铁路货运岗位标准化作业指导书(货运值班员)

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货运作业指导书(外勤货运员装车作业)

货运作业指导书(外勤货运员装车作业)

货运作业指导书(外勤货运员装车作业)目次1.范围 (1)2.引用规范性文件 (1)3.作业目的 (2)4.作业流程 (2)5.作业场景一 (4)6.作业场景二 (8)21.范围本作业指导书对外勤货运人员货场装车作业具有指导作用,未尽事宜请参考相关规章、文电。

2.引用规范性文件2.1 《铁路货物运输规程》(铁运〔1991〕40 号)2.2 《铁路货物运输管理规则》(铁运〔2000〕90号)2.3 《铁路货物装载加固规则》(铁总运〔2015〕296号)2.4 铁路车站货运作业第2部分:整车货物作业(TB/T2116.2-2005) 2.5 《铁路货物装卸安全技术规则》(铁总运〔2015〕244号)2.6 《铁路局货物装载加固管理实施细则》2.7《铁路局货车门窗盖阀关闭状态检查及辅助捆绑强化措施》的通知2.8 《铁路局装载机称重装置运用管理办法》2.9《铁路局关于公布全局音视频监控岗位及作业项目的通知》3.0 《车务段货物装卸车立照存查及回放检查管理办法(试行)》3.作业目的3.1 外勤货运人员装车作业符合标准。

3.2 明确货物装车作业步骤,实现作业过程有效可控。

4.作业流程5.作业场景一(注:本作业场景仅对棚车装普通成件货物作业进行了描述,其他货物装车按相关规章、文电执行;按规定使用音视频记录仪。

)5.1 接车对货位 5.2 抄录车号及车辆选用检查5.7装车前核对货物 5.8装车前清扫车辆5.9报告装车时间5.10监装5.11装车后作业5.12拍照存查 5.13检查货位5.14清扫站台 5.15清扫货位5.16撤除带脱轨器的防护信号 5.17操作隔离开关5.18作业签认 5.19报告装车完毕5.20运单处理 5.21货运票据移交6.作业场景二(注:本作业场景对散堆装货物装车作业进行了描述,其他货物装车按相关规章、文电执行;按规定使用音视频记录仪。

)6.1 接车对货位 6.2 抄录车号6.3 车前会 6.4 操作隔离开关6.5安设带脱轨器的防护信号 6.6检查货车车体6.7清扫车辆 6.8捆绑车门6.9称重装置试重 6.10报告装车时间6.11监装6.12平顶作业6.13清扫车辆 6.14检查车辆6.16检查榜单 6.17撤除带脱轨器的防护信号6.18操作隔离开关 6.19作业签认6.21运单处理 6.22货运票据移交。

铁路车站货运岗位作业手册(货运值班员)

铁路车站货运岗位作业手册(货运值班员)

铁路车站货运岗位作业手册货运值班员目录一、上岗基本要求:上岗作业的通用要求二、岗位工作职责:本岗位工作内容及职责范围三、岗位作业流程:本岗位基本作业流程四、岗位作业标准:本岗位的相关作业标准五、岗位风险控制:本岗位可能发生的各种安全风险及控制措施六、岗位应急处置:本岗位可能发生的各种故障险情及处置措施七、岗位应知应会:本岗位应熟悉、掌握货运规章、知识、管理要求及学习方向。

一、上岗基本要求1.树立“安全第一,预防为主”思想。

认真执行党和国家的路线、方针、政策,遵守法纪,弘扬正气,提高思想素质,崇尚社会公德。

2.着装规范,佩戴标志,仪容端庄,举止文明,保持个人良好形象。

3.讲究职责道德,廉洁奉公。

不徇私情,不以权以车谋私,不刁难货主,不敲诈勒索,不贪污受贿,不盗窃货物。

4.顾全大局,服从领导,听从指挥,团结互助,联劳协作。

5.严格遵守规章制度和劳动纪律,杜绝违章违纪行为,消除隐患,确保货物和运输安全。

6.尊客爱货,主动热情,耐心周到,文明用语,举止得当。

虚心听取货主意见,积极为货主排忧解难,提供优质服务。

7.当班不打牌、脱岗。

班前、班中不饮酒。

不违规使用手机。

8.勤奋学习,钻研业务,不断提高理论水平和实际操作技能。

9.作业中不钻、扒车辆,严格按《作业固定行走径路》(见下图)行走。

二、岗位工作职责1.在货运主任的直接领导下,带领班组密切与行车、专用线协调配合,积极组织生产,落实首问负责制。

严格执行“七种”货运受理渠道的办理流程和货运作业标准,贯彻落实“实货制”运输要求,落实全面质量管理和标准化作业,完成运输生产任务。

2.严格落实交接班制度,参加交接班,掌握专用线、站内车情况、装车日班计划、专用线设施设备状态等,布置本班组当日重点工作。

3.做好当日装卸车组织工作,动态掌握专用线货源、装卸车作业情况,特殊情况造成日班计划落空时,及时上报落空分析及相关资料。

4.不定时对关键时段、关键作业点巡视检查,重点货物运输时必须到现场卡控。

铁路车站值班员岗位作业指导书

铁路车站值班员岗位作业指导书

铁路车站值班员岗位作业指导书目次目次 (1)第一章岗位描述 (2)第一节任职资格 (2)第二节岗位职责 (4)第三节岗位关联图 (5)第四节岗位安全风险及控制措施 (6)第五节岗位安全红线 (7)一、公共部分 (7)二、行车部分 (7)第二章岗位主要使用设备 (10)第三章岗位作业标准 (11)第一节岗位要求 (11)一、单线半自动闭塞设备区段,办理接发列车 (11)二、办理调车作业 (11)第二节礼仪要求 (11)第三节着装要求 (11)第四节接班要求 (11)第五节班中作业要求 (12)第六节交班要求 (13)第四章岗位作业流程 (14)第一节作业流程图 (14)第二节作业程序 (15)一、接车(通过) (15)二、发车 (23)三、调车作业 (29)第五章应急处置 (30)第一节应急预案 (30)第二节应急处置 (30)一、非正常情况下接发列车作业流程图 (30)二、各种应急情况下的处置办法和作业要点 (31)第六章关于本岗位作业指导书的说明 (35)1第一章岗位描述第一节任职资格一、职业道德遵纪守法,爱岗敬业,服从指挥,团结协作。

