《生产与运行管理》复习思考题(部分)解答(二版)

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生产与运作管理第二版(陈荣秋马士华著)课后习题答案下载

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第一篇绪论.
第一章基本概念
第一节社会组织的基本职能--生产运作管理
第二节生产运作的分类
第三节生产运作的类型
第四节能力与需求的匹配
第五节生产运作管理的历史和发展趋势
第二章企业战略和运作策略
第一节现代企业所处的环境
第二节企业战略和战略管理
第三节生产运作策略
案例:格兰仕的成本领先战略
第三章需求预测
第一节预测
第二节定性预测方法
第三节定量预测方法
第四节预测误差与监控
第二篇生产运作系统的设计
第四章产品开发和技术选择
第一节引言
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生产运作管理思考题

生产运作管理思考题

一、什么是MRP物料需求计划,一种计算物料需求量和需求时间的系统。

二、MRP的基本思想围绕物料转化组织制造资源,实现按需要准时生产。

三、MRP的主要输入和输出输入:产品出产计划、产品结构文件、库存状态文件输出:(1)零部件投入出产计划(2)原材料需求计划(3)互转件计划(4)库存状态记录(5)工艺装备机器设备需求计划(6)计划将要发出的订货(7)已发出订货的调整,包括改变交货期,取消和暂停某些订货等(8)零部件完工情况统计、外购件及原材料到货情况统计(9)对生产及库存费用进行预算的报告(10)交货期模拟报告(11)优先权计划四、什么是MR PⅡ、ERPMR PⅡ:制造资源计划,是在MRP的基础上发展起来的一种新的生产方式。

ERP:企业资源计划,是由MRP、MRPⅡ发展而来的。

五、什么是库存库存是为了满足未来需要而暂时闲置的资源。

六、库存充足和不足的优缺点(一)库存的作用:1、稳定作用2、节省订货费用3、节省作业交换费用4、改善服务质量5、防止短缺6、防止生产中断(二)库存带来的弊端:1、占用大量资金2、发生库存成本3、掩盖企业生产经营中存在的问题七、如何提高生产运营系统的灵活性(柔性),能够快速满足客户的需求八、生产运营管理的基本内容九、独立需求控制三大原理十、生产运作管理的内容与目标是什么?内容:1、生产运作系统的设计:1)产品或服务的选择和设计;2)生产运作设施的选址;3)生产运作设施的布置;4)工作设计。

2、生产运作系统的运行3、生产运作系统的维护目标:质量、成本、时间、柔性效率、服务、清洁(生产)十二、影响生产流程选择的主要因素:1、产品/服务的需求性质2、自制——外购决策3、生产柔性4、产品/服务质量水平5、接触顾客的程度十三、分析几种生产流程形式的特征,说明其使用条件。

1、按产品或服务进行的生产流程(装配线生产或连续流程)采用线型运作顺序组织产品或服务的生产。

产品必须高度标准化并且按照预定的顺序从一个运作中心或工位到下一个运作中心或工位。

生产与运作管理复习思考题

生产与运作管理复习思考题
C.备货型生产与订货型生产 D.大量大批生产与单件小批生产
A
( )进行的是探索新的规律、创建基础性知识的工作。
A.基础研究 B.应用研究 C.技术开发研究 D.产品开发研究
A
( )是对产品及其相关过程,包括制造过程和支持过程,进行并行、一体化设计的一种系统化方法。
A.并行工程 B.串行工程 C.计算机辅助设计 D.计算机辅助制造
ABCD
三、简述题
PDCA循环的含义是什么?简述它具有哪些特点?
在质量管理活动中,要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果、然后将成功的纳入标准、不成功的留待下一循环去解决的工作方法进行,这就是质量管理的基本工作方法,也是企业管理各项工作的一般规律,简称为PDCA循环。
P(plan)--计划,确定方针目标及计划
A.解决问题式团队 B.特定目标式团队
C.创业团队 D. 自我管理式团队
ABD
ISO9000系列标准的主要内容有( )。
A. ISO9000—1 B. ISO9001 C. ISO9002 D. ISO9003 E. ISO9004—1
ABCDE
现代企业在产品竞争方面的特点主要表现在以下几个方面:( )。
D(do)--执行,实地去做,实现计划中的内容
ABCD
团队工作方式可采取不同的形式,主要有( )
A.解决问题式团队 B.特定目标式团队
C.创业团队 D. 自我管理式团队
ABD
质量管理的发展阶段是( )。
A.产品质量的检验阶段 B.统计质量管理阶段
C.全面质量管理阶段 D.质量控制阶段
ABC
社会组织的三大基本职能是( )。
A.生产运作 B.理财 C.营销 D.人事管理

生产与运作管理课后思考练习题(1-4章)

生产与运作管理课后思考练习题(1-4章)

生产与运作管理课后思考练习题(1-4章)第一章一、名词解释1、生产2、运营3、运营管理3、连续性/离散性生产4、生产过程二、问答题1、简述运营管理的内容与目标。

2、简述备货型生产和订货型生产的区别。

3、简述服务性生产特点。

4、简述组织生产过程的要求及原则。

5、简述工艺专业化原则的优缺点。

6、简述对象专业化原则的优缺点。

第二章一、名词解释1、企业战略二、问答题1、简述现代企业在产品竞争方面的特点。

2、简述决定制造业企业竞争力的五大要素。

3、简述企业战略的特点和影响因素。

4、简述专业化战略的特点。

5、简述纵向(垂直)一体化战略的优缺点。

6、简述生产运作战略制定的影响因素。

第三章一、名词解释1、生产流程二、问答题1、简述企业产品/服务设计的背景特征。

2、简述企业产品/服务设计的重要性。

3、简述企业产品开发的过程。

4、简述企业产品创意筛选通常采用的标准。

5、简述产品设计的原则和绩效评价。

6、简述缩短产品开发设计时间的途径。

7、简述不同类型生产流程的特征比较。

8、简述生产流程设计的主要影响因素。

三、计算1、盈亏平衡分析第四章一、名词解释1、设施选址二、问答题1、简述选址重要性及导致其难度增加的原因。

2、简述影响选址的因素。

3、简述选址的原则。

4、简述选址的一般步骤。

5、简述分级加权评分法的主要步骤。

三、计算1、量本利分析2、线性规划运输模型法她含着笑,切着冰屑悉索的萝卜,她含着笑,用手掏着猪吃的麦糟,她含着笑,扇着炖肉的炉子的火,她含着笑,背了团箕到广场上去晒好那些大豆和小麦,大堰河,为了生活,在她流尽了她的乳液之后,她就用抱过我的两臂,劳动了。

