业务拓展管理手册
物业拓展工作方案(精选8篇)
物业拓展工作方案(精选8篇)物业拓展工作方案篇1一、设置表演台:宣传装修小知识及装修材料优劣,根据石家庄:家世界家装超市、怀特装饰城、居然丽家装饰城等三家,提供目前材料的市场报价,所报材料基本是大家熟识的。
二、1.悬挂横幅:“__物业管理有限公司”下方提供客服热线:2.让各参展商给物业公司送花篮及横幅,横幅要求气球撑起。
3.物业展板:A.公司简介及管理项目概况,配以合适图片。
B.物业公司存在的必要性,配图片。
C.不按规定装修所引发的案例和家装环境污染带来的危害及图片。
三、维护员:除值班人员,其余全部上岗,维护现场秩序及车辆停放和安全,外部形象符合公司仪容仪表规定。
四、物业公司携手家装公司“__”家装设计大赛。
现场购买大户型的业主,有优惠活动? 物业公司同时承诺:A.请家装公司免费为业主做家装效果图,此图纸允许观看不允许带走。
B.物业公司专业人员义务做好家装的监督、材料选择的检查、家装完工后的`综合验收并免费提供家装环境检测,如因业主购买的材料造成的环境检测不合格,则免费帮助业主清除污染直至达到标准。
五、物业公司推荐若干装修公司,装修公司必须与家装公司签订合同,除必须提供优质家装的同时,保证家装利润部分在10%左右,物业公司为保证家装的质量,收取装修保证金若干,过保修期限后,如不出现质量问题,公司全部退还。
物业公司随时监督检查,如不按相关规定装修的企业,则在小区宣传栏内“通告”此家装黑名单。
六、联系石家庄市的家装材料商,设置团购点(和公司签订合作协议)物业拓展工作方案篇2在送旧迎新之际,物业公司在回顾工作开展的基础上,总结经验,找出不足,以更加务实的态度,积极配合集团经营的战略方针,细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。
我们会继续发扬敬业、奉献的精神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。
《孙子兵法》说:“间于天地之间,莫贵于人。
拓展营管理制度
拓展营管理制度一、前言拓展营作为一种以“突破自我、挑战极限”为主要目的的户外活动,被越来越多的企业、教育机构和团体所采用。
在进行拓展营活动时,为了保障参与者的安全和活动的顺利进行,必须建立起科学的管理制度。
本文将从活动前期准备、活动进行中的管理以及活动后期总结等多个方面进行探讨,旨在为拓展营的管理工作提供参考和借鉴。
二、活动前期准备1. 确定活动目的和主题:在决定进行拓展营活动时,首先需要明确活动的目的和主题,确保活动的设计和策划与活动目的和主题相一致。
2. 人员配备:活动的组织者需要根据活动规模和特点合理安排工作人员的配备,确保每一个环节都有专门的人员负责。
人员配备包括活动策划、安全保障、医疗救护等多个方面的工作。
3. 地点选择:根据活动的性质和需要,对活动地点进行仔细的评估和选择,确保活动场地符合活动要求,同时安全性和便利性也是选择活动地点的重要考量。
4. 装备准备:根据活动内容和活动人数的不同,对必备的活动装备进行清单列举和采购准备,确保每个参与者和工作人员都有充分的装备保障。
5. 安全保障计划:活动前期需要进行详细的安全保障计划,包括应急预案、医疗救援方案、食品安全等多方面的内容,确保活动期间对参与者的安全有充分的保障。
三、活动进行中的管理1. 活动流程控制:在活动进行中,需要明确活动的流程和时间节点,对活动过程进行严格的控制和安排,确保活动的顺利进行和时间的合理利用。
2. 参与者管理:对参与者进行管理,包括签到登记、个人信息采集和行为约束等方面,确保参与者的行为符合活动规定和安全要求。
3. 安全监控:在活动进行中,需要对活动场地和参与者进行安全监控,对可能出现的危险因素进行及时的探测和处理,确保参与者的安全。
4. 紧急事件处理:在活动进行中,可能出现各种紧急事件,比如人员伤病、天气突变等,需要对这些紧急事件进行及时的处理和应急处置,确保活动的顺利进行和参与者的安全。
四、活动后期总结1. 事故和意外记录:对活动过程中出现的事故和意外进行详细记录和分析,总结出事故和意外发生的原因和处理方式,为未来的活动提供参考和借鉴。
业务拓展与客户开发管理制度
业务拓展与客户开发管理制度一、总则为了规范和提升企业的业务拓展与客户开发本领,加强市场竞争力,特订立本《业务拓展与客户开发管理制度》(以下简称制度)。
本制度适用于本企业全部员工,包含管理层、销售团队、客户服务团队等相关人员。
全部员工必需严格遵守本制度的规定,确保企业业务拓展和客户开发工作的顺利进行。
二、业务拓展管理1. 业务拓展策略订立1.1 管理层应依据市场情况、竞争态势和公司战略目标,订立年度业务拓展策略和计划。
1.2 业务拓展策略应明确目标市场、目标客户群体、产品定位和竞争优势,并结合市场调研和销售数据进行分析和验证。
1.3 每月开展业务拓展策略评估,及时调整和优化策略,确保与市场需求保持全都。
2. 销售目标设定和跟踪2.1 管理层依据业务拓展策略和市场潜力,订立年度销售目标,并按季度、月度进行分解和设定。
2.2 销售团队负责将销售目标下实现各个销售人员,并依照目标进行跟踪和评估。
2.3 每月召开销售团队会议,对销售目标完成情况进行讨论和分析,并订立改进措施。
3. 客户资源管理3.1 客户资源包含潜在客户和现有客户,销售团队负责建立和维护客户资源数据库。
3.2 销售团队应定期对客户资源进行分析和筛选,优先挖掘有较大潜力的客户。
3.3 每周进行一次客户资源会商,对紧要客户进行重点研究和跟进,建立客户关系维护机制。
4. 业务合作管理4.1 销售团队负责找寻潜在合作伙伴,并与其进行业务洽谈和合作协商。
4.2 合作协议和合同应明确双方责任与权益,风险掌控措施和合作期限等内容,并经法务部门审核。
4.3 合作伙伴的绩效评估应在合作期间进行,并及时矫正存在的问题,以确保合作的顺利进行。
三、客户开发管理1. 客户需求调研和挖掘1.1 客户服务团队负责与客户进行沟通和沟通,了解其需求和反馈。
1.2 客户服务团队应定期进行客户满意度调研,收集客户对产品和服务的评价和建议。
1.3 定期组织客户需求分析会议,将客户需求转化为产品和服务的改进措施,并及时跟进执行。
业务员必备业务手册范本
. -业务员业务手册岗位名称:业务员所属部门:销售部直接主管:销售部门经理业务员岗位职责:1、按时上下班,认真完成上级交代的日常工作。
2、定向每日工作安排,总结每日工作得失。
3、客户资料搜集、整理、保存。
4、市场拓展、完成公司的根本考核和绩效考核。
5、回访客户,建立稳固的客户关系。
6、将市场上的客户反响需求及时向公司反响,并跟进解决。
7、将市场上的竞争对手情报及时反响给反响。
8、公司相关宣传、资料发放。
9、学习提高销售能力。
10、上级交代的其他工作。
业务员日常工作流程:1、全员早会晨读、训练;2、销售部门定向;3、外出展业和销售准备工作;4、以部门为单位参加当天的总结工作;做好明日工作方案;5、晚会集体总结;业务员每周必须做的事:1、本区域市场信息的收集、整理、统计与分析,并及时传递给经理;2、做好客户关系的维护和管理工作;3、做好客户效劳,确保客户满意;4、针对本区域展业工作存在的问题及时向经理提出建议和意见;5、自我检查周工作目标和方案的完成情况;6、参与学习和培训,总结提升;7、参加周总结,并制定下周工作目标和方案;8、将下周工作目标和方案,以目标管理表的形式报送经理;超越团队日工作操作手册及规X注:1、以下日工作流程为夏时制时期,冬时制改为提早半小时;2、工作时间时令上午午休下午夏时制08:30——12:0012:00——13:3013:30——17:30冬时制08:30——12:0012:00——13:0013:00——17:00一、日常流程时间内容详细要求8:30——8:50经理、主管定向a、昨天工作回忆b、确定团队当日的目标c、情况沟通交流8:50——9:00晨读、训练等a、全员参与,准时、最大声、最投入b、话术要背诵、举一反三9:00——9:20全员早会a、问好b、最优员工分享c、信息传递〔工作定向〕d、销售知识培训与稳固e、完毕〔歌声,掌声〕9:20——9:30外出展业和销售准备工作a、预约b、主管检查书面工作方案〔不符要求不工作〕c、区域、资料、物品及工具准备d、心态的准备9:30——17:00工作时间a、工作时间全力以赴。
