心理危机干预的认识与体会

心理危机干预的认识与心得体会

通过应用心理学课关于心理危机干预这一小节课程的学习，使我对于心理危机与心理危机干

预的定义有了初步认识，同时对于心理危机干预的实施原则与具体运用有潜在的了解，最后通过心

理危机干预在汶川地震以及台风受灾区灾后重建中的重要意义。

首先要知道什么是心理危机及心理危机干预，心理危机是指由于突然遭受严重灾难、重大生

活事件或精神压力，使生活状况发生明显的变化，尤其是出现了用现有的生活条件和经验难以

克服的困难，以致使当事人陷于痛苦、不安状态，常伴有绝望、麻木不仁、焦虑，以及植

物神经症状和行为障碍。心理危机干预是指针对处于心理危机状态的个人及时给予适当的心

理援助，使之尽快摆脱困难。

那发现有人存在心理危机时，当我们要对其实施心理危机干预时，必须要掌握一定的原

则，使干预达到最佳效果。其基本原则包括：(1) 迅速确定要干预的问题，强调以目前的问

题为主，并立即采取相应措施；(2)必须有其家人或朋友参加危机干预；(3) 鼓励自信，不

要让当事者产生依赖心；(4) 把心理危机作为心理问题处理，而不要作为疾病进行处理。

了解完关于心理危机干预的基础知识，那么在哪些情况下人们会产生心理危机呢？经过

老师的归纳讲解，主要包括这么几个原因，分别是：急性残废或急性严重疾病；恋爱关系破

裂；突然失去亲人或朋友；重大财产损失；重要考试及晋升失败；遭受严重自然灾害等。在

实际中，这些造成心理危机的原因可能并不是单独起作用，更多的情况是同时对人们心理造

成危机。例如自然灾害可能造成亲人或朋友的离世及自身严重疾病和重度残疾，那么这些原

因都可能集中在一起造成心理危机的产生。在实际生活中，可能一件不幸的事并不能造成人

们心理危机的产生，但当不幸的事接踵而至时，恋爱的失败，事业的不顺再加上亲人的离世

等一系列的原因堆积而成所产生的心理危机比单独某个原因造成的可能更棘手更难以处理。

我们必须尽早地找出其心理危机产生的原因，这样才能在尽快的时间内实施心理危机干预，

防止其发生过激行为。

那对于心理危机的干预，专业心理咨询者及工作人员有关于危机干预的六步走策略。1、

确定问题：即从求助者的角度，确定和理解求助者本人所认识的问题，为了帮助确定危机

问题，推荐在干预开始时，使用核心倾听技术：同情、理解、真诚、接纳以及尊重；2、保

证求助者安全：在危机干预过程中．危机干预工作者应将保证求助者安全作为首要目标；3、给予支持：强调与求助者沟通与交流，使求助者知道工作人员是能够给予其关心帮助的人；

4、提出并验证可变通的应对方式：这一步侧重于求助者与工作人员常会忽略的一面——有

许多适当的方法或途径可供求助者选择；5、制定计划；6、得到承诺。

心理危机在前些年并不为人所重视，人们普遍对于心理方面的问题不够了解，几乎忽视这一方面的问题，所以当心理产生危机，并且危机达到一定程度时，人们便手足无措，不知道该如何解决。随着社会压力的加大，人们或多或少存在心理问题，但社会各界对这个问题不够重视。心理危机干预受到社会重视缘于汶川地震中，心理危机干预对于灾后的灾民心理

信心重建，灾民心理问题的解决提供巨大帮助，从而令社会各界开始关注人们的心理问题，

关注心理危机干预的重要性。自从08 汶川地震之后，心理危机干预得到广泛重视，其作用

也日益突显，对于各种自然灾害后的受灾群众的信心恢复，心理危机的解决提供帮助。除了汶川地震外，玉树地震、雅安地震等重大自然灾害后的灾后重建中，都会有心理危机干预人员的身影，为受灾地区的学生、妇女儿童以及老人提供心理危机干预帮助，帮助受灾民众迅速恢复信心，使灾民免于心理危机的困扰，积极投入灾后重建的工作。当然除了近几年发生的重大地震灾害外，各个地区或多或少会存在其他类型的自然灾害，这些灾害可能没有引起巨大的财产损失，因而人们并没有对其产生足够的重视，事实上这些自然灾害对于弱势群体

也会产生心理上的问题。例如，在浙江沿海地区的台风灾害，人们对其的认识还局限于造成

的财产损失，而对其所能造成心理层面上的问题还是没有引起足够重视。在案例中，浙江沿海地区某个小女孩因为台风灾害失去亲人而产生心理问题，因而影响到正常的生活，而家长老师却对其束手无策，最后通过心理危机干预人员的介入，经过干预方法的使用，找到了女孩心理危机产生的原因，从而根据原因采取一系列方法，对于小女孩实施危机干预，帮助其摆脱心理问题的困扰。这也是心理危机干预又一次运用于灾后重建中发挥作用的例子。当然危机干预不只是运用于自然灾害的重建，当代社会中各式各样的压力对于人们所造成的心理

问题，心理危机干预也具有运用的价值。

心理问题的产生具有各式各样的原因，心理问题产生的危害并没有受到应有的重视，所以当心理危机产生时普遍没有应对之策。这需要我们都要学习心理危机及危机干预相关的知

识，对于心理问题产生应有的重视，切不可忽视之。心理危机干预对于灾后心理危机的消除

具有作用，对于一般心理问题也具有帮助。因而学习心理危机干预，可以有助于我们处理突发的心理问题，解决心理危机所造成的危害。