大堰河,深爱着她的乳儿;在年节里,为了他,忙着切那冬米的糖,为了他,常悄悄地走到村边的她的家里去,为了他,走到她的身边叫一声“妈”,大堰河,把他画的大红大绿的关云长贴在灶边的墙上,大堰河,会对她的邻居夸口赞美她的乳儿;大堰河曾做了一个不能对人说的梦:在梦里,她吃着她的乳儿的婚酒,坐在辉煌的结彩的堂上,而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”…………大堰河,深爱她的乳儿!大堰河,在她的梦没有做醒的时候已死了。

(修改)生产与运作管理总复习题解析

(修改)生产与运作管理总复习题解析

生产与运作管理总复习题第一章概论一、判断题1、运作、营销和财务三大职能在大多数组织中都经不相干地运作。

2、服务业的兴起是社会生产力发展水平的一个标志。

3、供应链被称为价值链,因为商品或服务的价值沿供应链实现价值增加。

4、供应链优化是指确定在供应链内的商业组织的最优数量。

5、外包是将公司的一些内部活动和决策转移给外部的供应商。

6、美国通用电气公司(GE)消除水平壁垒和垂直壁垒的案例,很好地解释了流程重构的方法和效果。

7、服务可以用库存来调节顾客的随机性需求。

8、运作管理包括系统设计、系统运作和系统改进三大部分。

9、有什么样的原材料就制造什么样的产品,是输入决定了输出。

10、供应链管理是协调包括采购、生产、产品配送或服务等的活动。

11、供应链管理的目标是供应与需求同步化。

12、外包使得公司注重核心竞争能力。

13、生产运作是一切社会组织都要从事的活动。

14、流程重构地基本原则之一是围绕结果组织活动,而不是围绕任务组织活动。

15、生产过程包括:工艺过程、运输过程、自然过程、等待停滞过程。

16、制造业生产类型的划分,按生产稳定性和重复性可分为大量生产、成批生产与单件小批生产。

17、服务业的兴起使得传统的生产概念得以扩展。

18、制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。

19、服务业不仅制造产品,往往还要消耗产品,因此服务业不创造价值。

20、教育不属于服务业。

21、服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。

22、流程式生产有较多标准化的产品。

23、加工装配式生产是离散性生产。

24、加工装配式生产的能力可以明确规定。

25、备货型生产的产品个性化程度高。

26、订货型生产的生产效率较低。

27、订货型生产可能消除成品库存。

28、订货型生产宜采用高效加工设备。

29、在备货订货分离点的上游,是订货型生产。

30、在备货订货分离点的下游,是订货型生产31、服务业生产率的测量要比制造业容易。

32、服务业不制造实体产品。

33、纯服务业不能通过库存调节。

生产与运作管理 复习思考题

生产与运作管理 复习思考题

生产与运作管理复习题第一篇绪论第一章基本概念一.名词解释1、社会组织2、工作地3、生产4、生产运作系统5、连续型生产6、离散型生产7、备货型生产8、订货型生产9、生产过程10、系统柔性二、填空题1、社会组织的基本职能有三项:()、()和()。

2、生产要素包括()、()、()和()等。

3、生产运作管理人员必须具备两方面技能:()和()。

4、激烈的市场竞争对企业的要求包括五个方面:()、()、()、()、()。

三、简答题1、服务性生产的特点?2、提高多品种小批量生产效率的途径?3、组织生产过程的基本要求?4、组织生产过程的原则有哪两个?含义及优缺点如何?5、MTO与MTS的主要区别是什么?6、生产运作管理?及其目标?7、当前生产运作管理面临的形势及发展趋势?8、说明流程式生产与加工装配式生产的特点。

第二章生产与运作战略一、名词解释1、企业环境2、企业战略3、生产运作战略二、填空题1、波特的三种竞争战略是指()、()和()。

2、生产运作的总体策略包括5种常用的生产运作策略()、()、()、()、()。

3、在产品或服务的开发与设计方面,有4种策略:();();();()。

4、战略管理过程包括:()、()、()、()四个阶段。

三、简答题1、现代企业在产品竞争方面有哪些特点?2、制定企业战略需要回答哪些问题?第三章需求预测一、名词解释1、预测2、时间序列3、预测误差二、简答题1、德尔菲法预测步骤及特点?2、预测的一般步骤?3、定性预测有哪些方法?4、平均绝对偏差、平均平方误差、平均预测误差和跟踪信号的含义及用途?三、计算题1、例题:P81—例1;P83—例2;P90—例5。

2、练习题:P94—1;P95—2。

第二篇生产与运作系统设计第四章产品开发、工艺设计和技术选择一、名词解释1、基础研究2、应用研究3、技术开发4、并行工程5、新产品6、经营杠杆二、简答题1、新产品分成哪几类?P1032、并行工程的主要思想?P1173、新产品失败的原因主要有哪些?P1044、影响生产流程设计的主要因素有哪些?P1115、并行工程的实现技术有哪些?P1196、21世纪新产品/服务开发变得越来越重要其深刻背景是什么?P997、新产品/服务开发的重要性?三、填空题1、根据生产类型的不同,生产流程有三种基本类型:()、()、()。

生产与运作管理_课后习题答案--第二版

生产与运作管理_课后习题答案--第二版

n
5
所以 Tt =-294.85t+23463.425
(3)计算季节系数
At 的计算结果如解表 3-9 所示 Tt
解表 3-9
t
1
2
3
4
5
6
7
8
网 n At
26209 21402 18677 24681 25390 19064 18173 23866
案 .c Tt 23168.58 22873.73 22578.88 22284.03 21989.18 21694.33 21399.48 21104.63
n
∑⏐At − SFt⏐
MAD= t=1
= 63.52÷12 = 5.29
n
n
∑ RSFE= ( At − SFt ) =22.68÷12=1.89 t =1 在(b)情况下( α =0.4):
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课后答案网:

α ×上
n 月实际销 网 c 售额 案 p. 41.6
41.6
答 h 40 s 36.8 后 k 42 c 38 a 38 课 h 41.6 . 41.6 w 42.8 ww44
上月预测 销售额 SFt-1
100 101.6 102.56 101.54 97.72 100.63 98.38 97.03 99.82 101.50 103.70
4 解:(a)
SAt = α At + (1− α )Ft Tt = β (SAt − SAt−1) + (1− β )Tt−1 Ft+1 = SAt + Tt
计算结果如解表 3-7 所示:
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生产与运营管理复习思考题答案(大学期末复习资料).docx

