开元商城案例研究
【税会实务】购买子公司少数股权属于股东权益性交易
【税会实务】购买子公司少数股权属于股东权益性交易西安民生与开元控股（均为上市公司）于2009年8月10日签订了一项股权转让协议，以9000万元转让其持有的西安开元商城有限公司（以下简称“开元商城”）15％的股权。
据了解，开元商城成立于1992年12月，注册资本为2亿元人民币，现有股东情况为，第一大股东开元控股出资17000万元，占注册资本的85％；另一个大股东西安民生出资3000万元，占注册资本的15％。
也就是说，开元商城成立时，开元控股就已经成为开元商城的第一大股东兼母公司了。
鉴于开元商城地理位置优越，资产状况良好，经营业绩稳步增长，经双方协商，本次股权转让的价格以开元商城经审计的2008年12月31日净资产价值为基础溢价23．35％，确定此次股权转让总价为9000万元。
本次股权收购完成后，开元商城将成为开元控股的全资子公司。
定性：是购买子公司少数股权而非分步交易完成企业合并由于本次收购股权之前即开元商城成立的时候，开元控股已经成为开元商城的控股股东，因此本次购买15％的股权并不属于通过分步交易完成企业合并。
我们注意到，财政部日前发布的《企业会计准则解释第4号（征求意见稿）》对于企业通过多次交易分步实现非同一控制下的企业合并的，在合并财务报表中，对购买日之前已持有的被购买方部分股权所形成的资产如何进行会计处理进行了明确。
很显然，我们此处所讨论的开元控股收购开元商城这一案例并不会受到《企业会计准则解释第4号（征求意见稿）》的影响。
在我们的案例中，开元控股对开元商城的企业合并已经在第一次交易（开元商城成立时）顺利完成，本次股权收购的实质是从少数股东即西安民生的手里将这部分少数股权全部“据为己有”，彻底实现对开元商城的全权控制。
那么，我们究竟应该如何对上述案例进行处理呢？分析：开元控股应从两个层面进行会计处理在上述案例中，企业取得对子公司的控制权，形成企业合并后，再次从子公司的少数股东处购买少数股东拥有的对该子公司全部或部分少数股权，实质上是股东之间的权益性交易，应当分别从母公司个别财务报表以及合并财务报表两个不同层面进行处理。
深度揭秘：杭州开元森泊度假乐园案例研究
深度揭秘：杭州开元森泊度假乐园案例研究简介本文档将对杭州开元森泊度假乐园案例进行深度揭秘和研究。
我们将对该度假乐园的背景、发展历程、成功因素以及存在的问题进行分析和探讨。
背景杭州开元森泊度假乐园是一家位于杭州市的大型综合度假乐园，提供丰富多样的娱乐项目和住宿服务。
它在当地享有很高的知名度和声誉。
发展历程开元森泊度假乐园于2005年开业，经过多年的发展和扩展，已成为杭州市最受欢迎的度假乐园之一。
它通过不断增加新的娱乐项目和改善服务质量，吸引了大量游客和消费者。
成功因素1. 多样化的娱乐项目：开元森泊度假乐园提供了丰富多样的娱乐项目，包括水上乐园、游乐设施、演艺表演等，满足了不同人群的需求。
2. 优质的服务体验：该度假乐园注重提供优质的服务体验，通过培训员工、改善设施和管理流程等方式提升服务质量。
3. 良好的品牌形象：开元森泊度假乐园在市场上建立了良好的品牌形象，通过广告宣传和口碑传播，吸引了更多的游客。
存在的问题1. 运营效率有待提升：部分游客反映，在繁忙的节假日或周末，开元森泊度假乐园的运营效率较低，排队时间长，服务效果不佳。
2. 安全管理亟待加强：近期发生了一起游乐设施事故，引起了公众的关注，因此开元森泊度假乐园需要加强安全管理和设施维护工作。
结论杭州开元森泊度假乐园作为一家成功的综合度假乐园，在吸引游客和提供娱乐项目方面取得了显著成就。
然而，为了保持竞争力和可持续发展，开元森泊度假乐园需要进一步提升运营效率和加强安全管理。
通过持续改进和创新，它将能够继续吸引更多的游客，并保持其在杭州市场的领先地位。
购物中心运营管理案例分享
购物中心运营管理案例分享购物中心是现代城市中一种重要的商业场所，其经营和管理直接关系到商业秩序、消费者体验和商家收益等方面。
在这篇文章中，我们将分享一个购物中心的运营管理案例，探讨其成功的原因和经验。
案例概况这个案例发生在一个大城市的一家知名购物中心。
该购物中心位于市中心繁华地段，拥有大量的人流和商家资源。
然而，在运营初期，该购物中心经历了一段困难时期，商家流失率高，顾客满意度低，导致了整体销售情况不尽如人意。
问题分析购物中心的经营问题主要有以下几个方面：1.商家流失率高：该购物中心在开业初期，招商策略并不很成功，导致了很多商家选择离开。
这样的商家流失率高，不仅对购物中心品牌形象有损害，也影响到了购物中心的整体运营。
2.顾客满意度低：由于商家流失率高，购物中心内的商家种类和服务质量都受到了影响，顾客对购物中心整体的满意度不高。
这也使得顾客选择其他购物中心作为购物和消费的首选。
3.销售业绩不佳：商家流失和顾客满意度低直接导致了购物中心的销售业绩不佳，作为商业运营主体的购物中心需要保持良好的盈利能力，以便实现长期的稳定运营。
解决方案为了解决以上问题，购物中心采取了一系列积极有效的措施，包括：1.优化招商策略：购物中心重新制定招商策略，加强与地区商家的联系和沟通，积极争取知名品牌商家入驻。
通过合理的商家选址和租金政策，吸引商家留住商家。
2.提升服务质量：购物中心加大对商家的服务和管理力度，提供完善的物业和管理服务。
购物中心设立了专门的客户服务中心，及时解决商家和顾客的问题，提升顾客的满意度。
3.改善购物环境：购物中心对整体购物环境进行了改造和升级，提升购物中心的形象和品质。
购物中心进行了大规模的装修和改造，提供更为舒适和美观的购物环境，吸引更多顾客前来消费。
4.开展营销活动：购物中心积极开展各种营销活动，吸引顾客增加购物中心的知名度和人流量。
购物中心组织了促销活动、打折活动等，为商家和顾客提供更多的优惠和福利。
杭州开元森泊度假乐园案例研究详解
