养老院护理_员工作标准
2019年民政部养老护理员1-5级标准表
2019年民政部养老护理员1-5级标准表一、前言近年来，我国老龄化现象日益凸显，养老服务需求不断增加。
为了推动养老服务行业的发展，提高养老服务质量，完善养老护理员的职业标准，民政部于2019年颁布了养老护理员1-5级标准表，以规范和细化养老护理员的职业技能要求和职业发展路径。
二、养老护理员1-5级标准表概述1. 一级养老护理员：具备基本的养老服务知识和技能，能够完成常规的生活照料和基本护理。
2. 二级养老护理员：在一级养老护理员的基础上，具备一定的护理知识和技能，能够进行常规护理操作，并且能够根据老人的实际情况进行个性化护理。
3. 三级养老护理员：具备较为丰富的养老服务经验和专业知识，能够开展常规护理和个性化护理，并且能够熟练运用一些特殊护理技能。
4. 四级养老护理员：在三级养老护理员的基础上，具备更加丰富的专业知识和技能，能够处理复杂的养老护理问题，并且能够指导和培训低级别的养老护理员。
5. 五级养老护理员：具备丰富的养老服务经验和深厚的专业知识，能够独立承担养老院或护理中心的管理和指导工作，能够协助医生进行一定范围内的医疗工作。
三、养老护理员1-5级标准表的意义1. 促进养老服务行业的规范化发展。
通过明确养老护理员的职业技能要求，可以引导养老服务机构更加专业化、标准化地进行人员培训和岗位设置。
2. 提高养老服务质量。
养老护理员1-5级标准表将不同级别养老护理员的职业能力进行了分类，可以更好地满足老年人不同护理需求的个性化服务，提高养老服务的质量和水平。
3. 为养老护理员的职业发展提供指导。
养老护理员可以根据自身实际情况，选择适合自己的职业发展路径，并进行相应的技能培训和职业规划。
四、养老护理员1-5级标准表的实施1. 充分发挥养老服务机构的作用。
各级养老服务机构应当根据养老护理员1-5级标准表，合理设置护理人员岗位，并提供相应的技能培训和职业发展机会，保障养老护理员的职业发展空间和待遇。
2. 加强养老护理员的职业培训。
养老院护工规范服务方案
养老院护工规范服务方案养老院护工规范服务方案一、引言随着社会老龄化加剧，养老院护工的工作越来越重要。
为了提高养老院护工的服务质量，制定一套科学、规范的服务方案是必要的。
本文旨在对养老院护工的服务进行规范，并提出一套详细的服务方案。
二、服务宗旨1. 以尊重、关爱老人为宗旨，提供全面、优质、个性化的护理服务。
2. 保持良好的沟通和合作，建立良好的人际关系，为老人提供温馨、舒适的生活环境。
三、服务内容1. 生活护理：1.1. 提供康复辅助服务，帮助老人进行基本的日常活动，包括换衣、洗漱等。
1.2. 提供膳食护理服务，根据老人的健康状况和饮食需求，制定合理的膳食计划，并提供营养均衡的餐饮。
1.3. 提供卫生护理服务，做好老人的个人和环境卫生保洁工作，保持养老院的清洁和整洁。
2. 医疗护理：2.1. 负责对老人的健康状况进行定期观察和记录，及时向医生汇报。
2.2. 根据医生的要求，及时给老人服药，并进行药物管理。
2.3. 给老人进行基本的医疗护理，包括测量血压、控制血糖、更换伤口敷料等。
3. 心理护理：3.1. 关心老人的情绪和心理需求，提供心理支持和安慰。
3.2. 组织老人参加各类文娱活动，如音乐欣赏、游戏互动等，提高老人的生活质量。
3.3. 建立老人的游戏、娱乐、阅读等娱乐设施，让老人在闲暇时间能够自由自在地进行各种活动，寻找生活的快乐。
四、服务流程1. 接待与入住流程：1.1. 对新入住的老人进行接待，详细了解老人的基本信息和健康状况。
1.2. 带领老人参观养老院的设施，介绍养老院的服务内容和规范。
1.3. 协助老人办理入住手续，安排合适的住房。
2. 护理流程：2.1. 了解老人的生活习惯、健康问题等，制定个性化的护理计划。
2.2. 定期对老人进行体温、脉搏、血压等基本监测。
2.3. 根据老人的身体状况，合理安排老人的日常活动和饮食。
2.4. 定期给老人进行身体检查和疾病筛查，及时发现和处理健康问题。
养老院护理员工作标准
养老院护理员工作标准一、日常生活照料1、更衣（穿、脱衣裤）：穿上清洁的工作服，洗净、擦干并温暖双手；先准备好干净的衣裤，做好对老人的解释工作，关闭门窗，禁止长时间裸露，室内温度保持在22-260C。
2、清洁口腔：早晚刷牙，饭后漱口；对鼻饲等不能刷牙的老人，要使用蘸水的棉棒擦拭口腔、牙齿，蘸水不可过湿，以免流入气管引起咳嗽，一个棉棒只能使用一次。
3、假牙（义齿）清洁：饭后或睡前取下假牙，用牙刷刷洗，冷水冲净后放在凉开水中侵泡，饭前或次日早晨再替老人装上，如暂时不用假牙可侵泡在清水中，每天换水一次。
严禁将假牙放在热水或有酒精的液体中，防止变形和腐蚀。
4、梳头：动作要轻，不可强拉硬拽，造成老人头皮损伤、头发脱落，头发打结不易梳理时，要用温水湿润头发后再小心梳理。
时间在5-10分钟内。
5、洗头：水温40-450C,关闭门窗，室温保持在24-260C。
洗头后要及时擦干头发，及时更换沾湿的床单、被服，防止老人着凉。
6、清洁面部：禁止戴手套、戒指，留长指甲。
水位不低于脸盆1/2处，不高于脸盆的2/3处，水温在420C左右，关闭门窗，室温保持在22-260C。
7、足部清洁：水位不低于足盆1/2处，不高于足盆的2/3处，水温420C左右，室温保持在22-260C。
8、会阴部清洁：关闭门窗，注意保护老人隐私，室温保持在22-260C，水温420C左右，采取措施防止衣被打湿。
对污染严重的要涂上香皂仔细清洗；皮肤有皱褶的地方要翻开清洗；给男性老人清洗时要抬起性器官，龟头部容易积存污垢，要认真清洗。
