产品质量异常通知单
品质异常通知单模板
发文原因:料件/部品异常环境关联管制物质不良其他:_____________
发文单位:I.Q.CI.P.Q.CF.Q.CO.Q.C其他:_____________
部门
Section
产品品名
Part Description
编号
No.
批号
Lot No.
Signature
复判(急料) Covers sentences
(如为急料可委请品管单位,进行试验分析裁定短期应变措施)负责工程师:
受文者单位/回复:
原因分析Describe The Cause
负责工程师:分管主管:
长期预防&改善对策Permanent Corrective Action
完成日期:负责工程师:分管主管:
总数量
Total
日期
Date
投产数/抽样数Input Q'ty
不良数
Defect Q'ty
不良率
Rate
异常描述
Describe the Defect
核准﹕
审核﹕
填写者﹕
暂时对策 Containment Plan
担当者:
初步判定
initial determine
退货允收挑选返工就地报废隔离其他
会签﹕
发文单位确认结案:
跟催结果&效果确认Verification
结案日期:负责工程师:分管主管:
产品召回通知单
产品召回通知单
尊敬的顾客:
感谢您对我们产品的支持与信任!非常抱歉地告诉您,我们近期发现了关于某款产品的质量问题,为了保障您的权益和安全,我们决定对该产品进行召回处理。
产品信息如下:
产品名称:XXX
生产日期:XXXX年XX月XX日
批次号:XXX-XXX-XXX
规格型号:XXX-XXX
经过我们的质量监测部门对该产品进行了严格的测试和评估,在特定条件下,我们发现该产品可能存在某项零部件在使用过程中出现异常状况的风险。
尽管实际发生此类事件的几率较低,但我们一向秉持对产品质量负责的态度,决定主动采取召回措施来确保顾客的安全和满意度。
针对此次召回,我们将提供以下服务和解决方案:
1.免费维修:我们将为受影响的产品提供免费维修服务,以消除潜在的风险。
请您及时联系我们的售后服务中心,我们将会安排专业维修人员为您提供帮助。
2.替换产品:对于部分无法修复的产品,我们将提供替换服务,确保您仍能得到满意的产品。
我们将在受影响产品恢复正常供应后尽快与您联系,并为您提供更多相关信息。
为了方便您的沟通与查询,我们已为您预留了以下联系方式:
售后服务热线:XXX-XXXX-XXXX
电子邮箱:***************
再次向您表达我们的歉意,对于此次给您带来的不便和困扰,我们深感抱歉。
我们将会持续加强产品质量管控措施,确保未来的产品能够更好地满足您的需求。
最后,再次感谢您对我们产品的支持与理解!我们将竭诚为您提供优质的产品和服务。
此致
XXX公司
2021年XX月XX日。
质量异常通知单三篇
篇一:质量异常通知单
通知单位: 填写日期:
制造工令
产品规格
送检日期
异常数量
抽样数量
检验项目
存在问题
备注:
检验员: 审核: 检验日期:
篇二:质量异常通知单
产品名称
来货日期
发现日期
供货厂家
不合格性质
不合格事实陈述:来货的阿牧吉纸箱最里面那层纸太脆,平折都裂开。
处理方案:反馈采购及供应商,下次不允许出现如此情况,否则拒收货。
品控部
采购部
部门领导意见:
以下供方填写
不合格原因调查:
负责人: 日期:
解决措施及方案:
预计完成时间:
负责人: 日期:
跟踪确认:
负责人: 日期:
篇三:质量异期
来料数量
抽样数
不合格品数
抽样标准
GB/T2828-2003,一般检验水平Ⅰ级
判定标准
轻缺陷AQL=1.5,重缺陷0收1退
2、此表中不合格品数为重轻缺陷总数;
3、若供应商连续两次送检产品或同一自然月两次送检不合格品原因相同,将追加《质量事故单》处罚一次。
批准: 审核:
质量中心
异常描述
签名: 日期:
供应中心
责任部门建议
分管领导签名: 签名(部长): 日期:
供
应
商
原因分析
签名: 日期:
改善对策
签名: 日期:
质量中心
验证
验证人: 日期:
备注
说明:
1、此表适用于金牛质量部门对供应商送检不合格产品的告知,由供应中心责任部门督促供应商根据不合格品真实产生原因及有效改善对策填写(三个工作日内回复);
质量问题通报范文
尊敬的各位领导、同事:我司近日发现了一些产品出现了质量问题,给客户带来了不便,对公司声誉造成了一定影响。
为更好的维护广大客户的利益,我司决定向广大客户发布质量问题的通报。