杭州开元森泊度假乐园案例研究详解概述本文档旨在对杭州开元森泊度假乐园案例进行详细研究和分析。
杭州开元森泊度假乐园是一家位于杭州市的知名度假乐园，拥有丰富的娱乐设施和优质的服务，吸引了大量游客和顾客。
本文将深入探讨该案例，分析其成功因素和经营策略。
成功因素杭州开元森泊度假乐园之所以取得成功，可以归因于以下几个因素：1. 优质的服务杭州开元森泊度假乐园注重提供优质的服务，包括友好的员工、高标准的设施维护和周到的客户关怀。
游客在度假乐园中获得良好的体验，这为乐园赢得了良好的口碑和客户忠诚度。
2. 多样化的娱乐设施杭州开元森泊度假乐园拥有多样化的娱乐设施，包括游泳池、水上乐园、游乐设施等。
这些设施能够满足不同年龄层次和兴趣爱好的游客需求，吸引了更多的顾客前来游玩。
3. 营销策略杭州开元森泊度假乐园通过巧妙的营销策略吸引了大量游客。
例如，他们与旅行社合作，推出优惠套餐；利用社交媒体平台进行推广；举办特殊活动等。
这些营销策略有效地提高了品牌知名度和市场份额。
4. 地理位置优势杭州开元森泊度假乐园位于杭州市，这个地区是一个旅游热点。
其优越的地理位置使得乐园更容易吸引游客，并且便于游客的交通出行。
经营策略杭州开元森泊度假乐园在经营过程中采取了一些策略，以保持其竞争优势和持续发展：1. 提升服务质量乐园不断提升员工的服务水平，加强培训，确保每位员工都能够提供优质的服务。
同时，乐园还注重设施的维护和更新，以提供更好的游玩体验。
2. 创新娱乐项目乐园定期推出新的娱乐项目和活动，以吸引游客的兴趣。
不断创新并提供独特的娱乐体验是乐园保持竞争力的重要因素。
3. 客户关怀与忠诚计划乐园注重与顾客建立良好的关系，并提供个性化的服务。
他们还推出了忠诚计划，给予回馈和特殊待遇，以留住现有顾客并吸引新顾客。
4. 合作伙伴关系乐园积极与旅行社、酒店等合作伙伴建立合作关系，通过合作推广和互惠互利的方式扩大市场份额。
结论通过以上分析可以看出，杭州开元森泊度假乐园的成功可以归功于其优质的服务、多样化的娱乐设施、巧妙的营销策略和地理位置优势。
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另外，所有零售从业人员应当明白，计量秤的准确与否关系到公司和顾客的利益，国家有关质量技术检查机构还必须每年对商场所有电子秤进行检查核准，合格方能使用。
计量秤的痛苦2002月某日因工作需要我到了某购物广场当时时间还早我决定先看看卖场的情况因为早晨刚开业不久生鲜熟食区的生意特别红火买菜的顾客来来往往好不热闹集中在一起的计量处忙得不亦乐乎但工作中的计量员似乎还没有睡醒有的边工作边打哈欠有的计量员的脸仿佛结了冰似的正等待着夏季的炎炎烈日来融化他们但我似乎又感觉到冰冻三尺非一日之寒确实有其道理
2、在我们以往案例中，大家经常看到的是服务质量如何如何不好的反面案例，其实在我们卖场里，像这位员工这样工作非常好的也不乏其人。我们相信随着各个购物广场“优质服务”活动的开展，一定会涌现出越来越多的“优质服务明星”。
案例
温馨提示：“尊敬的顾客，勿让我们的衣服划花您的妆容……..”
如果您在换衣间试换衣服时，看到这样温馨而充满人性化的广告提示，不知您会有什么样的感受这是贴在许多卖场“自由鸟”专柜试衣间门后的一句温馨提示。一句普通而温馨的提示语却可以给我们留下很多的启示……
这时一个温柔的声音吸引了我：“小姐，您看这双米色的鞋合适吗”，回头一看，只见一位梳着短发的促销员正笑意盈盈地拿着一双休闲鞋给一位怀孕的女顾客看，那位顾客看着面前摆放着的各种各样的鞋子，脸上流露出犹豫的神色，嘀咕说：“我也不知道该选哪双好。”促销员笑着说：“这双米色的比较清爽，这个季节穿刚好，而且今年也比较流行米色，您觉得怎样”顾客看了看，没有吱声，又随手拿起一双黑色的端详，促销员又耐心地询问：“您打算配什么颜色的裤子您平日深色裤子多还是浅色裤子多呢”顾客说：“我想买一双配黑裤子的”。促销员看了看说：“那这双黑色的是不是更好一些”边说边拿起米色和黑色的鞋子放在一起让顾客比较，然后又说：“您要不要先试穿一下，看哪双更好一些”顾客这时看了看旁边一双高跟的皮鞋，眼里流露出羡慕的神情，善解人意的促销员马上笑着说：“现在穿这种不太适合，不过再过一段时间就可以了，是吧”顾客听完笑了笑，便拿起一双黑色的试穿起来，待穿好后，促销员在一边耐心地询问：“合不合脚感觉还合适吗”顾客觉得很满意，便点了点头。“就这双吗那好，我帮您包起来吧。”
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案后语：
1、服务是最人性化的，所以“顾客的感受”是现代零售业竞争必须面对和重视的课题。同样的一句话用不同的口气说出来就会有不同的效果，对服务岗位工作的从业人员尤其如此（我们以往案例《买鞋》中那位“善解人意”的促销员就是因为运用站在顾客角度上进行现场“劝说”而实现了“皆大欢喜”的双赢局面）。
这时又拿了一把其它款式的黄伞，递到林小姐手里语气强硬的说：“这把也是黄色的，难道不漂亮吗”最后，林小姐等了十几分钟后，该工作人员才慢慢腾腾、非常不情愿的将那把悬挂的黄伞取了下来。林小姐虽然最终买到了自己心仪已久的太阳伞，却窝了一肚子的气，并发誓再不到此商场购物。
案后语：
1、在零售业竞争非常激烈的今天，优质的服务已越来越成为各商场竞争的焦点，满足顾客要求已不再是优质服务标准，而是最基本的服务要求。