业务指导手册
业务指导手册业务指导手册:一、前言业务指导手册是一份为企业的业务运营提供指导与建议的重要文件。
本手册收集整合了企业在多年的业务实践中总结出的经验和教训,并结合行业现状和市场趋势进行了深入分析和研究,提供具有可操作性和实用性的指导和建议,旨在帮助企业提高业务水平,拓展市场空间,达到更好的经济效益。
二、市场分析在当前日新月异的市场形势下,企业须不断跟进市场发展动态,采取针对性措施,才能立于不败之地。
下面就市场各方面进行分析,进一步指导企业合理应对市场环境。
1.行业现状随着市场的日益竞争激烈,企业生存的空间难以得到保障。
因此,企业在业务实践中需要高度重视行业现状,并及时作出适应性调整。
通过对行业发展趋势的分析和把握,企业可以更加准确地把握市场需求,提高市场占有率。
2.市场竞争分析在整个市场竞争环境中,企业应该明确自身优势和劣势,并及时作出针对性的调整,以保持竞争优势。
同时,应该密切关注竞争对手的行动,及时加以应对,弥补自身短板,拓展市场空间。
3.消费者需求研究消费者是企业的直接客户,研究消费者需求是企业制定业务策略和产品推广的关键环节。
对消费者的认识和需求研究能够更好地启发企业提供服务和产品,满足消费者需求,增强市场占有率。
三、业务流程企业的业务流程是保障企业开展正常业务的基础。
通过对业务流程呈现进行详细的规划和管理,可以大大提高企业的业务运营效率,保障业务质量和安全,提升企业整体运营水平。
下面是针对业务流程进行详细讲解:1.业务流程规划规划是企业制定业务流程的核心环节。
规划要充分考虑企业内部运营状况,自身实力和整合资源,以及市场需求等因素,科学合理地制定业务流程条例,确保企业业务高质量、高效率、低成本、可持续发展。
2.流程优化流程优化是企业追求进步和发展的重要环节。
通过优化调整业务流程,企业可以提高企业运营效率,提供更优质的服务和产品,加速技术研发和创新,推动企业实现可持续发展。
四、经营技巧在日常经营实践中,企业需要掌握多种业务技巧,以提高经营效率,增强市场竞争力。
业务拓展周工作计划
业务拓展周工作计划
本周业务拓展工作计划如下:
一、明确目标:首先要明确本周的业务拓展目标,包括拓展新客户、维护老客户、提升销售额等方面的目标,确保明确具体,可量化可衡量。
二、制定计划:根据目标确定具体的业务拓展计划,包括拓展途径、拓展内容、拓展方法等方面的具体计划。
可以结合市场调研和竞争对手分析来确定优势和突破点。
三、拓展途径:根据不同的目标确定不同的拓展途径,可以包括线上线下拓展、合作伙伴拓展、客户推荐拓展等不同方式,多管齐下扩大业务范围。
四、拓展内容:确定本周的主要拓展内容或产品,根据客户需求和市场趋势来确定拓展内容,确保符合客户需求并具有竞争力。
五、拓展方法:根据不同的拓展途径选择合适的拓展方法,可以包括电话营销、邮件营销、线下活动等不同方式,根据实际情况调整合适的拓展方法。
六、团队协作:在业务拓展过程中,要加强团队之间的协作,分工明确、信息共享,确保整个团队的配合默契,提高工作效率和业绩。
七、监督跟进:设立业务拓展工作计划的目标并不是结束,关键在于实施执行和监督跟进,每日对照计划进度和实际完成情况,及时调整方向和策略,确保达成目标。
社区居家养老服务工作手册
社区居家养老服务工作手册目录一、业务流程架构...................................................................................................................... - 4 -二、管理架构.............................................................................................................................. - 5 -三、部门职责.............................................................................................................................. - 5 -(一)业务拓展部 ........................................................................................................... - 5 -(二)定制化服务部: ................................................................................................... - 6 -(三)颐养自在家社区居家养老服务中心 ................................................................... - 6 -(四)颐养用品部: ....................................................................................................... - 7 -四、岗位职责分工及人员配置.................................................................................................. - 7 -五、部门工作机制.................................................................................................................... - 10 -工作时间 ......................................................................................................................... - 10 -会议管理制度 ................................................................................................................. - 10 -考核机制 ......................................................................................................................... - 10 -六、业务内容............................................................................................................................ - 