一、问题描述针对公司部分产品,我们收到客户反映存在以下问题:1、部分产品存在燃烧不完全现象,严重的会引起火灾。
2、部分产品包装不严谨,导致产品变质、破坏等现象。
3、部分产品使用寿命过短,寿命不达标,存在返修率高的问题。
以上问题是我们通过客户反馈和质检部门的检测结果发现的。
本次通报的产品名单已经通知了相关部门,已经停止生产及销售。
二、问题原因1、燃烧不完全现象是由于部分生产工艺不符合标准、原材料质量不过关,还有部分厂家在生产过程中对产生的废气进行不良处理所导致的。
2、包装不严谨的问题是由于部分员工生产意识不高,对于包装过程的严谨要求不够,未能按照包装标准和程序进行操作所导致的。
3、使用寿命过短的问题是由于部分原材料和生产工艺不合理所致。
针对以上问题,公司已经采取了以下措施:一是停止了问题产品的生产与销售,并召回市场问题产品;二是加强了员工的培训,彻底检查了生产工艺,完善了生产标准和检验流程;三是质检部门加大了产品检测的力度,严格把控产品质量,确保产品达标生产。
三、解决措施为了让客户放心选购并使用我们的产品,在解决问题的同时,我司将采取以下措施:1、对于市场召回回收的问题产品,我们将赔偿客户消费支出、在客户需要的情况下进行二次配送等,确保客户受到的损失最小化。
2、更新生产设备,优化生产技能,确保产品合格率的提高,以达到客户对产品品质的高度需求。
3、严格培训员工,提高员工的质量意识和产品技能,启用品质管理部门对生产过程中的质量问题进行监督和协调。
四、反馈机制公司设置了一个反馈机制,以便客户在使用我们的产品中遇到任何质量问题时能及时进行反馈。
客户可以通过以下途径进行反馈:1、拨打客服热线电话:400-123-4562、通过官方网站“在线反馈”页面进行咨询3、发送反馈邮件至:****************我们将尽快处理客户反馈的问题,并及时回复客户的建议及意见。
品质异常通知单05
发文原因: 发文單位:
物料/部品异常 I.P.Q.C I.Q.C 半成品/成品 O.Q.A F.Q.C
制程参数 其它
接收部门 批 号
产品品名 总 数 量
编 日
号 期
抽 样 数
异常现象描述:
样品不良数
样品不良率
异常现象描 涉及产品范围/数量 述
填写者: 初步原因分析
审
核﹕
异常处理
对策:(主要针对异常发生后可疑产品处理方法、采取的应对措施及落实至相关责任人)
预计措施完成期限: 处理成员: 审核: 批准:
理
由:
是否启动8D
是否启动8D: 是
填写者: 审核:
否
批
发文单位确认:
结果确认
确认者: 审核: 批准:
措施跟踪情况
跟踪人: 审核:
FM0173-03
公司产品质量异常通知
公司产品质量异常通知尊敬的各位客户:我们公司作为一家注重产品质量和客户满意度的企业,一直致力于提供高品质的产品和优质的服务。
然而,我们非常遗憾地通知您,最近我们公司部分产品出现了质量异常的情况。
经过初步调查,我们发现了这些产品的质量问题,并且我们深知这给您带来了不便和困扰。
我们向您表示最诚挚的歉意,并承诺会采取积极有效的措施来解决这一问题,以保障您的权益和利益不受影响。
为了让您更清楚地了解并掌握当前的情况,我们特向您说明以下内容:1. 异常情况描述及影响范围我们在最近的质量监控过程中发现,部分产品存在以下质量问题:XXXX(具体描述)。
经过核实,这些产品主要集中在(具体范围),并且可能对您的正常使用和体验产生不利影响。
2. 危害应对措施为了切实保障客户权益和安全使用,我们已立即启动了危害控制应对方案:针对问题产品的范围和数量,我们已经全面启动了召回计划,并将协助客户进行相关处理;我们已与第三方权威机构进行合作,对问题根源展开全面调查,并将及时公布调查结果;我们将全面加强产品质量监控体系,进一步提升生产工艺和技术水平,杜绝类似问题再次发生。
3. 客户权益保障针对本次产品质量异常事件给客户造成的损失和困扰,我们公司郑重承诺:对于因产品质量问题给客户造成的损失和困扰,我公司将按照相关规定和约定承担相应赔偿责任;我们建立了24小时服务热线和专人值守工作机制,确保客户可以随时联系到我们,及时获得解决方案和支持。
4. 最后致歉与感谢最后,我代表公司再次向所有受到影响的客户表示最诚挚的歉意。
我们十分重视每一个客户的诉求和利益,也真诚希望通过此次事件的处理能够获得您的谅解与支持。
您的满意与信任是我们前行道路上最大的动力。
在未来的日子里,我们将更加用心对待产品质量管理工作,在品质上不断追求卓越,在服务中不断超越自我。
再次感谢您对我们公司的信任与支持!此致,公司名称日期。
品质异常通知书(经典)