9、淋浴：关闭门窗，铺好防滑垫，室温保持在24-260C，水温先调节至40-450C，水温稳定后方可让老人洗浴。
先询问老人是否需要排泄，若有需要，先协助老人排泄。
协助老人坐在椅子上，防止滑倒。
先用香皂或沐浴液擦洗后，由上到下的顺序多次清洗，直至洗去全部污垢。
如老人出现不良症状，要立即停止洗浴。
淋浴后先擦干老人身体，擦好爽身粉后方可穿衣服，注意保暖，防止老人着凉。
养老院护理员考核制度
养老院护理员考核制度养老院作为为老年人提供居住和护理服务的场所，护理员是其重要的工作人员之一。
为了保障养老院服务质量和提升护理员的工作表现，建立一套科学合理的考核制度显得尤为重要。
本文将探讨养老院护理员考核制度的设计与实施。
一、考核内容1. 技能考核：护理员应具备基本的护理技能，包括测量血压、胰岛素注射、换药等。
每月进行一次技能考核，合格则可继续从事相关工作。
2. 服务态度考核：护理员应具备良好的服务态度，耐心、细心、亲和。
针对患者投诉情况、同事评价等进行定期考核。
3. 文明礼貌考核：护理员应尊重老年人的尊严，不得存在辱骂、暴力等行为。
每季度进行文明礼貌考核，不合格者进行警告或处罚。
二、考核方式1. 定期考核：每月对护理员进行技能考核和服务态度考核，每季度进行文明礼貌考核。
2. 不定期考核：管理人员可以随时对护理员进行不定期考核，以确保工作质量和服务水平。
三、考核标准1. 技能考核：测量血压误差应在5mmHg以内，胰岛素注射不得出现漏打或打错等现象。
2. 服务态度考核：患者满意度不低于80%，同事评价良好。
3. 文明礼貌考核：不存在投诉记录，言行得体，得到老年人的喜爱和信任。
四、考核奖惩1. 考核优秀者可以获得奖金、加班费或者表彰证书。
2. 考核不合格者，会进行提醒、警告甚至解雇等处理。
五、考核效果1. 通过建立养老院护理员考核制度，可以提升护理员的整体素质，增强服务水平和管理效能。
2. 良好的考核机制可以激励护理员的积极性，促使他们不断提升自己的工作能力。
总而言之，建立健全的养老院护理员考核制度是养老机构提升服务质量、增强竞争力的重要举措。
希望各养老院能借鉴本文提出的建议，积极探索适合自身情况的考核机制，为老年人提供更优质的养护服务。
养老院分级护理标准及服务内容
养老院分级护理标准及服务内容一、分级护理标准根据老人的年龄、生活自理程度、身体状况及特殊要求分为六个级别:流动护理、三级、二级、一级护理、特级护理和专人护理。
1、流动护理标准：（免费）生活行为完全自理者。
健康状况良好,有正常生活能力,能去餐厅就餐、自己洗澡、自己散步、自己去卫生间、头脑清楚、可整理个人物品、能参加集体活动、能正确表达自己的意愿、自己穿脱衣服、自己洗漱、自己打扫房间等.2、三级护理标准:（300元每月每人）生活行为基本自理者；无夜间监护,不依赖他人帮助的，无严重器质性疾病的老人。
需要帮助洗澡、提醒按时服药。
2、二级护理标准:(600元每月每人)需要他人帮助；需要夜间护理。
或思维功能轻度障碍者（尚可交流和表达意愿）;或患有二种疾病以上者.不能自己去卫生间.3、一级护理标准：（900元每月每人)卧床或轮椅。
生活行为依赖他人护理的；或思维功能中度以上障碍者;视力障碍、肢体残疾或患有多种疾病者;或需要24小时护理者;或老人及家属要求提高护理等级，给予特殊照顾者。
4、特级护理标准：（1200元或面议）不能准确表达自己意愿，大小便失禁,或随时可能离世，一切均需照料者。
或老人及家属要求提高护理等级，给予特殊照顾者.5、专人护理标准：（1800元）达到特级护理标准，需送餐到房间,护理员服务对象不超过2人。
说明：凡符合以上等级护理标准中的任何一条款项,即可确定为该等级。
二、分级护理服务服务内容1、流动服务1.1流动服务包括一日三餐、定时清洗外衣及床单、被罩。
1.2代采购日常用品。
1。
3流动服务无专人监护。
2、三级护理2.1 帮助老人做好“流动护理”全套护理工作。
2。
2督促安排老人做好个人卫生(包括洗澡、早晨漱口、洗脸、洗手、梳头、下午个人清洗等）2。
3为老人做好室内及床单的卫生工作。
2。
4 每月清洗床上用品一次。
3、二级护理3。
1 帮助老人做好“三级护理"全套护理工作。
3.2 定期为老人洗外衣，帮助老人剪指、趾甲，提醒老人理发剃须。
养老院护理员工作标准80619
养老院护理员工作标准一、日常生活照料1、更衣（穿、脱衣裤）：穿上清洁的工作服，洗净、擦干并温暖双手；先准备好干净的衣裤，做好对老人的解释工作，关闭门窗，禁止长时间裸露，室内温度保持在22-260C。
2、清洁口腔：早晚刷牙，饭后漱口；对鼻饲等不能刷牙的老人，要使用蘸水的棉棒擦拭口腔、牙齿，蘸水不可过湿，以免流入气管引起咳嗽，一个棉棒只能使用一次。
3、假牙（义齿）清洁：饭后或睡前取下假牙，用牙刷刷洗，冷水冲净后放在凉开水中侵泡，饭前或次日早晨再替老人装上，如暂时不用假牙可侵泡在清水中，每天换水一次。
严禁将假牙放在热水或有酒精的液体中，防止变形和腐蚀。
4、梳头：动作要轻，不可强拉硬拽，造成老人头皮损伤、头发脱落，头发打结不易梳理时，要用温水湿润头发后再小心梳理。
时间在5-10分钟内。
5、洗头：水温40-450C,关闭门窗，室温保持在24-260C。
洗头后要及时擦干头发，及时更换沾湿的床单、被服，防止老人着凉。
6、清洁面部：禁止戴手套、戒指，留长指甲。
水位不低于脸盆1/2处，不高于脸盆的2/3处，水温在420C左右，关闭门窗，室温保持在22-260C。
