《品牌营销》复习题教学内容
市场营销与策划复习提纲与答案
认真复习诚信考试祝同学们取得好成绩！考试类型：单选题、多选题、名词解释、简答题、案例分析《市场营销与策划》复习提纲一、单项选择题练习 1．对企业来说最理想的那种需求是（） A、过量需求 B、充分需求 C、潜伏需求 D、正需求2．企业要实行无差异性市场营销策略，应具备以下条件（）。
A、企业资源富裕，企业实力弱 B、企业资源富裕，企业实力强 C、企业资源少，企业实力弱 D、企业资源少，企业实力强3．执行推销观念的企业，称为推销导向企业。
其口号是（）。
A．我们生产什么就卖什么 B．市场需要什么就生产什么C．我们卖什么就让人们买什么 D．好酒不怕巷子深4．（）是企业向消费者提供的产品实体和服务的外观，包括品牌、包装、款式特色等。
A、核心产品 B、附加产品C、形式产品 D、功能和效用 5．对处于（）的产品，企业的主要任务是尽快退出市场，尽量减少损失。
A、成长期B、成熟期 C、导入期D、衰退期6．市场营销观念与推销观念的根本区别在于：前者以目标市场的需求为出发点，后者则以（）为出发点。
A、产品本身B、企业自身 C、顾客需求 D、获取利润 7．按照需要层次理论，人们在满足了生理的需要之后，就会追求（）。
A、社会需要 B、尊重的需要 C、自我实现的需要D、安全的需要8．市场定位就是企业要为某种产品在市场上树立起一个明确的、（）、符合消费者需要的地位。
A、价格低廉的 B、服务优良的C、区别于竞争者产品 D、无可替代的 9．生产（）的企业要依靠尽可能多的批发商和零售商来销售产品，使消费者能就近、便利地购买这些产品。
A、日用消费品B、选购消费品C、特殊消费品D、劳务产品10．生产者市场具有多项特点，但是没有（）这一特点。
A、需求具有派生性 B、多数为专家购买C、购买力流动性大 D、市场波动较大11．决定产品（）的是产品的质量、牢度、作用方法和维修保养等因素。
A、经济生命 B、市场生命 C、自然寿命D、自然损耗12．在完全竞争情况下，企业只能采取（）定价法。
品牌营销考试要点
品牌营销考试要点（考分）品牌营销基础部分品牌的内涵：一般体现在：、知名度。
、美誉度。
、市场表现。
、信誉价值。
品牌要素：、品牌名称。
、品牌标识。
、品牌口号。
品牌营销的基础理论：形象理论、定位理论、延伸理论、资产理论。
品牌组合的定义：指企业销售或经营品牌的构成。
品牌组合管理的定义：指对企业销售或经营的品牌组合进行优化整合，从而实现品牌资源的最优配置和企业竞争力的提升。
品牌生命周期各阶段的特点：导入期、成长期、成熟期、衰退期。
卷烟品牌营销的内容：、打造卷烟品牌产品。
、构建卷烟品牌资产。
、传播卷烟品牌价值。
卷烟品牌营销的主体、工业企业——竞争主体。
、商业企业——营销主体。
零售终端——前沿阵地。
工商协同营销的内容：是指在市场营销活动中，烟草工业企业和商业企业双方在品牌内涵、品牌定位一致的基础上，为寻求利益最大化，在营销理念以及市场、品牌、服务等营销实践方面展开全方位的营销合作。
精准营销的定义：是指在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系和针对性营销活动，实现企业可度量的低成本扩张。
卷烟产品的整体概念：具有宽广的外延和深刻而丰富的内涵。
个层次：核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品、潜在产品。
卷烟产品的有形属性设计：吸味设计、配方设计、包装设计、烟支设计、名称设计、徽标设计、广告语设计、整合设计。
卷烟产品的无形属性设计：品牌个性和品牌文化。
一、品牌的内涵及要素(一) 品牌内涵品牌内涵一般体现在以下方面：.知名度知名度是指某种品牌被社会公众认识和了解的程度，它是一个“量”的衡量指标。
高知名度是被广大消费者接受和购买的前提，相反，如果一个品牌没有知名度，不为消费者所认识和了解，那么消费者是不会把货币投向该品牌的。
.美誉度美誉度是指某种品牌被社会公众信任和赞许的程度，它是一个“质”的衡量指标。
高美誉度是赢得顾客的重要条件，好的品牌都有特定的方面让消费者津津乐道而乐于投资。
.市场表现一个品牌在市场上的表现通常有两个衡量指标，一是市场覆盖率，二是市场占有率。
营销培训内容及流程
营销培训内容及流程1000字营销培训是一种为企业或个人提供针对性的营销知识和技能的学习过程。
随着市场经济的发展，营销越来越成为企业成功的关键因素之一。
良好的营销不仅可以增加企业的销售额，还可以提高企业的知名度和品牌价值。
因此，企业和个人需要不断提高自己的营销水平，才能在激烈的市场竞争中占据领先地位。
下面就来介绍一下营销培训的内容及流程。
一、营销培训内容1.市场营销基础知识课程培训：这一部分主要包括市场营销的概念、本质、目的、作用、特点、技巧、策略等内容。
培训者想要深入学习市场营销必须重视该内容。
2.品牌营销课程培训：品牌营销是企业在市场中建立和维护品牌形象，提高品牌认知和信任度，以及建立品牌忠诚度的过程。
品牌营销培训内容主要涵盖品牌定位、品牌设计、品牌传播等方面的知识。
3.网络营销课程培训：网络营销又称电子商务营销，是指通过互联网、移动互联网等在线渠道实现品牌推广、销售和服务的一种营销方式。
网络营销培训内容包括网络营销策略、搜索引擎优化、网站设计与开发、网络广告等方面的知识。
4.营销沟通课程培训：营销沟通是企业与消费者进行信息交换和互动，实现信息传递、影响和引导消费者行为的渠道，是营销活动不可或缺的一部分。