品质异常通知书(经典)
品质异常通知书 (经典)
日期: {日期}
收件人: {收件人姓名}
地址: {收件人地址}
联系方式: {收件人联系方式}
主题: 品质异常通知
尊敬的 {收件人姓名},
我们特此通知您,关于您所购买的商品 {商品名称} 的品质异常情况。
我们在此表示诚挚的歉意,并希望能够尽快解决这个问题以确保您对我们的产品满意度。
经过我们的质量检测部门的调查和检验,我们发现以下问题存在于该商品:
1. {问题一描述}
2. {问题二描述}
3. {问题三描述}
我们对此问题的出现深感抱歉,我们将采取以下措施来解决这一问题:
1. {解决措施一}
2. {解决措施二}
3. {解决措施三}
为了给您带来方便和保障您的权益,我们将提供以下服务:
1. {服务一描述}
2. {服务二描述}
3. {服务三描述}
请您尽快与我们联系,以确定我们可以采取的下一步行动。
为了解决这个问题,我们期待您的合作和理解。
我们重视您的意见和
建议,如果您对我们的解决方案有任何疑问或意见,请随时与我们沟通。
再次对此次问题给您带来的麻烦,我们深表歉意。
我们将尽全力确保您的满意,并致力于提供优质的产品和服务。
此致,
{负责人名称}
{公司名称}。
产品质量问题通知模板
产品质量问题通知模板[Your Name][Your Title or Position][Your Organization][Date][Recipient's Name][Recipient's Title or Position][Recipient's Organization]Subject: Notice of Product Quality IssueDear [Recipient's Name],I hope this letter finds you well. I am writing to notify you of a significant quality issue that has been identified regarding our [Product Name]. It is of utmost importance that you are aware of this matter as it may have implications for your organization and its customers.Background:[Provide a brief background or description of the product and its purpose.]Problem Description:[Clearly explain the quality issue, including the specific component or aspect affected, and the potential impact on the product's performance or safety.]Investigation and Root Cause Analysis:[Detail the steps taken to investigate the issue, such as testing, analysis, or consultation with experts. Explain the identified root cause(s) and any contributing factors.]Potential Consequences:[Describe the potential consequences or risks associated with the quality issue, including any safety concerns, regulatory compliance, customer dissatisfaction, or financial implications.]Corrective Actions:[Specify the measures or actions that have been or will be implemented to address the quality issue. This may include product recalls, repairs, replacements, process improvements, or