护士对科室护理管理工作满意度调查表

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护理满意度调查表

护理满意度调查表
根据医院服务宗旨,加强护理人员与病人沟通,其工作质量对患者的疾病治疗和康复至关重要。

为进一步提高日常护理工作,满足患者需求,护士及导医每月进行考核评比,每月评选出最佳或优秀护士一名。

考核方法:
资料信息的收集来自于病人,根据自我评定、医生评分、治疗室评分及院办综合评分来计算分值,其中自我评分占2 分,医生评分占3 分,治疗室评分占分,院办评分占3 分。

考核内容:
1 、操作:门诊常规护理工作无菌技术、基础理论、静脉穿刺:
2 、服务态度:态度、语气、爱岗的敬业精神:
3 、综合评分:遵守医院劳动纪律:考勤、规范制度、岗位制度:: 如下为病员满意度调查报告表: 1 、你对负责护理护士的工作满意吗,
,、满意 ,、一般 ,、不行2
2 、对你进行护理操作时,是否做到语言轻切动作轻柔,
,、有 ,、一般 ,、没有
3 、是否当面点清药物及向你说明输液时的注意情况,
,、有 ,、没有
4 、在你输液过程中,是否定时巡视、观察、询问你的情况,
,、有 ,、没有
5、在操作过程中,护士静脉穿刺技术如何,
,、好 ,、一般 ,、不行
6 、在你提出问题后,护士回答是否令你满意,
,、满意 ,、一般 ,、不满意
7 、在你治疗期间,护理人员对你是否保持应有的尊重,
,、有 ,、没有8
8 、在你治疗期间,是否及时满足你的需要:如供水、受热、受冷:, ,、是 ,、一般 ,、没有
9 、你进入医院时,导医向你主动问候了吗, ,、有 ,、没有
10、导医向你介绍了医院基本情况吗,
,、有 ,、没有
11、是否主动领导你完成整个医疗程序并提供帮助, ,、有 ,、没有。

护理满意度调查表

6、对生活不能自理的患者主动落实基础护理
7、您对现在的排班模式满意程度
8、您对目前的绩效考核满意程度
9、对科室落实优质护理服务满意程度
10、您对科室工作氛围、护士协作满意程度
请留下您的意见和建议：
医院护士对护理工作满意度调查表
科室：

时间：
得分：
请根据您在住院期间真实感受在
满意程度
相应分值上打“√”
10分
7分
5分
3分
0分
1、病区环境是否整洁、安静
2、开展优质护理服务，病人的满意度较前提高
3、对专科特色服务项目满意程度
4、护士工作得到病人及家属的理解
5、您认为护士的学历不断提高，而技术含量也逐渐提高

注射室护理工作满意度调查表

注射室护理工作满意度调查表
亲爱的病友:您好!
为了患者在治疗期间得到优质服务，更好地提高服务质量，现需了解您对注射室护理工作的评价及满意程度,特拟定一份调查表,请您根据自己的亲身体会在每项调查内容后面对应的评价选项上打√,此问卷采取不记名方式,非常感谢您对注射室护理工作的协助与支持.
1、您对接待您的注射室的护士服务态度是否满意？
A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
2、您对注射室护士的穿刺技术是否满意？
A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
3、注射室护士是否关心尊重您？
A 很尊重
B 尊重
C 有时
D 不尊重
4、护士对您提出的问题是否耐心细致的解答?
A 非常耐心
B 耐心
C 一般
D 不耐心
5、当您需要帮助时，护士是否能满足您的需要？
A 能 B有时 C 不能
6、输液过程中护士是否经常巡视？
A 是
B 有时
C 没有
7、护士是否对您进行了用药宣教？
A 是
B 有时
C 没有
8、您对注射室哪些护士最满意？（）
9、您对注射室工作还有哪些意见和建议？—————————————————————————————————————————————
填表日期：年月日。

