浅析如何在国际贸易中发挥商务谈判作用
国际贸易的谈判技巧
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国际贸易的谈判技巧1.了解对方:在谈判中,了解对方的背景、需求、议程和目标是至关重要的。
通过研究对方,可以更好地把握谈判的关键点,以及对方可能的妥协范围。
这样可以提高自己的议价能力,更好地达成协议。
2.制定明确的目标和策略:在谈判之前,制定明确的目标和策略是至关重要的。
明确自己的底线是什么,有助于避免过度的妥协和损失。
同时,制定一些行动计划和备选方案,以备不时之需。
3.保持冷静:在谈判过程中,保持冷静和理智是非常重要的。
由于谈判往往是一场激烈的交流,情绪化的回应可能会破坏谈判的氛围。
尽量保持冷静,控制情绪,并集中精力在问题的解决上。
4.寻求利益最大化的平衡点:在谈判中,双方往往追求利益的最大化。
因此,双方需要寻求一种平衡点,即两个议程之间可以互相获得一定的利益。
这需要灵活的思维和解决问题的能力。
5.善于倾听和沟通:谈判是一种双向的交流过程。
善于倾听对方的观点,并且以积极的、开放的态度与对方进行沟通,有助于建立良好的谈判氛围。
通过有效的沟通,双方可以更好地理解对方的需求和利益,从而更好地达成协议。
6.善于利用信息:在谈判过程中,信息的掌握是非常重要的。
了解有关市场和行业的信息、对手的信息以及相关法律和政策的信息,可以为谈判提供更多的支持和依据。
通过充分利用信息,可以增加自己的议价能力。
7.专业知识和技能:国际贸易涉及多个领域的知识和技能,包括经济、法律、市场分析等。
在谈判中,具备相关的专业知识和技能,可以更好地与对方交流和协商,提高自己的议价能力和谈判竞争力。
8.寻求合作和共赢:国际贸易谈判是一种互利的交流过程,双方都希望能够获得自己的利益。
因此,寻求合作和共赢是非常重要的。
通过建立合作关系,并共同努力寻找双方的共同利益,可以增加达成协议的可能性。
9.柔性与弹性:在国际贸易谈判中,柔性和弹性是非常重要的。
意味着要有面对不同情况和变化的能力。
不断调整和适应自己的策略和目标,以适应不断变化的谈判环境。
商务部工作人员在国际贸易谈判中的策略与技巧
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商务部工作人员在国际贸易谈判中的策略与技巧国际贸易谈判是商务部工作人员日常工作中不可或缺的一部分。
作为贸易谈判的重要代表,商务部工作人员需要具备一定的策略与技巧,以保障国家的经济利益和市场竞争力。
本文将探讨商务部工作人员在国际贸易谈判中所应采取的策略与技巧。
一、准备充分在参与国际贸易谈判之前,商务部工作人员必须进行充分的准备工作。
这包括对有关国家的经济状况、贸易政策、文化背景等进行深入了解和研究。
只有准备充分,才能在谈判桌上游刃有余。
二、明确目标在国际贸易谈判中,商务部工作人员应明确谈判目标和底线。
目标的设定要考虑到国家的经济利益和市场竞争力,同时也要具备可实现性。
底线是谈判中的最低限度,绝不可违反。
确立明确的目标和底线,为谈判提供明确的方向。
三、争取主动权在国际贸易谈判中,商务部工作人员应努力争取主动权。
通过积极主动地展示自己的立场和观点,争取谈判进程的控制权。
同时,还需要善于发现和利用对方的弱点,以达到自身利益的最大化。
四、灵活应变在国际贸易谈判中,商务部工作人员需要具备灵活应变的能力。
谈判过程充满了不确定性,可能出现各种变数。
面对这些变化,商务部工作人员要能够及时做出调整和反应,以最大限度地维护国家的经济利益。
五、注重合作在国际贸易谈判中,合作是取得良好结果的关键。
商务部工作人员应积极主动地与其他国家代表合作,寻求共同利益的点,争取形成合力。
通过建立稳定的合作关系,提高谈判的成功率。
六、保持沟通在国际贸易谈判中,保持良好的沟通是非常重要的。
商务部工作人员需要与其他国家代表保持及时、有效的沟通,及时传递信息和反馈意见。
通过沟通,可以增进相互的理解和信任,为谈判的成功奠定基础。
七、着眼大局商务部工作人员在国际贸易谈判中需要着眼大局,从整体利益出发。
要不断思考问题的发展趋势和影响,从全局角度出发制定谈判策略。
同时,还要注重维护和发展与其他国家的良好关系,为双方合作打下坚实基础。
结语商务部工作人员在国际贸易谈判中扮演着重要的角色,他们的策略和技巧将直接影响到国家的经济利益。
国际贸易谈判谈判策略和技巧
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国际贸易谈判谈判策略和技巧
1.准备充分
在进行国际贸易谈判之前,参与者应该充分了解自己的利益和立场,
研究对方的需求和要求。
了解背景信息、市场情况和相关法规可以使谈判
者在谈判过程中更有底气和信心。
2.制定明确的目标
在谈判之前,谈判者应该确立明确的目标,包括期望的结果和底线。
有明确的目标可以帮助谈判者保持冷静和集中,避免在谈判过程中做出过
多妥协。
3.建立信任和合作关系
在国际贸易谈判中,建立起信任和合作关系非常重要。
通过积极的沟
通和表达自己的诚意,谈判者可以打破僵局,增加合作的可能性。
4.理智决策
5.发掘共同利益
6.灵活应对
在国际贸易谈判中,情况可能随时变化,谈判者应该保持灵活和适应力,及时调整谈判策略,以应对新的情况和挑战。
7.善于倾听
在国际贸易谈判中,倾听对方的需求和意见非常重要。
通过倾听对方,谈判者可以更好地了解对方的立场和问题,并作出相应的回应。
8.提出合理建议
在国际贸易谈判中,谈判者可以提出一些合理的建议,以解决双方的分歧。
这些建议应该基于充分的研究和了解,并且有利于双方都能达到自己的目标。
9.掌握谈判技巧
在国际贸易谈判中,谈判者需要掌握一些谈判技巧。
例如,掌握良好的沟通技巧、管理情绪的能力、提问和倾听的技巧等等。
10.保持冷静和耐心