changes in quality control procedures.]Preventive Measures:[Outline any preventive measures or ongoing improvements that will be implemented to avoid similar quality issues in the future. This may include revised manufacturing procedures, enhanced quality control, or additional testing protocols.]Customer Support:[Discuss the support or assistance available to affected customers, such as contact information for inquiries, return or exchange procedures, or reimbursement options.]Timeline:[Provide a timeline or milestones for the resolution of the quality issue, including key dates and deadlines.]Communication Plan:[Outline any plans for internal and external communication regarding the quality issue. This may include communication with employees, suppliers, distributors, or customers.]We sincerely apologize for any inconvenience or concern caused by this quality issue. [Your Organization] is committed to delivering high-quality products, and we assure you that we are taking immediate and appropriate steps to rectify the situation.Should you have any questions or require further information, please do not hesitate to contact our dedicated customer support team at [Phone Number] or via email at [Email Address].Thank you for your attention to this matter. We appreciate your understanding and cooperation.Yours sincerely,[Your Name][Your Title or Position][Your Organization]。
产品质量异常通知单
产品质量异常通知单引言本文档旨在提供产品质量异常通知单的相关信息,包括通知单的目的、内容、发送方和接收方等。
通知单用于记录和通知产品质量异常情况,以便及时采取相应措施。
目的产品质量异常通知单的主要目的是及时发现和处理产品质量异常情况,确保产品质量符合规定标准,满足客户的需求和期望。
通过通知单的记录和传达,可以促使质量问题得到有效解决,并提高产品质量和客户满意度。
内容产品质量异常通知单应包含以下内容:1.通知单编号:通知单的唯一标识,用于识别和跟踪通知单。
2.通知单发起时间:通知单的发起时间,记录通知单的创建时间。
3.通知单发起人:通知单的发起人,即负责发现和报告产品质量异常的人员。
4.通知单接收人:通知单的接收人,即需要接收并处理通知单的人员或部门。
5.异常产品信息:描述产品质量异常的具体情况,包括产品名称、数量、批次、规格等。
6.异常描述:对产品质量异常情况进行详细描述,包括问题发生的时间、地点、原因等。
7.影响分析:分析产品质量异常对产品质量、客户满意度以及公司声誉等方面的影响。
8.处理措施:针对产品质量异常情况,提出相应的处理措施,包括责任部门、责任人、处理进度等。
