用小区内的停车位,不得占用他人的车位。
- 业主应遵守小区内的交通规则,不超速行驶,不在小区内鸣喇叭。
- 业主应妥善保管个人车辆,不随意停放在小区道路上造成交通堵塞。
5. 社区活动- 业主应积极参与小区内的社区活动,增进邻里之间的交流和友谊。
- 业主应自觉遵守小区内的活动规定,不参与或组织违法、违规的活动。
- 业主应尊重邻居的意见和权益,不干扰他人正常的生活和休息。
三、公约执行1. 物业管理公司将组织相关人员对公约内容进行宣传和解释,确保业主对公约内容的理解和接受。
2. 物业管理公司将建立相关的监督机制,对违反公约的行为进行处理和制止。
3. 业主如对公约内容有任何疑问或建议,可通过小区内的意见箱或物业管理公司的联系方式进行反馈。
四、公约修订1. 公约内容如需要进行修订,应由物业管理公司组织相关人员进行讨论和协商,并征求业主的意见。
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总则
为落实本小区的售后物业治理,明确购房人、房地产开发企业和物业治理企业在物业治理中的权利义务,我公司按照有关规定,制定****物业治理公约,并提交北京市居住小区治理办公室核准,以确保公约具备必要内容。
我公司作如下承诺:
1、如因我公司制订过程中的不慎重导致本公约内容存在歧义、语
义不清或违反有关政策法规,有我公司承担相应责任。
2、我公司和物业治理企业签订的物业治理托付合同与本公约内容
不存在抵触。
3、我公司如将项目转让,将保证受让人承诺遵守本公约。
上述条款为本公约内容的组成部分,经北京市居住小区治理办公室核准之日起,我公司即应遵从本公约内容。
***房地产开发有限责任公司
****物业治理公约
第一章物业差不多情况
物业名称:**家园
座落位置:北京市朝阳****
物业四至:东北至:***
西北至:***
西南至:***
东南至:***
总建筑面积:***平方米
土地用途及使用期限:
土地用途:住宅
使用期限:七十年
国有土地使用权证明文件政府批文号:京地出(合)字(2001)第
670号
共用部位及共用设施设备:
1、指不为单个产权人所有而为全体产权人所共有并共同使用的部位
及设施设备,包括房屋的承重结构(包括住宅的基础、承重墙体、梁柱、楼盖等)、外墙面、屋顶、大堂、公共门厅、走廊、过道、垃圾通道、邮政信箱、避雷装置、照明灯具、电梯间、电梯系统、消防系统、保安系统、二次供水系统、供暖系统、自来水分户水表以外计费水表以内的上水管道、楼内下水立管及通向污水井的水管道、雨落管等;物业治理区域内的物业治理用房、空地、道路、绿地、变配电系统、市政排水设施、物业治理区域的外围护栏及围墙等。
2、其它配套设施设备:停车场、自行车车库等。
第二章公约中涉及各主体差不多情况
一、开发企业
名称:北京***房地产开发有限责任公司
注册地址:北京市***工业开发区
邮编:
法定代表人:
注册资本:1000万元
联系人:
联系电话:
二、产权人:指拥有全部或部分房屋所有权及相应土地使用权的公民、法人和其他组织。
三、物业治理企业
名称:北京****物业治理有限公司
物业治理资质合格证书号:
注册地址:
邮编:
法定代表人:
注册资金:
联系人:
联系电话:
四、物业治理企业的选定和变更
1、治理委员会成立前,物业治理企业由开发企业选定。
公约核准后除以下情况外,开发企业不得变更物业治理企业。
A.物业治理企业被取消北京市物业治理资质;
B.该企业注销。
上述情况外变更物业治理企业,开发企业需将变更缘故和选定的新物业治理企业等有关事项告知业主,没有50%以上反对意见的方可与新的物业治理企业签署正式合同,并到市小区办备案。
2、物业治理委员会成立前变更物业治理企业,开发企业须要求变更后的物业治理企业承诺遵守本公约。