11 -七、工作流程手册.................................................................................................................... - 12 -(一)健康管理业务流程 ............................................................................................. - 12 -(二)营养膳食服务流程 ............................................................................................. - 12 -(三)康复理疗服务流程 ............................................................................................. - 13 -(四)医护服务流程 ..................................................................................................... - 14 -(五)社工服务流程 ..................................................................................................... - 15 -专业工作一般流程 ..................................................................................................... - 15 -个案工作指引 ............................................................................................................. - 17 -小组工作指引 ............................................................................................................. - 20 -其他活动指引 ............................................................................................................. - 21 -(六)产品销售业务流程 ............................................................................................. - 24 -销售专员:................................................................................................................................ - 24 -安装售后员................................................................................................................................ - 25 -(七)适老化改造流程 ..................................................................................................... - 28 -八、应急预案............................................................................................................................ - 29 -(一)护理安全管理预防、应急预案及程序 ............................................................. - 29 -(二)康复理疗应急预案及程序 ................................................................................. - 35 -(三)突发/紧急事件应急预案及程序 ....................................................................... - 38 -九、服务评估量表.................................................................................................................... - 41 -(一)基础信息登记表 ................................................................................................. - 41 -(二)物理治疗评估表 ................................................................................................. - 48 -(三)饮食和中医体质评估表 ..................................................................................... - 54 -(四)居家环境安全评估量表 ..................................................................................... - 58 -十、服务用表(未完整)........................................................................................................ - 63 -十一、社区日间照料中心运营方案 ...................................... - 66 -一、服务模式及目标 ................................................ - 66 -二、社区日间照料中心等级划分 ...................................... - 66 -三、社区日间照料中心建设标准 ...................................... - 67 -四、开业筹备表 .................................................... - 67 -五、服务规划 ...................................................... - 69 -六、服务规划执行团队 .............................................. - 71 -七、项目监督与评估 ................................................ - 71 -十二、社区居家养老服务相关政策........................................................................................ - 73 -1.《关于中央财政支持开展居家和社区眼老服务改革试点工作的通知》 ............. - 73 -2.《广西壮族自治区人民政府办公厅关于印发广西养老服务业综合改革试验区规划(2016-2020年)的通知》 .......................................................................................... - 77 -3.《南宁市人民政府关于印发南宁市政府购买居家养老服务实施意见的通知》 - 112 -十三、社区老年人日间照料中心设施设备配置.................................................................. - 121 -一、业务流程架构 业务流程:二、管理架构三、部门职责 (一)业务拓展部:1.协调社区居家养老服务板块对内对外关系、传播推广提高知名度,负责项目品牌发展战略的制动、策划、组织、推广及实施等管理工作2. 社区居家养老服务资源整合、项目开发、项目合作等工作。
招商部管理手册
招商部管理手册前言招商部是公司的重要部门,承担着寻找新项目、引进新客户、开拓新市场的任务。
本手册旨在指导招商部的日常管理,提高招商部的工作效率和质量,为公司发展奠定良好的基础。
组织架构招商部的组织架构如下图所示:招商部├── 总监├── 经理└── 团队成员招商部总监负责整个招商部门的管理和决策。
经理负责部门日常工作的管理和指导,团队成员则按照经理的指导完成具体的招商任务。
团队建设招商部是一个紧密的团队,需要通过多种方式加强团队建设,提高成员的凝聚力和团队协作能力。
首先,招商部可以定期组织团队建设活动,如户外拓展、聚餐、文化活动等,帮助成员之间建立良好的人际关系,增强相互之间的信任和理解。
其次,招商部可以建立合理的激励机制,鼓励成员在工作中积极发挥自己的优势,提高招商业绩。
同时,要及时表彰优秀成员,提高其参与团队建设和业务拓展的积极性。
最后,招商部要建立良好的沟通机制,定期召开部门会议、成员工作汇报会等,及时了解各成员的工作进展和问题,并找到解决方案,共同推动工作的顺利开展。
工作流程招商部的工作流程主要包括以下五个步骤:1.定义招商目标:即确定招商部门在一定时间内需要完成的具体招商目标和任务。
2.寻找招商机会:招商部需要通过不同渠道寻找新的客户和项目,例如广告、展会、商务会议等。
3.筛选客户和项目:招商部需要根据公司战略和业务需求,对寻找到的客户和项目进行筛选和评估,确定是否符合公司的要求。
4.洽谈和签约:招商部需要与客户进行洽谈和协商,商定合作方案,签订合约并完成交付。
5.完成反馈和评估:招商部需对新的客户和项目进行跟进并反馈情况,同时进行有效评估,及时调整工作方向和策略。
工作要求招商部的成员需要具备以下基本能力:1.具备较强的商务谈判技巧和沟通能力,能够有效地与客户进行沟通和协商。
2.具备敏锐的市场洞察力和解决问题的能力,能够及时捕捉市场机会和解决问题。
3.具备较强的团队合作精神和组织协调能力,能够与团队成员协作共同完成任务。
律师事务所业务拓展预案
律师事务所业务拓展预案第1章市场分析与目标定位 (4)1.1 市场环境分析 (4)1.2 竞争对手分析 (5)1.3 目标客户群体定位 (5)1.4 业务拓展目标设定 (5)第2章业务领域选择与规划 (5)2.1 业务领域选择原则 (5)2.2 主营业务领域规划 (6)2.3 潜在业务领域拓展 (6)2.4 业务组合策略 (6)第3章团队建设与人才培养 (6)3.1 人才选拔与招聘 (7)3.2 人才培养与激励 (7)3.3 团队组织结构优化 (7)3.4 专业技能提升与培训 (7)第四章营销策略与品牌建设 (8)4.1 营销渠道拓展 (8)4.1.1 与相关行业建立合作关系:积极与金融机构、企业协会、商会等组织建立战略合作关系,实现资源共享,扩大业务范围。
(8)4.1.2 举办专业讲座和培训:定期举办法律讲座和培训活动,吸引潜在客户参加,提高律所知名度和专业形象。
(8)4.1.3 加强线下宣传和推广:通过户外广告、地铁广告、公交车广告等方式,加大律所在目标市场的曝光度。
(8)4.1.4 拓展区域市场:根据律所业务发展需求,有计划地进入新的区域市场,设立分支机构或合作机构。
(8)4.2 网络营销策略 (8)4.2.1 优化官方网站:对律所官方网站进行优化,提高用户体验,增加在线咨询、案例分享等功能,方便潜在客户了解律所。
(8)4.2.2 搜索引擎营销:通过关键词优化、付费推广等方式,提高律所在搜索引擎中的排名,增加曝光度。
(8)4.2.3 社交媒体营销:利用公众号、微博、抖音等社交媒体平台,发布法律知识、案例分享、行业动态等内容,提高关注度和传播力。
(8)4.2.4 网络合作与推广:与知名法律网站、论坛、博客等平台建立合作关系,进行内容互换、广告投放等推广活动。
(9)4.3 品牌形象塑造 (9)4.3.1 统一视觉识别系统:设计符合律所特点的LOGO、标准字、标准色等视觉元素,形成统一的企业形象。
业务拓展计划书三篇
业务拓展计划书三篇篇一:XX业务拓展计划书时间安排:3.22---3.23学习公司文化及产品知识3.24—3.25深入了解学习公司前期产品推广模式和渠道,扬长避短。
3.26—3.28收集整理产品资料,完善网站建设,更新网络发帖,名片制作。
定制短期销售计划,制定营销手册,定制销售人员招聘计划。
3.29--深入市场,按计划执行。
营销策略1.产品销售途径:●自然销售:关系客户主动上门购买产品。
●销售人员业务订单:销售人员通过各种渠道带来的销售订单。
●网络销售:通过网络平台带来的销售订单。
2.营销思路●销售人员把公司及产品告知亲朋好友,朋友介绍客户。
●渠道销售:装饰公司,建筑公司及分销点。
●同行异业介绍客户。
●小区推广,小区开发宣传。
●利用网络平台对公司及产品进行推广。
人员结构:实施明细:1、人员招聘,文员1名要求:性别女,形象气质佳,熟悉电脑操作,能熟练使用办公软件,熟悉网络。
职责:负责办公室内务,考勤,接线,做好来电客户登记并移交给销售人员,及时准确更新网络信息,管理销售人员物料,备案客户档案。
销售人员数名职责:负责公司产品销售2、销售人员前期业务开展,a、熟悉板材市场,了解市场同类产品与本公司产品之间的优劣势,尝试寻找代理商,有合适门市也可以考虑。
b、装饰公司合作,进入装饰公司材料部,达成材料供应合作。
c、小区推广,进入高端小区进行业务推广(方式:摆展,租用临时门市,与物业合作,与同行异业合作等)d、工程信息收集和跟踪。
销售人员工作要求:1、严格遵守公司各项规章制度。
2、每日认真如实填写工作日志,做客户管理档案。
3、认真完成各项工作指标。
预期成效时间:一个月成绩:1、人员结构基本建成;2、有适合本公司的营销方式;3、有2家以上合作商家,有一定的销售业绩。
20XX-3-28篇二:业务拓展计划书首先本人刚刚进入XX有限公司,了解了一些公司的业务方向和业务对象。
从公司现有业务内容上看,公司业务处于初级阶段需要一段时间去慢慢摸索适合公司自己的业务开展方式。
公司拓展训练规章制度内容
公司拓展训练规章制度内容第一章总则第一条为加强公司员工团队协作能力,提高综合素质,激发员工潜能,公司特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有员工,包括管理人员和普通员工。