营销沟通培训内容包括广告策划、宣传与推广、公关管理等。
5.销售技巧课程培训：销售是营销活动中的重要环节，企业需要提高销售技巧，才能更好地完成销售任务。
销售技巧培训内容包括销售心理学、销售沟通技巧、客户管理等方面的知识。
二、营销培训流程1.需求分析：企业或个人需要根据自身的实际情况，制定培训目标和需求清单。
在需求分析的过程中，需要考虑培训的时间、地点、参与人员、预算等因素。
2.培训计划：基于需求分析的结果，制定针对性的培训计划。
分析合理的计划，能够有针对性地协助企业或个人提升营销水平。
3.培训设计：根据制定的培训计划，确定培训内容、教学方法及培训材料等，制定培训具体方案及教学大纲，培训设计方案必须以培训目标为前提。
《品牌营销》课程教学大纲
《品牌营销》课程教学大纲一、课程编号：90825062二、编写说明《品牌营销》是一门建立在市场营销学、行为科学和现代管理理论基础之上的应用课程，开设时间为是为四年一期，共32学时。
三、课程性质： 专业选修课四、教学目标1、通过本课程的教学，可以使学生建立起品牌管理意识，树立市场营销观念，比较全面系统地掌握品牌管理的基本理论和基本方法；2、通过本课程的教学，可以提高学生解决问题、分析问题的能力以及适用社会的能力；培养和提高正确分析和解决品牌营运与管理管理问题的能力，以便学生能够较好地适应市场营销管理工作实践的需要。
3、通过本课程的教学，可以培养学生的知识应用能力、决策能力以及创新能力，有效地迎接21世纪社会经济发展中将要面临的新问题、新挑战。
五、教学主要内容第一章 品牌概述（3学时）第一节 品牌的含义1、品牌的定义2、品牌的构成要素3、品牌特征1、品牌与名牌2、品牌与产品3、品牌与商标第二节 品牌的分类1、按影响范围分类2、按市场地位分类3、按生命周期分类4、按价值和消费层次分类5、按产品数量分类6、按知名度层次分类第三节 品牌的价值1、品牌价值概述2、品牌价值的构成3、品牌价值五星模型第二章 品牌营销战略（3学时） 第一节 品牌营销战略的含义与构成1、品牌战略的涵义2、品牌战略的构成第二节 品牌营销战略决策1、品牌化决策2、品牌使用者决策3、品牌名称决策4、品牌战略决策5、品牌再定位决策第三节 提高品牌的忠诚度1、提高品牌的忠诚度2、品牌忠诚度分层与衡量标准3、品牌忠诚度提升策略第三章 品牌定位（4学时） 第一节 品牌个性1、品牌个性的价值2、与品牌个性易混淆的概念3、品牌个性的来源4、品牌个性塑造策略第二节 品牌定位1、定位和品牌定位2、品牌定位的原则3、品牌定位的挖掘第三节 品牌定位策略1、比附定位2、利益定位3、USP定位4、消费群体定位5、市场空当定位6、类别定位7、档次定位8、形象定位9、情感定位10、文化内涵定位11、经营理念定位12、概念定位13、自我表现定位第四节 品牌定位流程1、明确本企业的竞争优势2、准确地选择相对竞争优势3、展示独特的竞争优势4、品牌再定位第五节 品牌定位的误区1、品牌定位不等同于确定目标市场2、品牌定位不等同于产品的差异化3、品牌定位不仅仅是广告口号的设计与宣传第四章 品牌形象与设计 （4学时） 第一节 品牌形象的内涵1、品牌形象激活品牌资产2、品牌形象检视品牌定位第二节 品牌形象的定位1、品牌形象的市场定位2、明确品牌形象理念第三节 品牌形象的塑造1、视质量为品牌形象塑造的生命源2、塑造优质的服务形象3、系统构筑品牌的文化形象4、品牌形象要与时俱进第四节 品牌命名与包装1、品牌命名的作用及结构2、品牌命名的原则和标准3、品牌命名的程序4、品牌命名策略5、品牌命名的误区6、品牌包装第五章：品牌策略组合（4学时） 第一节 品牌归属策略1、自有品牌策略2、他人品牌策略3、自有品牌与他人品牌共存策略第二节 品牌统分策略1、统一品牌策略2、个别品牌与多品牌策略3、分类品牌策略第三节 复合品牌策略1、主副品牌策略2、品牌联合策略第四节 品牌延伸策略1、品牌延伸的作用2、品牌延伸的路径3、品牌延伸的风险及规避第六章 品牌维系与更新（2学时） 第一节 品牌维系1、常规品牌维系2、常规品牌的调查第二节 品牌保护1、品牌的法律保护2、品牌的自我保护第三节 品牌创新1、品牌老化及其原因2、品牌创新第七章 品牌危机管理（2学时） 第一节 品牌危机的防范1、品牌危机及其产生的原因2、品牌危机的防范第二节 品牌危机的处理1、危机处理的一般措施2、处理危机的原则3、危机处理的善后管理第八章：品牌经营与管理（2学时） 第一节 品牌经营环境1、品牌经营的涵义和特点2、品牌经营的环境第二节 品牌经营的主要方式1、品牌兼并2、品牌特许经营3、品牌买卖4、代工生产5、虚拟经营第三节 品牌管理及任务1、品牌管理及其价值2、品牌管理任务第四节 品牌管理策略1、360度品牌管理家策略2、品牌管理及提升管理策略3、全方位品牌管理第九章：品牌资产管理（3学时） 第一节 品牌资产的构成1、品牌资产概述2、品牌资产构成要素3、品牌资产的特征第二节 品牌资产评估方法与策略1、品牌资产的评估方法2、品牌资产评估的策略3、对于品牌资产评估的思考第十章：品牌经理制（3学时） 第一节 品牌经理制1、品牌经理制第二节 品牌经理的素质1、具有广博的知识2、熟知品牌管理的业务领域3、全方位的品牌管理能力4、高明的公关能力和技巧5、对市场的临近调研能力6、高超的权责平衡艺术7、超强的决策能力第三节 品牌经理的日常工作与职责范围1、品牌经理的职责及岗位描述2、品牌小组其他成员的岗位职责描述第十一章：品牌国际化（2学时） 第一节 品牌国际化及战略意义第二节 中国品牌国际化的市场选择模式1、国际市场的类型2、中国品牌国际化的市场选择模式第三节 中国品牌国际化策略1、树立国际认可的品牌形象2、要让技术国际化3、人才和资本国际化4、冲破绿色壁垒5、利用政治营销6、中国品牌国际化营销注意事项第四节 品牌国际化与本土化1、品牌国际化：全球一体化与本土化的统一2、如何做到全球一体化3、如何做到本土化六、教学重点和难点重点：第一、二、三、四、九、十章。