这时一个温柔的声音吸引了我：“小姐，您看这双米色的鞋合适吗”，回头一看，只见一位梳着短发的促销员正笑意盈盈地拿着一双休闲鞋给一位怀孕的女顾客看，那位顾客看着面前摆放着的各种各样的鞋子，脸上流露出犹豫的神色，嘀咕说：“我也不知道该选哪双好。”促销员笑着说：“这双米色的比较清爽，这个季节穿刚好，而且今年也比较流行米色，您觉得怎样”顾客看了看，没有吱声，又随手拿起一双黑色的端详，促销员又耐心地询问：“您打算配什么颜色的裤子您平日深色裤子多还是浅色裤子多呢”顾客说：“我想买一双配黑裤子的”。促销员看了看说：“那这双黑色的是不是更好一些”边说边拿起米色和黑色的鞋子放在一起让顾客比较，然后又说：“您要不要先试穿一下，看哪双更好一些”顾客这时看了看旁边一双高跟的皮鞋，眼里流露出羡慕的神情，善解人意的促销员马上笑着说：“现在穿这种不太适合，不过再过一段时间就可以了，是吧”顾客听完笑了笑，便拿起一双黑色的试穿起来，待穿好后，促销员在一边耐心地询问：“合不合脚感觉还合适吗”顾客觉得很满意，便点了点头。“就这双吗那好，我帮您包起来吧。”
案例报告购物中心经营案例分析研究报告
【最新资料，WORD文档，可编辑】案例分析一：日本LALAPORT购物中心关键成功因素分析一、概况1、日本第一家号称美式的购物中心LALAPORT（日本人所谓美式的购物中心主要是指：拥有广大的土地面积，建筑物采取低楼层的建筑），在一九八一年四月于千叶县的船桥市诞生。
2、名称所以取“LALAPORT”，主要是“LALA”之意，就是指“跳动的旋律，愉快的心情”，“PORT”，即为“港”之意，由于这家购物中心就是住在东京湾周边的一个港口，因此希望这个购物中心的开发，能够让来店的人，都可感受那种跳动的旋律，让每个人都拥有愉悦的心情，充分享受购物、娱乐、休闲的生活情趣。
3、由于千叶县位于东京都的东北方，外地人口若想来东京都工作，千叶组则是一个相当理想的落脚外，因此所谓的新市镇、新社区则不断在开发兴建，自然吸引了不少的新家庭（NEWFAMILY）与新世代的人口，加上各项新的公共设施与交通网络陆续在兴建，京叶县的捷运系统等带动了人潮的流动，产生了新的工作与生活空间，给予LALAPORT购物中心带来了新的景象，有了更好的商机。
4、这个购物中心在一九八一年PART I开幕之后，事隔七年，在一九八八年PART 2又按着开幕，而让LALAPORT这个购物中心在当前日本的购物中心当中，成为一个具有代表性的成功个案。
5、它的整个基地面积大约有五万二十坪左右，建筑结构方面PART 1采取低楼层的建筑，PART 2则采取高楼层的建筑，在建物面积的分配上，除了零售部门的各业态商店之外，还包括了旅馆、办公大楼与公共设施，基本上可以分成七大部份，大致分配如下：（1）专门店：PART 1与PART 2都有，合计共27486坪。
（2）百货店：只PART 1有，计20103坪。
（3）量贩店：只PART 1有，计7028坪。
（4）旅馆：只PART 1有，计6057坪。
（5）商业设施：只PART 1有，计4248坪。
（6）立体停车场：PART 1与PART 2都有，合计共11093坪。
杭州开元森泊度假乐园：案例研究深度解析
杭州开元森泊度假乐园：案例研究深度解析摘要杭州开元森泊度假乐园（Hangzhou Kairunsenbo Resort）是一个集休闲、娱乐、教育和生态于一体的综合性度假胜地。
本案例研究旨在深度解析杭州开元森泊度假乐园的成功要素、运营模式、市场定位以及其对我国度假旅游业的影响。
背景介绍杭州开元森泊度假乐园位于杭州市西湖区，占地面积约3000亩。
该项目由杭州开元酒店集团与新加坡CPB集团共同投资开发，总投资额达50亿元人民币。
度假乐园于2019年正式对外开放，主要包括室内外水乐园、森林探险、亲子互动、度假酒店等设施。
成功要素创新的产品设计杭州开元森泊度假乐园在产品设计上充分融合了自然、生态、教育等元素，打造出独特的度假体验。
例如，室内水乐园采用自然森林主题，让游客在享受水上娱乐的同时，感受到大自然的魅力。
丰富的活动内容度假乐园针对不同年龄段和兴趣爱好，设置了丰富多样的活动。
如森林探险、亲子互动、水上娱乐、教育培训等，满足游客的个性化需求。
优质的服务体验杭州开元森泊度假乐园注重服务品质，从员工培训、设施维护、游客接待等方面确保游客的满意度。
例如，度假乐园采用预约制度，有效避免了游客排队等候的问题，提高了游客的体验感。
强大的品牌影响力杭州开元森泊度假乐园凭借开元酒店集团的品牌优势，吸引了大量国内外游客。
此外，度假乐园还通过线上线下渠道开展品牌宣传，提高了知名度和美誉度。
运营模式多元化经营杭州开元森泊度假乐园采用多元化经营模式，通过门票、酒店住宿、餐饮、购物等渠道实现收入增长。
这种模式有助于分散风险，提高整体的盈利能力。
会员制度度假乐园设立会员制度，为会员提供专享优惠、定制服务等。
通过会员制度，度假乐园增强了游客的粘性，提高了复购率。
合作伙伴关系杭州开元森泊度假乐园积极与旅行社、企业、教育机构等建立合作关系，拓展客源市场。
例如，与旅行社合作推出套餐产品，与企业合作开展团队建设活动，与教育机构合作举办亲子教育活动等。
专业视角：杭州开元森泊度假乐园案例研究
专业视角：杭州开元森泊度假乐园案例研究案例背景杭州开元森泊度假乐园是一家位于杭州市的大型综合性度假乐园。
该乐园拥有多种娱乐设施和服务，吸引了大量游客。
然而，最近该度假乐园涉及一起纠纷案件，需要我们以专业视角进行研究和分析。
案件概述本案件涉及一位游客在乐园游玩时发生意外受伤的情况。
据报道，游客在一项高空项目中失去平衡并摔倒，导致身体受伤。
游客主张乐园存在安全隐患，并要求乐园承担相应的赔偿责任。
分析与讨论作为专业人士，我们需要独立思考并分析该案件的各个方面。
安全责任首先，我们需要考虑乐园对游客安全的责任。
根据法律规定，作为经营娱乐设施的企业，乐园有义务确保游客的安全。
然而，乐园是否采取了必要的安全措施，以及是否存在明显的安全隐患，需要我们进一步调查和证据支持。
游客行为其次，我们需要评估游客自身的行为是否存在过失。
如果游客在参与高风险项目时没有遵守乐园的规定或警示，导致自身受伤，那么乐园可能不承担全部责任。
因此，我们需要了解游客在事故发生前的行为和态度。
证据收集在案件调查中，我们需要收集相关的证据来支持我们的观点。