生产与运营管理复习思考题答案(大学期末复习资料).docx

第一章生产与运营管理导论复习思考题1.简述生产与运营管理的概念。

答:生产与运营管理是指对产品(包括有形和无形)的变换过程实施计划、组织和控制而构成的一系列管理工作的总称。

2.简述如何划分企业的生产类型。

答:(一)按生产性质可分为物质生产型和劳动服务型两大类。

(二)按工艺特性可分为加工装配式生产和流程式生产两大类。

(三)按企业在一定时期内生产产品品种的多少、同种产品的数量及其出产的重复程度进行划分,可分为单件生产、成批生产、大量生产三类。

(四)按照企业组织生产的特点,可以把加工装配型生产分为备货型生产 (make-to-stock, MTS)与订货型生产(make-to-order, MT0)两种。

3.说明生产与运营战略的涵义。

答:生产与运营战略是企业战略的重要组成部分,是企业为了实现总体战略而对生产与运营系统的建立、运行以及如何通过生产与运营系统来实现组织整体目标而规定的行动纲领。

生产与运营战略是在企业战略确定的企业长远发展的目标指导下,具体规定这一业务领域如何做的问题,内容涉及到工厂的选址、产品的选择、工艺的确定、生产计划及生产作业计划的制定、库存管理、生产控制等。

4.说明制定生产与运营战略的程序。

答:生产与运营战略的制定程序如下:(1)编制制定战略任务说明书。

(2)进行环境分析。

包括外部环境和内部条件。

(3)制定战略目标。

(4)评价战略目标。

(5)提出备选战略方案。

(6)选择战略方案。

(7)实施战略方案。

5.简述生产与运营管理的发展。

答:早期管理理论事实上主要是生产和运营管理。

从亚当.斯密的劳动分工、埃尔.惠特尼的零件互换性,到泰罗的科学管理理论及吉尔布雷斯的动作研究,都是在生产和运营活动中产生和应用的。

这些成果也意味着生产管理理论走向了科学。

21世纪以前,生产管理的应用经历了两次重大转移,即19世纪前的纺织工业与20世纪的汽车工业。

之后,当代生产管理的概念、理论和技术开始迅速发展。

现在的生产方式呈现出多样化,手工生产、大量生产、精益生产、集成制造、敏捷制造、大量定制生产、绿色制造等各种生产方式并存。

生产运营管理第2版答案

生产运营管理第2版答案

生产运营管理第2版答案1. 答案说明本文档为《生产运营管理第2版》的答案版本,旨在帮助读者更好地理解和应用书中的概念和知识。

答案包含了书中各章节的重点问题和解答,供读者参考学习和复习使用。

请注意,本答案仅供参考,请在学习过程中充分理解概念和原理,并结合实际情况进行思考和应用。

2. 答案内容第一章:生产运营管理概述1. 什么是生产运营管理?它的目标是什么?生产运营管理是指对企业生产和运营过程进行有效管理的活动。

它的目标是通过科学的管理方法和技术手段,实现生产过程的规范化、高效化和可持续发展。

2. 生产运营管理的重要性是什么?生产运营管理的重要性表现在以下几个方面: - 提高生产效率和质量:通过优化生产过程、提高资源利用率和品质控制,提高生产效率和产品质量,从而增加市场竞争力。

- 降低成本:通过精细化管理和优化资源配置,降低生产成本,提升企业盈利能力。

- 提升客户满意度:通过精确的需求预测和及时响应,满足客户的需求,提升客户满意度,增强客户忠诚度。

- 优化供应链管理:通过有效管理供应链中的各个环节,提高供应链的运作效率,实现供应链成本降低和效益最大化。

- 推动企业发展:通过全面管理和持续改进,提升企业的竞争力和市场地位,推动企业可持续发展。

第二章:生产运营管理的系统化思维1. 什么是系统化思维?它在生产运营管理中的作用是什么?系统化思维是指从整体和系统角度思考问题,充分认识和理解系统中各个部分之间的相互关系、相互作用以及整体目标,以达到优化整体系统绩效的思维方法。

在生产运营管理中,系统化思维的作用体现在以下几个方面: - 有利于全面理解和识别生产运营管理的各个环节,从而找到优化和改进的空间。

- 帮助建立全面的目标体系和绩效评价体系,提高整体运营效能。

- 促进各个环节的协同工作,避免局部优化造成的整体效益下降。

- 提高问题解决的能力和效率,降低风险和不确定性。

2. 系统化思维需要具备的能力和方法有哪些?要具备系统化思维能力,需要掌握以下方法和技巧: - 系统辨识和界定能力:分辨系统的边界,确定系统的组成要素和各个环节。

《生产与运行管理》复习思考题(部分)解答(二版)

《生产与运行管理》复习思考题(部分)解答(二版)

【生产与运行管理】复习思考题〔局部〕解答第一、二章复习思考题解答1.简述“生产〞的定义和生产管理的任务。

答:生产就是制造出产品的提供效劳的过程。

生产管理的任务:按规定的产品品种完成生产任务;按规定的方案本钱完成生产任务;按规定的交货期完成生产任务。

2.用图来表示企业的生产过程。

答:教材P2图1—1。

3.现代企业生产对合理组织生产过程提出那些根本要求?组织生产过程的目的是要使产品在生产过程中行程最短、时间最省、消耗最小。

因此,组织生产过程必须符合如下五项要求。

㈠生产过程的连续性连续性是指产品在生产过程各阶段、各工序之间流动,在时间上是紧密衔接的,不发生或很少发生不必要的停顿和等待时间。

其作用:可以缩短产品的生产周期,减少在制品存量,降低存货本钱;可以更好地利用设备和生产面积;可以改良产品质量。

㈡生产过程比例性比例性是指生产过程各阶段、各工序在生产能力上要保持一定的比例关系,即各个生产环节的工人人数、机器设备、生产面积或生产能力,都必须相互协调、相互适应。

比例性的破坏将导致生产过程出现“瓶颈〞。

为了保持生产过程的比例性,应做好以下方面工作:1.工厂〔产品〕设计时就要正确确定生产过程的各个环节、各工种工人的数量、各种机器设备数量和生产能力方面的比例关系;2.在日常管理工作中,要加强管理的方案和控制,搞好综合平衡,使各个生产环节保持应有.实用文档.适当的比例关系;3.生产比例性不是一成不变的。