市场营销证书品牌策划考试 选择题 49题
1. 品牌定位的关键步骤是：A) 确定目标市场B) 分析竞争对手C) 确定品牌价值主张D) 所有上述选项2. 品牌形象主要由以下哪个因素塑造？A) 产品质量B) 广告宣传C) 顾客体验D) 所有上述选项3. 品牌忠诚度可以通过以下哪种方式提高？A) 提供优质客户服务B) 定期更新产品线C) 建立品牌社区D) 所有上述选项4. 品牌延伸的优点是：A) 利用现有品牌知名度B) 降低市场进入成本C) 扩大品牌影响力D) 所有上述选项5. 品牌重塑通常在以下哪种情况下进行？A) 品牌形象过时B) 市场环境变化C) 品牌遭遇危机D) 所有上述选项6. 品牌资产包括以下哪些要素？A) 品牌知名度B) 品牌形象C) 品牌忠诚度D) 所有上述选项7. 品牌联盟的主要目的是：A) 共享资源B) 扩大市场份额C) 增强品牌实力D) 所有上述选项8. 品牌故事讲述的目的是：A) 建立情感联系B) 传递品牌价值观C) 增强品牌记忆D) 所有上述选项9. 品牌个性可以通过以下哪种方式体现？A) 品牌名称B) 品牌标志C) 品牌口号D) 所有上述选项10. 品牌危机管理的关键步骤是：A) 快速响应B) 透明沟通C) 采取补救措施D) 所有上述选项11. 品牌差异化策略的目的是：A) 突出品牌特色B) 区分竞争对手C) 吸引目标顾客D) 所有上述选项12. 品牌体验管理的核心是：A) 顾客满意度B) 顾客参与度C) 顾客忠诚度D) 所有上述选项13. 品牌扩展的风险包括：A) 稀释品牌形象B) 顾客混淆C) 市场接受度低D) 所有上述选项14. 品牌价值链分析的目的是：A) 识别品牌价值B) 优化品牌策略C) 提升品牌竞争力D) 所有上述选项15. 品牌文化建设的关键是：A) 内部沟通B) 员工培训C) 企业价值观D) 所有上述选项16. 品牌审计的主要内容包括：A) 品牌知名度调查B) 品牌形象分析C) 品牌忠诚度评估D) 所有上述选项17. 品牌联合营销的优势是：A) 资源共享B) 市场互补C) 品牌协同效应D) 所有上述选项18. 品牌故事化的策略包括：A) 创造品牌传奇B) 讲述品牌历史C) 传递品牌使命D) 所有上述选项19. 品牌个性化的关键在于：A) 品牌定位B) 品牌形象C) 品牌传播D) 所有上述选项20. 品牌危机公关的策略包括：A) 及时回应B) 公开道歉C) 采取补救措施D) 所有上述选项21. 品牌差异化策略的实施步骤包括：A) 市场调研B) 定位分析C) 策略制定D) 所有上述选项22. 品牌体验设计的原则包括：A) 顾客为中心B) 一致性C) 创新性D) 所有上述选项23. 品牌扩展的策略包括：A) 产品线扩展B) 市场扩展C) 品牌联合D) 所有上述选项24. 品牌价值链优化的方法包括：A) 成本控制B) 价值提升C) 流程改进D) 所有上述选项25. 品牌文化传播的途径包括：A) 内部培训B) 外部宣传C) 社交媒体D) 所有上述选项26. 品牌审计的步骤包括：A) 数据收集B) 分析评估C) 报告编制D) 所有上述选项27. 品牌联合营销的实施步骤包括：A) 合作伙伴选择B) 资源整合C) 营销活动策划D) 所有上述选项28. 品牌故事化的实施步骤包括：A) 故事构思B) 故事传播C) 故事评估D) 所有上述选项29. 品牌个性化的实施步骤包括：A) 个性定位B) 个性传播C) 个性评估D) 所有上述选项30. 品牌危机公关的实施步骤包括：A) 危机识别B) 危机应对C) 危机恢复D) 所有上述选项31. 品牌差异化策略的评估方法包括：A) 市场反馈B) 销售数据C) 顾客调研D) 所有上述选项32. 品牌体验设计的评估方法包括：A) 顾客满意度调查B) 顾客忠诚度评估C) 市场表现分析D) 所有上述选项33. 品牌扩展的评估方法包括：A) 市场接受度B) 品牌形象变化C) 销售业绩D) 所有上述选项34. 品牌价值链优化的评估方法包括：A) 成本效益分析B) 价值创造评估C) 市场竞争力分析D) 所有上述选项35. 品牌文化传播的评估方法包括：A) 内部认同度B) 外部知名度C) 市场影响力D) 所有上述选项36. 品牌审计的评估方法包括：A) 品牌知名度变化B) 品牌形象变化C) 品牌忠诚度变化D) 所有上述选项37. 品牌联合营销的评估方法包括：A) 合作伙伴满意度B) 市场表现C) 品牌协同效应D) 所有上述选项38. 品牌故事化的评估方法包括：A) 故事传播效果B) 顾客反馈C) 市场反应D) 所有上述选项39. 品牌个性化的评估方法包括：A) 个性识别度B) 顾客关联度C) 市场表现D) 所有上述选项40. 品牌危机公关的评估方法包括：A) 危机处理效果B) 公众反应C) 品牌恢复速度D) 所有上述选项41. 品牌差异化策略的持续改进方法包括：A) 市场调研B) 顾客反馈C) 竞争对手分析D) 所有上述选项42. 品牌体验设计的持续改进方法包括：A) 顾客调研B) 市场趋势分析C) 创新实践D) 所有上述选项43. 品牌扩展的持续改进方法包括：A) 市场反馈B) 品牌形象监控C) 销售数据分析D) 所有上述选项44. 