总之,国际贸易谈判是一项复杂的任务,参与者需要充分准备,制定明确的目标,建立信任和合作关系,并掌握一些谈判策略和技巧。
通过合理的谈判策略和技巧,谈判者可以提高自己的议价能力和谈判成功的可能性。
如何进行国际贸易和商务谈判
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如何进行国际贸易和商务谈判在当今全球化时代,国际贸易和商务谈判越来越重要,它们不仅涉及到国家和企业的经济利益,还涉及到人民的日常生活和福利。
然而,国际贸易和商务谈判是很有挑战性的,因为它们涉及到不同国家、文化和法律体系之间的差异。
本文将探讨如何进行国际贸易和商务谈判,以及如何避免常见的陷阱。
首先,了解对方的文化和背景是进行国际贸易和商务谈判的关键。
不同的国家有不同的文化和价值观,这可能会影响到他们对待商务谈判的方式和态度。
例如,一些国家更注重人际关系,他们可能会更喜欢进行面对面的会谈,而其他国家则更倾向于在文书上进行谈判。
在美国,商务谈判通常是直截了当的,而在亚洲国家,人们通常更加礼貌和间接。
因此,了解对方的文化和背景有助于我们更好地了解他们的行为和思维方式,并找到一个更适合各方利益的方案。
其次,准备充分是进行国际贸易和商务谈判的关键。
在进行任何一项商业交易或谈判之前,进行充分的准备是非常重要的。
这意味着你需要了解对方的需求和要求,并准备好解决问题的办法。
此外,你还需要了解对方可能会提出的问题,并准备好应对。
这包括了解自己公司的优势和不足之处,以及了解行业的竞争情况。
在进行谈判之前,准备一个详细的商务计划和目标,这将有助于你更好地评估商业机会,并为取得成功的谈判指定目标和策略。
第三,创造互利局面是进行国际贸易和商务谈判的重要目标。
商业谈判的目的是寻找一种互利的解决方案,有助于各方满足自己的需求和要求。
在谈判过程中,你需要考虑到对方的利益和要求,并尝试寻找一种方案,可以让对方在一定程度上满足他们的需求,同时也满足你的需求。
如果你只考虑到自己的利益,而不考虑到对方的需求和要求,很可能会导致商业谈判失败。
第四,建立可信赖的关系是进行国际贸易和商务谈判的关键。
在进行商业谈判之前,在建立信任和友好关系方面,花费时间和努力是非常重要的。
这意味着你需要建立良好的沟通渠道,并尝试了解对方的需求和要求。
此外,你还需要表现出对对方的尊重和敬意,并尽一切可能体现你的高效工作态度和业务能力。
浅析国际商务谈判技巧
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浅析国际商务谈判技巧随着国际经济的发展,国际贸易越来越重要。
国际商务谈判成为企业在进行国际贸易活动中不可避免的环节。
怎样进行有效的国际商务谈判,成为国际商务从业人员必须掌握的技能。
本文将从谈判前的准备工作、双方相处、语言沟通、文化差异等方面进行浅析。
一、谈判前的准备工作首先,双方需了解对方的情况,包括了解对方的国别情况、企业情况、产品情况等。
其次,制定谈判策略,比如“让一步,抱大腿”,就是在自己能够承受的范围内做出让步,以换取更可观的利益。
二、双方相处在国际商务谈判中,双方的相处十分重要。
一些小的礼节、礼貌都能让对方感到尊重。
当然,也不能太过拘束,要让对方有舒适感。
在国际商务谈判双方要尽量避免政治话题及其他可能引起争议的话题,要尽量将谈判的重点放在经济上。
双方应该友好相待,控制情绪,以求得谈判的顺利进行。
三、语言沟通语言沟通是促进国际商务谈判的重要环节。
两个国家之间的语言通常有所不同,因此,两国间进行贸易谈判时,不可避免会出现语言障碍。
此时,双方应该尽可能地使用国际通用语言,以确保双方能够充分理解彼此的意思。
如果谈判双方语言不同,可以请翻译,翻译应尽量按照原意翻译,不能遗漏任何一个细节,将对话完整的传达给另一方。
四、文化差异在国际商务谈判中,双方的文化背景也会存在差异。
这时候,就需要双方了解彼此的文化差异。
例如,中西方礼仪习惯不同。
有些国家在交往过程中重视礼节,也许会认为礼仪比商务谈判还要重要。
而另一些国家则可能更侧重于商务谈判的效率和效力。
所以,了解对方的文化差异,将帮助双方建立更加和谐、适应的交流氛围,从而更好地推进商务谈判。
总之,国际商务谈判需要各方付出大量精力进行准备,并且通过友好的相处、沟通技巧、文化差异等方面的妥善处理,才能促进谈判的顺利进行。
了解与熟悉上述关键的技巧对于国际商务谈判中的各方而言,将具有很大的意义和帮助。
浅析国际商务谈判策略
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浅析国际商务谈判策略国际商务谈判是国际贸易中最为重要的环节之一,是国际商务交流的终极目的,也是企业之间合作的基础。
在国际商务谈判中,谈判策略的运用显得格外重要,它关系到企业的利益、商业合作的成败以及国际商务的形象。
1.确定目标在国际商务谈判中,首先需要明确谈判目标。
这个目标是有关方面共同协商得出的结果,既符合当事人双方的利益需求,又合法合规合理。
明确目标,是谈判的基础,同时也是指导谈判策略的标准。
2.制定谈判策略在明确谈判目标的基础上,企业需要制定适当的谈判策略。
根据谈判对象、谈判目标、谈判时机、谈判氛围等因素,制定不同的策略。
在这个过程中,企业需要从多个方面去考虑、把握,包括选择谈判人员、选择应对策略、选择应对方式等。
3.获取信息在制定谈判策略之后,企业需要对谈判对象和谈判状况进行信息收集。
企业需要了解谈判对象的信息、情况和想法,以此来做好谈判策略的调整和应对措施的制定。
同时,还要全面搜集关于当前的市场情况、竞争对手情况、货币汇率等有关信息,运用这些信息来洞悉谈判态势,以便在谈判中有的放矢、取得更大的话语权。
4.调整策略随着谈判过程的推进,企业需要根据现场的具体情况调整自己的谈判策略。
谈判过程是动态的,谈判双方随时都可能出现变数,企业需要随时去应对。
在谈判过程中,企业需要对谈判对象和谈判宣言等因素进行分析和判断,随时调整自己的应对策略。
