学生干部的语言沟通艺术
学生干部的语言艺术
学生干部的语言艺术1. 咱学生干部啊，说话就得像放风筝，既要把线拽在手里稳稳当当，又得让那风筝（想法）飞得高高的，可不能一下子就断了线，满世界乱飘。
2. 跟同学沟通就像在哄小猫，得轻声细语，温柔得像春天的微风，可不能像暴风雨似的把人吓跑喽。
3. 当学生干部讲话，要是干巴巴的，那简直就像没放盐的菜，谁听了都觉得寡淡无味，得像加了各种神奇调料的美食，让人回味无穷。
4. 做动员的时候，我的声音得像冲锋号一样响亮，能穿透同学们的小心思，就好像一颗石子投入平静的湖水，泛起层层波浪。
5. 给同学提意见啊，不能像拿着大锤子砸核桃，得像拿着小镊子小心翼翼地夹芝麻，精准又温和。
6. 在讲台上说话，要是没点幽默感，就像穿着一身厚重的盔甲跳舞，又累又难看，必须像灵动的小鸟，话语轻快又有趣。
7. 组织活动时，我这嘴皮子得像魔法师的魔杖，轻轻一挥，就能把大家的积极性都变出来，像变魔术一样神奇。
8. 跟那些调皮的同学交流，我得像个超级捕手，用巧妙的话语织成网，把他们那些不安分的想法一网打尽。
9. 学生干部说话不能太啰嗦，不然就像老太太的裹脚布，又臭又长，得像精炼的广告语，简洁又有力。
10. 在协调矛盾的时候，我的话要像润滑剂，让两个像齿轮卡壳的同学，重新顺滑地转动起来。
11. 我这当学生干部的，说话有时得像个小丑，耍点幽默的小把戏，把大家逗得哈哈大笑，气氛就像气球一样膨胀起来。
12. 做报告的时候，如果语言平淡，那就像在大太阳下晒着的一潭死水，毫无生机，必须像山间奔腾的溪流，充满活力。
13. 劝同学遵守纪律时，我的话要像紧箍咒一样，念起来让那些想捣蛋的同学头疼，可又不能太疼，恰到好处。
14. 跟新同学介绍情况，我的口才得像导游一样，把校园这个“大景区”描绘得天花乱坠，让他们恨不得马上就去探索。
15. 学生干部讲话有时得像个说书先生，故事一个接一个，悬念丛生，让同学们像被施了魔法的小木偶，紧紧跟着我的话语走。
16. 在讨论会上发言，我要是能妙语连珠，就像放烟花一样，噼里啪啦地照亮整个场面，让大家都惊叹不已。
浅论当前大学生学生干部沟通能力
浅论当前大学生学生干部沟通能力论文关键词:大学生学生干部沟通能力说话方式表达能力论文摘要:当前许多高校大学生干部存在沟通不当现象,从而给学习,工作和生活带来许多麻烦,甚至产生许多负面影响,这是一个不容忽视的现实问题,每一位学生干部都应予以重视。
那么应该从哪些方面来培养学生干部的沟通方式?从而提高沟通能力,引导学生干部沟通方式的正确性,掌握一定的沟通技巧,从而提高干部的协作交流能力,为以后更好的踏入社会做好积极的准备。
作为大学生学生干部,除了具备较高的处事能力,更重要的是要有较高的沟通能力。
事实证明,作为学生干部具备良好的沟通能力更为重要。
它是学生干部与外界交流的桥梁,是一个工作得以顺利开展的保证。
沟通能力强的学生干部容易胜任各项任务,并能更好的融入团队工作中,取得他人的愉快合作和帮助,拥有良好的沟通能力能使我们广泛扩展彼此的生活圈和交际圈,在工作中达到事半功倍的效果。
良好的沟通能力要掌握良好的沟通方式,这就需要掌握一定的说话技巧,注意说话方式。
决定沟通能力的因素很多,针对当前大学生普遍存在的沟通问题,下面我会从口语表达能力和说话方式两个方面提出提高学生干部沟通能力的几点建议。
1 当前学生干部沟通能力的总体表现当前许多大学生干部存在沟通方式不当,沟通能力不高的现象;从各班班委到各院系学生会,学生社团乃至校级干部,都或多或少存在这方面的缺陷。
据我观察,学生干部大致存在两方面的不足,1、没有注意说话对象:学生干部与领导老师的交谈;与同事,自己干事的合作;与其他同学的交流;甚至是与校外不同人士的沟通。
2、不注重说话的场合:工作中,会议上,私下聊天都会遇到表达不清,说话方式不当的情况,从而使沟通很难进行下去。
2 大学生干部在沟通中存在的具体问题2.1 口头表达能力不强在表达时客套话繁多,官腔味十足,说话很冗长,滔滔不绝,天南海北的讲了一大堆,却还没进入主题,大家想听的却只有屈指可数的那么几句。
让听者大失所望,不明白重点到底是什么。
学生干部的工作方法与沟通艺术
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学生干部的语言沟通艺术
▲态度和善，用词礼貌 一位受人尊敬的学生干部，首先应该是一位懂得尊 重别人的干部。 “小张，你来一下!” “小张，请你来一下。” “小李，把讲座改时间的事通知一下!” “小李，麻烦你把讲座改时间的事通知一下。”
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学生干部的语言沟通艺术