9.跟踪和评估:对处理措施的跟踪和评估,记录处理过程和结果,以确保问题得到解决并防止类似问题再次发生。
10.审批人签名:通知单的审批人签名,表示对通知单内容的确认和批准。
发送方和接收方发送方是产品质量异常通知单的发起人,负责发现和报告产品质量异常。
接收方是需要接收并处理通知单的人员或部门,负责采取相应措施并跟踪问题的解决过程。
发送方和接收方可以根据具体情况而异,通常包括以下角色:•产品质量部门:负责发现和报告产品质量异常的部门,拥有专业的质量知识和经验。
•生产部门:负责生产产品的部门,需及时采取措施修复产品质量问题。
•销售部门:负责与客户沟通的部门,需向客户及时传达产品质量异常情况,并提供解决方案。
•客户服务部门:负责与客户沟通和协调的部门,需及时处理客户对产品质量的投诉和问题。
关于生产质量问题的汇报(告知函)
关于生产质量问题的汇报(告知函)关于生产质量问题的汇报(告知函)尊敬的各位领导:您好!我谨代表我国生产部门,向您汇报我司近期发生的生产质量问题,以便采取有效措施,确保产品质量,提高客户满意度。
现将有关情况说明如下:一、问题概述近期,我司在生产过程中发现了一批存在质量问题的产品,主要表现为以下几点:1. 产品外观不符合规定标准,存在划痕、变形等现象;2. 产品功能存在异常,影响正常使用;3. 产品内部结构存在缺陷,可能导致安全隐患;4. 产品包装不规范,影响产品防护和运输。
二、问题原因分析针对上述问题,我司已组织相关部门进行了原因分析,初步判断原因如下:1. 生产设备磨损,导致产品加工精度降低;2. 部分原材料质量不稳定,影响产品性能;3. 生产过程中,操作人员未严格按照操作规程执行,导致产品质量问题;4. 质量检测环节存在疏漏,未能及时发现质量问题。
三、应对措施针对上述问题,我司已采取以下措施进行整改:1. 调整生产设备,提高加工精度;2. 对原材料供应商进行严格筛选,确保原材料质量;3. 加强生产过程监控,提高操作人员素质,严格按照操作规程执行;4. 加强质量检测,确保产品质量。
四、后续工作计划为确保产品质量,提高客户满意度,我司将开展以下工作:1. 持续关注生产过程中的质量问题,及时发现并解决;2. 定期对生产设备进行维护和检修,保证设备正常运行;3. 加强原材料质量控制,确保产品性能稳定;4. 加强员工培训,提高生产操作规范性;5. 不断完善质量管理体系,提高质量管理水平。
敬请各位领导予以关注和支持,我司将全力以赴,确保产品质量,为我国制造业的繁荣发展贡献力量。
感谢您的关注!顺祝商祺![您的名字] [日期]。
工厂质量问题通告怎么写范文
工厂质量问题通告范文尊敬的各位厂区员工:我们近期发现了一些工厂质量问题,对此我们深感担忧,因此我们迫切需要采取相应的措施来解决这些问题。
为了确保产品质量和客户满意度,我们决定发布此份质量问题通告。
问题的描述经过我们质量管理部门的调查和测试,我们发现以下几个工厂质量问题:1.不合格原材料使用:我们发现一些工厂在生产过程中使用了不符合质量标准的原材料,这可能导致产品不稳定和短期内损坏的风险增加。
2.工艺流程不规范:部分工厂没有严格执行工艺流程标准操作,导致产品加工不均匀,容易出现质量问题。
3.无效的质量控制措施:一些工厂的质量控制措施不够有效,无法及时发现和解决潜在的质量问题。
对公司的影响这些质量问题可能对我们公司造成以下不利影响:1.影响产品质量声誉:产品质量问题可能导致客户投诉和退货,从而损害我们公司的声誉。
2.损失市场份额:质量问题会导致客户流失以及竞争对手的优势增强,进而影响我们的市场份额。
3.增加售后成本:质量问题需要我们提供额外的售后维修和服务,增加了公司的成本负担。
4.法律风险:质量问题可能引发消费者索赔或法律纠纷,公司将面临潜在的法律风险。
应对措施针对上述工厂质量问题,公司已经制定了以下应对措施:1.严格原材料采购标准:加强对原材料供应商的审核和管理,确保原材料符合质量标准。
2.工艺流程优化:更新标准操作程序,培训员工遵循规范操作,确保产品加工过程的一致性和质量稳定性。
3.强化质量控制:完善质量控制措施,增加检测频率和抽样检验,及时发现和解决潜在质量问题。
4.建立质量反馈机制:鼓励员工积极反馈质量问题,加强内部沟通,同时设立匿名举报渠道,以便发现并处理潜在的质量问题。
5.加强培训与教育:加强对员工的质量意识培训,提高大家对质量问题的关注和解决能力。
期望的结果通过上述应对措施的实施,我们希望达到以下目标:1.提升产品质量:减少不合格品率,确保产品质量符合相关标准。
