物流管理部工作手册(1)
物流运输安全管理手册
物流运输安全管理手册第一章引言物流运输是现代社会经济运行的重要组成部分，对于保障生产和生活的顺利进行具有关键性作用。
然而，由于物流运输的特殊性，安全管理是确保物流运输顺利进行的重要环节。
本手册旨在明确物流运输安全管理的重要性，并提供一系列有效的管理措施，以确保物流运输过程中的安全。
第二章安全管理责任2.1 领导责任物流运输安全管理是公司领导层的重要工作，应由高层确定安全管理政策，确保相关资源的投入，并推动安全管理制度的贯彻执行。
2.2 部门责任物流运输安全管理应由专业的部门负责，明确各部门的职责和权限。
各部门应加强协作，共同推动物流运输安全工作的开展。
第三章安全质量体系3.1 安全目标物流运输安全目标应明确具体，可测量，并与公司的整体目标相一致。
安全目标应包括减少事故发生率、降低运输时间风险等。
3.2 安全管理制度公司应建立完善的安全管理制度，明确物流运输过程中的各项操作规范，包括装载要求、车辆维护、司机培训等，确保操作的标准化和规范化。
第四章风险评估与控制4.1 风险评估物流运输过程中存在多种风险，包括货物损坏、车辆事故、盗窃等。
公司应定期进行风险评估，识别潜在的风险，并采取相应的措施进行控制。
4.2 风险控制基于风险评估结果，公司应制定相应的风险控制措施，包括加强货物包装、设备维护、司机背景调查等，以最大程度地减少潜在风险的发生。
第五章司机培训与管理5.1 司机资质要求公司应招聘合格的司机，要求其具备相应的驾驶证和从业经验，并定期进行驾驶技能和安全知识的培训。
5.2 司机管理公司应建立健全的司机管理制度，包括设立奖惩机制、定期进行司机考核等，以激励司机积极履行安全义务，并及时纠正司机的安全行为问题。
第六章应急预案与处理6.1 应急预案制定公司应制定物流运输的应急预案，明确各类突发事件的应对措施，包括事故、火灾、自然灾害等，以保障在紧急情况下的应急处理。
6.2 应急演练公司应定期进行应急演练，以检验应急预案的可行性和有效性，并及时纠正演练中发现的问题，确保员工具备处理应急情况的能力。
物流部管理手册
物流部管理手册(总33页) -本页仅作为预览文档封面，使用时请删除本页-今麦郎公司制面事业部物流部管理手册目录前言第一章组织定位与职能第二章部门管理细则………………………………………………一、物流部日常管理规定（重新拟定）…………………二、物流部办公室5S管理制度…………………………………第三章组织结构、岗位描述、考核方案……………………………一、物流部组织结构………………………………………………1、物流部组织结构图………………………………………2、外埠营运科结构图………………………………………二、物流部岗位职责描述…………………………………………1、物流部部长岗位职责……………………………………2、综合管理部经理岗位职责……………………………………3、运输公司经理岗位职责…………………………………4、营运部经理岗位职责………………………………5、外埠营运科长岗位职责6、总部营运组长岗位职责…………………………………7、信息管理组长岗位职责……………………………………8、信息员岗位职责……………………………………9、订单员岗位职责10、办票员岗位职责……………………………11、订单调度员岗位职责……………………………………12、货物调度员岗位职责………………………………………三、物流部考核方案1、物流部部长考核方案………………………………………2、综合管理部经理考核方案3、运输公司经理考核方案4、营运部经理考核方案5、外埠营运科长考核方案6、总部营运组长考核方案7、信息管理组长考核方案8、物流商考核方案第四章物流业务管理规范……………………………………………一、订单管理规定…………………………二、自提车管理规定…………………………………………三、促销产品配发管理规定第五章物流业务标准流程…………………………………………………一、订发货流程…………………………………………………二、订单处理流程………………………………………………三、司机装车流程四、增值税票办理流程……………………………………………五、运费报批流程六、运价申请流程七、物流商选择标准八、招投标业务流程第六章物流业务各类表单前言首先欢迎您加盟今麦郎食品有限公司物流部！作为物流部这支团队一名成员，我们大家都要向实现为客户及物流商提供最优质服务的目标而努力。
物流公司员工手册
物流公司员工手册物流公司员工手册（精选5篇）“员工手册”是企业内的“法律法规”，合法的“员工手册”往往会成为公司有力的依据之一。
下面给大家带来物流公司员工手册5篇，希望大家能够喜爱。
物流公司员工手册【篇1】一、发货制度第一条为标准公司的发货管理，保证货物按时发出从而确保客户满意，特制定本制度。
第二条发货审核：全部需发货的事项必需经肯定的审批程序，严禁在审批手续不全的情况下发出货物。
公司发货审核程序：客户需等候确认货款全额到款后，即布置发货；假如客户选择的是货到付款，则由客服电话联系确认顾客购置意向后，即布置发货。
出库单必需要由部门领导签字，持出库单到供应链领取货物。
第三条发货前物流员先打印出库单，找部门领导签字在到仓库领取货物。
包装好商品，做好发货准备，最终联系快递公司取货。
第四条货物数量额大的直接由总公司大仓库发货，打印出库单，找部门领导签字再传真给大仓库那边。
备注好发货时间和客户地址，依据客户的轻重缓急联系快递公司，包装好商品，做好发货准备。
第四条发货时间：周一至周五8：00前统一发货；17：00之前付款的订单（包括货到付款订单），当天发货，17：00之后付款的订单（包括货到付款订单），次日发货；客户付款后24小时内发货（周日和节假日除外）。
如有特别情况需延长发货时间，应由客服通知客户。
第五条临时缺货断货：由客服在24小时内（周日和节假日除外）通知客户缺货断货情况，建议客户购置其他款商品。
第六条物流跟踪：货物发出后由物流员跟踪快递配送情况，按时处理各项问题：1）假如顾客未收到货物或顾客签收时发现货物损坏，物流员要按时联系快递公司了解情况并索赔，同时为客户重新配送货物或退款；2）假如显现收货地址错误情况，则由客服联系顾客取得正确收货地址，并通知快递公司。
第七条发货统计、单据保存：订单完成之后，保存单据到财务处对账。