7、足部清洁：水位不低于足盆1/2处，不高于足盆的2/3处，水温420C左右，室温保持在22-260C。
8、会阴部清洁：关闭门窗，注意保护老人隐私，室温保持在22-260C，水温420C左右，采取措施防止衣被打湿。
对污染严重的要涂上香皂仔细清洗；皮肤有皱褶的地方要翻开清洗；给男性老人清洗时要抬起性器官，龟头部容易积存污垢，要认真清洗。
9、淋浴：关闭门窗，铺好防滑垫，室温保持在24-260C，水温先调节至40-450C，水温稳定后方可让老人洗浴。
先询问老人是否需要排泄，若有需要，先协助老人排泄。
协助老人坐在椅子上，防止滑倒。
先用香皂或沐浴液擦洗后，由上到下的顺序多次清洗，直至洗去全部污垢。
如老人出现不良症状，要立即停止洗浴。
淋浴后先擦干老人身体，擦好爽身粉后方可穿衣服，注意保暖，防止老人着凉。
养老院各岗位考核细则及制度
养老院各岗位考核细则及制度一、引言养老院作为为老年人提供生活照料、医疗护理和心理慰藉的地方，是社会福利事业中极为重要的一环。
为了保证养老院的服务质量和管理效率，建立和完善各岗位的考核细则和制度显得尤为重要。
二、养老院各岗位考核细则1. 护理岗位- 完成护理工作的质量：包括基本护理、病情观察、卫生保健等方面的工作质量。
- 服务态度：对待老年人态度亲切、耐心、细致。
- 护理记录：按规定及时、准确地录入护理记录，建立良好的档案。
2. 医护岗位- 诊疗效果：医护人员应根据老年人的实际情况制定合理的诊疗方案，保证治疗效果。
- 技术水平：医护人员应具备扎实的专业知识和丰富的实践经验。
- 协作能力：医护人员之间应密切协作，形成良好的团队合作氛围。
3. 管理岗位- 工作计划：制定合理的工作计划并保证按时完成。
- 岗位分工：合理分配各岗位人员的工作任务，确保充分发挥个人优势。
- 紧急处理能力：应急情况下能够冷静处理，妥善安排应对方案。
4. 生活服务岗位- 饮食服务：保证老年人的饮食卫生和口感需求。
- 生活照料：提供老年人日常生活中所需的帮助，包括梳洗、更衣、清洁等方面。
- 活动组织：组织老年人进行一些文娱、康复等活动，活跃老年人的生活环境。
三、养老院各岗位考核制度1. 考核方式- 定期考核：养老院应建立定期考核制度，一般为季度或半年一次。
- 不定期考核：在特殊情况下可以进行不定期的突击考核。
- 综合考核：从工作效率、服务态度、沟通能力、团队协作等方面对员工进行综合评定。
2. 考核内容- 业务能力：根据各岗位的职责要求，考核员工的专业技能和执行能力。
- 服务态度：考核员工对待老年人和家属的态度和服务质量。
- 工作纪律：考核员工的出勤、着装、领导安排的情况。
3. 考核标准- 优秀：超额完成工作任务，服务态度良好，团队合作积极，得到老年人和家属的好评。
- 良好：完成工作任务，服务态度亲切，团队合作良好。
- 合格：完成工作任务，服务态度较好，需要改进的地方较少。
养老院护理员服务要求
养老院护理员服务要求随着人口老龄化的加剧，养老院逐渐成为许多老年人的主要居住场所。
养老院护理员作为老人身边最亲近的服务人员，其服务质量直接影响到老人的生活质量和幸福感。
因此，养老院护理员需要具备一定的服务要求，以更好地照顾老人的生活和健康。
首先，养老院护理员需要具备专业的护理知识和技能。
他们应该经过相关的专业培训，具备基本的护理常识和技能，能够熟练操作各种护理设备，包括测量血压、测量体温、更换纱布等。
此外，护理员还应具备一定的急救知识和技能，能够在紧急情况下及时采取正确的护理措施，确保老人的安全。
其次，养老院护理员需要具备耐心和细心的品质。
老年人往往身体虚弱，心理脆弱，需要得到护理员的耐心倾听和细心照顾。
护理员应该耐心地倾听老人的抱怨和需求，细心地照顾老人的生活起居和饮食起居，关心老人的健康和情绪状态。
只有真心关爱老人，才能让他们感受到家的温暖和安全。
另外，养老院护理员需要具备良好的沟通能力和人际关系。
护理员需要与老人建立良好的沟通和相互信任的关系，能够与老人交流，倾听老人的心声，帮助老人解决生活中遇到的困难和问题。
同时，护理员还需要与养老院其他员工和管理人员保持良好的沟通与协作，共同为老人提供更好的服务。
此外，养老院护理员需要具备应变能力和责任心。
老年人的身体状况多变，有时突发情况难以预料，护理员需要具备较强的应变能力，能够在紧急情况下冷静应对，保障老人的安全和健康。
同时，护理员还需要具备较强的责任心，对工作认真负责，尽职尽责地履行护理职责，确保老人得到最好的照顾和关爱。
综上所述，养老院护理员服务要求包括具备专业的护理知识和技能、耐心和细心的品质、良好的沟通能力和人际关系、应变能力和责任心等方面的要求。
只有具备这些要求，护理员才能更好地照顾老人，让老人在晚年得到更好的生活和关爱。
希望各养老院能够重视护理员的培训和管理，为老年人提供更高质量的护理服务。
愿所有为老人服务的护理员们，都能以真心、耐心、细心的态度，让老人感受到最温暖的关怀和呵护。
养老院护理等级评估标准及护理服务内容,康养结合养老院护理等级评估护理服务标准,医养结合养老院收费标准
护理等级评估标准及护理服务内容介护老人11、 每天为老人测量一次血压、体温、脉搏、呼吸； 12、 夜间入房巡查，每 2小时巡查一次；13、 视天气和身体状况每周两次接送老人到园区内散步或参加活动； 14、 提醒老人食用自带食品； 15、 为老人隔天洗脚一次； 16、 为老人理发剃须； 17、 为老人修剪手指甲。
18、 为老人每天进行口腔清理，每周进行口腔护理一次；（口腔的上、下牙、舌、假牙、前壁唇、侧壁颊、顶腭口腔底黏膜和肌进行清洗）。