品牌价值链优化的持续改进方法包括：A) 成本控制B) 价值创造C) 流程优化D) 所有上述选项45. 品牌文化传播的持续改进方法包括：A) 内部沟通B) 外部宣传C) 社交媒体管理D) 所有上述选项46. 品牌审计的持续改进方法包括：A) 数据更新B) 分析方法改进C) 报告编制优化D) 所有上述选项47. 品牌联合营销的持续改进方法包括：A) 合作伙伴管理B) 资源整合优化C) 营销活动创新D) 所有上述选项48. 品牌故事化的持续改进方法包括：A) 故事内容更新B) 传播渠道优化C) 故事效果评估D) 所有上述选项49. 品牌个性化的持续改进方法包括：A) 个性定位调整B) 个性传播优化C) 个性效果评估D) 所有上述选项答案：1. D2. D3. D4. D5. D6. D7. D8. D9. D10. D11. D12. D13. D14. D15. D16. D17. D18. D19. D20. D21. D22. D23. D24. D25. D26. D27. D28. D29. D30. D31. D32. D33. D34. D35. D36. D37. D38. D39. D40. D41. D42. D43. D44. D45. D46. D47. D48. D49. D。
品牌营销复习题（含答案）
品牌营销复习题（含答案）《品牌营销》复习题一、单选题：1. 属于公关推广在品牌传播中作用的是( C )。
A、提高品牌的上柜率B、提高品牌的动销率C、树立良好的品牌形象D、建立独特的品牌定位2. 品牌维度的分析中，属于"品牌的社会动销分析"内容的是( A )。
A、库存走势B、市场覆盖率C、动销率D、断货率3. 属于零售客户维度分析的内容是( C )。
A、市场规范度B、假烟/非法渠道卷烟情况C、客户满意度D、社会库存情况4. 营业推广具有( D )等特征。
A、长期性、战略性和多样性B、长期性、连续性和多样性C、短程性、战略性和多样性D、短程性、非连续性和多样性5. 对于限量投放的新品，可以利用客户的好奇心理，采取( C )推荐。
A、情感营销法B、目标销量法C、"吊胃口"法D、对比激将法6. 下列关于品牌定位，描述正确的是( C )。
A、品牌定位是指对品牌进行设计，从而使其在竞争对手心目中占有一个独特的、有价值的位置B、品牌定位是建立一个与目标市场无关的品牌形象的过程与结果C、品牌定位的目的是有效地建立品牌与竞争者的差异性D、品牌定位的目的是在消费者的头脑中形成一种普遍的意义7. 属于卷烟品牌档案中品牌文化信息的是( C )。
A、卷烟吸味特点B、消费者C、品牌核心价值D、品牌评价信息8. "如可以派发品吸烟，设座椅让顾客坐下来细谈，请顾客喝杯水，趁机呈递品牌资料、联系名片"，这属于促销活动配套工作中的( D )。
A、促销与陈列配合B、顾客情感服务C、配合人员推介D、延长顾客停留时间9. 卷烟市场分析分类中，基于专项市场调研的分析是( A )。
A、市场状态调研的分析B、终端信息监测的数据分析C、工业企业角度的市场分析D、月度市场分析10. ( B )就是卷烟品牌要能塑造有别于其他竞争品牌的特性。
A、人性化B、个性化C、社会性D、竞争性11. 在"AIDA"推销模式中，促使客户采取购买行动的做法不包含( D )。
品牌营销中级能力试卷A
营销师（卷烟商品营销）品牌营销（四级）职业技能鉴定能力部分试卷第一题：品牌分析与定位（10分）某烟草公司通过市场调研，了解到A 、B 、C 、D 四品牌规格的记忆度和识别度得分见下表：请回答：1、 请用SWOT 分析方法，建立卷烟品牌认知模型（取所有得分的平均值作为高低划分点）。
（5分）答：计算可以得到A 、B 、C 、D 四品牌规格记忆度的平均值为70.25，识别度的平均值为69.5；以横轴为品牌记忆度，以纵轴为品牌识别度，建立的卷烟品牌认知模型如下：低 品牌记忆度 高2、 请根据品牌认知模型，分析A 、B 、C 、D 四品牌规格的市场表现。
（5分）答：A 品牌规格品牌识别度高、品牌记忆度高，表面该品牌为知名度高的成熟品牌； B 品牌规格品牌识别度低、品牌记忆度高，这意味着该卷烟品牌为知名度高的不成熟品牌；Ｃ品牌规格品牌识别度高、品牌记忆度低，说明该品牌经营良好，但推广不够，了解的消费者不多；D 品牌规格品牌识别度低、品牌记忆度低，说明该品牌处于市场导入期，品牌经营和推广需要加强。
第一题：品牌生命周期策略 （15分）甲公司为了有效识别A 、B 、C 、D 品牌的生命周期，并制定相对应的营销策略，对A 、B 、C 、D 各品牌的发展趋势和现状表现进行如下分析：高品牌识别度低1、 识别品牌生命周期的方法有那些？甲公司采用了哪个方法来进行品牌生命周期识别？（5分）答：识别品牌生命周期的方法有：类比判定发、普及率判定法、增长率判定法、销量判定法和品牌评价法。
甲公司采用了品牌评价法来进行品牌生命周期识别。
2、 请判定A 、B 、C 、D 分别处在哪个品牌生命周期（2分） 答：A 、B 、C 、D 分别处在衰退期、导入期、成长期和成熟期。
3、 针对A 品牌，甲公司可以采取哪些品牌卡位策略？（2分）答：针对A 品牌，甲公司可以采用的品牌卡位策略有：品类卡位、时机卡位、终端卡位和形象卡位。
4、 针对A 品牌，甲公司可以采取哪些宣传推广策略？（3分）答：针对B 品牌，甲公司可以采取的宣传推广策略有：会议推广、人员推广、品吸推广、客户培训、网络推广、短信推广和针对消费意见领袖的个性化推广。
《品牌营销》复习题