二、文化水平具有高中(或同等学历)及以上文化程度三、专业要求具有运输专业中等职业教育(中专、中技、职高)毕业或经1年及以上专业培训并取得合格证书。

四、职业资格具有中级及以上职业资格证书和《铁路岗位培训合格证书》五、工作经历从事助理值班员或信号员工作2年及以上。

其中四等及以上车站还需从事调车工作1年及以上。

六、基本技能要求1.熟悉车站线路及设备情况:车站到发线股道编号、有效长、容车数、线间距、坡度、线路用途、侵限设备名称和位置;到发线道岔类型、编号、辙叉号及限制速度;各专用线、货物线、段管线的名称、用途及能力;机车型号和牵引能力、车辆种类、标记及代表意义;全站电力接触网的设置及隔离开关的操作规定;进站信号机外制动距离内换算坡度;列车无线调度电话、通信记录装置、列尾装置的使用方法;有关计算机基本操作。

铁路行车岗位作业指导书(车站值班员)

铁路行车岗位作业指导书(车站值班员)

铁路行车岗位作业指导书(车站值班员)目次第一章岗位描述 (2)第一节岗位职责 (2)第二节岗位关联图 (3)第二章车站值班员岗位作业流程 (4)第一节岗位作业流程 (4)第二节作业流程图 (5)第三章车站值班员岗位作业程序及标准 (10)第一节岗位标准 (10)第二节非正常情况处理 (10)第三节岗位主要使用设备 (12)第四章关于本作业指导书的说明 (13)第一章岗位描述第一节岗位职责第二节岗位关联图第二章车站值班员岗位作业流程第一节岗位作业流程第二节 作业流程1、接车\2.发车第三章车站值班员岗位作业程序及标准第一节岗位标准单线自动站间闭塞设备,办理接发列车按:TB/T1500.8-2009单线自动站间闭塞集中联锁(未设信号员)单线半自动闭塞设备,办理接发列车按:TB/T1500.4-2009单双线半自动闭塞集中联锁(未设信号员)《铁路局车机联控实施办法》第二节非正常情况处理(一)停止基本闭塞法改用电话闭塞法要点:1.遇下列情况,应停止基本闭塞法,改用电话闭塞法行车:(1)站内信号设备电源停电或轨道电路停电时接发车作业。

(2)区间信号设备电源停电接发车作业。

(3)车站信号设备大中修施工接发车作业2.使用电话闭塞法行车作业关键使用电话闭塞法行车时,列车占用区间的凭证为路票,使用路票时应把握以下几个关键环节:(1)必须有列车调度员停基改电的调度命令。

(2)办理电话闭塞时,必须查明区间空闲。

(3)必须正确使用电话记录号码。

(4)必须在发车进路准备妥当后方可填发路票。

(5)必须向司机、运转车长交递停止基本闭塞改电话闭塞办理的调度命令。

10(6)必须现场确认进路正确。

排列调车进路(不能排列调车进路的手摇道岔至正确位置),利用调车进路白色光带锁闭,室内单锁相关道岔(控制台不能操作的,使用勾锁器对进路上的所有道岔,不论对向、顺向及邻线上的防护道岔加锁)。

现场作业人员必须亲自确认进路正确。

(二)本站信号设备故障的处置要点:1.正确使用行车凭证。

运输系统作业指导书模板(普速车站值班员)

运输系统作业指导书模板(普速车站值班员)

运输系统作业指导书模板作业指导书普速车站值班员版本号:XXX编制人:XXX审核人:XXX批准人:XXXXXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施目次1.岗位描述 (4)1.1适用范围 (4)1.2编制依据 (4)1.3岗位职责 (4)1.4岗位关联图 (5)1.5岗位安全风险点 (6)1.6岗位安全红线 (8)2.岗位作业准备 (9)2.1岗位主要使用设备 (9)2.2其他设备及备品 (12)2.3接触网供电臂示意图 (12)3.开始作业要求 (14)3.1着装要求 (14)3.2接班要求 (15)3.3班中要求 (15)3.4交班要求 (16)3.5礼仪要求 (16)4.岗位作业流程图 (17)4.1接发列车作业程序图 (17)4.2接发列车作业流程图 (18)4.3调车作业流程图 (22)4.4施工维修作业流程图 (23)4.5设备故障应急处置流程图 (24)5.岗位作业程序及标准 (25)5.1接发列车作业程序及技术要求 (25)5.2调车作业程序 (38)5.3施工维修作业流程及标准 (39)6.警示案例 (43)作业指导书修订记录表版本号修订内容修订依据修订日期编制审核批准1.岗位描述1.1适用范围本《岗位作业指导书》适用于XX车务段区段XX站车站值班员,本作业指导书适用于普速区段。

本指导书主要适用于本岗位日常基本作业场景,其他特殊作业场景如非正常应急处置、防洪全流程作业、施工全流程作业内容由其他单项作业指导书编制。

1.2编制依据1.《铁路接发列车作业》(TB/T30001-2020)TB/T30001.5双线自动闭塞集中联锁(设信号员)2.《铁路接发列车作业》(TB/T30001-2020)TB/T30001.12单(双)线电话闭塞无联锁(联锁设备失效)3.《铁路车号作业》(QCR960-2023)4.《铁路调车作业》(TB/T30002-2020)之第5部分基本要求、第6部分--准备作业、第11部分--编组列车作业、第12部分--列车摘挂作业、第13部分--取送车辆作业、第14部分--停留车作业。

铁路货运岗位标准化作业指导书(专用线货运员)

铁路货运岗位标准化作业指导书(专用线货运员)

铁路货运岗位标准化作业指导书(专用线货运员)目录第一章岗位描述.............................................. - 1 - 第一节任职资格........................................... - 1 - 第二节岗位职责........................................... - 2 - 第三节岗位关联图......................................... - 3 - 第四节岗位安全风险及控制措施............................. - 4 - 第五节岗位安全红线....................................... - 5 - 第二章岗位主要使用设备...................................... - 8 - 第三章岗位作业要求.......................................... - 9 - 第一节作业要求........................................... - 9 - 第二节礼仪要求........................................... - 9 - 第三节着装要求.......................................... - 10 - 第四节接班要求.......................................... - 10 - 第五节班中作业要求...................................... - 10 - 第六节交班要求.......................................... - 11 - 第四章岗位作业流程......................................... - 12 - 第一节作业流程图......................................... - 12 - 第二节作业程序.......................................... - 13 - 第五章应急处置............................................. - 18 - 第一节应急预案.......................................... - 18 - 第二节应急处置.......................................... - 18 -第六章关于本岗位作业指导书的说明........................... - 20 -第一章岗位描述第一节任职资格1.职业道德遵纪守法,爱岗敬业,服从指挥,团结协作。