5.认真沟通在国际商务谈判中,双方之间的沟通非常重要。
这不仅是双方相互理解的问题,也是对彼此信任程度的考验。
因此,在谈判过程中,企业需要积极主动地与谈判对象进行沟通,尤其是在谈判争议出现时,更要认真倾听对方的意见和建议,以取得更好的谈判效果。
总之,国际商务谈判是一个相当复杂和长期的过程,妥善的处理商务谈判,是企业国际化战略得以实施的关键所在。
因此,制定合理的谈判策略不仅有助于企业顺利解决问题,也能够为企业在国际市场中赢得`更广泛的机会。
浅析国际商务谈判策略的应用
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浅析国际商务谈判策略的应用随着全球化的不断深入,国际商务谈判在贸易、投资、技术转让等经济活动中扮演着越来越重要的角色。
一场成功的国际商务谈判,不仅需要丰富的专业知识和经验,还需要灵活运用各种谈判策略。
本文将详细阐述国际商务谈判策略的定义、特点、应用场景及其在不同类型企业中的应用,并提出一些建议,以期帮助企业更好地利用谈判策略维护自身利益。
国际商务谈判策略是指在国际商务谈判中,为达成双方都能接受的协议,而采取的一系列有目的的措施和手段。
它具有以下特点:全局性:谈判策略是针对整个谈判过程的宏观规划,需要考虑谈判的各个方面,如议题设置、谈判心理、团队配合等。
灵活性:谈判策略需要根据不同的谈判对象、环境和目标进行调整和改变,适应不同场景的要求。
针对性:谈判策略需要针对双方的需求和利益,以增强自己的议价能力,同时也要针对对手的弱点和需求,制定有效的应对策略。
在应用国际商务谈判策略时,企业需要遵循以下原则:知己知彼:了解自己的优势和劣势,分析对手的需求和利益,制定针对性的谈判策略。
有理有据:在谈判中,要以事实和数据为依据,增强自己议价能力的说服力。
团队配合:谈判团队需要密切配合,发挥各自的优势,共同应对复杂的谈判局面。
针对不同类型的企业,可以采取以下国际商务谈判策略:大型跨国公司:可以利用自身的资金、技术和品牌优势,采用强硬策略,争取更多利益。
同时,可以采用横向扩张策略,扩大谈判范围,增加议题设置,提高对手的谈判成本。
中小企业:可以采取弹性策略,灵活应对对手的诉求,寻求双赢的解决方案。
同时,可以运用技术交流、联合开发等手段,增强双方的合作关系,实现互利共赢。
新兴企业:可以采用创新策略,通过技术、产品和商业模式等方面的创新,增加自身议价能力。
同时,可以运用产业联盟、风险投资等手段,扩大自身的资源整合能力,实现快速发展。
在应用国际商务谈判策略时,企业需要注意以下案例:技术转让谈判:在技术转让谈判中,企业需要明确自身的技术实力和市场地位,了解对方的需求和心理,采取灵活的谈判策略,如分段授权、搭售等,以达到双赢的效果。
国际商务谈判中的技巧应用
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国际商务谈判中的技巧应用1.准备充分:在进行国际商务谈判之前,各方应充分准备。
这包括了解对方的文化背景、商务习惯、商业环境等信息。
了解对方意图并制定自己的目标和计划,以及如何与对方进行谈判。
2.与对方建立良好关系:在国际商务谈判中,建立起良好的关系是成功的关键。
通过一些社交技巧如礼仪、尊重、互惠等来赢得对方的好感。
另外,透过建立信任,可以增加谈判会面的效果。
3.善于倾听:在谈判过程中,应全力倾听对方的意见、观点和需求。
了解对方的需求,并寻找双方共同的利益点,以达成双赢的局面。
把握好倾听和发表自己观点的比例,使双方都能得到更好的满足。
4.发现潜在问题:在国际商务谈判中,经常会出现一些问题和障碍。
作为一名谈判人员,需要善于发现问题,并懂得处理和解决。
这可以通过提出问题、讨论问题的可能解决方案等方法来实现。
5.善于沟通:在国际商务谈判中,有效的沟通是至关重要的。
除了语言沟通外,还有非语言沟通,如肢体语言、面部表情等。
要善于运用一些肯定和支持的语言技巧,以增加对方的积极度。
6.具备灵活性:在国际商务谈判中,各方面临的问题和情境往往是复杂多变的。
因此,谈判人员需要具备灵活性,学会适应不同的情况和问题,寻找最佳解决方案。
7.善于权衡:在国际商务谈判中,双方可能会有不同的立场和兴趣。
为了达成最佳结果,谈判人员需要善于权衡双方的需求和利益,寻找到能够满足双方的折中方案。
8.保持耐心:国际商务谈判往往是一个漫长而复杂的过程。
在谈判过程中,难免会遇到一些阻力和困难。
保持耐心,并以积极的态度处理问题,能够增加谈判成功的机会。
9.虚心学习:国际商务谈判中,不同的文化和商业习惯可能会带来一些挑战。
作为谈判人员,要虚心学习,了解其他文化和商业习惯,并尊重他们。
这有助于建立良好的关系,促进谈判的成功。
10.总结和跟进:在国际商务谈判的最后阶段,应总结谈判的结果并达成一致。
双方应签署正式的协议,并设定计划跟进和评估合作的执行情况。
浅谈国际商务谈判技巧
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浅谈国际商务谈判技巧由于不同文化下的商务谈判风格差异很大,所以在国际商务谈判中,针对不同文化背景的商业伙伴,强化基于文化差异的谈判管理,对于提高谈判效率是十分重要的。
下面店铺整理了国际商务谈判技巧,供你阅读参考。
国际商务谈判技巧之谈判前:了解可能出现的文化差异1.设计不同的谈判团队谈判团队的设计必须考虑到倾听技巧、总部影响力和团队力量等因素。
倾听是商务谈判的一项重要活动。
谈判者的首要任务就是收集信息,从而增强创造力。
这就意味着应指派专门成员负责“倾听”、“记笔记”,倾听者无须操心在会晤中的发言问题,从而尽可能多地理解对手的偏好。
总部影响力是谈判成功的关键,因此如果请总部高层管理者参加与注重等级制文化的对手的谈判,那么职位在说服和表达开展业务的兴趣方面起着重要的作用。
善于利用团队力量也是谈判成功的重要因素。