《品牌营销》复习题-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII师园《品牌营销》复习题一、名词解释20分品牌核心价值：品牌核心价值是指一个品牌承诺并兑现给消费者的最主要、最具差异性与持续性的理性价值、感性价值或象征性价值，它是一个品牌最中心、最独一无二、最不具时间’性的要素。
品牌形象：品牌形象是消费者对传播过程中所接收到的所有关于品牌的信息进行个人选择与加工之后存留于头脑中的关于该品牌的印象和联想的总和。
品牌定位：品牌定位就是要在目标顾客的大脑里占据一个人独特的位置，即是形成一个有价值的、和其他品牌比起来有价值的形象。
品牌延伸：品牌延伸是指将已有品牌名称使用到与现有产品或原产品不同的产品上，旨在以更少的营销成本占领更大的市场份额。
品牌标志：品牌标志是指品牌中可以被识别、但不能用语言表达的部分，即运用特定的造型、图案、文字、色彩等视觉语言来表达或象征某一产品的形象。
品牌更新：品牌更新是指随着企业经营环境的变化和消费者需求的变化，品牌的内涵和表现形式也要不断变化，以适应社会经济发展的需要。
二、简答题20分一、品牌定位的策略有哪些答：1、品牌属性或利益定位2、价格或质量定位3、产品用途定位4、产品种类定位5、品牌使用者定位6、竞争者定位7、文化定位8、品牌在定位二、促销传播如何运作才能让销量与品牌同时得到提升答：三、分析品牌延伸的优势答：1、品牌延伸有助于加快新产品的市场定位2、品牌延伸有助于减少新产品的市场风险3、品牌延伸有利于降低新产品的市场进入费用4、品牌延伸有利于强化品牌效应，增加品牌的无形资产价值5、品牌延伸有利于增强核心品牌的形象四、分析企业实施多品牌策略的劣势。
答：1、增大投入2、引起企业内部各品牌之间的剧烈竞争，从而使得新品牌的推出导致老品牌的没落：或者在老品牌的重压下，新品牌根本无法顺利登陆上市3、新品牌的品牌知名度低4、由于企业分散人力、物力、财力于多品牌推介，因此不利于企业品牌和旗帜品牌的培育，更不利于名牌的打造5、新增品牌的边际效益递减五、举例说明品牌核心价值的种类有哪些答：六、品牌个性的来源主要有哪些答：1、产品自身的表现2、产品的包装盒设计3、产品的价格4、产品的名称5、品牌的使用者6、品牌的代言人7、品牌的创始人8、品牌的历时9、品牌的籍贯七、品牌命名的策略。
品牌管理与年度营销规划方略试题与答案
品牌管理与年度营销规划方略试题与答案单选题1.下列关于品牌的叙述中不正确的一项是: 回答：正确1. A 品牌是与产品、服务和企业本身相关的一种持久、可信的价值承诺，并标志着承诺的来源2. B 品牌是文化的载体，文化是凝结在品牌上的企业精华3. C 企业文化通过品牌将视野扩展到整个文化领域，以对内增强凝聚力，对外增强竞争力，并不断将其转化为产品4. D 品牌是用来识别不同企业、不同产品的文字与图形的有机结合2.品牌包括: 回答：正确1. A 品牌名称2. B 品牌标志3. C 商标4. D 以上三部分组成3.品牌的特性包括:①无形性②群体性③依赖性④排他性⑤专有性⑥持续性⑦资产性⑧双方性⑨长期性⑩传播性。
这十项中的：回答：正确1. A ①④⑤⑥⑦⑧⑩2. B ②③⑤⑥⑦⑨⑩3. C ②③④⑤⑦⑧⑨4. D ①②④⑤⑦⑧⑩4.“眼球经济”最活跃的因素是: 回答：正确1. A 商标2. B 品牌3. C 广告4. D 宗旨5.品牌的主要功能是：①识别功能②增加核心竞争力③保护厂商和消费者的利益④促进产品销售，扩大市场份额⑤促进经营管理，激发创新⑥增加厂商财富这六项中的：回答：正确1. A ②③④⑤⑥2. B ①②④⑤⑥3. C ①③④⑤⑥4. D ①②③④⑥6.企业推出和树立品牌的最终目的是为: 回答：正确1. A 增值和成本控制2. B 厂商赚取更大的利润3. C 赢得的市场份额就越大4. D 增加核心竞争力7.广告可以使更多的人对品牌、产品、服务、企业有一个总体了解和掌握，企业在营销过程中要增加产品的销售竞争力，首先要：回答：正确1. A 在消费者心中树立产品的形象2. B 在市场份额中占据主导位置3. C 进一步扩大市场的可能性4. D 管理品牌以及分配经营资源8.在品牌具有高品质的认知度后，企业可以更容易的从事品牌延伸，因为: 回答：正确1. A 他们皆期望能够拥有该品牌2. B 该品牌名称享有很高的信赖度3. C 品牌是企业对抗价格竞争的一种防卫武器4. D 品牌具有高品质的认知9.品牌资产要有价值，就必须依赖于：回答：正确1. A 消费者2. B 产品3. C 形象代言人4. D POP10.出现在20世纪90年代至21世纪初，就是以市场为导向，以消费者的需求为目的营销阶段属于：回答：正确1. A 试销阶段2. B 推销阶段3. C 销售阶段4. D 整合营销阶段11.正确的品牌观应该是“客户第一”，是以：回答：正确1. A 产品为导向进行经营2. B 价格为导向进行经营3. C 客户为导向进行经营4. D 市场为导向进行经营12.做好品牌管理应把握的原则是：①进行定位②言之有物的营销③规划设计企业形象系统（CIS）④建立合理的价值⑤市场检测⑥传播计划⑦确立品牌发展战略与竞争策略回答：正确1. A ②③④⑤⑥2. B ①③⑤⑥⑦3. C ①②④⑥⑦4. D ②③④⑤⑥13.属于核心业务，需要公司重点扶持、长期发展，并保证各种资源配置的项目是：回答：正确1. A 市场吸引力大，企业竞争力强的项目2. B 市场吸引力小，公司竞争力强的项目3. C 市场吸引力大，公司竞争力弱的项目4. D 市场吸引力小，公司竞争力弱的项目14.公司年度营销目标体系包括结果性目标和基础性或过程性目标。
