顺丰实习心得

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顺丰试岗三天工作总结

顺丰试岗三天工作总结
作为一名应届毕业生，我有幸获得了顺丰快递的试岗机会。

在这三天的工作中，我学到了很多，也收获了很多。

以下是我对这三天工作的总结。

首先，顺丰快递的工作环境非常好。

员工们都非常友好，给予我很多帮助和指导。

他们对工作充满热情，态度认真负责，让我感受到了一种团队的力量。

其次，顺丰快递的工作内容非常繁忙。

在这三天里，我参与了包裹的分拣、打
包和装车等工作。

这些工作需要高效率和耐心，我深刻体会到了快递行业的辛苦和不易。

最后，顺丰快递的管理和培训也非常到位。

公司为新员工提供了系统的培训课程，让我们能够快速适应工作环境。

同时，公司的管理也非常规范，让员工能够有序地进行工作。

总的来说，这三天的试岗工作让我对顺丰快递有了更深入的了解，也让我对快
递行业有了更多的认识。

我会珍惜这次机会，努力学习，争取能够成为顺丰快递的一员。

感谢顺丰快递给我这次宝贵的工作经验。

顺丰实习报告（通用5篇）

顺丰实习报告接地气的实习生活已经告一段落，想必你学习了很多新技巧，这时候需要写一份实习报告好好地作总结了。

但是实习报告有什么要求呢？下面是小编整理的顺丰实习报告（通用5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

顺丰实习报告1实习时间：20xx年8月1日——20xx年12月30日实习地点：金华顺丰速运有限公司南国名城顺丰站实习目的：了解快递公司的业务流程，在工作过程中锻炼自己的业务能力，培养自己吃苦耐劳的精神。

并且努力学习快递行业的专业知识，提高自己的素质。

公司简介：顺丰速运（集团）有限公司成立于xx年，总部设在深圳，主要经营国内、国际快递及相关业务。

长期以来，顺丰专注于满足市场需求，不断拓宽服务区域，已在国内（包括港、澳、台地区）建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，逐步搭建起立足华南，拱连华东、华北，拓展华中的战略网络格局，为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业快递物流服务。

顺丰致力于快速、安全、准确地传递客户的信任，一直努力提升服务。

在快递递网络优化的同时，确保顺丰服务质量稳定、客户满意。

顺丰快递公司经过进20年的发展，已经成为中国民营快递第一强。

顺丰致力于为员工提供一份满意和值得自豪的工作。

在企业发展过程中，顺丰人始终秉承诚实做人，认真做事的价值取向。

“FIRST”是顺丰企业核心价值观的英文简写，代表着顺丰所倡导的诚信,正直，责任,服务,团队。

这是一个生气勃勃的公司。

通过面试，我获得了在顺丰速运金华区的实习机会。

这次机会让我有幸进入了一个以前从未接触过的领域，学到新的知识和技能。

我被安排的工作是快递公司最基层的工作岗位——营业员。

虽说自己在这里只有5个月左右的实习期，但是，作为一份工作我要认真地去做好。

我努力向自己的同事学习，遇到不懂的地方及时向他们请教。

所以，在这短短的实习期间我完全掌握了营业员的工作的技能。

获得了部门经理的肯定。

职责描述：营业员的工作主要是负责每一票快件包裹的派收工作，很显然这份工作分为两方面收件和派件。

顺丰物流实习总结报告

顺丰物流实习总结【篇一：顺丰实习报告】顺丰物流实习报告作为工商学院物流管理的一员，在专业老师跟辅导员们的带领下，我们12级物流管理的全体同学在繁忙的双十一期间来到了顺丰速运旗下的顺丰清濛仓储实践基地实习，为期三天半的忙碌生活给了我一个机会，来将学校理论知识充分运用于实践当中，并且通过实践，也丰富了自己的专业理论知识，也加强了对快递物流行业的了解。

顺丰速运有限公司由王卫于1993年成立，总部设在香港，是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。

顺丰速运拥有38家直属分公司、5间分拨中心、近200个中转场、逾7800个基层营业网点，覆盖所有31个省（包括自治区及直辖市）、近300个中、大城市及逾1900个县级市或者城镇。