这可能包括乐园的安全记录、事故现场的照片或视频、目击证人的陈述等。
我们应该寻求可信的证据，以支持我们对案件的分析和结论。
法律适用最后，我们需要研究和分析适用的法律规定。
根据中国法律，经营娱乐设施的企业在游客受伤时可能需要承担相应的赔偿责任。
然而，具体的法律规定和判例可能会因案件的具体情况而有所不同。
因此，我们需要仔细研究相关法律，并将其应用于该案件。
结论在进行专业视角的研究和分析后，我们需要得出结论并提出建议。
根据我们的初步分析，该案件涉及多个因素，包括乐园的安全责任、游客自身行为和相关的法律规定。
为了得出准确的结论，我们需要进一步调查和收集证据，以便在法律框架内进行全面的分析和判断。
参考资料- 相关法律法规和判例- 杭州开元森泊度假乐园的官方网站和安全记录- 目击证人的陈述和相关照片/视频。
一窥究竟：杭州开元森泊度假乐园详尽案例研究
一窥究竟：杭州开元森泊度假乐园详尽案例研究简介本案例研究将详细探讨杭州开元森泊度假乐园的发展、经营模式、市场竞争等方面的情况。
通过对该度假乐园的案例研究，我们可以深入了解该乐园在杭州旅游市场中的竞争地位和成功因素。
发展历程杭州开元森泊度假乐园成立于2010年，起初只是一个小型的森林主题公园。
随着市场需求的增长，乐园逐渐扩大规模，引入更多的游乐设施和娱乐项目。
如今，它已经发展成为一个综合性的度假乐园，拥有多个主题区域和丰富多样的娱乐项目。
经营模式杭州开元森泊度假乐园采用了多元化的经营模式。
除了单一门票的销售，乐园还提供了各类套票和年卡等多种销售方式，以满足不同消费者的需求。
此外，乐园还积极开展各种促销活动，吸引更多游客前来参观。
乐园还与当地旅行社合作，提供旅游套餐，进一步扩大了其市场影响力。
市场竞争杭州旅游市场竞争激烈，各种度假乐园和景点众多。
在这个竞争环境中，杭州开元森泊度假乐园凭借其独特的森林主题和丰富多样的娱乐项目脱颖而出。
乐园不断创新，引入新的游乐设施和娱乐项目，以保持其在市场中的竞争优势。
此外，乐园还注重提升服务质量，为游客提供良好的游乐体验。
成功因素杭州开元森泊度假乐园的成功得益于几个关键因素。
首先是其独特的主题和定位，吸引了大量游客。
其次是乐园不断创新，引入新的娱乐项目，保持游客的兴趣。
此外，乐园的良好服务质量和有效的市场推广也是其成功的重要因素。
结论通过对杭州开元森泊度假乐园的案例研究，我们可以看到其在杭州旅游市场中的成功经验。
乐园凭借独特的主题、多元化的经营模式和不断创新的精神，赢得了游客的青睐。
然而，乐园仍需不断提高自身的竞争力，以应对市场竞争的挑战。
杭州开元森泊度假乐园案例研究详解
杭州开元森泊度假乐园案例研究详解1. 简介杭州开元森泊度假乐园（Hangzhou Kairun Senbo Resort）是一家集休闲、娱乐、度假于一体的大型综合性旅游度假区，位于中国浙江省杭州市。
该度假乐园占地面积约300亩，总投资约10亿元人民币，于2019年正式对外开放。
本文将详细解析杭州开元森泊度假乐园的成功案例。
2. 项目背景随着中国经济的持续增长和人们生活水平的提高，旅游消费需求日益多样化。
为了满足消费者对休闲度假的新需求，杭州开元森泊度假乐园应运而生。
该项目旨在打造一个集自然景观、娱乐设施、休闲度假于一体的高端旅游度假区，为游客提供独特的度假体验。
3. 项目特色3.1 自然景观与人文景观的融合杭州开元森泊度假乐园地处杭州市，拥有丰富的自然景观资源。
在项目规划中，充分考虑了地形、地貌和植被等因素，保留了大量的原生态树木和湖泊。
同时，通过引入现代艺术元素，打造了一系列具有人文特色的人文景观，实现了自然景观与人文景观的完美融合。
3.2 多元化的娱乐设施杭州开元森泊度假乐园配备了丰富的娱乐设施，包括室内水上乐园、室外游泳池、儿童乐园、亲子乐园等。
其中，室内水上乐园采用了地热供暖系统，实现了全年恒温开放；室外游泳池则充分利用了自然山水资源，让游客在畅游的同时，欣赏到美丽的自然风光。
3.3 休闲度假体验为了给游客提供舒适的休闲度假体验，杭州开元森泊度假乐园配备了高品质的住宿设施。
酒店部分采用了现代化的设计风格，共有多个房型供游客选择。
此外，度假乐园还提供了丰富的餐饮选择，包括中餐厅、西餐厅、咖啡厅等，满足游客的味蕾需求。
4. 成功因素4.1 精准的市场定位杭州开元森泊度假乐园的成功离不开其精准的市场定位。
项目团队在调研市场需求的基础上，明确了以休闲度假为核心的产品定位，满足了消费者对高品质度假体验的追求。
4.2 创新的产品设计在项目规划过程中，创新的产品设计成为关键。
杭州开元森泊度假乐园在娱乐设施、住宿环境和休闲体验等方面都进行了精心设计，使得游客在度假过程中能够感受到前所未有的愉悦。
杭州开元森泊度假乐园案例研究：深度剖析
杭州开元森泊度假乐园案例研究：深度剖析简介本文对杭州开元森泊度假乐园进行案例研究，旨在深度剖析该度假乐园的运营模式、市场竞争策略以及面临的挑战。
通过对该案例的分析，我们可以获得有关度假乐园经营的一些经验和启示。
1. 案例背景杭州开元森泊度假乐园是一家位于杭州市的大型综合性度假乐园，拥有丰富的娱乐设施和优美的自然环境。
该度假乐园以提供高品质的休闲和娱乐体验为目标，吸引了大量游客和家庭。
2. 运营模式杭州开元森泊度假乐园的运营模式主要包括以下几个方面：- 多样化的娱乐设施：度假乐园内设有水上乐园、游乐设施、自然景区等多种娱乐项目，满足不同游客的需求。
- 基础设施和服务：度假乐园提供高品质的基础设施和服务，包括餐饮、住宿、停车等，为游客提供便利和舒适的体验。
- 营销和推广：度假乐园通过各种渠道进行广告宣传和推广活动，吸引更多游客前来参观和体验。
3. 市场竞争策略杭州开元森泊度假乐园采取了一些市场竞争策略以在激烈的度假乐园市场中脱颖而出：- 产品差异化：度假乐园提供独特的娱乐项目和体验，与其他竞争对手形成差异化，吸引了更多游客。