货运员岗位作业指导书定稿2014.10.8

货运员岗位作业指导书定稿2014.10.8

货运员岗位作业指导书一.目的:加强货运员作业的规范化管理。

二.适用范围:车务段所属货运员岗位。

三.操作程序:1.准备1.1 班前要求1.1.1 按规定时间到岗。

1.1.2进行岗前五项准入自我确认。

1.2 接班1.2.1 对口交接,核对各项记录,检查设备设施完好,相互签字交接。

1.2.2向白家嘴作业组长报到。

1.2.3接班后对站存车股道、顺序、车号等信息与岗位记录本记录的股道、顺序、车号进行认真核对,将核对结果向白站货运员汇报。

2.预确报2.1 预报2.1.1 向分公司调度、白家嘴站货运员通报货车到达时间、车数。

2.2 确报2.2.1 向分公司调度、货运员通报送车交接时间、车数、品名。

2.2.2 对危险货物、超限货物说明有关注意事项。

3.货车交接3.1接到路局货运员通知后取回列车编组顺序表和货物运单。

3.2核对检查现车。

3.2.1 按照列车编组顺序表、货物运单核对现车顺序。

3.2.2检查货车装载状态;施封车检查铅封、核对铅封号;集装箱车辆核对箱号;有篷布车检查蓬布、绳索捆绑。

3.3 检查确认完毕后双方在“货票”上签字、盖章,办理交接。

3.4 核对货物运单车号、品名、收货单位、备注等信息准确无误后,将相关信息准确录入货运系统,再次检查确认无误后点击确认进厂。

3.5 清点、包裹好货物运单、货车调送单后交付调车员(司机)带回白家嘴货运。

4. 组织配车4.1 计划联系4.2.1 联系货主通报货物品名、车数、发站、发货人等信息,并要求货主准备卸车货位。

4.2.2现场货运员检查、督促清理货位,确保卸车货位符合要求。

4.2检斤作业4.2.1按照确认进厂车辆车号从“原料预报信息平台”调取金属原料合同信息,按要求填写好传票。

4.2.2 列车到达后白家嘴接车、接票,复查现车。

4.2.3向白家嘴检斤房发送检斤通知单,并及时将传票交与调车员带至检斤房。

4.3 计划下达4.3.1根据货主、现场货运员反馈的信息,编制、下达货运计划,注明注意事项。

车站岗位安全作业指导书

车站岗位安全作业指导书
因公路车流量过大,道口不能及时关闭。
交通事故
道口交通堵塞不能及时放杆时,应立即向信号楼反映并提出暂停机车通过计划,待道口公路交通具备安全条件时,方可接车。
道口作业时,行人、车辆钻杆、抢道。
交通事故
坚守岗位,集中精力随时注意机车车列及行人、车辆动态。如发现道口状况不良、有危及铁路行车安全时,应立即向调乘组显示停车信号,并向站调或信号员报告情况。
接车作业
作业中不出场防护或不拿信号工具
交通事故
必须严格执行携带齐备的信号工具出场防护规定。
作业时违反“先响铃亮灯、后放杆”制度。
交通事故
设备事故
作业过程中必须严格执行“先响铃亮灯、后放杆”制度。
作业中途提前起杆
交通事故
严禁作业中途提前起杆。
出场防护站位不当。
人身伤害
出场防护时,必须选择安全的防护站位。当冶金车通过道口房时,要提防热态货物溢出或掉下。遇有危机行车或人身安全时,应立即采取措施,显示停车信号,应向调度员报告情况。
行车事故
接班时检查道岔设备否正常,有故障及时报修。
参加点名会
/
未参加点名会
不能全面了解当班安全事项
按时参加点名会或班前5分钟,了解现场情况,听取值班站长布置重点工作及安全事项。不能参加点名会的岗位,以电话方式向调度员报到了解点名会内容。
对号交接
未对号交接班
违纪
对道岔进行全面检查。确认交班者达到要求后签字、接班。
按时参加交班会或班前5分钟,了解现场情况,听取值班站长布置重点工作及安全事项。岗位缺员时,值班站长可按《行规》的规定进行调配。
上岗前检查
了解设备状况
设备检查不彻底
行车事故
微机联锁应检查屏幕显示器和鼠标等是否完好(是“6502”的检查操纵台铅封是否完好),信号光带是否正常,道岔全部试操一次,并确认无误;检查设备运行记录,与设备状况是否相符,操纵台、屏幕的卫生是否符合要求,并在点检记录本上做好记录。

