患者对血透室护理工作满意度调查表
血透室满意度调查表
血透室满意度调查表
姓名日期
1血透室环境是否清洁,整齐,舒适?
A: 是B:一般C: 差
2护士仪表是否整洁,态度和蔼,礼貌待人吗?
A: 是B:一般C:差
3首次透析时护士是否介绍血透室环境及制度?
A; 介绍B:未介绍
4透析时护士是否主动问您的情况?(体重增长,出血现象,饮食,睡眠情况等) A; 问B:有时问C:不问
5透析时护士是否经常巡视并及时解决您的问题?
A:经常巡视B:有时巡视C:未巡视
6护士是否介绍透析期间的注意事项?(控制体重,内瘘检查,导管护理等)A:介绍B:未介绍
7护士是否进行饮食指导?
A:是B:否
8护士介绍疾病的相关知识?
A:介绍B:未介绍
9护士是否通知您下次透析时间?
A:通知B:有时通知C:不通知
10床单,被服是否做到一人一换?
A:换B:有时换C:不换
11透析时是否帮您交费,取药?
A:是B:有时C;不
12您对护士服务态度是否满意?
A:满意B:较满意C:不满意
13您对护士的技术是否满意?
A:满意B:较满意C:不满意
请您留下宝贵意见及建议:。
血透室医生对护士满意度调查表
血透室医生对护士满意度调查表
为了更好的了解示范血透室医生对优质护理服务示范工程活动的工作开展情况,通过所接触的护士在护理过程中的实际表现,请您在以下项目中给予客观、公正的评价,十分感谢您的配合。
1.在工作中护士是否能正确及时执行医嘱:
①是②否
2.您认为护士的服务态度如何:
①满意②一般③不满意
3.您对护士专业知识如何评价:
①满意②一般③不满意
4.您认为护士是否能详细掌握患者病情:
①是②一般③否
5.您对护士抢救能力如何评价:
①满意②一般③不满意
6.您认为护士的操作技术水平如何:
①满意②一般③不满意
7.您对护士的职业形象如何评价:
①满意②一般③不满意
8.您对护士的沟通能力如何评价:
①满意②一般③不满意
9.您对科室医护配合是否满意:
①是②一般③否
10.您和科室护理人员相处是否融洽:
①是②一般③否。
血透患者满意度调查表
血透患者对护理工作满意度调查表
尊敬的病员和家属,为提高医院的护理服务质量,请您在最符合您想法的空格内打“√”,并提出宝贵意见。
谢谢您的协助,祝您早日康复!
1、您对血透室环境是否满意(清洁,整齐,舒适)?
(1)很满意(2)较满意(3)不满意
2、您对护士仪表是否满意(服装整洁,态度和蔼,礼貌待人)?
(1)很满意(2)较满意(3)不满意
3、您首次透析时护士是否详细介绍血透室环境及制度?
(1)很详细(2)一般(3)不详细
3、您对透析时护士主动问您的情况是否满意?(体重增长,出血现象,饮食,睡眠等)透析时护士巡视并及时解决您的问题是否满意?
(1)很满意(2)较满意(3)不满意
4、您对护士介绍透析期间的注意事项是否满意?(控制体重,内瘘检查,导管护理)(1)很满意(2)较满意(3)不满意
5、您对护士介绍疾病的相关知识、饮食指导是否满意?
(1)很满意(2)较满意(3)不满意
6、您对护士通知您下次透析时间是否满意?
(1)很满意(2)较满意(3)不满意
7、床单,被服是否做到一人一换?
(1)换(2)有时换(3)不换
8、您对护士技术、服务态度是否满意?
(1)很满意(2)较满意(3)不满意
9、您对护士长管理的满意程度?
(1)很满意(2)较满意(3)不满意
12、您认为我科最满意的护士:请您留下宝贵意见及建议:。
血透室满意度调查表格
血透室满意度检查表格
血透室护理工作满意度检查表
亲爱的患者:
您好!为了认识您对我院护理工作的评论及满意程度,现拟定一份检查表,请
您在每项检查内容后边对应的评论选项上打√,此问卷采纳不记名方式,特别感谢
您对我院护理工作的辅助和支持,祝您早日痊愈!