品牌营销考试复习资料总结
品牌营销复习资料第一章品牌概述品牌的概念“品牌就是一个名字、称谓、符号或设计，或是上述的总和，其目的是要使自己的产品或服务有别于其他竞争者”品牌的特征1、识别性特征2、价值性特征3、领导性特征品牌的内涵1、属性指产品的最基本功能特性。
2、利益指产品的属性能给消费者带来的好处和利益。
3、价值指体现着生产者和消费者的价值。
4、文化指品牌能体现出企业的文化。
5、个性指能反应出目标消费者的一些个性特征。
6、使用者值品牌暗示了购买或使用产品的消费者类型。
品牌的意义：产生品牌溢价；提升无形价值；促进业务增长；培养顾客忠诚；高筑竞争壁垒品牌的解剖：1.创新 2.文化3.质量4.广告5.管理6.公关7.服务8.形象第二章品牌价值与资产评估品牌价值构成：1、品牌的成本价值是指对品牌的各种货币形态和非货币形态的投入所形成的价值。
）2、品牌的关系价值指建立、保持并发展某一品牌与顾客的长期关系的投入和由此给顾客与企业所带来的利益所体现的价值。
3、品牌的权力价值即通过品牌权力的行使和利用而获得的利益所体现的价值。
品牌资产构成：戴维·阿克提出的“五心模型”，品牌资产的结构有五个纬度：品牌知名度、品牌认知度、品牌联想、品牌忠诚度以及品牌其他资产。
品牌资产评估方法和意义方法：1、基于财务的评估：成本法①历史成本法②重置成本法、股票价格法、收益现值法2、基于市场的评估：英特品牌法（Interbrand）、金融世界法（Financial World）3、基于消费者的评估：溢价法意义:1、加深对品牌资产的认识2、是品牌资产管理的基础3、更全面地反映企业的经验业绩4、便于企业间品牌资产的交易。
第三章品牌战略与定位品牌组合战略的含义、优缺点和具体实施单一化品牌战略：含义：是指企业生产经营的全部产品都使用同一个品牌。
优缺点：优点：整合运用企业资源，易创建统一的品牌形象，提高产品知名度；品牌延伸力强，利于根据目标顾客的多方面需求，推出系列产品；新产品能享用成功品牌资源，并能以较低营销成本“搭便车”销售；企业形象被强化，易于吸引忠诚度高的顾客。
《营销策划》复习资料
四、简答题
1. 差别定价策划的主要形式有哪些？ 答题要点：差别定价策划的主要形式有：
a) 顾客差别定价； b) 产品差别定价； c) 地点差别定价； d) 时间差别定价。
2. 创造性思维策划的要点是什么？ 答题要点：创造性思维策划的要点是：
企业的主要方式就是访问该公司的网站。【 √ 】 22. 营销策划书的版面设计要有艺术性和观赏性。【 √ 】 23. 产品、价格、渠道、促销对企业来说都是可控因素。
【 √】
24. 品牌是一种信誉。传统的优势名牌一定是网上的优势名牌。 【 ×】
25. 网络营销可以实现全程营销的互动性。【 √ 】 26. 营业推广适用于品牌忠诚度较弱的消费者。【 √ 】 27. 网络信息的收集，增加了信息传递的中间环节，从而增加了信
B. 生产观念
C. 市场营销观念
D. 社会市场营销观念
6. 网上商店能每天 24 小时，每周 7 天随时随地的提供全球性营销
服务，这是由于网络营销具有【 C 】特点。
A.超前性 B.拟人性 C.跨时空性
D.整合性
7. 某地新建一日用化工厂，当人们问及该厂厂长如何经营时，该厂 长毫不犹豫地说："努力提高产品质量，降低成本，只要作廉物 美，还怕卖不出去？" 对该厂长的讲话应作何评价？【 B 】 。 A. "酒香不怕巷子深"，该厂长的话很有道理 B. 该厂长的话反映了他的生产导向性，最终会害了这个厂 C. 该厂长的话反映了他的营销导向性，最终会造福这个厂 D.该厂长的话反映了他抓住了问题的要害
的侧重点上，大家发生了争议。你认为广告侧重点应放在以下哪
种因素上？【 D 】 A. 企业形象及公司名称
品牌营销复习资料1
品牌营销复习资料1品牌营销第⼀章品牌概述⼀、品牌的涵义（⼀）品牌的来源图腾阶段—器物识别阶段—商业识别阶段近代品牌制度-1（参考）（⼀）国外近代品牌制度1803年法国《法国民法典》1857年法国《关于以使⽤原则和不审查原则为内容的制造标记和商标的法律》1873年⾹港直接从法国引⼊商标注册制度1875年英国开始实⾏商标注册制度1870年美国制定商标注册制度1874年德国制定商标注册制度1884年⽇本制定商标注册制1902年，英国与清政府签定《续议通商⾏船条约》---“牌号注册局”（中美通商⾏船续约）1904年3⽉，英国⼈赫德递交14条商标法草案（商标分类---洋牌、专牌、华牌。
）1904年8⽉，《商标注册试办章程》---中国第⼀部商标法。
1923年，北洋政府颁布了《商标法》《商标法施⾏细则》1902年，英国与清政府签定《续议通商⾏船条约》---“牌号注册局”（中美通商⾏船续约）1904年3⽉，英国⼈赫德递交14条商标法草案（商标分类---洋牌、专牌、华牌。
）1904年8⽉，《商标注册试办章程》---中国第⼀部商标法。
1923年，北洋政府颁布了《商标法》《商标法施⾏细则》1904—1923年，在我国注册的商标总数2.59万件左右，其中⼏乎全为外国商标；1928年—1934年，注册商标24747件，其中华商7778件占32%，外商16969件，⽇商占8000多件。
（⼆）我国现代品牌制度（参考）1978年9⽉，国家⼯商⾏政管理局成⽴，下设商标局。
1982年，通过《中华⼈民共和国商标法》1983年，颁布《商标法实施细则》1993年，第⼀次进⾏修改2001年，第⼆次进⾏修改（⼆）品牌的定义-1“⽤来证明所有权，作为质量或其他⽤途的标志”（⽜津⼤词典）“⽤以识别⼀个或⼀群产品或劳务的名称、术语、象征、记号或设计及其组合，以和其他竞争者的产品或劳务相区别。