商务谈判是一个沟通过程,单个谈判者再好的理由也可能敌不过众人点头,而且团队式谈判要比个人式谈判更容易收集详细的信息。
例如,日本商人善于带下级经理参加谈判,以便起到观察和认真记笔记的双重培训目的,相反,受独立和个人主义等文化传统影响的美国商人则常常会单枪匹马地对付为数不少的对手。
2. 谈判的文化差异准备必不可少谈判准备工作包括:谈判背景;对人和形势的评估;谈判过程中需要核实的事实;议事日程;最佳备选方案和让步策略。
其中谈判背景又包含:谈判地点;场地布置;谈判单位;参谈人数;听众;交流渠道和谈判时限。
所有这些准备必须考虑到可能的文化差异。
例如,场地布置方面的文化差异对合作可能会有微妙的影响。
在等级观念较重的文化中,如果房间安排不当、较随便,可能会引起对方的不安甚至恼怒。
另外,谈判方式也因文化而异。
美国文化倾向于众人一起来“敲定一个协议”;而日本文化喜欢先与每个人单独谈,如果每个人都同意的话,再安排范围更广的会谈;俄罗斯人喜欢累计的方法,和一方先谈,达成一项协议,然后前面的两方再邀请第三方,如此进行下去。
国际贸易谈判谈判策略和技巧
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国际贸易谈判谈判策略和技巧国际贸易谈判是不同国家之间为达成贸易交易而进行的协商和讨论。
在谈判过程中,谈判策略和技巧起着非常重要的作用,能够帮助谈判者达到谈判目标,并确保达成持久、公平和互惠的贸易协议。
下面是一些关键的谈判策略和技巧。
1.制订谈判目标:在进行国际贸易谈判之前,制订明确的谈判目标是至关重要的。
谈判者应该明确他们想要达成的具体目标,并确保这些目标是可实现的。
2.充分准备:在参与谈判之前,要进行充分的准备工作。
谈判者应该了解对方的需求和优势,并做好应对策略。
同时,了解自己的底线和权衡利弊也是非常重要的。
3.建立信任和良好关系:在国际贸易谈判中,建立信任和良好关系是至关重要的。
谈判者应该采取积极的沟通方式和姿态,争取对方的尊重和合作。
4.提出有吸引力的建议:谈判者应该制定具有吸引力的建议,使对方认识到与其达成协议的好处。
这可以包括提供更好的交易条件或提供额外的服务。
5.灵活和创新:在谈判过程中,灵活和创新的思维是成功的关键。
谈判者应该能够从不同的角度思考问题,并提出创新的解决方案,以满足对方的需求。
6.有效的沟通:在国际贸易谈判中,有效的沟通是至关重要的。
谈判者应该善于倾听对方的观点,并清楚地表达自己的意见和要求。
有时候使用非语言沟通,如肢体语言和眼神接触,也可以帮助增加沟通的效果。
7.理解文化差异:不同的国家和地区有着不同的文化背景和习俗。
谈判者应该了解这些文化差异,并尊重对方的习俗和观念。
这有助于建立良好的互信关系。
8.寻找共赢的解决方案:国际贸易谈判应该追求共赢的解决方案。
谈判者应该寻找满足双方利益的解决方案,而不是仅仅关注自身的利益。
共赢的解决方案能够增加贸易交易的可持续性。
9.控制情绪:在国际贸易谈判中,谈判者应该能够控制自己的情绪。
情绪的掌控能够使谈判者保持冷静和理智,做出明智的决策。
10.坚持原则:尽管争取共赢的解决方案是非常重要的,但谈判者也应该坚持自己的原则和底线。
坚持原则可以帮助谈判者维护自己的权益,并确保达成公平的协议。
国际贸易专员的商务谈判技巧
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国际贸易专员的商务谈判技巧一、引言在全球化的今天,国际贸易日益发展,商务谈判成为国际贸易专员必备的核心技能。
本文旨在探讨国际贸易专员在商务谈判中应该具备的技巧,帮助他们在谈判中取得更好的成果。
二、准备工作在进行商务谈判之前,国际贸易专员需要充分准备,以确保谈判能够顺利进行并达到预期的目标。
1.了解对方:在进行商务谈判之前,要对对方进行充分的了解,包括对方的背景、文化、习惯等方面。
这样可以更好地理解对方的想法和需求,有针对性地进行谈判。
2.明确目标:在商务谈判中,明确目标非常重要。
国际贸易专员应该提前确定自己的目标,并制定出达到目标的实际战略和计划。
3.充分准备信息:在商务谈判中,信息是非常宝贵的资源。
国际贸易专员应该充分准备相关的信息,包括市场情况、对方需求、竞争对手等,并将这些信息用于谈判中的分析和论证。
三、沟通技巧在商务谈判中,良好的沟通是取得成功的关键。
以下是一些提升沟通效果的技巧:1.倾听能力:国际贸易专员应该具备良好的倾听能力。
倾听对方的需求和关切,关心对方的问题,并给予适当的反馈,这样可以建立起有效的沟通和信任。
2.语言表达能力:在商务谈判中,准确、清晰地表达自己的意思非常重要。
国际贸易专员应该善于运用合适的语言,避免使用含糊不清或带有歧义的词汇。
3.非语言沟通:除了语言表达,非语言沟通也非常重要。
国际贸易专员应该注重自己的肢体语言、面部表情以及眼神交流等,使对方感受到自己的诚意和真诚。
四、谈判策略谈判策略是商务谈判中的关键。
以下是一些常用的谈判策略和技巧:1.合作共赢:国际贸易专员应该致力于实现合作共赢的目标。
通过双方合作,寻求双赢的解决方案,可以提高谈判的成功率和效果。
2.灵活应变:在商务谈判中,情况可能随时变化,国际贸易专员应具备灵活应变的能力。
面对不同的情况,需要根据实际情况调整自己的谈判策略。
3.信息掌握:在商务谈判中,谈判双方都会试图获取对方的信息。
国际贸易专员应该善于掌握信息,同时注意保护自己的信息,避免泄露。
国际贸易中的商务谈判技巧与战略
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国际贸易中的商务谈判技巧与战略近年来,随着全球化进程的加速推进,国际贸易日益繁荣,而商务谈判作为国际贸易中的重要一环,也受到越来越多的关注。
商务谈判是商业活动中最为重要的一部分,能够决定贸易合作是否顺利、关系是否良好。
本文将从商务谈判的概念、流程入手,探讨国际商务谈判中的技巧与战略。