A B C D E
很满尚不很
评价内容满满不
意意可意满
意
1.您对血透室环境能否满意(洁净,齐整,舒坦)
2.您对护士仪表能否满意(服饰整齐,态度平和,礼貌待人)
3.您初次透析时护士能否详尽介绍血透室环境及制度
4.您对透析时护士主动问您的状况能否满意 ( 体重增加,出血现
象,饮食,睡眠状况等 )
5.透析时您对护士巡视并实时解决您的问题能否满意
6.您对护士介绍透析时期的注意事项能否满意(控制体重,内
瘘检查,导管护理等)
7.您对护士介绍疾病的有关知识、饮食指导能否满意
8.您对护士通知您下次透析时间能否满意
9.您透析时期床单、被服能否整齐、洁净
10.在透析时期,您对本科室护理工作的整体评论
总分
您最满意的护士您最不满意的护士
您对血透室护理工作的建议和建议:
备注: A 为 10 分,B为 9 分,C为 8 分, D为 7 分, E为 6 分,满分为 100 分。
合格分为 80 分,合格率为≥ 90%。
日期:年月日
1 / 1。
血液透析患者满意度调查问卷
□ 满意
5. 您对护士巡视并能及时解决您 的问题是否满意?
□很满意
□ 满意
6. 您对护士介绍透析期间的注意 事项是否满意? (控制体重、内瘘 检查、导管护理等)
□很满意
□ 满意
7. 您对护士介绍疾病的相关知识、 饮食指导是否满意?
□很满意
8. 您对信息化平台使用是否满意? □很满意
9. 您对护士电话/微信回访是否满 意?
调查内容
血液透析患者满意度调查问卷 评价
1. 您对血透室环境是否满意(清洁、 整齐、舒适)?
□很满意
□ 满意
2. 您对护士服务态度是否满意?
□很满意
□ 满意
3. 您对护士技术水平是否满意?
□很满意
□ 满意
4. 您对透析时,护士主动关心您的 情况是否满意? (体重增长、出血 现象、饮食、睡眠情况等)
□很满意
□很满意
10. 您对血透室护理工作的总体满 意程度?
□很满意
□ 满意 □ 满意 □ 满意 □ 满意
□不满意 □不满意 □不满意 □不满意
□不满不满意
针对服务态度、技术水平、语言和行为、回访、健康宣教进行调查
血透室患者满意度调查表
□满意
□一般
□不满意
4、您对透析时,护士主动关心您的情况是否满意?(体重增长、出血现象、饮食、睡眠情况等)
□满意
□一般
□不满意
5、您对透析时,护士巡视并能及时解决您的问题是否满意?
□满意
□一般
□不满意
6、您对护士介绍透析期间的注意事项是否满意?(控制体重,内瘘检查,导管护理等)
血透室护理工作满意度调查表
尊敬的病员和家属:您好!
为不断改进我院血透室的护理工作质量,现恳请您利用几分钟时间填写这份调查表,以提供我们改进的方向。谢谢
调 查 内 容
评 价
1、您对血透室环境是否满意(清洁、整齐、舒适) ?
□满意
□一般
□不满意
2、您对护士举止、态度、责任心是否满意?
□满意
□一般
□不满意
□满意
□一般
□不满意
7、您对护士介绍疾病的相关知识、饮食指导是否满意?
□满意
□一般
□不满意
8、您对护士通知您下次透析时பைடு நூலகம்是否满意?
□满意
□一般
□不满意
9、您对护士各项操作技术是否满意?
□满意
□一般
□不满意
10、您对血透室护理工作的总体满意程度?