▲让部下明白这件工作的重要性 通过告诉部下这份工作的重要性，以激发部下的 成就感。让他觉得“我的领导很信任我，把这样重要 的工作交给了我，我一定要努力才不负众望。”
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学生干部的语言沟通艺术
（三）学生干部人际交往中的误区
▲猜疑： 极少数学生干部会总觉得别人 对自己指点议论，常把同学或老师善意的提 醒当做恶意，导致人际关系紧张，甚至出现 冲突。 ◎原因：主观臆断，对别人不够信任， 或缺乏有效的交流和沟通。
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学生干部的语言沟通艺术
（四）学生干部人际语言沟通的前提
▲交往是双向的。 ▲交往是平等的。 ▲交往是有选择的。 ▲交往的期望值不要太高。 ▲交往过程中要互相信任。
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学生干部的语言沟通艺术
（五）学生干部人际语言沟通的基本原则
▲谦虚谨慎，摆正位置。 ▲平等相待，真诚相处。 ▲打开心窗，主动沟通。 ▲心胸宽阔，换位思考。 ▲合作协助，友好竞争。
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学生干部的语言沟通艺术
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学生干部的语言沟通艺术
▲注意赞美的场合
在众人面前赞美部下，对被赞美的人而言，当然受 到的鼓励是最大的，这是一个赞美部下的好方式；但是 你采用这种方式时要特别的慎重，因为被赞美者的表现 若不是能得到大家客观的认同，其他部下难免会有不满 的情绪。因此，公开赞美最好是能被大家认同及公正评 价的事项。 各种竞赛的前三名、因不懈的努力获得奖学金、获 得大多数同学认同的义举、对学院或系里的发展做出了 重大贡献、拾金不昧、舍己助人……等，这些值得公开 赞扬的行为都是公平公开竞争下产生的，或是已被社会 大众或全院师生员工认同的。
浅论当前大学生学生干部沟通能力
浅论当前大学生学生干部沟通能力论文关键词:大学生学生干部沟通能力说话方式表达能力论文摘要:当前许多高校大学生干部存在沟通不当现象,从而给学习,工作和生活带来许多麻烦,甚至产生许多负面影响,这是一个不容忽视的现实问题,每一位学生干部都应予以重视。
那么应该从哪些方面来培养学生干部的沟通方式?从而提高沟通能力,引导学生干部沟通方式的正确性,掌握一定的沟通技巧,从而提高干部的协作交流能力,为以后更好的踏入社会做好积极的准备。
作为大学生学生干部,除了具备较高的处事能力,更重要的是要有较高的沟通能力。
事实证明,作为学生干部具备良好的沟通能力更为重要。
它是学生干部与外界交流的桥梁,是一个工作得以顺利开展的保证。
沟通能力强的学生干部容易胜任各项任务,并能更好的融入团队工作中,取得他人的愉快合作和帮助,拥有良好的沟通能力能使我们广泛扩展彼此的生活圈和交际圈,在工作中达到事半功倍的效果。
良好的沟通能力要掌握良好的沟通方式,这就需要掌握一定的说话技巧,注意说话方式。
决定沟通能力的因素很多,针对当前大学生普遍存在的沟通问题,下面我会从口语表达能力和说话方式两个方面提出提高学生干部沟通能力的几点建议。
1 当前学生干部沟通能力的总体表现当前许多大学生干部存在沟通方式不当,沟通能力不高的现象;从各班班委到各院系学生会,学生社团乃至校级干部,都或多或少存在这方面的缺陷。
据我观察,学生干部大致存在两方面的不足,1、没有注意说话对象:学生干部与领导老师的交谈;与同事,自己干事的合作;与其他同学的交流;甚至是与校外不同人士的沟通。
2、不注重说话的场合:工作中,会议上,私下聊天都会遇到表达不清,说话方式不当的情况,从而使沟通很难进行下去。
2 大学生干部在沟通中存在的具体问题2.1 口头表达能力不强在表达时客套话繁多,官腔味十足,说话很冗长,滔滔不绝,天南海北的讲了一大堆,却还没进入主题,大家想听的却只有屈指可数的那么几句。
让听者大失所望,不明白重点到底是什么。
学生干部的语言艺术
学生干部的语言艺术1. 学生干部讲话就像放风筝，线得松松紧紧恰到好处，太松了话题飘得找不着北，太紧了又让大家憋得慌。
2. 组织活动时，咱学生干部就像个超级大厨，得把各种性格的同学像食材一样巧妙搭配，不然就会变成一锅乱炖。
3. 跟同学沟通意见，学生干部得像个温柔的按摩师，不能上来就猛按一通，得先轻轻揉开那些抵触的小疙瘩。
4. 学生干部劝架就像消防员灭火，那速度得快，方法得巧，要是慢悠悠的，小火苗就变成熊熊大火啦。
5. 布置任务的时候，咱学生干部要是说得不清不楚，那就像给人指迷宫的路，把大家绕得晕头转向。