本制度自发布之日起执行。
二、发货流程第一步审核订单：顾客付款或客服确认顾客购置意向后，信息员完成ERP系统外部订单审核和订单送货单审核；第二步确认库存：库存有货则实行就近原则选择仓库发货，缺货则通知客户临时缺货，等候调配或更换同类商品；第三步打印单据：1、仓库发货：信息员打印网上订单《出库单》、《赠予单》，物流员凭网上订单领取货物并打包，通知快递取货发送；2、供应链发货：物流员凭网上订单通知供应商产品型号、款式，由相关部门直接发货给客户。
物流管理工作手册
物流管理工作手册物流管理部门的工作职责一、目标与职能1. 目标以最快的速度、最好的服务和最小的成本，完成物流运输、仓储任务，满足客户的需求。
2. 职能1）调整市场销售波动对生产的影响，实现生产均衡化。
2）正确安排计划用料。
配合营业目标，增加资金预算灵活度，减少滞料产生，加强用料控制，方便存量管理。
3）进行存量管理强化重点管理效果，提高存货周转率，适时地供料，保证适量的库存，提高库位使用率。
4）强化采购管理。
保证适质和适量，适价和适时；充分掌握市场行情，与供料厂保持良好关系。
5）发挥盘点功效。
消除料账差异，确保材料量。
6）确保产品质量。
强化验收管理，增加材料的使用性。
7）发挥储运功能。
确保材料质量，安全维护仓库，保证合理的储存成本，保证规范的收发作业。
8）降低成本。
确保采购或自制的合理性，做到以旧换新、物尽其用，积极开发替代品，对余料进行再使用，防止滞料发生，降低采购及储存成本, 提高人员工作效率。
9）合理处理滞料及废料。
灵活运用资金，避免无谓损失，增加储位的有效空间。
二、物流管理工作职责1. 物流管理制度的建设1）制定企业物流战略规划与年度计划。
2）制定物流部门管理制度。
2. 组织管理1）进行物流组织的构建、调研以及人才储备的工作。
2）制定物流部门的人员岗位职责。
3）监督、检查、指导物流部门的管理工作。
3. 采购管理1）编制采购管理制度。
2）进行采购计划管理。
3）进行采购认证管理。
4）进行采购绩效管理。
5）进行采购与招投标管理。
4. 运输管理1）编制运输管理制度。
2）进行装卸搬运管理。
3）进行配送管理。
5. 仓储管理1）编制仓库管理制度。
2）进行仓库出、入库管理。
6. 库存管理1）编制库存管理制度。
2）进行库存成本管理。
7. 成本管理1）编制物流成本管理制度。
2）进行物流成本预算管理。
3）进行物流成本控制管理。
8. 客户管理1）编制客户管理制度。
2）建立客户档案。
3）进行客户管理与维护。
9. 信息管理1）编制信息管理制度。
物流行业仓储管理操作手册
物流行业仓储管理操作手册第一章仓储管理概述 (3)1.1 仓储管理基本概念 (3)1.1.1 仓储管理的对象 (3)1.1.2 仓储管理的任务 (3)1.2 仓储管理的重要性 (3)1.3 仓储管理的发展趋势 (4)第二章仓储设施与设备 (4)2.1 仓储设施的类型与选择 (4)2.2 仓储设备的配置与维护 (5)2.3 仓储设施的优化布局 (5)第三章仓储作业流程 (6)3.1 收货作业流程 (6)3.1.1 收货准备 (6)3.1.2 收货操作 (6)3.1.3 收货验收 (6)3.2 存储作业流程 (6)3.2.1 货位规划 (6)3.2.2 货物上架 (6)3.2.3 货物保管 (7)3.3 出货作业流程 (7)3.3.1 出货准备 (7)3.3.2 出货操作 (7)3.3.3 出货验收 (7)第四章仓储安全管理 (7)4.1 安全生产责任制 (7)4.1.1 安全生产责任制的定义与意义 (7)4.1.2 安全生产责任制的内容 (7)4.1.3 安全生产责任制的落实 (8)4.2 仓储安全管理制度 (8)4.2.1 仓储安全管理制度的重要性 (8)4.2.2 仓储安全管理制度的构成 (8)4.2.3 仓储安全管理制度的执行 (8)4.3 仓储安全的处理 (8)4.3.1 仓储安全的分类 (9)4.3.2 仓储安全的报告 (9)4.3.3 仓储安全的处理程序 (9)第五章仓储信息化管理 (9)5.1 仓储信息系统的构建 (9)5.2 仓储信息系统的应用 (10)5.3 仓储信息系统的维护与升级 (11)第六章仓储人力资源管理 (11)6.1.1 管理岗位 (11)6.1.1.1 仓储经理 (11)6.1.1.2 仓储主管 (11)6.1.2 操作岗位 (11)6.1.2.1 仓储管理员 (11)6.1.2.2 仓库保管员 (12)6.2 仓储人员培训与发展 (12)6.2.1 培训内容 (12)6.2.2 培训方式 (12)6.2.3 培训周期 (12)6.3 仓储人员绩效考核 (12)6.3.1 绩效考核指标 (12)6.3.2 绩效考核流程 (13)第七章仓储成本管理 (13)7.1 仓储成本构成 (13)7.2 仓储成本控制方法 (13)7.3 仓储成本优化策略 (14)第八章仓储质量管理 (14)8.1 仓储质量管理标准 (14)8.1.1 货物接收标准 (14)8.1.2 货物储存标准 (14)8.1.3 货物搬运标准 (15)8.2 仓储质量管理体系 (15)8.2.1 质量目标设定 (15)8.2.2 质量计划制定 (15)8.2.3 质量控制与监督 (15)8.3 仓储质量改进措施 (15)8.3.1 员工培训与素质提升 (15)8.3.2 技术创新与设备更新 (15)8.3.3 质量数据统计分析 (16)第九章仓储服务与客户关系管理 (16)9.1 仓储服务标准 (16)9.1.1 服务理念 (16)9.1.2 服务内容 (16)9.1.3 服务质量标准 (16)9.2 客户关系管理策略 (16)9.2.1 客户分类 (16)9.2.2 客户关系维护 (16)9.2.3 客户关系拓展 (17)9.3 客户满意度提升方法 (17)9.3.1 培训员工 (17)9.3.2 优化服务流程 (17)9.3.3 加强信息化建设 (17)9.3.5 建立客户投诉处理机制 (17)第十章仓储业务外包与协作 (17)10.1 仓储业务外包的优势与风险 (17)10.1.1 优势 (17)10.1.2 风险 (18)10.2 仓储业务外包的管理与控制 (18)10.2.1 制定外包策略 (18)10.2.2 选择合适的外包企业 (18)10.2.3 签订外包合同 (18)10.2.4 监督与考核 (18)10.2.5 风险防范与应对 (18)10.3 仓储协作与合作伙伴选择 (18)10.3.1 仓储协作 (18)10.3.2 合作伙伴选择 (19)第一章仓储管理概述1.1 仓储管理基本概念仓储管理，是指对存储在仓库中的物品进行有效的收发、保管、维护和控制的一系列过程。