1、 为卧床老人起卧，穿、脱衣物；2、 卫生间每周消毒一次；3、 帮助老人整理床铺；4、 按时给老人喂饭或将饭菜打成流食；5、 白天为老人喂水 4~6次；6、 遵医嘱按时按量喂药；7、 帮助床上大小便、便后清洁身体，衣物随脏随换； &帮助老人完成洗脸、洗脚、洗臀 、会阴等个人卫生；9、 帮助老人洗澡或擦身（夏天每周两次，其他季节一周一次）10、 床单、被罩等随脏随换；11、 每天为老人测量两次血压、体温、脉搏、呼吸； 12、 夜间入房巡查，每 2小时巡查一次；13、 适时开窗通风，尽可能让老人享受到阳光日照； 14、 喂老人食用自带食品； 15、 为老人隔天洗脚一次；1、 在特级的基础上护理难度较大;2、 长期卧床，大小便失禁。
介 护 老 人收费标准：三级：1800元二级：2200元一级：2800元特二级：3200元特一级：3600元特殊护理：3500-4100元专人护理：8200元（床位费700（床位费700（床位费700（床位费700伙食费600伙食费600伙食费600伙食费600伙食费600伙食费600伙食费600护理费500）护理费900）护理费1500）护理费1900）护理费2300）护理费2600-3600）贴心服务：1、外出评估：家属提供车辆可免费上门评估;2 、出车接送服务：鹤壁市以内可免费接送;3 、医疗备用金2000元；。
养老院护工护理等级标准及流程
全护老人护理标准1、每天清扫房间1次，室内应无蝇、无鼠、无蟑螂、无臭虫，保持室内空气新鲜，无异味。
及时送餐送水到房间.特殊情况应给予喂水、喂饭。
2、服装、床铺定期换洗，晾晒。
冬、春、秋季每周1次，夏季经常换洗。
为老人整理床铺，保持床铺的整洁。
3、帮助老人起床穿衣、睡前脱衣。
4、每半月换洗一次床上用品被罩、床单、枕巾（必要时随时换洗）。
5、协助老人做好个人洗漱、定期理发、修剪指甲，保持个人卫生。
全身洗澡春秋季每周1次、夏季每周2次、冬季每周或每半月1次。
保持老人仪表端正，口腔护理清洁无异味。
6、毛巾、洗脸盆应经常清洗，早晨起床后帮助老人洗漱，晚上帮助老人洗脚。
7、提醒、帮助老人如厕，及时冲洗马桶。
便器每周消毒1次.必要时要帮助老人排便。
8、在医生和护理人人员的指导下,指导老人使用拐杖、步行器、轮椅。
视老人身体情况，带老人到户外适当活动。
9、定期检查老人食品有无过期、腐烂，提醒老人及时处理。
10、I°褥疮发生率低于5%，Ⅱ°褥疮发生率为零，入院前发生严重低蛋白血症，全身高度浮肿、癌症晚期、恶液质等患者除外。
对因病情不能翻身而患褥疮的情况应有详细记录，并尽可能提供防护措施.11、服务人员24小时值班，实行程序化个案护理。
视情况调整护理方案。
护工全天（全护）工作流程图清理卧床老人床铺卫生并改变体位（清理大小便、清洗会阴部、换尿袋及尿布垫、更换衣服)↓帮助不能自理老人洗漱↓清理卫生间 (刷马桶、倒垃圾、清洗地面台面等，冲开水)↓帮助老人进早餐(喂饭、喂药、打鼻饲、清洗碗筷等）↓打扫房间卫生（清理床铺、擦床头柜、茶几、电视柜、窗门等处尘灰、拖地、清洗换下来的衣物）↓帮助老人喂牛奶、喂水、喂水果等↓给卧床老人洗澡或协助进行康复训练等活动↓帮助老人进午餐(喂饭、喂药、打鼻饲、清洗碗筷等）↓帮助老人上床午睡↓帮助老人洗澡、清洗衣物、被套等↓帮助老人喂牛奶、喂水、喂水果等或协助进行康复训练↓帮助老人清理个人卫生(刮胡子、剪指甲等）↓帮助老人进晚餐（喂饭、喂药、打鼻饲、清洗碗筷等）↓帮助老人服睡前药物↓帮助老人上床睡觉注明：①老人大小便随时处理②卧床老人2小时翻身一次③注意随时巡视观察老人情况，发现情况及时报告医师半护老人护理标准1、每天清扫房间1次，及时送餐送开水到房间。
养老院护理人员行为规范和管理制度
7.3护理人员如在工作中发生职业伤害或感染疾病，应立即报告并接受相应的医疗救治和休息安排。
八、培训与发展
8.1养老院应定期组织护理人员进行业务知识和技能培训，以提升整体服务水平。
8.2护理人员应积极参与培训活动，通过学习不断提升自身业务能力和职业素养。
十四、用药安全管理
14.1护理人员应严格按照医嘱指导老年人用药，确保用药安全、准确、及时。
14.2护理人员应定期对老年人进行用药教育，提高其用药依从性，避免不要的药物副作用。
14.3护理人员应妥善管理药品，防止药品过期、变质或误用，确保老年人用药安全。
十五、心理关怀与支持
15.1护理人员应关注老年人的心理变化，及时发现抑郁、焦虑等心理问题，并提供心理疏导。
19.2护理人员应熟练操作信息化管理系统，确保数据的及时更新和准确无误。
19.3养老院应保障信息化系统的数据安全，防止个人信息泄露，遵守相关法律法规。
二十、志愿者服务
20.1养老院应鼓励和支持志愿者参与养老服务，为老年人提供更多元化的关怀和陪伴。
20.2护理人员应与志愿者密切合作，合理安排志愿者工作，发挥志愿者的积极作用。
1.4护理人员应熟练掌握各项护理技能，为老年人提供个性化、全方位的生活照顾和健康护理。
1.5护理人员应定期参加业务培训，提高自身业务素质，为老年人提供更加专业的护理服务。
二、管理制度
2.1护理人员应严格遵守养老院的各项规章制度，服从领导安排，认真履行岗位职责。
2.2护理人员应做好老年人每日生活记录，包括饮食、睡眠、活动、用药等情况，并及时与家属沟通。
六、紧急情况处理
养老护理员职责范本
养老护理员职责范本养老护理员是在养老院、医疗机构或家庭等场所为老年人提供护理服务的专业人员。
他们的职责主要涵盖以下方面：1.日常健康监测与记录养老护理员要负责对老年人的日常健康状况进行监测与记录。
