河南移动网络资源数据质量管控汇报PPT课件
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不能为空或NA。在到【CELL】、【 UTRANCELL】表中存在此小区名称
置是否与图纸相一致。
- 10 -
子目录
➢ 1、全专业资源数据管理 ➢ 2、空间资源数据管控 ➢ 3、无线资源数据管控 ➢ 4、传输资源数据管控 ➢ 5、集客资源数据管控 ➢ 6、数据网资源数据管控 ➢ 7、WLAN资源数据管控 ➢ 8、核心网资源数据管控 ➢ 9、动力资源数据管控
- 11 -
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网络质量是通信企业生命线
2011年12月
中国移动河南公司
目录
网络资源数据质量管控的必要性 河南移动网络资源数据质量管控介绍 河南移动网络资源数据管控的IT实现
-2-
Hale Waihona Puke 网管资源数据质量管控的必要性
网络资源数据质量管控体系的建立可以确保网络资源规范管理工作的“可控”和“可分析”
资源数 据质量 “可控”
资源数据的完整和准确是资源规范管理的基础，也是评估资源规范 管理成果的重要因素。当前资源数据质量主要通过下一级维护部门 自行上报的方式进行管理，这种方式自然无法实现对于数据质量的 有效管理，只有通过资源数据质量的量化，并通过IT支撑系统实现 客观的计算，资源数据质量才是“可控”的。
资源管理 工作重点 “可控”
KPI
•选择典型的核查比 对规则，形成各专 业数据质量的KPI 计算公式。IT实现 后，可以依据KPI 对资源规范管理工 作质量进行管控。 各分公司，各专业 也可以依据各项 KPI，明确工作重 点，积极提升资源 数据管理水平。
现场检查
•对于通过核查比 对无法检查的部分 静态资源数据，可 以通过现场检查的 方式对资源数据的 质量进行现场检查。 •对于各分公司维 护人员对于IT系统 操作的应用熟练程 度也可以作为现场 检查的内容。
集团模板数据必填项完整率＝填写完整数据必填属性总数/系统中所有数据必 填属性总数*100%；
集团模板数据非必填项完整率＝填写完整数据非必填属性总数/系统中所有数 据非必填属性总数*100%；
3.现场检查
抽取任意一条电路对全专业做资源录入准确性现场检查。
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子目录
➢ 1、全专业资源数据管理 ➢ 2、空间资源数据管控 ➢ 3、无线资源数据管控 ➢ 4、传输资源数据管控 ➢ 5、集客资源数据管控 ➢ 6、数据网资源数据管控 ➢ 7、WLAN资源数据管控 ➢ 8、核心网资源数据管控 ➢ 9、动力资源数据管控
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子目录
➢ 1、全专业资源数据管理 ➢ 2、空间资源数据管控 ➢ 3、无线资源数据管控 ➢ 4、传输资源数据管控 ➢ 5、集客资源数据管控 ➢ 6、数据网资源数据管控 ➢ 7、WLAN资源数据管控 ➢ 8、核心网资源数据管控 ➢ 9、动力资源数据管控
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全专业资源数据质量管控
1.数据核查
无线网资源数据质量管控－核查比对
铁塔 天线 BTSSITE
CELL
NODEB
UTRANCELL 机柜 机框 机槽
核查项目 所属机房 所属小区 所属BSC 所属机房 所属BTS 所属RNC 所属机房 所属NODEB 所属机房 所属机柜 所属机框
板卡
所属设备 所属槽位
核查规则 不能为空或NA。在【空间资源】【机房】表-【机房名称】存在此 机房信息
站点经纬度准确率=（现网小区数量-经纬度超出本地区范围的小区数量-下挂 小区存在邻区关系，但距离大于5KM的邻区对数量）/现网小区数量x100%
3.现场检查
站点机房现场检查：根据资管系统中的站点、机房数据，实地检查是否与实 际情况一致。如站点的所属区域、地址等数据是否与实际情况一致。
机房平面图现场检查：根据资管系统中上传的各机房图纸，现场检查机房布
-9-9-
空间资源数据质量管控
1.数据核查
系统中经纬度相同的站点做为异常数据处理；
系统中经纬度越界的站点做为异常数据处理（经纬度超出某区域东西南北四 个方位的经纬度范围）
2.KPI
空间资源准确率＝站点机房总数－站点机房不准确的数量/站点机房总数 x100% ；