㈢生产过程均衡性(节奏性)均衡性指企业及各个生产环节,从原料投入到成品完工入库,都能保持有节奏均衡地进行,不出现时松时紧、前松后紧等现象。

均衡地进行生产,能充分利用设备和人力,防止突击赶工,有利保证和提高产品质量,防止产品积压和各种浪费损失,还有利于平安生产。

其作用:有利于劳动资源的合理利用;有利于设备正常维护和运转;有利于提高产品质量;有利于减少在制品的大量积压;有利于平安生产。

为了保证企业有节奏地均衡生产,首先必须保持生产过程的比例性,加强方案管理与生产控制,强化生产指挥系统,提高生产组织水平,搞好生产技术准备与物资供给工作。

生产与运作管理复习思考题

生产与运作管理复习思考题

生产与运作管理复习思考题⏹1.运营管理与运筹学或管理科学(OR/MS)的区别是什么?运营管理与工业工程(IE)的区别是什么?2.你你为应如何区别运营管理和你在大学里学过的管理学和组织行为学?3.看过《华尔街杂志》的招聘广告后,评价一下对一个有几年经验的运营管理专业人员发展机会。

4.是什么因素激发了当今人们对运营管理的兴趣?5.用表1-1的模式,描述以下系统的输入—转换—输出的关系:(1)航空公司(2)监狱(3)大银行的总部办公室6.描述NBIC生产松下自行车采用的生产与交货系统。

这个方法可用于其他消费品的生产吗?请举例说明。

7.泰克斯中一线工人的“热线”销售意味着什么?8.假如《滚石》杂志给出了以下的一些与运营管理有关的标题。

他们分别指的是哪个特定的历史事件或个人呢?。

超过5个BAZILLION按时售出。

豆角镇商学院发现你不能全部拥有。

不要库存。

商业圈用大榔头来推进改变。

行动迅速的亨利让汽车城大吃一惊。

执行者按照古鲁的方式来工作。

100亿台传真机倾倒在海洋里。

“链组合”正式成为图表中最瞩目的部分。

⏹1.从消费者的观点来看,是否能存在这样一个工厂,它的产品生产的快,性能可靠,市场适应性好,质量高,但他的服务却很低劣?2.为什么一个从未参与国际竞争的服务组织要为达到世界水准而煞费苦心?因特网对此有什么影响?3.运营战略的主要重点是什么?近年来它们之间的关系是如何变化的?4.对于不同的运营战略重点,描述其最合适的市场特征。

5.几千年以前,美元与国外货币如日元,马克,和英镑等相比,表现相对疲软,这刺激了出口市场。

为什么解决竞争问题的最好短期方法是对处于低迷的美元长期投资?6.用你的观点分析,商业学校有无竞争重点?7.为什么那些世界级企业的“正确的”运营战略要持续改进?8.订单赢得要素和订单资格要素各指什么?你最近一次购买的产品或服务的定购优势是什么?9.为什么说生产率是一个“相对”量?10.什么是质量,传输速度,柔性的典型绩效衡量标准?11.管理部门应采用什么样的标准来评价运营绩效?⏹1.如果你保存着从上学期开始的所有考试成绩,把他们取出并记录下来,利用表TN2_2和图TN2_3或利用对数坐标图,看看你该学期经历是否符合指数曲线.如果不符合,你能说明为什么吗?2.下列的业务专家将如何应用学习曲线:会计.市场调研员.经济分析员.人事经理和计算机程序远?3.作为经理,你喜欢哪一种学习比例(其他的事情也同样如此),110%还是60%?为什么?4.如果顾客的订单为100000件,一次性生产交付同每批生产2500件.但是分4次交付有什么区别?⏹1.你所遇到的最为奇特的项目是什么?如果这个项目确实包含下列的定义,请举出下列定义的实例:工作分解图、任务、子任务和工作包。

生产运作管理复习 第二版

生产运作管理复习 第二版

生产运作管理复习第二版■第一章导论1.生产运作管理:对生产产品、提供服务系统的设计、运营和改进的活动和过程的直接管理。

2.生产运作管理对企业的作用(职能、花费比例高、提高生产率、企业竞争力)1)是一切企业的三个主要职能之一。

(营销、财务、生产)2)企业在生产与运营方面的花费在销售收入中所占比例最高。

3)提高生产率必须做好生产与运作管理。

生产率=产出/投入。

反映资源的有效利用程度,直接影响企业竞争力,与国家人民的生活水平紧密相关。

4)生产运作管理的水平是影响企业竞争力的主要方面。

3.生产运作管理的主要任务:1)为实现企业的经营目标,全面完成生产计划所规定的任务,包括完成产品的品种、质量、产量、成本和交货期等各项要求;2)不断降低物耗,降低运作成本,缩短生产周期,减少在制品,压缩占用的生产资金,提高企业的经济效益。

4.生产运作管理的范围:预测、运营系统设计、运作计划、供应链管理与库存管理、项目管理。

5.生产运作管理的决策内容:战略决策、运行决策、系统改善6.生产运作管理的基本问题:1)如何保证产品质量2)如何保证适时适量供应产品3)如何保证价格既能被消费者接受又能为企业带来利润。

7.管理的两大对象:生产运作过程、生产运作系统(物质系统、人员系统)8.服务的分类:按范围:业务服务、贸易服务、社会服务、公共服务、基础设施服务。

按需求特点:通用型服务、专用型服务。

按生产系统特征(运作系统资源):技术密集型服务、(人员)劳动密集型服务。

按内容:技术服务、信息服务、营销服务。

按对象:对内服务、对外服务。

9.服务的本质特点:1)无形性、不可触性;2)生产与消费不可分;3)不可储存性;4)顾客在运作过程中的参与,主动和被动参与。

10.服务运作管理的特点(相对于制造业):1)制造业以产品为中心组织运作,服务业以人为中心,通过管理人员进行解决;2)制造业可用库存调节供需矛盾,服务业不能用;3)制造业生产系统是封闭的,不受消费者影响,服务业是开放的,受消费者影响;服务业与地点选址密切相关;服务业与人力密集度相关;服务业与无形性相关。

生产运作管理思考题

生产运作管理思考题

《生产运作管理》课程思考题1.什么是生产与运作管理?谈谈你如何理解生产运作在企业中的地位与作用?生产运作管理是指对企业生产/服务活动进行计划、组织和控制的总称。

它包括生产系统设计与运行管理两个方面。

2.制造型生产和服务型运作有哪些区别?(1)、服务型生产的生产效率难以测量,因为服务型的输出是无形的。

一个制造企业可以统计每天的出产的产品数量,而一个提供咨询服务的专家有时可能“一字千金”,有时可能废话连篇,因此我们很难用一个咨询专家说了多少话来衡量他的生产效率。