6. 协调同学间的矛盾，学生干部好比是和事佬小神仙，轻轻挥一挥“理解”的魔法棒，让矛盾烟消云散。
7. 在大会上发言，学生干部的声音得像一把穿透力极强的剑，直直地钻进每个同学的耳朵里，可不能像蚊子哼哼。
8. 面对调皮捣蛋的同学，学生干部不能像只咆哮的狮子，而要像个充满智慧的猎人，用巧妙的办法收服他们。
9. 拉赞助的时候，学生干部就像个四处寻宝的探险家，要把那些金主爸爸当成神秘宝藏，软磨硬泡地把宝藏挖出来。
10. 学生干部做动员就像给汽车加油，那话得像油一样，又猛又足，让同学们像加满油的汽车飞奔起来。
11. 当同学们有困难来找时，学生干部得像个哆啦A梦，从口袋里掏出各种办法来帮他们解决问题。
12. 给同学们传达通知，学生干部要是说得颠三倒四，那就像个糊涂的邮差，把信件都送错了地方。
13. 组织班级活动时，学生干部就像个乐队指挥，每个同学都是乐手，指挥得好就是美妙交响乐，指挥不好就是噪音大杂烩。
14. 学生干部在调节气氛的时候，得像个喜剧演员，随便抖个包袱就能让整个场子像爆米花一样热闹起来。
15. 处理班级琐事时，学生干部仿佛是个勤劳的小蚂蚁，一件一件把那些像小山一样的事情搬走。
16. 向老师汇报情况时，学生干部要像个精准的导航仪，把同学们的情况准确无误地传达出去，可别像个坏了的指南针乱指一通。
17. 动员同学们参加比赛，学生干部的话语要像诱人的鱼饵，让同学们像贪吃的鱼儿一样踊跃上钩。
培养有效的沟通技巧学生会干部演讲稿
培养有效的沟通技巧学生会干部演讲稿尊敬的校务委员会成员、各位老师以及亲爱的同学们：大家好！我是学生会干部，今天非常荣幸能够站在这里，与大家分享一些关于培养有效的沟通技巧的经验和建议。
作为学生会的一员，我们经常需要与各方面的人进行沟通，包括老师、同学、家长和学校管理层等等。
在这个信息高度发达的社会，沟通已经成为我们生活中不可或缺的一部分。
然而，不少学生由于缺乏有效的沟通技巧，导致沟通效果不佳，难以达到我们希望的目标。
因此，我认为培养有效的沟通技巧对于我们的学生会干部来说至关重要。
首先，要对目标受众有充分的了解。
在进行沟通前，我们必须先了解我们要沟通的对象是谁、他们有什么需求和特点，以及他们可能对我们要传达的信息有什么反应。
只有了解了这些，我们才能有目标地进行沟通，确保传达的信息被准确理解和接受。
其次，要注重语言表达的清晰简洁。
在与他人交流的过程中，语言的表达方式尤为关键。
我们要尽量避免使用复杂的词汇和长句子，以免让对方产生困扰。
另外，在表达自己的观点时，要尽量简明扼要，用简单明了的语言将核心信息传递给对方，避免让人产生困惑或误解。
此外，注重非语言交流也是培养有效沟通技巧的关键。
非语言交流主要包括肢体语言、表情和声音等方面的表达。
在与他人交流时，我们要注意自己的肢体语言是否与所传达的信息相一致，以及自己的表情和语气是否传达出自己想要的意思。
比如，在进行公众演讲时，要保持自信的姿态，并注意表情的自然流畅，以便拉近与听众的距离，更好地与他们进行心灵的沟通。
另外，学会倾听也是沟通的重要技巧之一。
当与他人交流时，我们要注意倾听对方的观点和意见，给予他人足够的空间表达自己。
通过倾听，我们能够更好地理解对方的需求和想法，进而更好地进行回应和沟通。
最后，要善于解决沟通中的问题和冲突。
在沟通的过程中，难免会遇到各种问题和意见的冲突。
当遇到这些情况时，我们要冷静地分析问题的本质，寻找解决问题的方法，并与对方进行良好的协商和沟通，以达到双方的共赢。
学生干部的沟通技巧培训1解析
学生干部沟通艺术记者：在你们中国，明明是人走的路为什么却要叫“马路”呢？周恩来：我们走的是马克思主义道路，简称马路。
学生干部的语言沟通艺术记者：请问总理阁下，你们堂堂的中国人，为什么还要用我们美国产的钢笔呢?周恩来：谈起这支钢笔，说来话长，这是一位朝鲜朋友的抗美战利品，作为礼物赠送给我的。
我无功受禄，就拒收。
朝鲜朋友说，留下做个纪念吧。
我觉得有意义，就留下了这支贵国的钢笔。
学生干部的语言沟通艺术一言可以兴邦，一言可以丧邦。
——[中国] 孔子一人之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师。
——[中国] 刘勰学生干部的语言沟通艺术眼睛可以容纳一个美丽的世界，而嘴巴则能描绘一个精彩的世界——西方谚语语言就是力量。
——[法国] 维克多·雨果学生干部的语言沟通艺术一、语言沟通决定工作成效二、上通的语言艺术三、下达的语言艺术四、细节决定成败（一）语言沟通能力是学生干部素养的一部分学生干部素养是学生干部个人行为规范及行为本身。
它可以确保：▲学生管理的有效实施。
▲在交际活动中被他人接受。
▲在交际活动中得到他人的尊重。
▲取得预期交际成果。
▲建立长期良好的合作或同事、朋友关系。