铁路货运值班员岗位工作手册

铁路货运值班员岗位工作手册

铁路货运值班员岗位工作手册目录公共题部分1. 顺线路走时,应注意哪些事项? (7)2. 横越线路时,应注意哪些事项? (7)3. 横越停有机车、车辆的线路时应注意哪些事项? (7)4. 必须横越列车、车列时应注意哪些事项? (7)5.电气化区段作业人员与接触网带电部分的距离是如何规定的? (7)6.在电气化区段,装卸作业有哪些安全规定? (7)7.铁路货物运输的种类有哪几种? (8)8.铁路货物运输服务订单的定义? (8)9.什么是货物运单? (8)10.车站受理货物运单的依据是什么? (8)11.运单内填写各栏有更改时,如何处理? (8)12.什么是铁路货物保价? (8)13.托运人要求按保价运输货物时,应在货物运单内注明什么内容? (8)14.说明里程表中下列符号的含义? (9)15.什么是超限货物? (9)16.什么是鲜活货物? (9)17.什么是危险货物? (9)18.哪些货物应优先运输? (9)19.何为承运? (10)20.哪些货物按整车托运时,只按重量承运,不计算件数? (10)21.哪些货物必须使用棚车装运? (10)22.车辆代用时应遵守哪些规定? (10)23.铁路产权罐车限装哪些品名的货物? (10)24.《货规》规定哪些货物托运人必须派人押运? (10)25.装卸防护信号的安设有何要求? (10)26.篷布使用范围有何规定? (11)27.铁路货物装载加固的基本技术要求是什么? (11)28.铁路货物的装载高度和宽度有何要求? (11)29.铁路货车装载货物重量有何规定? (11)30.什么是偏载、偏重? (11)31.超重货物与货车超载有何区别? (12)32.集装箱装箱时保证箱内货物和集装箱运输安全的基本要求是什么? (12)33.在专用线进行手推调车有何规定? (12)34.专用线货运员与企业运输员对装载货物的货车如何办理交接? (12)35.承运人不办理哪些货物的变更? (12)36.什么是铁路运输费用? (12)37.货物运到期限和实际运到天数如何确定? (13)38.途中装卸的货物运价里程应如何确定? (13)39.承运人不支付运到逾期违约金的货物有哪些? (13)40.哪些货物运输票据应使用货运票据封套? (13)41.军事运输票据封套的填制有哪些特殊要求? (13)42.铁路军事运输等级是如何划分的? (14)43.什么是货运检查站?货运检查站如何分类? (14)44.铁路组织卸车的,卸车后,应做好哪些工作? (14)45.什么叫交付完毕? (14)46.货运日常工作组织原则是什么? (15)47.铁路货物运输服务以什么为工作质量总方针? (15)48.什么是货运事故?分为几类? (15)49.什么是票据事故? (15)50.什么是普通记录 (15)工种特色题部分1.货运值班员的定义? (16)2.铁路货物运输服务质量考核指标有哪些? (16)3.敞车车体胀出和货车车体倾斜有什么规定? (17)4.普通平车或敞车的车地板高度是如何确定的? (17)5.什么是铁路交通事故? (17)6.铁路信号分为哪几种? (17)7.什么是重点物资? (17)8.什么是货运五定班列? (17)9.车站货场的职责是什么? (17)10.铁路装卸管理部门应对货场内的委托装卸实行“五统一”管理,内容是什么? (17)11.散堆装货物密度测定有什么要求? (18)12.散堆装货物装车前如何标划装载线?(《加规实施细则》 (18)13.三角挡、挡木和方木的规格有什么规定? (18)14.轨道衡运用管理的基本原则是什么? (18)15.如何使用货运记录用纸? (18)16.哪些保价货物应建立“保价货物”( (19)17.超限、超重车辆在途中检查站应检查哪些内容? (19)18.拍发超限超重货物运输电报时,电报中的装载方法包括哪些方式? (19)19.自动制动机空重位置调整与检查是如何分工的? (19)20.某货物转向架的编号为京P40—3—0112,请说出其含义? (19)21.篷布在什么情况下必须报废? (19)22.什么是集装箱? (20)23.铁道部对货物运单与货票中托运人和收货人栏填写有什么补充要求?20 24.一批或一项货物,运价率适用两种以上加(减)成率,或同时适用加成率和减成率时,应如何计算运费? (20)25.哪些货物由托运人或收货人负责组织装车或卸车? (20)26.车站用棚、敞车装运需要通风运输的易腐货物时,有何要求? (20)27.如何加强现场抽检,保证装卸质量? (21)28.剧毒品到站后和卸车交付完毕后,到站应如何立即反馈信息? (21)29.装过哪些货物的货车必须洗刷消毒? (21)30.托运人组织装车或收货人组织卸车的货物,发站与托运人,到站与收货人办理交接的规定是什么? (21)31.发现施封锁有哪些情形,即按失效处理? (22)32.铁路运输企业应当对承运的货物进行安全检查,并不得有什么行为?22 33.哪些工作属于装卸车附属作业? (22)34.什么是大件货物? (22)35.什么是按方案装车? (22)36.哪些货物的装载加固方案不得比照? (23)37.车站发现货运事故应如何处理? (23)38.托运人向装车站申报计划装载加固方案时,应提供哪些资料? (23)39.使用绳索有哪些注意事项? (23)40.货车容许载重量是如何计算的? (24)41.手推调车须遵守哪些规定? (24)42.哪些重点货物应分别填写“重点货物装车质量保证单(I)(II)”? (24)43.车站向铁路局拍发超限、超重货物请示电报内容应包括哪些内容? (24)44.超限、超重货物变更到站时,变更站应如何处理? (24)45.罐车装运非气体类液体危险货物时,充装量有什么规定? (25)46.哪些危险货物作业实行签认制度? (25)47.毒性物质撒漏处理有什么规定? (25)48.车站对到达的危险货物应及时做好哪些工作? (25)49.遇哪些情况,须在发现当日按批(车)编制货运记录? (25)50.编制货运记录应重点记载哪些内容? (26)51.什么情况下应拍发“货运事故速报”? (26)52.托运人或收货人向承运人要求赔偿货物损失时,应提出哪些材料? (26)53.车站应如何掌握大点车(老牌车)? (26)54.铁路货车超偏载检测装置对货车超偏载分为几级?具体分级标准是什么? (26)55.对于因货物装载加固不良造成的铁路交通事故,《铁路交通事故调查处理规则》是如何规定其事故责任的? (27)56.铁路军事运输中,装备物资到达卸载站后如何办理交接? (27)57.不可抗力的原因致使行车中断,货物运输发生阻碍时,如何处理? (27)58.货物在运输过程中,货物重量超过使用的货车容许载重量时,应如何处理? (28)59.危险货物罐车运输途中发生泄露、火灾及其他行车事故时,车站应如何处理? (28)60.运输途中发生运输票据丢失时如何处理? (28)61.如何对超偏载检测为“严重”超偏载货车进行处理? (28)62.配置轨道衡的装车站对问题车如何处理?(《铁路动态轨道衡运用 (29)63.受理、承运危险货物时,必须符合哪些规定? (29)64.铁路危险货物运输对同一托运人、同一到站押运方式、车辆及人数有什么规定? (29)65.托运人组织装车的货物,发站发现有哪些情形时,应由托运人改善后接收? (30)66.到达货物出现腐烂、变质、冻损、污染、生理病害、病残死亡等问题时,到站应如何处理? (30)67.到站卸车时发现集装箱施封锁丢失、封印内容不符、施封失效等情况时,应如何处理? (30)68.集装箱交接责任是如何划分的? (30)69.易腐货物运抵到站,联系不到收货人或收货人拒绝领取时,到站如何处理? (31)70.新型敞车C70投入使用以来,经常出现下锁铁无法锁闭的情况,其正确关门方法是什么? (31)公共题部分1. 顺线路走时,应注意哪些事项?(《铁路车站行车作业人身安全标准》第1条)答:顺线路走时,应走两线路中间,并注意邻线的机车、车辆和货物装载状态。