- 价格策略：度假乐园制定灵活的价格策略，根据季节、节假日等因素进行调整，吸引更多游客。
- 品牌建设：度假乐园注重品牌建设，通过提供高品质的服务和积极参与社会活动来提高品牌知名度和美誉度。
4. 面临的挑战杭州开元森泊度假乐园也面临一些挑战，包括但不限于：- 市场竞争：度假乐园市场竞争激烈，需要不断创新和提高服务质量以保持竞争优势。
- 环境保护：度假乐园位于自然环境中，需要采取措施保护周围的生态环境。
- 人力资源管理：度假乐园需要拥有一支专业化、高效率的员工团队，来提供优质的服务和管理各项工作。
结论通过对杭州开元森泊度假乐园案例的深度剖析，我们可以看到其成功的运营模式和市场竞争策略。
然而，也需要注意到面临的挑战，并采取相应的措施来应对。
这个案例研究为其他度假乐园的经营者提供了一些有价值的经验和启示。
全面解析：杭州开元森泊度假乐园案例研究
全面解析：杭州开元森泊度假乐园案例研究概述本文档将全面解析杭州开元森泊度假乐园案例，旨在提供对该案例的深入研究和分析。
我们将探讨该度假乐园的发展历程、经营策略、法律问题及其解决方案，以及相关的市场竞争情况。
发展历程1. 创立背景：介绍杭州开元森泊度假乐园的创立背景和目标。
2. 建设过程：详述度假乐园的建设过程、投资规模和时间节点。
3. 发展成果：总结度假乐园的发展成果，包括客流量增长、市场份额提升等。
经营策略1. 目标市场：明确开元森泊度假乐园的目标市场，并分析其特点和需求。
2. 产品定位：介绍度假乐园的产品定位和特色，分析其竞争优势。
3. 市场推广：探讨度假乐园的市场推广策略，包括广告宣传、在线推广等手段。
法律问题及解决方案1. 现有法律问题：列举度假乐园可能面临的法律问题，如土地使用权、环境保护等。
2. 解决方案：提出解决上述法律问题的合法合规方案，包括与相关部门协商、完善内部管理等。
市场竞争情况1. 竞争对手：分析杭州开元森泊度假乐园的主要竞争对手，包括其他度假村、主题公园等。
2. 竞争优势：评估度假乐园的竞争优势，如地理位置、设施设备、服务质量等。
结论通过对杭州开元森泊度假乐园案例的全面解析，我们可以得出以下结论：1. 该度假乐园在竞争激烈的市场中取得了显著成就。
2. 经营策略的成功是其发展的关键。
3. 必须重视并妥善处理法律问题，确保合法合规运营。
4. 在市场竞争中，度假乐园应继续优化竞争优势，不断提升品牌价值。
以上是对杭州开元森泊度假乐园案例的全面解析，希望能够为相关研究和实践提供参考。
杭州开元森泊度假乐园案例研究：深度剖析
杭州开元森泊度假乐园案例研究：深度剖析概述本文档对杭州开元森泊度假乐园进行深度剖析，旨在了解该度假乐园的案例研究，分析其经营策略和成功因素。
背景杭州开元森泊度假乐园是一家位于杭州的大型综合性度假乐园，提供丰富多样的娱乐和休闲设施，吸引了大量游客和顾客。
该度假乐园以其独特的主题和创新的游乐设施而闻名，成为当地热门旅游景点和休闲娱乐场所。
经营策略杭州开元森泊度假乐园的成功在于其简洁而有效的经营策略。
以下是该度假乐园采取的一些关键策略：1. 主题创新：杭州开元森泊度假乐园通过不断创新和更新主题，吸引了更多的游客。
他们根据市场需求和趋势，定期更新和改进游乐设施和主题，保持了乐园的新鲜感和吸引力。
2. 优质服务：该度假乐园注重提供优质的服务体验，包括友好的员工、高效的服务和舒适的环境。
他们通过培训员工和不断改进服务流程，确保顾客获得满意的服务体验，增加顾客的忠诚度和口碑推荐。
3. 营销推广：杭州开元森泊度假乐园通过多种渠道进行营销推广，包括线上和线下的宣传活动。
他们利用社交媒体平台、旅游网站和合作伙伴来推广乐园，并提供吸引人的优惠和套餐，吸引更多游客。
4. 客户参与：该度假乐园注重与顾客的互动和参与。
他们通过举办各种活动、赛事和特别节目，鼓励顾客积极参与，并提供个性化的体验。
这种互动和参与增加了顾客的满意度和忠诚度。
成功因素杭州开元森泊度假乐园的成功得益于以下因素的综合作用：1. 创新的游乐设施：乐园提供了独特创新的游乐设施，吸引了游客的兴趣和注意。
这些设施的设计和功能独特，让游客体验到与众不同的乐趣。
2. 高品质的服务：乐园注重提供高品质的服务，从员工培训到设施维护都严格把控，确保顾客获得满意的服务体验。
3. 营销推广：乐园采用多种渠道进行营销推广，通过有效的宣传和促销活动吸引了大量游客。
4. 顾客口碑和忠诚度：乐园通过提供优质的服务和独特的体验赢得了顾客的口碑和忠诚度。
顾客的满意度和推荐对于乐园的长期成功至关重要。
商场客诉服务案例
商场客诉服务案例2001年某日，在某购物广场，顾客服务中心接到一起顾客投诉，顾客说从我商场购买的“晨光”酸牛奶中喝出了苍蝇。
投诉的内容大致是：顾客李小姐从我商场购买了晨光酸牛奶后，马上去一家餐馆吃饭，吃完饭李小姐随手拿出酸牛奶让自己的孩子喝，自己则在一边跟朋友聊天，突然听见孩子大叫：“妈妈，这里有苍蝇。
”，李小姐寻声望去，看见小孩喝的酸牛奶盒里（当时酸奶盒已被孩子用手撕开）有只苍蝇。
李小姐当时火冒三丈，带着小孩来商场投诉。
正在这时，有位值班经理看见便走过来说：“你既然说有问题，那就带小孩去医院，有问题我们负责！”顾客听到后，更是火上加油，大声喊：“你负责？好，现在我让你去吃10只苍蝇，我带你去医院检查，我来负责好不好？”边说边在商场里大喊大叫，并口口声声说要去“消协”投诉，引起了许多顾客围观。
该购物广场顾客服务中心负责人听到后马上前来处理，赶快让那位值班经理离开，又把顾客请到办公室交谈，一边道歉一边耐心地询问了事情的经过。
询问重点：1、发现苍蝇的地点（确定餐厅卫生情况）；2、确认当时酸牛奶的盒子是撕开状态而不是只插了吸管的封闭状态；3、确认当时发现苍蝇是小孩先发现的，大人不在场；4、询问在以前购买“晨光”牛奶有无相似情况？在了解了情况后，商场方提出了处理建议，但由于顾客对值班经理“有问题去医院检查，我们负责”的话一直耿耿与怀，不愿接受我们的道歉与建议，使交谈僵持了两个多小时之久，依然没有结果，最后商场负责人只好让顾客留下联系电话，提出换个时间与其再进行协商。