最新德邦物流员工手册电子版
德邦物流员工手册电子版流流员员工工手手册册 D D E E P P P P O O N N EmployeesEmployees HandbookHandbook 2 目录目录目录目录.2 总裁致词总裁致词.4前前言言.5公司简介61 企业文化.6入职指引入职指引.61入职程序.61.1聘用原则.61.2报到.71.3新员工入职培训.71.4试用与转正.72安全与保卫.8 3工作规范.83.1工作权责83.2个人与公司利益.94勤务管理.10 4.1工时制度10 4.2考勤管理.10 4.2.1打卡规定.10 4.2.2考勤规定.10 4.2.3考勤奖罚.11 4.3考勤确认.12工资表签收规定.124.5请假程序.124.6请假审批权限.135薪酬福利.135.1薪酬原则135.1.2公司岗位分类.13 5.1.3薪酬结构.145.1.4各类补贴与奖金.14 5.1.5员工福利.175.1.6加班申请.18发薪日期和支付方式.195.1.8薪资调整机制（包括定期统一调整、临时调整和紧急调薪）19 5.1.9离职工资支付.205.1.10实习生工资支付.205.1.11实习生工伤处理.215.2员工福利215.2.1法定福利.215.2.2公司福利.256培训与发展.276.1培训276.2员工职业发展规划30 3 7 绩效管理.31 8出差管理规定.318.1出差的定义.318.2出差申请程序.32员工关系员工关系.32 1劳动合同管理.32 1.1用工方式.321.2劳动合同的签订.321.3劳动合同续签和终止.321.3.1劳动合同续签.321.3.2劳动合同终止.331.4劳动合同的变更33 1.5劳动合同解除.331.6离职手续的办理.352违纪行为管理.353人事档案管理.394员工关系与沟通.394总裁致词总裁致词各位新员工：我也做过新员工，刚工作时，开支票大写“玖”不会写，要问别人，被人笑话。
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物流配送中心工作手册
XX物流配送中心基本作业流程流程一订单处理配送作业的一个核心业务流程是订单处理，其包括订单准备、订单传递、订单登录、按订单供货、订单处理状态跟踪等活动。
订单处理是实现企业顾客服务目标最重要的影响因素。
改善订单处理过程，缩短订单处理周期，提高订单满足率和供货的准确率，提供订单处理全程跟踪信息，可以大大提高顾客服务水平与顾客满意度，同时也能够降低库存水平，在提高顾客服务水平的同时降低物流总成本，使企业获得竞争优势。
备货是指准备货物的系列活动。
它是配送的基础环节，乂是决定配送成败与否、规模大小的最基础环节。
同时，它也是决定配送效益高低的关键环节。
如果备货不及时或不合理，成本较大，会大大降低配送的整体效益。
备货作业的内容包括：从送货车上将货物卸下，并核对该货物的数量及状态（数量检查、质量检查、开箱等），然后将必要信息给与书面化等。
其具体步骤如下：存储货物是购货、进货活动的延续。
在配送活动中，货物存储有两种表现形态：一种是暂存形态；另一种是储备形态，包括保险储备和周转储备。
流程四流通加工流通加工是指物品在从生产领域或向消费领域流动的过程中，为维护产品质量，改善产品功能，促进销售、提高物流效率而对物品进行的加工。
在物流配送过程中，为了更好地满足客户的要求，必须对货物进行流通加工。
流程五拣货在接收到的所有订单中，每张客户的订单都至少包含一项以上的商品，如何将这些不同种类数量的商品由配送中心中取出并集中在一起，此即所谓的拣货作业。
形成拣货资料选取拣货方法选取拣货路径搬运或行走拣取流程六配货配货作业是指拣取分类完成的货品经过配货检查过程后，装入容器和做好标示，再运到配货准备区，待装车后发送。
配货作业需按一定步骤进行，其步骤图如下：流程七送货送货作业是利用配送车辆把用户订购的物品从制造厂、生产基地、批发商、经销商或配送中心，送到用户手中的过程。
送货通常是一-种短距离、小批量、高频率的运输形式。
它以服务为目标，以尽可能满足客户需求为宗旨。
物流部工作制度
物流部工作制度一、背景和目的物流部作为企业运营的紧要部门，负责管理和协调物流工作，确保产品的顺当运输和配送。
为了提高工作效率和规范物流部的运作，特订立本工作制度。
本工作制度的目的是确保物流部能够依照企业的要求和标准进行运作，提高物流效率，降低物流成本，保证产品的适时配送，提高客户充足度。
二、工作内容和标准1. 仓库管理1.1 仓库入库管理 - 物流部应依据采购部门的要求和采购计划，适时布置货物的入库。
- 入库前应对货物进行验收，验证货物的质量和数量是否与采购订单一致。
- 入库时应适时登记货物信息，包括货物名称、规格、数量等。
1.2 仓库出库管理 - 物流部应依据销售部门的要求和销售计划，适时布置货物的出库。
- 出库前应核对货物信息，确保货物的品质和数量充足客户要求。
- 出库时应适时登记货物信息，包括货物名称、规格、数量等。
1.3 仓库货物储存管理 - 物流部应依据货物的特性和要求，进行合理的储存和堆放。
- 货物应依照标准化的方式进行分类、编码和标记，以便利查找和管理。
- 物流部应定期检查货物的储存情况，进行货物清点和整理。
2. 物流运输管理2.1 运输方案订立 - 物流部应依据订单的数量、地点、交货时间等要求，订立合理的运输方案。
- 运输方案应考虑到运输费用、运输时间、运输方式等因素，以保证最佳的方案。
2.2 运输监控和协调 - 物流部应与运输公司保持良好的沟通合作关系，协调运输的布置。
- 物流部应定期跟踪货物的运输情况，适时处理运输过程中的问题和异常情况。
2.3 运输费用管理 - 物流部应通过招标、比价等方式选择合适的运输公司，以降低运输成本。
- 物流部应对运输费用进行审核和核对，确保费用的合理性和精准性。