第三条公司拓展训练主要包括团队合作、沟通协作、问题解决、领导力、创新思维等方面,旨在提升员工综合素质,加强团队凝聚力。
第四条公司拓展训练由公司内部组织,定期举办,全体员工必须参与。
第五条本规章制度具有法律效力,全体员工必须严格遵守。
第二章训练内容第六条公司拓展训练内容主要包括团队合作训练、领导力培养、沟通技巧提升、创新思维培养等方面。
第七条团队合作训练包括团队建设、团队沟通、团队协作等方面,通过团队游戏、团队拓展等形式进行培训。
第八条领导力培养包括领导力激发、领导力提升、领导力表现等方面,通过领导力测评、领导力讲座等形式进行培训。
第九条沟通技巧提升包括沟通技巧培养、沟通能力提升、沟通策略应用等方面,通过沟通技巧训练、沟通技巧演练等形式进行培训。
第十条创新思维培养包括创新意识培养、创新能力提升、创新方法应用等方面,通过创新思维训练、创新思维案例分析等形式进行培训。
第三章训练方法第十一条公司拓展训练采取多种形式,包括课堂讲授、团队游戏、案例分析、角色扮演等。
第十二条训练师必须具有丰富的训练经验和专业知识,能够有效指导员工参与训练,取得良好效果。
第十三条训练师应根据员工特点和训练需求,设计合理的训练方案,确保训练内容全面、有效。
第十四条训练师应根据训练情况及时调整训练方案,确保训练效果最大化。
第四章训练目标第十五条公司拓展训练的主要目标是提高员工团队协作能力,增强员工领导力,提升员工沟通能力,培养员工创新思维。
第十六条训练结束后,公司将进行效果评估,根据评估结果对员工进行奖惩或者帮助,并不断完善训练内容。
第十七条公司拓展训练结果将作为员工晋升、评优等方面的重要依据,对员工个人和公司整体发展具有重要意义。
第五章训练要求第十八条全体员工必须积极参与公司拓展训练,按时到场,认真听从训练安排。
某项目公司运营管理手册
某项目公司运营管理手册某项目公司运营管理手册一、公司概况某项目公司是一家专注于某项目的运营管理的公司,公司成立于20XX年,总部位于XX市。
公司秉承客户至上的原则,以优质的服务和专业的团队为客户创造价值。
本手册旨在规范公司的运营管理流程,提高运营效率和客户满意度。
二、公司使命和价值观1. 公司使命:为客户创造价值,实现共赢发展。
2. 公司价值观:信任、质量、创新、责任。
三、组织架构公司运营管理部门设置为总裁办公室、业务拓展部、项目操作部和客户服务部。
1. 总裁办公室:负责制定公司的发展战略和目标,协调各部门之间的工作。
2. 业务拓展部:负责市场调研、客户拓展和业务合作,确保公司业务持续增长。
3. 项目操作部:负责项目的具体实施,包括项目计划、人员安排、资源配置等。
4. 客户服务部:负责与客户的沟通和协调,及时解决客户的问题和需求。
四、运营流程1. 市场调研和客户拓展(1)业务拓展部根据公司的定位和战略,进行市场调研,了解潜在的客户需求和市场竞争情况。
(2)通过市场调研,确定目标客户,并制定相应的拓展计划。
(3)与目标客户进行沟通,了解其需求和意向,争取商务合作机会。
2. 项目实施(1)项目操作部根据客户需求和合同约定,制定详细的项目计划和时间表。
(2)根据项目计划,确定项目所需的人力资源和物资资源,合理安排人员和资源的调配。
(3)项目操作部负责监督项目进度和质量,及时进行问题的处理和解决。
3. 客户服务(1)客户服务部负责与客户的沟通和协调,及时了解客户的需求和问题。
(2)客户服务部根据客户的需求,提供专业的解决方案,并确保问题得到及时解决。
(3)客户服务部定期与客户进行回访,了解客户满意度和反馈意见,并及时采取改进措施。
五、质量管理1. 公司要求所有员工严格遵守公司的质量管理要求,保证服务的质量和客户满意度。
2. 公司要求所有员工接受质量培训,提高质量意识和工作技能,并定期进行质量评估和监督。
物业市场拓展管理规范
物业市场拓展管理规范XX物业服务公司市场发展条线编制了《XX物业服务公司物业市场拓展管理规范》,规范了市场外拓业务开展流程,加强过程管控,本规范适用于XX物业服务公司总部各职能部门、各地方公司。
1.总则1.1目的为规范市场外拓业务开展流程,加强过程管控,特制定本制度。
本标准规定了项目拓展全过程的职责和实施流程。
1.2适用范围本制度适用于XX物业服务公司总部各职能部门、各地方公司。
2.业务类型2.1市场拓展原则2.1.1合法合规性指依法依规开展市场拓展活动,包括但不限于市场拓展过程中所有行为、流程、手续的合法合规。
2.1.2 持续盈利性拓展项目以区域集约化运营为导向,确保项目拓后管理的经营利润空间,外拓项目在进行投前经营测算评估时须充分考虑拓展费用成本分摊。
2.2市场拓展业务类型2.2.1全面委托管理指XX服务通过与合作方签署委托管理合同(包括物业服务合同、前期物业服务合同和机构更迭物业服务合同)取得项目物业管理权,并依据合同约定通过包干制或酬金制的形式提供专业化物业服务的全面委托管理。
全委项目包括但不限于案场、住宅、写字楼、商业综合体、商业、学校、医院、政府办公楼、以及市政基础、交通枢纽、文体公园等公建运营服务等类型。
项目范围包括第三方纯市场化外拓项目,以及XX地产及下属分、子公司与外单位合作开发但不并表的项目。
2.2.2专项服务提供客服、工程、保安、保洁等专项服务。
2.2.3顾问咨询服务指通过与合作方签署咨询服务合同,依据合同约定为合作企业实施包括但不限于前期介入、现场管理顾问、企业管理顾问、专业培训等专业化咨询服务,并按照固定金额或比例模式收取咨询服务酬金。
3.职责3.1XX物业服务公司总办a) 负责审核市拓准入规范、市场拓展规划、激励方案等。
b) 负责审核市场拓展立项、合同。
3.2XX物业服务公司市场发展部a) 负责制定市拓业务发展规划及实施策略;b) 负责年度市拓指标的分解、计划制定与推动执行;c) 负责对区域公司项目拓展实施进行规范化管理;d) 组织开展市拓业务培训,督导完成市场调研、业务研判等各项市拓管理工作;e) 负责市场拓展动态跟进、佣金申报与绩效考核等业务计划运营管理工作;f) 统筹组织项目上会评审、投标协助、业务支持、尽职调查等工作的支持协同及资源调配。
施工业务手册(用于业绩证明)
施工业务手册(用于业绩证明)1. 引言本文档旨在详细介绍我们公司的施工业务流程和业绩展示,以供业务拓展和业绩证明之用。
本手册包含以下内容:施工流程概述、施工团队组织架构、施工管理流程、安全措施以及精选业绩案例。
2. 施工流程概述施工流程是确保项目按时、按质、按量完成的关键。
我们公司的施工流程包括以下几个主要阶段:- 项目准备:包括项目调研、方案设计、设备准备等。
- 施工前期准备:包括人员组织、材料采购、施工计划等。
- 施工执行:包括施工现场管理、施工进度控制、质量控制等。
- 施工验收:包括相关部门验收、客户验收等。
3. 施工团队组织架构我们公司拥有一支高素质、专业的施工团队。
团队分为以下几个部门:- 项目管理部:负责项目调研、方案设计、施工计划等。
- 施工部:负责施工现场管理、施工进度控制、质量控制等。
- 材料采购部:负责材料采购、供应商管理等。
- 安全监控部:负责施工现场安全控制、应急预案等。
4. 施工管理流程为确保施工过程的高效和质量,我们公司建立了严格的施工管理流程,流程包括以下几个关键步骤:- 项目前期调研:通过对项目现场的认真调研,了解环境要求、工程难度等,做好施工准备。
- 施工方案设计:根据项目要求,制定详细的施工方案,包括施工流程图、工期计划、资源调配等。
- 施工现场管理:依照施工方案,合理组织施工团队,协调工作进度,确保施工按时完成。