学生干部素养的内涵：良好的交际礼仪，有效解决问题的能力，有效的语言沟通能力▲下情上知，上意下达。
▲部门之间互通信息、协同作战。
（二）语言沟通是集体赖以生存的重要过程▲良好的沟通能让组织的成员感受到组织对自己的尊重和信任，从而产生极大的责任感、认同感和归属感，从而具有强烈的责任心和奉献精神。
说话和事业的进展有很大关系，它是一个人力量的主要表现。
你若出言不逊，跟别人争辩甚至争吵，你将不可能获得别人的同情、别人的合作、别人的助力。
——[美国] 富兰克林（三）学生干部人际交往中的误区▲自负：独断专行，漠视他人，不能容忍他人与自己有不同意见。
◎原因：认为自己是学生干部，是“领导”，在某些方面有过人之处。
▲自卑：畏首畏尾，顾虑重重。
◎原因：在某些方面低估自己。
学生干部的语言艺术
说讨 。厌 的 事 ， 对 事 不 对 人 的
伤 害 人 的 事 ， 不 能 说 。
做 不 到 的 事 ， 别 乱 说 。
没 发 生 的 事 ， 不 要 胡 说 。
没 把 握 的 事 ， 谨 慎 地 说 。
大 事 ， 清 楚 的 说 。
小 事 ， 幽 默 地 说 。
急 事 ， 慢 慢 地 说 。
守 则 三 ： 说 话 艺 术 十 七 条
伤 心 的 事 ， 不 要 见 人 就 说 。
守 则 三 ： 说 话 艺 术 十 七 条
Biblioteka
以名人为镜
1973年2月，邓小平从江西下放地回 到北京。毛泽东第一次召见他，开 口就问：“你在江西这么多年做什 么？”邓小平心中本来有千言万语 要回答，然而他却把千言万语凝结 为两个字：“等待”。
语言技术（更是一门艺术）：说话 要尺度，办事要分寸。 事洞明皆学问，人情练达即文章。
第二章：如何说话
第一节：不能说什么
第一，不能说假话。 第二，不能说怨话。 第三，不能说气话。 第四，不能说空话。 第七，不能说大话。 第五，不能说狠话。 第六，不能说怪话。
没有礼貌的话 没道理的话 感情用事的话 窥探隐私的话 自以为是的话 让人扫兴的话 低级庸俗的话 拨弄是非的话 开过度玩笑的话 不识相的话 没意思的废话
学生骨干工作的语言艺术
马志同
语言和说话 语言是社会全体成员共同使用的交际工具， 说话是使用这种交际工具的行为，说出来的话语 则是使用这种交际工具所产生的结果。 1、语言就是一般的事物，说话就是特殊的、 个别的事物。 2、语言是一套规则系统，说话是对规则的 具体运用，所说的话是根据规则系统的要求使用 组织材料的结果。 3、语言是社会的，说话是个人的。 4、说话推动语言的发展。
学生干部的语言沟通艺术
学生干部旳语言沟通艺术
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我是职业董事长，我领导万科旳秘诀，就 是不断地交谈沟通----与投资人、股东、经理 层和员工。
——万科集团董事长 王 实
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（六）语言沟通中旳“信息衰减”现象
在实际旳语言沟通中，因为说话人旳主观 原因和某些客观原因旳影响，信息旳传递经过 某些环节后，势必会产生“信息衰减”现象 ， 造成信息失真。
“小王，这次去福利院探望帮助老人旳工作是否 能顺利，将影响到社会上对我们学院人才培养质量旳 评价，对学院和我们系来说至关主要。希望你能竭尽 全力组织协调好这项工作，争取成功。”
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▲给部下更大旳自主权
一旦决定让部下负责某一项工作，就应该尽量旳 给他更大旳自主权，让他能够根据工作旳性质和要求， 更加好旳发挥个人旳发明力。
◎原因：总紧张别人在学习工作等各方 面超出自己，缺乏竞争旳勇气。
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（三）学生干部人际交往中旳误区
▲猜疑： 极少数学生干部会总觉得别人 对自己指点议论，常把同学或老师善意旳提 醒当做恶意，造成人际关系紧张，甚至出现 冲突。
◎原因：主观臆断，对别人不够信任， 或缺乏有效旳交流和沟通。
怎么说?怎样交际？
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川科管理学部
包兴婷
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记 者：在你们中国，明明是人走旳路为何却要 叫“公路”呢？
周恩来：我们走旳是马克思主义道路，简称公路。
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记 者：请问总理阁下，你们堂堂旳中国人，为 何还要用我们美国产旳钢笔呢?