3. 客户服务管理3.1 订单处理 - 物流部应依据客户的订单要求，适时处理订单，并与相关部门进行沟通和协调。
- 物流部应向客户供给订单的跟踪信息，保持良好的沟通和交流。
3.2 问题处理 - 物流部应适时处理客户的投诉和问题，确保适时解决并向客户供给充足的答复。
物流安全管理制度手册范本
物流安全管理制度手册第一章总则第一条为了加强物流安全管理，保障人民群众生命财产安全，保护环境，维护物流行业各方当事人的合法权益，根据相关法律法规，制定本手册。
第二条本手册适用于从事物流活动的企业和个人，包括运输、仓储、装卸、配送等环节。
第三条物流企业应建立健全安全生产责任制，落实安全生产措施，确保物流活动安全顺利进行。
第四条物流企业应加强员工安全培训，提高员工安全意识，严格执行安全生产操作规程。
第二章安全生产责任制第五条物流企业应设立安全生产领导机构，明确安全生产第一责任人，负责企业整体安全生产工作。
第六条安全生产领导机构应设立安全生产管理部门，负责日常安全生产管理工作，对安全生产工作进行监督、检查和考核。
第七条物流企业各部门、分支机构应设立安全生产责任人，负责本部门、分支机构的安全生产工作。
第八条物流企业员工应严格遵守安全生产规章制度，自觉参加安全培训，提高自身安全意识。
第三章安全生产措施第九条物流企业应开展安全生产风险评估，针对潜在风险制定相应的预防措施。
第十条物流企业应加强车辆和设备管理，确保车辆和设备安全运行。
车辆应定期进行安全检查、维护和保养。
第十一条物流企业应制定应急预案，明确应急组织、应急措施和应急流程。
第十二条物流企业应加强作业现场安全管理，确保作业现场安全、整洁、有序。
第十三条物流企业应加强危险货物运输管理，遵守危险货物运输相关法律法规，严格执行危险货物运输安全措施。
第四章安全培训与教育第十四条物流企业应定期组织员工进行安全培训，提高员工安全意识和技能。
第十五条物流企业应对新入职员工进行安全生产教育和培训，确保其了解企业安全生产规章制度和操作规程。
第十六条物流企业应对员工进行定期安全考核，对不合格者进行重新培训和教育。
第五章安全生产监督与检查第十七条物流企业应定期开展安全生产自查，及时发现和整改安全隐患。
第十八条物流企业应接受政府、行业组织和相关部门的安全生产监督和检查，对存在的问题进行整改。
物流安全管理制度手册范本
第一章总则第一条为确保物流运输过程中的安全，防止事故发生，保障员工生命财产安全，维护企业形象，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有物流运输活动，包括但不限于货物装载、运输、装卸、仓储等环节。
第二章安全生产责任制第三条公司成立安全生产委员会，负责统筹、协调、监督公司的安全生产工作。
第四条各部门负责人为安全生产第一责任人，对本部门安全生产工作全面负责。
第五条所有员工均应严格遵守本制度，增强安全意识，自觉履行安全生产职责。
第三章安全生产操作规范第六条货物装载：1. 货物应按规格、类别分区装载，不得超载、超限。
2. 货物堆放整齐，固定牢固，防止运输过程中滑动、倾倒。
3. 货物包装应完好，符合国家标准。
第七条运输过程：1. 驾驶员应具备相应的驾驶资质，严格遵守交通法规，确保行车安全。
2. 驾驶员不得酒后驾车、疲劳驾驶，确保精力充沛。
3. 车辆应定期进行维护保养，确保车辆技术状况良好。
第八条装卸作业：1. 装卸作业人员应穿戴安全防护用品，遵守操作规程。
2. 装卸过程中，注意货物堆放稳定性，防止意外事故发生。
3. 装卸现场应设置安全警示标志，确保人员安全。
第九条仓储管理：1. 仓库应保持通风、干燥，防止货物受潮、霉变。
2. 仓库内禁止吸烟、使用明火，防止火灾发生。
3. 仓库物品应分类存放，便于管理。
第四章安全教育与培训第十条公司应定期组织员工进行安全教育培训，提高员工安全意识。
第十一条新员工入职前，必须进行安全教育培训，合格后方可上岗。
第五章应急处理第十二条公司应制定应急预案，明确事故报告、应急响应、救援措施等内容。
第十三条发生安全事故时，应立即启动应急预案，采取措施控制事态发展，并及时上报相关部门。
第六章考核与奖惩第十四条公司将对各部门、员工的安全生产工作进行考核，考核结果作为评优评先、奖惩的依据。
第十五条对违反本制度，造成安全事故的，将依法依规追究责任。
第七章附则第十六条本制度由公司安全生产委员会负责解释。
最新精品商务资料 物流部工作手册
物流部工作手册目录一、物流部组织结构图 (3)二、物流部岗位工作职责 (2)（一）物流部经理职务说明书 (2)（二）物流部经理助理职务说明书 (3)（三）物流主管职务说明书 (4)（四）物流专员职务说明书 (5)（五）仓储主管职务说明书 (6)(六)成品仓管员职务说明书 (8)（七）发货专员职务说明书 (9)（八）五金仓管员职务说明书 (10)（九）物料仓管员职务说明书 (21)（十）叉车司机职务说明书 (24)（十一）搬运工职务说明书 (25)三、物流部相关作业流程 (14)（一）成品仓库入库作业流程..14（二）五金、物料仓库入库作业流程 (26)（三）五金、物料仓库内部出库作业流程 (26)（四）物流部发货流程1 (26)（五）物流部发货流程2 (17)(六)成品不良品出库流程 (19)四：物流部管理相关规定20（一）总则 (20)1、目的 (20)2、适用范围 (20)（二）内容 (20)1、劳动纪律管理规定 (20)2、安全管理规定 (21)3、仓库管理规定 (22)4、物流管理规定 (23)五、会议制度汇编 (44)物流部经理物流专员发货专员装柜工叉车司机入库仓管堆码工叉车司机杂工物流助理成品主管物料、五金主录入仓管发货仓管仓管OEM仓管物料仓管礼品仓管生产五金仓管五金仓管物流主管物流跟单返包工一、物流部组织结构图二、物流部岗位工作职责（一）物流部经理职务说明书岗位名称物流部经理岗位编号所在部门Uk物流部岗位定员 1 直接上级总经理工资等级直接下级仓库主管、成品主管、物流主管薪酬类型所辖人员物流主管、仓库主管、成品主管、成品班长、五金仓管、成品仓管、物料仓管、礼品仓管、生产五金仓管、叉车司机、搬运工、杂工岗位分析日期XX年xx月本职：协助总经理负责仓库、物流的日常管理工作。