护理管理质量调查问卷模板

尊敬的护理同仁：您好！为了提升我院护理管理水平，更好地服务于患者，我们诚挚地邀请您参与本次护理管理质量调查。

您的宝贵意见和建议将对我们改进工作、提高护理质量起到重要作用。

请您在百忙之中抽出宝贵时间，认真填写以下问卷。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 性别：□ 男□ 女2. 年龄：□ 20岁以下□ 20-30岁□ 30-40岁□ 40-50岁□ 50岁以上3. 职称：□ 护士□ 护师□ 主管护师□ 副主任护师□ 主任护师4. 工作年限：□ 1年以下□ 1-3年□ 3-5年□ 5-10年□ 10年以上5. 科室：______________________________二、护理管理方面1. 您对科室护理管理制度的了解程度：□ 非常了解□ 比较了解□ 一般□ 不太了解□ 完全不了解2. 您认为科室护理管理制度是否完善？□ 非常完善□ 比较完善□ 一般□ 不太完善□ 完全不完善3. 您对科室护理工作流程的满意度：□ 非常满意□ 比较满意□ 一般□ 不太满意□ 完全不满意4. 您认为科室护理工作流程是否合理？□ 非常合理□ 比较合理□ 一般□ 不太合理□ 完全不合理5. 您对科室护理质量监控的满意度：□ 非常满意□ 比较满意□ 一般□ 不太满意□ 完全不满意6. 您认为科室护理质量监控是否有效？□ 非常有效□ 比较有效□ 一般□ 不太有效□ 完全无效7. 您对科室护理团队协作的满意度：□ 非常满意□ 比较满意□ 一般□ 不太满意□ 完全不满意8. 您认为科室护理团队协作是否顺畅？□ 非常顺畅□ 比较顺畅□ 一般□ 不太顺畅□完全不顺畅三、护理培训与继续教育9. 您对科室护理培训的满意度：□ 非常满意□ 比较满意□ 一般□ 不太满意□ 完全不满意10. 您认为科室护理培训内容是否丰富？□ 非常丰富□ 比较丰富□ 一般□ 不太丰富□ 完全不丰富11. 您对科室护理继续教育的满意度：□ 非常满意□ 比较满意□ 一般□ 不太满意□ 完全不满意12. 您认为科室护理继续教育是否有助于提升个人能力？□ 非常有助于□ 比较有助于□ 一般□ 不太有助于□ 完全无助于四、其他13. 您认为科室护理管理方面存在哪些不足？（请简要描述）14. 您对科室护理管理有哪些改进建议？（请简要描述）感谢您的参与！我们将认真分析问卷结果，不断改进护理管理工作，为患者提供更优质的护理服务。

医院护理工作满意度调查表

16.您需要做手术或检查时,护士能否向您说明注意事项
17、护士指导您康复锻炼的方法和讲解预防保健知识
18、当您遇到问题求助护士长时, 是否能引起重视并及时协助解决
19、您对医院综合服务能力是否满意
20、您对医务人员职业道德水平是否满意
您最满意的护士是:
您最不满意的护士是:
您对护理工作有哪些不满意或合理化建议:
合格率为≥95分
＊＊＊*医院护理部
8、您对护士的服务态度、文明用语
9、您对护士的技能操作（扎针等各项操作）
10、您对病房护理操作（每日两次清扫床铺, 每周更换一次床单位)
11.护士能否经3、当您向护士了解有关疾病护理知识时, 得到的回答
14.护士能否给您介绍休息、活动及卧位的有关事项
15.护士指导您服药及交代用药的注意事项
护理工作满意度调查表
患者及家属同志:
您好, 为了不断改进我们的服务, 提高护理质量和医疗水平, 更好地为患者服务,请您对我院的护理工作给予真实客观的评价, 请您在所选择的项目上“√”,以便我们改进工作。此问卷采用不记名方式, 请不要有顾虑, 谢谢合作！
科室: 填表时间: 年月日
项目
程度
满意5
一般2
不满意1
1、当您入院到病房时, 护士对您的接待
2、您初到病房时, 护士向您介绍病区环境和院规
3.您对病区的环境（清洁、整齐、安静）
4.您到病区后护士主动向您介绍科主任、护士长、主管医生及责任护士
5、当您需要帮助时, 护士能满足您的需要
6、呼叫医生护士时, 医务人员是否能及时赶到
7、当您提出问题时, 护士能否耐心解答

泌尿外科三病区护理人员满意度调查表

泌尿外科三病区护理人员满意度调查表护理人员工作满意度调查表--科室您的能级： [单选题] *○N0○N1○N2○N3○N4职称： [单选题] *○护士○护师○主管护师○副主任护师○主任护师○其他 _________________以下问题请根据您的“认同或满意程度”在相应栏上点选，问卷主要从团队氛围，护士长管理，科室考核与分配，科室培训，个人自我价值认同5个方面调查：1.工作上有困难时，同事会帮助我。