铁路货运岗位作业指导书(内勤货运员)

铁路货运岗位作业指导书(内勤货运员)

岗位作业指导书——内勤货运员岗位作业指导书——货运值班员、货运值班主任岗位描述—任职资格第一章 岗位描述第一节 任职资格1.1职业名称内勤货运员1.2职业定义在铁路车站从事货物运输受理、收费、交付等室内业务的作业人员。

1.3职业能力特征有获取、领会和理解外界信息以及对事物进行分析和判断的能力;有较好的语言、文字表达和计算能力;有较强的事物反应能力;具有一定的计算机等电子设备操作能力。

1.4职业任职资格(1)具有一定职业道德素养,能够自觉遵守各项法律、法规及职业守则。

(2)掌握铁路货物运输、安全管理等相关基础知识。

(3)清楚收入管理规定、收费项目及标准;(4)会使用货运制票等系统进行制票操作并能正确核收相关费用;(5)按照《货规》、《管规》、《收规》等管理规定,正确办理货物受理、交付等相关工作,做好各类基础台账填记;(6)经段相关部门考核合格取得任职资格后方能上岗。

第二节 岗位职责1.按照规定填制相关票据,并正确及时计算核收费用,按要求办理运输票据交接。

2.落实“自检、互检、总检”复核制度,及时处理多、少收款。

3.正确及时上报各种票据、收入报表,填制、核对银行日记账等台账,上传电子货票等数据,发生错误及时处理。

4.负责运输收入管理信息系统每日进款录入,银行对账单的录入,做到日清月结,帐实相符。

5.妥善保管现金、支票、银行结算凭证及货票等有价证,根据日常使用量及时请领票据,按时解缴、存汇运输进款。

6.负责核对月末在途资金,及时催缴、存汇、落实资金管理各项安全措施和规定,确保资金安全。

7.西昌南、密地、攀枝花等站还需按照货物到达交付相关手续,认真审核货物领取相关资料、证明,做好货物交付工作。

8.完成本岗位共用规章修改工作。

9.完成其他临时交办任务。

第三节 岗位关联货运外勤或货运计划人员货运值班主任(货运值班员)或票据管理人员货运值班主任(货运值班员)或票据管理人员内勤货运员发放票据、点收已使用票据递交货物运单制票、移交运输票据正确核收相关杂费,办理交付手续到达票据移交请领、清点未使用票据,上交已使用票据第四节 岗位安全风险点1.未使用票据、现金未按规定放入保险柜保管。

车务段行李值班员(小组长)作业指导书(通用标准)

车务段行李值班员(小组长)作业指导书(通用标准)

通用标准车务段行李值班员(小组长)作业指导书目次1. 岗位职责 (3)2. 岗位作业流程图 (3)3.岗位作业标准 (3)3.1班前作业 (4)3.2班中作业 (5)3.3退班作业 (6)4.安全风险提示 (6)第五章行李值班员(小组长)1.岗位职责1.1执行标准化作业和各项规章制度,遵守劳动纪律,认真执行行包运输组织原则及方案,负责车站行包运输的计划、组织、指挥和协调工作。

2.及时传达路局调度下达的有关命令和指示,并组织班组严格执行上级调度命令,受理和发布承运货物的超重命令。

3.掌握车站各次列车编挂行李车的车型、标记容积、标记载重、运行区间、编组等情况,合理安排装、卸车作业,掌握始发列车行李车的利用率。

4.掌握车站行包流量流向及积压情况,提出解决方案,及时向车站上报书面请示,经上级调度批准后组织实施。

5.实时监控日常生产情况,分时段、分车次巡视了解现场装卸车作业、现场设备状态、作业进度和作业秩序,遇列车晚点、自然灾害等非正常情况,必须亲临现场指挥生产。

6.掌握当班安全生产信息、调度命令执行和重点货物的装运、行包差错情况,督促班组完成相关生产任务。

7.本着认真负责的态度收集、核对各种原始信息资料,确保数据准确,统计资料完整,为生产经营管理和计划制定提供真实可靠的基础依据。

8.掌握本岗位应知应会和非正常情况下应急处置流程,正确处理本岗位的突发情况。

11.按时完成上级交办的其他工作任务。

2.岗位作业流程图3.岗位作业标准 3.1班前作业作业内容作业图示作业标准1.班前准备1.按规定着装、佩戴标志,仪容整洁,精神饱满。

2.提前到岗全面掌握掌握文电、命令,掌握各方向到、发行包情况,做到心中有数。

2.接班点名1.提前5分钟到达点名地点,参加点名会,认真听取客运主任布置本班工作任务和传达上级电报、命令、指示精神,接受业务抽问。

3.对岗交接组织本班人员对岗交接,在《交接 班记录薄》上签字确认,做到登记清楚,责任明晰;卫生达标,设备完好,备品定位。

铁路车站值班员作业指导书

铁路车站值班员作业指导书

铁路车站值班员作业指导书目次目次 (1)第一章岗位描述 (2)第一节任职资格 (2)第二节岗位职责 (4)第三节岗位关联图 (4)第五节岗位安全红线 (6)第二章岗位主要使用设备 (7)第三章岗位作业要求 (8)第一节作业要求 (8)第二节礼仪要求 (10)第三节着装要求 (10)第四节接班要求 (10)第五节班中作业 (11)第六节交班要求 (12)第四章岗位作业流程 (13)第一节作业流程图 (13)第二节作业程序 (15)第五章应急处置 (31)第一节应急预案 (31)第二节应急处置 (31)第六章关于本岗位作业指导书的说明 (38)第一章岗位描述第一节任职资格一、职业道德遵纪守法,爱岗敬业,服从指挥,团结协作。

二、文化水平具有高中(或同等学历)及以上文化程度。

三、专业要求具有运输专业中等职业教育(中专、中技、职高)毕业或经1年及以上专业培训并取得合格证书。

四、职业资格具有中级及以上职业资格证书和《铁路岗位培训合格证书》。

五、工作经历从事助理值班员或信号员工作2年及以上。

其中四等及以上车站还需从事调车工作1年及以上。

六、身体素质身体健康,无色盲、色弱,矫正视力5.0及以上,听力正常。

七、基本技能要求1.严格执行《技规》、《行规》、《站细》、《铁路运输调度规则》、《铁路调车作业标准》、《铁路车站行车作业人身安全标准》、《铁路货车统计规则》、《铁路行车事故处理规则》等有关规定及有关文电、指示。