此外，顺丰在香港、澳门、台湾、韩国、日本、马来西亚、新加坡及美国都设立网点，或者开通收派业务。

顺丰有约290，000名职员，1.2万多台运输车辆，15架自有全货机及遍布中国大陆、海外的9,100多个营业网点。

而我们此次去的顺丰的实习地点位于泉州市清濛开发区的顺丰仓储实践基地,平常在这个基地里面的员工只有40到50个人左右，然而此次双十一的到来，顺丰在这个仓储中心将人数增加到了350~400个人左右。

这个仓储中心有四个楼层，其中一二三楼每个楼层的大致分布都是一样的，但是在二楼中，多了一个订单处理中心跟货物异常处理中心。

每个楼层在其西南方向有两条包装流水线，由8台电脑控制着，流水线旁边分布着n张桌子，由包装工人将上方传下来的无包装货物从流水线取下，每个人在其位置将货物包装好，并放置流水线上，由流水线末尾处工人将其分类，放置托盘，在其东南方向放置n台叉车，组长告诉我们说，每台叉车的价值在一万五左右，别看这叉车简简单单，啥也没有，当我第一次用的时候，着实被吸引到了，它竟然能将七八个人抬也抬不动的货物，轻而易举的抬起，这还不是重点，重点是在拖着它走的时候，不费吹灰之力便可将货物进行空间移动。

顺丰实习周记

1、我作为一名仓管员，主要还是跟着之前仓管学习，并且负责点部的寄取件,仓管看似简单的工作，需要记很多东西，需要有耐心细心专心。

2、我的心得:每一份工作都不易，你所做的或许很难，但是你必须用最快的时间去适应去学习，别人的时间也是时间，你没有资格要求别人用他的时间等你，你已经走在了路上就不能停下。

3、存在的问题：①地址不熟②工号不熟③人员不熟解决办法:①多去走走看看②多记多背多用③多沟通1、实习已来到第二周，没有了第一周的不知所措，知道了自己能干什么，但距离一个人上手却有些困难，还需要学习的东西依旧还有。

2、我的心得:走出学校的上岗的这段日子，可以说是充实的，每天从早到晚，似乎只是一瞬间，刚刚出学校的我还有着满满的热情，可以支撑着我继续走下去，但我知道一但热情过去，很容易陷入麻木。

我得调整好自己的心态，尽量让自己处在一个比较好的心态来面对工作。

3、存在的问题：①业务不熟②工作内容不够熟练解决办法:①多观察业务员，多实践②多思考，多主动1、到了这周已经能完成大部分日常工作内容，但并不是说已经完全将两位师傅教的东西都已经吃透，还有部分工作需要两位师傅的协助。

2、我的心得:看似简单，轻松的工作，实际上和许多复杂的工作一样复杂，因为你看到的往往只会说一小部分，当你真正的去了解这份工作时，才能具体的知道这份工作的不易。

3、存在的问题：①对突发事件应接不暇②对回答顾客问题有些生疏解决办法:①提高自己的应变能力②多于两位师傅学习沟通1、过这周已经一个月了，岗位的日常工作已经能够独自完成了，但是熟练度还是不够好，不能够掌握好时效，需加强。

2、我的心得:不要认为自己不行，你去做了，不管行不行你都会行，不去做肯定是一直不行的。

加油＾０＾~3、存在的问题：①还没有掌握好时效，②对数据的关心度还不够强解决办法:①安排好自己的时间，制定详细的计划②写下来放在工作岗位上，时刻提醒自己。

1、时间已过一个月，这周是开始正式独立上岗的时候，第一天上岗因为刚放完假，工作量到并不大，所以大部分工作都能安排好，但是还是有些小问题，需要留意。

在顺丰工作心得体会(共8篇)

在顺丰工作心得体会（共8篇）第1篇：顺丰培训心得体会篇一：顺丰班培训感想顺丰班培训感想经过公司安排的各项笔试、面试的考核，我如愿进入了入职培训环节。

接到通知的那一刻我想我是幸运的；得到亲戚和周围朋友的鼓励和祝福，我想我是幸福的；在参加完整个培训过程之后，我想我是感动的；面对领导的关爱和同学们的无私帮助，我想我将学会感恩。