[单选题] *非常满意○5○4○3○2○1非常不满意不满意的原因 [多选题]□A临床工作量大，同事也分身乏术，无法帮忙□B科室责任制工作模式导致大家合作意识弱□C一人独立当班时无上级护士□D护理技术性困难，同事也解决不了□E非护理技术性困难，同事帮不了忙□F有困难没有主动提出□G其他： _________________2.同事间出现矛盾时，能有效沟通并解决问题。

[单选题] *非常满意○5○4○3○2○1非常不满意不满意的原因 [多选题]□A工作理念不同□B同事关系差□C某些同事不实事求是□D个别同志团结协作差□E其他： _________________3.护士长能够兼顾临床需要和我的意愿进行排班。

[单选题] *非常满意○5○4○3○2○1非常不满意不满意的原因 [多选题]□A工作量大，护士少，护士长无法顾及个人意愿□B个人需求不上晚夜班，但工作性质不允许□C个人需求多，影响工作，护士长无法照顾□D护士长自行排班，从不听取意见□E科室排班模式固定，没有根据实际班次需要排班□F其他： _________________4.护士长在班时，能每天征求患者的意见。

[单选题] *非常满意○5○4○3○2○1非常不满意不满意的原因 [多选题]□A护士长在办公室做事务，下病房少□B护士长会议多，没时间下病房□C护士长忙于私人事情多□D其他： _________________5.护士长在质量检查时，能帮助我发现问题，并能指导解决工作中出现的问题。

护士长对护理部工作满意度调查表

16
您对护理部在贵科室较忙时的人员支持感到
17
您对护理部科室护理编制的设置感到
18
依据您的职责和工作能力来衡量，您觉得您的薪资、绩效、福利如何？
19
您对整个护士长队伍的相互协调感到
20
您对护理部整体的工作感到
2
您对您的直属上司廉洁奉公，作风正派感到
3
您觉得您的直属上司整体处事是否公正、公平
4
您对您的直属上司解决专业问题、护理不良事件和护理差错事故能力感到
5
您对护理部监控跌倒与压疮的方法感到
6
您对护士在晋升激励公平公正性感到
7
您对护理部每月组织的业务学习和业务查房内容感到
8
您对护理部安排的每月示教和抽考的护理技能项目感到
9
您对护理部培训试用期护士、进修生、实习生、见习生的学习安排感到
10
您对护理部在护士应急能力的培训和考核感到
11
您与您的直属上司工作沟通感到
12
您对护理部主任在各科主任之间的协调能力感到
13
您对护理部质量检查重点和持续质量改进感到
14
您对护理部每年组织考试内容安排感到
15
您对护理部低年资护士的轮转安排感到
护士长对护理部工作满意度调查表
尊敬的护士长：您好！
为准确评价医院管理层的整体情况，我部门组织本次问卷调查。请仔细阅读每一题，在您认为最合适的空格中打“√”。您所有的选择没有对和错，均是合理的。请如实填写问卷，谨此衷心感谢！
医院护理部
序号
项目
优秀
5分
好
4分
较好
3分
一般
2分
差ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
1分
1

临床护士对护理工作满意度调查

临床护士对护理工作满意度调查论文关键词：护士工作满意度人文关怀护理管理论文摘要：[目的]了解护士对护理工作薪、工作、管理和环境方面的感受和需要。

[方法]选取杭州市区11所综合医院和5所专科医院在职临床护士120人，采用自行设计的问卷了解护士对护理工作满意度。

[结果]98．34％护士对现有月薪酬和待遇不满意，80．83％护士的工作处于超负荷状态，在1d工作后感到劳累或疲惫不堪、情绪低落；80．00％左右护士认为工作价值得不到体现、社会评价不高、得不到在职培训和个人发展是影响护士工作动力和满意度的重要因素；82．50％护士不能认识或感受护理管理以人为本，只有38．33％的护士对护A-Y-作环境及设施满意，21．67％的护士认为自身健康。

[结论]护理管理应以现代管理型的人性化理念为指导，重视和关注护士利益和需要，认同和尊重其价值，体现民主管理机制，营造和谐关系；为护士提供促进自身和专业素质及能力培养，参与决策制定机会，激发为共同目标承担义务和职责的内在动力，提高护士对工作的满意度。

为服务对象提供人文关怀是护理专业的理念。

以人文关怀为核心的人性化护理是以人为本，在护理的全过程中为服务对象提供精神、心理和情感的整体服务，把他们当作有思想、有情感且生活在特定环境中完整的社会人[1，2]。