职责与工作任务：职责一职责描述：负责物流部日常管理工作和为公司的管理决策提供信息支持工作协助总经理协调仓储、物流的日常管理工作任务定期、准确向总经理和相关部门提供有关数据管理信息，为公司管理决策提供信息支持职责二职责描述：负责规范仓储、物流运作管理工作任务建立、健全、监督落实公司仓库管理制度、物流管理制度及相关工作流程；确保仓储、物流两大系统的正常运营；职责三职责描述：负责物流运输作业管理工作任务规范和优化物流作业流程。
仓储辅料物流部工作手册
仓储辅料物流部工作手册
目录
一、辅料物流部组织架构
二、辅料物流部管理制度
1、基本管理制度
2、仓库盘点管理制度
三、辅料物流部工作职责及人员分工
四、辅料物流部奖惩办法
五、辅料物流部物品流通管理流程
1.货品入仓流程及描述
2.货品出仓流程及描述
3.辅料收发流程
六、相关表单
七、附录
一、辅料物流部组织架构
二、辅料物流部管理制度
（一）辅料物流部基本管理制度
辅料物流部作为公司后勤保障的一个重要部门，每项工作的进行均需发挥团队合作精神及跨部门协作意识，各项规章制度需严格执行。
1、爱护公司财物，对仓库货品要严格遵照分区、分类原则进行存放；
2、必须服从主管的合理工作安排；
3、高效、准确、快速的完成货品收发任务；
4、发现货品等有质量问题或数量不符时，要及时向主管反映；
5、合理使用仓储空间；
6、当天的工作必须当天完成，出货单与货品必须同步完成，复核后方可下班；
7、当天审核后的出货单必须在次日移交至公司的各相关人员或部门；
8、每月按照公司的需要，组织仓库盘点，为销售提供准确的数据，降低库存；
9、协助上级主管对仓库的各项工作环节进行成本核算，不断降低运营费用。
营销中心物流部管理手册
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营销中心物流部管理手册第一章组织定位与职能一、组织定位营销中心物流部是公司实现商品、包装物、宣传促销品等实物资源向销售终端合理配送的功能性、服务性部门。
二、物流部职能1、保持物流系统运作的高效率，与营销中心各部门紧密协同，对各办事处、物流商、直供经销商等销售一线提供货物配送服务与监控。
2、科学合理地进行商品物资的调配、储存、运输，不断降低运营成本，减少货损。
3、组织好商品售后退回工作，协助售后服务。
做好公司门市的样品展示，树立良好的品牌和企业形象。
4、协同销售计划部做好要货计划管理工作，提高要货计划的预见性和准确性。
第二章组织结构与岗位描述一、物流部组织结构：二、物流部岗位职责描述1、物流部经理直接上级：营销副总岗位责任：•全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。
•公司物流系统的设计、调整，协助各办事处及物流商对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。
•保证物流部所属两个部门正常运作的准确无误与高效率，对相关业务信息及时向销售计划部、客户服务部、财务部与各办事处、物流商进行反馈。
•组织对订单的审核、分解、处理工作，办理好销售计划部、客户服务部确认的退换货业务。
•对各办事处的物流储运工作进行指导与检查。
•掌握发货与库存的动态变化，协助销售计划部做好要货计划，增强生产部门的预见性，以利于及时安排生产作业计划。
•负责本部门的员工管理与考核工作。
2、订单业务主管直接上级：物流部经理岗位责任：•组织好订单处理业务的全过程工作，包括接单、审核、收款确认、开具发货单、跟单等工作，保证单据处理的及时准确性。
•进行复核，防止不具备发货条件的客户与办事处得以提货。
•做好门市的样品展示工作，指导导购员接待好上门客户。
•在满足客户订单基础上，做好新品推介与订单的品种数量等指导性服务。
物流公司运输管理手册
物流公司运输管理手册第一章运输管理概述 (4)1.1 运输管理定义 (4)1.2 运输管理重要性 (4)1.3 运输管理目标 (5)第二章运输计划与调度 (5)2.1 运输计划编制 (5)2.1.1 分析客户需求 (5)2.1.2 制定运输方案 (5)2.1.3 编制运输计划 (6)2.1.4 审批与调整 (6)2.2 运输调度原则 (6)2.2.1 合理性原则 (6)2.2.2 安全性原则 (6)2.2.3 灵活性原则 (6)2.3 运输调度流程 (6)2.3.1 接收运输计划 (6)2.3.2 安排运输资源 (6)2.3.3 监控运输过程 (6)2.3.4 处理突发事件 (6)2.4 运输资源优化配置 (6)2.4.1 车辆优化配置 (7)2.4.2 人员优化配置 (7)2.4.3 货物优化配置 (7)2.4.4 信息优化配置 (7)第三章运输合同与谈判 (7)3.1 运输合同类型 (7)3.1.1 普通运输合同 (7)3.1.2 包车运输合同 (7)3.1.3 多式联运合同 (7)3.1.4 定期运输合同 (7)3.1.5 特种运输合同 (7)3.2 运输合同谈判技巧 (7)3.2.1 充分了解市场需求 (8)3.2.2 突出公司优势 (8)3.2.3 保持灵活的谈判策略 (8)3.2.4 善于利用谈判技巧 (8)3.2.5 重视合同履行 (8)3.3 运输合同风险防范 (8)3.3.1 审查合同主体资格 (8)3.3.2 明确合同条款 (8)3.3.3 建立完善的合同管理制度 (8)3.3.4 加强运输过程监控 (9)3.3.5 建立风险预警机制 (9)第四章货物包装与装卸 (9)4.1 货物包装标准 (9)4.1.1 包装材料的选择：根据货物的性质和重量，选择适当的包装材料，如纸箱、木箱、塑料桶等。
(9)4.1.2 包装结构的设计：包装结构应牢固，能够承受运输过程中的震动和冲击，防止货物在包装内部移动。
物流部操作手册