此次入职培训虽然只有短短的两天时间，但是课程安排紧、内容充实，使我收获颇丰，受益匪浅。

首先，我受到了精神上的洗礼。

担任此次培训主讲人的是集团领导和各位讲师们，他们能够亲临授课就足以显现公司各级领导对我们新员工的重视。

那一页页精美的幻灯片、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着严谨、认真、负责的精神。

这些经验值得我们好好汲取，这些精神更值得我们好好学习。

所有这些都将会是我们受用一生的宝贵精神财富！有这些经验作为指导、有这些精神作为支撑，我们还愁做不好自己的工作吗？年轻的我们正是需要怒放生命的时候，更是需要一个平台使自己飞得更高的时候。

在介绍公司的发展时，马老师就谈到价值观的问题，我们不要以打工者的心态来对待自己的工作。

公司现在也正处于快速发展时期，需要我们以创业的激情去对待工作，和公司成长的同时，也就成就了自己的一番事业。

但一件事、一个人都不是随随便便就能成功的，一定是付出了多倍的努力，成功都是要从一点一滴做起。

其次，我得到了知识上的收获。

11月10日上午马老师给我们讲述公司历程和价值观时，全面阐述了公司的历史、现状、未来发展战略，使我对公司的标准化推广和品牌化经营管理的历程有了更全面的认识，更坚定了我作为一名顺丰员工的自豪感与归属感。

下午，陈主管一篇收派员工作流程和注意事项的演讲，更坚定了我发挥专业特长为企业建设出一点力的决心。

我相信这种知识的收获将会成为我今后更好地开展工作的基础！顺丰的领导团队能够将企业文化和先进的管理思想作为研究对象，对它们进行系统透彻的的研究，并且切实运用到企业的实际经营管理活动中，从而可以看出我们新大地的领导团队不仅仅是一支优秀的企业家团队，更是一支优秀的理论家团队。

顺丰快递实习日记40篇

顺丰快递实习日记40篇篇一：顺丰实习日记2月20日，我们一起九个同学在老师的带领下来到了柳南区航四路的顺丰速运公司，我们将在这里进行我们的实习。

我们被分成两组，一组4人去东环的分公司，而我们剩下的5人就留在这边实习。

在分好上下午班后，我们就开始了实习，我们是两个人一批，我和另一个同学一起是下午的，不过也可以自行调整，由于是第一天，经理让我们做到2点就可以走了。

我们来到仓库，四周都是摄像头，我们必须戴袖章才可以进去，而他们的员工则必须是穿工作服。

我们早上到的时候，第一批快递已经送出去了，仓库里只有两个阿姐在做事，她们要进行报表处理，管理货单，信息反馈等工作。

我们进去了解了一下她们的工作，在中午一点的时候，货件送来了，就帮着一起做些简单的操作，看着快递员他们忙忙碌碌，跑来跑去的挺辛苦的，等他们全部分配好，出去送快递了，我们才离开回学校，结束了第一天的实习。

第二天下午，我们两点多来到公司，由于天气原因，空运的货件不能到来，所以快递货件就比较少，也就不怎么忙，三四点的时候又来了一批快递件，我们帮忙卸了，然后再分拣进行派送，在做完之后，跟他们了解了一些我们想知道的，再到后面没有什么事做了，经理就叫我们回来了。

今天是实习的第三天，我们又是下午来到了公司，刚好来了一批快递，我们帮忙弄完后，我就跟着快递员大哥一起去送快递，他们的交通工具大部分都是顺丰专用的电车，还有两辆面包车，货物在运送过程中必须保证完好无损，还有就是服务的速度。