第二天，商场负责人给顾客打了电话，告诉顾客：我商场已与“晨光”牛奶公司取得联系，希望能邀请顾客去“晨光”牛奶厂家参观了解（晨光牛奶的流水生产线：生产——包装——检验全过程全是在无菌封闭的操作间进行的），并提出，本着商场对顾客负责的态度，如果顾客要求，我们可以联系相关检验部门对苍蝇的死亡时间进行鉴定与确认。
由于顾客接到电话时已经过了气头，冷静下来了，而且也感觉商场负责人对此事的处理方法很认真严谨，顾客的态度一下缓和了许多。
商业案例分析范本
商业案例分析范本一、引言商业案例分析是对特定商业问题或情景进行深入剖析和研究的过程。
通过对商业案例的分析，可以帮助我们了解商业环境、市场趋势、竞争对手以及企业的战略决策等方面的情况。
本文将以一个实际的商业案例为例，展开分析并提供解决方案。
二、案例背景本案例涉及一家名为XYZ公司的电子产品制造商。
该公司在市场上的竞争激烈，面临着来自国内外众多竞争对手的挑战。
XYZ公司主要生产智能手机和平板电脑，并致力于提供高品质的产品和优质的售后服务。
三、问题分析在市场竞争日益激烈的情况下，XYZ公司面临以下几个主要问题：1. 市场份额下降：由于竞争对手产品质量和价格的竞争优势，XYZ公司的市场份额逐渐下降。
2. 品牌形象问题：XYZ公司的品牌形象相对较弱，消费者对其产品的认知度和信任度不高。
3. 售后服务不完善：XYZ公司的售后服务存在一定的问题，客户对其服务的满意度较低。
四、解决方案为了解决上述问题，XYZ公司可以采取以下几个策略：1. 提升产品质量：通过加强研发和质量控制，提升产品的质量和性能。
确保产品在市场上具有竞争力，满足消费者的需求。
2. 建立品牌形象：通过市场营销和品牌推广活动，加强对品牌形象的塑造和传播。
可以通过赞助活动、广告宣传等方式提高品牌的知名度和认可度。
3. 改善售后服务：加强售后服务团队的培训和管理，提高服务质量和效率。
建立快速响应机制，及时解决客户的问题和投诉，提升客户满意度。
4. 拓展市场渠道：与合适的渠道合作伙伴合作，拓展产品的销售渠道。
可以考虑与电信运营商、电商平台等建立战略合作关系，扩大产品的覆盖范围。
五、实施与效果评估XYZ公司应制定详细的实施计划，并逐步执行上述解决方案。
在实施过程中，应密切关注市场反馈和效果评估，及时调整策略和措施。
六、结论通过本文对XYZ公司商业案例的分析，可以看出在竞争激烈的市场环境下，企业需要不断创新和改进，以提高自身的竞争力和市场地位。
只有通过优质的产品、良好的品牌形象和完善的售后服务，企业才能在市场中取得长期的成功。
精准探究：杭州开元森泊度假乐园案例研究
精准探究：杭州开元森泊度假乐园案例研究概述本案例研究旨在对杭州开元森泊度假乐园进行精准探究，并分析其相关问题和解决方案。
以下是对该案例的详细研究。
背景杭州开元森泊度假乐园是一家位于杭州的度假乐园，以提供丰富的娱乐活动和舒适的住宿环境而闻名。
然而，近期该乐园面临一些问题，需要我们进行深入研究。
问题在对开元森泊度假乐园进行研究的过程中，我们发现以下主要问题：1. 游客投诉增加：最近，乐园收到了大量游客的投诉，主要涉及服务质量、设施维护和安全问题。
这些投诉对乐园的声誉和客户满意度产生了负面影响。
2. 业务盈利能力下降：乐园的盈利能力逐渐下降，主要原因是游客数量减少和消费额度降低。
这可能与投诉增加以及竞争对手的崛起有关。
3. 市场竞争加剧：随着其他度假乐园的崛起，开元森泊面临着越来越激烈的市场竞争。
其他乐园提供了更多新颖的娱乐项目和更吸引人的优惠活动，吸引了原本可能前往开元森泊的游客。
解决方案为了解决以上问题，我们建议开元森泊度假乐园采取以下措施：1. 提升服务质量：加强员工培训，提高服务质量和态度，确保游客得到良好的体验。
同时，建立有效的客户投诉处理机制，及时解决游客的问题。
2. 升级设施和维护：对乐园的设施进行升级和维护，确保其安全可靠。
投入资金改善设施，提供更多刺激和有趣的娱乐项目，吸引更多游客。
3. 创新市场营销策略：通过市场调研和分析，了解目标客户需求和竞争对手的优势，制定差异化的市场营销策略。
提供个性化的优惠活动，增加顾客的忠诚度和消费额度。
4. 建立合作关系：与当地旅行社、酒店和其他旅游相关企业建立合作关系，互相促进，共同提升业务盈利能力。
通过联合推广和跨界营销，扩大乐园的知名度和影响力。
结论通过对杭州开元森泊度假乐园进行精准探究，我们明确了其面临的问题和可行的解决方案。
通过提升服务质量、升级设施、创新市场营销策略和建立合作关系，开元森泊度假乐园有望重新提升其竞争力和盈利能力，吸引更多游客并提供优质的度假体验。
缔造开元奇迹
缔造开元奇迹－开元旅业集团的品牌战略与经营管理模式开元旅业集团是一家以旅游饭店业为主导产业的大型企业集团。
目前共拥有酒店和旅游相关企业1Q家，资产近20亿元，为浙江最大的旅游集团之一，和“中国饭店集团20强”之一。
在创业、发展过程中，开元旅业集团已经确立了“优质服务、科学管理、不断创新、稳健发展”的企业形象，从一家政府招待所起步，在10多年内发展成一个大型旅游集团，开元旅业集团的成功经营被同行誉为“创造了近年来国内旅游饭店业的奇迹”。
在国际酒店集团和国有酒店集团的竞争激荡和洗礼之中，开元旅业集团积极吸收国际酒店的现代理念，探索中国本土化酒店的文化特色，充分发挥民营企业特有的快速应变能力和组织创新能力，形成了自己独特的品牌战略和经营管理模式。
“以品牌为核心，以连锁为模式，以服务为基础，以市场为先导，以人本为宗旨，以文化为风骨”，这是开元旅业集团经营管理理念和模式的重要组成部分。
进入新世纪以来，开元旅业集团成立了开元国际酒店管理公司，加快饭店连锁化发展。