□满意
□一般
□不满意
12、请留下您宝贵的意见或建议:
年月日
血液透析室患者满意度调查表
血液透析室患者满意度调查表调查项目1. 透析设备的正常运行程度2. 工作人员态度和专业水平3. 透析室的舒适度和清洁程度4. 透析室的环境氛围和气味5. 透析室的安全措施和紧急处理能力6. 透析室的等候时间和预约流程7. 医疗费用的合理性和透明度8. 其他意见和建议调查结果1. 透析设备的正常运行程度:满意 / 不满意2. 工作人员态度和专业水平:满意 / 不满意3. 透析室的舒适度和清洁程度:满意 / 不满意4. 透析室的环境氛围和气味:满意 / 不满意5. 透析室的安全措施和紧急处理能力:满意 / 不满意6. 透析室的等候时间和预约流程:满意 / 不满意7. 医疗费用的合理性和透明度:满意 / 不满意8. 其他意见和建议:分析和改进建议根据以上调查结果,我们可以得出以下结论和改进建议:1. 提高透析设备的维护和保养工作,确保设备正常运行,减少故障率。
2. 培训医护人员的专业素养和提高服务意识,加强与患者的沟通与关怀。
3. 加强透析室的清洁和卫生管理,提供更加舒适和安全的治疗环境。
4. 关注透析室的环境氛围和气味问题,确保空气流通和治疗空间的舒适度。
5. 加强透析室的安全措施,定期开展紧急处理演练,提高紧急情况处理能力。
6. 优化透析室的预约流程,减少患者等待时间,提高就诊效率。
7. 提供透明、公正、合理的医疗费用定价标准,保证患者对费用的理解和接受。
8. 积极收集患者的意见和建议,持续改进透析室的服务质量和患者满意度。
结论通过本次满意度调查,我们了解到患者对血液透析室的满意度和改进建议。
我们将根据调查结果采取相应措施,持续提高服务质量,确保患者得到满意的治疗体验。
感谢各位患者的参与和反馈!。
满意度调查
患者对血透室护理工作满意度调查表
床号姓名日期
尊敬的病员和家属,为提高医院的护理服务质量,请您在最符合您想法的空格内“√”,并提出宝贵意见。
谢谢您的协助您早日康复!
项目满意基本满意不满意
6分 5分 1分
1、您对血透室环境是否满意(清洁,整齐,舒适)?
2、您对护士仪表是否满意(服装整洁,礼貌待人)?
3、您首次透析时护士是否详细介绍血透室环境及制
度?
4、您对透析时护士服务态度是否满意?
5、您首次透析时护士是否详细介绍护士及护士长
6、透析时护士是否及时巡视并及时解决您的问题
7、您对护士介绍透析期间的注意事项是
否满意?(控制体重,内瘘检查,导管护
理等)
8、您对护士介绍疾病的相关知识、饮食指导是否满
意?
9、您是否知道下次透析时间?
10、在治疗期间是否指导您保持个人卫生?
11、当您有疑问时护士是否及时处理?
13、床单,被服是否做到干净整洁?
14、您对护士技术操作是否满意?
15、您对护士长管理的满意程度?
16、您认为我科最满意的护士:
17、您认为我科最不满意的护士:
18、请您留下宝贵意见及建议:。
(完整word版)血透患者护理满意度调查表
血透患者护理满意度调查表尊敬的病友:你好!为了给广大的病友提供更优质的服务,不断改进和提高我科室护理工作质量,我们特设计了此调查表了解您在我们科室期间对我们科室护理工作的满意程度,请您仔细阅读每一条,结合您透析期间的亲身体验,请您认为与实际情况最相符的选项上打“√”,您所填写的资料是不记名的,不会给您带来不便与麻烦,谢谢您的合作!血液透析中心一、你的基本情况:1.性别:()男( )女2.年龄:()岁3.透析频率:()次/周二、请您针对以下选项如实填写:1.初次透析时,护士主动为您介绍的病区环境、宣教、透析须知及医护人员,你是否满意A满意 B较满意 C一般 D不满意 E很不满意2.护士为您介绍血液透析的目的、风险及并发症,你是否满意A满意 B较满意 C一般 D不满意 E很不满意3.护士主动向您明所患疾病的相关知识、饮食、睡眠和生活要求及注意事项。