一、商务谈判的概念商务谈判是指在商业活动中,通过双方或多方进行的互相沟通、磋商、交流,以达成商业交易的一种行为方式。
简单地说,商务谈判就是一种协商的过程,旨在双方达成一份既符合自身利益,又能符合对方利益的合同。
商务谈判是一个复杂的过程,在过程中需要双方或多方进行的多次互动,充分发挥其主观能动性,从而把握谈判的主动权。
同时,商务谈判过程中还需要寻找有效的沟通手段和成功的沟通策略,以便达成最终的商业合作。
二、商务谈判的流程商务谈判的流程一般可概括为以下五个步骤:一、准备谈判:这是商务谈判中的第一步,也是最为重要的一步。
准备谈判需要双方针对各自的利益、目标、政策、资源等方面进行详细的了解与分析,以分析出谈判的基本立足点和工作重心,同时做好应对可能出现的风险的准备。
二、策划计划:基于准备阶段的认识和分析,双方可以进行策划与计划。
策划与计划阶段主要负责商务谈判的工作部署、目标设定、策略制定、实施控制等方面的工作。
三、交锋阶段:这个阶段是谈判的关键步骤,交锋阶段中双方将就自身利益展开激烈的争夺,进行诸如价格、质量、服务等方面的具体谈判。
在这个过程中,双方需要充分施展自身的商业谈判技巧,采取肯定、否定、拖延等手段,以尽可能捍卫自身利益。
四、协议阶段:在经过交锋阶段的努力之后,往往可以达成一份商业协议。
这个阶段需要双方在谈判过程中双方的利益,控制好与对方的关系,协调双方的福利,最终制定达成共识的合同。
五、实施合作:这个阶段是落实谈判成果的过程,不同于其他的阶段需要着重实施人员的工作配合和合同的执行,双方需要签署合同、配送、安装、验收、售后服务等。
商务谈判在国际贸易中的作用
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商务谈判在国际贸易中的作用引言商务谈判在国际贸易中扮演着至关重要的角色。
随着全球化的进程,国际贸易愈发频繁,商务谈判成为促进国际贸易和发展经济的关键环节。
本文将探讨商务谈判在国际贸易中的作用,并分析其影响因素和技巧。
一、商务谈判的定义商务谈判是指不同国家或地区的商业代表之间为达成某项协议而进行的协商过程。
这一过程涉及双方在贸易、投资、合作等方面的利益,旨在寻求共识并解决潜在的争议。
商务谈判通常包括讨论合同条款、价格、数量、交付方式等关键事项。
二、商务谈判在国际贸易中的重要性1. 促进贸易自由化商务谈判是促进贸易自由化的重要手段。
在谈判过程中,各方可以讨论争端、解决问题,并达成共识。
通过降低关税和非关税壁垒,开拓市场准入,商务谈判有助于促进国际贸易的自由化,推动经济全球化的发展。
2. 解决贸易争端商务谈判是解决贸易争端的主要途径。
在国际贸易中,各国之间可能因为市场准入、贸易壁垒、知识产权等问题发生争端。
商务谈判可以提供一个平等、公正的机会,让各方发表观点、交换意见,并寻求解决方案。
通过谈判,可以避免争端升级,保持贸易关系的稳定与可持续发展。
3. 促进经济合作与发展商务谈判在国际贸易中还有助于促进经济合作与发展。
通过谈判,各国可以探讨合作领域、项目投资、技术转让等事项,增进合作伙伴关系,推动经济共同繁荣。
商务谈判也是开展跨国投资和企业合并的重要机制,为经济发展提供了更广阔的空间。
4. 保护合法权益商务谈判有助于保护各方的合法权益。
在国际贸易中,各国的法律、规则和标准各有不同。
商务谈判可以促使各方尊重国际法律和国际贸易规则,在平等和互惠的基础上,保护自身的权益。
三、商务谈判的影响因素商务谈判的结果常常受到多个因素的影响,包括以下几个方面: 1. 政治因素:不同国家的政治环境、国际关系、利益诉求等会对商务谈判产生影响。
2. 经济因素:国家的经济实力、市场规模、产业结构等会影响商务谈判的态度和立场。
3. 文化因素:不同国家、不同地区的文化差异会影响商务谈判的沟通方式、交流方式和决策方式。
论国际贸易中的商务谈判
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论国际贸易中的商务谈判商务谈判是国际贸易过程中一个非常重要的环节,它决定着买卖双方能否达成交易以及交易条件的具体细节。
在国际贸易中,商务谈判是一个综合性高、富有挑战性的过程,需要涉及到市场、营销、法律、财务等多个方面。
因此,商务谈判对于每个企业来说都是不可或缺的能力之一,以下是从四个方面探讨国际贸易中的商务谈判。
一、商务谈判前的准备商务谈判能否成功,很大程度上取决于准备工作的是否充分。
企业在进行商务谈判前,应对方案、法律条文、竞争对手、市场价格、领导者做足功夫,预见可能的情况并从多个角度思考充分准备行之有效的解决方案。
贸易谈判前还应明确交易目的、合同条款和目标以及利润,合理陈述在合同或业务计划中所涉及的所有术语和条件。
二、理解行业及文化差异很多企业在进行国际贸易时会遇到理解行业及文化差异的问题,这意味着企业需要在谈判前深入研究生意伙伴的文化和行业,从而确保自己了解对方的需求和要求。
在国际贸易中,很多企业会遭遇对外谈判和交流时的语言、思维和文化差异。
因此,在商业谈判中,企业应当了解对方的文化、习惯、惯例和传统等,以便能够适应和处理不同文化的需求和期望,以最大程度地确保谈判成功。
三、沟通能力在国际贸易中,沟通无疑是商务谈判中的关键因素之一。
因此,企业的代表在面对对商业伙伴进行实时商务谈判时需要具备出色的沟通和交际能力,要打破语言、文化和思维障碍,理解对方业务需求、篇章、要求和参数,以便能够把自己的想法清晰地表述出来,并在交涉中得到对方高度认可。
四、适应性和弹性当然,在国际贸易过程中,变化是常态。
企业的代表必须具备足够的适应性和弹性,以适应快速变化和各种商务环境。
在商务谈判中,企业代表必须能够面对各类情况作出决策。
最重要的是,企业代表必须能够迅速地应对不确定性,重新定位自己的立场,并完美地销售自己的产品或服务。