我是跟着阿哥开面包车去送的，把快递送到客户手中，先签名后拆开验货，然后把签单拿回录入系统，上报快递已签收。

一次送快递下来，我感觉快递员还是很辛苦的。

实习的第四天，我们来到公司，继续帮忙卸快件，后面就帮忙稍微的分拣下，这项工作必须细心，我们因为对此不熟悉，他们也不怎么放心让我们来做，只能是协助他们。

后面又帮忙写标签，贴标签，有时候有客户来领快件了，我们就帮忙去找给客户。

闲下来了就跟阿哥阿姐们聊下天，丰富我们的知识。

顺丰试岗体验心得体会

顺丰试岗体验心得体会本文将分享作者在顺丰试岗期间的体验心得和感受。

作为一名大学生，我非常幸运地有机会到顺丰快递公司进行为期一个月的试岗。

岗位介绍首先，我来简单介绍一下我的试岗岗位。

我被分配到了快递分拣岗位，每天的工作任务就是将到达仓库的快递进行分类，然后分配到不同的运输车辆上。

在快递分拣过程中，我们需要密切配合团队成员，高效完成任务。

另外，我们还需要扫描每个包裹的快递码，确保包裹在运输过程中不会出现差错。

先进的管理模式在一开始的几天，我对顺丰的管理模式感到非常惊讶。

所有的员工都在上岗前接受培训，训练课程涵盖了如何高效工作、如何与客户交流以及如何应对突发情况等方面。

除此之外，公司的管理团队还经常开会分享工作中出现的问题和解决方案，让每个员工都能够不断提高工作能力。

有条不紊的工作流程我们每天的工作任务非常明确，包括分拣的商品种类、数量和分配车辆等信息都规定在工作单上。

这种有序的工作流程让我感到非常舒适，没有复杂的纷繁琐碎的任务，只需要按照要求完成分拣工作即可。

在实际操作中，我更是感受到了顺丰高效的服务水平，每个分拣工位都有专门的扫描枪，专用的分拣箱和管理系统，一目了然的工作环境让时间过得非常快。

团队合作的价值在顺丰试岗期间，我深感团队合作的重要性。

我们必须将分拣好的快递准确地分配到相应的运输车辆上，以确保客户收到的包裹是正确的。

在完成这项任务的过程中，我们和团队是紧密结合在一起的，每个人的工作必须是高度协调的。

尽管这是一项繁琐的工作，但是我们成功地完成了任务。

这也让我深刻体会到团队合作的力量。

不断学习的过程在试岗期间，我不仅学习了如何完成分拣工作，也学习了如何与他人良好地沟通，以及如何处理突发问题。

同时，我也深知自己的不足之处，比如操作速度还需要提高，实际操作中还有很多技巧需要学习。

在试岗期间，我深感到自己的学习过程是一个不断提高的过程。

结语在试岗期间，我学习到了很多东西，这也让我更加明确自己未来的发展方向。

顺丰新员工心得体会（精选7篇）

顺丰新员工心得体会（精选7篇）顺丰新员工篇1首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。

开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，芮书记介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这50多年的风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。

这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

在同一天，张书记为我们介绍了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。

张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。

在我工作的3个月来，我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。

有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧，放松则是心理上的，这正是“工作着并快乐着”的感觉，让我感到无比的满足。

第二，培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。

我在公司的档案室工作，在学校学习的也是专业的档案知识，可以说，对于勘察测量这方面来说，我完全是个门外汉。

这一次培训，是我第一次系统接触这方面的知识，真是受益不少，学到了很多新的知识。

经过几次专业知识的培训，我大致了解了公司的主要工作任务，大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面，并分别有对应的部门负责。

比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作，主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。

并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解，总算不会像刚来的时候一样，连公司的主要业务都不清不楚了。

第三，学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识用了一天的时间，我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。

我想这对于我们应届毕业生来说，还是比较陌生的知识。

我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。

最终的目的就是使利益最大化。

在这基础上有很多理论的知识与制度，这还需要我们在平时的工作中就注意，比如安全，在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题，比如人走断电、防火、防盗，还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。

顺丰速运实习报告2800字5篇_顺丰实习报告(通用5篇)

顺丰速运实习报告2800字5篇_顺丰实习报告(通用5篇)顺丰速运实习报告1一、实习目的、要求：通过两个月的实岗操作，明确客服代表这一工作岗位的岗位职责，掌握客服这一工作岗位的基本技能;增强自身与客户沟通交流的能力;了解公司运作的基本模式、公司运营的基本环境、感知公司企业文化、体验真切上班生活;培养一种对待工作认真、负责的态度，适应工作时的基本作息制度;为今后正式工作打下基础。

二、实习主要内容：1、接听顺丰速运公司4008 111 111 客服热线中1号键接单和咨询业务;物流公司客服实习报告由精品学习网提供!2、受理新客服下单业务，为新客服建立详尽的系统信息：具体的发件地址、联系方式等，同时通过系统匹配合适业务员，尽快上门收取客户快件;3、通过电话与老客户核对发件地址、具体的联系方式和联系人，同时，安排地区同事尽快收取客户快件;4、受理客户催收快件、取消发件等业务，帮助客户解决发件环节上的一系列问题;5、解答客户有关公司业务上的一系列疑问或是客户的咨询，如：有关运价、可收送范围、收送的时效等;6、积极参加公司早晚班会议，了解当日公司最新业务知识;参与公司有关的新业务知识方面的培训;参与与公司员工及领导的沟通活动等。