- 质量控制:制定严格的施工质量控制标准,引进先进的质量检测设备,定期进行检查与评估。
- 客户沟通与反馈:建立有效的沟通渠道,及时解决客户提出的问题,保证客户满意度。
5. 安全措施我们公司高度重视施工现场的安全问题,始终将安全放在首位。
我们采取了以下安全措施:- 设立安全监控部门,负责施工现场的安全管理与监督。
- 严格执行安全操作规程,对施工人员进行安全培训,增强他们的安全意识。
- 定期检查和维护施工设备,确保设备的安全运行。
- 制定并执行应急预案,应对突发事件,确保施工现场的安全。
公司管理手册
霄龙房地产开发有限公司公司管理手册总则管理原则:生活上关心、业务上指导、管理上严格。
管理模式:层级管理、及时汇报、各负其责、标准作业科学计酬、鼓励创新、奖惩分明、快速反应有效激励、注重实效、专业服务公司组织架构一、行政管理:1、严格遵守上下班时间,上班第一时间先签到,迟到者每次乐捐10元,一个月内每超过三次者,增加乐捐100元,迟到一小时以上者扣除一天薪资。
2、案场人员必须按时上下班,不得迟到、早退、外出办理私事。
3、案场人员必须严格按轮值表当班,休息则按每周轮休表进行。
休息或请假前,必须向搭档或组长交接好工作和客户。
4、案场人员换休必须提前征得项目经理同意。
5、事假必须提前一天提出,并征得项目经理同意,病假需有病历卡及病假单(由区级或县级以上医院开具)。
6、案场人员如因特殊原因不能准时上班的,应于上班前联系项目经理并征得同意,若无法联系到项目经理则通报上一级领导,直至批准。
7、案场人员必须自觉签到,不得代签、漏签及相互包庇,如有代签行为,双方均按旷工一天处理(如漏签则需经项目经理签字确认)。
8、全体员工在工作时间内必须统一着装、佩戴胸卡、衣着整齐干净,严禁穿牛仔裤、休闲系列装。
9、男士头发必须修剪整齐,长度适中,以不触衣领、不盖耳朵为宜,不准留须,不准剃光头。
10、女士头发要求梳理整齐,束发、修饰简洁,要求化淡妆上岗,装饰物佩戴要适当。
男女销售人员均需随时保持指甲清洁。
不准留长指甲,染有色指甲油。
11、注意保持个人卫生,无汗味、异味。
工作日不得食用有异味的食品(如葱、蒜),不得在工作日的早餐和午餐时饮酒,保持牙齿洁白,口气清新。
12、全体员工进入案场后,要精神振作,热情饱满,以整洁装束和端正的仪容进入工作岗位。
13、案场严禁在上班时间吃零食、吸烟、看报、看杂志书籍、打瞌睡、嘻笑打闹、大声喧哗、玩手机游戏及做一切与工作无关的事。
14、在工作区域,应保持仪态,站立时,双脚要平衡,肩膀要平直,挺胸收腹;站立或走路时,手应自然垂直,不应把手放进口袋、叉在腰间、双手交叉放在胸前、倚靠在模型或墙上。
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目录定位工作流程汇编小区拓展成本分析及解决文字部门薪酬方案组织职能履行承诺书设计名家建筑装饰工程有限责任公司,以创造优秀家居品质为宗旨,以家装产业为核心,力求以领先的服务水平,成为最具服务价值品牌与中国着名家居系统服务商。
阔达人以“真诚、勤奋、学习、创新”的企业精神,向着“第一品牌,百年阔达”的目标快速前进。
为此,制定做为人力资源管理及维系企业正常运营的基础性文件——《组织职能说明手册》,并应确保其在企业内得到贯彻与执行。
本人作为设计名家集团设计名家分公司市场工作部负责人,代表部门全体员工,郑重承诺:1、承担市场工作部部组织职能说明手册中所规定的各项责任,履行各项义务,出色完成各项工作任务。
2、对公司承担本部门全部工作的最终责任。
3、不断优化与创新各项工作流程。
4、不断提高工作效率,降低运营成本5、营造良好的工作氛围,建设高素质团队。
市场工作部经理:公司总经理:行政人力中心总监:编制及职位说明书管理制度职位说明书是企业人力资源管理的基础性文件,也是人力资源管理的重要信息来源,保证企业在合适时间有合适的人在合适的岗位,达到"岗有其人,人尽其才,人职匹配"的目的。
作为招聘与选拔、绩效管理、薪酬管理、培训等人力资源管理活动的依据。
公司内的所有职位均需有职位说明书,做为工作指导性文件。
在岗位设立之前,由职位所属部门负责撰写职位说明书的初稿,交由人力资源部门审核修订,形成最终的职位说明书。
公司内所有部门如需增加部门编制时,需事先以书面的形式提出申请,并撰写新增编制人员的职位说明书初稿,报经人力资源部审核批准后,方可增加,增加人员由人力资源部负责招募。
任何部门与人员无权直接修改职位说明书,需以书面形式提出职位说明书的修改申请,写明修改理由及内容,报送人力资源部,职位说明书的修改权属人力资源部。
工作内容完全相同职位,可以数职位同时适用同一份职位说明书。
职位说明书每年由人力资源部组织各部门,根据企业的实际情况,进行统一修订。
职位说明书一式三份;执行人、执行人上级、人力资源部三方共同签字以后,对具体执行人生效,三方各留一份。
部门定位以出色的规划与公关,发掘潜在客户与公司进行合作,建立、创新、健全公司的市场工作运作模式。
以出色的服务意识和特色服务模式,为客户提供全程服务,提升客户满意度。
以积极的团队合作意识,配合公司开展营销活动,提升公司品牌价值。
部门职能描述对小区市场开发进行研究、分析、计划并组织实施经营活动,完成公司制定下发的各项经营指标;根据公司制度制定和提交本部门年度、季度、月度的工作计划和总结;收集、统计、分析市场楼盘信息(包括精装修楼盘信息),提交针对性的阶段开发报告;收集、统计、分析竞争对手的小区拓展行为,定期提交竞争对手分析报告;依据信息和公司政策,对拓展项目和拓展活动进行成本和收益预测、计划组织和监控实施、效果达成和考评;依据公司政策,对拓展项目和拓展活动进行谈判和营销、经营活动;依据公司政策,对拓展项目内的客户提供施工过程中的全程服务;维护房产商、经纪公司、物业公司等合作资源的合作关系;对所有经营文件、资料、档案进行汇总、归档和管理;根据公司制度定期召开部门内部会议、组织内部员工培训;不断引进优秀专业人才,严格进行人员管理,创建和维护优秀的专业团队;建立、建全部门管理制度、流程表单等文件,并参与制定总部职能管理部门关于市场工作的相关文件。
与其他相关部门进行协调和配合,完成公司指派的其他任务。
职位说明书编号:版本:KD1.0职位说明书编号:版本:KD1.0职位说明书编号:版本:KD1.0职位说明书编号:版本:KD1.0职位说明书编号:版本:KD1.0职位说明书编号:版本:KD1.0市场工作部工作流程汇编1、小区开发整体运营流程2、项目信息收集流程3、开发计划审批流程4、前置营销工作流程5、活动审批流程6、立项审批流程7、合作招标流程8、项目进驻流程9、项目客户开发流程10、零散客户开发流程11、全程VIP服务流程12、工地营销流程13、项目撤离流程14、项目评估总结流程15、工资提成结算流程市场工作部运作成本及可行性分析(解决方案):一、合作项目制分析:1、利益分配原则:(1)共有平台合作原则(2)利益导向一致原则(3)责、利平衡分配原则2、合作各方心态分析:3、现状及可行性分析:4、小区拓展合作各方提成调整方案5、业务拓展部人员薪酬设计方案及总体薪酬6、综合成本分析及盈亏平衡点预测:7、潜在风险分析及预防:8、拓展部经理的素质要求及薪酬设计方案:(1)素质要求:敏锐的市场洞察力、系统分析与逻辑思考能力;极强的沟通协调能力和解决问题能力;性格外向,具备亲和力和极强的团队领导能力;必须3年以上业务开拓经验,1年以上业务部门管理经验;学历要求:营销或相关专业本科以上学历。
