便民服务中心先进单位申报材料3篇

便民服务中心先进单位申报材料3篇

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为了进一步加快X府职能转变，实现建设规范化服务型X府的目标，镇便民服务中心以打造优质服务窗口建设为抓手，以机关作风建设为重点，牢固树立服务意识，把创建优质服务窗口活动与规范内部管理、建设人员队W、改进工作作风、提升服务效能紧密结合，在保障农民权益、化解社会矛盾、维护社会稳定、促进劳动关系和谐发展方面发挥了重要作用。以下是我们便民服务中心标准化建设先进单位申报材料：

一、基本情况

镇距县城6.2公里，是县工业园区所在地，辖15个行政村，1个社区，总人口2.7万余人。我镇便民服务中心自202X年3月26日挂牌办公以来，全面推行便民服务代理制度，切实推动了我镇职能由管理型向服务型的转变。我镇便民服务中心占地150平方米左右，现有10个窗口，13名工作人员。4年来，在镇X委、X府的正确领导下，中心工作步入了正

常化、规范化运行轨道。

二、主要做法

1、全面推进职能职责标准化。中心积极组织、指导、协调和监督辖区便民服务工作，明确X委副书X记任便民服务中心主任，确定各入驻部门的具体工作人员和职责，制订和组织实施了便民服务事项的相关办事指南。严格制订和组织实施服务规范、项目运行和大厅管理制度，设立了群众诉求和意见箱，并向群众公布监督电话，定期收集群众意见和诉求，并及时处理。针对本镇进驻机构及工作人员实行严格的考核和管理并积极接受县政务服务中心的业务指导。

2、全面推进场地和设施标准化。按照省市相关要求，制作标准牌匾悬X挂在显眼位置。为了改善办公条件，中心在202X年3月搬入了镇X 府大楼，并在底楼临街面开辟了150㎡的服务大厅，实行l开放式办公l、l柜台式服务l。配置的led显示屏滚动播放便民信息，指纹考勤机监督中心工作人员出勤情况，并实现大厅wifi全覆盖便利办事群众及时更新相关信息。

3、全面推进进驻部门及项目、服务类型标准化。中心在将民政、人口计生、劳动保障、国土资源、规建等部门进驻中心的基础上，积极探索

创新，拓展服务范围，纳入了新农合、水利、林业、社会救助服务等窗口，努力将镇X委X府面向群众的行政审批及公共服务事项全部纳入便民服务中心办理。有关政策、法规、文件同步在中心公开，供群众查询。设立了群众诉求和意见箱，并向群众公布监督电话，定期收集群众意见和诉求。

4、全面推进办事制度标准化。我镇制订了一整套规范性的管理制度，实行严格的考核奖惩，并在具体工作过程中注重收集群众意见，不断完善各项办事服务制度。对服务范围内的事项实行办理事项、办事程序、申报资料、承诺时限、收费标准l五公开l，做到明明白白办事。

5、全面推进办公软件标准化。中心对工作人员开展了便民服务业务通用软件的培训工作，做到在办理行政审批及公共服务事项时，全面使用该软件。

6、全面推进便民服务向村社延伸标准化。积极推行为民办事代理制度。在村X会、社区设置了便民服务代办点，以村组*等为代办员，为群众实行免费代办。代办点和代办员纳入了中心统一管理和考核，并在中心设立村*临时办公桌，推进村社*定期到便民服务中心办公。

三、工作亮点

1、强化基础设施。整合有效资源、加大对镇便民服务中心办公设施设备的经费投入，配齐电脑、打印机等设备，为提升我镇便民服务中心为民服务质量和工作效率提供有力保障。

2、完善制度建设。严格落实领导坐班制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、考勤请假制等制度的建立和对窗口工作人员的考核，为便民服务中心的正常运转提供保障。

3、规范管理体系，服务周到。加强工作人员的政治、业务学习，进一步提升自身素质，提高服务水平。

镇以创建标准化便民服务中心活动为契机，不断完善服务功能和举措，建立健全长效机制，切实转变作风，充分利用服务平台为群众办好事、办实事、解难事。今后，镇在上级部门的领导下，将更进一步解放思想、与时俱进，求真务实，顽强拼搏，以上好的作风，创上好的业绩，树上好的品牌，为创建群众满意基层站所作出我们应有的贡献！

便民服务中心先进单位申报材料第2篇

近年来，X委办公室*支部紧紧围绕X委工作大局，以争创l五个好l 基层*组织为抓手，以创建学习型机关为重点，充分发挥*支部的站斗堡垒作用和共产*员的先锋模范作用，把机关*支部的建设与做好l三服务l 工作有机结合起来，有力推动了办公室各项工作开展。

一、以增强整体素质为重点,着力建设学习型*支部

X委办支部严格按照建设学习型*组织的要求，及时制定学习计划、严格学习考勤制度，积极开展形式多样、内容丰富的学习活动。采取集中学习和个人自学相结合的方法，要求每位*员*大力开展l四个一l学习活动，即l每人每天自学一小时、每人每月阅读一本新书、每月思考研究一个问题、每两个月集中学习一次l。集中学习由机关*支部*员轮流备课讲课;个人自学要求制定学习计划，有学习笔记、心得体会和理文章章。同时，支部还积极探索符合办公室工作实际的学习方法，在继续强化*的理论知识学习的基础上，不断强化对公文写作、信息收集、调查研究等技能的学习。支部坚持l请进来，走出去l扩大学习培训空间，派出*员*到X 委办公厅、X委办公室顶岗锻炼，组织参加各类培训班，参加全县性中心工作等方式加强学习。另外，为了提高办公室业务水平，采取顶岗培训的方式从县直部门公室抽调了一批同志来X委办学习培训，经过锻炼后，这些同志都有了较大的收获，逐步成为了业务骨干。202X年以来，先后有2名同志被*组织培养为入*积极X子，1名同志已转为预备*员。

二、以增强站斗力为根本，着力提升*支部的凝聚力

支部结合办公室实际，积极主动配合办公室行政班子，切实加强制度建设，及时对办公室各项规章制度进行清理完善，促进了办公室内部管理的规范化、制度化和科学化。在建立和完善各项制度的基础上，支部定期X支部会议和*员大会，检查督促*员制度的落实情况、*员目标任务的完成情况，激励*员*在日常的学习、工作中发挥先锋模范作用。坚持抓好班子自身建设，认真贯彻民主集中制，做到工作上既有分工，又相互支持，相互配合，形成了团结互助、齐心共事的良好氛围。同时，高度重视*员*的思想政治教育和精神文明建设，组织*员*认真学习*的路线、方针、政策及*员领导*廉洁自律相关文件精神，时刻筑牢拒腐防变防线;广泛开展群众性文化体育活动，适时组织*职工开展丰富多彩的支部活动，积极动员和组织*职工参加县文明委、总工H等单位组织的有关活动，有效增强了支部凝聚力。

三、以提升服务质量为目标，发挥好*员先锋模范作用

结合创建省级文明单位和创先争优活动的开展，支部不断创新载体，积极教育引导全体*员*结合岗位实际，充分发挥好共产*员的先锋模范作用，在办公室l三服务l工作中创先争优。一是坚持在规范流程、促进效