2.提高工艺流程的稳定性:确保产品在每个生产环节中保持一致的质量水平。
品质异常报告通知单
品质异常报告通知单
兴广源实业有限公司
品质异常报告通知单日期: 编号:
TO: FROM: 若发现以下品质异常,为了杜绝再次发生,见文后于12小时之内
进行相关处理,并反馈品管部。
客户:__________________ 品名:_______________ 规格:_______________ 责任部门:__________________ 责任人:_______________ 班组及机台
号:___________ 批量:__________________ 抽查数量:_______________ 不良数量:_______________ 发生次数: ? 初次 ? 再次 ? 第________次不品
良质情异
况常
描分
述析
Q C: 日期: 责任部门主管: 日期:
处理方法: ? 返工 ? 报废 ? 其它
品质主管确认: 日期: 纠预
正防
措措
施施
Q C: 日期: 责任部门主管: 日期:
返返工部门:__________ 返工责任人:__________ 返工完成日期:__________ 工结返工后良品数:________ 不良品数:____________ 不良品
率:________________ 果
复检验方式 : ? 全检 ? 抽检 ? 免检
检判定 : ? 合格 ? 不合格
结返工不良品处理: ? 报废 ? 库存 ? 其它果 Q C: 日期:
备注
品管部 : 生产部:。
产品留样观察异常情况通知单
产品留样观察异常情况通知单尊敬的各位领导:我方于XXX年XX月XX日收到您方寄来的产品留样,经过仔细观察和检测,发现了一些异常情况,特此向您方汇报,并提出相应的处理建议。
一、问题描述经过对收到的产品进行留样观察,我们发现以下异常情况:1. 外观问题:部分产品表面存在明显划痕和污渍,严重影响了产品的整体美观度。
2. 尺寸偏差:留样产品中的部分产品尺寸存在偏差超过标准范围的情况,这将直接影响产品的装配和使用。
3. 性能问题:经过测试,我们发现有些产品在不同环境下的性能表现不稳定,存在着工作异常、过热甚至损坏的风险。
二、原因分析经过与生产部门的沟通和分析,我们初步判断以下原因可能导致了上述异常情况的发生:1. 运输环节:产品在运输过程中可能受到了碰撞、挤压等外力造成的表面损伤和尺寸变化。
2. 生产工艺:在生产过程中,可能存在工艺流程不严格执行、设备维护不到位等问题,导致产品质量不能得到有效保障。
3. 材料选择:某些原材料的质量可能存在问题,进而影响了产品的性能和稳定性。
三、影响分析上述问题将对产品质量和用户体验产生不利影响:1. 外观问题会直接影响产品的市场竞争力,降低客户对产品的购买欲望。
2. 尺寸偏差可能导致产品无法正常装配,影响整个产品的使用效果。
3. 性能问题可能引起产品的故障或安全隐患,给用户带来不必要的损失和危险。
四、改进措施建议针对以上问题,我们提出以下改进措施建议:1. 运输环节:提供更加安全稳固的包装方案,加强物流公司的监督和管理,确保产品在运输过程中不受损。
2. 生产工艺:严格执行生产工艺流程,并进行工艺参数的合理优化,确保产品的质量稳定。
3. 材料选择:加强对原材料供应商的质量管理,确保原材料的可靠性和稳定性。
4. 质量控制:加强产品的质量控制过程,建立完善的质量检测体系,严格把关每一个工序。
5. 售后服务:加强对客户的沟通与反馈,对存在问题的产品进行及时回收、更换和修复。
五、整改计划根据以上改进措施建议,我们制定了以下整改计划:1. 设立质量改进团队,负责整改方案的制定、实施和监督。
产品质量异常通知单
产品质量异常通知单日期:________________收件人:_______________________地址:_________________________联系人:_______________________联系电话:_____________________主题:产品质量异常通知尊敬的客户/供应商,我们非常抱歉地通知您,我们在最近一次检验中发现了一些与我们所提供的产品质量相关的异常情况。
我们对此表示诚挚的歉意,并希望能够与您密切合作,解决这个问题,确保以后的产品质量得到保证。
以下是我们发现的产品质量异常情况的详细信息:1. 异常产品描述:- 产品名称:- 产品型号:- 批次/序列号:- 异常描述:2. 异常原因分析:在我们对产品进行详细分析和测试后,我们得出了以下异常原因的初步结论:- 原因1:- 原因2:- 原因3:3. 影响范围:我们处理此次质量异常是为了确保影响范围得以控制。