2.严格交接班制度,按规定进行工作交接。

3.根据列车运行图、班计划、阶段计划、调度命令和有关规定办理接发列车;组织联劳部门和车站有关人员正点开行列车,稳妥处理作业中出现的问题;合理运用到发线,不间断的接发列车;按机车交路及时组织放行机车;使用列车无线调度电话进行车机联控;按规定填写行车日志、凭证、调度命令及有关簿册。

4.组织接发超长、超限、军用、专运及挂有危险品、剧毒品、特殊用途车辆的列车;根据调度命令和有关规定组织天气不良时的接发列车;办理设备部门检修、施工的登记、要点、给点、签认,按施工行车办法办理行车;按调度命令组织开行路用列车和救援列车,按规定填写交付调度命令,在站内无空闲线路时组织接车。

铁路货运标准化作业指导书(外勤货运人员卸车作业)

铁路货运标准化作业指导书(外勤货运人员卸车作业)

铁路货运标准化作业指导书(外勤货运人员卸车作业)
目次
1.范围 (1)
2.引用规范性文件 (1)
3.作业目的 (1)
4.作业流程示意图 (2)
5.作业场景 (3)
1.作业介绍
本作业指导书仅对外勤货运人员货场卸车作业具有指导作用,未尽事宜请参考相关规章、文电。

2.引用规范性文件
2.1 《铁路货物运输规程》(铁运〔1991〕40 号)
2.2 《铁路货物运输管理规则》(铁运〔2000〕90号)
2.3 《铁路货物损失处理规则》(铁总运〔2014〕343号)
2.4 铁路车站货运作业第2部分:整车货物作业(TB/T2116.2-2005)2.5 《铁路装卸作业安全技术管理规则》(铁运字〔1983〕1668 号)2.6 《铁路局货车门窗盖阀关闭状态检查及辅助捆绑强化措施》
3.作业目的
3.1 外勤货运人员卸车作业符合标准.
3.2 明确货物卸车作业步骤,实现作业过程有效可控。

4.作业流程示意图
货运卸车作业流程示意图
5.作业场景
(本作业指导书中作业场景仅对棚车成件货物卸车作业进行描述。


5.1 接车对货位 5.2 核对待卸车
5.5 操作隔离开关 5.6安设带脱轨器的装卸防护信号
5.7清扫货位 5.8报告卸车开始时间5.9 监卸
5.10 货物清点
5.11卸车附属作业
5.13撤除货车表示牌 5.14 拍照存查
5.21货损、货差处理。

铁路客运岗位标准化作业指导书(行李值班员)

铁路客运岗位标准化作业指导书(行李值班员)

铁路客运岗位标准化作业指导书 (行李值班员)目次一、适用范围二、从业资格三、岗位安全红线1.公共部分2.客运部分四、公共标准1.客运安全2.仪容仪表3.行为举止规范4.微笑标准5.着装标准6.设备配置五、岗位职责六、作业标准及流程七、客运安全重点流程1.客运重点工作控制流程2.客运劳动安全卡控流程3.客运安全信息处置流程4.旅客列车非正常情况处置流程5.客运设备故障处置流程八、非正常情况下应急处置一、适用范围《客运岗位标准化作业指导书》是结合《铁路旅客运输服务质量规范(车站部分)》和现场各岗位客运作业流程进行制定,规范了客运各岗位作业标准、流程及服务标准内容,仅适用于管内各客运办理站客运岗位。

二、从业资格1.身体健康,五官端正,持有效健康证明。

具备高中(职高、中专)及以上文化程度。

2.持有效上岗证,经过岗前安全、技术业务培训合格。

客运值班员、广播员从1事客运服务工作满2年;行李值班员从事行包运输工作满2年。

3.熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握本岗位应急处置作业流程,具备应对突发事件的能力。

三、岗位安全红线(一)公共部分1.实施现场作业监控时,干部未按规定到岗。

2.当班期间打牌、饮酒(含班前饮酒班中呈酒后状态)、赌博、擅自脱岗。

3.达不到放行条件盲目放行列车。

24.无计划进行有碍行车安全的作业。

5.作业时未按规定进行防护(监护)或采取防护措施。

6.不执行“运输调度集中统一指挥、行车单一指挥”。

7.上道施工、作业人员在铁路建筑限界范围内使用手机或操纵机车、自轮运转特种设备、机动车等设备中使用手机。

8.作业人员坐卧钢轨、轨枕头及道床边坡,违章钻车、扒车。

(二)客运部分1.责任旅客误乘误降造成旅客人身伤害。

32.旅客列车运行中漏锁车门,以及站停时开反面车门组织旅客乘降。

3.客运工作人员在客车车厢、行包仓库等禁烟场所吸烟。

4.站台车辆、装卸的行李货物等掉入股道;漏拔上水管。

5.用水冲洗客车车辆地板,或在电气化区段攀登车顶或用水冲洗车辆外部;漏拔上水管。

铁路货运岗位作业指导书(外勤货运员)

铁路货运岗位作业指导书(外勤货运员)

报告作业 动态
制票、移交运 输票据
递交货物运单
传达当日装卸作业 组织安排或取送计 划安排
派班情况汇报
外勤货运员
货票移交、取 送车计划联系
货票移交,汇 报作业动态
装卸派班员
了解车站作业 需求,下达临 时停限装以及 日班补装计划
汇报作业动态 及日班计划完 成情况
运转值班员
局货运 调度员
5
岗位作业指导书——外勤货运员
岗位描述—岗位主要使用设备
6.1直通电话
6.2市话
岗位作业指导书——外勤货运员
岗位作业标准—岗位标准
第三章 岗位作业标准
第一节 岗位标准
1.通用作业 作业标准:TB/T2116.2-2005《铁路车站货运作业第1部 分:通用作业》之3.接待货主,4.办理货运手续,5.导向服 务。 2.整车作业 作业标准:TB/T2116.2-2005《铁路车站货运作业第2部 分:整车货物作业》 3.零担作业 作业标准:TB/T2116.2-2005《铁路车站货运作业第3部 分:零担货物作业》 4.专用线作业 作业标准:TB/T2116.2-2005《铁路车站货运作业第4部 分:专用线作业》 5.超限货物作业 作业标准:TB/T2116.2-2005《铁路车站货运作业第6部 分:超限货物作业》
岗位描述—岗位主要使用设备
1.9 货运安全监控系统
1.10车号查询系统
1.11运输信息集成平台报告查 询系统
2.针式打印机
岗位作业指导书——外勤货运员
岗位描述—岗位主要使用设备
3.计算器
2.1针式打印机 4.对讲机
3.1计算器 5.手电筒
4.1对讲机
5.1手电筒
10
6.电话

