凯迪拉克专业级销售顾问认证参考题库

凯迪拉克专业级销售顾问认证题库

判断题

1.（√）ATS是凯迪拉克有史以来最为小巧，轻量化程度最高的豪华轿车。

2.（√）ATS传承了XTS的外形设计特点，拥有前后贯穿中折线、前后家族盾型DNA、

家族式直立尾灯及V型高位刹车灯。

3.（√）ATS主动式导流隔栅关闭后，其风阻系数可降低0.021 cd。

4.（√）2013年“沃德”十佳发动机中一共有3款2.0T级别发动机，凯迪拉克ATS 28T

所使用的LTG发动机是3款中动力输出最强的。

5.（×）ATS 2.0T动力强劲，加速时间比宝马328i和328Li都快1秒。

6.（√）凯迪拉克ATS 28T采用轻量化设计，其重量低于宝马328i、奔驰C260及奥迪

A4L 35TFSI。

7.（√）ATS采用全新前置后驱底盘系统，发动机临近驱动桥，重量集中，带来更好的起

步加速迅猛。

8.（×）ATS搭载的2.0T涡轮增压发动机的升功率为99Kw，动力更强，在同级别车中

最高。

9.（×）ATS的高配座椅为10向电动调节，头枕为2向手动调节。

10.（√）采埃孚电子转向系统的优势是高精准转向辅助和低噪音结构设计。

11.（√）作为ATS－L的用户，他们大多拥有“25-35岁”“高学历”及“性格外向，活

跃，有激情”等特点。

12.（√）ATS-L搭载的Run-Flat防爆轮胎在意外出现漏气或爆胎的情况以低于80Km/h速

度继续100Km,保障行车安全。

13.（×）ATS-L 配备安全领先的ACC自适应巡航系统，与传统定速巡航相比，在时速30

公里时就可以开启。

14.（√）ATS-L加速建立凯迪拉克与中国年轻群体的联接，完善凯迪拉克品牌内涵和年轻

时尚风范。

15.（×）ATS-L车内共有8大储物空间，除了增加了后排中央扶手，前排扶手处的杯架也增

加了滑动盖板，更加美观。

16.（×）ATS-L 25T发动机动力强劲，超越同级的6.9秒百公里加速度使您起步时快人一

步。

17.（√）凯迪拉克ATS－L良好的操控源于优秀的底盘系统，同时依靠50:50的前后配重

实现。

18.（×）凯迪拉克ATS－L前后门均为4mm厚隔热夹层玻璃，隔热性能优异。

19.（×）凯迪拉克ATS－L28T高性能涡轮增压发动机扭矩比ATS增加了37N.M。

20.（√）全新一代CTS完美诠释了凯迪拉克的设计语言：艺术与科技。

21.（√）全系一代CTS的轻量化铝制车门是凯迪拉克首次在量产车上使用，能大幅度减少

车身重量。

22.（×）全新一代CTS 上配备的人性化的两区空调，照顾到车内不同乘客的环境需要。

23.（√）全新一代CTS采用CTS-VR同款的MRC电磁感应悬挂，达到每秒1000次的反

应速度，时刻保证车辆的稳定和舒适。

24.（×）全新一代CTS全系采用17寸高扁平比运动轮胎。

25.（√）全新一代CTS拥有完美的50:50的车身配重，提高驾驶体验。

26.（√）全新一代CTS的内后视镜采用了无框设计，更显高档时尚。

27.（×）APA 智能泊车辅助功能在50公里以下可以开启，方便您靠边停车。

28.（×）全新一代CTS 的方向盘具备4向手动调节，并配有方向盘电加热功能。

29.（√）全新一代CTS的2.0T发动机功率扭矩为400Nm，百公里加速6.6 秒。

30.（√）SRX所配备的变速箱型号为6T70E。

31.（√）SRX作为一款轿跑一体化SUV，其外形设计源自于CTS coupe车型。

32.（×）SRX 3.6L 旗舰型0-100km/h的加速时间为8.2S。

33.（×）SRX经典动感比例设计是长前悬,短后悬。

34.（√）SRX 3.0L领先型的百公里综合油耗仅为11.5L

35.（×）全新SRX 3.6L配备的六速手自一体变速箱可以提供5种不同驾驶模式。

36.（√）全新SRX配备的e-AWD 智能全驱系统可以提供5种驱动模式.

37.（×）SRX 的e-AWD智能全驱系统即使四个车轮都失去抓地力，仍然能保证车辆正常

行驶。

38.（√）SRX配备的e-AWD智能全驱系统，有20个智能感应器，每秒监测100次，为

客户带来无住不利的极致驾控体验。

39.（√）SRX通过北美、欧洲双五星安全标准和美国高速公路协会安全测试最高评分，为

客户带来全面保护。

40.（×）为了营造车辆速度方向感，凯迪拉克豪华轿车XTS采用短前悬，短后悬的设计。

41.（√）凯迪拉克豪华轿车XTS所配备2.0T SIDI全铝涡轮增压发动机的升功率为99Kw

42.（×）XTS配备的道路偏离预警LDW是在时速60公里时未打方向灯变道提出警告。

43.（√）XTS的操控源于凯迪拉克CTS-VR车型。

44.（×）XTS 28T精英型的整备质量是1804kg。

45.（√）XTS配备的车载蓝光娱乐系统能精确读取光碟数据并提高存储光碟容量。

46.（√）XTS产品核心卖点：设计、动力、操控、创新科技体验。

47.（√）XTS中控台看起来像一个精美的木制首饰盒，提供两个全尺寸的杯架和一个放置

手机的中央扶手。

48.（×）XTS优于同级的大尺寸车身及内部空间，比奥迪A6长100mm。

49.（√）XTS3.6LSIDI缸内直喷发动机，融合全球尖端技术，环保节能。

50.（√）男性销售顾问头发长度不超过6厘米。

51.（×）男性销售顾问在穿着3扣西装时必须把下面的纽扣扣上。

52.（√）在递名片时应将名片正面面对对方。

53.（×）不论是东方礼仪还是西方礼仪，其核心是规范。

54.（×）穿着西装时，衬衫的袖口应超出西装袖口3厘米。

55.（√）销售顾问在清理车辆时不允许佩戴戒指和手表等饰品。