经过我们的评估,以下是我们初步确定的可能受到异常产品影响的范围: - 受影响的产品批次/序列号:- 受影响的客户/供应商:4. 解决方案:我们采取了下列解决方案来解决产品质量异常问题,并确保这类问题不会再次发生:- 解决方案1:- 解决方案2:- 解决方案3:5. 时间计划:我们将尽快采取措施来解决产品质量异常问题,并保证您和其他客户的利益。
以下是我们的时间计划:- 行动计划1:- 行动计划2:- 行动计划3:6. 意见征集:我们非常重视您对产品质量异常问题的意见和建议。
请尽快将您的意见或建议提交给我们,以便我们更好地改进。
7. 联系方式:如果您对以上内容有任何疑问、意见或需要进一步的信息,请随时与我们联系。
- 联系人:- 联系电话:- 电子邮箱:我们再次对由此给您带来的不便表示真诚的歉意,并感谢您对我们的支持和合作。
我们将尽全力确保以后的产品质量符合您的期望。
谢谢!此致,(公司名称)(签名)(日期)。
品质异常通知单(经典)
年
月
日
时前回复,否则对后结续品质将视同无改善,而不予验收付款! 第 1 页 共 1页
经办: 生产
特采
责任人:
回 签 完 毕 后 工 程 留 底 , 作 为 评 比 供 应 商 重 要 资 料 , 有 扣 款 发 生 时 请 交 财 务 一 份
责 任 厂 商 填 写
临时对策:
确认: 永久对策:
经办:
确认: 对策追踪确认:
经办:
核准:
审核:
经办:
备注:异常处理期限请于 版本/修改码:A
品质异常通知单迈锐数据北京有限公司品质异常通知单责任厂商日期产品型号异常发生阶段总数异常状况作成处理意见核准审核经办会签意见采购业务处理结果退货其他原因分析备注异常处理期限请于年月日时前回复否则对后结续品质将视同无改善而不予验收付款版本修改码a第1页共1页回签完毕后工程留底作为评比供应商重要资料有扣款发生时请交财务一份客户工单号进料外包制程不良数出货其他检验数不良率生管财务生产返修允收特采责任厂商填写责任人临时对策确认经办永久对策确认经办对策追踪确认核准审核经办编号
江苏苏威尔科技有限公司
品质异常通知单
江苏苏威尔科技有限公司 品质异常通知单
责任厂商: 产品型号 异常:
进料
总数 异常状况:
外包
制程
出货
其他
检验数
不良数
不良率
%
作成: 处理意见:
核准: 会签意见 采购 业务 处理结果 其他: 原因分析:
退货
审核: 研发 财务
返修 允收
质量异常通知函
质量异常通知函尊敬的XX公司领导:您好!感谢贵公司长期以来对我公司产品的信任与支持。
我公司始终秉持“质量第一,客户至上”的原则,为广大客户提供优质的产品和服务。
然而,近期在我公司产品中发现了质量异常情况,为了确保贵公司的利益,现将有关情况通知如下:一、质量异常情况概述1. 产品名称:XX型号产品2. 异常现象:产品在使用过程中出现XX问题3. 发生时间:自202X年X月X日起4. 影响范围:涉及批次号为XX的产品二、原因分析经过我公司技术部门的紧急排查,初步判断质量异常原因为:XX(简要描述原因)。
目前,我公司已成立专项小组,对此次质量异常进行深入调查,以尽快找出具体原因,并采取有效措施进行整改。
三、应对措施1. 我公司已暂停相关产品的生产、销售及发货工作,以确保贵公司不受影响。
2. 对涉及批次号的产品进行召回,并与贵公司协商更换合格产品。
3. 对此次质量异常给贵公司带来的不便,我公司深表歉意,并将积极与贵公司沟通,协商解决方案。
四、预防措施为防止类似问题再次发生,我公司决定采取以下预防措施:1. 加强生产过程的质量控制,确保每道工序符合标准要求。
2. 提高产品质量检测标准,增加检测频次。
3. 对全体员工进行质量意识培训,提高员工对产品质量的重视程度。
五、贵公司配合事项为确保贵公司利益,请贵公司协助以下事项:1. 及时反馈涉及批次号产品的使用情况,以便我公司了解实际情况,提供相应服务。
2. 配合我公司进行产品召回工作,确保问题产品得到及时更换。
3. 如有疑问或需求,请随时与我公司联系,我们将竭诚为您解答和处理。
六、联系方式1. 联系人:XX2. 联系电话:XX3. 邮箱地址:XX再次对此次质量异常给贵公司带来的不便表示诚挚的歉意,并感谢贵公司对我公司的信任与支持。
我们将以此次事件为鉴,加强质量管理,为您提供更优质的产品和服务。
敬请关注并监督我公司的整改工作,期待与贵公司继续携手共创美好未来!此致敬礼!XX公司日期:202X年X月X日。