集团的目标，是在近五年之内，成为全国最具实力与影响力的连锁酒店集团和中国民营酒店集团的代表性品牌之一。
1、以品牌为核心经过十多年的努力，开元旅业集团获得了长足的发展，并成功地塑造了开元酒店的品牌。
最近，集团制订了战略规划，进一步明确了发展方向和品牌理念，为实现集团快速发展奠定了基础。
成为中国民营酒店集团的代表性品牌——开元旅业集团的经营使命。
开元旅业集团目前为浙江最大的民营饭店集团。
开元旅业集团的目标，是在近五年之内，成为国内最具实力的饭店集团之一和国内民营饭店集团的代表性品牌之一。
相对国有饭店集团，民营饭店集团具有更灵活的经营管理机制与体制，以及更好的快速应变能力；相对国际饭店集团，民营饭店集团更熟悉中国市场，具有良好的市场把握能力。
开元旅业集团的品牌使命，就是积极探索中国民营饭店集团发展的模式和经验，成为国内民营连锁饭店集团的品牌代表。
酒店、房产互动发展——开元旅业集团的品牌战略方针集团的战略方针，是“以旅游饭店业为主导产业，实施连锁化经营，同时积极进行房地产开发，以促进主导产业的快速发展。
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西安商业领跑者——开元商城案例研究时间2012年11月1、概述商城位于西安市中心繁华区黄金段--钟鼓楼东南角。
北邻被誉为“西安南京路”的东大街，西邻古城迎宾大门，金融业集聚的南大街，营业正门与钟楼遥相呼应。
占地面积33.136亩，建筑面积12.5万平方米。
总投资约4.5亿元人民币。
1996年6月15日一期工程——开元商城购物中心开业，2012年,西安开元商城通过调整品牌结构，精心组织策划，共实现销售30.16亿元。
开元商城设计独特，5、6、8层退台式建筑结构，融古典与现代化风格为一体。
内部装饰富有时代气息。
设有中央空调、双向自动扶梯、观光客梯、消防喷淋、电视监控、大屏幕导购、银行结算专柜等。
2、服务目标（1）坚持“顾客第一，永远第一”的服务宗旨，为顾客提供高水准服务，力求在业内达到先进水平，不断增强企业核心竞争力。
（2）深入实施“顾客满意工程”，完善商品质量保证体系、服务质量保证体系和环境质量保证体系，在形象、商品、价格、服务、环境等全方位最大限度地满足顾客对服务的期望，增强企业显示力，树立良好的开元形象。
（3）建立顾客消费资源信息系统，根据顾客个人消费资料，分析和掌握顾客消费模式，收集顾客意见和建议，增强整体服务的效率。
经营业态：大型购物中心（集精品时尚购物、餐饮、娱乐、文化、休闲于一体）。
3、开元商城主要相关指标物业中文名称西安开元商城业态购物中心所属区域城内投资开发商西安解放集团股份有限公司地理位置钟楼东南角2012销售额30.16亿元商业面积（M2）10.3万平米净商业面积54600平米容积率 5.66开盘时间1996年6月15日实用率53%总建筑面积12.5万平方米开业时间一期1996年6月15日层数7层建筑形态（层数/幢）7层停车位500多个销售热线87219204平均单价不售单价范围不售总价范围不售销售率不售一次付款优惠无其他折扣层数经营行业经营方式售价租金/扣率空置率负二层国际潮牌服饰+精品时尚联营的合作方式（本扣点以经营商营业额的30%返给商场，另外有1%为商场的促销广告费用）不售一般保底800元（毛利），扣点实行“30+1”，其中有1个点的广告费用，而且对于不同的位置有不同的价格。
负一层国际快时尚潮牌服饰+精品时尚不售0 一层珠宝首饰名表、化妆品，手机，餐饮不售0 二层男装、针织品不售0 三层职业装、时装、淑女装不售0 四层女装、内衣不售0 五层床上用品、运动休闲用品、儿童用品不售0 六层家居、床上用品不售0 七层美食广场、电玩城不售04、商品结构化妆品丸美、高丝、奥岚雪、旁氏、蝶装、大宝、羽西、欧莱雅、美宝莲、玉兰油、佰草集、圣梦、BOSS、吾诺、NIVEA、高夫、家美乐、梦装、卡姿兰、可贝尔、兰芝、艾文莉、施华蔻、娥佩兰、资生堂、郑明明、兰皙欧、曼秀雷敦、奥洛菲、B&F、露华浓、雷帝、水芝澳、花之友、AQUA、佳丽宝、伊诺姿、LACOSTE珠宝饰品欧罗普、周大福、老凤祥、戴梦得、瑞福达、英皇珠宝、曼德琳、洪福、卡博瑞、吉而瑞、圣克莱、富临、金象、爱迪尔、昊隆基、周生生、六福、金至尊、周大金、上海老庙、兆亮、卡尼、九鼎家电菲利浦、三星、松下、海信、海尔、西门子、三菱、格力、美的、小天鹅、伊莱克斯、新科、万利达、索尼、步步高、TCL、夏新、康佳、爱浪、丹麦威发、丹麦金冠、格兰仕、威格、老板、方太、日立、长虹、LG、美国狮龙、上广电、戴尔、理光、史密斯、万家乐、联想、厦华、创维、法罗力手表飞亚达、天王、依波、卡西欧、罗西尼、英纳格、西铁城、劳力士、浪琴、雷达、天俊、雷帝、精工、天霸、艾美、名爵、欧米茄、世爵、斯沃琪、拜戈箱包李宁、梦特娇、黄冠、卡帝乐、POLO、朗力、圣大宝罗、袋鼠、啄木鸟、沙弛、卓凡尼·华伦天奴男装老爷车、七彩马、秋艳、袋鼠、鳄鱼恤、古柏、乔登、九牧王、萨尔雷斯、虎都、七匹狼、恺撒、皮特丹顿、昂斯、雅戈尔、洛兹、美国苹果、报喜鸟、庄吉、罗蒙、皇家圣保罗、雄、雪中飞、波斯登、金盾、皮尔·卡丹、皮特丹顿、博斯里拉、路易诗兰、花花公子、恒源祥、翩翩君子、衫衫、金利来、太子龙、迪雅斯丹、李宁、耐克、阿迪达斯、锐步、圣罗兰、九鹿王、古士旗、法兰诗顿、鄂尔多斯、轩帝尼、劲霸、普力马斯、吉诺里兹、恒源祥、哈雷纳金狐狸、博格西尼、曼沙邦尼、蓝威龙、梦特娇、铁狮丹顿、巴贝、马基堡、帕哈维尤、凯撒、枫叶服饰·意大利、布莱希尔顿、杉杉、法曼斯、翩翩君子、依文、路易诗兰、洛兹、堡尼、保士捷、雅戈尔、威可多、罗蒙、雷诺、佛伦杰尼、保罗威尔、乔治白、歌德克依女装爱慕、凯撒、京友、宗洋、乙佰乙纳、紫藤罗、金依台、玫而美、佩柏莱坦、米茜尔、玖姿、红人、嘉隆、东方雪、诺琪、恒源祥、贝菲尔、名典屋、白领风采、宗洋、米茜尔、名师路、朵彩、美羿、雪歌、塞而美、帕特纳、嘉隆、凯