他们需要经常检查老年人的体温、血压、脉搏等生命体征，并根据需要及时向相关医护人员报告。
同时，他们还需要记录老人的进食情况、排尿情况、药物使用情况等，以便及时调整护理计划。
2.协助老年人进行日常生活养老护理员需要协助老年人进行日常生活。
他们要帮助老人进行洗漱、更衣和如厕等基本生活活动，确保老年人的个人卫生和舒适。
此外，他们还需要协助老人进行饮食，确保老年人饮食均衡并按时进食。
3.提供药物管理服务养老护理员要负责老年人的药物管理工作。
他们需要按照医护人员的指示，合理安排老人的药物用量和用药时间，并确保老年人按时服药。
同时，养老护理员还需关注老人用药后的反应和副作用，及时向医护人员汇报并采取相应措施。
4.协助老年人进行康复训练如老年人出现运动功能障碍或疾病后需要进行康复训练，养老护理员要协助老年人进行相应的康复训练。
他们需要依照康复医师的建议，帮助老年人进行康复锻炼，提供必要的支持和协助，促进老年人身体机能的恢复。
5.提供情绪支持和心理疏导老年人常常面临身体衰老、疾病和孤独等问题，养老护理员需要提供情绪支持和心理疏导。
他们要与老人进行交流，关心老人的内心感受，倾听老人的意见和困扰，并给予适当的安慰和支持。
在老年人情绪低落或焦虑时，护理员需要通过沟通和关怀，帮助老人调整情绪，维护精神健康。
6.保持环境整洁与安全养老护理员要保持养老场所的环境整洁与安全。
他们需要定期进行清洁工作，确保卫生环境符合卫生要求。
同时，护理员还需要定期检查养老设施和器具的安全性，及时发现并排除安全隐患，保障老年人的生活安全。
7.与家属和医护人员沟通协调养老护理员需要与老年人的家属和医护人员进行沟通协调。
他们要向家属及时反馈老人的健康状况和需求，并与医护人员保持紧密联系，共同制定护理计划和康复方案。
养老护理员国家职业标准
养老护理员国家职业标准养老护理员是专门为老年人提供护理服务的专业人员，其工作涉及到老年人的生活照料、心理抚慰、医疗护理等多个方面。
因此，养老护理员国家职业标准的制定对于规范和提升养老护理员的职业素养和服务质量具有重要意义。
首先，养老护理员国家职业标准应明确养老护理员的基本素质和能力要求。
养老护理员应具备扎实的护理理论知识和实践技能，能够熟练掌握老年人日常生活护理技能，包括洗浴、更衣、饮食等方面的护理技能；具备基本的医学知识和急救技能，能够应对老年人常见疾病和突发状况；具备良好的沟通能力和情感抚慰能力，能够与老年人建立良好的互动关系，关心、倾听老年人的心声，给予他们心理上的支持和安慰。
其次，养老护理员国家职业标准应规范养老护理员的职业行为和职业操守。
养老护理员应遵守职业道德规范，尊重老年人的人格和隐私，保护老年人的合法权益；严格遵守护理操作规程，确保护理操作安全、规范；保持良好的职业形象，不得有不文明行为和不良习惯；保守老年人的秘密，不得泄露老年人的个人隐私信息。
再次，养老护理员国家职业标准应明确养老护理员的职业发展路径和培训要求。
养老护理员应不断提升自身的专业技能和职业素养，参加相关的培训和学习，不断完善自己的护理技能和服务意识；同时，国家应建立健全的养老护理员职业发展体系，为养老护理员提供广阔的职业发展空间和晋升机会，鼓励他们积极参与职业技能竞赛和评比活动，提高自身的职业水平和竞争力。
最后，养老护理员国家职业标准的制定应与时俱进，不断完善和更新。
随着社会的发展和老龄化问题的日益突出，养老护理员的需求将会越来越大，因此，国家应根据养老护理员的实际需求和社会发展的变化，不断完善和更新养老护理员国家职业标准，以适应社会的需求和发展。
综上所述，养老护理员国家职业标准的制定对于提升养老护理员的职业素养和服务质量具有重要意义，希望相关部门能够加强对养老护理员国家职业标准的制定和实施，为老年人提供更加优质的护理服务。
养老院护理员工作说明书
第一篇、养老院护理员岗位职责养老院护理员工作说明书护理员岗位职责1、面带笑容，仪表端庄，语言文明，护理举止得体。
2、穿戴护理工作服上班，对老人的护理均按护理流程进行，操作要规范到位。
3、保持工作认真的态度，不怕脏，不怕累，不怕麻烦。
4、照顾老人要周到，对每一个老人的护理要充满爱心。
5、工作期间不准离岗，老人呼叫要及时回应，不得辱骂老人，不得顶撞家属，不在工作时间干私活。
6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。
7、不准收老人及家属红包及物品，违者必究。
8、对来访客人及老人家属要热情接待，反应情况要客观实际。
9、实行全天24小时护理制，定时巡视。
10、所有工作人员要勤俭节约，不得随意打私人电话（工作业务除外），并注意水、电、煤气节约使用。
11、不拿院里的公共财物回家，如有损坏，应照价赔偿。
12、不允许与本院老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。
第二篇、养老院护理员岗位职责养老院护理员工作说明书护理员岗位职责1、面带笑容，仪表端庄，语言文明，举止得体。
2、穿戴护理工作服上班，对老人的护理均按护理流程进行，操作要规范到位。
3、保持工作认真的态度，不怕脏，不怕累，不怕麻烦。
4、照顾老人要周到，对每一个老人的护理要充满爱心。
5、下准离岗，老人呼叫要及时回应，不得辱骂老人，不得顶撞家属。
6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。
7、不准私自拿老人的钱物，收受老人及家属红包及物品，违者必究。
8、对来访客人及老人家属要热情接待，反应情况要客观实际。
9、实行全天24小时护理制，每十分钟巡视一次。