专用线运输员作业指导书

专用线运输员作业指导书

专用线运输员作业指导书1岗位职责1.1办理与路方的各种合同事宜;1.2组织专用线的接(送)发车业务;1.3负责进线车皮分类登记;1.4负责线路安全维护和卫生清理。

2一般规定2.1自觉遵守职业道德和职业纪律。

2.2按规定着装和使用劳保用品。

2.3文明服务,礼貌待客,不得对用户“吃、拿、卡、要”。

2.4对工作中出现的各种差错和事故,及时向上级报告,不瞒报或个人自行解决。

2.5严格交接手续,单项业务处理过程中不得离岗。

2.6严格执行技术操作规程、安全操作规程和设备管理制度。

2.7坚持日常检查维护制度,发现不安全因素立即处理。

2.8按要求时限,向统计准确报出进场车皮报表。

3专业要求3.1熟知铁路专用线管理法律法规。

3.2认真参加路方组织的业务培训,持证上岗。

3.3熟悉路企运输合同内容。

3.4熟悉专用线设施设备。

3.5熟练掌握专用线接(送)发车专业要求。

4合同业务4.1按时妥善办理与铁路的年度运输协议;4.2起草制订专用线改造计划,办理审批手续;4.3办理专用线委托维护协议,定期检查执行情况,确保专用线始终保持良好的技术状态。

5接送车5.1基础工作:5.1.1熟知各仓库存放货物的客户和品种;5.1.2熟知货位安排和使用情况;5.1.3熟知与路方建立的检查交接制内容;5.1.4熟知与路方建立的预确报制度内容;5.2接车:5.2.1接到站方预报后,应立即确定装、卸车地点,并做好接车准备;5.2.2根据预报通知接货人(包括本公司保管中心和装卸班)做好卸车准备;5.2.3检查清除专用线上及两侧的障碍物。

5.2.4接到站方确报后,通知门卫并检查开启专用线大门,通知货主和装卸人员到现场装卸车;5.2.5提前到线路旁准备接车。

5.2.6货车送进后向调车人员指定股道和货位停车位置,调车人员按其指定股道、货位停车。

5.2.7货车送到后,对货车上部设备进行检查,检查门、窗、底板、端侧板是否完好,门鼻、门搭是否齐全,铅封是否完好无损,发现异常立即通知站方货运员到现场共同查验,做好记录双方共同签字;发车的还要检查车内是否干净,有无异味及回送洗刷、消毒标志等,确定是否适合所装货物,如不适用应采取改善措施,必要时,可向车站提出调换。

铁路货运岗位作业指导书(货运值班员)

铁路货运岗位作业指导书(货运值班员)

铁路货运岗位作业指导书(货运值班员)目次1.范围 (1)2.引用规范性文件 (1)3.作业目的 (1)4.货运值班员作业流程 (2)5.作业场景 (3)21.范围本作指导书仅对货运值班员(货运负责人)作业具有指导作用,未尽事宜请参考相关规章、文电。

2.引用规范性文件2.1 《铁路技术管理规程》(铁总科技(2014)172号)2.2 《铁路货物运输规程》(铁运〔1991〕40号)2.3 《铁路货物运输管理规则》(铁运〔2000〕90号)2.4 《铁路货物装载加固规则》(铁总运〔2015〕296号)2.5 《铁路危险货物运输管理暂行规定》(铁运〔2014〕57号)2.6 《铁路超限超重货物运输规则》(铁总运〔2016〕260号)2.7 《铁路鲜活货物运输规则》(铁运〔2009〕148号)2.8 《铁路货物损失处理规则》(铁总运〔2014〕343号)2.9 《铁路保价运输规则》(铁总运〔2015〕246号)2.10《铁路军事运输管理办法》(后交〔2006〕805号)2.11《铁路货物运价规则》(铁运〔2005〕46号)2.12《铁路专用线专用铁路管理办法》(铁运〔1995〕107号)2.13《货车篷布管理规则》(铁运〔2007〕51号)2.14《铁路集装箱运输规则》(铁总运〔2015〕313号)2.15《货运日常工作组织办法》(铁运〔2005〕143号)2.16《中华人民共和国铁道行业标准——铁路车站货运作业》(TB / T 2116)3.作业目的实施日常货运管理和生产组织,提高运输效率及服务质量,确保货物运输安全,货主满意。

4.货运值班员作业流程5.作业场景。

铁路货运岗位标准化作业指导书(货运值班员)

铁路货运岗位标准化作业指导书(货运值班员)

铁路货运岗位标准化作业指导书(货运值班员)目次1.范围 (1)2.引用规范性文件 (1)3.作业目的 (2)4.货运值班员作业流程示意图 (3)5.作业场景 (4)1.作业介绍本作指导书仅对货运值班员(货运主任)作业具有指导作用,未尽事宜请参考相关规章、文电。

2.引用规范性文件2.1 《铁路技术管理规程》(铁总科技(2014)172号)2.2 《铁路货物运输规程》(铁运〔1991〕40号)2.3 《铁路货物运输管理规则》(铁运〔2000〕90号)2.4 《铁路货物装载加固规则》(铁运〔2006〕161号)2.5 《铁路危险货物运输管理暂行规定》(铁运〔2014〕57号)2.6 《铁路超限超重货物运输规则》(铁运〔2007〕62号)2.7 《铁路鲜活货物运输规则》(铁运〔2009〕148号)2.8 《铁路货物损失处理规则》(铁总运〔2014〕343号)2.9 《铁路货物保价运输办法》(铁运〔1999〕71号)2.10《铁路军事运输管理办法》(后交〔2006〕805号)2.11《铁路货物运价规则》(铁运〔2005〕46号)2.12《铁路专用线专用铁路管理办法》(铁运〔1995〕107号)2.13《货车篷布管理规则》(铁运〔2007〕51号)2.14《铁路集装箱运输规则》(铁运〔2007〕203号)2.15《货运日常工作组织办法》(铁运〔2005〕143号)2.16《中华人民共和国铁道行业标准——铁路车站货运作业》(TB / T2116)3.作业目的实施日常货运管理和生产组织,提高运输效率及服务质量,确保货物运输安全,货主满意。