A满意 B较满意 C一般 D不满意 E很不满意4.您对血透中心环境安静、安全、舒适、整洁的满意程度A满意 B较满意 C一般 D不满意 E很不满意5.您有疑问、困难时,能及时找到护士,护士能否积极热情的帮助您解决疑问?A满意 B较满意 C一般 D不满意 E很不满意6.在您手术后,护士能为您或您的家属提供健康指导(如:饮食、休息、新瘘的保护及护理、深静脉置管的保护及护理等注意事项)吗?A满意 B较满意 C一般 D不满意 E很不满意7.在您透析治疗时,护士能经常巡视、观察病情,使你放心吗?A满意 B较满意 C一般 D不满意 E很不满意8.在您进行特殊治疗或特殊护理时,您对护士对您隐私的尊重与保护满意吗?A满意 B较满意 C一般 D不满意 E很不满意9.在您透析期间,护士经常保持亲切、热情的态度吗?A满意 B较满意 C一般 D不满意 E很不满意10.您对护士的穿刺操作技术满意吗?A满意 B较满意 C一般 D不满意 E很不满意11.在您透析期间,护士长主动向您介绍自己、征求你的意见吗?A满意 B较满意 C一般 D不满意 E很不满意12.在您透析期间,您对血透中心综合服务质量的总体评价A满意 B较满意 C一般 D不满意 E很不满意三、您最满意的护士:四、您最不满意的护士:五、您的意见和建议:。
血透室满意度调查表[小编整理]
血透室满意度调查表[小编整理]第一篇:血透室满意度调查表血透室满意度调查表姓名日期1血透室环境是否清洁,整齐,舒适?A: 是B:一般C: 差2护士仪表是否整洁,态度和蔼,礼貌待人吗?A: 是B:一般C:差3首次透析时护士是否介绍血透室环境及制度?A;介绍B:未介绍4透析时护士是否主动问您的情况?(体重增长,出血现象,饮食,睡眠情况等)A;问 B:有时问 C:不问5透析时护士是否经常巡视并及时解决您的问题?A:经常巡视B:有时巡视 C:未巡视6护士是否介绍透析期间的注意事项?(控制体重,内瘘检查,导管护理等)A:介绍 B:未介绍7护士是否进行饮食指导?A:是 B:否8护士介绍疾病的相关知识?A:介绍 B:未介绍9护士是否通知您下次透析时间?A:通知B:有时通知C:不通知10床单,被服是否做到一人一换?A:换 B:有时换 C:不换11透析时是否帮您交费,取药?A:是B:有时C;不12您对护士服务态度是否满意?A:满意B:较满意C:不满意13您对护士的技术是否满意?A:满意B:较满意C:不满意请您留下宝贵意见及建议:第二篇:血透室血透室“创优护理服务”启动会议时间:2012年1月4日地点:医生办公室主持人:秦蕾记录人:艾金陵参加人员:科室全体医护工作人员秦蕾(护士长):今天我们召开“创优护理服务”启动会议,为了贯彻落实卫生部《关于优质护理服务示范工程活动方案》,积极开展“夯实基础护理,提供满意服务“为主题的活动,结合我院“优质护理服务示范工程”活动实施方案,为了使病人真正得到优质、满意的服务,我科于今年1月正式启动“优质护理服务”活动。
我科现有护理人员6人,副高职称1人,中级职称3人,均为大专以上的学历,我科护理人员文化素质高、服务态度好,业务能力强。
受到了患者的一致的好评。
血透室专科性强,希望大家献计献策,结合我科特点,做出自己的亮点、做出自己的品牌,体现专科特色。
我相信,在我们全体医护人员共同努力下,我们一定能将这项活动展开得有声有色,一定能收到令各方满意的实效。
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患者对血透室护理工作满意度调查表
蕲春县人民医院护理部
床号姓名日期分值尊敬的病员和家属,为提高医院的护理服务质量,请您在最符合您想法的空格内打“√”,并提出宝贵意见。
谢谢您的协助,祝您早日康复!
1、您对血透室环境是否满意(清洁,整齐,舒适)?
□很满意□较满意□一般□不满意
2、您对护士仪表是否满意(服装整洁,态度和蔼,礼貌待人)?
□很满意□较满意□一般□不满意
3、您首次透析时护士是否详细介绍血透室环境及制度?
□很详细□较详细□一般□不详细
4、您对透析时护士主动问您的情况是否满意?(体重增长,出血现象,饮食,睡眠情况等)
□很满意□较满意□一般□不满意
5、透析时护士巡视并及时解决您的问题是否满意?
□很满意□较满意□一般□不满意
6、您对护士介绍透析期间的注意事项是否满意?(控制体重,内瘘检查,导管护理等)
□很满意□较满意□一般□不满意
7、您对护士介绍疾病的相关知识、饮食指导是否满意?
□很满意□较满意□一般□不满意
8、您对护士通知您下次透析时间是否满意?
□很满意□较满意□一般□不满意
9、床单,被服是否做到一人一换?
□换□经常换□有时换□不换
10、您对护士技术、服务态度是否满意?
□很满意□较满意□一般□不满意
11、您对护士长管理的满意程度?
□很满意□较满意□一般□不满意
12、您认为我科最满意的护士:
请您留下宝贵意见及建议:
注:很满意10分、较满意8分、一般6分、不满意4分。