10、所有工作人员要勤俭节约，注意水、电、煤气节约使用。
11、不拿院里的公共财物回家，如有损坏，应照价赔偿。
12、不允许与本院老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。
第三篇、养老院护理员工作标准养老院护理员工作说明书养老院护理员工作标准一、日常生活照料1、更衣（穿、脱衣裤）穿上清洁的工作服，洗净、擦干并温暖双手；先准备好干净的衣裤，做好对老人的解释工作，关闭门窗，禁止长时间裸露，室内温度保持在22-260C。
对养老院护工管理质量考核标准
养老院护工管理质量考核标准随着社会的发展，人口老龄化问题日益突出，养老院已成为社会关注的焦点。
而养老院护工的管理质量直接关系到养老院的服务质量和居民的生活质量。
为了提高养老院护工的管理质量，制定一套科学合理的考核标准势在必行。
本文将探讨对养老院护工管理质量的考核标准。
一、培训和素质要求1. 护工培训：养老院护工应接受专业的护理培训，包括基本护理技能、老年心理护理、老年人康复护理等方面的培训。
2. 护工素质：护工应具备爱心、责任心、耐心，具备适应老年人生活特点的能力，能够关注并理解老年人的生活需求。
二、服务态度和卫生习惯3. 服务态度：护工应保持礼貌、热情，对待老年人要有耐心和关爱，不得对老年人进行各种形式的歧视和暴力行为。
4. 卫生习惯：护工应保持身体清洁，穿着整洁，不得有过多香水味道，保持良好的卫生习惯，为老年人提供清洁卫生的生活环境。
三、工作纪律和工作技能5. 工作纪律：护工应按时上班，不得旷工迟到、早退，严禁饮酒上班、聚众赌博、私拿老人财物等行为。
6. 工作技能：护工应掌握老年人护理技能，包括床位护理、饮食护理、心理护理等方面的技能，同时要求护工具备危机处理、急救等应急技能。
四、交流能力和团队合作7. 交流能力：护工应具备良好的交流能力，能够与老年人进行有效的交流，了解老年人的需求并及时反馈。
8. 团队合作：护工应与养老院其他员工和医护人员密切合作，共同为老年人提供全方位的护理服务。
五、行为规范和自我约束9. 行为规范：护工应遵守国家法律法规，不得从事违法违规活动，不得参与传销、非法集资等活动。
10. 自我约束：护工应规范自己的行为，不得泄露老人隐私，不得利用职务之便谋取私利。
对养老院护工管理质量的考核标准应包括培训和素质要求、服务态度和卫生习惯、工作纪律和工作技能、交流能力和团队合作、行为规范和自我约束等多个方面。
通过建立科学合理的考核标准，可以提高养老院护工的管理质量，从而提升养老院的服务质量，让老年人能够享受到更好的生活关怀和护理服务。
养老院护理员饮食照料工作标准(实用)
养老院护理员饮食照料工作标准
（一）协助老人进食
1、按规定的时间协助老人进食。
2、饭量适度，不宜过饱或进食不足。
应长期观察，确定老人最佳进食量。
饭后忌喝茶、吃水果、运动、洗澡、马上睡觉。
3、喂食不宜过急，掌握每勺喂食量及速度。
对吞咽困难老人要按要求先把饭食打碎成糊状。
打碎前先剔除骨头等硬物，盛入打碎机的饭食量不能超过打碎机刻度线，以免损坏打碎机。
4、对卧床老人，要采用侧卧位（卧于健康侧）或半坐位（最好坐位），以免发生呛咳、吸入性肺炎甚至窒息死亡。
5、对鼻饲和咀嚼困难老人，必须打碎，按流食饭菜的要求进行喂饭，床头摇起450，戴上围裙，喂饭前鼻饲和咀嚼困难老人必须先注温水200ml、5-10小勺再喂饭，喂完以后，再注入200-400ml温水、5-10小勺温水，起到清理口腔内的食物残渣，同时起到对口腔护理的作用。
（二）协助老人饮水
1、老人每天饮水1400mml-2000ml。
每两小时喂水一次，每次150-200mml.鼻饲老人每两小时注入200ml水。
2、偏瘫、卧床、吞咽困难老人饮水体位与进食体位相同。
养老院分级护理标准及服务内容
养老院分级护理标准及服务内容一、分级护理标准根据老人的年龄、生活自理程度、身体状况及特殊要求分为六个级别：流动护理、三级、二级、一级护理、特级护理和专人护理。
1、流动护理标准生活行为完全自理者。
健康状况良好，有正常生活能力，能去餐厅就餐、自己洗澡、自己散步、自己去卫生间、头脑清楚、可整理个人物品、能参加集体活动、能正确表达自己的意愿、自己穿脱衣服、自己洗漱、自己打扫房间等。
2、三级护理标准生活行为基本自理者；无夜间监护,不依赖他人帮助的，无严重器质性疾病的老人。
需要帮助洗澡、提醒按时服药。
3、二级护理标准需要他人帮助；需要夜间护理。
或思维功能轻度障碍者（尚可交流和表达意愿）；或患有二种疾病以上者。
不能自己去卫生间。
4、一级护理标准卧床或轮椅。
生活行为依赖他人护理的；或思维功能中度以上障碍者；视力障碍、肢体残疾或患有多种疾病者；或需要24小时护理者；或老人及家属要求提高护理等级，给予特殊照顾者。
5、特级护理标准不能准确表达自己意愿，大小便失禁，或随时可能离世，一切均需照料者。
或老人及家属要求提高护理等级，给予特殊照顾者。
6、专人护理标准：（1800元）达到特级护理标准，需送餐到房间，护理员服务对象不超过2人。
说明：凡符合以上等级护理标准中的任何一条款项，即可确定为该等级。
二、分级护理服务服务内容1、流动服务1.1流动服务包括一日三餐、定时清洗外衣及床单、被罩。
1.2代采购日常用品。
1.3流动服务无专人监护。
2、三级护理2.1 帮助老人做好“流动护理”全套护理工作。
2.2督促安排老人做好个人卫生（包括洗澡、早晨漱口、洗脸、洗手、梳头、下午个人清洗等）2.3为老人做好室内及床单的卫生工作。
2.4 每月清洗床上用品一次。