综上所述,国际贸易中的商务谈判是一项体力与智慧相结合的工作,需要企业代表具有深刻的实践经验、敏锐的人际交往能力、出众的思维逻辑能力、高超的谈判技巧和专业化操作经验。
浅析如何在国际贸易中发挥商务谈判作用
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浅析如何在国际贸易中发挥商务谈判作用摘要:市场经济的不断发展和对外开放的进一步扩大,越来越多的企业参与了国际竞争,而国际商务谈判就成了企业国际竞争中不可缺少的一项重要活动.本文就如何在国际贸易中发挥商务谈判作用进行分析。
关键字:商务谈判;谈判队伍中国自古就有“财富来回滚,全凭嘴上功”的说法,当今社会随着经济的快速发展和经济一体化的进程不断深入,现代企业交易日趋繁杂,需要通过谈判协调的事务大大增加。
在现代商务活动中,谈判是商业活动的前奏曲,是进行交易的必备条件。
特别的,国际商务谈判已经成为国际贸易工作中不可缺少的重要环节,因此在对外经济贸易活动中,如何通过谈判达到预期的目标及如何提高谈判效率已作为一门学问,引起了人们的普遍关注。
在现代国际经济交往中,许多交易往往需要经过艰难频繁的谈判,虽然交易中所提供商品是否优质、技术是否先进或价格是否低廉对于交易的成败至关重要,但事实上交易的成败往往在很大程度上取决于谈判的成功与否。
在国际商务活动中,不同的利益主体需要就共同关心或感兴趣的问题进行磋商、协调和调整各自的利益,谋求在某一点上取得妥协,从而在使双方都感到有利的条件的达成协议。
因此可以说,国际商务谈判是一种在对外经济贸易活动中普遍存在的一项十分重要的经济活动,是调整解决不同国家和地区政府及商业机构之间不可避免的经济利益冲突的必不可少的一种手段。
因此研究如何在国际贸易中发挥商务谈判的作用,将商务谈判的作用最大化具有重要的意义。
本文以下将通过两个方面分别阐述。
一、通过组建训练有素的谈判人员,创造很好的贸易机会,促进国际贸易的发展。
由于国际商务谈判的最大的特点是国际性和跨国性,其谈判主体属于两个或两个以上的国家。
谈判者代表了不同国家或地区的利益。
因此在谈判之前必须组建训练有素的谈判人员,这样最大程度上保证谈判的顺利进行,进而最终促进谈判的成功,创造更多的贸易机会,促进国际贸易的发展。
国际商务谈判是一门专业要求十分高的行业!既要求谈判人员具备广博的综合知识,又要求有很强的专业知识。
如何进行国际贸易和商业谈判
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如何进行国际贸易和商业谈判国际贸易和商业谈判是一项复杂而不断变化的工作。
在当今世界经济日益全球化的趋势下,国际贸易和商业谈判显得尤为重要。
因此,如何进行有效的国际贸易和商业谈判成为了一个关键问题。
本文将从几个方面探讨如何进行国际贸易和商业谈判。
第一,了解目标市场和文化。
在进行国际贸易和商业谈判前,了解目标市场和文化是非常重要的。
每个国家和地区都有各自的文化、价值观、法律法规和商业惯例等。
因此,在了解这些方面的基础上,我们才能更好地与当地人相处,并做出正确的商业决策。
此外,了解目标市场的商业环境也是非常必要的。
包括了解市场上的主要竞争对手、行业发展趋势、政策法规等方面。
这些都将对我们的商业谈判产生重要的影响。
因此,我们需要在谈判前认真研究这些信息,做好充分的准备以便更加成功地进行商业谈判。
第二,良好的沟通能力。
在国际贸易和商业谈判中,良好的沟通能力是非常关键的。
不同的文化习惯和语言障碍可能会给国际贸易和商业谈判带来一些挑战。
因此,我们需要积极寻找交流机会,提高自己的语言水平和文化意识,接受不同文化间的差异和特点,并学会大家都能接受的沟通方式。
此外,在商业谈判中,我们还需要学会倾听。
这样可以更好地理解对方的需求和利益,并寻求更好的合作机会。
以此建立起更为紧密的关系,推进两个或多个企业之间的交流和合作。
第三,策略和技巧。
在国际贸易和商业谈判中,策略和技巧是非常重要的。
在具体谈判时,我们需要有一定的目标和方案。
并逐步从中掌握和运用合适的技巧,才能更好地推进商业谈判的进展。
一个例子就是利用“品牌溢价”的谈判技巧。
在这种情况下,我们可以通过打造自己的品牌形象来达到提高产品销售价格的目的。
在和客户建立业务联系时,我们可以通过宣传优良的产品质量和优异的产品性能来吸引客户,进而提高产品销售价格。
此外,在谈判过程中,我们还需要学会灵活使用给出和让步。
在两个企业之间的各种事务中,往往存在时间、地点、价格等多个纽带需要协调。
商务部工作人员在国际贸易谈判中的策略与技巧
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商务部工作人员在国际贸易谈判中的策略与技巧国际贸易谈判是各国商务部门之间合作与竞争的体现,也是推动全球经济发展的重要手段。
商务部工作人员在国际贸易谈判中扮演着重要角色,他们需要具备一定的策略与技巧来确保谈判的成功。
本文将探讨商务部工作人员在国际贸易谈判中的相关策略与技巧。
一、建立良好的沟通与合作关系国际贸易谈判涉及众多利益相关方,商务部工作人员首要任务是与各方建立良好的沟通与合作关系。
这要求工作人员具备优秀的沟通能力和外交手腕。
在谈判开始之前,工作人员应主动与相关方进行接触,了解各方的需求和利益,为谈判做好准备。
在谈判过程中,工作人员应注重倾听和尊重各方观点,积极参与讨论,避免过于强硬的立场。
二、制定明确的谈判目标在国际贸易谈判中,商务部工作人员必须制定明确的谈判目标。
这意味着工作人员需要对谈判的内容、利益和可行性有清晰的认识,并能够将这些目标转化为实际的行动计划。
在制定谈判目标时,工作人员应根据国家的经济实力、市场需求和国际环境等因素进行合理的权衡,确保目标的可实现性。
三、灵活运用谈判策略在国际贸易谈判中,商务部工作人员需灵活运用各种谈判策略以获取最优利益。
其中,一些常见的策略包括:1. 合作策略:商务部工作人员应与其他国家的谈判代表建立合作关系,共同探讨问题解决方案。