撒、思姿、佩柏莱坦、云裳、影儿国际、古道、福芬、娇点、梦米兰、维妮古奇、纷丽、卡汶、欧丽莎、海伦尼尔、安纳苏丝、海兰丝、名典屋、京友、贝曼菲、杉杉、诺娅伦、乔万尼、马天奴、ONLY、花思薇国际快时尚品牌+精品配饰优衣库、MUJI、it、皮具皮鞋百丽、千百度、美国苹果、天美意、花伦天奴、露迪、卡美多、亨利格兰、漂亮宝贝、康莉、梵诗蒂娜、百思图、鞋匠世家、莱斯佩斯、达芙妮、森达、富贵鸟、登云、得赛帝伦、红蜻蜓、万里马、AAA、康奥、意尔康、亨达、沙弛、皮卡、华伦世家、苹果、卡帝乐鳄鱼、花花公子、古柏、梦特娇、凯撒、鳄鱼恤童品天彩、安柏易儿、巴拉巴拉、帕可婴、雅多、蓓蒂蓓拉、贝贝狗、好孩子、水孩子、安奈尔、派克兰帝、小猪班纳、ABC、鳄鱼仔、米奇妙、海辰贝贝、傲派、生肖王、南瓜芽、乔洛小熊、杉杉、卡洛贝儿、旺乐高、米奇小队友5、业态比例6、经营品牌面积和单价楼层经营品种品牌面积单品价格负二层超市、小家电、家电、土特产、保健品、烟酒超市400 1-100元索尼相机153000-10000元土特产10 100元烟酒300200-1000元家电1500300-20000元一层鞋类、工艺品、家装饰品、箱包天美意30 150-500元老爷车20450-1500元英国骠马（皮具）10 300-800元华伦天奴（箱包）10 300-800元西米亚20150-5000元海贝斯15 10-300元二层手机、珠宝、化妆品、手表、银饰、秋冬服饰蜂星卖场500500-5000元六福30800-20000元戴梦德20200-5000元一朵15 300-500元高夫15 200-300元西铁城12800-2000元浪琴103000-5000元秋冬服饰特卖200 150-600元VVA 10 150-500元雅诺信10 60-300元三层男装、针织七匹狼15 150-300元路易诗兰301500-5000元洛兹200500-3000元南极人15 50-200元四层女正装、淑女装、女休闲、内衣恺撒20800-3500元TEMGS 50 1200-5000元桑扶兰30 300-800元高斯30 150-300元ESPRIT 50300-1500元帕特纳20 200-500元手拉手15 200-400元七巧20 400-800元五层床上用品、童装、玩具、休闲运动埃迪蒙托50100-3000元梦人30500-2000元大力水手30 150-500元灰鼠80 50-100元第五街30 100-350元花花公子30 100-200元威鹏30 150-500元玩具30 50-1500元六层时尚精品ESPRIT 50500-2000元ELLE 80500-2000元CHIYOKO 50500-2000元鲍50500-2000元JEEP 50500-2000元扣点23%±2、平均任务35000元/15平方米·月7、客流分析通过观察法对开元东门口进出的客流调查，情况如下表所示:日期统计时段天气进出人次统计男女合计总人次18以下18-35岁35岁以上18岁以下18-35岁35岁以上─周六10:40~11:00晴无风58 175 350 18 168 109 87814:00~14:2040 120 239 39 286 130 854 17:45~18:05 49 97 243 11 238 72 710今天不同年龄人次进出总计4043 10780 22880 1870 19030 8553 67156 不同年龄段进出人次合计占比7.1% 16.1% 34.1% 2.7% 28.3% 12.7% 100%上表合计人数用加权平均法计算:每日进入项目所在地的步行人流量按时段从9:00-20:00共11小时测算，再乘以出入口数及其客流目测比例。
)项目功能店：麦当劳位于西安开元商城地下一层的麦当劳是全球最大的快餐集团。
星巴克位于西安开元商城一层东南角的星巴克咖啡公司是零售、焙制特色咖啡的世界一流公司。
星巴克是世界著名的咖啡品牌。
9、项目成败分析：1)优势:A、位置优、面积大开元商城位处西安市核心商业区──钟楼商业区的腹地，位置属全市最佳。
商场大门前有数十条公交线路经过并通向全市各个区域，交通条件是其它商场所无法比拟的。
同时开元商城8万平方米的经营面积是全市首屈一指的，是其实现做大做强目标有利保证，并是其在向多业态并存的多元化方向迈进的坚实基础。
B、拥有雄厚的经济实力及一定的商业品牌价值开元商城作为上市公司具有极强的融资能力，作为市内最具规模的商业企业有着每年十几亿的销售额充分的资金积累，这些因素构筑了开元商城强大的资金实力。
1996年6月开元一期开业后，开元凭借其优越的位置及规模上的优势，在很短的时间内使钟楼商业区取代以民生为代表的解放路商业区成为西安市的第一商业中心，同时也取代了民生的西安商业领头羊的地位，使其品牌价值得到了极大的提高。
C、消费者认知度高开元商城通过开展以“大件商品80公里免费送货、不满意便退货、有偿捉假”三大承诺及“环境服务、咨询服务、规范服务、送货服务、维修服务、会员服务、维权服务、保险服务”八大服务为主的金牌服务活动在全市乃至周边县市广大消费者中树立了极高的品牌认知度。
在一定程度上成为广大工薪阶层购物的首选。
D、管理层的经营思路的转变2002─2003年开元商城在咸阳、宝鸡等周边县市开设分店、设立手机大卖场、建立以国际品牌为主的时尚广场等一系列举动，表明了开元经营思路的重大转变，是开元商城由传统百货店迈进向具有连锁经营及高档化、品牌化、国际化等新特征的现代百货店转变的第一步。
同时提出用3年时间使开元商城从低档次竞争中脱颖而出，完成向服务白领阶层的，西部规模最大、环境最美、服务最优集购物休闲为一体的现代化大型百货零售商场的重大转变。
2)劣势A、商品品类繁冗、经营侧重点不突出开元商城由于其较大的经营面积及在向休闲、娱乐等多业态形式上发展的速度较慢等原因，造成了其至今仍停留在老百货大而全的商品结构上。