---美国市场营销协会”（American Marketing Association,AMA）“品牌就是⼀个名字、称谓、符号或设计，或是它的总和，其⽬的是要使⾃⼰的产品或服务有别于其他竞争者。
(完整)品牌营销复习资料
品牌营销复习资料第一章.品牌概论1。
品牌的定义—-品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，其目的是借以辨认某个销售者，或某群销售者的产品及服务,并使之与竞争对手的产品与服务区分开。
2。
品牌的六层含义——产品属性、消费者利益、品牌价值、文化、个性、使用者.3。
品牌与产品的区别——(1)产品是具体的存在，品牌只存在消费者认知中（2）产品由生产部门生产，品牌形成在整个营销组合环节（3）产品重在质量与服务,品牌依附于产品（4）产品有生命周期，强势品牌可长青.4.品牌与产品的联系—-（1）产品是品牌的载体，品牌依附于产品（2）产品质量是品牌竞争力的基础。
5.有形产品品牌—-有形产品的品牌，如欧莱雅、哇哈哈等。
6。
服务品牌——品牌以无形的服务为载体,如联邦快递、花旗银行、动感地带等。
7.事件品牌——人们往往将体育、艺术和娱乐业的产品称为事件，事件品牌化已是常态。
事件一方面给目标客户带来某种利益，同时还是吸引企业进行产品品牌传播的载体.第二章。
品牌定位1.品牌定位的定义——定位是指公司设计出自己的产品和形象，从而在目标客户心中确立与众不同的有价值的地位，品牌定位就是希望顾客感受、思考和感觉该品牌不同于竞争者的品牌的一种方式。
2。
品牌定位的原则——（1）品牌定位要源自对目标顾客的了解(2）品牌定位要与产品本身的特点相结合(3）品牌定位要考虑企业的资源条件(4）要关注竞争者(5）要简明扼要（6）要始终如一.3.品牌定位的决策步骤——（1)消费者需求分析（2）确认品牌竞争者并明确其定位(3）测试消费者偏好(4）从竞争优势提炼品牌核心竞争价值(5）确定品牌定位(6）品牌定位的传播与监控。
第三章.品牌设计1.品牌名称的意义——（1）与外界进行传播与沟通(2)最大限度地激发消费者对于品牌的一种感知联想（3）从不同的侧面诠释品牌的核心价值（4）坚定其品牌核心价值的专业性，甚至产生巨大的影响力(5）体现品牌的远大理想。
《品牌营销》课程教学大纲
《品牌营销》课程教学大纲课程名称：品牌营销课程代码：030644学时：32 学分： 2考核方式：平时＋期末考查先修课程：《市场营销学》、《西方经济学》等课程适用专业：工商管理、市场营销专业本科开课院系：管理学院教材：余鑫炎. 品牌战略与决策. 东北财经大学出版社，2003.主要参考书：（1）陈祝平.服务市场营销.东北财经大学出版社,2003.（2）凯文·莱恩·凯乐. 战略品牌管理. 中国人民大学出版社，2003.一．课程性质、目的、任务随着市场的竞争日趋激烈，产品本身已经无法为企业带来更多地利润和价值，消费者更为关注的已经从单纯的产品本身使用价值提升到品牌价值和品牌感受，因此，无论在实践上还是在理论上都迫切地需要研究和传播品牌营销的知识。
本课程的教学目的是通过学习，使学生以目前国际上比较流行的品牌价值和感知理论为导向，系统地研究了品牌营销管理的各个方面，包括品牌和新价值的确定、品牌价值的评估、品牌的传播与提升等，树立现代市场营销的理念和品牌意识。
教学任务是在理论知识方面，要求学员将品牌营销的基本理论应用于企业领域；在实际能力方面，通过较多实例解剖，培养学生分析和解决服务营销实际问题的能力。
特别是通过学习著名品牌企业的案例，结合国有企业的品牌管理，从企业发展的战略高度来从事品牌管理工作。
二．课程的基本内容和要求第1章品牌概述第2章品牌营销战略第3章品牌定位第4章品牌形象与设计第5章品牌策略组合第6章品牌整合传播第7章品牌维系与更新第8章品牌危机管理第9章品牌经营与管理第10章品牌资产管理第11章品牌经理制第12章品牌国际化三、实验（上机、习题课或讨论课）内容和基本要求第一章：一次讨论；第三章：两次讨论；第四章：二次案例讨论；第五章：一次讨论第六章：二次讨论五、对学生能力培养的要求1、通过本课程的学习，使学生能掌握品牌营销的基本原理和方法；2、通过本课程学习，使学习能够理论联系实际，运用专业知识解决有关问题；3、通过本课程学习，培养同学分析问题和解决问题的能力。
《品牌管理》教案 (1)[2页]
![《品牌管理》教案 (1)[2页]](https://img.taocdn.com/s3/m/6ac42e93168884868662d6c2.png)
项目一：品牌概述（一）
任务一品牌Байду номын сангаас知
一、品牌的由来
二、品牌的魅力
（一）品牌形象差异化
品牌形象差异化将是差异化的重心所在。
（二）客户生命周期
（三）品牌对于消费者的意义
本节小结：
布置思考题：
无锡商业职业技术学院
教 案
教师姓名
陈锋
授课日期
2019年9月10，11，12日
第1周
授课班级
营销178，
营销1803,4,5
授课形式
讲授●实验○实训●练习○其它○
授课章节
名 称
课程介绍+项目一：品牌概述（一）
教学目的
品牌管理课程介绍，品牌的由来
教学重点
品牌管理课程的主要结构，品牌的魅力
教学难点
无
更新、补充
删节内容
无
课外作业
复习本次内容
课后体会
与建议
授课主要内容或板书设计
介绍本门课程：
课程介绍
一、介绍品牌管理在市场营销专业中的地位
市场营销专业素能拓展课程