周恩来：谈起这支钢笔，说来话长，这是一位朝鲜 朋友旳抗美战利品，作为礼品赠予给我旳。我无功 受禄，就拒收。朝鲜朋友说，留下做个纪念吧。我 觉得有意义，就留下了这支贵国旳钢笔。
学生干部的沟通艺术
理 。 既 然学 生干部 在 交流 中存 在诸 多 问题 ， 给交 流沟通 带 之 间 的距 离 ，让 双 方产 生 共 鸣 ，达 到心 与心 的 沟通 、情 来 不便 。那 么 ， 该怎 样提 高学生 干部 的沟 通能 力呢 ？ 应
三 、如何提 升大 学生 干部 沟通 艺术
与情 的碰 撞 ，使对 方更 好地 理解 自己 的意 图 ，乐 意接受 自
所 以 预 设 效 果 相 当 于 是 “ 持 棒 子 ”和 人 交 流 ， 因 为 在 人 际 交 往 中 营 造 和 谐 的发 展 空 间 。 手
你 自己给 自己预设 了立场 ； 有双 赢意识 ，也 叫服 务 要
意 识 ，也 叫 同 理 心 。 沟 通 的过 程 可 能 是 一 个 利 益 的 多 加 强 和 提 高 自身 的 思 想 理 论 水 平 ， 是 加 强 和 提 高 语 这
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学生干部 的沟通艺术
◎彭
当前许 多 高校 学 生干 部存 在 沟通 不 当 的现象 ， 而 给 从 学 习 、工 作 和生活带 来不 少麻烦 ， 至会 产生些 负 面影响 ， 甚
予 以重视 。
涵
（ ）说 话 态 度 要 端 正 一
１ 、摆 正位 置 。 明确 自己所处 的 位置 ， 为学 生 干部 ， 作 妄 ， 人恃 才 傲 物 的感 觉 。在 说话 中注 意 听众 的 反应 ， 给 学
书 、班 长 以及 从 事一 些社 团工 作 ，在较 为广 泛 的工作 接触 能 得 到更 多 人 的支 持 与认 可 。沟 通 时也 要 有一 定 的立 场 ， 中 ，以亲身 体会 对学 生干 部如何 提 升沟 通艺 术获 得 了一些 不 能 太温 柔 ， 有个 做 干 部 的样 子 ， 时保 持 学生 干 部 的 得 随 不成 熟 的见 解 和看法 。
学生干部的工作方法与沟通艺术
学生干部的语言沟通艺术
（二）语言沟通是集体赖以生存的重要过程
▲下情上知，上意下达。 ▲部门之间互通信息、协同作战。 ▲良好的沟通能让组织的成员感受到组织 对自己的尊重和信任，从而产生极大的责任感、 认同感和归属感，从而具有强烈的责任心和奉 献精神。
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学生干部的语言沟通艺术
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说话和事业的进展有很大关系，它是一个 人力量的主要表现。你若出言不逊，跟别人争 辩甚至争吵，你将不可能获得别人的同情、别 人的合作、别人的助力。
学生干部的工作方法与沟通艺术
学生干部的语言沟通艺术
一、语言沟通决定工作成效 二、上通的语言艺术 三、下达的语言艺术 四、细节决定成败
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学生干部的语言沟通艺术
一、语言沟通决定工作成效 二、上通的语言艺术 三、下达的语言艺术 四、细节决定成败
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学生干部的语言沟通艺术
（一）语言沟通能力是学生干部素养的一部分
（六）语言沟通中的“信息衰减”现象
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在实际的语言沟通中，由于说话人的主观 因素和某些客观因素的影响，信息的传递经过 一些环节后，势必会产生“信息衰减”现象 ， 导致信息失真。
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（七）认识你的沟通对象
◎在工作中与你可能与不喜欢的人起共事。 ◎我们倾向于判断一个我们喜欢或不喜欢的人， 但我们需要的是理解不同风格的人而非判断。 ◎我们也需要理解为什么其他人这么看我。
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▲注意赞美的场合
在众人面前赞美部下，对被赞美的人而言，当然受 到的鼓励是最大的，这是一个赞美部下的好方式；但是 你采用这种方式时要特别的慎重，因为被赞美者的表现 若不是能得到大家客观的认同，其他部下难免会有不满 的情绪。因此，公开赞美最好是能被大家认同及公正评 价的事项。 各种竞赛的前三名、因不懈的努力获得奖学金、获 得大多数同学认同的义举、对学院或系里的发展做出了 重大贡献、拾金不昧、舍己助人……等，这些值得公开 赞扬的行为都是公平公开竞争下产生的，或是已被社会 大众或全院师生员工认同的。
学生干部如何与人进行交流和沟通
学生干部如何与人进行交流和沟通交流沟通的原则：态度诚恳，措辞文雅，外敬内谦，见人择言。
一、交际语言敬语：家大舍小令外人谦语：错爱，不才，过奖，不敢当礼貌用语：请，您，您好，对不起，没关系，谢谢，再见。
称呼用语：正式场合要称呼职务、职称、学衔和职业。
姓名+头衔寒暄用语：①吃了吗？②跟正在进行的活动有关：吃饭呢③跟称赞对方有关：你今天的衣服真漂亮④涉及第三方：今天的天气不错《哈里波特7》看了吗应用原则：相见道好，托事道请，偏劳道谢，失礼致歉，分手道别。
二、介绍礼节：1、自我介绍：①时间不要太长，要根据时机。
②在介绍的时候可以同时递上自己的名片、简历和介绍信等。
③不要在别人繁忙，心情不好的时候做自我介绍④争取有特点。
（社团招新面试时，敢为人先的锐气，博学多识的才气，气势磅礴的人气和厚积薄发的底气，四气追求能够实现）2、介绍他人：尊者优先掌握决定权3、被人介绍：起立，目视对方，面带微笑，问候，寒暄，复述对方的姓名，握手道别三、交谈技巧1、选择恰当的谈话内容：①话题要避开对方的忌讳和隐私②谈话内容要符合双方的年龄、职业和性格特点③不要使用方言土语和把握不准的语句，慎用外语④交谈的主题：既定、高雅、轻松和擅长的主题2、谈话的语气：场合的不同而改变，庄重/诙谐幽默3、以诚相待，勇敢的承认“我错了”4、谦虚之理：在无关紧要的小事上不要处处占上风“跷跷板”原理5、善用情感：用情沟通6、艺术地表达歧见：先认同，再一问，再提出自己的观点7、委婉的拒绝对方，再给对方以让步：不好意思，这个忙我真是帮不了，但是你可以去找……四、学会倾听、赞美和幽默。