上海百胜软件有限公司(Shanghai Baison Software Co.,Ltd.)物流部操作手册1、 库存管理操作过程中，由于操作问题会造成电脑库存数据与实际库存数不相符的现象，此时必须要进行电脑库存调整操作，使电脑数据与实际库存数据相符；具体操作如下： 业务切换 选择 【库存管理】 【库存调整】 【库存盘点单】 如图：单击按钮进行空白单据的添加；单击“新增”后产生一张空白单，根据实际情况进行单据的设置，可对单据的日 期、仓库进行选择，日期与仓库必须要与实际盘点的日期与仓库相一致；单据表头设置好后，将实际盘点的数据全部进行录入进行货品的输入时，有两种方法，一种进行“手工输入”如图：一种为“条码输入”可使用条码枪扫描货品的腰牌上的条形码进行输入，如图：在使用“手工输入”时可直接输入商品货号，在输入商品货号按回车键后此货号的相关信息就自动上海百胜软件有限公司(Shanghai Baison Software Co.,Ltd.)显示出来，再次按回车键后，即可跳出规格窗口，可进行规格数量的输入，规格输入完后，如下图：按“确认”即可退出规格窗口，如下图：单击“保存”进行此款货号的保存或按快捷键《Ctrl+回车键》进行快速保存操作即完成此款商品的输入，如下图：输入完一款商品后，可继续录入下一款商品，当所有的商品录入完后，单击进行单据保存 数据核对正确后，选择上海百胜软件有限公司(Shanghai Baison Software Co.,Ltd.)2、 商品进货商品进货操作主要与供货商之间的货品往来处理入库依据主要是根据产品部的进货通知单，执行产生进货单 具体操作如下： 1、 单击“进货管理”菜单，打开“进货操作”中的“商品进货通知单”2、 在左下角筛选已审核2未执行单据，通过此筛选可以得出已通过财务审核，物流可以入库的数据。
货品到来时，找到对应的通知单，选择执行上海百胜软件有限公司(Shanghai Baison Software Co.,Ltd.)3、 执行入库执行入库时，可以选择装箱入库和普通入库，我们这里主要介绍普通入库，装箱请看附录A 数量生成方式选择零数量填充后点确定4、扫描入库进行货品的输入时，有两种方法，一种进行“手工输入”如图：在使用“手工输入”时可直接输入商品货号，在输入商品货号按回车键后此货号的相 关属性会自动显示出来，再按回车键将弹出规格窗口，进行规格输入，输入完规格后 按键进行保存并返回；一种为“条码输入”可使用条码枪扫描货品的吊牌上的条形码进行输入，如图：扫描完成后选择保存 若保存时由于网络原因，保存提示失败，请选择另存为待网络恢复后选择载入5、 品检收到货品后，流到品质部进行检测业务切换 选择 【进货管理】 【商品进货】 【商品进货单】 选择品检上海百胜软件有限公司(Shanghai Baison Software Co.,Ltd.)在品检明细区输入合格数、次品数、待退数后确定6、 验收品质部检测完成后，货品正式入到物流成品仓，货品进入后选择验收后ok7、单据打印：单击 “打印”选择菜单中的“自定义打印”以公司统一要求的格式打印单据；注：1、制作出入库单据时，应该采用条形码扫描出入库方式进行单据的录入，以提高单据的准确率； 2、入库要严格按照通知单执行，不允许超出入库通知单 3、入库要选择好仓库3、商品退货商品退货操作主要与供货商之间的货品退换的处理退货依据主要是根据品质部的退货通知单，执行产生退货单具体操作如下：1、单击“进货管理”菜单，打开“进货操作”中的“商品进货通知单”2、在左下角筛选已审核2未执行单据，通过此筛选可以得出已通过财务审核，物流可以退货的数据，根据通知退货数，执行产生退货单3、扫描退货明细，保存4、货品发出时选择验收后OK注：操作方式与商品进货流程大体一致上海百胜软件有限公司(Shanghai Baison Software Co.,Ltd.)4、商店配货商店配货操作主要是物流中心对自营店进行配货的操作1、业务切换选择【商店配货】【配货操作】【商店配货单】如图：2、在左下角筛选已审核2未执行单据，通过此筛选可以得出已通过财务审核，物流可以发货的数据，根据通知发货数，选择F10打印，可以带出商品的存放位置信息，方便找货货品，货品寻找成功后，选择执行3、执行出库执行出库时，选择普通发货生成方式选择零数量填充后点确定上海百胜软件有限公司(Shanghai Baison Software Co.,Ltd.)上海百胜软件有限公司(Shanghai Baison Software Co.,Ltd.)4、 扫描出库扫描完成后选择保存， 若保存时由于网络原因，保存提示失败，请选择另存为待网络恢复后选择载入5、 发出货品打包完成，待出库时，选择发出 快捷键：CTRL+L6、 打印单据打印：单击 “打印”选择菜单中的“自定义打印”以公司统一要求的格式打印单据；注意：1、看到公司通知发货信息后，打印出来，根据存放位置进行货品查找上海百胜软件有限公司(Shanghai Baison Software Co.,Ltd.)2、商店配货单必须点发出后方可打印，打印选择自定义打印3、配货单按照实际货品扫入，不允许超出通知数5、 商店退货商店退货操作主要是自营店对物流中心进行退货的操作1、业务切换 选择 【商店配货】 【退货操作】 【商店配货单】 如图：2、在左下角筛选已审核2未执行单据，通过此筛选可以得出已通过财务审核，物流可以收的退货数据，根据通知退货数，当实际退货到达时，执行产生退货单3、执行执行出库时，选择普通发货生成方式选择零数量填充后点确定4、 扫描入库上海百胜软件有限公司(Shanghai Baison Software Co.,Ltd.)扫描完成后选择保存， 若保存时由于网络原因，保存提示失败，请选择另存为待网络恢复后选择载入5、收到货品后和店铺核对实际收到的货品，并说明正品数和次品数，要求店铺确定后选择 发出6、验收核对货品正确后选择验收，当时商店选择发出后，退货组方可选择验收7、移仓货品检验完成后，可分正品、次品、返修几种，根据情况不一，分别移动到相应仓库 移仓业务流程 通过业务切换 选择【库存管理】 【商品移仓】 【商品移仓单】如图 首先选择【新增】 再选择移入仓 然后扫描明细 后点【保存】，最后货品离开退货仓时选择【发出】注意：1、退货必须严格按照通知数执行，不允许超出2、退回货品必须经过品检，不合格商品应和店员了解详细情况，根据公司制度选择是否收货3、货品入库执行时均入退货仓，后根据货品情况通过移仓方式入成品或次品仓上海百胜软件有限公司(Shanghai Baison Software Co.,Ltd.)6、 加盟发货加盟发货操作主要是物流中心对加盟店进行配货的操作1、业务切换 选择 【加盟发货】 【加盟操作】 【加盟发货单】 如图：2、在左下角筛选已审核2未执行单据，通过此筛选可以得出已通过财务审核，物流可以发货的数据，根据通知发货数，选择F10打印，可以带出商品的存放位置信息，方便找货 货品，货品寻找成功后，选择执行3、执行出库执行出库时，选择普通发货生成方式选择零数量填充后点确定上海百胜软件有限公司(Shanghai Baison Software Co.,Ltd.)4、 扫描出库扫描完成后选择保存， 若保存时由于网络原因，保存提示失败，请选择另存为待网络恢复后选择载入5、 验收货品打包完成，待出库时，选择发出 快捷键：CTRL+Y6、 打印单据打印：单击 “打印”选择菜单中的“自定义打印”以公司统一要求的格式打印单据；上海百胜软件有限公司(Shanghai Baison Software Co.,Ltd.)