三、实习总结(可另附报告)：实习单位简介：顺丰速运(集团)有限公司创建于1993年，总部位于深圳，是国内、高速成长的物流速运企业。

主要经营国内快递业务。

十五年来，顺丰速运以成为“最值得信赖和尊重的中国速运公司”为发展目标，不断引进科学的管理理念和方法，提升技术、营运和管理方面的核心竞争力，创建先进的实物流和信息流双重网络，实现了对快件的全程监控和自动化管理，努力为客户提供优质、安全、高效的速运服务。

成都呼叫中心(四川顺丰通讯科技有限公司)属顺丰速运(集团)下属全资子公司，主要承接华中、华北话务集中呼叫业务，工作职能为：接单、查询及受理投诉等内容。

中心于2007年底开始筹建，2008年3月24日正式运营，每月均有一至两批客服人员新入职。

顺丰试岗三天心得

顺丰试岗三天心得
我参加了顺丰的试岗，有三天的时间让我深入的体验了当一个顺丰快
递员的生活。

一、岗位介绍
1. 了解岗位职责：顺丰快递员的工作就是把包裹从仓库里取出来，按
既定的路线和取件的地址送到客户手上，顺便提供客户咨询等服务。

2. 明确工作时间：顺丰快递员的工作时间比较宽松，一般每天8小时，中午11点到下午5点，平均每小时5公里左右。

二、实战操作
1. 掌握操作：从仓库取件时，要正确分拣包裹，取出指定数量，然后
装车；送货时，一定要按照地址正确送送件，要提高辨认能力。

2. 遵守规定：要掌握各种流程，做好记录；要注意法律和安全，遵守
交通规则。

三、管理体系
1. 更新车辆:要时刻更新车辆，维护车辆的安全，严格检查工作负责；
2. 执行标准：要根据管理标准，建立清晰的工作流程，处理问题，满
足客户要求。

四、实践心得
1. 顺丰快递员是警钟般的存在，安全是首要，要不断加强自身安全意识；
2. 要坚持规则，保证客户体验，提高专业水平，严格执行规章；
3. 要坚持每一个步骤，精雕细琢，把每一份包裹都迅速准确的送到客户手上；
4. 作为顺丰快递员，要具备优异的服务意识和责任心，处理各类问题报错，让客户满意为目标。

总之，当顺丰快递员实习三天，不但提高了身体素质和技能，更重要的是深刻感受到了快递员对社会经济发展的重要性，坚定了对顺丰快递行业的尊重和自己今后职业发展的认知。

顺丰培训心得体会总结(热门5篇)

顺丰培训心得体会总结第1篇培训告一段落，我以一名幼儿教师的身份这次去到了xx，根据相关安排我完成了系列培训，在工作的时候我一直没有觉得自己有什么问题，一直保持自己的教学方式，有的时候也不会想这些，现在我觉得工作需要进步，一直觉得自己教学没问题那才是真正的问题，这次培训我总结了自己很多，也不慎感慨怎，很多时候我丢失了很多应有的东西，就比如说这次在培训当中我才发现原来教学可以这样，我有这样的感觉就是因为自己没有把我好心态，固守自己的一直以来的教学，作为一名幼儿教师我觉得我自己通过这次确实学到了，我也有一番心得。

培训为期一周，首先了解到作为一名教师就要热爱这份工作，对于这份工作热情度只有上升没有下降，当然不管做什么都是需要这般，热爱教学热爱教育，在跟幼儿孩子们打交道需要强烈责任，这份责任始终需要保持，同时要加紧自己师德师风建设，在学生面前一定是有足够的威信，保证自己一言一行都是一名教师所言所做，面对繁忙的工作当然会有，保持稳定，保持向前看的精神，我们一直都需要做到这一点，现在这般我也觉得自己需要加油了，培训的的时候也我学到了一些，还是那一句“想要让孩子信任你，首先自己要信任自己”让我映象很深。