1、学会倾听：①要集中注意，真心诚意②不要随意打断③偶尔的提问或提示，给对方以反馈④注意体态语言（搞对象——一棵开花的树）2、学会赞美：（马斯诺的需求理论：生理需要——安全需要——社交需要——尊重需要——自我实现需要）如何赞美：①不宜过分夸张，要真诚具体②从小事着眼，无微不至③要及时，不要时隔太久后才赞美④初次见面称他过去的成就行为所属物比直接称赞对方的人品和性格要好。
学生干部培训沟通艺术
物理科学与工程技术学院学生干部培训
• 案例：一个辅导员的个案
“小张”
• 语气 • （1）事件性质（2）对方身份 • 有效沟通考虑读者需求，无效沟通考虑自己需求
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最小的利益共同体——“我们” 我们一起解决问题的心态
• 正确的写法： • 1、yes.肯定立场 • 2、分析可行性 • 3、自然地说no • 4、提出建设性的意见，替代的方案
学生干部培训沟通艺术
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案例1：在路上遇到老师打招呼的时候
取决于态度，反映的是你的内心活动 用眼睛观察、用耳朵去听、嘴巴去沟通、用心去感受
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案例2：在学生会工作一年多了，老师还不认识自己
要换位思考 跟你工作能力无关，不用自责、不用觉得没面子 主动介绍，说说自己的工作 谈点双方都知道的话题
物理科学与工程技术学院学生干部培训
• 汇报的频率问题
• 1、根据老师的个性 • 2、不懂就要问，老师喜欢问问题的学生
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• 如果觉得老师错了，怎么办？
• 1、退 • 2、进 • 3、等 • 一分错，三分认
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• 老师布置工作模糊的时候，怎么办？
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跟老师一起坐电梯？去饭堂吃饭遇到老师
不要刻意回避（去卫生间除外） 不必幻想能够发生点什么事情能够对你有帮助 主动承担尴尬的角色，主动找话题（不要问是与 否的问题，可以问点特殊疑问句，也可以谈点工 作）
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遇到特别罗嗦的老师？
1、提前想好应对方法，千万不要当时打断 2、若没做，就心悦诚服地聆听 3、专门拿出时间，让领导讲完自己想说的话
小学6年级文科学习委员的沟通技巧
小学6年级文科学习委员的沟通技巧小学六年级的文科学习委员需要具备一些关键的沟通技巧，以确保班级的学习氛围和谐、有效。
首先，作为学习委员，最重要的是倾听和理解同学们的需求。
这就像是一个细心的园丁，时刻关注着每一株植物的生长状态。
在沟通中，学习委员需要耐心地听取同学们的意见，了解他们在文科学习中遇到的困难和疑问。
这种倾听不仅能帮助发现问题，还能让同学们感受到被重视，从而建立起信任和合作的基础。
其次，学习委员需要具备清晰的表达能力。
想象一下，一位巧妙的讲解员在介绍一件复杂的展品时，如何用简明扼要的语言将信息传递给观众。
学习委员也应如此，能够将学科内容和学习方法以简单易懂的方式传达给同学们。
特别是在解释课程难点时，能够用生动的例子和通俗的语言，使抽象的知识变得具体和易于理解。
此外，调解冲突是学习委员的重要任务之一。
当班级内出现意见分歧或争议时，学习委员就像是一个公正的仲裁者，能够冷静地处理各种问题。
通过公平公正的态度，学习委员能够帮助同学们找到解决问题的办法，避免冲突升级。
关键是要保持中立，尊重每个人的观点，并寻找一种让大家都能接受的解决方案。
建立良好的沟通渠道也是学习委员的一项重要工作。
这就像是在班级内部架起一座沟通的桥梁，让信息流动更加顺畅。
学习委员可以定期组织学习讨论会，或使用各种通讯工具来保持信息的及时传递。
通过这种方式，班级的学习动态能够得到快速更新，大家的意见和建议也能及时反馈给老师和同学。
鼓励和激励同学们是学习委员的重要职责。
学习委员就像是一位鼓舞士气的教练，能够通过鼓励的话语和积极的态度，激发同学们的学习热情。
定期给予正面的反馈和赞扬，让每一个努力的同学感受到自己的付出是被认可的，这种正向激励能够有效提升班级的整体学习氛围。
最后，学习委员还需要具备一定的组织能力。
在组织班级活动时，学习委员需要像一位精明的策划者，合理安排时间和资源，确保活动顺利进行。
这不仅包括制定详细的活动计划，还要协调各方资源，处理突发状况，确保活动能够达到预期的效果。
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学生干部的语言沟通艺术
（七）认识你的沟通对象
◎在工作中与你可能与不喜欢的人共事。 ◎我们倾向于判断一个我们喜欢或不喜欢的人， 但我们需要的是理解不同风格的人而非判断。 ◎我们也需要理解为什么其他人这么看我。
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◎你最合得来和你最头疼的人之间有何区别？你 为什么与前者沟通得好而与后者沟通不好？
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Pபைடு நூலகம்
接收信 息的人
学生干部的语言沟通艺术
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信息衰减越多，信息失真就 越多，沟通障碍也就越大，给 学生工作成效带来的负面影响 也就越加严重。