注意：1、看到公司通知发货信息后，打印出来，根据存放位置进行货品查找 2、加盟发货单必须点验收后方可打印，打印选择自定义打印 3、发货单按照实际货品扫出，不允许超出通知数7、 加盟退货加盟退货操作主要是加盟店对物流中心进行退货的操作1、业务切换 选择 【加盟发货】 【退货操作】 【加盟退货单】 如图：2、在左下角筛选已审核2未执行单据，通过此筛选可以得出已通过财务审核，物流可以收的退货数据，根据通知退货数，当实际退货到达时，执行产生退货单3、执行执行入库时，选择普通发货生成方式选择零数量填充后点确定上海百胜软件有限公司(Shanghai Baison Software Co.,Ltd.)4、扫描入库扫描完成后选择保存， 若保存时由于网络原因，保存提示失败，请选择另存为待网络恢复后选择载入5、验收核对货品正确后选择验收6、移仓货品检验完成后，可分正品、次品、返修几种，根据情况不一，分别移动到相应仓库 移仓业务流程 通过业务切换 选择【库存管理】 【商品移仓】 【商品移仓单】如图 首先选择【新增】 再选择移入仓 然后扫描明细 后点【保存】，最后货品离开退货仓时选择【发出】上海百胜软件有限公司(Shanghai Baison Software Co.,Ltd.)注意：1、退货必须严格按照通知数执行，不允许超出2、退回货品必须经过品检，不合格商品应和客户了解详细情况，根据公司制度选择是否收货3、货品入库执行时均入退货仓，后根据货品情况通过移仓方式入成品或次品仓附录A 装箱业务流程装箱操作是业务流程一个重要环节，装箱单是实现这一操作的。
最新物流管理规范制度手册
万程物流管财务理手册最新修订时间: 二零一三年九月十三日万程物流有限企业简介万程物流有限企业创建于2023年, 企业总部位于武汉市东西湖吴家山八支沟团结大道吴南铁芯院内。
运送方式以公路、铁路、航空、邮政直递为主, 并拥有大型旳车队。
主要业务范围: 来回专线有北京、石家庄、长沙、太原、成都等；直达专线沈阳、长春、哈尔滨、济南、广州、天津等, 并发往东北各地、湖南各地、河北各地、山西各地、广东各地、山东各地等。
企业在全国各地均设有分企业及联运部门, 形成了较为完善旳物流服务网络。
几年来依托货品流通量, 企业取得长足发展, 现能为客户提供门对门旳低成本、安全快捷旳物流服务。
企业一直坚持"靠服务创品牌, 靠管理创一流"旳经营宗旨, 经不懈努力, 现已成为武汉业内较为著名物流品牌, 被众多客户所信赖。
伴随中国加入WTO后国内市场竞争旳加剧, 依托第三方物流专业企业经验和网络, 降低本身物流费用, 增强自己关键业务竞争力已是大势所趋。
企业一直致力于内部业务流程旳调整, 经过不断引进高素质旳人才, 重塑组织构造, 规范业务流程, 建立以客户为中心旳运作模式, 企业逐渐从老式旳运送企业向当代物流企业接近, 能为新老客户提供愈加紧捷、安全、按时、全方面旳物流服务。
企业一直以来都以"虚心检讨、精益求精、敬业守信、挑战创新"旳理念来指导本身旳工作行为, 有雄心、也有信心将企业建立成一流旳物流企业。
但我们深知本身在技术、管理上还有诸多不足, 故立志建立一种开放旳学习型旳组织, 提升企业员工整体旳专业水平, 向当代化物流经营管理迈进。
同步也希望您指出我们旳不足, 我们会做旳愈加好。
万程物流有限企业向新、老客户庄重承诺:1.运送业务精确率达成99%；2.运送业务到货及时率超出98%；3.送程车旳价格, 专程车旳服务；4、货损、货差等造成旳损失, 我司先行赔付；5.跟踪运送、全程监控、随时将运送情况精确反馈给每一位客户；6.提供二十四小时旳全方位服务；7、投诉处理时间不超出8小时。
物流与供应链行业员工手册
物流与供应链行业员工手册一、行业概述物流与供应链行业是一个以货物流动和信息流动为核心的服务行业，从供应商到客户之间的物流过程以及相应的信息流程进行管理和协调。
在全球经济一体化的背景下，物流与供应链行业扮演着连接各个环节的重要角色，对于企业的效率和竞争力具有至关重要的影响。
二、岗位分类与职责1. 供应链规划与管理岗位这个岗位的职责是根据市场需求和企业战略规划，制定供应链策略，协调供应链各个环节的运营活动，保证整个供应链的高效运转。
2. 采购与供应商管理岗位该岗位负责与供应商建立良好的合作关系，根据企业的需求进行供应商评估、选择，制定采购计划并进行采购谈判和合同管理。
3. 仓储与物流运作岗位库存管理是这一岗位的核心职责，包括保管、计划、调度和运输等方面的工作。
借助先进的管理技术和信息系统，通过合理的供需匹配和准确的物流计划，提高仓储与物流运作的效率。
4. 运输与配送岗位该岗位负责整个物流运输环节的管理，包括物流规划、运输方案制定、货车调度与监控等任务。
合理安排运输路线，提高运输效率，确保货物按时安全送达。
5. 数据分析与优化岗位在信息时代，数据的分析与利用对物流与供应链行业尤为重要。
数据分析岗位负责从供应链的各个环节收集数据，并进行分析、建模和优化，以提高整个供应链的效率和降低成本。
三、岗位技能要求1. 技术与工具熟练掌握电脑办公软件，包括Excel、PowerPoint等；了解物流与供应链管理软件的使用。
2. 沟通与协调能力优秀的沟通和协调能力对于工作的顺利开展至关重要，需要与各个环节的人员进行高效的沟通和协调合作。
3. 分析与解决问题能力需要具备良好的数据分析能力，对供应链运作的问题进行分析并提出解决方案。
4. 学习与创新精神物流与供应链行业变化迅速，需要具备不断学习和创新的精神，以适应新的技术和管理模式。