合作策略可以带来双赢的局面,增加谈判成功的机会。
2. 折衷策略:在谈判过程中,各方的立场往往存在一定的差异。
商务部工作人员需善于折衷,找到双方都能接受的解决方案。
通过妥协和让步,实现利益的平衡。
3. 多边策略:商务部工作人员可以借助多边协商机制,与多个国家进行协商和合作。
多边谈判可以增加谈判的公正性和透明度,同时也可以扩大谈判的话语权。
四、注重国际贸易规则的了解与运用在国际贸易谈判中,商务部工作人员需熟悉并灵活运用国际贸易规则。
这包括世界贸易组织(WTO)的规则、自由贸易协定等。
熟悉国际贸易规则有助于工作人员在谈判中把握底线和红线,并在享受贸易便利化的同时保护国家的核心利益。
商务部工作人员在国际贸易谈判与协商中的技巧
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商务部工作人员在国际贸易谈判与协商中的技巧随着全球经济的发展和国际贸易的蓬勃发展,商务部的工作人员在国际贸易谈判与协商中发挥着关键作用。
他们必须具备一定的技巧和知识,以帮助中国在谈判中取得有利的结果。
本文将探讨商务部工作人员在国际贸易谈判与协商中的技巧,并提供一些建议,以帮助他们更好地履行职责。
一、积极主动的准备工作在国际贸易谈判与协商中,商务部工作人员首先需要做的是充分准备。
他们需要深入了解中国的国际贸易政策和立场,研究相关国际贸易规则和法律。
此外,他们还需要对谈判对手的政策和利益有所了解,以便在谈判中找到双方的共同利益点。
其次,商务部工作人员还应该进行有效的信息搜集和分析。
他们需要跟踪国际贸易动态,了解国际贸易形势的变化,并及时获得与谈判有关的重要信息。
这样可以增加他们在谈判中的底气和谈判的效果。
二、灵活运用谈判技巧商务部工作人员在国际贸易谈判中需要具备一定的谈判技巧。
首先,他们应该注重与对方的沟通和合作。
通过积极倾听和对话,可以更好地理解对方的需求和关切,从而找到解决方案的共同点。
其次,商务部工作人员还应该善于利用谈判中的策略和手段。
例如,他们可以利用时间压力来推动谈判进程,或者通过提供某些利益交换来吸引对方的合作。
然而,这些策略和手段需要在公平和诚信的基础上进行,以确保谈判的结果符合双方的利益。
三、保持清晰的目标和灵活性商务部工作人员在国际贸易谈判中应该明确自己的目标,并灵活调整战略以实现这些目标。
有时候,他们可能需要做出一些让步,以换取对方的合作和妥协。
然而,这些让步应该是有限度和可控的,不会损害中国的核心利益。
此外,商务部工作人员还需要具备一定的心理素质和应变能力。
国际贸易谈判往往是复杂和充满压力的,工作人员需要能够应对各种突发情况和压力,保持冷静和清醒的思维。
四、加强团队合作和学习在国际贸易谈判与协商中,商务部工作人员不仅需要个人的能力和技巧,还需要与团队成员保持紧密合作。
在谈判前,他们应该与团队成员进行信息共享和讨论,制定共同的谈判战略和目标。
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课程论文
论文题目:浅析如何在国际贸易中发挥商务谈判作用
系别:经济管理系
专业:市场开发与营销
班级:2011级市场开发与营销1班
姓名:李朝达
学号:2011301120114
任课老师:张亮
日期:2013年11月22日
评分:
目录
摘要 (1)
引言 (2)
一、组建训练有素的谈判人员 (2)
(一)广博的综合知识 (2)
(二)很强的专业知识 (3)
二、了解和掌握国际商贸活动中的规律和准则 (3)
三、适当运用商务谈判的技巧 (4)
(一)谈判中的倾听技巧 (4)
(二)谈判中的提问的技巧 (4)
(三)谈判中的答的技巧 (5)
总结 (5)
摘要
市场经济的不断发展和对外开放的进一步扩大,越来越多的企业参与了国际竞争,而国际商务谈判就成了企业国际竞争中不可缺少的一项重要活动.本文就如何在国际贸易中发挥商务谈判作用进行分析。
[关键词]商务谈判;谈判队伍;国际贸易
引言
中国自古就有“财富来回滚,全凭嘴上功”的说法,当今社会随着经济的快速发展和经济一体化的进程不断深入,现代企业交易日趋繁杂,需要通过谈判协调的事务大大增加。
在现代商务活动中,谈判是商业活动的前奏曲,是进行交易的必备条件。
特别的,国际商务谈判已经成为国际贸易工作中不可缺少的重要环节,因此在对外经济贸易活动中,如何通过谈判达到预期的目标及如何提高谈判效率已作为一门学问,引起了人们的普遍关注。
在现代国际经济交往中,许多交易往往需要经过艰难频繁的谈判,虽然交易中所提供商品是否优质、技术是否先进或价格是否低廉对于交易的成败至关重要,但事实上交易的成败往往在很大程度上取决于谈判的成功与否。
在国际商务活动中,不同的利益主体需要就共同关心或感兴趣的问题进行磋商、协调和调整各自的利益,谋求在某一点上取得妥协,从而在使双方都感到有利的条件的达成协议。
因此可以说,国际商务谈判是一种在对外经济贸易活动中普遍存在的一项十分重要的经济活动,是调整解决不同国家和地区政府及商业机构之间不可避免的经济利益冲突的必不可少的一种手段。
因此研究如何在国际贸易中发挥商务谈判的作用,将商务谈判的作用最大化具有重要的意义。
本文以下将通过两个方面分别阐述。
一、组建训练有素的谈判人员
通过组建训练有素的谈判人员,创造很好的贸易机会,促进国际贸易的发展。
由于国际商务谈判的最大的特点是国际性和跨国性,其谈判主体属于两个或两个以上的国家。
谈判者代表了不同国家或地区的利益。
因此在谈判之前必须组建训练有素的谈判人员,这样最大程度上保证谈判的顺利进行,进而最终促进谈判的成功,创造更多的贸易机会,促进国际贸易的发展。
国际商务谈判是一门专业要求十分高的行业! 既要求谈判人员具备广博的综合知识,又要求有很强的专业知识。
具体要求如下:
(一)广博的综合知识
除了掌握我国和对方国家的外贸方针政策和法律法规外!还应当了解联合国的情况。
这些知识除了使你胸怀大局外还会使你在和外商的闲谈中获得对方的尊