空间资源完整率＝空间资源数据填写完整的条数/系统中空间资源数据总条数 *100%；
资源管理工作是一项非常复杂的工作，这种复杂性也决定了资源管 理工作必需有重点，分步骤，统筹安排。通过资源数据质量KPI指标， 充分发挥考核指标的“指挥棒”作用，可以很好地引导全体网络维护人 员按照集团公司的统筹安排完成资源规范管理工作。
资源数据 质量“可 分析”
通过资源数据质量管控，在实现资源数据质量“可控”的基础上还可以 帮助维护人员通过IT支撑手段，在纷繁复杂的网络资源数据中发现 问题，分析问题，查找根源，从而有针对性的解决问题，提升资源 管理的效率，迅速提升资源数据的质量，确保各项资源调度流程运 行顺畅。
根据集团V3.0模板中单个属性字段为最小单位判断必填项完整率和非必填项 完整率；
综合资源管理系统与传输综合网管系统通过模式接口判断电路名称“完整性” 、“准确性”；
2.KPI
电路数据质量指标=（基站电路完整率*基站电路数据质量指标）*60%+集客电 路数据质量指标*40%；（电路数据质量指标=N3/[(N1 -N3)*k1+ (N2N3)*k2+N3]；N1=综合资源系统中的电路数量；N2=传输综合网管中的电路数 量；N3=综合资源和传输综合网管系统中能匹配成功的电路数）
有限管控
管控方法应抓住主流，突出重点。不追 大求全，不拘泥于细枝末节，搁置特例 和个性化问题。
-55
资源数据质量管控体系的组成部分
网络资源数据质量管控体系主要通过数据核查比对，资源数据质量KPI和现场检查三个部分组成
核查比对
•资源数据核查可以 根据设定好的核查 规则对资源数据的 完整性和准确性进 行检查，可以对专 业间资源的关联关 系进行检查，发现 可能存在的问题。 •资源数据比对通过 资管系统中数据与 现网数据进行比较， 发现可能存在的问 题。
-3-
目录
网络资源数据质量管控的必要性 河南移动网络资源数据质量管控介绍 河南移动网络资源数据管控的IT实现
-4-
资源数据质量管控体系的制定原则
客观管控
管控的方法应基本保证公平客观，不 依赖下级维护部门自行上报指标，不 依赖人为感知。
简单管控
管控方法应简单明了，便于综合资管 系统开发实现，便于现场检查人员实 地操作。
置是否与图纸相一致。
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子目录
➢ 1、全专业资源数据管理 ➢ 2、空间资源数据管控 ➢ 3、无线资源数据管控 ➢ 4、传输资源数据管控 ➢ 5、集客资源数据管控 ➢ 6、数据网资源数据管控 ➢ 7、WLAN资源数据管控 ➢ 8、核心网资源数据管控 ➢ 9、动力资源数据管控
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网络质量是通信企业生命线
2011年12月
中国移动河南公司
目录
网络资源数据质量管控的必要性 河南移动网络资源数据质量管控介绍 河南移动网络资源数据管控的IT实现
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Hale Waihona Puke 网管资源数据质量管控的必要性
网络资源数据质量管控体系的建立可以确保网络资源规范管理工作的“可控”和“可分析”
资源数 据质量 “可控”
资源数据的完整和准确是资源规范管理的基础，也是评估资源规范 管理成果的重要因素。当前资源数据质量主要通过下一级维护部门 自行上报的方式进行管理，这种方式自然无法实现对于数据质量的 有效管理，只有通过资源数据质量的量化，并通过IT支撑系统实现 客观的计算，资源数据质量才是“可控”的。
资源管理 工作重点 “可控”
KPI
•选择典型的核查比 对规则，形成各专 业数据质量的KPI 计算公式。IT实现 后，可以依据KPI 对资源规范管理工 作质量进行管控。 各分公司，各专业 也可以依据各项 KPI，明确工作重 点，积极提升资源 数据管理水平。
现场检查
•对于通过核查比 对无法检查的部分 静态资源数据，可 以通过现场检查的 方式对资源数据的 质量进行现场检查。 •对于各分公司维 护人员对于IT系统 操作的应用熟练程 度也可以作为现场 检查的内容。
集团模板数据必填项完整率＝填写完整数据必填属性总数/系统中所有数据必 填属性总数*100%；
集团模板数据非必填项完整率＝填写完整数据非必填属性总数/系统中所有数 据非必填属性总数*100%；
3.现场检查
抽取任意一条电路对全专业做资源录入准确性现场检查。
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子目录