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怎样有效减少“信息衰减”现象？
▲养成“反复确认”、“及时回复”、“定 期反馈”和“阶段汇报”的好习惯。 ▲通过完善信息内容和沟通方式，避免可能 出现的误会和误解。 ▲克服沟通中的“位差效应”，上级应在沟 通态度上主动减小位差。
（三）上级同下级沟通的语言艺术
1.下达任务的语言技巧 ▲正确传达命令意图 要正确地传达命令，不要经常变更命令；不要下 一些自己都不知道原由的命令；不要下一些过于抽象 的命令，让部下无法掌握命令的目标；不要为了证明 自己的权威而下命令。
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案例: “小张，请你把这份调查报告复印2份，于下班前 送到学工处交给霍处长；请留意复印的质量，霍处长 要交给院长审阅。” Who(执行者)： What(做什么)： How(怎么做)： When(时间)： Where(地点)： 小张 调查报告 复印品质好的副本 下班前 学工处
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学生干部的语言沟通艺术
（五）学生干部人际语言沟通的基本原则
▲谦虚谨慎，摆正位置。 ▲平等相待，真诚相处。 ▲打开心窗，主动沟通。 ▲心胸宽阔，换位思考。 ▲合作协助，友好竞争。
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我是职业董事长，我领导万科的秘诀，就 是不断地交谈沟通----与投资人、股东、经理 层和员工。 ——万科集团董事长 王 实
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（三）学生干部人际交往中的误区
▲自负： 独断专行，漠视他人，不能容 忍他人与自己有不同意见。
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◎原因：认为自己是学生干部，是“领导”，
在某些方面有过人之处。
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（三）学生干部人际交往中的误区
▲孤独： 感觉自己被同学孤立，对人怀 有戒心，与同学谈话时只注意自己。 ◎原因：性格孤僻，多疑敏感。或在学 习和工作上用时过多，忽视了与同学的日常 沟通。
做一只高飞的领头雁
大学生干部的解读
•
高校学生干部作为学生工作的主力军， 其解读就是“为学生作干部”
怎么来读“为学生作干部”
• “为学生做干部”可做两层解释:第一层是 为(唯)学生、做干部。
•首先必须成为一名合格的学生:做一个说话得体、 做事沉稳、态度认真、懂得合作的学生，做一个自 尊、自信、自强、自立的学生;做干部，做一个擅 交际、有责任、讲奉献和献爱心的干部。
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（三）学生干部人际交往中的误区
▲忌妒： 极少数学生干部会忌妒学习成 绩比自己好的同学或比自己有特长的同学， 忌妒老师对其他同学的关心与帮助，极端的 甚至产生讽刺挖苦、暗中挑拨、谩骂等不正 当行为。 ◎原因：总担心别人在学习工作等各方 面超过自己，缺乏竞争的勇气。
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（八）语言沟通中的倾听礼仪 ▲保持视线接触，不东张西望 ▲身体前倾，表情和蔼 ▲专注地听，不要敷衍了事 ▲表现出对对方话语感兴趣 ▲重点问题适当做记录 ▲插话时请求对方允许，使用礼貌语 ▲开会、听讲座、听报告时手机调为静音
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学生干部的语言沟通艺术
一、语言沟通决定工作成效 二、上通的语言艺术 三、下达的语言艺术 四、细节决定成败
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学生干部素养的内涵
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良好的 交际礼仪
有效解决 问题的能力
有效的语言 沟通能力
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（二）语言沟通是集体赖以生存的重要过程
▲下情上知，上意下达。 ▲部门之间互通信息、协同作战。 ▲良好的沟通能让组织的成员感受到组织 对自己的尊重和信任，从而产生极大的责任感、 认同感和归属感，从而具有强烈的责任心和奉 献精神。
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（三）下级同上级沟通的语言艺术
3.主动而不越权
▲对工作要积极主动，敢于直言，善于提出自己 的意见。不能唯唯喏喏，四平八稳。 ▲在处理同领导的关系上要克服两种错误认识： 一是领导说啥是啥，叫怎么着就怎么着，好坏没有自 己的责任；二是自恃高明，对领导的工作思路不研究， 不落实，甚至另搞一套，阳奉阴违。 ▲下属积极主动、大胆负责的前提：在某些工作 上不能擅自超越自己的职权。
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（三）下级同上级沟通的语言艺术
1.尊重而不吹捧
作为下属，一定要充分尊重领导，在各方面维 护领导的权威，支持领导的工作，这也是下属的本 份。首先，对领导工作上要支持、尊重和配合；其 次，在生活上要关心；再次，在难题面前解围，有 时领导处于矛盾的焦点上，下属要主动出面，勇于 接触矛盾，承担责任，排忧解难。
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一、语言沟通决定工作成效 二、上通的语言艺术 三、下达的语言艺术 四、细节决定成败
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（一）语言沟通能力是学生干部素养的一部分