二、品牌管理课程的主要结构
三、课程考核方法
平时表现占50%，包括：出勤率，个人表现，任务完成积极性和质量。
期末提交的品牌管理报告和以团队为单位完成的品牌管理成果展示占50%。
品牌营销试题
夜大学2009〜2010 学年第二学期考试试卷班级 _____________ 姓名_______________ 学号 _____________ 主考教师：宋韬《品牌营销》课程试卷A卷（本卷考试时间120分钟）一、选择题（本题共7小题，每小题3分，共21分）1•“南京盐水鸭”是________ oA.组织品牌B.个人品牌C.事件品牌D.地理品牌2•以下关于品牌个性与品牌定位不正确的是 ____________ oA.品牌定位是品牌个性的基础；B.品牌个性为品牌定位提供支持；C.品牌定位与品牌个性都要具有人性化色彩；D.品牌个性并不完全决定于品牌定位。
3•以下关于品牌个性的特征，哪一项是不正确的？ _____________A.品牌个性会随着时代演进；B.品牌个性具有独特性和不易模仿性；C.品牌个性具有持续性和多元性；D.品牌个性具有人格化特征。
4•下列品牌危机的处理原则不正确的是： ____________ oA.快速反应原则B.尽可能小范围人员的参与原则C.重视客户利益原则D.积极主动原则5•下列不属于品牌更新内容的是： ___________A.品牌再定位B.品牌名称更新C.品牌包装更新D.品牌性能更新6•多品牌策略的优点不包括以下： ___________ oA.多品牌可以合理避税B.多品牌具有较强的灵活性C.多品牌能充分适应市场的差异性D.多品牌有利于提咼产品的市场占有率7 •产品品牌经理的职责，下列正确的是：____________ 。
A.制定品牌的短期经营目标和竞争战略；B.激发销售人员和经销商对该产品品牌的推销兴趣；C.编制详细的产品年度营销计划，并进行销售预测；D.不应当参与广告策划，避免腐败滋生。
二、填空题（本题共10空，每空3分，共30分）1 .品牌的差异是建立在_____________________而不是产品或服务本身。
2. _________________________ 是进行品牌定位的首要步骤。
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《品牌营销》复习题
师园《品牌营销》复习题
一、名词解释20分
品牌核心价值：品牌核心价值是指一个品牌承诺并兑现给消费者的最主要、最具差异性与持续性的理性价值、感性价值或象征性价值，它是一个品牌最中心、最独一无二、最不具时间’性的要素。
品牌形象：品牌形象是消费者对传播过程中所接收到的所有关于品牌的信息进行个人选择与加工之后存留于头脑中的关于该品牌的印象和联想的总和。
品牌定位：品牌定位就是要在目标顾客的大脑里占据一个人独特的位置，即是形成一个有价值的、和其他品牌比起来有价值的形象。
品牌延伸：品牌延伸是指将已有品牌名称使用到与现有产品或原产品不同的产品上，旨在以更少的营销成本占领更大的市场份额。
品牌标志：品牌标志是指品牌中可以被识别、但不能用语言表达的部分，即运用特定的造型、图案、文字、色彩等视觉语言来表达或象征某一产品的形象。
品牌更新：品牌更新是指随着企业经营环境的变化和消费者需求的变化，品牌的内涵和表现形式也要不断变化，以适应社会经济发展的需要。
二、简答题20分
一、品牌定位的策略有哪些
答：1、品牌属性或利益定位
2、价格或质量定位
3、产品用途定位
4、产品种类定位
5、品牌使用者定位
6、竞争者定位
7、文化定位
8、品牌在定位
二、促销传播如何运作才能让销量与品牌同时得到提升
答：
三、分析品牌延伸的优势
答：1、品牌延伸有助于加快新产品的市场定位
2、品牌延伸有助于减少新产品的市场风险
3、品牌延伸有利于降低新产品的市场进入费用
4、品牌延伸有利于强化品牌效应，增加品牌的无形资产价值
5、品牌延伸有利于增强核心品牌的形象
四、分析企业实施多品牌策略的劣势。
答：1、增大投入
2、引起企业内部各品牌之间的剧烈竞争，从而使得新品牌的推出导致老品牌的没落：或者在老品牌的重压下，新品牌根本无法顺利登陆上市
3、新品牌的品牌知名度低
4、由于企业分散人力、物力、财力于多品牌推介，因此不利于企业品牌和旗帜品牌的培育，更不利于名牌的打造
5、新增品牌的边际效益递减
五、举例说明品牌核心价值的种类有哪些
答：
六、品牌个性的来源主要有哪些
答：1、产品自身的表现
2、产品的包装盒设计
3、产品的价格
4、产品的名称
5、品牌的使用者
6、品牌的代言人
7、品牌的创始人
8、品牌的历时
9、品牌的籍贯
七、品牌命名的策略。
答：1、目标市场策略
2、产品定位策略
3、描述性与独立性策略
4、本地化与全球化的选择策略
三、案例分析题40分
1、分析企业实施该种策略的优势；
企业实行多品牌策略的途径有哪些？
2、第五季在品牌延伸时犯了什么错误？
结合第五季失败和海尔成功的例子总结品牌在延伸时应考虑哪几方面的因素？
3、从蒙牛签约丁俊晖说明企业在选择形象代言人时应注意什么？答：1.代言人形象与产品之间的关联度
2.注意形象代言人的社会形象
3.明星是绿叶而非红花。
企业对品牌形象护理要从哪些方面入手？
1. 利用好广告这把双刃剑。
2. 创新使你的品牌永葆青春。
3. 品牌延伸方向与品牌形象一致。
4. 慎选代言人。
5. 谨防后院起火。
6. 给你的品牌加点“糖”有文化品味。
7. 品牌形象与品牌联想动起来。
8. 扮靓品牌的脸。
9. 让服务为品牌插上翅膀。
选择题10分
判断题10分。