3、业治理委员会成立后方可按有关规定解聘和重新选聘物业治理企业。
第三章物业治理服务内容和标准
1、每年一次对房屋及设施设备进行安全普查,依照普查结果制定维修打算,组织实施;
2、白天有专职治理员接待住户,处理服务范围内的公共性事务,受理住户的咨询和投诉;夜间有人值班,处理急迫性报修,水、电等急迫性报修半小时内到现场;
3、确保居住小区内楼房共用部位设施设备、差不多市政设施的正常使用运行和小修养护,包括:
(1)楼房及小区内共用部位设施设备的日常养护和小修,执行《房屋及其设备小修服务标准》;
(2)保证护栏、围墙、小品、桌、椅、楼道灯、绿化设施等公共设施、设备正常使用;道路、甬道、步道、活动场地达到差不多平坦,边沟涵洞通畅;
(3)确保雨水、污水管道保持通畅,定期清掏化粪池、雨水井,相关设施无破损;
(4)负责小区智能化设施的日常运行维护;
4、绿化:小区规划红线范围内的中心绿地和心前、屋后,道路两侧区间绿地。
按市园林局规定的《二级养护标准》养护。
5、保洁:维护和保持服务范围内的清洁卫生,包括:
(1)有健全的保洁制度,清洁卫生实行责任制,有明确的分工和责任范围;
(2)设定垃圾集纳地点,并每日将服务范围内的垃圾归集到垃圾楼、站,对垃圾(专用)楼、站、箱、道、桶及垃圾进行治理;
(3)每日对保洁服务范围内的区域进行一次清扫,做到服务范围内无废弃杂物;
(4)对楼梯间、门厅、电梯间、走廊等的门、窗、楼梯扶手、栏杆、
墙壁等,进行一周一次清扫;
(5)按政府有关规定向服务范围内喷洒、投放灭鼠药、消毒剂、除虫剂;
(6)在雨、雪天气应及时对区内主路、干路积水、积雪进行清扫。
6、保安:公共区域的秩序维护和公共财产的看管,包括:
(1)做到小区要紧出入口全天有专人值守,车辆行驶通畅,危及人身安全处有明显标志和防范措施;
(2)维护交通秩序:包括对机动车辆和非机动车辆的行驶方向、速度进行治理;
(3)夜间对服务范围内重点部位、道路进行许多于一次的防范检查和巡逻,巡逻许多于2人,做到有打算有记录;
(5)发生治安案件、刑事案件、交通事故时,应及时报警,并配合公安部门进行处理。
7、存车治理:机动车辆、非机动车辆在停车场(存车处)位的看管
(1)有健全的机动车存车治理制度和治理方案;
(2)对进入小区的机动车辆进行登记发放凭证,出门凭证放行;
(3)保证停车有序,24小时设专人看管;
(4)长期存放的,应签订存车协议,明确双方的权利义务等。
8、消防治理:公共区域消防设施的维护及消防治理
(1)有健全的消防治理制度,建立消防责任制;
(2)消防设施有明显标志,定期对消防设施进行地行巡视、检查和维护;
(3)定期进行消防训练,保证有关人员掌握消防差不多技能。
9、高压供水:养护、运行、维护
(1)保证居民正常生活用水;
(2)对水箱定期清洗消毒,确保水质合格;
(3)维修服务标准执行京房地物字(1998)第799号文件规定。
10、电梯:养护、运行、维护
(1)主梯6:00—24:00不间断运行,0:00—6:00呼叫运行,电梯工夜间值班室,并公布呼叫电话或房号。
凡是楼层中设有电梯门的,均须开启载客;
(2)凡有备梯的,在高峰期6点—8点、17点—19点与主梯同时运行;
(3)主梯维修时,有备用梯的,用备用梯运行,无备梯的,属急迫性维修的,应在30分钟内抢修完工,其它维修应于23点至次日5点以内完工;
第四章物业治理服务费与公共维修基金
一、物业治理服务费用
1、物业治理企业须向产权人明示物业治理服务收费标准。
2、该物业按高档住宅建设,收费项目、标准如下:
①物业治理费*/月.M2建筑面积
内容包括:绿化费、保洁费、化粪池清掏费、垃圾清运费、物业公共部位小修费、小区公共设施维修费、治理费、保安费、电梯运行维护检测费、高压水泵运行维修费、设备检测费、税金;。