自己相信了自己，是对工作教学的坚定，这是一个长期培养的事情，通过一个长期对自己的要求，在孩子面前梳理一份信任是后面所有工作的前提，之前一直没有想过这一点，其实这很遗憾，同时我也觉得自己过去的种种也是缺少了很多，这一点所有工作的前提自己还是没有意识到，这次在培新当中却确实让我印象深刻，这不单单是我们读工作的一个高度负责，还是对孩子的负责，我想着把自己全心全意的带入到这份工作当中，自己必须了解到这一点，我觉得在工作当中我失去这般就是对自己不负责。

这次培训收获很多，之前一直没有想过的问题都是可以试试的，培训对我教学方面也有指导，在日常的跟害自己相处的过程中我也了解到了很多，这次事情让我接受了很多不一样的东西，教学方式跟育人方式，都是很明显的，通过这次的培训我会在接下来，提高自己，这是从多方面出发，提高教学水平，让自己处于不断进步状态，加强对自己的监督，坚持以培训内容中一些需要做到的事情为中心，好好努力。

三个月顺丰实习总结(最新)

不知不觉中已经在顺丰实习了三个月的时间，这段日子充实且快乐，上班朝九晚六很辛苦，但我也收获颇丰。

无论是在对顺丰速运公司的认识方面，还是在对自己的定位方面，我都获得了新的诠释。

这段时间里，我看见了自己的长处，同时也发现了自己的短处，下面我就为这为期三个月的工作做一个简短的总结，希望我能取长补短，也为下一阶段的工作做好铺垫。

我的身份是人力资源储备干部，作为新人首次上岗，对公司以及自己的岗位欠缺了解，所以前两周我都在做辅助性的工作。

在58同城和赶集网上收集特定岗位投送的，并以姓名、性别、意向工作地区、投递岗位和联系方式作为主要字段摘录下来是我每天必做的工作。

除此之外我会帮着检查入职资料的完整性，这让我了解到顺丰是一个流程规范的公司，每个层级的入职资料都有自己的标准。

所有的岗位被划分在一二三线里，一线员工是直接接触产品、面向客户的群体，顺丰速运公司的一线员工包括快递员、司机等。

二线员工是公司的后勤人员，二线与三线人员都为一线人员服务。

刚进公司我负责的是四大模块的宣传工作。

所谓的四大模块分别是《每周阅读十分钟》、《UNI风云榜》、《提升面对面》、《乐享大讲堂》。

每一模块的播报都要以公邮的形式发给全区的三线人员。

每周阅读十分钟是专门针对三线人员的周期刊物，其内容涉及广泛。

我针对人资部、市场营销部、营运部、财务部、IT部、经营与规化部等多个部门进行了抽样调查。

40名同事的阅读意愿如图所示：根据同事们的需求，每周五之前我都要做一期播报来满足同事们的知识需求。

“UNI系统”是顺丰内部的学习与发展系统，它包涵海量“私人定制课程”，为三线人员提供超全面知识技能。

人才发展组会根据每位同事的学习时长每月进行排名并公布“UNI风云榜”为获奖者颁发精美礼品。

我的职责是登陆顺丰学习与发展系统，根据学员课程学习情况导出的学习成绩单到EXCEL表里，在进行排名之后为学员挑选礼物并进行采访与报道。

为顺应时代主题顺丰速运推出“提升面对面”，各职能部门每月举办培训课程，聚焦专业知识、填补综合素质，以图进一步提升在职三线专业人员的职场能力，帮助三线专业人员快速提升工作效率。

顺丰新员工心得体会

顺丰新员工心得体会顺丰新员工心得体会篇一首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。

开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，芮书记介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这50多年的风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。

这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

在同一天，张书记为我们介绍了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。

张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。

在我工作的3个月来，我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。

有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧，放松则是心理上的，这正是工作着并快乐着的感觉，让我感到无比的满足。

第二，培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。

我在公司的档案室工作，在学校学习的也是专业的档案知识，可以说，对于勘察测量这方面来说，我完全是个门外汉。

这一次培训，是我第一次系统接触这方面的知识，真是受益不少，学到了很多新的知识。

经过几次专业知识的培训，我大致了解了公司的主要工作任务，大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面，并分别有对应的部门负责。

比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作，主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。

并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解，总算不会像刚来的时候一样，连公司的主要业务都不清不楚了。

第三，学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识用了一天的时间，我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。