近年来有较多相关研究探讨提供人性化护理及调查，分析护士职业，6NE36]。

护士作为护理管理的对象，应能够真正感受人性化管理氛围，护理管理应体现对人的存在意义、人的价值及人的自由和发展的重视和关注的思想，护理管理者应关注护士作为整体人的需要和利益，本着理解、尊重和关爱原则，及时发现存在问题并提供必要支持和帮助解决，这是体现现代服务型管理理念、提高护理管理效益和护理质量，充分发挥每个护士的最大潜能，切实落实护士人性化护理行为和规范、促进人性化护理理论和实践发展的保证。

现对临床护士进行调查，以了解护士对目前护理工作的满意度状况。

1.对象与方法调查对象选取浙江省杭州市及区11所综合医院和5所专科医院在职临床护士120名，均为在职正式或合同护士，参加工作时间为2年一8年，其中中专学历占62 %，大专学历占35 %，本科学历占3%，年龄20岁一40岁，均为女性，主要从事外科、内科、急诊室或重症监护病房护理工作等，其中36%护士正处于各科室轮转工作期。

临床科室对护理部满意度调查表

临床科室对护理部满意度调查表---调查目的本调查的目的是了解临床科室对护理部的满意度，以便进一步优化护理服务和改进工作流程。

通过收集临床科室对护理部的意见和建议，我们将能够确保提供高质量的护理服务，提高患者的满意度。

调查方法本调查将采用匿名方式，以确保回答者的隐私和保密性。

请您根据实际情况勾选适用选项或填写相关信息。

调查问题请您根据以下评分标准，为以下问题选择最符合您实际情况的选项。

1. 您对护理部的整体服务满意度如何?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 您认为护理部的工作人员是否专业且友好?- 是- 有时是，有时不是- 否3. 您对护理部提供的护理服务的质量是否满意?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意4. 您是否认为护理部的工作人员能够及时解决您的问题和需求?- 是- 有时是，有时不是- 否5. 您是否认为护理部的工作流程和管理是否高效?- 是- 有时是，有时不是- 否6. 您是否认为护理部的设施和设备是否满足您的需求?- 是- 有时是，有时不是- 否7. 您对护理部的意见和建议是什么？[请填写您的意见和建议]结语感谢您参与本调查。

您的意见对我们提供高质量的护理服务至关重要。

我们将认真分析和整理调查结果，并根据您的意见和建议来改进我们的工作。

如果您有其他问题或需要进一步沟通，请随时与我们联系。

谢谢您的支持！---请将填写后的调查表提交至指定收集邮箱或办公室，我们将尽快回复您的意见和建议。

门诊护士满意度调查表

门诊护理服务满意度调查表患者及家属同志：
您好,为了不断改进我院门诊护士服务态度,提升门诊护士服务质量,更好的为患者服务,请您对我院门诊护理工作给予真实客观的评价,以便我们改进工作.请您在所选的意见栏内打“√”,并提出您的宝贵意见.此问卷采用不记名方式,请您不要有顾虑,感谢您对我们工作的支持
被调查科室： 2016年月日
门诊优质护理服务质量检查反馈记录
科室：门一、门二、门三检查日期：2015年6月27日
门诊优质护理服务质量检查反馈记录
科室：门急诊输液室检查日期：2015年7月27日
门诊优质护理服务质量检查反馈记录
科室：门一、门二、门三检查日期：2015年8月30日
门诊优质护理服务质量检查反馈记录
科室：门急诊检查日期：2015年9月25日
门诊优质护理服务质量检查反馈记录
科室：门急诊检查日期：2015年10月28日
门诊优质护理服务质量检查反馈记录
科室：门急诊检查日期：2015年11月21日。

护士对护理工作满意度调查分析doc3

护士对护理工作满意度调查分析doc3护士工作满意度是护士个人根据自我认知和理解对工作各构成方面加以解释后得到的结果，是对工作满意度的感觉程度。

护士工作满意度不仅会影响护士工作积及性和护理工作效率，还会影响护理质量和患者的满意度，甚至影响护理事业的发展。

我国的护理质量评价体系中注重患者对护理工作的满意度，却未把护理人员的工作满意度作为评价指标。

因此，调查护理人员的工作满意度，分析护理人员工作满意度影响因素，为有效提升护理人员工作满意度提供依据。

从而提高护理人员的工作积极性，稳定护理队伍和提高护理质量。

1. 对象与方法1.1 调查对象选取某三甲医院的210护理人员。

纳入标准：（1）有执业资格的从业护士；（2）调查当日在班；（3）自愿参与问卷调查者。

1.2 调查方法采用方便抽样不记名问卷调查法。

在各病区护士长的协助下分发问卷，发放前先向研究对象详细介绍调查目的，意义及方法，并征得本人同意。

由受试者自行填写问卷中的项目，现场收卷。

一般情况调查，包括科室、职称、学历、性别、年龄、婚姻、护龄、是否值夜班、受聘方式。

工作满意度调查，采用护士工作满意度评定量表［2］。

该表由8个因子，共34项目构成，包括管理（5个项目）、工作负荷（4个项目）、与同事关系（3个项目）、工作本身（6个项目）、工资及福利（4个项目）、个人发展（6个项目）、工作被认可（3个项）、家庭/ 工作的平衡（3个项目）。