重,从而加大你在谈判中的份量"。
(二)很强的专业知识
丰富的专业知识,熟悉产品的生产过程、性能及技术特点;熟知某种(类)商品的市场潜力或发展前景;丰富的谈判经验及处理突发事件的能力:掌握一门外语,最好能直接用外语与对方进行谈判;掌握相关方的企业规模、经营类型和行业特点;懂得谈判的心理学和行为科学;了解谈判对手的性格特点。
一名称职的商务谈判人员,在力争将自己培养成全才的同时,应当精通某个专业或领域。
否则的话,对相关产品的专业知识知之甚少,就会导致在谈判技术条款时非常被动,提不出关键意见,这无疑将削弱本方的谈判实力。
综上,一名优秀的国际谈判者必须具有广博的横向知识,而且也要求谈判者有纵深的专业知识;另外还需要有一定的理论知识和丰富的谈判经验,向成功的谈判学习,更要向失败的谈判学习。
只有这样,才能不断提高自身素质。
进而在国际贸易中真正发挥商务谈判的作用。
二、了解和掌握国际商贸活动中的规律和准则
通过商务谈判,了解和掌握国际商贸活动的规律和准则,了解各国的民俗、法律、习惯做法和谈判者的谈判风格,促进国际贸易的发展
国际商务谈判具有很强的复杂性,不同国家的谈判代表有着不同的社会、文化、经济、政治背景,谈判各方的价值观、思维方式、语言、宗教、风俗习惯等各不相同,因而在谈判中涉及到跨文化沟通,各国谈判人员常常表现出不同的谈判风格。
国际商务谈判的这种复杂性体现在若干差异上,如语言及其方言的差异、沟通方式的差异、时间和空间概念的差异、决策结构的差异、法律制度的差异、谈判认识上的差异、经营风险的差异、谈判地点的差异等。
国际贸易的发展离不开商务谈判的进行,关贸总协定前七轮谈判,大大降低了各缔约方的关税,乌拉圭回合谈判协议的达成,促进世界贸易额增加 1000亿美元以上,促进了国际贸易的发展。
在现代国际商务谈判中,谈判的意义已经不仅仅局限于谈判的本身,不仅仅在于双方达成一致。
谈判各方应本着互惠共赢的原则,通过谈判为后续贸易活动铺路,通过谈判创造更多的贸易机会,通过谈判开拓更多的国际市场,通过谈判促进国际贸易的发展。
三、适当运用商务谈判的技巧
我们通过商务谈判,其目的是改变相互间的关系并交换观点,以期达成各方满意的协议。
这是一个较为复杂的过程,在谈判中,双方既有为争取自身利益最大化的对抗关系,又存在着重要的合作关系。
为实现谈判目标,在谈判过得程中熟练运用谈判知识和技能,才能避免利益间的冲突使谈判陷入僵局。
而在所有谈判技巧中,语言技巧在商务谈判中犹如桥梁,占有重要的地位,它往往决定了谈判的成败。
哈佛大学教授、美国语言学家约克•肯说过:“生存,就是与社会、自然进行的一次长期谈判,获取你自己的利益,得到你应有的最大利益,这就看你怎么把它说出来,看你怎样说服对方了。
”谈判中的信息传递与接收则需要通过谈判这之间的听、问、答等方法来完成。
(一)谈判中的倾听技巧
克服听的障碍,听的障碍主要有只注意与自己有关的讲话内容,不顾对方的全部讲话内容;精力分散导致少听、漏听;只听自己感兴趣的内容;受语言或文化水平的限制而听不到;受环境的干扰而听不见。
如何能够有效的倾听呢?我们需要集中精力的倾听,用积极的态度去听,主动与讲话者进行目光的接触,并做出相应的表情,以鼓励讲话者继续提供更多的信息。
我们还可以通过记笔记来达到集中注意力,有效的接受信息,取其精华去其糟粕,抓住重点,并克服先入为主的思想,收到良好地听的效果。
尤其注意不要因为轻视对方,从而抢话、急于反驳、放弃听。
倾听表示尊重对方,它是一种只有好处而无坏处的让步。
(二)谈判中的提问的技巧
问是商务谈判中至关重要的环节。
通过提问,一方可以探知另一方的需求和动机, 同时表达出自己的目的和底线,可以说提问是谈判达成的途径和手段。
恰当、高超的提问,可以使磋商向着愉快、有效的方向发展,达到最优的结果。
提问的方式直接影响提问的效果。
不同的目的,有不同的提问防止,对同一问题,从不同的角度也可以有不同的提问方式。
同一个问题用不同的问法对结果的影响可能很大, 有时语句结构的变换都可以使结果大相径庭。
比如: 某商场休息室里经营咖啡和牛奶,刚开始服务员总是问顾客:“先生,喝咖啡吗?”或者是:“先生,喝牛奶吗?”其销售额平平。
后来,老板要求服务员换一种问法,
“先生,喝咖啡还是牛奶?”结果其销售额大增。
原因在于,第一种问法,容易得到否定回答,而后一种是选择式,大多数情况下,顾客会选一种。
由此可见, 在谈判中要用多样化的思维和变幻的角度去提问, 使对方能够最大限度地接受我方需求。
提问的时候应该避开提问的禁忌。
比如,家庭隐私、宗教信仰、社会习俗。
问题不要过于简单,不要连续发问导致对方反感。
提问时态度要诚恳,这样才能够激起对方对问题的兴趣,从而乐于回答,这样有利于谈判的顺利进行。
在提问的过程中,我们还应该注意问话的时机。
交谈中出现某一问题时,应该待对方充分表达之后再提问。
过早过晚提问会打断对方的思路,而且显得不礼貌,也影响对方回答问题的兴趣。
掌握问话的时机,还可以控制谈话的引导方向。
如果你想从被打岔的话题中回到原来的话题上,那么,你就可以运用发问。
(三)谈判中的答的技巧
人际交往中,有问必有答。
要能够有效地回答问题,就要预先明确对方可能提出的问题。
在商务谈判中,谈判者所提问题往往千奇百怪,多是对方处心积虑、精心设计之后才提出的,可能含有圈套。
如果对所有的问题都直接回答,反而未必是一件好事。
所以回答问题必须要运用和掌握一定的技巧。
总结
在这个以市场经济为主的社会,谈判贯穿我们生活的方方面面,随时都会遇到问题,这时就需要谈判来解决。
想要成为谈判高手,我们必须扩展自己的视野,广泛的涉猎不同领域的知识,例如,心理学、礼仪、法律、国际贸易等,只有不旦的拓展自己的知识面,才能得心应手的运用各种技巧,这样在商务活动中才可以不为自己的企业或个人获得更多的利益。
谈判不仅在商务活动中出现,而且也贯穿说生活的方方面面,学好谈判,可以帮我们解决商场与生活中的种种棘手的问题。