我想这对于我们应届毕业生来说，还是比较陌生的知识。

我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。

最终的目的就是使利益最大化。

顺丰实习周记分享三篇

顺丰实习周记分享三篇你知道一篇优秀的周记是怎么书写的吗？周记是我们人向外界表达自己想法的一种形式，不知道你有没有写周记的好习惯，周记是我们与自己情感对话的一个场所静心叙述自己的心路历程。

今天小编编辑推荐一篇关于“顺丰实习周记”的文章希望大家喜欢，希望我们能够在阅读的路上找到心灵的归属和自我认同！顺丰实习周记篇1实习周记(一)今天是周六，挑一个晴朗的早晨记下我第一周来的实习心得。

实习，虽然不是真正的工作，但却是我工作生涯的一个起点，也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。

刚进入顺丰速递的第一天，一切都很陌生，也很新鲜。

一张张陌生的面孔，不认识但是都面带微笑很友善。

上午我被我们郑姐带到我工作的地点——顺丰中转场。

郑姐和刘姐给我谈了一下的我所接手的工作的工作概况和主要职责，把东西都一点一点的教给了我，我就一点一点记录了下来，以便以后熟悉工作流程。

一周的时间很快就过去了，在这一周里，我尽量让自己更快地去适应环境，更快地融入这个大集体中，因为只有和上司、同事都处理好关系，才能有利于自己工作的展开。

实习周记(二)时间过得真快，转眼第二周已经结束了，因为刚进公司的缘故，一些重要的事情我都没有涉及，但是我并没有灰心，也没有觉得大材小用。

我想只有从最基本的开始干起，一点一滴地积累，做好我负责的每一件小事，让领导和同事放心，将来才能成就一番大事业。

“不积跬步，无以致千里”，“江海不拒细流，方能成其大”“一屋不扫，何以扫天下?”说的就是这个道理。

早上，我基本能保证提前到公司，先打卡，然后就扫一下地，再拖一下办公室，有一个好的工作环境上班才舒服嘛。

之后就开始工作了，快件上下车扫描，处理错分件等。

这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的，不过虽然是一些琐碎的小事，却和学校里一直和书打交道很不一样，我感觉有一种新鲜感，每一件小事都需要我亲历亲为，通过付出自己的劳动换来的成果很有价值，也很值得。

实习周记(三)今天已经是第三周了，因为我每天晚上下班回宿舍都会温习我一天的工作流程和注意事项，所以我对公司的环境也基本熟悉，我的办事效率也因此提高了不少，看来融入环境对干好工作是很有帮助的。

工作总结之顺丰收派员实习总结

顺丰收派员实习总结【篇一：顺丰实习体会】顺丰仓管助理实习体会一实习目的通过认识实习、加强理论学习与实际的结合，验证和巩固充实所学理论知识、加深对相关内容的理解、接触课堂以外的实践知识、加深了解社会对本专业的需要。

开阔眼界、提高待人接物人际交往水平，为不就的将来正式步入社会做好准备。

通过参加仓管助理的工作，对快递企业的日常经营有所了解，加深学习认知。

为未来的职业选择打下基础。

二实习时间：2013年7月13日至8月29日三 1 实习单位：河北顺丰速运有限公司石家庄桥东分部先天下点部2 实习公司简介: 顺丰速运（集团）有限公司（以下简称顺丰）于1993年成立，总部设在深圳，是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。

自成立以来，顺丰始终专注于服务质量的提升，不断满足市场的需求，在大中华地区（包括港、澳、台地区）建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，建立服务客户的全国性网络，同时，也积极拓展国际件服务，目前已开通新加坡、韩国、马来西亚、日本及美国业务。

长期以来，顺丰不断投入资金加强公司的基础建设，积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备，不断提升作业自动化水平，实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作，促进了快递网络的不断优化，确保了服务质量的稳步提升，奠定了业内客户服务满意度的领先地位。

四实习内容在实习期间，我被安排为仓管助理，实质上和仓管的工作完全一致。

仓管被我们戏称为“弼马温”，原因在于仓管是最基层的管理者，工作琐碎而繁多。

但是仓管并不是可有可无的角色，恰恰相反，点部的工作一刻都离不开仓管。

仓管的全称叫做仓库管理员。

顾名思义就是通过对仓库物品的管理与信息管理来发挥好仓库的有效功能。

顺丰仓管员的工作内容包括：在规定的时效内完成快件的进港、出港操作；仓库的管理与物料发放，控制点部日常运营成本；工单操作；实效的监管和跟进；客户的上门寄收件与沟通管理；收派员的日常管理等等。