(2)薪酬设计方案:底薪+提成A、底薪:按公司薪级结构政策确定,范围确定为4000~6000/月B、提成:如下表完成任务P<20%20%≤P<50%50%≤P≤100%100%<P 比例(P)提成比例05‰8‰1%备注:提成实行差额提成原则例:8月任务产值为150万,业务拓展部实际完成180万,拓展部经理的提成为750000*5‰+750000*8‰+000000*1%=3750+6000+3000=12750市场工作部薪酬方案为适应公司对业务拓展部的改革,现重新修订业务拓展部各岗位薪酬方案。
此次重新修订的包括业务拓展部经理、部门助理、项目主管、服务顾问、拓展专员、电子商务专员等共计六个岗位。
一、业务拓展部经理:1.薪酬结构:业务拓展部经理的薪酬采取“底薪+提成”的结构模式2.底薪部分:业务拓展部经理底薪基数依据其部门当月基础家装实际完成产值的3.提成部分:业务拓展部经理的提成包括基础家装及主材销售两部分;其提成基数分别为业务拓展部当月基础家装的实际完成产值及当月主材的集成产值。
3.1基础家装提成:实际完成产值小于目标产值50%的部分按0.5%提成,完成目标产值50%—100%的部分按0.8%提成,超出目标产值的部分按1%提成。
3.2主材销售提成:按业务拓展部当月主材集成产值的0.5%计提。
二、项目主管:1.薪酬结构:项目主管的薪酬采取“底薪+提成”的结构模式2.底薪部分:项目主管底薪基数依据其所管辖项目组当月基础家装实际完成产值的3.提成:项目主管的提成基数为其所管辖项目组当月基础家装的实际完成产值。
提成比例以各项目组是否完成目标产值为主要依据,完成目标产值时提成比例为0.5%,否则提成比例为0.3%;在核发项目主管月度提成时,提成比例暂定为按0.3%核算;待项目结束后再进行项目整体产值核算,若该项目主管完成目标产值,则补发另外0.2%的提成。
三、拓展专员:1.薪酬结构:拓展专员的薪酬采取“底薪+提成”的结构模式2.拓展专员的工资底薪基数及提成比例均依据其当月基础家装实际完成产值的大四、部门助理、服务顾问、电子商务专员:1.薪酬结构:业务拓部部门助理、电子商务专员均只享有基本工资,辅之以绩效考核,不享受任何业绩提成;服务顾问带来二线客户时可享受业绩提成,其提成标准按拓展专员标准计提。
2五、其他说明:1.业务拓展部产值的界定:凡属于业务拓展部进驻的小区及业务拓展部拓展专员带来的零散客户,在阔达任何市场分部发生的签单均计入业务拓展部月度产值;1.1业务拓展部进驻小区的客户到合作分部的签单,按此薪酬方案核发各相关岗位提成;1.2业务拓展部进驻小区内的客户到业务拓展部该小区的非合作分部签单,则设计师提成按此方案标准发放给予签单设计师;此单产值由该小区的合作分部与签单分部平分,分部经理的提成基数以平分后的产值按此方案标准计提;1.3此部分产值不计入签单分部客户经理产值,计入业务拓展部项目主管月度产值,仅发放业务拓展部小区项目主管提成;1.4此签单所发生的主材销售额,按50%计入签单分部主材设计师月度产值,按签单全额发放签单分部主材设计师月度提成;2.业务拓展部产值的核算方法:业务拓展部月度产值包括基础家装与主材销售两部分,除业务拓展部经理享有主材提成外,其他各岗位的提成仅与月度基础家装产值相关;在此,月度基础家装产值及主材销售产值(主材集成产值)的核定周期与核算方法均与市场分部、家居中心相同。
3.绩效工资的核算方法:业务拓展部经理、项目主管、部门助理、服务顾问、电子商务专员底薪中的基本工资、职务工资、岗位津贴的发放以其当月实际出勤天数为主要依据,绩效工资的发放以考核成绩为主要依据,具体考核办法详见《业务拓展部考核方案》;拓展专员的底薪与提成完全与个人当月业绩挂钩,不另做考核。
4.试用期问题的处理:3.1业务拓展部各岗位试用期均为两个月;3.2业务拓展部经理试用期底薪为元每月,项目主管试用期底薪为元每月;此两岗位人员试用期首月(或入职当月)不享有提成,试用期第二个自然月开始享有提成;转正后底薪及提成各部分薪酬完全进入绩效考核;3.3试用期业务员底薪为元每月,提成视其个人业绩按本方案所述执行;3.4部门助理、服务顾问及电子商务专员试用期工资为转正后工资标准的80%,转正后开始实施绩效考核。
5.拓展专员零产值的处理:4.1拓展专员若在两个月试用期内出现零产值,首月底薪为元,第二个月底薪为元且作解除试用关系处理;4.2对于非试用期间的拓展专员出现零产值月时,底薪为月;若拓展专员连续两个月零产值时,第二个零产值月无底薪且业务拓展部可酌情作解除劳动关系处理。
6.工资及提成的核算:业务拓展部人员工资底薪部分由人力资源部核算,提成部分由财务部核算;由财务部汇总审核后随公司全体人员工资一同发放。
7.其他相关人员的薪酬说明:因业务拓展部采取招标合作的方式与公司其他部门进行合作,故在此招标合作方式中,对以下职位的薪酬作特别说明;6.1通过招标合作参与项目运作的市场分部经理,与业务拓展部共同创造的产值计入其所在市场分部当月的整体产值,此部分产值的提成比例固定为0.8%;6.2通过招标合作参与项目运作的设计师,与业务拓展部共同创造的产值计入其个人月度产值,此部分产值的提成比例参照已下发《阔达设计师薪酬方案》,各区间均下调0.5%;6.3通过招标合作参与项目运作的主材设计师,与业务拓展部共同创造的主材产值计入其个人月度产值,此部分产值的提成比例与主材设计师在各市场分部内创造产值的提成方式相同;6.4各市场分部与业务拓展部合作创造的产值,不计入各分部客户经理月度产值,各分部客户经理不享受此部分产值的提成;本方案自年月日起开始实施。
设计名家装饰全员营销奖励计划为全面提升设计名家装饰的人力资源积极性和竞争力,全体设计名家人齐心协力共同承担为实现企业即定目标具体奖励计划如下:目录1.终极目标、远期目标表格2.中期目标、近期目标表格3.本年度事业目标表格4.本年度生活目标表格5.月目标表格6.周目标、周总结表格7.附录:心态管理评分标准目录8.终极目标、远期目标表格9.中期目标、近期目标表格10.本年度事业目标表格11.本年度生活目标表格12.月目标表格13.周目标、周总结表格14.附录:心态管理评分标准15.终极目标、远期目标表格16.中期目标、近期目标表格17.本年度事业目标表格18.本年度生活目标表格19.月目标表格20.周目标、周总结表格21.附录:心态管理评分标准目录22.终极目标、远期目标表格23.中期目标、近期目标表格24.本年度事业目标表格25.本年度生活目标表格26.月目标表格27.周目标、周总结表格28.附录:心态管理评分标准目录29.终极目标、远期目标表格30.中期目标、近期目标表格31.本年度事业目标表格32.本年度生活目标表格33.月目标表格34.周目标、周总结表格35.目录36.终极目标、远期目标表格37.中期目标、近期目标表格38.本年度事业目标表格39.本年度生活目标表格40.月目标表格41.周目标、周总结表格42.附录:心态管理评分标准目录43.终极目标、远期目标表格44.中期目标、近期目标表格45.本年度事业目标表格46.本年度生活目标表格47.月目标表格48.周目标、周总结表格49.附录:心态管理评分标准目录50.终极目标、远期目标表格51.中期目标、近期目标表格52.本年度事业目标表格53.本年度生活目标表格54.月目标表格55.56.附录:心态管理评分标准目录57.终极目标、远期目标表格58.中期目标、近期目标表格59.本年度事业目标表格60.本年度生活目标表格61.月目标表格62.周目标、周总结表格63.附录:心态管理评分标准目录64.终极目标、远期目标表格65.中期目标、近期目标表格66.本年度事业目标表格67.本年度生活目标表格68.月目标表格69.周目标、周总结表格70.附录:心态管理评分标准目录71.终极目标、远期目标表格72.中期目标、近期目标表格73.本年度事业目标表格74.本年度生活目标表格75.76.周目标、周总结表格77.附录:心态管理评分标准目录78.终极目标、远期目标表格79.中期目标、近期目标表格80.本年度事业目标表格81.