(2)、服务型生产的质量标准难以建立,服务质量难以评价。

无形产品无法触摸,无法测量,因此没有办法建立一个标准的质量体系。

(3)、顾客参与是服务型生产的一个重要内容,有时顾客就是生产系统的一个组成部分(如自助式快餐),使得生产(服务)过程难以控制,因此,这种参与往往导致效率低。

(4)制造型生产可以通过增加或减少库存来处理由于需求变化引起的波动,但服务型生产不能通过库存来调节。

服务型生产经营者通常采取的措施是尽量使需求平稳,例如,电信局在某一阶段时间内采取通信资费减半的策略,就是为减少通话高峰时期线路拥挤的现象,让用户能享受良好的通信服务。

3.什么是生产系统?请描述一个你所熟悉的系统,它的投入、转化和产出各是什么?完成输入到输出的转化过程需要一个物质基础,这就是生产系统。

4.什么是生产战略?并说出生产战略与企业总体战略的关系。

5.什么是制定战略的基点?有哪些制定战略的基点?6.什么是生产过程?企业生产过程由哪几部份组成?7.试述组织生产过程的基本要求有哪些。

8.备货型生产和订货型生产有哪些区别?9.流程型生产和加工装配型生产主要有哪些区别?10.大批大量生产、成批生产与单件小批生产各有何特点。

11.加工对象在工序间的移动方式有几种?请画出批量为4的零件在3台设备上移的顺序移动、平行移动、平行顺序移动图(假设零件在三台设备上的移动时间分别为t1=3分钟,t2=4分钟,t3=5分钟),并计算出所画移动方式下零件的加工周期。

生产与运作管理复习题及答案

生产与运作管理复习题及答案

1. 衡量转换过程效率的主要指标有哪些?(1.3.9) 答:衡量转换系统效率的主要指标如下: (1) 效率:生产率=产出/投入(2) 成本:单位成本=总投入/总产量 (3) 质量:产品合格率。

(4) 时间:生产周期(5) 速度:新产品投放市场的频率 (6) 适应性:提供多种产品的能力。

(7) 服务:系统的技术继承性 2. 说明服务产品的特点。

(1.3.10) 答:服务产品的特点如下:(1) 服务产品是无形的,不能存储,在生产过程中被消费。

(2) 顾客参与生产过程,服务人员与顾客高度接触。

(3) 多数服务伴有物质产品的生产。

(4) 每个顾客都是产品的专家。

(5) 工作质量不等于服务质量。

(6) 一种行业中行之有效的方法,在另一个行业中可能完全行不通。

(7) 服务种类繁多。

3. 说明制造业的生产类型及各种生产类型的特点。

(1.3.14) 答:制造业生产类型的划分,可以使用以下定量方法: (1) 根据工作地负荷系数分类 )/()(/0s F N t r t K Φ⋅⋅== 式中,K---工作地负荷系数; t ----某产品的单件工时;r ----该产品的平均出产节拍; N ----该产品的计划年生产量 0F ----全年制度工作时间; s Φ----该工作地的设备利用系数1) K >0.5, 大量生产:产品品种少,产量大,重复生产,专业化程度高,生产效率高,劳动分工细,成本低,适应性差。

2) 0.05 < K <0.5,成批生产:产品品种较多,产量较多,重复生产,设备部分专用,生产效率较高,成本较高。

3) K <0.05,单件小批生产:产品品种多,产量低,基本不重复生产,设备大多是通用的,生产效率低,成本高,适应性高。

(2) 根据生产任务的来源,可以把生产分为订货生产(MTO )、备货生产(MTS )和订货装配(ATO)3个类型。

1) 订货生产(Make – to – Order, MTO ):零部件和最终产品都根据订货进行生产,如裁缝店、发电站。

第8章生产运作管理思考题答案现代企业管理复习思考题答案(第2版)

第8章生产运作管理思考题答案现代企业管理复习思考题答案(第2版)

第8章生产运作管理思考题一、判断题1.现代生产运作包括两种:制造型生产和服务型运作。

( √)2.服务型运作一般来说生产资本密集(及机械化)程度较高,而制造型劳动密集程度高。

( X )3.设备布置优化目标主要有三点:一是总物流运输工作量最小化;二是反向物流运输工作最小化;三是相邻位置设备间的物流运输工作量最大化。

( √)4.“7S”现场管理起源于美国,并在美国企业中广泛推行。

( X )5.目视管理是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式,也可称为看得见的管理,或一目了然的管理。

( √)二、单项选择题1. 从本质上来说,服务型运作( C )要低于制造型生产。

A. 劳动密集程度B. 顾客的参与程度C. 资本密集(及机械化)程度D. 投入不确定性2.生产过程的( A )是指企业要以最少的投入获得最大的产出,进而实现利润最大化。

A.经济性B. 单向性C. 比例性D. 均衡性3.( C )就是按照产品(或零件、部件)的不同来设置生产单位,即根据生产的产品来确定车间的专业分工,每个车间完成其所负担的加工对象的全部工艺过程,工艺过程是封闭的。

A.计划专业化B.工艺专业化C.对象专业化D.作业专业化4.( D )是指利用产品间的相似性,按照一定的准则分类成组,同组产品能够采用同一方法进行处理,以便提高效益的技术。

A.流水线生产B. 标准生产C.柔性制造单元D.成组技术5.生产控制的关键点有三个,( C )、过程进度和出产进度。

A.生产调度工作B.生产作业核算C.投入进度D.在制品管理三、多项选择题1.现代生产过程组织的新要求( ABCD )A.精确性B.自动化C.柔性D.电子化2. 生产运作管理的主要任务可以用一句话来概括:( ABCD )地生产合格产品和提供满意服务。

A. 高效B. 灵活C. 准时D. 清洁3.影响选址的因素资源条件,包括( ACD )。

A.土地资源条件B. 地方政策法规C.气候条件D.物料资源4.一批零件在工序间常见移动方式主要有(ABC )。

生产与运作管理形成性考核册答案(2)

生产与运作管理形成性考核册答案(2)