➢ 1、全专业资源数据管理 ➢ 2、空间资源数据管控 ➢ 3、无线资源数据管控 ➢ 4、传输资源数据管控 ➢ 5、集客资源数据管控 ➢ 6、数据网资源数据管控 ➢ 7、WLAN资源数据管控 ➢ 8、核心网资源数据管控 ➢ 9、动力资源数据管控
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子目录
➢ 1、全专业资源数据管理 ➢ 2、空间资源数据管控 ➢ 3、无线资源数据管控 ➢ 4、传输资源数据管控 ➢ 5、集客资源数据管控 ➢ 6、数据网资源数据管控 ➢ 7、WLAN资源数据管控 ➢ 8、核心网资源数据管控 ➢ 9、动力资源数据管控
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全专业资源数据质量管控
1.数据核查
无线网资源数据质量管控－核查比对
铁塔 天线 BTSSITE
CELL
NODEB
UTRANCELL 机柜 机框 机槽
核查项目 所属机房 所属小区 所属BSC 所属机房 所属BTS 所属RNC 所属机房 所属NODEB 所属机房 所属机柜 所属机框
板卡
所属设备 所属槽位
核查规则 不能为空或NA。在【空间资源】【机房】表-【机房名称】存在此 机房信息
站点经纬度准确率=（现网小区数量-经纬度超出本地区范围的小区数量-下挂 小区存在邻区关系，但距离大于5KM的邻区对数量）/现网小区数量x100%
3.现场检查
站点机房现场检查：根据资管系统中的站点、机房数据，实地检查是否与实 际情况一致。如站点的所属区域、地址等数据是否与实际情况一致。
机房平面图现场检查：根据资管系统中上传的各机房图纸，现场检查机房布
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空间资源数据质量管控
1.数据核查
系统中经纬度相同的站点做为异常数据处理；
系统中经纬度越界的站点做为异常数据处理（经纬度超出某区域东西南北四 个方位的经纬度范围）
2.KPI
空间资源准确率＝站点机房总数－站点机房不准确的数量/站点机房总数 x100% ；
空间资源完整率＝空间资源数据填写完整的条数/系统中空间资源数据总条数 *100%；
资源管理工作是一项非常复杂的工作，这种复杂性也决定了资源管 理工作必需有重点，分步骤，统筹安排。通过资源数据质量KPI指标， 充分发挥考核指标的“指挥棒”作用，可以很好地引导全体网络维护人 员按照集团公司的统筹安排完成资源规范管理工作。
资源数据 质量“可 分析”
通过资源数据质量管控，在实现资源数据质量“可控”的基础上还可以 帮助维护人员通过IT支撑手段，在纷繁复杂的网络资源数据中发现 问题，分析问题，查找根源，从而有针对性的解决问题，提升资源 管理的效率，迅速提升资源数据的质量，确保各项资源调度流程运 行顺畅。
根据集团V3.0模板中单个属性字段为最小单位判断必填项完整率和非必填项 完整率；
综合资源管理系统与传输综合网管系统通过模式接口判断电路名称“完整性” 、“准确性”；
2.KPI
电路数据质量指标=（基站电路完整率*基站电路数据质量指标）*60%+集客电 路数据质量指标*40%；（电路数据质量指标=N3/[(N1 -N3)*k1+ (N2N3)*k2+N3]；N1=综合资源系统中的电路数量；N2=传输综合网管中的电路数 量；N3=综合资源和传输综合网管系统中能匹配成功的电路数）
有限管控
管控方法应抓住主流，突出重点。不追 大求全，不拘泥于细枝末节，搁置特例 和个性化问题。
-55
资源数据质量管控体系的组成部分
网络资源数据质量管控体系主要通过数据核查比对，资源数据质量KPI和现场检查三个部分组成
核查比对
•资源数据核查可以 根据设定好的核查 规则对资源数据的 完整性和准确性进 行检查，可以对专 业间资源的关联关 系进行检查，发现 可能存在的问题。 •资源数据比对通过 资管系统中数据与 现网数据进行比较， 发现可能存在的问 题。
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目录
网络资源数据质量管控的必要性 河南移动网络资源数据质量管控介绍 河南移动网络资源数据管控的IT实现
-4-
资源数据质量管控体系的制定原则
客观管控
管控的方法应基本保证公平客观，不 依赖下级维护部门自行上报指标，不 依赖人为感知。
简单管控
管控方法应简单明了，便于综合资管 系统开发实现，便于现场检查人员实 地操作。