本年度生活目标表格82.月目标表格83.周目标、周总结表格84.附录:心态管理评分标准目录85.终极目标、远期目标表格86.中期目标、近期目标表格87.本年度事业目标表格88.本年度生活目标表格89.月目标表格90.周目标、周总结表格91.附录:心态管理评分标准目录92.终极目标、远期目标表格93.中期目标、近期目标表格94.本年度事业目标表格95.96.月目标表格97.周目标、周总结表格98.附录:心态管理评分标准目录99.终极目标、远期目标表格100.中期目标、近期目标表格101.本年度事业目标表格102.本年度生活目标表格103.月目标表格104.周目标、周总结表格105.附录:心态管理评分标准目录106.终极目标、远期目标表格107.中期目标、近期目标表格108.本年度事业目标表格109.本年度生活目标表格110.月目标表格111.周目标、周总结表格112.附录:心态管理评分标准目录113.终极目标、远期目标表格114.中期目标、近期目标表格115.116.本年度生活目标表格117.月目标表格118.周目标、周总结表格119.附录:心态管理评分标准目录120.终极目标、远期目标表格121.中期目标、近期目标表格122.本年度事业目标表格123.本年度生活目标表格124.月目标表格125.周目标、周总结表格126.附录:心态管理评分标准目录127.终极目标、远期目标表格128.中期目标、近期目标表格129.本年度事业目标表格130.本年度生活目标表格131.月目标表格132.周目标、周总结表格133.附录:心态管理评分标准目录134.终极目标、远期目标表格135.136.本年度事业目标表格137.本年度生活目标表格138.月目标表格139.周目标、周总结表格140.附录:心态管理评分标准目录141.终极目标、远期目标表格142.中期目标、近期目标表格143.本年度事业目标表格144.本年度生活目标表格145.月目标表格146.周目标、周总结表格147.附录:心态管理评分标准目录148.终极目标、远期目标表格149.中期目标、近期目标表格150.本年度事业目标表格151.本年度生活目标表格152.月目标表格153.周目标、周总结表格154.附录:心态管理评分标准目录155.157.本年度事业目标表格158.本年度生活目标表格159.月目标表格160.周目标、周总结表格161.附录:心态管理评分标准目录162.终极目标、远期目标表格163.中期目标、近期目标表格164.本年度事业目标表格165.本年度生活目标表格166.月目标表格167.周目标、周总结表格168.附录:心态管理评分标准目录169.终极目标、远期目标表格170.中期目标、近期目标表格171.本年度事业目标表格172.本年度生活目标表格173.月目标表格174.周目标、周总结表格175.附录:心态管理评分标准177.中期目标、近期目标表格178.本年度事业目标表格179.本年度生活目标表格180.月目标表格181.周目标、周总结表格182.附录:心态管理评分标准目录183.终极目标、远期目标表格184.中期目标、近期目标表格185.本年度事业目标表格186.本年度生活目标表格187.月目标表格188.周目标、周总结表格189.附录:心态管理评分标准目录190.终极目标、远期目标表格191.中期目标、近期目标表格192.本年度事业目标表格193.本年度生活目标表格194.月目标表格195.周目标、周总结表格196.目录197.终极目标、远期目标表格198.中期目标、近期目标表格199.本年度事业目标表格200.本年度生活目标表格201.月目标表格202.周目标、周总结表格203.附录:心态管理评分标准目录204.终极目标、远期目标表格205.中期目标、近期目标表格206.本年度事业目标表格207.本年度生活目标表格208.月目标表格209.周目标、周总结表格210.附录:心态管理评分标准目录211.终极目标、远期目标表格212.中期目标、近期目标表格213.本年度事业目标表格214.本年度生活目标表格215.月目标表格216.217.附录:心态管理评分标准目录218.终极目标、远期目标表格219.中期目标、近期目标表格220.本年度事业目标表格221.本年度生活目标表格222.月目标表格223.周目标、周总结表格224.附录:心态管理评分标准目录225.终极目标、远期目标表格226.中期目标、近期目标表格227.本年度事业目标表格228.本年度生活目标表格229.月目标表格230.周目标、周总结表格231.附录:心态管理评分标准目录232.终极目标、远期目标表格233.中期目标、近期目标表格234.本年度事业目标表格235.本年度生活目标表格236.237.周目标、周总结表格238.附录:心态管理评分标准目录239.终极目标、远期目标表格240.中期目标、近期目标表格241.本年度事业目标表格242.本年度生活目标表格243.月目标表格244.周目标、周总结表格245.附录:心态管理评分标准目录246.终极目标、远期目标表格247.中期目标、近期目标表格248.本年度事业目标表格249.本年度生活目标表格250.月目标表格251.周目标、周总结表格252.附录:心态管理评分标准目录253.终极目标、远期目标表格254.中期目标、近期目标表格255.本年度事业目标表格256.257.月目标表格258.周目标、周总结表格259.附录:心态管理评分标准目录260.终极目标、远期目标表格261.中期目标、近期目标表格262.本年度事业目标表格263.本年度生活目标表格264.月目标表格265.周目标、周总结表格266.附录:心态管理评分标准目录267.终极目标、远期目标表格268.中期目标、近期目标表格269.本年度事业目标表格270.本年度生活目标表格271.月目标表格272.周目标、周总结表格273.附录:心态管理评分标准目录274.终极目标、远期目标表格275.中期目标、近期目标表格276.278.月目标表格279.周目标、周总结表格280.附录:心态管理评分标准目录281.终极目标、远期目标表格282.中期目标、近期目标表格283.本年度事业目标表格284.本年度生活目标表格285.月目标表格286.周目标、周总结表格287.附录:心态管理评分标准目录288.终极目标、远期目标表格289.中期目标、近期目标表格290.本年度事业目标表格291.本年度生活目标表格292.月目标表格293.周目标、周总结表格294.附录:心态管理评分标准目录295.终极目标、远期目标表格296.298.本年度生活目标表格299.月目标表格300.周目标、周总结表格301.附录:心态管理评分标准目录302.终极目标、远期目标表格303.中期目标、近期目标表格304.本年度事业目标表格305.本年度生活目标表格306.月目标表格307.周目标、周总结表格308.附录:心态管理评分标准目录309.终极目标、远期目标表格310.中期目标、近期目标表格311.本年度事业目标表格312.本年度生活目标表格313.月目标表格314.周目标、周总结表格315.附录:心态管理评分标准目录316.317.中期目标、近期目标表格318.本年度事业目标表格319.本年度生活目标表格320.月目标表格321.周目标、周总结表格322.附录:心态管理评分标准目录323.终极目标、远期目标表格324.中期目标、近期目标表格325.本年度事业目标表格326.本年度生活目标表格327.月目标表格328.周目标、周总结表格329.附录:心态管理评分标准目录330.终极目标、远期目标表格331.中期目标、近期目标表格332.本年度事业目标表格333.本年度生活目标表格334.月目标表格335.周目标、周总结表格336.附录:心态管理评分标准。