谈谈公共关系意识
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公共关系意识是指公共关系实践在人们思想中的反映, 是公共关系管理的基本原则、观念和思想。公关意识将公关基理、公关原则化为内在的习惯和行为规范,包括形象意识、公众意识、互惠意识、真诚意识、长远意识、沟通意识。在这六个方面的意识中,以形象意识为核心,互相联系,不可分割,各有侧重,各有特色。在公共关系体系中, 它处于主导支配地位, 因为有什么样的公共关系意识, 就会产生与之相适应的公共关系活动。
面对当今时代,我们年轻人要获得美好的生存权利,要在激烈的竞争中取得成功,就必须树立五大意识,即市场意识、人才意识、公关意识、信息意识、竞争意识。其中公关意识对我们大学生尤为重要。因为,公共关系是一门设计、塑造并实施社会组织形象的科学,是一门内求团结、外求发展的管理科学和艺术。它是通过各种传播媒介,促进组织与公众之间的双向信息交流,从而达到在公众中树立起良好的组织形象的目的,从而使其进入事业成功的大门。
公关意识不仅要具备形象意识、传播意识、向意识、更重要的是公关心理意识的具备。简而言之,公关心理意识可以概括为以下几个方面:良好的系统理论,愿意接受新兴事物,喜欢革新与变化;良好的竞争意识,注重能力的发挥,主动寻找拓展自己的能力发展范围;善于营造比较满意的人际关系。概而言之,以上诸多意识观念在大学生们的脑海中相互交织、相互渗透,共同作用于大学校园的文化活动和团体建设,可见,当代大学生已经开始打破传统的"教育模式"对同学们的束缚,将"学以致用"体现在第一位上。毋庸置疑,这是公关意
识在大学校园里的体现,也是公关意识在校园生活中实际运用的直接结果。
虽然当前大学生对公关的理解和运用还有待引导,但可以预见,日渐深化已成为当代大学生公关意识发展的定势。随着高校不断增开公关课程和公关专业,公关社团队伍的不断壮大,公关学术讲座的不断开展……都会在社会"公关热潮"的烘托下更好的完成大学生公关意识的塑造。公关意识作为一种现代文化,已经成为高等学校理论体系的一个重要组成部分,我们相信,随着教育体制改革的进一步深化,社会主义市场经济的进一步发展,在竞争日益激烈的今天,公关意识一定会在高校内进一步走向完善、成熟和辉煌。
对我们来说,形成公共关系意识,要从日常生活做起。想想看,在下列情况中自己是如何做的:与某位同学闹了矛盾,你能否主动道歉,把问题解释清楚?你做了好事却受到周围人的误解,你能不能采取某种积极的方式尽快消除大家的非议,而又不让人觉得是自我夸耀?……我们要仔细衡量下自己的行为,然后评价反省,这样才能不断进步不断前进。比如第一个问题,可以这样去想:看我跟这个同学的关系,如果非常好,而且这个矛盾不是他品质问题,只是一般的生活或社会矛盾,那么我会主动修好;如果是普通同学,看问题性质,如果我被冤枉了或者误解了,我会找中间人说明。
总而言之,我们要注视去建立和拓展公关意识,才能更好地进步和发展,才能取得更为稳定而远大的成功。