顺丰客服试岗一日心得范文6篇

顺丰客服试岗一日心得范文6篇顺丰客服试岗一日心得范文6篇也教会了我如何在压力下保持沟通效率和情绪稳定。

接下来，我将分享我的具体体验和收获。

”深刻认识到了客服工作的挑战和重要性为你带来顺丰客服试岗一日心得精选。

希望你喜欢/顺丰客服试岗一日心得（精选篇1）为全面提升客户服务质量，提高客户满意度，切实响应县局号召，我在积极参与到“服务提升年”活动中。

在对自身日常走访工作进行分析、自省后，发现并总结自身工作中的不足及可提升的方面，近期对客户服务的提升主要围绕以下几个方面开展：一、加强新品牌宣传，引导客户进行品牌置换。

制定上市宣传方案，按照“精选择、细宣传、常跟踪”的原则。

在选取新品牌目标客户时做到有的放矢，尽量选一户，上一户，并能保持一定的销量；在宣传时，向客户说明利害好处，调起客户对新品牌的兴趣，增强客户订货、推荐的积极性；在每周客户电访日后，密切跟踪客户订单信息，了解客户近期销售情况，提醒客户订购新品牌。

二、为客户提供准确及时的信息，提高客户盈利。

密切了解较畅销的供应、库存情况，如大前门、红双喜（沪硬）、红梅（软）、一品梅、南京（红）、苏烟（软五星）、金圣（硬红）等品牌，于电访日，提醒有需求的客户当日可订货，适当库存。

避免临时断货，亦避免节时脱销。

对时常断货的品牌，推荐客户用价格、吸味、包装等性质近似的品牌替代。

并协作客户做好出样维护，了解培育品牌销售状况，应对客户经营中遇到的问题，提出解决方法，提升客户信心。

三、主动询问客户满意度，快处理，零投诉。

积极询问客户对卷烟供应政策、走访工作、电访服务、送货服务等多个方面的满意度，了解客户对目前服务质量的看法，积极解决影响客户满意的问题；对客户的投诉，坚持“认真听取，耐心解答，妥善处理”的原则，对客户普遍反映的问题，做好与上级领导的沟通协调，尽早提出解决方案，提升客户满意度。

顺丰客服试岗一日心得（精选篇2）作为一名客服服务人员，首先要保持好自身的心态，才能服务好每一位客户。

顺丰仓管员的实习心得

顺丰仓管员的实习心得顺丰仓管员的实习心得顺丰仓管员的实习心得通过这次的认识，使我对顺丰速运认识进一步加深了，对它的未来充满了希望。

以下就是的顺丰仓管员的，一起来看看吧!通过认识实习、加强理论学习与实际的结合，验证和巩固充实所学理论知识、加深对相关内容的理解、接触课堂以外的实践知识、加深了解社会对本专业的需要。

开阔眼界、提高待人接物人际交往水平，为不就的将来正式步入社会做好准备。

通过参加仓管助理的工作，对快递企业的日常经营有所了解，加深学习认知。

为未来的职业选择打下基础。

2 实习公司简介: 顺丰速运(集团)有限公司(以下简称顺丰)于1993年成立，总部设在深圳，是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。

自成立以来，顺丰始终专注于服务质量的提升，不断满足市场的需求，在大中华地区(包括港、澳、台地区)建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，建立服务客户的全国性网络，同时，也积极拓展国际件服务，目前已开通新加坡、韩国、马来西亚、日本及美国业务。

在实习期间，我被安排为仓管助理，实质上和仓管的工作完全一致。

仓管被我们戏称为“弼马温”，原因在于仓管是最基层的管理者，工作琐碎而繁多。

但是仓管并不是可有可无的角色，恰恰相反，点部的工作一刻都离不开仓管。

仓管的全称叫做仓库管理员。

顾名思义就是通过对仓库物品的管理与信息管理来发挥好仓库的有效功能。

顺丰仓管员的工作内容包括：在规定的时效内完成快件的进港、出港操作;仓库的管理与物料发放，控制点部日常运营成本;工单操作;实效的监管和跟进;客户的上门寄收件与沟通管理;收派员的日常管理等等。