4.货运值班员作业流程示意图5.作业场景。

铁路货运岗位标准化作业指导书(专用线货运员)

铁路货运岗位标准化作业指导书(专用线货运员)

铁路货运岗位标准化作业指导书(专用线货运员)目录第一章岗位描述.............................................. - 1 - 第一节任职资格........................................... - 1 - 第二节岗位职责........................................... - 2 - 第三节岗位关联图......................................... - 3 - 第四节岗位安全风险及控制措施............................. - 4 - 第五节岗位安全红线....................................... - 5 - 第二章岗位主要使用设备...................................... - 8 - 第三章岗位作业要求.......................................... - 9 - 第一节作业要求........................................... - 9 - 第二节礼仪要求........................................... - 9 - 第三节着装要求.......................................... - 10 - 第四节接班要求.......................................... - 10 - 第五节班中作业要求...................................... - 10 - 第六节交班要求.......................................... - 11 - 第四章岗位作业流程......................................... - 12 - 第一节作业流程图......................................... - 12 - 第二节作业程序.......................................... - 13 - 第五章应急处置............................................. - 18 - 第一节应急预案.......................................... - 18 - 第二节应急处置.......................................... - 18 -第六章关于本岗位作业指导书的说明........................... - 20 -第一章岗位描述第一节任职资格1.职业道德遵纪守法,爱岗敬业,服从指挥,团结协作。

铁路货运标准化作业指导书(外勤货运人员装车作业)

铁路货运标准化作业指导书(外勤货运人员装车作业)

铁路货运标准化作业指导书(外勤货运人员装车作业)目次1.范围 (1)2.引用规范性文件 (1)3.作业目的 (1)4.作业流程示意图 (2)5.作业场景一 (3)6.作业场景二 (8)1.作业介绍本作业指导书仅对外勤货运人员货场装车作业具有指导作用,未尽事宜请参考相关规章、文电。

2.引用规范性文件2.1 《铁路货物运输规程》(铁运〔1991〕40 号)2.2 《铁路货物运输管理规则》(铁运〔2000〕90号)2.3 《铁路货物装载加固规则》(铁运〔2006〕161 号)2.4 铁路车站货运作业第2部分:整车货物作业(TB/T2116.2-2005)2.5 《铁路装卸作业安全技术管理规则》(铁运字〔1983〕1668 号)2.6 《铁路局货物装载加固管理实施办法》2.7《铁路局货车门窗盖阀关闭状态检查及辅助捆绑强化措施》2.8 《铁路局装载机称重装置运用管理办法》3.作业目的3.1 外勤货运人员装车作业符合标准。

3.2 明确货物装车作业步骤,实现作业过程有效可控。

14.作业流程示意图5.作业场景一(注:本作业场景仅对棚车装普通成件货物作业进行了描述,其他货物装车按相关规章、文电执行。

)5.1 接车对货位 5.2 抄录车号需停电装卸作业时,5.5安设带脱轨器的装卸防护信号 5.6检查货车车体5.7装车前清扫车辆 5.8装车前核对货物作业前,按《站细》规定,安设带脱5.9报告装车时间5.10监装5.11装车后作业5.12拍照存查 5.13检查货位5.14清扫站台5.15清扫货位5.16撤除带脱轨器的装卸防护信号 5.17操作隔离开关5.18作业签认 5.19报告装车完毕作业完毕后,按《站细》规定,撤除5.20运单处理 5.21货运票据移交6.作业场景二(注:本作业场景仅对散堆装货物装车作业进行了描述,其他货物装车按相关规章、文电执行。

)6.1 接车对货位 6.2 抄录车号6.3 车前会 6.4 操作隔离开关6.5安设带脱轨器的装卸防护信号 6.6检查货车车体6.7清扫车辆 6.8捆绑车门6.9称重装置试重 6.10报告装车时间6.11监装6.12平顶作业6.13清扫车辆 6.14检查车辆6.16检查榜单 6.17撤除带脱轨器的装卸防护信号6.18操作隔离开关6.19作业签认6.20报告装车完毕6.21运单处理 6.22货运票据移交。

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铁路货运岗位标准化作业指导书(货运值班员)
目次
1.范围 (1)
2.引用规范性文件 (1)
3.作业目的 (2)
4.货运值班员作业流程示意图 (3)
5.作业场景 (4)
1.作业介绍
本作指导书仅对货运值班员(货运主任)作业具有指导作用,未尽事宜请参考相关规章、文电。

2.引用规范性文件
2.1 《铁路技术管理规程》(铁总科技(2014)172号)
2.2 《铁路货物运输规程》(铁运〔1991〕40号)
2.3 《铁路货物运输管理规则》(铁运〔2000〕90号)
2.4 《铁路货物装载加固规则》(铁运〔2006〕161号)
2.5 《铁路危险货物运输管理暂行规定》(铁运〔2014〕57号)
2.6 《铁路超限超重货物运输规则》(铁运〔2007〕62号)
2.7 《铁路鲜活货物运输规则》(铁运〔2009〕148号)
2.8 《铁路货物损失处理规则》(铁总运〔2014〕343号)
2.9 《铁路货物保价运输办法》(铁运〔1999〕71号)
2.10《铁路军事运输管理办法》(后交〔2006〕805号)
2.11《铁路货物运价规则》(铁运〔2005〕46号)
2.12《铁路专用线专用铁路管理办法》(铁运〔1995〕107号)
2.13《货车篷布管理规则》(铁运〔2007〕51号)
2.14《铁路集装箱运输规则》(铁运〔2007〕203号)
2.15《货运日常工作组织办法》(铁运〔2005〕143号)
2.16《中华人民共和国铁道行业标准——铁路车站货运作业》(TB / T
2116)
3.作业目的
实施日常货运管理和生产组织,提高运输效率及服务质量,确保货物运输安全,货主满意。

4.货运值班员作业流程示意图
5.作业场景。

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