3、二级护理3.1 帮助老人做好“三级护理”全套护理工作。
3.2 定期为老人洗外衣，帮助老人剪指、趾甲，提醒老人理发剃须。
做好老人各类生活用品的消毒工作3.3 做好老人的夜间服务工作。
3.4 鼓励老人到食堂用餐，并参加院里的各项活动。
养老院护工护理等级标准及流程
养老院护工护理等级标准及流程养老院护工护理等级标准及流程随着现代社会的快速发展，人们的生活水平不断提高，老龄化问题越来越突出。
为了保障老年人的生活质量，不断提高养老院服务水平已成为全社会关注的焦点之一。
在养老院中，护工是老人们的贴心人，他们的工作岗位十分重要。
因此，制定护工护理等级标准并建立完善的流程，以提高护工工作素质、保障老年人的安全和健康，成为必要的举措。
一、养老院护工护理等级标准1.初级护工初级护工是养老院护工的最基础级别，要求有健康的身体和良好的服务意识。
初级护工的主要工作是：为老人们打扫卫生，布置床铺，餐饮服务，为老人们洗澡，协助老人进行各种日常活动等。
初级护工还需要熟悉老人们的一些基本情况，并及时反映给上级护工。
2.中级护工中级护工需要有一定的医学知识，掌握基本的药物知识，理解老年人的一些基础疾病和照顾方法。
中级护工主要的工作是：陪同老人看病，帮助老人进行康复训练，定期测量体温、血压、血糖等生命指标，根据老人的身体状况为其护理。
3.高级护工要成为养老院的高级护工，需要具备较高的医学知识和专业技能，能够独立处理一些常见的老年疾病及其常见急救技能。
高级护工的主要工作是：对老年人进行身体评估和制定养生方案，进行有针对性的生活护理，提供紧急护理技能，指导其他护工的工作等。
4.专业护工专业护工需要有较高的医学知识、专业技能和相关证书，比如护理学学位、注册护士等。
专业护工职位的设置也因养老院的实际情况而有所不同。
二、养老院护工护理流程1.入住登记老人入住养老院之后，护工需要进行入住登记工作。
护工应对老人健康状况和生活习惯进行了解，记录个人基本情况，例如身体指标、药物过敏反应史、体验习惯等，在照顾老人时能更方便的开展工作。
2.生成基础和定制服务计划生成基础服务计划时，应根据老人身体特征和实际状况，制定出科学合理的饮食日历和锻炼体育时间表。
同时，在定制服务计划时，应根据老人的个性化需求，安排为其制定更准确、更专业和更具体的服务计划。
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养老院护理员工作标准
一、日常生活照料
1、更衣（穿、脱衣裤）：穿上清洁的工作服，洗净、擦干并温暖双手；先准备好干净的衣裤，做好对老人的解释工作，关闭门窗，禁止长时间裸露，室内温度保持在22-260C。
2、清洁口腔：早晚刷牙，饭后漱口；对鼻饲等不能刷牙的老人，要使用蘸水的棉棒擦拭口腔、牙齿，蘸水不可过湿，以免流入气管引起咳嗽，一个棉棒只能使用一次。
3、假牙（义齿）清洁：饭后或睡前取下假牙，用牙刷刷洗，冷水冲净后放在凉开水中侵泡，饭前或次日早晨再替老人装上，如暂时不用假牙可侵泡在清水中，每天换水一次。
严禁将假牙放在热水或有酒精的液体中，防止变形和腐蚀。
4、梳头：动作要轻，不可强拉硬拽，造成老人头皮损伤、头发脱落，头发打结不易梳理时，要用温水湿润头发后再小心梳理。
时间在5-10分钟内。
5、洗头：水温40-450C,关闭门窗，室温保持在24-260C。
洗头后要及时擦干头发，及时更换沾湿的床单、被服，防止老人着凉。
6、清洁面部：禁止戴手套、戒指，留长指甲。
水位不低于脸盆1/2处，不高于脸盆的2/3处，水温在420C左右，关闭门窗，室温保持在22-260C。
7、足部清洁：水位不低于足盆1/2处，不高于足盆的2/3处，水温420C左右，室温保持在22-260C。
8、会阴部清洁：关闭门窗，注意保护老人隐私，室温保持在22-260C，水温420C左右，采取措施防止衣被打湿。
对污染严重的要涂上香皂仔细清洗；皮肤有皱褶的地方要翻开清洗；给男性老人清洗时要抬起性器官，龟头部容易积存
污垢，要认真清洗。
9、淋浴：关闭门窗，铺好防滑垫，室温保持在24-260C，水温先调节至40-450C，水温稳定后方可让老人洗浴。
先询问老人是否需要排泄，若有需要，先协助老人排泄。
协助老人坐在椅子上，防止滑倒。
先用香皂或沐浴液擦洗后，由上到下的顺序多次清洗，直至洗去全部污垢。
如老人出现不良症状，要立即停止洗浴。
淋浴后先擦干老人身体，擦好爽身粉后方可穿衣服，注意保暖，防止老人着凉。
必要时要让老人在浴室停留一会儿，适应温度变化后才出浴室。
洗澡之后要及时给老人喂水，补充水分。
10、擦浴：对不能淋浴的老人，要按规定擦浴。
关闭门窗，室温保持在24-260C，水温40-450C。
注意保护好老人隐私，每擦洗一次，均在其下面铺上浴巾，以免床单弄湿，及时更换或添加热水，保持水温，避免着凉。
对皮肤异常的，擦洗完毕可在骨突出处用50%酒精做按摩，防止出现压疮，注意观察老人情况，若出现面色苍白、发冷等，应立即停止擦洗，给予保暖。
随时盖住已经擦洗和未擦洗的部位，注意不必要的暴露，防止受凉。
11、修剪指（趾）甲：可在老人沐浴后修剪。
对老人指（趾）甲较硬的，先用1/3盆温水侵泡5-10分钟。
注意不要剪得太突，同时剪掉倒刺，用指甲剪的挫面将指（趾）甲边缘挫平。
完成后清理指（趾）甲屑，整理好床铺。
12、整理床铺：及时清扫床上渣屑、更换被套，保持床铺干净整洁。
13、预防褥疮：卧床老人应每2小时（必要时1小时）翻身一次，必要时加用海绵垫（外加护套）或橡皮圈（上铺中单或绵制物品）。
按要求勤按摩，情况严重的要报告护理部主任，采用气垫床。