生产与运作管理作业习题2及答案一、单选题1、D 见课本P582、D 见课本P583、C 见课本P694、B 见课本P805、C 见课本P79-816、C 见课本P827、A见课本P878、A见课本P879、D 见课本P8810、D 见课本P9311、C 见课本P10812、C 见课本P11013、B 见课本P10214、C 见课本P10915、B 见课本P11516、B 见课本P11617、C 见课本P128二、多项选择题1、ACE 见课本P592、BE 见课本P65 或P693、BCE 见课本P714、BC 见课本P755、ABE 见课本P766、ACD 见课本P79-807、BDE 见课本P958、ACDE 见课本P95-989、ABD 见课本P10710、ACE 见课本P10811、ACDE 见课本P11012、ACD 见课本P11113、ABCE 见课本P110三、简答题1、简述新产品开发原则参考答案:略提示:见课本见P632、简述服务蓝图的构成、作用、制作步骤。

参考答案:略提示:见课本见P71-723、简述工作日写实的步骤及每一步骤的基本内容。

参考答案:略提示:见课本见P744、根据制造型企业生产与运作计划体系图画长期计划、中期计划、短期计划分界线,指出途中空白一、空白二、空白三具体名称。

参考答案:空白一:组织目标空白二:生产计划大纲空白三:主生产计划空白四:车间作业计划提示:见课本见P865、简述制定主生产计划的程序。

参考答案:略提示:见课本见P89(以及P93-P94)最好能够画图6、简述精益生产的基本结构参考答案:略提示:见课本见P119-1207、简述生产调度制度形式。

参考答案:略提示:见课本见P??四、综合分析题1、根据下述网络计划工作明细表绘制网络图。

考核知识点:对网络图的理解和编制方法的掌握。

参考答案:(略)提示:参照教材134-136页2、分析物料需求计划、制造资源计划、企业资源计划的相互联系及区别之处。

生产与运作管理第二版答案

生产与运作管理第二版答案

生产与运作管理第二版答案【篇一:生产与运作管理第三版课后习题含答案版】题:1.制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。

x3.服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。

√6.运作管理包括系统设计,系统运作和系统改进三大部分。

√7.生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。

√ 9.加工装配式生产是离散性生产。

√10.按照物流的特征,炼油厂属于v型企业。

√11.订货型生产的生产效率较低。

对12.订货型生产可能消除成品库存。

√13.中文教科书说的“提前期”与英文lead time含义相同。

x15.纯服务业不能通过库存调节。

√16.准时性是组织生产过程的基本要求。

√17.资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。

√选择题:1.大多数企业中存在的三项主要职能是:ba)制造、生产和运作b)运作、营销和财务c)运作、人事和营销d)运作、制造和财务e)以上都不是2.下列哪项不属于大量生产运作?aa)飞机制造 b)汽车制造 c)快餐d)中小学教育e)学生入学体检3.下列哪项不是生产运作管理的目标?ea)高效b)灵活c)准时d)清洁e)以上都不是4.相对于流程式生产,加工装配式生产的特点是:aa)品种数较多b)资本密集 c)有较多标准产品d)设备柔性较低 e)只能停产检修5.按照物流特征,飞机制造企业属于:选ca)a型企业 b)v型企业 c)t型企业d)以上都是 e)以上都不是6.按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是:ca)大量资本密集服务b)大量劳动密集服务c)专业资本密集服务d)专业劳动密集服务 e)以上都不是7.以下哪项不是服务运作的特点?ca)生产率难以确定 b)质量标准难以建立c)服务过程可以与消费过程分离d)纯服务不能通过库存调节e)与顾客接触8.当供不应求时,会出现下述情况:da)供方之间竞争激化 b)价格下跌 c)出现回扣现象d)质量和服务水平下降 e)产量减少第二章企业战略和运作策略判断题:1.当价格是影响需求的主要因素时,就出现了基于成本的竞争。

生产与运作管理复习参考答案

生产与运作管理复习参考答案

《生产与运作管理》习题二、单项选择(159)1.运作过程是“投入-转换-产出”的过程,其实质是投入一定的( D )在转换过程中发生增值。

A.原材料和零部件B.信息、设备、资金C.劳动力D.资源2.生产方式发展的主流为( B )。

A.单一品种大量生产B.单件小批量生产C.产品种小批量生产D.自动化生产3.以产品多样化来满足顾客个性化需求,最为理想的生产型式是( C )A.大量生产B.成批生产C.单件生产D.多品种小批量生产4.对于备货型生产企业,主要是确定品种和(D )。

A.产品价格B.交货期C.净产值D.产量5.( B )是服务型的生产过程与物质生产型的生产过程的共性。

A.绩效都是通过顾客满意与否反映出来B.都是投入—转换—产出的过程C.都是属于劳动密集型D.产品都不可存储6.企业生产过程的组织工作的对象是包括厂房、设备、产品在内的物体,它必须与( A ) 结合起来,才能组织起一个完整的生产系统。

A. 劳动过程B.沟通过程C. 实验过程D. 开发过程7.企业生产过程一般包括如下几部分组成( C )。

A.设计过程,实验过程,基本生产过程,销售过程和服务过程B.工艺过程、检验过程,运输过程,自然过程,储存等待过程,附属生产过程C.生产技术准备过程,基本生产过程,辅助生产过程,生产服务过程,附属生产过程D.在选项B当中不包括销售过程和服务过程8.某厂生产的甲零件代表了企业的生产方向,因而其生产过程属于 ( A ) 。

A.基本生产过程 C.辅助生产过程C.生产服务过程D.附属生产过程9.辅助生产过程是指为保证( B )正常进行所必须的辅助性生产活动,如供电、供气、工具模具制造、设备维修等活动。

A. 毛坯生产过程B. 基本生产过程C. 零件生产过程D. 产品装配过程10.企业的动力供应,工具制造等部门工作属于( )。

A.生产准备过程 B.辅助生产过程 C.生产服务过程 D.服务过程11.汽车及家电的生产,一般属于 ( A )A.大量生产方式B.成批生产方式 C.单件生产方式 D. 定制生产方式12.机床厂、柴油机厂的生产,一般属于 ( B )A.大量生产方式B.成批生产方式 C.单件生产方式 D. 定制生产方式13.一个工人或一组工人在同一工作地上对同一劳动对象进行加工的生产环节,称为( B )A.工艺阶段 B .工序 C.基本生产过程 C.工作地14.将一定的设备和人员按照流水生产的特征组织起来的生产线称为( B )。