四、行业规范与法律法规1. 《中华人民共和国物流法》该法规是物流与供应链行业的基本法律法规，对物流和供应链环节的规范和管理具有法律效力。
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4、货物由仓库至经销或代理商的运输，由经销或代理商负责货物运输及运输途是货物损失。特殊情况，由经销商管理部经理提出,报销监总监批准后，货物运输由物流部业务主管负责。
5、货物在大区内部的运输，由该区售后储运主管负责。
第十三条长途运输公司的选择
1、有合法的经营资格取货、运输和送货服务质量良好。
第三条物流部经理
1、各大区售后储运主管进行业务上的指导与帮助。
2、全公司物流管理工作计划与资金预算的制定、审批与实施。
3、全国物流系统的设计、调整、管理,包括货物储存、运输、调拨等工作。
4、负责售后服务工作的指导及工作的改进与提高。
5、对各大区物流及售后储运工作的指导与检查。
聘用条件:年龄在４0岁以下，当地正式户口，身体健康，精力充沛,木材加工专业大本以上文化,个人素质好,有组织管理能力,五年以上物流管理经验。
3、各区售后服务工作的监控。
4、用户信息管理与疑难投诉处理。
聘用条件：年龄在4０岁以下,当地正式户口，身体健康,大专以上文化，熟练使用电脑，四年以上管理工作经验,有运输或售后工作经验者优先。
第六条各大区售后储运主管
1、本区售后储运人员的管理。
2、本区售后储运工作计划与资金预算的制定、报批与实施。
3、本区货物仓储与防损工作的监督管理。
第四条货物主管
1、货物库存量的管控。
2、货物动态信息管理。
3、货物在大区间调拨的管控。
4、货物盘点管理与防损管理。
5、仓库租用的控制与实施
聘用条件:年龄在40岁以下，当地正式户口，身体健康，大专以上文化,熟练使用电脑，四年以上物流管理工作经验。
第五条业务主管
1、各区货物运输管理与运费控制。
2、长途运输公司的选择。
第九条辅助工
搬运、装卸、包装、辅助组装工完成送货、组装、维修等任务,完成售后储运主管或组装工交办的其它任务。
聘用条件：年龄在３5岁以下，男性，当地正式户口，身体健康,体力强壮;初中以上文化,组织纪律性较强。
第三章工作计划与资金预算
第九条工作计划
每月底,各区售后储运主管，制定下个月的工作计划及资金预算,写出本月的工作总结与资金决算,经大区经理审核同意后,报物流部经理。
4、售后服务任务的组织完成与余款收缴的监控。
聘用条件:年龄在40岁以下，当地正式户口，身体健康，精力充沛，大专以上文化,有组织与管理能力,四个以上管理工作经验,有行业工作经验者优先。
第七条库管员
1、货物出入库与帐目管理。
2、货物保管与防损,仓库的防火、防海洋污染、防盗、防与防虫管理。
3、货物调拨、组装以及用户服务任务与货物动态信息传递。
＊**集团营销总部
物流管理部工作手册
年月
目录
第一章部门职能及组织机构--－－－-－－－--－-----------－-－－－----7４
第二章岗位职责与聘用条件－------------------－------－－--－－75
第三章工作计划与资金预算-－-------－-－---------－---------－77
第四章运输管理-－－-----－－---－-------－-－-－-－－－--－－-----－--－－---78
第五章仓储管理-------------－-－-－-------－---－-------－－--------80
第六章售后服务-－－----－-------－---------－－--－－---－---------－--84
4、接待用户电话投诉，消耗材料台帐管理，组装工具帐管理。
聘用条件：年龄在４5岁以下，女性优先，当地正式户口,身体健康,高中以上文化,能操作计算机,具有帐目管理经验者优先。
第八条组装工
送货、组装、维修、包装、搬运，带领辅助工完成售后服务任务并收缴余博士学位，完成售后储运主管与业务主管交办的其它任务。
聘用条件：年龄在40岁以下,当地正式户口,身体健康,体力旺盛，初中以上文化,具有工作经验优先。
第七章货物防损管理办法－-－-－－-----－-－－--－－－---－-－-－－-－-－--86
第八章巡查制度－---－-－-－－－-------－----－---－---－---－－－-------－-88
第九章附则----－-－-－-－－-－---－-----------－－------－------------－--89
2、门到门运输服骢所需费用比较合理和低廉。
3、能及时提供运输车辆以及关于货物在途运输情况等的查询。
4、货物在运输中丢失或损坏,能及时处理有关索赔事项。
5、正确填制提单与货票等运输凭证。
第十四条运输方式的选择，在保证货物按时到达的前提下，按照海运、铁路、公路、空运的顺序，优先选用排在前面的运输方式。
第一十五条长途运输合同的签订
第一十条资金预算
售后储运经理汇总各区主管上报的计划,预算及其执行情况，经综合平衡制定下个月的工作计划与资金预算,写出本月工作总结与资金结算,报营销副总审批同意后，将工作计划与资金预算下达实施。
第四章运输管理
第一十一条运输分段负责制
1、货物由货源至各区仓库的运输，由物流部业务主管负责。
2、货物在各区仓库之间的调运，由货物主管提出,经物流部经理同意，报销售总监批准后下达执行。
2、每次用车必须填写《市内运费凭证》，各区售后储运主管必须将《市内运费凭证》保存两年以上,以便核对。
3、由于送货人员失误,如漏装货物或漏带工具,造成的重复运输费，不得《市内运费凭证》，由责任人员个人支付。
第一章部门职能及组织机构
第一条物流部职能
1、保持物流系统高效率动作，及时为一线销售提供所无原则的货物及商品。
2、科学合理地进行商品物资的调配、储存、运输，不断降低运营成本,减少货损。
3、组织好商品的售后组装和售后维修工作，兑现售后服务承诺,树立良好的品牌和企业形象。
第二条组织机构
逾期罚款与货物损失赔偿三项写清楚。
2、各区长途运输合同由该区售后储运主管签订,由大区经理审批。
3、物流部业务主管直接负责的运输任务所涉及的运输合同,由业务主管签订,物流部经理审批。
4、合同执行完毕后,由签订人填写《长途运输台帐》。
第一十六条市内运输管理
1、市内运输车辆租用,运费商定由各区售后储运主管统一负责，在保证送货及时，安全的前提下,将运费控制在最低值。