采用Likert 5计分法，根据护士满意度从高到低依次是5、4、3、2、1分，得分越高，说明对护理工作满意度越高。

均数3.03分是对工作评价满意的最低指标［3］。

1.3 统计学方法数据采用SPSS17.0进行统计学分析。

计量资料以x±s表示，采用t 检验。

以P0. 05为差异有统计学意义。

2 结果2.1 护士一般资料2.2 护士各维度满意度情况210护士对工作满意度情况项目管理与同事关系工资及福利个人发展工作负荷工作本身工作被认可家庭/工作平衡得分（分）3. 讨论3.1护士工作满意度总体不高本研究显示护士工作满意度为，属于较低水平。

医生对护理工作满意度调查及护士对本职工作满意度调查

医生对护理工作满意度调查及护士对本职工作满意度调查为了了解医生对护理工作的满意度，本文将从工作环境、工作压力、护理团队合作、职业发展等角度展开调查。

一、工作环境：1.医院设施是否完备，是否适合工作需求？2.医院管理是否科学合理？3.工作场所是否整洁干净？二、工作压力：1.日常工作是否处于高强度状态？2.是否存在加班、夜班等特殊工作时间？3.是否经常面临紧急救援等高压工作？三、护理团队合作：1.是否能够与其他医生良好合作？2.是否能够得到运作良好的团队支持？3.是否能够进行有效的沟通和协作？四、职业发展：1.是否有科学的培训体系，为医生的持续发展提供支持？2.是否有升职晋级机会？3.是否提供学术交流和研究的机会？为了了解护士对本职工作的满意度，本文将从工作环境、工作压力、职业发展、护理患者满意度等角度展开调查。

一、工作环境：1.护士站设施是否完备，是否适合工作需求？2.护理工作场所是否整洁干净？3.是否有良好的休息和休假机制？二、工作压力：1.日常工作压力是否过大？2.是否需要经常加班或值夜班？3.是否经常面临紧急情况和突发事件？三、职业发展：1.是否有培训机会，提升护理技能和专业水平？2.是否有晋升和岗位发展机会？3.是否有进修学习和学术交流的机会？四、护理患者满意度：1.护士是否能够及时响应患者的需求？2.护士是否能够提供高质量的护理服务？3.护士是否能够与患者建立良好的关系，获得患者的信任？以上是医生对护理工作满意度和护士对本职工作满意度的调查内容。

通过分析工作环境、工作压力、团队合作、职业发展等方面的情况，可以了解到医生和护士对于本职工作的满意度和不满意度，从而制定相应的改进措施，提高工作满意度，提升医疗服务质量。

医护人员对护工的满意度调查表

医护人员对护工的满意度调查表
1．您认为护工的仪表仪容是否整洁：□很好□较好□一般
□较差□很差
2．您认为护工遵守行为规范和护工守则的情况如何：□很好□较好□一般□较差□很差
3．您认为护工上班时是否离岗、串岗聚在一起：□是□否□偶尔有4．护工有无违反病区秩序，带家属进入病区：□是□否□偶尔有5．您认为护工对病人的耐心、细心、关心及责任心如何：
□很满意□较满意□一般满意□较不满意□很不满意
6．您认为护工对病人尊重吗能即时满足病人需要吗：
□很满意□较满意□一般满意□较不满意□很不满意
7．您认为当补液挂空外渗时护工是否能即时通知：□是□否
8．您认为护工处理污物、大小便是否及时清理干净？
□很满意□较满意□一般满意□较不满意□很不满意
9．您认为护工对指出的缺点能否及时改正和态度如何？
□很满意□较满意□一般满意□较不满意□很不满意10．您有无发现护工做损害医院的事：□有□没有
11、护工操作技能是否达到上岗要求：□是□否
评论及建议：
__________________________________________________________ __ _________ __ ___
科室：护士长：日期：年月日。