生产与运作管理第二版答案

生产与运作管理第二版答案

生产与运作管理第二版答案生产与运作管理第二版答案【篇一:生产与运作管理第三版课后习题含答案版】题:1.制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。

x3.服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。

√6.运作管理包括系统设计,系统运作和系统改进三大部分。

√7.生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。

√ 9.加工装配式生产是离散性生产。

√10.按照物流的特征,炼油厂属于v型企业。

√11.订货型生产的生产效率较低。

对12.订货型生产可能消除成品库存。

√13.中文教科书说的“提前期”与英文lead time含义相同。

x15.纯服务业不能通过库存调节。

√16.准时性是组织生产过程的基本要求。

√17.资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。

√选择题:1.大多数企业中存在的三项主要职能是:ba)制造、生产和运作b)运作、营销和财务c)运作、人事和营销d)运作、制造和财务e)以上都不是2.下列哪项不属于大量生产运作?aa)飞机制造 b)汽车制造 c)快餐d)中小学教育e)学生入学体检3.下列哪项不是生产运作管理的目标?ea)高效b)灵活c)准时d)清洁e)以上都不是4.相对于流程式生产,加工装配式生产的特点是:aa)品种数较多b)资本密集 c)有较多标准产品d)设备柔性较低 e)只能停产检修5.按照物流特征,飞机制造企业属于:选ca)a型企业 b)v型企业 c)t型企业d)以上都是 e)以上都不是6.按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是:ca)大量资本密集服务b)大量劳动密集服务c)专业资本密集服务d)专业劳动密集服务 e)以上都不是7.以下哪项不是服务运作的特点?ca)生产率难以确定 b)质量标准难以建立c)服务过程可以与消费过程分离d)纯服务不能通过库存调节e)与顾客接触8.当供不应求时,会出现下述情况:da)供方之间竞争激化 b)价格下跌 c)出现回扣现象d)质量和服务水平下降 e)产量减少第二章企业战略和运作策略判断题:1.当价格是影响需求的主要因素时,就出现了基于成本的竞争。

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《生产与运行管理》复习思考题(部分)解答第一、二章复习思考题解答1.简述“生产”的定义和生产管理的任务。

答:生产就是制造出产品的提供服务的过程。

生产管理的任务:按规定的产品品种完成生产任务;按规定的计划成本完成生产任务;按规定的交货期完成生产任务。

2.用图来表示企业的生产过程。

答:教材P2 图1—1。

3.现代企业生产对合理组织生产过程提出那些基本要求?组织生产过程的目的是要使产品在生产过程中行程最短、时间最省、耗费最小。

因此,组织生产过程必须符合如下五项要求。

㈠生产过程的连续性连续性是指产品在生产过程各阶段、各工序之间流动,在时间上是紧密衔接的,不发生或很少发生不必要的停顿和等待时间。

其作用:可以缩短产品的生产周期,减少在制品存量,降低存货成本;可以更好地利用设备和生产面积;可以改进产品质量。

㈡生产过程比例性比例性是指生产过程各阶段、各工序在生产能力上要保持一定的比例关系,即各个生产环节的工人人数、机器设备、生产面积或生产能力,都必须相互协调、相互适应。

比例性的破坏将导致生产过程出现“瓶颈”。

为了保持生产过程的比例性,应做好以下方面工作:1.工厂(产品)设计时就要正确确定生产过程的各个环节、各工种工人的数量、各种机器设备数量和生产能力方面的比例关系;2.在日常管理工作中,要加强管理的计划和控制,搞好综合平衡,使各个生产环节保持应有适当的比例关系;3.生产比例性不是一成不变的。

㈢生产过程均衡性(节奏性)均衡性指企业及各个生产环节,从原料投入到成品完工入库,都能保持有节奏均衡地进行,不出现时松时紧、前松后紧等现象。

均衡地进行生产,能充分利用设备和人力,防止突击赶工,有利保证和提高产品质量,避免产品积压和各种浪费损失,还有利于安全生产。

其作用:有利于劳动资源的合理利用;有利于设备正常维护和运转;有利于提高产品质量;有利于减少在制品的大量积压;有利于安全生产。

为了保证企业有节奏地均衡生产,首先必须保持生产过程的比例性,加强计划管理与生产控制,强化生产指挥系统,提高生产组织水平,搞好生产技术准备与物资供应工作。

㈣生产过程的适应性适应性是指生产过程组织要灵活,能适应多变的市场需要。

随着科技飞速发展,人们物质生活水平日益提高,企业产品必须满足顾客的个性化需求。

这样,产品的生命周期越来越短,这就要求企业对产品不断地进行更新换代,来适应顾客的新需求。

现今已经产生并有很好的发展前途的FMS系统,就是适应这一要求而建立起来的。

它既可使产品具有较强的适应性,同时又使生产系统具有较高的机械化、自动化水平。

因此,为了提高生产过程的适应性,必须采用现代化管理方法和手段,使之与现代生产技术结合起来,从而适应市场的新需求。

㈤生产过程的准时性准时性是指生产过程的各阶段、各工序都按后续阶段和工序的需要生产。

即在需要的时候,按需要的量,生产所需要的零部件。

准时性是市场经济对生产过程提出的要求。

关于准时性,本书将在第十一章中更为详细地叙述。

以上五项基本要求是相互联系、相互制约的,达到这些要求,就可使生产过程获得良好的经济效益。

4.怎样区分生产类型?(指按工作地的专业化程度)不同的生产类型对企业生产管理有什么影响?答:根据生产任务的重复程度和工作地的专业化程度来区分生产类型,实际上这两个方面的密切相关的。

经常重复生产同一品种的产品,则工作地专业化程度就可能高些;如果产品的品种很多,每种产品的产量很少,生产很少重复,则工作地的专业化程度必然较低。

以生产任务重复程度和工作地专业化程度分类,可分为大量、成批、单件三种生产类型。

5.工艺专业化形式和对象专业化形式有那些区别?以机械行业为例,工艺专业化和对象专业化的特点及适宜范围6.一批零件为4件,各工序的单件加工时间如表所示:⑴用计算法求三种移动方式的生产同期。