学生干部素养是学生干部个人行为规范及 行为本身。它可以确保： ▲学生管理的有效实施。 ▲在交际活动中被他人接受。 ▲在交际活动中得到他人的尊重。 ▲取得预期交际成果。 ▲建立长期良好的合作或同事、朋友关系。
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沟通位差效应 美国加利福尼亚州立大学对企业内部沟通进行研究后 得出的重要成果。他们发现，来自领导层的信息只有20%25%被下级知道并正确理解，而从下到上反馈的信息则不 超过10%，平行交流的效率则可达到90%以上。 平行交流的效率之所以如此高，是因为平行交流是一 种以平等为基础的交流。为试验平等交流在企业内部实施 的可行性，他们试着在整个企业内部建立一种平等沟通的 机制。结果发现，与建立这种机制前相比，在企业内建立 平等的沟通渠道，可以大大增加领导者与下属之间的协调 沟通能力，使他们在价值观、道德观、经营哲学等方面很 快地达成一致；可以使上下级之间、各个部门之间的信息 形成较为对称的流动，业务流、信息流、制度流也更为通 畅，信息在执行过程中发生变形的情况也会大大减少。这 样，他们得出一个结论：平等交流是企业有效沟通的保证。
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一言可以兴邦，一言可以丧邦。
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—— [中国] 孔
子
一人之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师。 —— [中国] 刘 勰
眼睛可以容纳一个美丽的世界，而嘴巴 则能描绘一个精彩的世界
—— 西方谚语
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一、语言沟通决定工作成效 二、上通的语言艺术 三、下达的语言艺术 四、细节决定成败
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Howmany(工作量)： 2份 Why(为什么)： 要交给院长审阅
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▲态度和善，用词礼貌 一位受人尊敬的学生干部，首先应该是一位懂得尊 重别人的干部。 “小张，你来一下!” “小张，请你来一下。” “小李，把讲座改时间的事通知一下!” “小李，麻烦你把讲座改时间的事通知一下。”
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▲让部下明白这件工作的重要性 通过告诉部下这份工作的重要性，以激发部下的 成就感。让他觉得“我的领导很信任我，把这样重要 的工作交给了我，我一定要努力才不负众望。”
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“小王，这次去福利院看望帮助老人的工作是否 能顺利，将影响到社会上对我们学院人才培养质量的 评价，对学院和我们系来说至关重要。希望你能竭尽 全力组织协调好这项工作，争取成功。”
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▲让部下提出疑问 询问部下有什么问题、意见及建议，有利于激发 部下对完成工作任务的主观能动性。
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“小王，关于这次活动方案，你还有什么意见和 建议吗？” “关于这点，你的意见很好，就照你的意见去做。”
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2.赞美部下的语言技巧
▲赞美的态度要真诚
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▲共同研究情况、提出对策 任务下达后，切不可到此为止，不再过问事情的 进展，尤其当下属遇到问题和困难，希望上级协助解 决时，更不可以说“不是已经交给你去办了吗？” 应该意识到，他之所以是你的下属，就是因为他 的阅历、经验可能还不如你。此时上级应该和下属共 同研究情况，交换想法，尽快提出一个解决方案。 “我们都了解了目前的情况是这样的，那么我们 来讨论一下该怎么做?”
▲明确表示出尊重、关心下属的态度。 ▲对于下属反映情况，要真诚倾听，表示理解，同时 提出适当的意见。 ▲同下级一起寻求解决问题的办法。 ▲关注下属的发展。 ▲分配任务应明确、准确，保证下属清楚明白的工作。 ▲尽量不要以“领导”的权威来完成管理。
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▲肚量大，有幽默感，能营造和谐团结积极的工作氛围。
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（三）学生干部人际交往中的误区
▲猜疑： 极少数学生干部会总觉得别人 对自己指点议论，常把同学或老师善意的提 醒当做恶意，导致人际关系紧张，甚至出现 冲突。 ◎原因：主观臆断，对别人不够信任， 或缺乏有效的交流和沟通。
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（四）学生干部人际语言沟通的前提
▲交往是双向的。 ▲交往是平等的。 ▲交往是有选择的。 ▲交往的期望值不要太高。 ▲交往过程中要互相信任。
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一、语言沟通决定工作成效 二、上通的语言艺术 三、下达的语言艺术 四、细节决定成败
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（一）上级同下级沟通的形式
▲下达任务。 ▲提出指导和改进意见。
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