二、睡眠照料
1、环境要求：将噪声降到最低，注意开关门窗的声音、脚步声和说话声；
关灯，室内温度适宜(22-260C)。
2、整理床铺：清除床上渣屑，保持床铺整洁、平整。
3、睡前个人卫生：按要求洗脸、洗下身、洗脚。
4、注意事项：睡前勿进食，避免睡前兴奋，少饮水，先小便。
三、饮食照料
（一）协助老人进食
1、按规定的时间协助老人进食。
2、饭量适度，不宜过饱或进食不足。
应长期观察，确定老人最佳进食量。
饭后忌喝茶、吃水果、运动、洗澡、马上睡觉。
3、喂食不宜过急，掌握每勺喂食量及速度。
对吞咽困难老人要按要求先把饭食打碎成糊状。
打碎前先剔除骨头等硬物，盛入打碎机的饭食量不能超过打碎机刻度线，以免损坏打碎机。
4、对卧床老人，要采用侧卧位（卧于健康侧）或半坐位（最好坐位），以免发生呛咳、吸入性肺炎甚至窒息死亡。
5、对鼻饲和咀嚼困难老人，必须打碎，按流食饭菜的要求进行喂饭，床头摇起450，戴上围裙，喂饭前鼻饲和咀嚼困难老人必须先注温水200ml、5-10小勺再喂饭，喂完以后，再注入200-400ml温水、5-10小勺温水，起到清理口腔内的食物残渣，同时起到对口腔护理的作用。
（二）协助老人饮水
1、老人每天饮水1400mml-2000ml。
每两小时喂水一次，每次150-200mml.鼻饲老人每两小时注入200ml水。
2、偏瘫、卧床、吞咽困难老人饮水体位与进食体位相同。
四、排泄照料
1、长期观察并掌握老人的排泄规律，避免弄脏衣裤、被褥等。
对污染的衣物、被褥、物品等要及时更换，清理污物后分类放到洗衣房。
2、对使用便器的，先在器内放置少许清水，并保证便器安全、稳定、可靠。
3、老人排泄时要注意保护隐私，便后及时清理便盆。
注意房间换气，及时排除异味。
便盆不用时要放置少许清水，放回原处，用罩盖住，以免影响观感。
4、对便秘老人，在排便困难时要用开塞露、甘油栓或肥皂栓通便。
5、对小便失禁的老人，男性老人要按要求带尿套；女性老人要勤坐便盆。
尿袋要勤清洗，及时更换破损的尿袋。
6、对腹泻的老人要高度重视，及时报告，必要时及时就医。
腹泻老人不但不能禁食，还应补充一些营养丰富而容易消化的食物；同时给老人补充水分，多喝一些淡盐开水。
腹泻会造成肛门周围溃烂，因此排便后要用温水冲洗，或用温毛巾擦拭，必要时要在肛门周围涂药膏。
五、安全保护
1、协助老人正确使用拐杖，调节助行器高度（在使用者手腕处为宜），经常检查拐杖的安全性及调节高度按钮是否锁紧，与地面接触的橡胶垫是否完好，并及时更换破损的橡胶垫。
2、对使用轮椅的老人，要经常检查轮椅的安全性（部件是否松动、制动是否有效），保证轮椅能正常使用（加润滑油，轮胎打气等）；对坐轮椅的老人要采用约束带约束，以免发生意外。
3、工作人员在推轮椅时要嘱咐老人手扶轮椅扶手，尽量靠后；禁止用轮椅撞门或障碍物（骨质疏松老人易受伤）；下坡超过150时要倒车下坡，防止老人栽倒；老人上下轮椅要搀扶或注意保护。
4、对意识不清、长期卧床且行为能力差的老人，在睡觉时要采用床档，必
要时还要采用约束带，防止老人掉下床。
5、在给老人喂水、喂饭、洗澡、洗漱时要防止老人烫伤，要严格按照规定执行。
开水瓶要放在无安全隐患的地方；洗漱时先调好水温（不得超过30-400C），严禁洗漱时将开水直接放置在老人能接触到的地方。
6、使用热水袋时不能超过500C,且热水袋不能直接接触老人皮肤，要用布套或毛巾套套住；使用烤灯等热疗器具时，应距皮肤45cm，时间不超过15分钟，时刻观察皮肤情况，且要做到人不离场。
7、老人要尽量避免使用电器，如必须使用时，工作人员要反复告知使用注意事项，经常检查电器是否完好。
8、防止老人跌倒。
衣裤长短合适，鞋子大小合适、鞋底防滑，协助老人如厕，注意防滑；起床要做到“三慢”即醒后在床上静躺数分钟慢起床，坐起后停数分钟慢站起，站起后停数分钟慢行走。
六、喂药
1、严格按护理部发放的剂量，协助老人按时、按次喂药，待老人服下药后方可离开。
2、对于需饭前或空腹服用的药，要提前30分钟喂服；对于需饭后服用的药，要在饭后30分钟喂服。
3、固体药品要用温开水送服。
禁止用茶水、饮料送服；粉剂药品先用水融化后摇匀再服用；水剂药品要严格按剂量服用；止咳糖浆在服用后不要立即喂水。
4、喂药的体位与喂饭的体位相同，防止老人呛咳。
七、护理记录和交接班
1、护理人员要按要求做好护理记录，护理记录须真实、完整、清晰，不得
涂改、撕毁。
2、做好对危重病人、重病人员、异常老人的重点记录（糖尿病、高血压、发烧、褥疮、精神障碍，红、肿、烂、伤）。
3、护理人员交接班准时、清楚，对需要重点照料的入住人员要床头交接。
八、责任护理员
1、熟知老人护理等级、口服药物、过敏史及身体状况等基本情况。
2、负责整理老人衣柜、床头柜，保持老人一切物品干净整洁。
3、适时给老人理发、剃须、修剪指（趾）甲；保持老人身体、衣服干净整洁无异味。
4、经常检查轮椅、拐杖、气垫床等使用情况，及时修理更换，保证能正常使用。
九、其他
1、对新入住人员物品登记工作和已登记过的物品带离本院时的登记工作。
带来衣物、毛巾、鞋袜等3个工作日内绣(写）完名字。
2、保管好老人的用品、衣物等，谁丢失谁赔偿。
对贵重物品应报告主管，由家属带回或在总院办理保管手续。
3、及时解决老人提出的问题，制止、调解老人之间发生的矛盾。
4、熟知老人护理级别及服务内容和方式，并能熟知每个老人的各种物品（如碗筷、衣物）及存放地点；不能物品混用；家属带来的食品，要交由护理部主任统一保管、发放。
5、除医生、家属特殊嘱咐外，由护理部主任接待家属和来访人员的来访、咨询。