⑵如果采用平行-顺序移动方式,求下列情况的生产周期,并讨论其结果。

①某较大工序(峰工序)减少一分钟;②某较小工序(谷工序)减少一分钟;③某非较大、较小工序(坡工序)减少一分钟;④合并第4与第5道工序为一个工序。

(提示:注意工序时间改变后对生产周期的影响) 答:⑴ ①平顺移动∑==mi itn T 1顺= 4×(14+5+8+3+6+10) = 4×46 = 184(分钟)② 平行移动T 平行 =)(11824346]3510814[46])[1(61分钟=⨯+=--+++=--+∑∑∑=s l i it t n t③ 平行顺序移动 T 平顺 =()()分钟短118661843464)1(6154422=-=++++-⨯=--∑∑=i i t t t t t t n T n或()()()∑∑∑==⨯+=--++⨯+=--+61118243463510814346][1i slitt n t 分钟⑵ ① 峰工序减少1分钟()()∑∑∑∑∑∑+----+=---+-=11])[1(])1[(11n t t n t t t n t T s l i s i i 平顺= 118 — 4 = 114(分钟) ② 谷工序减少1分钟∑∑∑∑∑∑-+---=---+-=2])[1()]1()[1()1(n t t n t t t n t T s l i s l i 平顺= 118 + 4 — 2 = 120(分钟) ③ 坡工序减少1分钟∑∑∑=-=--+-=)(1171118])[1()1(分钟平顺s l i t t n t T④ 合并4、5道为一道工序∑∑∑=-+⨯+=--+=)(103)51014(346])[1(分钟平顺s l i t t n t T讨论:① 减少峰工序1分钟,缩短生产周期n 分钟;② 减少谷工序1分钟,增加生产周期(n-2)分钟; ③ 减少坡工序1分钟,缩短生产周期1分钟; ④ 合并最小工序,能大大缩短生产周期。

第三、四、五章复习思考题1.简述工作班时间的工时消耗分类。

答:见第五章图5-7和图5-8 。

2.据下列资料计算三种生产类型的单件产品的定额时间和核算定额时间。

Tj=10分 Tf=6分 Kzk=9% Kgk=5% Kxk=12% 批量生产时 Tzj=30分 Np=50 件 单件生产时 Tzj=8分 答:)(16.2026.116)]12.005.0(05.004.01)[610()1(分钟=⨯=+++++=++=gxk zk Z d K K T T①大量生产类型T dh = T d = 20.16(分钟)②成批生产类型T dh = T d + (T zj / N p )= 20.16 + 0.6 = 20.76(分钟)③单件生产类型T dh = T d + T zj = 20.16 + 8 = 28.16(分钟)第六章复习思考题1、2、3、5、6、7、10、11 略4、简述大量生产类型(存货生产方式)的生产计划的特点。

答:大量生产类型的生产计划体系,是从市场预测开始,按照产品销售计划、生产计划、日程计划的顺序逐步展开。

它的年度、月度生产计划都比较简单,基本上根据计划销售量或企业目标规定的产量,按季、按月、按日平均分摊,必要时根据设备检修和市场变化(剧烈变化)作调整。

流程式生产企业一般无日程计划,其计划的重点是各种配套计划要完善,特别是原燃料材料的保证供应,以保持生产过程的连续性。

加工装配式生产企业,编制日程计划的目的不是为了确保交货期,而是为了调整产品的出产速度和使零件库存量保持适当的水平。

对于流水线生产一般是根据节拍来安排产品出产进度,一般情况采用均衡战略来确定。

8、简述成批生产类型的订货点法。

对于成批轮番生产简单产品,经常采用定货点法,它的生产计划系包括,接受订货、编制成品库存计划、编制日程计划等。

该类型生产管理的重点为,制定库存量计划,确定合理的库存量(定货点量)和经济制造批量。

它的生产计划一般为:当成品库存量下降到合理库存量(订货点量)以下时,由销售部门为生产部门发出“订贷”,生产管理部门依据已确定的经济制造批量EPQ向生产车间下达制造命令,以补充成品库存量,满足销售计划的需要,可以根据产品更换的期限编制日程计划。

9、1993年某机械厂接受甲产品订货,要求9月30日出厂。

已知该产品在各生产车间的生产周期和保险期为:铸工车间为7天和2天;机械加工车间为19天和3天;装配车间为10天。

试用提前期法确定该产品在各车间的投入和产出日期。

解:提前期法的生产计划表第七章复习思考题1、2、略3、简述MRP编制的一般方法步骤。

答:MRP编制的一般方法步骤⑴根据产品的结构层次,逐层把产品展开为零件和部件,生成物料清单(BOM)。

⑵根据规定的期量标准(提前期)由产品的出产日期逆工序顺序倒排,编制零件的生产计划,并根据产品的计划产量计算零件的毛需求量。

⑶根据毛需求量和该零件的待分配库存量计算净需求量,再根据选择批量的原则和零件的具体情况,确定该零件的实际投产批量和投产日期。

净需求量=毛需求量-待分配库存量选择批量的原则有多种:配套批量订货,配套批量= 净需求;经济订购批量(即固定订购一定的批量)等。

⑷对于外购的原材料和零部件先根据BOM表按品种规格进行汇总,再根据它们的采购提前期确定订购的日期和数量。

4、MRP Ⅱ如何统一了企业的生产经营活动?以往,一个企业内往往有很多系统,如生产系统、财务系统、销售系统、供应系统、技术系统,它们各自为政,缺乏协调,相互关系并不密切。

由于MRP Ⅱ能提供一个完整而详尽的计划,可使企业内部各部门活动协调一致。

享用共同的数据,消除了重复工作和不一致,提高了整体的效率。

⑴营销部门通过产品出产计划与生产部门建立了密切的联系。

按市场预测和顾客的订货,使产品出产计划更符合市场的要求。

有了产品出产计划,使签订销售合同更有可靠依据,并可大大提高按期交货率。

由于MRP Ⅱ有适应变化能力,可以弥补预测不准的弱点。

⑵生产部门过去,生产部门的工作是不太正规的。

由于企业内外条件的不断变化,生产难以按预订的生产作业计划进行。

这使得第一线的生产管理人员不太相信生产作业计划,往往是只凭自己的经验和手中的“缺件表”去办事。

事实上,他们不是不喜欢计划,而是不喜欢那些流于形式、不能指挥生产的计划。

MRP Ⅱ使计划的完整性、周密性和适应性大大加强,使调度工作大为简化,工作质量得到提高。

采用电子计算机可以实现日生产作业计划的编制,充分考虑了内外条件的变化,这就使得人们从经验管理走向科学管理。

⑶采购部门采购人员往往面临两方面的困难:一方面是要求提早订货,另一方面是本企业不能提早确定物资的数量和交货期。

MRP Ⅱ使采购部门有可能做到按时、按量供应各种物资。

而且MRP Ⅱ的计划期可以长到1—2年,使得采购部门能较早、准确地得到各种所需物资“期”和“量”方面的有关信息,避免了盲目多订和早订,节约了资金,又减少了短缺。

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